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Médiation Consommation Andeon

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L’exigence professionnelle de l’agence Médiation Consommation Andeon, basée sur
l’écoute, la confidentialité et l’impartialité, vous permettra de bénéficier en
toute confiance d’un accompagnement sur mesure.

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NEUTRALITÉ

Notre avis n’est ni influencé, ni orienté par des considérations externes aux
demandes des parties.


IMPARTIALITÉ

Nous sommes impartiaux vis à vis des parties pendant toute la durée de la
médiation et nous nous interdisons toute situation de conflit d’intérêts.


INDÉPENDANCE

Nous nous engageons à refuser, suspendre ou interrompre une médiation si, pour
une raison ou une autre, les conditions de notre indépendance ne sont pas ou
plus réunies pour mener les parties à un accord partagé.


CONFIDENTIALITÉ

Nous nous assurons, avant le début de la médiation, que les parties ont accepté
les obligations de confidentialité qui leurs incombent (art. L.612-3).





Médiation Consommation Andeon
4 rue de l'église
67000 STRASBOURG
Tél : 03 88 60 75 84
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