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 * Características
   * WhatsApp para Empresas
     
     Empieza a usar la plataforma de mensajería más importante del mundo en tu
     empresa
     
     
   * Plataforma Múltiagente
     
     Todo tu equipo de trabajo gestionando las conversaciones en una sola
     plataforma.
     
     
   * Chatbots Inteligentes
     
     Configura los Chatbots para que respondan a tus clientes 24/7 y conéctalos
     con IA
     
     
   * Plataforma Múlticanal
     
     Centraliza los canales por los que tus clientes se comunican con tu
     empresa.
     
     
   * Panel de Analítica
     
     Tomas las decisiones de tu empresa basadas en números sobre la atención a
     tus clientes
     
     
   * Aplicación Móvil
     
     Responde a tus clientes sin necesidad de estar siempre delante de un
     ordenador
     
     
   * Links para Pagos
     
     Envíale a tus clientes los links de pago más fácil y evita la perdida de
     interés en la última milla
     
     
   * Mensajes Masivos
     
     Envía ofertas, recordatorios o mensajes masivos a tu base de datos de
     WhatsApp con un click
     
     
   * Catálogo de productos
     
     Crea catálogos de venta optimizados para la venta por chat sin código,
     comisiones y con la identidad de tu empresa.
     
     
    * Precios
    * Iniciar sesión
    * Partners

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¿ Tienes dificultades para atender a todos tus clientes por chat ? Entonces
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ATENCION MULTIAGENTE CHATBOTS INTELIGENTES OMNICANALIDAD NECESITAS LIVECONNECT®
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La plataforma que permite que tus equipos de ventas y servicio al
cliente  respondan en tiempo record y que tus clientes mantengan el interés en
la conversación todo el tiempo.

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 * 50 Masivos\diarios
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 * 1 Línea de WhatsApp QR o Api
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PLAN PROFESIONAL

 * 50 Usuarios
 * 10GB de Almacenamiento
 * 3000 Conversaciones
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 * 5 LiveChat para Sitios Web
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PLAN PERSONALIZADO API OFICIAL

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ELLOS YA CONVIRTIERON SU EMPRESA EN UNA PODEROSA MAQUINA DE RESULTADOS CON
LIVECONNECT

No necesitas tarjeta de crédito para probar la plataforma

JUAN PABLO ROJAS

Gerente de Ventas

"Nunca pensamos encontrar una solución que nos permitiera gestionar las ventas
desde un solo WhatsApp con más de 55 vendedores ubicados en varias ciudades de
México, en realidad el resultado ha sido asombroso"

Usuario verificado de LiveConnect®

JULIAN REYES

Director Marketing

"Estábamos haciendo miles de acciones para mejorar nuestro ROI de marketing sin
saber que la solución era centralizar todos los canales para responder a tiempo
a cada Lead interesado"

Usuario verificado de LiveConnect®

ANA MARIA BAZAN

Líder de Servicio al Cliente

"El cliente peruano es bastante exigente en el tiempo de respuesta a la hora de
consultar sus saldos, por ese motivo las herramientas automatizadas han sido una
ayuda para descongestionar los canales de tareas tan repetitivas"

Usuario verificado de LiveConnect®
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RESPONDER UNA CONVERSACIÓN EN LOS PRIMEROS 5 MINUTOS AUMENTA EL INTERÉS DE TUS
CLIENTES

Piensa en esto... ¿recuerdas la última vez que escribiste a tu tienda favorita 
y te dejaron esperando más de 20 minutos ? así, de la misma manera se sienten
tus clientes cuando no respondes en el tiempo adecuado. 

Ahí es donde LiveConnect hace su magia.

Contéstale a tus clientes en el tiempo ideal para que pasen de ser
conversaciones desatendidas a compras efectivas y mejora la percepción del
servicio al cliente.





LA ATENCIÓN MÚLTIAGENTE Y MÚLTICANAL ES EL SECRETO DEL ÉXITO EN TU NEGOCIO

Sácale ventaja a tu competencia mejorando hasta en un 25% el nivel de servicio y
convirtiéndolo en Ventas

SIN LIVECONNECT

 * Pierdes ventas
 * Tu equipo trabaja el doble
 * La atención es complicada
 * No controlas las conversaciones

CON LIVECONNECT

 * Conviertes conversaciones en ventas
 * Organizas tus equipos de trabajo
 * Respondes más rápido
 * Controlas las conversaciones

Tu negocio lo necesita y tus clientes lo agradecerán

ESTAS A UN CLICK DE REVOLUCIONAR LA MANERA EN QUE ATIENDES A TUS CLIENTES.

