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MINHA DENTAL

Olá. Encerramos nossas atividades, mas caso você ainda necessite entrar em
contato conosco, envie um e-mail para falecom@minhadental.com

Política de Privacidade Trocas e Devoluções Boletos e Notas Fiscais

PRINCÍPIOS DA MINHA DENTAL QUANTO À PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

A Minha Dental respeita a proteção de seus dados pessoais, assim como seus
direitos sobre eles. Os cinco princípios abaixo sustentam nossa postura em
relação à Proteção de Dados Pessoais são:

 * Valorizar a confiança que o Usuário deposita em nós para nos fornecer seus
   dados pessoais.
 * O Usuário tem o direito à informação clara sobre como e onde usamos seus
   dados pessoais. Seremos sempre transparentes sobre quais informações
   coletamos, o que fazemos com elas, com quem as compartilhamos e a quem o
   Usuário deve contatar em caso de dúvidas.
 * Cooperaremos com o Usuário para esclarecer prontamente qualquer dúvida que
   possa existir sobre como usamos seus dados pessoais.
 * Tomaremos todas as medidas razoáveis para proteger as informações contra
   qualquer forma de violação de dados pessoais e para mantê-las em
   segurança.Cumpriremos todas as leis e regulamentos aplicáveis à proteção de
   dados, assim como cooperaremos com as autoridades de proteção de dados. Na
   falta de legislação específica sobre o assunto, agiremos de acordo com
   princípios geralmente aceitos que regem a proteção de dados.

APLICAÇÃO DA POLÍTICA

A Minha Dental tem o compromisso de proteger a privacidade e assegurar que os
dados pessoais de seus Usuários estejam devidamente protegidos enquanto nós
realizarmos qualquer tipo de tratamento de dados sob nossa responsabilidade.
Esta Política será aplicável tanto aos clientes, assim como eventuais clientes
prospectos da Minha Dental. Esta Política não será aplicável aos colaboradores
ou candidatos a vagas de emprego na Minha Dental, titulares os quais possuem
Políticas de Privacidade próprias.

FUNDAMENTO PARA O TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

A Minha Dental somente realiza o tratamento de dados pessoais de seus Usuários
nas hipóteses em que haja base legal, por exemplo, quando é necessário para
execução de contrato que o Usuário seja parte, para o cumprimento de obrigação
legal ou regulatória, quando necessário para atender aos interesses legítimos da
Minha Dental ou quando o Usuário expressamente consentiu com sua realização. Os
dados pessoais que são coletados para celebrar um contrato com a Minha Dental
são mandatórios para o desenvolvimento da relação contratual e para cumprir as
obrigações legais cabíveis. Atividades de marketing são, de maneira geral,
tratados com fundamento no consentimento concedido pelo Usuário ou pelo legítimo
interesse da Minha Dental em fornecer anúncios para Usuários com relação
comercial preexistente. De qualquer modo, o Usuário poderá optar a não receber
qualquer tipo de comunicação da Minha Dental a qualquer momento e sem custos. Em
situações que a Minha Dental trate dados pessoais dos Usuários baseado no
legítimo interesse, será realizado um teste de proporcionalidade para assegurar
que nenhum direito do titular seja violado.

COMO COLETAMOS DADOS PESSOAIS?

A Minha Dental coleta dados pessoais relacionados aos serviços por ela
oferecidos. A Minha Dental poderá coletar os dados de Usuários por meio de:

 * centrais de atendimento a consumidores;
 * campanhas de marketing direto, sorteios e concursos;
 * através de nossos websites;• inscrições em newsletters; e
 * aplicativos de terceiros acessados ou usados através de tais websites ou
   plataformas de terceiros que sejam operados pela Minha Dental ou em nome dela
   (“Sites ou Aplicativos Minha Dental”).

QUAIS DADOS PESSOAIS NÓS COLETAMOS?

