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CONTINENTAL AFTERMARKET & SERVICES GMBH


PROTEÇÃO DE DADOS

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 1. Home
 2. Proteção de dados


AVISO DE PROTEÇÃO DE DADOS

CONTINENTAL BRASIL INDÚSTRIA AUTOMOTIVA LTDA.; (“Continental”) coleta e processa
seus Dados Pessoais para o propósito estabelecido na Seção 1. Quaisquer Dados
Pessoais são enviados à Continental voluntariamente.

Para os fins desta Política, aplicam-se as seguintes definições: “Dados
pessoais” referem-se a informações que identificam diretamente ou podem ser
usadas para determinar a identidade de uma pessoa e incluem a definição de
“Dados pessoais”, “Informações pessoais” ou o equivalente substancial de acordo
com as leis e regulamentos de proteção de dados aplicáveis. Seus dados pessoais
serão coletados, processados e usados exclusivamente em conformidade com os
regulamentos de proteção de dados aplicáveis (por exemplo, seu consentimento), e
todos os seus dados pessoais são tratados como estritamente confidenciais.

A Continental somente coleta, armazena e processa seus dados pessoais se for
dado consentimento para isso, e seus dados pessoais são usados exclusivamente no
contexto do consentimento concedido e em conformidade com as leis e regulamentos
de proteção de dados aplicáveis, incluindo a Lei nº 13.709 - Lei Geral de
Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”). Com base nos requisitos legais, a
Continental impôs Regras Corporativas Vinculativas (“BCRs”) globais, uniformes e
internos que regulam a proteção de seus dados pessoais.

Este Aviso de Proteção de Dados (“Aviso”) explica quais Dados Pessoais a
Continental coleta, processa, armazena e usa com relação a você, os motivos
pelos quais usamos e compartilhamos tais Dados Pessoais, quais são seus direitos
e como você pode exercer tais direitos. A Continental não acessará, processará
ou de outra forma usará seus dados pessoais sensíveis (conforme o termo é
definido na LGPD) sem seu consentimento, a menos que de outra forma
especificamente autorizada por lei.

 

CASO VOCÊ NÃO CONCORDE COM QUAISQUER DISPOSIÇÕES DESTE AVISO DE PROTEÇÃO DE
DADOS, POR FAVOR NÃO UTILIZE O SITE E NÃO REALIZE QUALQUER OPERAÇÃO POR MEIO DO
SITE.

 

 1. Objetivo das Atividades de Coleta e Processamento

A Continental coleta, armazena e processa os dados pessoais associados aos
visitantes do site somente na medida em que eles consentem. Os únicos dados
armazenados referem-se aos dados e tempo de acesso, às páginas acessadas, ao uso
do cursor no site, às funções da página utilizada e ao site de onde se originou
o acesso do usuário aos sites da Continental. O endereço IP é transmitido
anonimamente e é usado apenas para designar uma localização geográfica no nível
da cidade. A Continental usa essas informações para avaliar a atividade do site,
para produzir estatísticas e para melhorar os serviços e as informações
fornecidas por meio dos sites.

 

 2. Aceitação da Notificação

Ao utilizar um site oficial da Continental, e fornecer seus dados pessoais à
empresa, você expressa sua aceitação deste aviso. Assim, você declara que leu e
concorda com os termos deste Aviso de Proteção de Dados.

 

 3. Modificações

A Continental pode modificar este Aviso de tempos em tempos conforme as leis
aplicáveis mudem e conforme a Continental considerar necessário ou apropriado.
Sempre que a Continental fizer alterações neste Aviso, publicaremos um novo
Aviso neste site e atualizaremos a data de vigência aqui identificada.
Recomendamos que você analise este Aviso regularmente para verificar se há
atualizações ou alterações. No entanto, se a Continental fizer quaisquer
alterações materiais e substanciais, iremos notificá-lo por algum outro método
de comunicação antes da data efetiva de tais alterações. Nos casos exigidos pela
legislação aplicável, um novo consentimento poderá ser coletado.

