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* Características * WhatsApp para Empresas Empieza a usar la plataforma de mensajería más importante del mundo en tu empresa * Plataforma Múltiagente Todo tu equipo de trabajo gestionando las conversaciones en una sola plataforma. * Chatbots Inteligentes Configura los Chatbots para que respondan a tus clientes 24/7 y conéctalos con IA * Plataforma Múlticanal Centraliza los canales por los que tus clientes se comunican con tu empresa. * Panel de Analítica Tomas las decisiones de tu empresa basadas en números sobre la atención a tus clientes * Aplicación Móvil Responde a tus clientes sin necesidad de estar siempre delante de un ordenador * Links para Pagos Envíale a tus clientes los links de pago más fácil y evita la perdida de interés en la última milla * Mensajes Masivos Envía ofertas, recordatorios o mensajes masivos a tu base de datos de WhatsApp con un click * Catálogo de productos Crea catálogos de venta optimizados para la venta por chat sin código, comisiones y con la identidad de tu empresa. * Precios * Iniciar sesión * Partners Registrate Gratis REACTIVA TUS VENTAS 🤑 CON MENSAJES MASIVOS A TUS CLIENTES Activa tus ventas enviando mensajes masivos de WhatsApp a los clientes que ya te compraron o que están en tu bases de datos; llega a todos tus contactos de manera masiva con un solo click. Empieza gratis hoy mismo Sin cláusula de permanencia PERO... ¿PARA QUÉ NECESITO EL ENVÍO DE MENSAJES MASIVOS? Para recompra, descuentos, comunicación masiva y mucho más; envía mensajes masivos a tu base de datos para mantener a tu cliente activo durante todo el proceso de venta y servicio al cliente utilizando el canal más efectivo que existe... WhatsApp DÉJAME MOSTRARTE COMO FUNCIONA... PERSONALIZA TUS MENSAJES Personaliza, crea variantes y envía automáticamente a tu base de datos En LiveConnect tenemos una sección que te permitirá construir varias versiones de tus mensajes para que cumplas con las normas que exige META y no seán clasificados como Spam. Además de realizar las pruebas para saber a que tipo de mensajes tus clientes pueden reaccionar mejor y convertirlos en una venta. PROGRAMA TAREAS DE ENVÍO Programa tus envíos para que salgan de manera automática sin que estés presente. En LiveConnect puedes programar el día y la hora en que deseas que salgan tus mensajes masivos, de esta manera no tendrás que estar siempre al frente de tu ordenador para hacer tareas operativas sin sentido; programa tus envíos, organiza tus tareas y deja que la plataforma trabaje por ti en la comunicación con tus clientes. ENRIQUECE TU CONTENIDO Envía imágenes, audio y video en tus mensajes masivos Tus ofertas deben verse atractivas en todo momento, por eso LiveConnect te permite adjuntar imágenes, videos o audios para enriquecer la oferta o comunicación que tus clientes recibirán, incluso puedes personalizar el mensaje para que personas en diferentes partes de {pais} pueden tener una conexión más cercana con la marca.. Crea las variantes, adjunta los archivos y permite que tus clientes vean un mensaje más atractivo que te ayude a convertirlos en ventas. CONOCE LOS CASOS DE USO DE LIVECONNECT SEGÚN TU SEGMENTO DE NEGOCIO * Retail o eCommerce * Salud * Finanzas * Call Center * Educación * Mejora la conversión de tu sitio web a través del marketing conversacional generando confianza a tus clientes durante todo el proceso de compra. * Atiende las conversaciones que se generan desde otros canales a través de campañas de Ads que traen miles de Leads. * Envía campañas de mensajes masivos con las promociones y ofertas de tu tienda a través de WhatsApp logrando que tus clientes vuelvan a estar interesados. * Utiliza los Chatbots personalizados para captar leads, responder preguntas frecuentes y orientar a tus clientes cuando estas fuera de línea en cualquier canal. Conoce más * Puedes programar recordatorios para las citas de tus pacientes y el envío automático para que no pierdan de vista sus citas programadas. * Integra soluciones de Weebhooks y callbacks para que tus pacientes tengan acceso a resultados de laboratorios, historias clínicas y exámenes pendientes de manera muy fácil preguntando desde un chat sin que esto le genere carga operativa a tus equipos de trabajo. * Transfiere las conversaciones de tus pacientes de un departamento a otro con nuestro sistema Multiagente sin que tu paciente deba pasar de un chat a otro. * Envía mensajes masivos muy fácil a tus contactos para comunicar jornadas especiales de atención o tips de salud sin que sea un proceso tedioso uno a uno. Conoce más * Separa tus equipos de trabajo por edades de mora y gestiona todos tus clientes desde un solo sitio, transfiriendo las conversaciones a cada agente que necesites sin perder el hilo de la conversación * Permite que tus clientes hagan consultas sobre sus saldos pendientes a través de integraciones Webhooks y Callbacks sin que esto se vuelva una carga operativa para tus equipos; de manera automática a través del chat con su número de identidad. * Crea notas internas dentro de cada conversación para resumir la gestión que se ha realizado con cada uno de tus clientes. * Crea la cantidad de Chatbots que sean necesarios para controlar tu operación, fuera de línea, preguntas frecuentes o captura de Leads. Conoce