Nesta Política, dados pessoais são todas informações relacionadas a pessoa
natural identificada ou identificável. De modo geral, essas informações são
coletadas diretamente durante a interação do Usuário com a Minha Dental, seja
para a celebração de contrato ou para utilizar serviços da Minha Dental. Por
outro lado, em algumas situações, a Minha Dental pode buscar informações
enviados por companhias terceiras para determinadas finalidades, como para
prevenção contra fraudes.

DADOS PESSOAIS FORNECIDOS DIRETAMENTE PELO TITULAR

 * Dados cadastrais, incluindo: nome; nome de usuário; endereço; data de
   nascimento, gênero, nacionalidade, número de documentos de identificação,
   entre outros.
 * Dados de contato, incluindo: endereço de e-mail e número de telefone;
 * Informações do cartão de crédito ou outras informações de pagamento;
 * Interação com serviços e produtos próprios ou de terceiros;
 * Conteúdos gerados, armazenados ou compartilhados, pelo próprio Usuário,
   incluindo o recebimento de terceiros, publicações e outros conteúdos que o
   Usuário tenha enviado aos Sites ou Aplicativos Minha Dental;
 * Qualquer outro dado pessoal fornecido voluntariamente.

DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS AUTOMATICAMENTE PELOS SITES OU APLICATIVOS MINHA
DENTAL

Usamos cookies e outras ferramentas (tais como ferramentas de web analytics e
pixel tags) para coletar informações automaticamente quando o Usuário usa os
Sites ou Aplicativos Minha Dental, obedecendo aos termos desta Política de
Privacidade e às leis e regulamentos aplicáveis à proteção de dados, inclusive
obrigações de armazenamento. Os tipos de informações que poderemos coletar
automaticamente são:

 * Informações sobre o tipo de navegador que o Usuário usa;
 * Detalhes das páginas da Web que o Usuário acessou;
 * Endereço IP, data, hora, duração, terminal, localização e meio de acesso do
   Usuário;
 * Hiperlinks acessados pelos Sites ou Aplicativos da Minha Dental;
 * Nome de usuário, foto de perfil, gênero, redes de contatos e qualquer outra
   informação cujo compartilhamento o Usuário autoriza ao usar Sites ou
   Aplicativos de Terceiros (por exemplo, ao usar o recurso "Curtir" do Facebook
   ou o +1 do Google+);
 * As páginas que o Usuário acessou antes de chegar a um Site ou Aplicativo
   Minha Dental.

A maioria dos navegadores é configurada inicialmente para aceitar cookies. É
possível alterar as configurações para bloquear cookies ou para alertar quando
sua máquina estiver enviando cookies. Sua experiência nos Sites ou Aplicativos
Minha Dental poderá ser afetada se os cookies estiverem desabilitados.

Ressaltamos que os cookies digitais permitem que a Minha Dental forneça uma
experiência diferenciada, para o Usuário ao utilizar Sites ou Aplicativos Minha
Dental, permitindo que a Minha Dental possa divulgar produtos, promoções, cupons
ou informações que sejam relevantes para o usuário. Além disso, somente
aceitando os Cookies, o usuário do Site ou Aplicativos da Minha Dental poderá:

 * Registrar-se como membro;
 * Postar comentários ou opiniões;
 * Solicitar amostrar e imprimir cupons de desconto; e
 * Ver informações relacionadas ao seu interesse.

Desse modo, destacamos que os dados pessoais obtidos por meio de cookies serão
tratados com fundamento no consentimento obtido pelo titular por meio do aceite
do pop-up que deverá levar o titular às regras contidas nesta Política. Além
disso, o Usuário poderá a qualquer momento revogar seu consentimento quanto aos
cookies.

