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              <div settings="[object Object]" class="scroll-area scroll-area-force-visible-y-bar" style="height: 85px; margin-bottom: 10px; display: none;"><b>Informativa resa ai sensi dell’art. 13 Regolamento UE 2016/679</b><br>La presente
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                integrante della presente informativa, al fine di tenere informato il cliente su altri scopi di raccolta di dati. Si consiglia, pertanto, di leggere sia l’informativa, sia i documenti integrativi per meglio comprendere le nostre
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                quota di mercato;<br>- eseguire servizi di risoluzione dei problemi nel caso in cui tu scelga di inviarci informazioni sugli errori;<br>- migliorare i nostri programmi di prevenzione della perdita e anti-frode.
                <br><b>Come MM-One comunica i tuoi dati personali:</b><br>MM-One non vende i dati personali a terzi. Tuttavia, potrebbe divulgare tali dati nelle situazioni seguenti:<br>1. Divulgazione con esplicito consenso: dopo aver ottenuto la
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                Privacy).<br><b>Come MM-One protegge i tuoi dati:</b><br>MM-One conferisce estrema importanza alla sicurezza dei tuoi dati personali.<br>Per tale motivo ci atteniamo a procedure di elevato standard di settore per la salvaguardia dei
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                per garantire la riservatezza dei dati; utilizziamo meccanismi di protezione attendibili per proteggere i dati da attacchi maligni; abbiamo messo in atto meccanismi di controllo delle visite, consentendo l’accesso ai soli dipendenti
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                solo per il periodo necessario ad adempiere agli scopi delineati nella presente informativa e non li conserviamo per un periodo più lungo del necessario, a meno che un periodo più lungo non sia necessario o consentito dalla
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                servizi o prodotti.<br>MM-One non è in grado di controllare alcuna misura di protezione dei dati e della privacy adottata da terzi, e tali misure non saranno nemmeno disciplinate dalla presente informativa. Se decidi volontariamente
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                la specifica protezione dei dati personali o potrebbero avere normative legali diverse sulla protezione dei dati. In tali casi, MM-One assicurerà che sia adottato il medesimo livello di protezione e che sia adeguata, secondo quanto
                richiesto dalle leggi e normative in vigore.<br><b>Come contattare MM-ONE GROUP SRL:</b><br>Per qualsiasi domanda, commento o suggerimento, potrai contattare il nostro DPO invia un’e-mail all’indirizzo: privacy@mm-one.com<br>Il
                <i>Titolare del Trattamento</i> è MM-One Group Srl, che ha sede legale in Noventa di Piave (VE) Via Calnova n. 119 – 30020 Venezia, Italia, Tel. +39 0421 65261, Fax +39 0421 308056. L’elenco aggiornato dei Responsabili, interni ed
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                      <td><b><span>Confermo di aver preso visione dell’informativa sul trattamento dei dati personali
<a href="https://www.mm-one.com/privacy-policy/">Leggi l'informativa completa</a></span> <span>*</span></b></td>
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                comunicati ed acquisiti, per:<br>- implementare gli ordini di acquisto di prodotti o servizi, attivare o verificare i prodotti o servizi, apportare modifiche su tua richiesta e fornirti assistenza tecnica;<br>- contattarti, previo tuo
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                inviarci informazioni sugli errori;<br>- migliorare i nostri programmi di prevenzione della perdita e anti-frode.<div>##noshow##<br></div>
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<a href="https://www.mm-one.com/privacy-policy/">Leggi l'informativa completa</a></span> <!----></b></td>
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prenotazione online integrato nel sito web della struttura, che si tratti di un
hotel, di un’agenzia di viaggi o di qualsiasi altro tipo di attività che preveda
la prenotazione. Uno strumento indispensabile per ogni digital strategy per il
turismo.



In termini pratici, il Booking permette di acquisire prenotazioni direttamente
dal sito web. Potrai facilmente convertire, ad esempio, i visitatori giunti al
tuo sito grazie ad una precisa strategia SEO per hotel. Ovviamente, tramite il
sito, un utente può già prenotare inviando una richiesta di prenotazione
attraverso i moduli di contatto, inviando una mail all’indirizzo indicato,
telefonando o (per chi ne ha ancora uno) inviare un fax. Tuttavia il Booking
permette di sbrigare in velocità tutte le pratiche di consultazione e scelta di
alloggi e servizi, rendendo autonomo l’utente.


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DI BUSINESS GRAZIE AI MODERNI BOOKING ENGINE?

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CHE VANTAGGI OFFRE L’INTEGRAZIONE DI UN BOOKING?



Dotare il proprio sito di Booking concede diversi vantaggi. Vediamo brevemente
quali:

 

1. Otterrai maggiori profitti

Si tratta, forse, del vantaggio più interessante trattandosi di un guadagno su
due fronti.

In primis, un cliente che autonomamente sceglie date, alloggi, numero di persone
e servizi, procede al pagamento e fissa il check-in, libera tempo ai tuoi
dipendenti che non saranno costretti a restare incollati a telefono e pc per
rispondere alle chiamate o rispondere alle mail ma potranno occuparsi di
mansioni più importanti e della cura dei clienti in struttura.