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No existe una mejor manera de probar nuestra plataforma que iniciando una
conversación con nuestro equipo Comercial, por ese motivo puedes hablarnos por
WhatsApp. Realiza tu prueba dando click al botón y empezando una conversación de
la misma manera que lo harían tus clientes.

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Descubre todo lo que LiveConnect hace por ti


TODAS LAS HERRAMIENTAS QUE NECESITAS PARA ENAMORAR A TUS CLIENTES MIENTRAS
CHATEAN CON TU EQUIPO

Todo esto lo encuentras en un solo lugar


LiveConnect te permite:

QUE TODO TU EQUIPO DE VENTAS, SERVICIO AL CLIENTE Y SOPORTE ATIENDAN DESDE UNA
MISMA LÍNEA DE WHATSAPP

Reuní a tus equipos de trabajo en un solo lugar para que puedan atender a tus
clientes de manera rápida y sin perder una sola conversación con nuestra
herramienta múlti agente.

Con el servicio múltiagente puedes: 

* Transferir conversaciones entre los distintos equipos de trabajo que existen
en tu negocio. 

* Pedir ayuda o etiquetar a alguien dentro del mismo chat sin que tu cliente se
entere. 

* Agregar notas dentro de cada conversación para que todo el equipo tenga
información de cada punto de contacto

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LiveConnect te permite:

RESPONDER AUTOMÁTICAMENTE A TUS CLIENTES MIENTRAS TU EQUIPO ESTA FUERA DE LÍNEA.

Configura los chatbots para que se conviertan en tu agente 24/7 y tus clientes
no tengan que esperar hasta que abras tu negocio de nuevo para obtener una
respuesta. 

Con el servicio de Chatbots puedes: 

 * Configurar chatbots con respuestas automatizadas para cualquier canal de
   WhatsApp, facebook, Instagram o Telegram. 
 * Integrar Chat GPT para tener conversaciones con fluidez y naturalidad con tus
   clientes.  
 * Convertir tus chatbots en un centro de consultas eficientes a través de
   Weebhooks y callbacks automatizados.

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LiveConnect te permite:

CONECTAR CANALES COMO WHATSAPP, INSTAGRAM, FACEBOOK Y TELEGRAM EN UN SOLO LUGAR

No limites la manera en que tus clientes desean comunicarse contigo, recibe
chats por cualquier canal y responde con la velocidad que ellos esperan sin
importar que canal están utilizando. 

Con el servicio múticanal puedes: 

 * Conectar tus canales de WhatsApp, facebook, Instagram o Telegram. 
 * Identificar y Agrupar las conversaciones que migran de otros canales en un
   solo lugar sin perder de vista a tu cliente. 
 * Centralizar la comunicación de tu empresa en un solo sitio consiguiendo
   evaluar el NPS de todos los canales de manera fácil.

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LiveConnect te permite:

RESPONDER AÚN CUANDO NO ESTAS FRENTE A TU COMPUTADOR, A TRAVÉS DE NUESTRA
APLICACIÓN MÓVIL

No necesitas llevar tu computador a todas partes para responder a tus clientes,
desde nuestra App móvil puedes empezar a responder e interactuar con tu equipo
cumpliendo el objetivo de responder a tus clientes sin retrasos. 

 Con el servicio de APP Móvil puedes: 

 * Interactuar con todo tu equipo tal cual como lo haces en la versión
   escritorio. 
 * Realizar el seguimiento a las conversaciones que se gestionan desde ambas
   versiones móvil y escritorio. 
 * Tomar fotografías o adjuntar archivos directamente desde tu teléfono y lo
   mejor, en total sincronización con la versión escritorio.

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LiveConnect te permite:

TENER LAS ESTADÍSTICAS Y DATOS QUE GENERAN TUS CLIENTES A TRAVÉS DE CHATS

El dashboard con las estadísticas te permite tener una visión clara sobre la
cantidad de conversaciones, los canales y todos los datos que generan tus
clientes para tomar decisiones sobre tu atención al cliente. 

