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Scarica il Case Study per scoprire come Responsa ha aiutato uno dei più
importanti broker assicurativi a livello internazionale!

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LA PIATTAFORMA DI CHATBOT E CONVERSATIONAL AI
PER AUMENTARE LE VEND
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SCOPRI COME FAR CRESCERE IL TUO BUSINESS CON L'AI CHATBOT AUTOMATION DI
RESPONSA. PERSONALIZZAZIONE, DISPONIBILITÀ 24/7, OMNICANALITÀ, ROI IMMEDIATO E
SCALABILITÀ.

 * OpenAI integration-ready

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SEI IN BUONA COMPAGNIA

Hanno scelto Responsa per migliorare il proprio business




SCOPRI RESPONSA

69 shield check


85%


TASSO DI RISOLUZIONE


-50%


TRAFFICO VERSO IL SERVIZIO CLIENTI

115 earnings


+15%


TASSO DI CONVERSIONE


I VANTAGGI DI RESPONSA


RISPONDE IN UN LAMPO

Un Assistente Virtuale disponibile in ogni momento per il Customer Care e la
Shopping Experience di nuova generazione.


SI INSTALLA IN 1 MINUTO

Copia e incolla poche righe di codice e in un minuto sei pronto a partire.
L’integrazione base di Responsa richiede il semplice copia-incolla di poche
righe di codice JavaScript!


SUPPORTA GLI UTENTI 24/7

Il ChatBot Responsa utilizza intelligenza artificiale e machine learning per
soddisfare le domande dei tuoi utenti automaticamente, in tempo reale, H24 e 7
giorni su 7.

VANTAGGI


PER I TUOI CLIENTI

 * 103 shopping cart Aumenta il Conversion Rate
 * Riduci i costi di Customer Care
 * Diminuisci il traffico in-bound
 * 116 stats Raccogli insights sugli utenti

VANTAGGI


PER I TUOI DIPENDENTI

 * Capitalizza e condividi il knowhow
 * 95 add user Facilita training e onboarding
 * Riduci i tempi di accesso alle informazioni
 * 94 user Migliora l'efficienza dei dipendenti

CASE STUDIES

Scarica i report approfonditi per scoprire i vantaggi e i risultati ottenuti
grazie a Responsa!

MARSH


ROB, IL CHATBOT DEI PROFESSIONISTI

L'A.I. al servizio della customer experience nell'acquisto di un’assicurazione
professionale.


AVIVA


VIVY, L'ASSISTENTE DIGITALE DI AVIVA

Il ChatBot che risponde alle domande dei clienti Aviva in modo veloce ed
efficace.


SETTORI DI APPLICAZIONE


LE NOSTRE SOLUZIONI DI A.I. SONO TRASVERSALI A QUALSIASI SETTORE

CUSTOMER CARE

HR

103 shopping cart

E-COMMERCE

135 settings

SERVICE MANAGEMENT

113 briefcase

ASSICURATIVO

PA

BANKING

127 home

UTILITIES

44 smartphone

TELCO

AUTOMOTIVE

FUNZIONALITÀ


OTTIENI IL MASSIMO DA RESPONSA


LE PRINCIPALI FUNZIONALITÀ

INTEGRAZIONI

Totale integrazione con le principali piattaforme di mercato: fornisci
un’automazione istantanea su tutti i canali.



RICERCA INTELLIGENTE

L’algoritmo di ricerca semantica permette di trovare sempre il risultato
migliore nel minor tempo possibile.


88 microphone

RICONOSCIMENTO VOCALE

Convertendo in tempo reale la voce in testo e viceversa, gli utenti possono
interagire tramite l’interfaccia vocale.


125 world

MULTILINGUA

Un chatbot in grado di funzionare efficacemente in tutte le lingue per fornire
un totale supporto agli utenti.

ANALYTICS

Responsa ti fornisce statistiche in tempo reale per permetterti di capire meglio
i tuoi utenti.


135 settings

MACHINE LEARNING

Responsa può auto-apprendere dalle interazioni degli utenti e diventare sempre
autonomo.

22 layers

PLUGINS

Responsa si integra con gli strumenti che già utilizzi per ottenere il massimo
dai dati dei tuoi clienti.


144 comment

WHATSAPP

Comunica con i tuoi clienti sull’app di instant messaging più popolare e amata
al mondo.

PLATFORM


UN'INTERA PIATTAFORMA A TUA DISPOSIZIONE


CHATBOT

Supporto conversazionale intelligente per il tuo business

Scopri di più


LIVE CHAT

Assistenza dedicata in tempo reale

Scopri di più


KNOWLEDGE BASE

Supporto istantaneo e intelligente per i tuoi clienti e dipendenti

Scopri di più


TICKETING

Servizio di apertura ticket a portata di chat

Scopri di più


DASHBOARD

Gestione dei contenuti facile e intuitiva

Scopri di più


LA DASHBOARD È INCLUSA

Dalla tua Dashboard hai pieno controllo sulle impostazioni del tuo account, sui
contenuti della Knowledge Base e le configurazioni del ChatBot, statistiche
avanzate e molto altro.


INIZIA A CRESCERE CON RESPONSA

130 calendar



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Scopri come Responsa può aiutare il tuo business

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 * Calcolatore ROI
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 * Analytics
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 * Plugins
 * Riconoscimento vocale
 * Chatbot Confluence potenziato da OpenAI
 * ChatBot per Jira Service Management
 * Chatbot per Microsoft Power BI

CASE STUDIES

 * Aviva
 * BNP Paribas Leasing Solutions
 * Europ Assistance
 * Marsh

SETTORI

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 * Assicurativo
 * Banking
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 * Telco
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 * Customer Care
 * Automotive
 * PA

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