In seconda battuta, si tratta di una vendita non mediata, quindi non ci saranno
commissioni da pagare a agenzie di viaggi, portali e OTA di vario genere.

 

2. Puoi accettare prenotazioni 24/7

I siti web non dormono mai. Di conseguenza, un cliente può effettuare
una prenotazione a qualsiasi ora del giorno e della notte. Da non sottovalutare
anche il fattore “tranquillità”: un utente web può prendersi tutto il tempo che
desidera per decidere la propria sistemazione mentre è comodamente seduto alla
scrivania o sul divano della sua casa o da qualsiasi altro posto tramite
smartphone e tablet.

 

3. Offri servizi aggiuntivi per guadagni maggiori

Attraverso il Booking potrai promuovere servizi aggiuntivi (ingresso in spa,
cena romantica, ecc.) per aumentare il margine sulla singola prenotazione. Si
tratta di pratiche di Upgrade, Cross-Selling e Up-Selling che garantiscono
maggiori introiti se gestiti correttamente.

 

4. Pagamenti sicuri garantiti

Grazie alle modalità di pagamento certificate, i pagamenti saranno sempre
sicuri. Appoggiandosi sui più diffusi circuiti di pagamento, la tutela è
massima sia per la struttura, sia per il cliente che, di conseguenza, si sentirà
più tranquillo al momento della transazione.

 

5. Aumenta le prenotazioni con offerte personalizzate

Attraverso il Booking potrai raccogliere informazioni sui tuoi clienti così
potrai capire chi sono i più fedeli e quali opportunità di marketing hai. Con le
informazioni raccolte potrai formulare offerte personalizzate che ti
permetteranno di far tornare chi è già stato tuo cliente o offrirgli più
servizi, aumentando quindi il profitto della singola prenotazione.


DEVERSO: LA SOLUZIONE COMPLETA PER LA TUA STRUTTURA



Integrare un Booking Engine nel sito della tua struttura ha indubbi vantaggi,
come abbiamo visto. Ma perché scegliere Deverso?

Il nostro Booking Engine ha delle caratteristiche che potresti trovare molto
utili. Vediamole insieme.

 

Si adatta alla tua attività

Deverso è stato progettato e sviluppato per essere flessibile e adattivo. Ciò
significa che il nostro Booking Engine è adatto alle esigenze di qualsiasi tipo
di struttura (camere, appartamenti, B&B, hotel o catena di alberghi) o agenzia
di viaggi. E il costo è adattivo allo stesso modo!

 

Fa risparmiare tempo

Nessuno vuole perdere tempo con infinite impostazioni e opzioni. Il tempo è
denaro e Deverso è stato sviluppato per essere di facile utilizzo, intuitivo e
pratico. Tutte le informazioni più importanti sempre a portata di mano senza
fronzoli. Con più tempo a disposizione, il personale potrà dedicarsi agli ospiti
in sede e migliorare il servizio generale.

 

Più prenotazioni con l’automatizzazione marketing e commerciale

Raccogliendo i dati dei tuoi clienti potrai creare in modo automatizzato offerte
personalizzate per ogni singolo cliente o utente che visita il sito grazie
all’integrazione con le più importanti piattaforme di Marketing
Automation. Utenti del sito e clienti riceveranno offerte commerciali
specificatamente realizzate secondo i loro interessi e i loro
desideri, aumentando il numero di prenotazioni e il guadagno da ogni singola
prenotazione grazie a offerte più ricche.

 

Integrazione con Google Hotel Ads

Essendo un booking proprietario, Deverso gode dell’opportunità di essere
implementato in Google Hotel Ads, la piattaforma del motore di ricerca che
consente di mostrare all’utente le disponibilità e il prezzo delle proprie
camere.  In questo modo gli utenti possono effettuare una comparazione fra i
prezzi delle diverse strutture e individuare la soluzione che meglio si adatta
alle loro esigenze.

 

Gestione dati personali senza pensieri

Il trattamento dei dati personali degli utenti è totalmente sicuro grazie
all’integrazione con Data ONE. Raccogliendoli, potrai inviare comunicazioni
personalizzate one-to-one ai tuoi clienti e, al tempo stesso, li custodirai con
la massima sicurezza in rispetto della normativa sulla privacy.

 

Pacchetti e offerte più complete con l’e-commerce

Non fermarti alla camera! Offrire al cliente ingressi SPA, cene, escursioni da
aggiungere al pacchetto vacanze permette di incrementare i margini di guadagno.

 

Più prenotazioni con la migliore gestione dei preventivi

Migliora la gestione di invio e recall preventivi, gestione prenotazioni e molto
altro incrementando la percentuale di preventivi accettati con CRO (Central
Reservation Office) e CDP (Customer Data Platform). L’ottimizzazione della
gestione dei preventivi, a sua volta automatizzata e completa di tutte le
informazioni di ogni cliente, incrementerà ulteriormente i profitti.

 

Cresce con il tuo Business

Aumentando fatturato e utili, il tuo Business crescerà. Con Deverso non sarai
costretto a cambiare sistema per far fronte alle nuove esigenze: il nostro
Booking è scalabile, ossia, cresce insieme al tuo Business, incrementando le
funzionalità a tua disposizione.