 

 4. Tipos de dados pessoais coletados

Os dados pessoais podem ser coletados ou criados quando você fornece tais
informações à Continental. Esses dados pessoais podem incluir:

 * Informações de contato. Isso pode incluir nome da sua empresa, endereço,
   número de telefone, endereço de e-mail e dados semelhantes.
 * Informação de cadastro. Isso pode incluir seu nome completo.
 * Informação de dispositivo. Isso pode incluir informações sobre o seu
   computador ou dispositivo móvel a partir do qual você acessa e usa os sites,
   produtos e serviços da Continental, incluindo o endereço IP, endereço MAC,
   número IMSI, tipo de dispositivo, sistema operacional, números de telefone e
   identificadores exclusivos.
 * Internet ou outras informações de atividade de rede eletrônica, como seu
   histórico de navegação, histórico de pesquisa e informações sobre suas
   interações conosco (incluindo interações online, pelo aplicativo móvel e por
   meio de anúncios).
 * Informações de geolocalização, como informações baseadas em localização de
   seu computador ou dispositivo móvel.
 * Qualquer outra informação fornecida por você voluntariamente.

 

 5. Fontes de seus dados pessoais

A Continental coleta seus dados pessoais de várias maneiras, incluindo:

 * Informações que você fornece à Continental diretamente.
 * Informações que recebemos automaticamente de sua interação conosco. Podemos
   coletar e processar automaticamente os dados relacionados às nossas
   interações, sua visita e uso de nosso(s) site(s), inclusive por meio do uso
   de cookies (quando aplicável). Para obter informações adicionais sobre o uso
   de cookies, consulte a Seção 9 (Cookies) abaixo.

 

 6. Como usamos seus dados pessoais

A Continental pode usar seus dados pessoais para os seguintes fins:

 * Para fornecer a você produtos ou serviços.
 * Para cumprir as obrigações contratuais da Continental com você ou um
   terceiro.
 * Para promover os interesses legítimos da Continental.
 * Para fornecer comunicações. A Continental pode usar seus dados pessoais para
   fornecer informações sobre a Continental, seus produtos e serviços, e para
   enviar e-mails promocionais, pesquisas, boletins informativos ou
   notificações.
 * Para fins comerciais. A Continental pode usar seus dados pessoais para fins
   comerciais, como pesquisa para melhorar seus produtos e serviços, para manter
   e fornecer suporte ao cliente e ajudar a Continental a comercializar melhor
   esses produtos e serviços.
 * Por motivos legais ou de proteção. Isso inclui o cumprimento de obrigações e
   requisitos legais; proteger a segurança, propriedade ou direitos da
   Continental, do usuário e aqueles que interagem com a Continental ou outros;
   e detectar, prevenir e responder a incidentes de segurança ou outras
   atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais.
 * Para qualquer outra finalidade para a qual você dê consentimento.
 * Em formato não identificado, anônimo ou agregado. Quando convertidos para um
   formato não identificado, anônimo ou agregado, esses dados não constituem
   mais Dados Pessoais e podemos usar essas informações para qualquer propósito.
 * Para outros usos divulgados no momento da coleta. A Continental pode usar
   suas informações para outros fins não listados acima, mas que são divulgados
   a você no momento da coleta.

As informações que não são Dados Pessoais podem ser usadas ou distribuídas
gratuitamente a terceiros.

