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Periférico Sur 3325, 1 y 2 piso, San Jerónimo
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coronavirus en los negocios. para [ SOLUCIONES PARA LA CONTINUIDAD DE TU NEGOCIO
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Transformamos los procesos en experiencias completas para el cliente
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BPO BACK OFFICE

El BPO asegura la utilización de recursosaltamente calificados, la introducción
de tecnología de punta y las mejores prácticas globales para mantener tu negocio
a la vanguardia.


SERVICIOS HIPOTECARIOS

Cibergestión by BC ofrece a la banca mexicana una propuesta única, flexible e
innovadora que contempla el control y la eficiencia del proceso hipotecario en
sus distintas fases operativas.


AUTOMATIZACIÓN Y TRANSFORMACIÓN DIGITAL

En Cibergestión by BC desarrollamos plataformas tecnológicas que soportan la
externalización de procesos, basadas en el alto conocimiento que hemos
desarrollado en 40 años de experiencia en el mercado internacional.


ONBOARDING DE CRÉDITO AL CONSUMO ONLINE

Nuestra plataforma de crédito multidispositivo y multiplataforma permite a
nuestros clientes ofrecer servicio de crédito rápido y seguro.


CONSULTORÍA

El objetivo de Cibergestión by BC en el área de consultoría es desarrollar
modelos operativos encaminados a generar eficiencias a través de transformación
digital y de procesos.


PRESTO

Una solución de procesamiento automática, fiable y dinámica, que se adapta
específicamente a los requisitos y procesos de tus clientes, puede contribuir a
la creación de un margen competitivo claro en cualquier tipo de negocio.



CONÓCENOS EN 5 MINUTOS

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tan solo 5 minutos.

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Nuestras cifras avalan el liderazgo de
Cibergestión en el mercado.





2,000,000


DE OPERACIONES BANCARIAS
ANUALES


65


% EN CUOTA DE MERCADO EN
HIPOTECARIOS


3,200


EMPLEADOS EN TODO EL MUNDO


139


OFICINAS EN 7 PAÍSES




TESTIMONIOS

“Como abogados nos encargamos de respaldar las garantías del banco, nos
aseguramos que no tengan ningún riesgo legal, es decir que sean inmuebles que
efectivamente se puede hipotecar, y que el banco tenga la certeza de que el
cliente tiene la solvencia para pagar el crédito. Revisamos los antecedentes de
cada inmueble, medimos los riesgos y calculamos si es o no viable que se le
otorgue la garantía al cliente”

Rocío García Cid
Ejecutivo Analista

“El trabajo en equipo es fundamental, hay que ver mucho la parte humana, hay que
saber conducirlos mediante capacitaciones técnicas, manejo de conflictos y
entender que todos tenemos problemas… de esta forma todos crecemos y nos
comprometemos con el área y Cibergestión”

Miguel Ángel May
Gerente de Avalúos

“En estos años de trabajo en Cibergestión, me ha resultado muy satisfactorio
poder contribuir al crecimiento de la empresa, aprender procesos y políticas de
cada uno de los bancos y aportar mejores prácticas. Estoy agradecido por las
oportunidades de crecimiento y la confianza que me han brindado en cada uno de
los proyectos en los que he participado”

David Pacheco, Gerente de Negocio.
Gerente de Negocio.

“Trabajar en Cibergestión me ha permitido emprender nuevos retos y conocer más
del ramo inmobiliario de diferentes partes de la República Mexicana, ya que en
estos años de trabajo cambié mi lugar de residencia de la Ciudad de México a la
ciudad de Saltillo”

Raquel Guadalupe Sandoval
Auxiliar Prefirma

“Mi cliente es el área comercial de un banco, ellos establecen en forma anual
una meta y nosotros somos los responsables de cumplirla realizando el proceso
técnico y jurídico del proceso hipotecario”

Ana Cecilia Salinas
Gerente de Negocio

“Las aplicaciones que hacemos están diseñadas para eficientar la formalización
de los créditos hipotecarios, para lograr un workflow que permita medir los
tiempos, saber si se está llegando a las metas, tener métricas y control de los
objetivos mes a mes”

Karen Concepción Villalba
Gerente de Proyectos TI

“He tenido la oportunidad de conocer a los desarrolladores, a los brókers, a las
inmobiliarias, a un gran número de notarios, hecho que me ha permitido
desarrollarme personal y profesionalmente”

