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NO 1º SEMESTRE DE 2021 A CYBERSUL BATEU RECORDE NO ÍNDICE DE SATISFAÇÃO DE
CLIENTES



A Cybersul registrou o mais elevado índice de satisfação entre clientes de
softwares de gestão, durante este primeiro semestre de 2021!

Entre janeiro e junho de 2021 o nível de satisfação chegou à 99,3%, registrado a
partir de 445 pesquisas respondidas espontaneamente por usuários do ERP da
Cybersul.

Outro indicador acompanhado permanentemente pela gestão do Grupo Cybersul faz
referência ao tipo de avaliação dos clientes em relação ao tempo de resposta do
setor de suporte em sistema.

Nos primeiros seis meses do ano também foi conquistado um grande resultado neste
aspecto: 98,4% dos clientes que participaram da pesquisa, avaliaram o tempo de
resposta como “Muito Rápido”, “Rápido” ou “Razoavelmente Rápido”.

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