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COMO FUNCIONA?


1 - ESCOLHA O PLANO IDEAL


ESCOLHA UM PLANO, ANUAL, SEMESTRAL OU MENSAL. OS PLANOS SEMESTRAIS E ANUAIS
POSSUEM BÔNUS E DESCONTOS!


2 - FAÇA SUA ASSINATURA


EFETUE O PAGAMENTO DA ASSINATURA DO PLANO ESCOLHIDO.


3 - PREENCHA SEU PERFIL DE BELEZA


PREENCHA SEU PERFIL COM SEUS GOSTOS, TOM DE PELE E OUTRAS INFORMAÇÕES.
ENCONTRAREMOS OS PRODUTOS IDEAIS PARA SEU PERFIL.


4 - RECEBA SUA EDIÇÃO DO MÊS


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O QUE VEM NA BOX


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CHEGA DE PRODUTOS QUE NÃO SÃO A SUA CARA! AQUI NA AUTÊNTICA BOX, NÓS NOS
PREOCUPAMOS EM ENTENDER O QUE REALMENTE COMBINA COM VOCÊ. ESCOLHEMOS
CUIDADOSAMENTE CADA ITEM, ATÉ MESMO A COR PERFEITA DA BASE! SOMOS ÚNICOS NESSE
CUIDADO, E VOCÊ RECEBERÁ ITENS QUE REALMENTE VAI GOSTAR E USAR!


CUIDE DE VOCÊ POR MUITO MENOS


NA AUTÊNTICA BOX, CADA PRODUTO QUE VOCÊ RECEBE VALE MUITO MAIS DO QUE O VALOR DA
SUA ASSINATURA. AQUI, GARANTIMOS QUE SUA BOX SEJA SEMPRE UMA RECOMPENSA QUE VALE
CADA CENTAVO.


PRODUTOS DE QUALIDADE, NADA DE AMOSTRINHAS


AQUI NA AUTÊNTICA BOX, ENTENDEMOS QUE VOCÊ QUER APROVEITAR AO MÁXIMO SUA BOX,
POR ISSO, NADA DE AMOSTRINHAS! TODOS OS PRODUTOS QUE VOCÊ RECEBE SÃO EM TAMANHO
REAL. SE TEM ALGO EXTRA, É PARA TE SURPREENDER, NÃO PARA ECONOMIZAR ESPAÇO!


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DÚVIDAS FREQUENTES

Qual é a forma de pagamento?

Trabalhamos exclusivamente com pagamentos via cartão de crédito, e as bandeiras
aceitas são: VISA, Mastercard, ELO, Dinners e Amex.

Como é realizada a cobrança da assinatura?

A cobrança da sua assinatura é realizada mensalmente no seu cartão de crédito.
Nos planos semestral e anual, o valor integral do plano é cobrado no momento da
assinatura, e parcelados na fatura do seu cartão mensalmente.

Se no momento da assinatura você não contar com limite suficiente, poderá ser
realizada a cobrança apenas da parcela mensal do plano.

A renovação dos nossos planos é automática. Se você deseja continuar
aproveitando todos os benefícios do Clube não precisa se preocupar com nada. Se
você deseja perder seus benefícios, só precisa desativar a sua renovação.

Qual é o prazo de entrega da Autêntica Box?

As edições são lançadas sempre todo dia 27 do mês. O prazo de entrega é de até
45 dias a partir do lançamento da edição. Ou seja, para uma edição lançada em 27
de dezembro, você poderá recebê-la até 11 de fevereiro.

É claro que ela pode chegar antes! Fazemos de tudo para que isso aconteça

Esse prazo às vezes é necessário para processar o pagamento da sua assinatura,
montar sua edição com os produtos escolhidos pela Autêntica, e dar tempo para a
transportadora ir até seu endereço.

E se eu não quiser mais, posso cancelar?

Temos 3 opções:

 * Cancelamento: ao assinar, a renovação automática fica habilitada. Para
   cancelar, basta acessar na área logada a parte de Assinatura > Mais detalhes,
   e desativar a renovação automática. Assim, sua assinatura não será renovada e
   será automaticamente cancelada, sem nenhum custo.
 * Troca da assinatura: ao trocar de assinatura você pode testar uma nova
   experiência sem perder todos os seus benefícios
 * Interromper o contrato: essa opção implica a aplicação de uma multa, como
   consta no nosso Termo de Compromisso. Para seguir dessa forma, é necessário
   entrar em contato com nosso time de atendimento.

Como funcionam as edições especiais?

Apesar das edições da assinatura virem em caixas temáticas, podemos ao longo do
ano, lançar em embalagens diferentes e especiais, como: nécessaires, ecobags,
bolsas e caixas de diferentes formatos. É sempre uma surpresa! As edições
especiais não são edições adicionais, e sim um novo jeito de você experimentar a
sua assinatura.

Terei algum suporte após realizar a assinatura?

Claro! Estamos sempre a disposição para lhe ajudar no que for preciso. Se
desejar, pode nos chamar no whatsapp e lhe ajudaremos no que precisar.

Perguntas Frequentes

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