Freddy Ernesto Rodríguez
Gerente Jurídico

“Como abogados nos encargamos de respaldar las garantías del banco, nos
aseguramos que no tengan ningún riesgo legal, es decir que sean inmuebles que
efectivamente se puede hipotecar, y que el banco tenga la certeza de que el
cliente tiene la solvencia para pagar el crédito. Revisamos los antecedentes de
cada inmueble, medimos los riesgos y calculamos si es o no viable que se le
otorgue la garantía al cliente”

Rocío García Cid
Ejecutivo Analista

“El trabajo en equipo es fundamental, hay que ver mucho la parte humana, hay que
saber conducirlos mediante capacitaciones técnicas, manejo de conflictos y
entender que todos tenemos problemas… de esta forma todos crecemos y nos
comprometemos con el área y Cibergestión”

Miguel Ángel May
Gerente de Avalúos

“En estos años de trabajo en Cibergestión, me ha resultado muy satisfactorio
poder contribuir al crecimiento de la empresa, aprender procesos y políticas de
cada uno de los bancos y aportar mejores prácticas. Estoy agradecido por las
oportunidades de crecimiento y la confianza que me han brindado en cada uno de
los proyectos en los que he participado”

David Pacheco, Gerente de Negocio.
Gerente de Negocio.

“Trabajar en Cibergestión me ha permitido emprender nuevos retos y conocer más
del ramo inmobiliario de diferentes partes de la República Mexicana, ya que en
estos años de trabajo cambié mi lugar de residencia de la Ciudad de México a la
ciudad de Saltillo”

Raquel Guadalupe Sandoval
Auxiliar Prefirma



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VENTAJAS DE LA GESTIÓN Y VALIDACIÓN DOCUMENTAL EN LAS ORGANIZACIONES

septiembre 30, 2020



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septiembre 22, 2020



CASO DE ÉXITO: ÁGIL INCREMENTO EN CAPACIDAD OPERATIVA

septiembre 17, 2020




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Director de Valuación

Es arquitecto de formación (UAM). Cuenta con una Maestría en Negocios
Inmobiliarios (UNAM), un diplomado en Valuación de Intangibles (UNAM) y una
Maestría (en curso) en Valuación de Inmuebles Maquinaria y Equipo (EIM). En el
ámbito de la valuación se ha desempeñado principalmente en Tinsa, ocupando
diversas funciones entra las que destaca Perito Valuador, Revisor de Avalúos
Especiales, Director de Valuación y Director General de la sede en Perú. Se
incorporó a Cibergestión en julio de 2021.

CERRAR
Director de Calidad y Cumplimiento

Estudió Ingeniería Industrial en la Universidad Iberoamérica (UIA) y cuenta con
una Maestría en Administración con especialidad en Dirección General en el
Instituto Tecnológico Autónomo de México (ITAM) y un diplomado sobre Seguridad
de TI por el ITESM. Trabajó aproximadamente 13 años en la Comisión Nacional
Bancaria y de Valores (CNBV) y posteriormente en dos instituciones bancarias. Se
incorporó en julio de 2021 al equipo de Cibergestión como Director de Calidad y
Cumplimiento.

CERRAR

CERRAR
VIDEO INSTITUCIONAL

CERRAR
Paulina Sigüenza Chávez

Directora de Proyecto

Paulina es licenciada en administración de empresas por la Universidad
Tecnológica de México, tiene un posgrado en Recursos Humanos por la misma
universidad. Con 20 años de trayectoria en el sector hipotecario, colaboró en
Banamex como analista de crédito y en Banco Santander como Gerente de
Contraloría. Es Directora de Proyecto en Cibergestión desde agosto de 2006.

CERRAR
Juan Pablo Paredes Benítez

Director Comercial

Juan Pablo es ingeniero industrial por la Universidad Iberoamericana y cuenta
con un MBA de la Hult International Business School. Tiene más de 20 años de
experiencia en el mercado bancario en México, Centro y Sudamérica, en los que ha
participado en el diseño e implementación de estrategias comerciales.
Recientemente se desempeñó como Director Comercial en Genworth Seguros de
Crédito a la Vivienda. Es Director Comercial de Cibergestión México desde marzo
de 2019

CERRAR
Carlos Symor Boburg

Director de Proyecto

Carlos Symor estudió Contaduría Pública en la Universidad La Salle, así como
diversos cursos relacionados al tema inmobiliario. Con más de 29 años de
experiencia laboral y más de 24 años en la industria hipotecaria, ha colaborado
en empresas como HSBC, BBVA Bancomer, Santander, Fondo de Inversión. Desde 2010
es Director de Negocio de Cibergestión by BC.