Con el Dashboard puedes: 

 * Monitorear el tiempo al aire de cada agente de tu equipo. 
 * Conseguir poderosos datos sobre cada canal por el cual se contacta tu cliente
   con tu negocio. 
 * Tomar decisiones sobre el tiempo que se demora un cliente de un estado a otro
   del funnel.

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VENDER Y COBRAR POR CHAT

Construye tu tienda en línea con LiveConnect®, agrega tu pasarela de pago ePayco
y vende por cualquier canal de chat muy fácil y sin complicadas tiendas que te
cobran comisiones o que te exigen pesados equipos de desarrollo y diseño para
mantener actualizados tus productos.

Con el servicio de catálogo en línea puedes:


 * Subir hasta 100 productos para mostrar a tus clientes 
 * Vender por WhatsApp con carrito de Compras que agrupa todo en un solo canal 
 * Personalizar tu tienda en línea con los colores de tu marca

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AUTOMATIZA RESPUESTAS DE INSTAGRAM Y FACEBOOK

Responde de manera automática a los comentarios que hacen tus clientes en redes
sociales como Instagram o Facebook cuando subes un producto o servicio con
nuestras automatizaciones y deja de perder ventas.

Con el servicio de Automatización en RR.SS en línea puedes:


 * Responder automáticamente por DM o en el mismo comentario para continuar el
   hilo de la conversación.
   
 * Crear flujos enfocados en la interacción con los clientes por el chat de
   Instagram y Facebook
   
 * Visualizar las conversaciones abiertas por DM o comentario en el panel de
   mensajería de LiveConnect®

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UTILIZAR UNA IA PARA RESPONDER A TUS CLIENTES

Utiliza LAIA para automatizar las respuestas a tus clientes con un lenguaje
natural y dale una personalidad a tus chatbots para lograr mejores resultados en
ventas y atención al cliente durante cualquier conversación.

Con el servicio de LAIA puedes:


 * Configurar conversaciones naturales y con información muy nutrida para
   responder a tus clientes
   
 * Utilizar los asistentes para guiar a tus agentes en respuestas complejas y
   evitar equivocaciones sobre la información.
   
 * Construir distintos tipos de personalidades para tus chatbots según el canal
   y lenguaje que desees.

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DESCARGA NUESTRA APP MÓVIL GRATUITA PARA ANDROID Y IOS

Los agentes podrán atender las conversaciones desde cualquier lugar, gracias a
la app móvil de LiveConnect, donde encontraran las herramientas necesarias para
realizar una gestión de chats como lo harían desde el ordenar.

Funciones como transferir chats, envio de archivos, herramientas de supervisor y
administrador, etiquetas y muchas más, todas disponibles de manera gratuita en
tu cuenta activa de LiveConnect.




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ANDROID
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HERRAMIENTAS QUE GENERAN VALOR A TU EMPRESA

Más clientes felices son más ventas para tu negocio

WHATSAPP MULTIUSUARIO

Permite que tu equipo de ventas o servicio al cliente responda todas las
solicitudes por WhatsApp desde una misma plataforma a través de WhatsApp
business API o QR.

AGENTES Y EQUIPOS A MEDIDA

Crea tus propios equipos de trabajo y enlaza los existentes para que puedas
gestionar toda la operación de tu empresa en una sola plataforma, transfiere,
organiza y monitorea las conversaciones de todos tus agentes.

CHATBOTS ILIMITADOS

Facilita la atención a tus clientes con respuestas acertadas 24/7 a través de
Chatbots configurados para cada canal sin perder el interés de tu cliente por no
tener respuesta.

API PARA DESARROLLADORES

Integra todos los sistemas de control que existen en tu empresa a nuestra
plataforma de manera sencilla y sin costo.

APLICACIÓN MÓVIL

Utiliza nuestra App para gestionar tus conversaciones sin estar frente a tu
computador, disponible en IOS y Android.

ESTADÍSTICAS DE CHAT

Toma decisiones basadas en datos, implementa, analiza y corrige con la
información que te entrega la plataforma sobre tu servicio

CONEXIÓN DE MULTIPLES CANALES

Conecta y gestiona WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook Messenger y LiveChat
desde un solo lugar.

NOTAS Y RECORDATORIOS

Empieza a construir información relevante sobre cada conversación con tus
clientes, deja recordatorios para tareas o compromisos que hayas adquirido para
tu gestión.

SOPORTE Y CAPACITACIÓN

 Soporte personalizado y acompañamiento durante todo el proceso de capacitación
a tus equipos de trabajo.