 

 7. Com quem e por que a Continental compartilha seus dados pessoais

A Continental pode compartilhar seus dados pessoais com as seguintes entidades
para os seguintes fins:

 * Processadores e provedores de serviços. Podemos compartilhar seus dados
   pessoais com provedores de serviços terceirizados que trabalham em nome da
   Continental, como provedores de serviços de hospedagem, provedores de TI,
   sistemas operacionais e plataformas, provedores de serviços de Internet,
   empresas de análise e provedores de marketing (por exemplo, podemos
   compartilhar seu endereço de e-mail com nosso provedor de e-mail de
   marketing) para facilitar uma interação com a Continental ou para apoiar
   nosso relacionamento com você. Podemos contratar outras empresas para
   fornecer certos serviços, incluindo remessa, verificação de identidade,
   distribuição de e-mail, pesquisa de mercado, gerenciamento de promoções e
   processamento de pagamentos. Fornecemos a essas empresas apenas as
   informações necessárias de que precisam para realizar seus serviços e
   trabalhamos com elas para garantir que sua privacidade seja respeitada e
   protegida. Abaixo representa uma lista não exaustiva dos provedores de
   serviços com os quais a Continental pode compartilhar seus dados pessoais:

- Serviceplan Köln GmbH & Co. KG, Haus der Kommunikation, Von-Werth-Straße 6,
50670 Köln, Germany

- com-a-tec GmbH, Am Krebsgraben 15, 78048 Villingen-Schwenningen, Germany

 * Grupo Continental. Na medida do necessário para a execução de um contrato,
   seus dados pessoais podem ser repassados às empresas afiliadas à Continental
   de acordo com as seções 15 e seguintes da Lei das Sociedades por Ações da
   Alemanha, conforme estipulado nas BCRs da Continental.
 * Divulgações obrigatórias. A Continental pode divulgar seus dados pessoais se
   formos obrigados a fazê-lo por um tribunal ou conforme solicitado legalmente
   para divulgação a uma autoridade governamental, ou se razoavelmente
   determinarmos que a divulgação é necessária ou apropriada para cumprir a lei
   aplicável ou para proteger ou defender os direitos, propriedade ou segurança
   da Continental, dos funcionários da Continental ou de terceiros.

 

 8. Direitos do Titular dos Dados

Observe que, de acordo com a LGPD e outras leis e regulamentos de proteção de
dados aplicáveis, você tem os seguintes direitos em relação ao processamento e
uso de seus dados pessoais pela Continental:

 * Direito de Informação. Você pode receber informações sobre sua capacidade de
   recusar o consentimento e as consequências associadas a essa recusa.
 * Direito de Notificação. A Continental fornece este Aviso, detalhando como os
   Dados Pessoais são processados, incluindo os terceiros com os quais a
   Continental compartilhou seus Dados Pessoais. A Continental fornecerá
   notificações e informações atualizadas sempre que os tipos de dados pessoais
   processados e/ou o uso e compartilhamento de seus dados pessoais pela
   Continental mudarem material e substancialmente.
 * Direito de Revogar o Consentimento. Você pode retirar o consentimento a
   qualquer momento, e a Continental interromperá o processamento e excluirá
   seus dados pessoais, sujeito ao direito da Continental de reter os dados
   conforme permitido para fins legais, incluindo cumprir com suas obrigações
   legais e usá-los exclusivamente se anonimizados. O consentimento deve ser
   retirado enviando e-mail para encarregado@continental.com.
 * Direito de Acesso. Você pode obter da Continental uma confirmação sobre se os
   Dados Pessoais estão sendo tratados e, em caso afirmativo, acessar os Dados
   Pessoais e informações adicionais sobre o tratamento de tais Dados Pessoais.
 * Direito à Correção/Retificação. Você pode ter seus Dados Pessoais incorretos
   corrigidos e ter Dados Pessoais incompletos completados.
 * Direito de Exclusão. Você pode ter seus dados pessoais excluídos em certas
   circunstâncias.
 * Direito de Bloquear o Tratamento. Você pode ter o tratamento de Dados
   Pessoais temporariamente bloqueado enquanto a suficiência, necessidade,
   exatidão ou legalidade do processamento dos dados pessoais é contestada.
 * Direito à Portabilidade de Dados. Você pode receber dados pessoais com a
   finalidade de fornecer esses dados pessoais a outro controlador, seja por
   meio de você como nosso cliente comercial ou diretamente pela Continental.
 * Direito de Contestar. Você pode contestar, a qualquer momento e com base em
   motivos relacionados à sua situação particular, que o tratamento de dados
   pessoais é desnecessário ou excessivo.