más * Nuestros planes especiales para este segmento nos convierten en la mejor opción precio vs beneficio ya que después de 50 agentes el costo por cada uno es de 1 USD haciendo que tu operación crezca sin afectar tu presupuesto. * Todas la herramientas relacionadas a gestión y análisis de NPS para que puedas monitorear tus equipos de trabajo. * Conecta a través de nuestra API la información de tus clientes para transferirla a tu CRM o software personalizado sin que esto te cueste más. Conoce más * Mejora la atención en temporada de matrículas creando chatbots que ayudan a recibir la mayoría de solicitudes sobre información de los cursos. * Crea equipos con agentes especializados en cada área que los estudiantes o personas interesadas necesitan para que la atención sea más directa y eficiente. * Puedes asignar un agente específico a cada contacto, para que cada asesor pueda seguir atendiendo a la misma persona y no se pierda el hilo de la comunicación. Conoce más ¡PRUEBA LIVECONNECT GRATIS! Empieza gratis hoy mismo MÁS HERRAMIENTAS PARA QUE LE HAGAS LA VIDA MÁS FÁCIL A TUS CLIENTES... más clientes felices son más ventas para tu negocio WHATSAPP MULTIUSUARIO Permite que tu equipo de ventas o servicio al cliente responda todas las solicitudes por WhatsApp desde una misma plataforma a través de WhatsApp business API o QR. AGENTES Y EQUIPOS A MEDIDA Crea tus propios equipos de trabajo y enlaza los existentes para que puedas gestionar toda la operación de tu empresa en una sola plataforma, transfiere, organiza y monitorea las conversaciones de todos tus agentes. CHATBOTS ILIMITADOS Facilita la atención a tus clientes con respuestas acertadas 24/7 a través de Chatbots configurados para cada canal sin perder el interés de tu cliente por no tener respuesta. API PARA DESARROLLADORES Integra todos los sistemas de control que existen en tu empresa a nuestra plataforma de manera sencilla y sin costo. APLICACIÓN MÓVIL Utiliza nuestra App para gestionar tus conversaciones sin estar frente a tu computador, disponible en IOS y Android. ESTADÍSTICAS DE CHAT Toma decisiones basadas en datos, implementa, analiza y corrige con la información que te entrega la plataforma sobre tu servicio CONEXIÓN DE MULTIPLES CANALES Conecta y gestiona WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook Messenger y LiveChat desde un solo lugar. NOTAS Y RECORDATORIOS Empieza a construir información relevante sobre cada conversación con tus clientes, deja recordatorios para tareas o compromisos que hayas adquirido para tu gestión. SOPORTE Y CAPACITACIÓN Soporte personalizado y acompañamiento durante todo el proceso de capacitación a tus equipos de trabajo. PRUEBA LA PLATAFORMA SIN COSTO Y EMPEZARAS A NOTAR LOS RESULTADOS EN MENOS DE 8 DÍAS Comienza tu prueba gratuita hoy Sin cláusula de permanencia RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS MÁS COMUNES PARA QUÉ UTILIZAR LOS MENSAJES MASIVOS POR WHATSAPP Los mensajes masivos por WhatsApp son una herramienta efectiva para alcanzar a un gran número de personas de manera rápida y eficiente. Se utilizan principalmente con fines de marketing y comunicación empresarial. Con los mensajes masivos, las empresas pueden enviar promociones, noticias, recordatorios de eventos, actualizaciones de productos y otros mensajes relevantes a su base de clientes o suscriptores. Esto permite mantener a los clientes informados, fortalecer la relación con ellos y promover productos o servicios de manera directa. Además, los mensajes masivos por WhatsApp ofrecen una alta tasa de apertura y participación, ya que WhatsApp es una aplicación ampliamente utilizada y popular. Sin embargo, es importante utilizar esta herramienta de manera responsable y respetuosa, evitando el envío excesivo de mensajes y cumpliendo con las políticas y regulaciones de privacidad de WhatsApp. QUE TIPO DE COMUNICACIÓN SE DEBE TENER EN LOS MENSAJES MASIVOS DE WHATSAPP. En los mensajes masivos de WhatsApp, es importante mantener una comunicación clara, concisa y relevante. Los mensajes deben ser informativos, ofreciendo contenido de valor para los destinatarios. Es recomendable personalizar los mensajes en la medida de lo posible, utilizando el nombre del destinatario o incluyendo detalles específicos relacionados con su historial de compras o preferencias. También es importante evitar el uso de un lenguaje excesivamente promocional o intrusivo, ya que esto puede resultar molesto para los usuarios. Además, es esencial brindar opciones claras para que los destinatarios puedan optar por no recibir más mensajes si así lo desean. En resumen, la comunicación en los mensajes masivos de WhatsApp debe ser informativa, personalizada, respetuosa y ofrecer a los destinatarios la posibilidad de controlar su suscripción y preferencias de comunicación. Contacto Habla con un asesor PRODUCTOS * Mensajes Masivos * Chatbots Ilimitados! * WhatsApp Multiusuario * Estadísticas * Atención Omnicanal * Aplicación Móvil * Agentes y equipos ilimitados * Pasarela de Pago EMPRESA * Nosotros * Contáctanos * LiveConnect * Partners * Clientes * Legales * Política de privacidad AYUDA * Iniciar sesión * Crear cuenta * Agendar un demo * Blog * Videos instructivos © Exus Agencia Web 2024 | Colombia Términos y condiciones Diseñado por Exus™ | Emails Masivos WhatsApp