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DÍAS

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¿AÚN TIENES DUDAS?


MIRA ESTOS VIDEOS PARA QUE TE CONVENZAS DE LO FÁCIL QUE ES UTILIZAR LIVECONNECT.

CONFIGURACIÓN GENERAL

RESPUESTAS RÁPIDAS

ETIQUETAS & FLUJOS DE TRABAJO

GESTIÓN DE USUARIOS

GESTIÓN DE EQUIPOS

DASHBOARD


Desliza para ver más videos
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SOMOS LA ÚNICA PLATAFORMA QUE LE DA "VOZ" A SU COMUNIDAD DE USUARIOS

En LiveConnect la comunidad tiene vos y voto, por eso hemos diseñado la manera
que cada usuario pueda proponer las mejoras de la herramienta para valorar lo
que la plataforma necesita para seguir creciendo. 

Cualquier usuario de nuestra comunidad puede sugerir una mejora, de esta manera
los demás usuarios votan por esa mejora o sugieren alguna nueva y a medida que
cada propuesta vaya obteniendo más votación nuestro equipo de ingenieros empieza
a trabajar en esas mejoras. 

De esta manera le damos todo el PODER a nuestra comunidad para que LiveConnect
siga avanzando y mejorando sus herramientas.



1 paso: Ve a nuestro panel de mejoras, allí encontrarás todas las solicitudes de
nuestros clientes donde podrás votar por la que consideres necesaria y la
sección de publicar una nueva, si no encuentras lo que necesitas puedes crear
una nueva.

2 paso: Para crear una nueva solicitud de mejora, debes ir al panel de la zona
izquierda, escoger una categoría darle un titulo y especificar los detalles de
esta, una vez la tengas lista podrás publicarla y la comunidad podrá votar por
ella.

3 paso: ¡Listo! Ahora tu propuesta está en la lista de mejoras que nuestra
comunidad considera necesaria y disponible para que la comunidad vote por ella.


PREGUNTAS MÁS FRECUENTES DE NUESTROS USUARIOS

¿CÓMO FUNCIONA LIVECONNECT?

LiveConnect centraliza las conversaciones de tu empresa de fuentes como
Facebook, Instagram, WhatsApp, Telegram y sitio web . Esto se hace por medio de
una vinculación de estas cuentas con la plataforma, de esta manera todos los
chats llegarán a un solo lugar y preparado para la recepción y envío de mensajes
a tus clientes.

¿QUÉ TRAE EL DEMO DE LIVECONNECT?

Nuestra DEMO DE 3 DÍAS incluye todas las funciones de LiveConnect, de esta
manera podrás tener la experiencia completa y poder tomar la decisión con
seguridad, algunas de las funciones que incluye son: Pasarela de pagos, chatbots
asistidos con IA, mensajes masivos por WhatsApp, programación de mensajes y
mucho más.

¿LIVECONNECT TIENE APP MÓVIL?

Contamos con una aplicación para dispositivos móviles que tiene las funciones
principales para que puedas atender a todos tus clientes de la misma manera que
lo harías en la versión de escritorio.

¿ES POSIBLE TENER MÁS SERVICIO APARTE DE LOS QUE INCLUYE EL PLAN?

Podrás comprar los extras y adicionales que necesites en cualquier momento que
lo necesites, todos los ítems que incluye el plan se pueden ampliar, de esta
manera tendrás un plan que se adapta a las necesidades de tu empresa.

¿CÓMO FUNCIONA LA CONEXIÓN DE WHATSAPP QR EN LIVECONNECT?

Este tipo de vinculación tiene un funcionamiento similar a WhatsApp web, solo
debes escanear el código QR que da LiveConnect, desde la aplicación WhatsApp,
esperar unos instantes mientras se sincronizará la línea de la empresa, una vez
listo se realice este proceso la linea estará lista para recibir las
conversaciones en al plataforma

¿LOS CHATBOTS SON INTELIGENTES?

Si, nuestros chatbots están hechos para que puedas conectarlos con tu cuenta de
Chat GPT (fuimos los primeros) para que puedas automatizar tus conversaciones de
una manera natural, en la que los clientes van a creer que están interactuando
con una persona real, esto hará que la atención sea más cercana, ademas, podrás
poner tematicas que delimitaran la amplitud de la respuesta que dará el bot para
así dar una atención adpatada el tono de tu marca y eficaz.


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