 

 9. Cookies

Quando você visita nosso site, as informações podem ser armazenadas em seu
computador na forma de cookies. Esses cookies são usados exclusivamente para
garantir o funcionamento dos sites. Outros cookies (por exemplo, relacionados ao
uso do site) são criados apenas com base no seu consentimento (consulte a
Política de Cookies). Você também pode optar por não aceitar cookies nas
configurações do seu navegador. No entanto, observe que você pode não conseguir
usar totalmente várias funções deste site se o fizer.

 

 10. Crianças e Adolescentes

A Continental não solicita ou comercializa informações intencionalmente de
crianças e adolescentes menores de 18 anos. Se você souber de quaisquer dados
que coletamos de crianças e adolescentes menores de 18 anos, entre em contato
conosco usando as informações de contato fornecidas na Seção 17.

 

 11. Retenção de dados

A menos que o informemos sobre outros períodos específicos de retenção ou
exclusão, seus dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para (a)
satisfazer o objetivo; (b) cumprir as obrigações legais, fiscais ou
administrativas legítimas da Continental; e /ou (c) cumprir a legislação
aplicável, incluindo LGPD.

 

 12. Proteção de dados armazenados

A Continental e nossos provedores de serviços e subprocessadores usam medidas de
segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os Dados Pessoais
fornecidos por você contra manipulação, perda, destruição ou acesso por pessoas
não autorizadas. As medidas de segurança são continuamente melhoradas e
adaptadas de acordo com a mais recente tecnologia. Os dados não criptografados
fornecidos podem ser potencialmente visualizados por terceiros. Por este motivo,
gostaríamos de salientar que, no que diz respeito à transmissão de dados pela
Internet (por exemplo, por e-mail), a transferência segura não pode ser
garantida. Portanto, os dados pessoais sensíveis não devem ser transmitidos de
forma alguma ou apenas por meio de uma conexão segura (SSL). Se você acessar
páginas e arquivos e, em seguida, for solicitado a inserir Dados Pessoais,
observe que a transmissão de tais dados pela Internet pode não ser segura e que
existe o risco de serem visualizados e manipulados por pessoas não autorizadas.

 

 13. Transferência Internacional de Dados Pessoais

A fim de manter e fornecer o site, fornecer serviços de suporte e/ou responder
às suas solicitações, podemos transferir seus Dados Pessoais para fora do
Brasil. Somente transferiremos seus dados para fora do Brasil em conformidade
com a LGPD (ou outra legislação aplicável) e conforme autorizado pela ANPD.
Independentemente das leis e regulamentos de proteção de dados aplicáveis na
jurisdição estrangeira para a qual seus Dados pessoais podem ser transferidos,
continuaremos cumprindo os termos deste Aviso de Proteção de Dados, bem como as
regras para a proteção de Dados Pessoais estabelecidas na LGPD.

Sem limitar o precedente, podemos transferir seus dados pessoais para nossas
afiliadas e dentro do grupo Continental de empresas com base em nossos BCRs.

 

 14. Google Analytics

Este site utiliza o Google Analytics, uma ferramenta de análise da web da Google
Inc. (“Google”). O Google Analytics utiliza cookies, que são arquivos de texto
que são armazenados em seu computador para ajudar o site a analisar como os
usuários utilizam o site. As informações geradas pelos cookies sobre seu uso
desses sites serão transmitidas para um servidor do Google e armazenadas nele,
nos EUA.

Em caso de ativação da opção de anonimização do endereço de IP, o Google
omitirá/tornará anônimo o último octeto do endereço de IP para os Estados-Membro
da União Europeia, assim como para outras partes do Acordo quanto ao Espaço
Econômico Europeu. Somente em casos excepcionais, o endereço de IP integral é
enviado para e abreviado pelos servidores do Google nos EUA. Este site utiliza
anonimização de IP ativa. Em nome do provedor do site, o Google utilizará esta
informação para objetivos de avaliar seu uso do site, compilar relatórios sobre
a atividade no site para o provedor do site e prestar outros serviços
relacionados à atividade do site e ao uso da internet para o provedor do site.