DADOS PESSOAIS COLETADOS DE OUTRAS FONTES

Poderemos obter dados pessoais de Usuários por meio de outras fontes, desde que
o Usuário tenha consentido anteriormente junto a tais fontes para que tais
informações sejam compartilhadas. Podem ser informações de fontes que estejam
publicamente disponíveis ou informações provenientes de terceiros. Os tipos de
dados pessoais que poderemos coletar dessas fontes são:

 * Dados cadastrais, incluindo: nome; endereço; idade, entre outros;
 * Hábitos de compra, incluindo dados de geolocalização; e
 * Informações disponíveis publicamente, tais como conteúdos gerados pelo
   próprio Usuário, blogs e publicações, conforme permitido por lei.

COMO OS DADOS PESSOAIS SÃO UTILIZADOS?

Poderemos utilizar os dados pessoais de Usuários para:

 * Avaliar o uso dos produtos, serviços e Sites ou Aplicativos Minha Dental;
 * Analisar a eficácia de nossos anúncios, concursos e promoções;
 * Personalizar a experiência em nossos websites, assim como para avaliar (de
   forma anônima e em termos gerais) estatísticas sobre as atividades no
   website, como tempo de visita, número de acessos anteriores e sites que
   direcionaram ao website analisado;
 * Facilitar o uso dos Sites ou Aplicativos Minha Dental e para melhor ajustar
   os Sites ou Aplicativos Minha Dental e nossos produtos a seus interesses e
   necessidades;
 * Ajudar a acelerar as atividades e experiências futuras do Usuário nos Sites
   ou Aplicativos Minha Dental. Por exemplo, uma página pode reconhecer se o
   Usuário já forneceu seus dados pessoais, evitando pedir novamente as mesmas
   informações;
 * Coletar informações sobre os dispositivos usados para visualizar o Site ou
   Aplicativos Minha Dental, como endereço IP ou o tipo de navegador ou sistema
   operacional usados, bem como para correlacionar esses dados aos dados
   pessoais a fim de garantir que os Sites ou Aplicativos Minha Dental
   proporcionem ao Usuário a melhor experiência virtual possível;
 * Entrar em contato com o Usuário sobre produtos e serviços que possam ser do
   seu interesse, desde que tenha sido dado consentimento para isso ou desde que
   haja solicitação de nossos produtos ou serviços, sendo a comunicação
   pertinente ou relativa a tal solicitação anterior e feita nos prazos
   estabelecidos pelas leis aplicáveis;
 * Sugerir produtos ou serviços (inclusive de terceiros) que acreditemos ser do
   interesse do usuário;
 * Oferecer oportunidade de participar de concursos ou promoções;
 * Para fornecer produtos ou prestar serviços solicitados;
 * Para fins de concursos ou promoções em que o Usuário tenha se inscrito;
 * Para enviar informações, produtos ou amostras solicitadas; e
 * Para responder perguntas ou comentários do Usuário.

COMO USAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES NO ENVIO DE E-MAILS?

A Minha Dental envia regularmente e-mails promocionais e newsletter para seus
Usuários. Os links contidos nestes e-mails sempre conduzem o Usuário à loja
virtual ou blog da Minha Dental. Todos os e-mails são enviados a partir do
endereço contato@economizecom.minhadental.com. Para não receber mais nossas
promoções, por favor clique no link encontrado no rodapé de nossos e-mails.
Nossos e-mails:

 * Todos os nossos e-mails têm link direto para a nossa loja virtual ou sites
   parceiros, e em nenhuma hipótese, trazem arquivos anexos executáveis ou links
   para download.
 * O banco de dados da Minha Dental encontra-se seguro.
 * Todas as medidas judiciais cabíveis são tomadas, com a finalidade de proteger
   nossa empresa, nossas marcas e, principalmente, nossos Usuários.

Infelizmente, é possível que terceiros de má fé enviem e-mails em nome da Minha
Dental contendo promoções falsas, oferecendo prêmios com produtos de alto valor
ou vales-compra. Saiba o que fazer:

Caso o Usuário tenha recebido algum e-mail envolvendo nossa marca ou
referindo-se a este tipo de prêmio ou similares, desconfie e não execute nenhum
arquivo. Pedimos para que entre em contato conosco através do e-mail
falecom@minhadental.com para que possamos adotar as medidas necessárias e evitar
inconvenientes.

DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

Os Sites ou aplicativos Minha Dental são desenvolvidos e dirigidos para o
público adulto profissional. Quando um Site Minha Dental for dirigido a crianças
ou adolescentes, obteremos o consentimento específico e em destaque de, ao
menos, um dos pais ou de seu responsável legal antes de coletarmos dados
pessoais. Caso chegue ao nosso conhecimento que tratamos dados pessoais de
menores sem o consentimento de pais ou do responsável legal, agiremos com o
máximo de rapidez para realizar o descarte destes. O acesso a algumas partes dos
Sites ou Aplicativos Minha Dental e/ou a qualificação para receber prêmios,
amostras ou outras recompensas pode estar limitado a Usuários maiores de idade
(acima de 18 anos).

ARMAZENAMENTO E EXCLUSÃO DE DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais dos Usuários serão armazenados em ambiente seguro e protegido
durante o período necessário para a realização dos fins indicados no item 5 ou
até que haja a solicitação, pelo Usuário, de exclusão dos dados pessoais
contidos em nossos bancos de dados de sua titularidade.

Todas os dados pessoais armazenados são codificados pelo software SSL,
arquivados em um ambiente interno próprio e de acesso exclusivo da Minha Dental.
Isso significa que nenhuma informação trafega pela rede sem ser criptografada
(codificada) utilizando os melhores algoritmos disponíveis no mercado.

Ressalta-se que, ainda que haja a solicitação de exclusão, a Minha Dental poderá
armazenar os dados pessoais do usuário por um período adicional para fins de
obrigações legais ou regulatórios, exercício regular de direitos da Minha Dental
ou pelo prazo que esteja de acordo com a base legal que justifique tal retenção.

COM QUEM COMPARTILHAMOS OS DADOS PESSOAIS?

Como regra geral, não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros externos
à Minha Dental. No entanto, poderemos compartilhá-los com terceiros parceiros e
autoridades e órgãos reguladores, dependendo da finalidade e da necessidade.

Poderemos compartilhar seus dados pessoais com:

 * nossas agências de publicidade, marketing e promoções para nos ajudar a
   desenvolver e analisar a eficácia de nossas campanhas publicitárias e
   promoções;
 * terceiros de quem solicitamos a entrega de um produto ou serviço ao Usuário ,
   tais como serviços de entregas ou correios que entregam os produtos que o
   Usuário encomendou;
 * órgãos de fiscalização ou órgãos públicos, quando estes seguiram os devidos
   processos legais para solicitar que disponibilizássemos as informações;
 * terceiros que desejam enviar ao Usuário informações sobre produtos ou
   serviços, mas apenas se o Usuário nos deu consentimento para tal;
 * prestadores de serviços terceirizados, como empresas que processam dados para
   a Minha Dental;
 * fornecedores de ferramentas de web analytics, como Google ou Unica.

Poderemos também compartilhar dados pessoais dos Usuários com empresas,
organizações ou pessoas físicas de fora da Minha Dental, se acreditarmos que
este compartilhamento é necessário por motivos legais.

Poderemos compartilhar dados pessoais do Usuário para:

 * fazer valer os termos de uso aplicáveis dos Sites ou Aplicativos Minha
   Dental;
 * investigar possíveis violações das leis aplicáveis;
 * detectar, prevenir e dar proteção contra fraude e qualquer vulnerabilidade
   técnica ou de segurança;
 * cumprir leis e regulamentos aplicáveis, cooperar em eventuais investigações
   lícitas e atender a ordens de órgãos públicos.

Além disso, a Minha Dental poderá compartilhar dados pessoais com terceiros no
caso de reestruturações societárias, incluindo, por exemplo, fusões,
incorporações, transformações e cisões. Se compartilharmos dados pessoais de
Usuários com terceiros, envidaremos nossos melhores esforços para garantir que
os destinatários as mantenham em segurança, tomem todas as medidas razoáveis
para protegê-las contra uso indevido e as usem apenas conforme esta Política, as
leis e regulamentos aplicáveis à proteção de dados.

TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS PESSOAIS

A Minha Dental poderá transferir dados pessoais dos Usuários para outros países,
como o Estados Unidos da América, para fins de tratamento de dados pessoais com
coligadas ou entidades parceiras da Minha Dental.

Antes de realizar qualquer transferência internacional de dados pessoais, a
Minha Dental verificará se há restrição legal da companhia parceira realizar o
tratamento e se o país de destino oferece nível adequado de proteção de dados.
Caso o país destino não o ofereça, a Minha Dental estabelecerá contratualmente
que a entidade receptora deverá possuir um padrão proporcional de proteção de
dados e segurança da informação compatível com esta Política e a Lei Geral de
Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18).

A Minha Dental assegura que o tratamento de dados pessoais realizado fora do
país de origem será devidamente seguro e somente de acordo as instruções da
Minha Dental, esta Política e a legislação aplicável.

DIREITOS DOS USUÁRIOS COMO TITULARES DE DADOS PESSOAIS.

O Usuário, na condição de titular de dados pessoais, poderá exercer seus
direitos em face à Minha Dental mediante requisição expressa por meio dos canais
indicados ao final deste item. Os direitos dos Usuários sobre seus dados
pessoais são:

 * Direito a confirmação da existência de tratamento.A Minha Dental informará se
   realiza ou não o tratamento de dados pessoais do titular solicitante.
 * Direito de acesso aos dados.A Minha Dental informará todos os dados pessoais
   que trata relacionados ao titular solicitante.
 * Direito de correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.A Minha
   Dental permite que o Usuário realize a correção ou atualização de seus dados
   pessoais pelo próprio site, conforme será descrito ao final deste item.
   Contudo, caso o Usuário não possa corrigir ou atualizar por si mesmo, a Minha
   Dental o realizará de acordo com o informado pelo titular solicitante.
 * Direito à anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários,
   excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.Caso o Usuário entenda
   que a Minha Dental esteja tratando seus dados pessoais de forma
   desnecessária, excessiva à finalidade destacada ou em desconformidade com a
   LGPD, a Minha Dental poderá realizar a anonimização, bloqueio ou a eliminação
   destes, caso o fundamento seja constatado pela Minha Dental.
 * Direito a eliminação de dados pessoais tratados com consentimento.Caso a base
   legal para o tratamento do dado pessoal do Usuário seja exclusivamente seu
   consentimento, ele poderá retirar este consentimento a qualquer momento,
   assim como todos os dados pessoais que foram tratados até aquele momento com
   esta base legal pela Minha Dental.
 * Direito de portabilidade dos dados.Caso devidamente solicitado pelo Usuário,
   a Minha Dental irá realizar a portabilidade de seus dados pessoais para outro
   controlador.
 * Direito de informação sobre empresas ou entidades públicas que a Minha Dental
   possa ter compartilhado ou recebido seus dados.O Usuário poderá solicitar que
   a Minha Dental informe todas empresas ou entidades públicas com as quais
   compartilhou ou recebeu seus dados pessoais, caso aplicável.
 * Direito a possibilidade de não fornecer consentimento e suas eventuais
   consequências negativas.A Minha Dental informará ao Usuário todas as
   consequências de não fornecer o consentimento para a realização do
   tratamento.
 * Direito de revogar o consentimento.Caso solicitado pelo Usuário, a Minha
   Dental irá revogar o consentimento e, consequentemente, a base legal para
   realizar determinado tratamento de dados pessoais. Todos tratamentos baseados
   exclusivamente no consentimento realizados até a revogação serão válidos.
   Porém, ressalta-se que não impedirá a Minha Dental de realizar o tratamento
   dos dados pessoais do Usuário caso sua base legal seja diversa daquela obtida
   pelo consentimento.
 * Direito de rever decisões automatizadas.

