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TU AYUDA EN CIBERSEGURIDAD

Tu Ayuda en Ciberseguridad es el servicio nacional, gratuito y confidencial que
INCIBE pone a disposición de los usuarios de Internet y la tecnología con el
objetivo de ayudarles a resolver los problemas de ciberseguridad que puedan
surgir en su día a día. Está dirigido a los ciudadanos (usuarios de Internet en
general); empresas y profesionales que utilizan Internet y las nuevas
tecnologías en el desempeño de su actividad y deben proteger sus activos y su
negocio; y menores y su entorno (padres, educadores y profesionales que trabajen
en el ámbito del menor o la protección online ligada a este público). El
servicio es atendido por un equipo multidisciplinar de expertos, a través de las
diferentes opciones de contacto, que ofrecen asesoramiento técnico, psicosocial
y legal, en horario de 8 de la mañana a 11 de la noche, los 365 días del año.  
  


CÓMO CONTACTAR

 

Llama al 017, un número gratuito, confidencial y fácil de recordar.

 

Debes guardar previamente el teléfono 900116117 en tu agenda.

 

Únicamente deberás buscar el alias @INCIBE017.

 

Tras cumplimentar el formulario te atenderemos por email.

 

Disponible en León con cita previa.

 


CONOCE A FONDO EL SERVICIO

 

Si te queda alguna duda sobre el servicio, consulta nuestras preguntas
frecuentes.

 

No te pierdas los casos reales con los que descubrirás nuevos fraudes y nuestros
consejos para solventarlos y protegerte de ellos.

 

¿Qué significa para ti la Línea de Ayuda en Ciberseguridad?

 

Ayúdanos a difundir el servicio con esta infografía, puedes compartirla en tus
redes sociales o imprimirla en formato cartel.

 

El servicio en números. Consultas atendidas durante 2022, por canal, público y
tipo de atención.

 

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