CERRAR
Francisco Alemán Barroso

Director TI

Francisco Javier estudió Ingeniería en Sistemas Computacionales en el ITESM-CCM,
tiene un diplomado en Seguridad Informática por la misma universidad y una
Global Master Business Administration por Thunderbird, The American Graduate
School of International Management y el ITESM-CCM. Con más de 20 años de
experiencia ha colaborado en empresas como Grupo Financiero INVEX, Accenture
S.C, Symnetics y Ilikea Technology Consulting. Desde 2019 es Director de
Tecnologías de Información de Cibergestión by BC.

CERRAR
Javier Briseño Pérez Verdía

Director de Infraestructura

Javier estudió Ingeniería Cibernética y Sistemas Computacionales en la
Universidad La Salle. Cuenta con una maestría en Planeación y Sistemas
Empresariales de la misma universidad, un diplomado en Telecomunicaciones por la
Alcatel University, un máster en Dirección de Sistemas de Información y
Comunicaciones por la Universidad Politécnica de Madrid y un doctorado en
Administración (pasante) por la Universidad La Salle. Javier colaboró por 14
años en el área de Tecnologías de la Información de la Universidad La Salle.
Desde noviembre de 2011 es Director de Infraestructura de Cibergestión by BC.

CERRAR
Carolina Alemán Barroso

Directora de Recursos Humanos

Carolina es licenciada en Derecho por el ITAM. Cuenta con 16 años de experiencia
en el mercado hipotecario, primero en la notaría pública 127 y posteriormente
como Gerente Jurídico en la Dirección de Originación Hipotecaria de Banco
Santander. Es Directora de Recursos Humanos de Cibergestión desde 2006.

CERRAR
Aurora del Carmen Casas Mota

Director de Valuación

Aurora es arquitecta y cuenta con una especialidad en Valuación con Orientación
en Negocios en la Universidad Autónoma de Zacatecas y una especialidad en
Valuación en Inmuebles en la UNAM, así como una maestría en Administración en el
ITESM Campus Ciudad de México. Tiene una importante trayectoria en temas de
valuación, trabajó en Banamex en la Dirección de Administración de Garantías
Hipotecarias como Subdirectora de Normatividad Técnica Hipotecaria y
Subdirectora de Planeación Hipotecaria en Crédito Familiar, la SOFOM del grupo
Banamex. De 2014 a 2018, se desempeñó como Directora de Valuación en el despacho
Ernst & Young / Mancera S.C. Desde enero de 2019 es Directora de Valuación en
Cibergestión México.

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Ricardo Rodrigo Yáñez Colín

Director Jurídico

Ricardo es licenciado en Derecho por la UNAM, tiene un posgrado en Derecho en la
misma universidad. Inició su carrera en el sector hipotecario hace 14 años en el
ámbito notarial de la Ciudad de México. Colabora desde 2013 en Cibergestión,
donde se desempeña como Director Jurídico.

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Luis Rodrigo López Camors

Director de Bukit BPO México

Luis Rodrigo es licenciado en Comercio Exterior por la Universidad Mondragón
México, especializado en administración de Proyectos con 11 años de experiencia
en administración de banca y empresas relacionadas con procesos de servicios
bancarios. Cuenta con diplomados por la Universidad Tecmilenio, la Universidad
Anáhuac de Querétaro y la Universidad de Chile en Herramientas de calidad para
operaciones, Relaciones laborales, Administración de proyectos y Operación de
clase mundial, respectivamente. Desde febrero de 2018 es Director de Bukit BPO
México.

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Susel García Prieto

Directora de Finanzas

Susel tiene una licenciatura en Contaduría por el Instituto Superior de Finanzas
de Cuba, con revalidación de la Secretaría de Educación Pública, y una maestría
en Impuestos Internacionales por la Universidad Panamericana. Fue Directora de
Administración de GIMSA CONSTRUCCIONES. Desde junio de 2017 es Directora de
Finanzas de Cibergestión.

 

CERRAR
José Ángel Borbolla Bolívar

Director General

Es arquitecto de profesión, con una maestría en Valuación de Proyectos de
Inversión. Cuenta con 20 años de experiencia en el sector de servicios
bancarios, inmobiliario y de valuación. Trabajó en Tinsa, empresa multinacional
dedicada a la valuación y consultoría inmobiliaria de 2002 a 2017, donde se
desempeñó como Director de Operaciones, Director General para México y Director
para Latinoamérica. Desde marzo de 2017 es Director General para México de
Cibergestión.

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