O Google não associará seu endereço de IP a quaisquer outros dados detidos pelo
Google. Os cookies em nosso local são utilizados somente com base em seu
consentimento. Além disso, com as alterações adequadas, você pode modificar as
configurações de seu navegador para que o armazenamento de cookies seja
permanentemente desabilitado. Entretanto, gostaríamos de ressaltar que se você o
fizer, pode ser que você não obtenha a experiência integral do uso de todas as
funções deste site. Além disso, você pode desabilitar a coleta e o uso dos dados
(cookies e endereço de IP) pelo Google através do download e da instalação do
plug-in disponível em: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Os cookies no nosso site são armazenados somente de acordo com seu
consentimento. Além disso, com as alterações adequadas, você pode modificar as
configurações de seu navegador para que o armazenamento de cookies seja
permanentemente desabilitado. Entretanto, gostaríamos de ressaltar que se você o
fizer, pode ser que você não obtenha a experiência integral do uso de todas as
funções deste site.

 

 15. Compartilhamento em redes sociais

Se você utilizar a função “compartilhar” em nosso site, nenhum dado pessoal é
transferido para o respectivo serviço de mídia social. Se você utilizar seu
próprio perfil para compartilhar o conteúdo do nosso site, nós não temos
responsabilidade alguma sobre o conteúdo e o escopo dos dados coletados por
essas redes. Os termos de uso de as políticas de privacidade da respectiva rede
social serão aplicáveis a este respeito.

 

 16. iFraming

Nós embutimos vídeos através de iFraming em nosso site. Conteúdo externo de
sites de terceiros pode ser embutido e exibido em áreas definidas em nosso site
através do iFraming.

Vídeos do seguinte site de terceiro são embutidos em nosso site:

YouTube:

Este site do qual os vídeos são embutidos via iFraming é operado pelo YouTube,
LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EUA.

Ao clicar nos vídeos, eles serão marcados pelo logo do YouTube.

Se você acessar um de nossos sites com vídeos embutidos, o Internet Explorer não
estabelecerá imediatamente um link para o servidor na rede aplicável. Ao clicar
no vídeo embutido, você concorda com a comunicação com o site supracitado e
concorda com o armazenamento de cookies por este site. Ao clicar no vídeo
embutido, as informações que você acessou em nosso site serão automaticamente
encaminhadas às operações do site supracitado, e os cookies serão colocados pelo
site supracitado.

Se você estiver logado no referido site enquanto acessa nosso site, os dados
transferidos serão associados à sua conta de usuário. Se você gostaria de optar
por recusar que uma rede conecte informações a sua conta de usuário desta forma,
faça logout da respectiva rede social antes de clicar no respectivo vídeo.

Mesmo se você não estiver inscrito como um membro do referido site, ou se você
não estiver atualmente logado, seus dados podem ser armazenados pelo operador do
referido site depois de você clicar no respectivo vídeo. Nós não temos
influência sobre o armazenamento de cookies de terceiros e sobre o escopo e o
conteúdo dos dados coletados pelo referido site ou sobre como esses dados são
utilizados. Para obter mais informações, consulte as políticas de privacidade do
referido site.

 

 17. Contato com a Continental e Exercício de Direitos do Titular

Para exercer seus direitos ou enviar quaisquer perguntas, comentários ou
preocupações que você possa ter em relação a este Aviso e nosso uso de seus
Dados Pessoais, entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados da
Continental, Rafael Coelho, através do e-mail encarregado@continental.com.

Você também pode registrar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de
Proteção de Dados (“ANPD”).

 

 

ESTE AVISO DE PROTEÇÃO DE DADOS ESTÁ EM VIGOR EM 01 DE ABRIL DE 2022.




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