O Usuário poderá solicitar a revisão de quaisquer decisões automatizadas, ou
seja, tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais
que afetem os interesses do Usuário. Caso o Usuário deseje exercer quaisquer
direitos elencados acima, ele deverá entrar em contato por meio do site
www.minhadental.com ou pelo e-mail privacidade@minhadental.com do nosso
Encarregado de Dados (DPO). Caso o Usuário deseje somente corrigir ou atualizar
seus dados, ele deverá acessar nosso site www.minhadental.com efetuar seu login
e entrar em “Minha Conta”. Após, acessar sua conta, clicar em “Meus Dados” e
altere os dados necessários. Além desta opção, disponibilizamos um formulário no
Fale Conosco ao qual o Usuário pode enviar sua solicitação. Vale ressaltar que o
Usuário tem total direito e a qualquer momento solicitar:

 * Que não deseja ser contatado por nós no futuro; ou
 * Relatar um eventual uso indevido de seus dados pessoais (Fale conosco).

ALTERAÇÕES EM NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Minha Dental reserva-se o direito de modificar a presente Política a qualquer
momento. Porém, sempre que houver uma alteração na forma como utilizamos os
dados pessoais dos Usuários ou quaisquer termos desta política, notificaremos o
Usuário através de comunicação dentro do nosso próprio site.

Recomendamos que o Usuário mantenha seus dados atualizados e acesse nosso
website regularmente para se manter informado sobre nossa Política de
Privacidade.

A LEGISLAÇÃO E JURISDIÇÃO

Esta Política será regida, interpretada e executada de acordo com a legislação
brasileira, especialmente a Lei nº 13.709/2018, no idioma português, sendo
eleito o foro de Florianópolis/SC para dirimir qualquer litígio ou controvérsia
envolvendo o presente documento, com expressa renúncia de qualquer outro, por
mais privilegiado que seja.

COMO ESCLARECER DÚVIDAS SOBRE A NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE?

Caso tenha dúvidas, comentários ou preocupações sobre assuntos envolvendo seus
dados pessoais, ele poderá entrar em contato com a Minha Dental através do link:
Fale Conosco no próprio site com ou pelo e-mail privacidade@minhadental.com do
nosso Encarregado de Dados (DPO).

POLÍTICA GERAL DE TROCA OU DEVOLUÇÃO

Se desejar trocar ou devolver algum produto é necessário entrar em contato com a
Central de Atendimento ao Cliente antes do envio do produto. Sem essa
comunicação prévia a troca ou devolução não poderá ser realizada.

É sempre importante verificar o seu pedido assim que você o receber, analisando:

 * Embalagem aberta ou avariada;
 * Produto avariado;
 * Produto em desacordo com o pedido;,
 * Falta de acessórios.

Caso perceba alguma destas situações, recuse o recebimento do produto. Porém, se
verificar alguma irregularidade após recebê-lo, entre em contato com a nossa
Central de Atendimento ao Cliente em até 7 dias corridos. Após esse prazo,
procure diretamente a assistência técnica do fabricante.

Para a linha de vestuários, entre em contato com a nossa Central de Atendimento
ao Cliente em até 30 dias corridos.

É válido ressaltar que os produtos não sofrem qualquer alteração em nossa
empresa, eles são enviados ao cliente exatamente como nos foram entregues pelo
fabricante.

DEVOLUÇÃO POR DESISTÊNCIA

Para devolver um produto por desistência, as seguintes condições deverão ser
observadas:

 * O prazo de desistência da compra ou do produto é de até 7 dias corridos, a
   contar da data do recebimento, exceto linha de vestuário onde o prazo para
   desistência é de até 30 dias corridos;
 * O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso,
   sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado de nota fiscal,
   manual e de todos os seus acessórios.

