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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

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 * 01/
   
   
   WIE LEGE ICH EIN OUTLOOK.COM-KONTO AN? 
   
   Um ein Outlook.com-Konto anzulegen, klicken Sie auf die Schaltfläche
   „Kostenloses Konto anlegen“ oben auf dieser Website.
 * 02/
   
   
   ICH HABE EIN HOTMAIL.COM-, LIVE.COM- ODER MSN.COM-E-MAIL-KONTO. IST DIES
   DASSELBE WIE OUTLOOK?
   
   Ja. Sie können diese Konten in allen Outlook-Apps mit den Vorteilen der
   kostenlosen oder kostenpflichtigen Pläne nutzen, je nachdem, welchen Sie
   haben.
 * 03/
   
   
   ICH HABE KEIN OUTLOOK.COM-KONTO. KANN ICH DIE OUTLOOK-APPS TROTZDEM NUTZEN?
   
   Ja. Die Outlook-Desktop-Apps für Windows und Mac und die mobilen Apps für iOS
   und Android unterstützen die meisten Konten von Drittanbietern wie Gmail,
   Yahoo!, iCloud und andere. Sie können in einer einzigen Outlook-App auf
   mehrere private Konten sowie auf Ihre Arbeits- oder Schulkonten zugreifen. So
   finden Sie alle Ihre E-Mails und Kalender an einem Ort. Das Wechseln zwischen
   den Konten ist mit wenigen Mausklicks möglich, ohne die App zu verlassen.
 * 04/
   
   
   WIE FUNKTIONIERT DER POSTFACHSPEICHER/MICROSOFT-SPEICHER IN OUTLOOK?
   
   Details zum Outlook-Postfachspeicher und Microsoft-Speicher finden Sie in
   diesem Support-Artikel.
 * 05/
   
   
   WARUM SEHE ICH WERBUNG IN MEINEM OUTLOOK-POSTEINGANG?
   
   Wenn Sie ein kostenpflichtiges Konto haben, erhalten Sie keine Werbung. Dies
   gilt auch für Kunden, die Outlook mit einem Microsoft 365-Konto verwenden,
   das von ihrem Unternehmen, ihrer Schule bzw. Uni oder ihrer Organisation
   bereitgestellt wird. Ebenfalls umfasst dies Kunden, die ein Microsoft 365
   Basic-, Single- oder Family-Abonnement haben.  
     
   Wenn Sie einen kostenlosen E-Mail-Dienst wie Outlook.com, Hotmail oder Gmail
   ohne ein Microsoft 365-Abonnement nutzen, sehen Sie in Ihrem Posteingang
   Werbeanzeigen, die deutlich gekennzeichnet sind, um sie von anderen E-Mails
   zu unterscheiden. Falls Sie eine werbefreie Oberfläche bevorzugen, können Sie
   ein Microsoft 365-Abonnement erwerben, um die von Microsoft bereitgestellte
   Werbung auszublenden. Abonnenten von Microsoft 365 für Unternehmen und
   Microsoft 365 für Bildungseinrichtungen werden je nach Plan möglicherweise
   Unterschiede feststellen.
 * 06/
   
   
   WAS BEKOMME ICH FÜR OUTLOOK MIT EINEM MICROSOFT 365-ABONNEMENT?
   
   Kunden, die einen Microsoft 365 Basic-, Single- oder Family-Plan haben,
   erhalten einen werbefreien Posteingang, 50 GB Outlook-Postfachspeicher und
   erweiterte Sicherheitsfunktionen2. Sie profitieren außerdem von
   Datenverschlüsselung in ihrem Postfach und für versendete E-Mails,
   automatischen Schutz vor verdächtigen Links in E-Mails, Scans auf Viren und
   Schadsoftware sowie die Entfernung gefährlicher Anhänge.   Mit einem Single-
   oder Family-Plan können Sie zusätzlich die Premium-Funktionalität des
   Microsoft Editors und erweiterte E-Mail-Verwaltungsfunktionen wie Suchordner,
   QuickSteps und bedingte Formatierung nutzen. Single- und Family-Tarife bieten
   außerdem Offline- und Desktop-Zugriff auf Microsoft 365-Apps wie Word, Excel
   und PowerPoint sowie 1 TB Cloud-Speicher, der sowohl OneDrive-Dateien und
   -Fotos als auch Outlook-E-Mail-Anhänge beinhaltet.   Erleben Sie mit einem
   Microsoft Copilot Pro-Abonnement modernste KI in Outlook und in ausgewählten
   Microsoft 365-Apps. Ein Microsoft 365 Single- oder Family-Plan ist ebenfalls
   erforderlich. Copilot in Outlook funktioniert derzeit mit den E-Mail-Adressen
   outlook.com, hotmail.com, live.com und msn.com.
 * 07/
   
   
   KANN ICH AUF DESKTOPANWENDUNGEN ZUGREIFEN UND OUTLOOK WERBEFREI NUTZEN, WENN
   ICH ÜBER EINE PERSÖNLICHE OFFICE-LIZENZ (EINMALIGER ERWERB) VERFÜGE?
   
   Sie werden aufgefordert, Ihre Office-Lizenz zu aktivieren. Dadurch erhalten
   Sie Zugriff auf alle Produktivitäts-Apps, die in Ihrer Lizenz enthalten sind,
   einschließlich des werbefreien klassischen Outlook für Windows (Win32) oder
   Outlook für Mac.

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Hotmail wurde schon vor Jahren durch Outlook.com ersetzt, aber Ihr Hotmail-Konto
funktioniert weiterhin in allen Outlook-Apps.
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 1. [1]
     Die Funktionen können je nach Plattform und Region variieren.
 2. [2]
    Die Sicherheitsfunktionen stehen Kunden mit einem @outlook.com-,
    @hotmail.com-, @live.com- oder @msn.com-Konto zur Verfügung.
 3. [3]
    Erhältlich mit einem Microsoft 365-Abonnement.
 4. [4]
    Der Postfachspeicher umfasst E-Mails, Anlagen, Kalendereinträge und Kontakte
    aus Outlook.com. Klicken Sie hier für weitere Informationen.
 5. [5]
    Die Abonnementgebühr wird nach Ende der einmonatigen kostenlosen Testphase
    abgebucht. Kreditkarte erforderlich. Sie können jederzeit kündigen, um
    zukünftige Abbuchungen zu vermeiden.
 6. [6]
    Nach dem Beginn Ihres kostenpflichtigen Abonnements können die
    Kündigungsrichtlinien je nach Ihrem Status als Neukunde sowie abhängig von
    der Produkt- und Domänenauswahl bei Microsoft abweichen. Mehr erfahren. Sie
    können Ihr Microsoft 365-Abonnement jederzeit über das Microsoft 365 Admin
    Center kündigen. Bei Kündigung eines Abonnements werden alle zugehörigen
    Daten gelöscht. Erfahren Sie mehr über die Aufbewahrung, Löschung und
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