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actuelles POSTULER POUR LES POSSIBILITÉS D’EMPLOI ACTUELLES Voir les postes vacants à Postes Canada. * Occasions d’affaires OCCASIONS D’AFFAIRES En savoir plus sur les propositions de contrats et de partenariats. * Contrats pour votre entreprise CONTRATS POUR VOTRE ENTREPRISE Collaborer avec nous et obtenir des contrats pour votre entreprise. * Contrats de biens et services CONTRATS DE BIENS ET SERVICES Parcourir les contrats de biens et services, et soumissionner. * Contrats de transport CONTRATS DE TRANSPORT Soumissionner à des contrats de transport aérien et terrestre. * Partenaires de vente au détail autorisés PARTENAIRES DE VENTE AU DÉTAIL AUTORISÉS Offrir des produits et services postaux dans votre entreprise. * Nouvelles et médias NOUVELLES ET MÉDIAS Voir les mises à jour du service postal et les images pour les médias. * Alertes sur le service de livraison ALERTES SUR LE SERVICE DE LIVRAISON Voir les mises à jour sur les interruptions de livraison du courrier. * Nouvelles de la Société NOUVELLES DE LA SOCIÉTÉ Voir les communiqués et mises à jour de Postes Canada. * Communiqués COMMUNIQUÉS Consulter nos communiqués récents et antérieurs. * Fermetures et interruptions FERMETURES ET INTERRUPTIONS Lire sur les conditions météo et jours fériés touchant la livraison. * Mise à jour sur les négociations MISE À JOUR SUR LES NÉGOCIATIONS Se renseigner sur les négociations avec nos syndicats. * Mises à jour sur la COVID-19 MISES À JOUR SUR LA COVID-19 Connaître les répercussions de la COVID-19 sur les envois postaux. * Foire aux questions sur la COVID-19 FOIRE AUX QUESTIONS SUR LA COVID-19 * Centre des médias CENTRE DES MÉDIAS Accéder aux images, logos et vidéos officiels de Postes Canada. * Galerie de photos GALERIE DE PHOTOS Parcourir les images officielles de l’entreprise et en télécharger. * Rouleaux B ROULEAUX B Voir et télécharger les rouleaux B sur nos installations et produits. * Logos de Postes Canada LOGOS DE POSTES CANADA Accéder au logo de l’entreprise et aux lignes directrices connexes. BOUTIQUE Voir nos timbres, fournitures d’expédition et articles de collection. * Expédition EXPÉDITION Commandez des fournitures d’emballage, des enveloppes, des timbres et des boîtes. * Timbres TIMBRES * Produits à tarif fixe (prépayés) PRODUITS À TARIF FIXE (PRÉPAYÉS) Découvrez nos boîtes à tarif fixe et nos enveloppes prépayées, dont les tarifs diffèrent selon la région. * Produits à tarif fixe et régions d’expédition (produits prépayé) PRODUITS À TARIF FIXE ET RÉGIONS D’EXPÉDITION (PRODUITS PRÉPAYÉ) * Fournitures d’expédition FOURNITURES D’EXPÉDITION * Philatélie PHILATÉLIE Découvrez les dernières émissions de timbres et des accessoires de qualité. * Timbres et articles de collection TIMBRES ET ARTICLES DE COLLECTION * Accessoires de philatélie ACCESSOIRES DE PHILATÉLIE * Cartes postales CARTES POSTALES * Collection de pièces de monnaie COLLECTION DE PIÈCES DE MONNAIE Découvrez les dernières émissions de pièces de monnaie de collection de la Monnaie royale canadienne. * Nouveautés NOUVEAUTÉS * Pièces de monnaie et ensembles de pièces PIÈCES DE MONNAIE ET ENSEMBLES DE PIÈCES * Accessoires pour collection de pièces de monnaie ACCESSOIRES POUR COLLECTION DE PIÈCES DE MONNAIE * Commande rapide COMMANDE RAPIDE * Favoris FAVORIS * Repérage * Trouver un code postal * Trouver un tarif * Postel * Voir plus d'outils * English * English REPÉRAGE Repérez vos envois à l'aide du numéro de repérage, du numéro de carte avis de livraison ou du numéro de référence. Numéros de repérage Repérer ARTICLES RÉCEMMENT REPÉRÉS Les articles repérés dans les 5 derniers jours seront ajoutés ici. SOUTIEN J’attends la livraison d’un article. Où puis-je trouver le numéro de repérage qui y est associé? NUMÉRO DE REPÉRAGE Veuillez communiquer avec l’expéditeur pour lui demander le numéro de repérage de votre article. Si vous avez passé la commande en ligne, vous pourriez trouver votre numéro de repérage dans un courriel de confirmation de l’expédition envoyé par l’expéditeur. Un numéro de repérage est composé de l’un des manières suivantes : * 16 chiffres (par exemple, 1111 1111 1111 1111) * 13 caractères comprenant des lettres et des chiffres (par exemple, AA 111 111 111 AA) Vous pouvez aussi repérer votre article à l’aide d’une carte Avis de livraison ou d’un numéro de référence. NUMÉRO DE CARTE AVIS DE LIVRAISON Il s’agit d’un numéro à 15 chiffres figurant au-dessus du code à barres qui se trouve sur votre carte Avis de livraison. Les numéros de carte Avis de livraison peuvent être utilisés uniquement pour les articles livrés au Canada. NUMÉRO DE RÉFÉRENCE Les expéditeurs créent des numéros de référence pour certains articles. Si c’est le cas pour votre article, vous pouvez communiquer avec l’expéditeur pour lui demander la description ou le numéro unique. Si vous avez passé la commande en ligne, vous pourriez trouver votre numéro de référence dans un courriel de confirmation de l’expédition envoyé par l’expéditeur. Lorsque vous procédez au repérage de votre article au moyen d’un numéro de référence, nous pourrions vous demander le code postal de l’adresse de destination. J’ai expédié un article. Où puis-je trouver le numéro de repérage qui y est associé? Pour les articles du régime intérieur livrés au Canada (sauf les enveloppes et les étiquettes prépayées), le numéro de repérage comporte 16 chiffres. Le numéro de repérage se trouve sur votre reçu ou sur une copie de l’étiquette d’expédition. Pour les articles livrés aux États-Unis et à l’étranger, ainsi que les enveloppes et les étiquettes préaffranchies, le numéro de repérage comporte 13 caractères comprenant des lettres et des chiffres. Le numéro de repérage se trouve sur votre reçu ou sur une copie de l’étiquette d’expédition. Si vous avez utilisé l’un de nos produits prépayés, mais que vous n’avez pas expédié l’article au moment de l’achat, le numéro de repérage ne figure pas sur votre reçu. Voir plus d’exemples de numéros de repérage et où les trouver J’ai égaré le numéro de repérage de mon article. Postes Canada peut-elle m’aider? Pour des raisons de confidentialité, nous ne pouvons pas divulguer les numéros de repérage, même si vous nous fournissez le nom et l’adresse de l’expéditeur ou du destinataire. Si vous ne trouvez pas votre numéro de repérage sur votre reçu ou votre copie d’étiquette d’expédition, nous ne serons pas en mesure de vous le donner. Obtenir plus d’aide REPÉREZ VOS ARTICLES OÙ QUE VOUS SOYEZ Téléchargez notre appli gratuite pour repérer vos articles. Obtenez des mises à jour sur l’étape de livraison et des avis sur votre appareil mobile. NOUS SOMMES DÉSOLÉS! Nous éprouvons des difficultés techniques. Veuillez réessayer plus tard. Si le problème persiste, visitez notre page de soutien. 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