TROCA

A solicitação de troca deverá ser comunicada à nossa Central de Atendimento ao
Cliente em até 7 dias corridos ou 30 dias corridos em casos de vestuários, a
contar da data do recebimento.

Se o produto adquirido apresentar defeito após sete dias, a contar da data do
recebimento, mas dentro do prazo de garantia do fabricante, você poderá entrar
em contato diretamente com o fabricante (informações sobre o fabricante podem
ser encontradas no manual do produto) para comunicar a ocorrência e obter
esclarecimentos, ou se dirigir a uma das assistências técnicas credenciadas pelo
próprio fabricante, indicadas no manual.

Todos os produtos serão analisados e reenviados ao cliente sempre que não for
detectado qualquer defeito, podendo haver custo de envio para o cliente.

A garantia contratual é de inteira responsabilidade do fabricante e seu prazo e
forma de utilização constam do Termo de Garantia que acompanha o produto.

A Minha Dental tem 30 (trinta) dias corridos, a contar da data do recebimento do
seu produto na empresa, para resolver a ocorrência comunicada à Central de
Atendimento.

RESSARCIMENTO DE VALORES DE PEDIDOS CANCELADOS

A empresa restitui os valores pagos utilizando a mesma forma de pagamento
escolhida no processo de compras:

 * CARTÃO DE CRÉDITO – a administradora de cartões será notificada e o estorno
   ocorrerá em até duas faturas subsequentes;
 * BOLETO BANCÁRIO – a restituição será efetuada por meio de DEPÓSITO na conta
   corrente indicada pelo consumidor, em até 10 dias úteis. É necessário que o
   CPF do titular da conta corrente seja o mesmo que efetuou o pedido (CPF do
   cliente).

IMPORTANTE: EM CASO DE DEVOLUÇÃO, A RESTITUIÇÃO DOS VALORES SERÁ PROCESSADA
SOMENTE APÓS O RECEBIMENTO E ANÁLISE DAS CONDIÇÕES DO(S) PRODUTO(S).

Para casos de devolução parcial do pedido, o reembolso será realizado no valor
total do(s) produto(s) devolvido(s)/cancelado(s).

Para casos de devolução total do pedido, o reembolso será realizado no valor
total do(s) pedido(s) devolvido(s)/cancelado(s), somando-se o valor do frete.

A empresa isenta-se da obrigação de cancelar ou consertar qualquer produto que
apresente claramente indícios de mau uso.

O risco relacionado aos produtos vendidos será transferido ao Cliente no momento
em que tais produtos forem colocados à disposição para coleta por transportador.
Caso o Cliente, por qualquer motivo e por sua culpa deixe de tomar posse dos
produtos assim que estiverem disponíveis, a partir do momento em que tais
produtos deixarem o estabelecimento da Minha Dental (próprio ou não), o Cliente
será responsável por todas as perdas, danos ou deterioração dos produtos ou de
parte deles. O Cliente, neste ato, concorda que, a menos que comunique à empresa
por escrito dentro de 5 dias corridos da data de remessa quaisquer reclamações
relacionadas a perdas, danos ou deterioração dos produtos ou de parte deles,
haverá a presunção de que os produtos em conformidade com as ordens de compra
foram recebidos pelo Cliente.

PARA ATUALIZAÇÃO DE BOLETO, SEGUNDA VIA DE BOLETO OU NOTA FISCAL, DEVE-SE ENTRAR
EM CONTATO COM NOSSA CENTRAL DE ATENDIMENTO.


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continuar comprando e atualizar depois.


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de nossos atendentes

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tente novamente!

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Atenção

As Toxinas Botulínicas devem ser compradas em um pedido separado dos outros
produtos. Por gentileza, finalize seu pedido com os demais itens e inicie um
novo pedido contendo apenas a toxina botulínica. Qualquer dúvida, entre em
contato no 0800 701 6870.

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Atenção

Este produto tem venda restrita, sua venda é autorizada apenas por profissionais
prescritores que possuam CRM, CRMV e CRO

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