 

Permette di fidelizzare i tuoi clienti e di acquisirne di nuovi

Deverso integra strumenti di marketing strategico. In breve, mette a tua
disposizione la possibilità di formulare le migliori offerte in rapporto a
quelle dei competitor e di creare programmi di fidelizzazione, il tutto volto ad
acquisire nuovi clienti e fidelizzare chi già ti conosce.


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come MM-One sia impegnata a proteggere la privacy dei propri clienti ed utenti.
Tuttavia, un unico documento non sarà sufficiente a trattare tutti gli aspetti e
i dubbi dell’elaborazione dei dati. Pertanto, MM-One ti fornirà ulteriori
informazioni specifiche di un prodotto o servizio, come parte integrante della
presente informativa, al fine di tenere informato il cliente su altri scopi di
raccolta di dati. Si consiglia, pertanto, di leggere sia l’informativa, sia i
documenti integrativi per meglio comprendere le nostre informative sulla privacy
riguardanti uno specifico prodotto o servizio.
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Sono raccolti svariati tuoi dati personali, ad esempio: nome, cognome, immagini
del profilo social, numero di telefono, indirizzo e-mail, età e dettagli sulla
località.
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consentono all’utente di creare account o profili. Chiediamo, quindi all’utente
di fornire le informazioni account necessarie, quali l’indirizzo e-mail,
indirizzo di recapito, numero telefonico, metodo di pagamento.
Potremmo raccogliere dati di sistema e di applicazione dai dispositivi che
utilizzerai, tra cui il nome del dispositivo, versione del sistema e delle
applicazioni, impostazioni regionali e della lingua, numero identificativo del
dispositivo, informazioni sulla località geografica, l’ID di rete del tuo
gestore, ed il tuo indirizzo IP che utilizzi per accedere a internet.
Potremmo raccogliere informazioni di registro, quali l’ora e la durata di
utilizzo dei nostri servizi, termini di interrogazione di ricerca da te immessi
tramite i nostri servizi e qualsiasi informazione memorizzata nei cookies che
abbiamo impostato nei nostri siti web.
Potremmo, infine, ricevere tuoi dati da origini disponibili pubblicamente e
commercialmente, secondo quanto consentito dalla legge, così come potremmo
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qualora tu decida di accedere al tuo account sui nostri siti tramite l’account
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Come utilizzeremo i tuoi dati:
Potremmo utilizzare i tuoi dati, liberamente comunicati ed acquisiti, per:
- implementare gli ordini di acquisto di prodotti o servizi, attivare o
verificare i prodotti o servizi, apportare modifiche su tua richiesta e fornirti
assistenza tecnica;
- contattarti, previo tuo esplicito consenso, per invio di informazioni su
prodotti e servizi che potrebbero interessarti o per invitarti a sondaggi di
mercato o fornirti informazioni di direct marketing;
- svolgere revisioni interne, analisi dei dati e ricerche per migliorare i
nostri prodotti e servizi;
- analizzare l’efficienza delle nostre operazioni commerciali e la nostra quota
di mercato;
- eseguire servizi di risoluzione dei problemi nel caso in cui tu scelga di
inviarci informazioni sugli errori;
- migliorare i nostri programmi di prevenzione della perdita e anti-frode.
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MM-One non vende i dati personali a terzi. Tuttavia, potrebbe divulgare tali
dati nelle situazioni seguenti:
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MM-One potrebbe condividere i tuoi dati con le parti indicate e nel modo da te
prescelto;
2. Divulgazione ad affiliate MM-One: i tuoi dati personali saranno condivisi tra
le affiliate di MM-One e, nel rispetto dell’informativa, non divulgheremo più
delle informazioni minime necessarie alle nostre affiliate;
3. Divulgazione a partner collaborativi autorizzati (“nostri partner”): MM-One
potrebbe avere la necessità di fornire prodotti e servizi attraverso propri
Partner. Pertanto, MM-One potrebbe condividere i tuoi dati con quest’ultimi
alfine di fornirti i prodotti ed i servizi da te richiesti. Non è consentito a
tutte le consociate o ai nostri Partner utilizzare i dati personali condivisi
per alcun altro scopo;
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altrimenti ragionevolmente necessaria: MM-One potrebbe divulgare i tuoi dati
personali nelle circostanze richieste dalla legge, da procedimenti legali,
contenziosi o su richiesta di autorità pubbliche o governative. I tuoi dati
personali potranno anche essere divulgati a terzi coinvolti in transazioni in
cui MM-One si sia già impegnata nella riorganizzazione, fusione o liquidazione
fallimentare. Potremmo, inoltre divulgare le tue informazioni in situazioni
ragionevolmente necessarie, che comprendono l’imposizione di termini e
condizioni per proteggere i nostri clienti.
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- ottenere la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del
trattamento. Su richiesta, MM-One eliminerà o correggerà le informazioni secondo
le tue indicazioni. Per farlo, puoi contattarci tramite e-mail all’indirizzo:
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In ogni caso MM-One si riserva il diritto di negare la richiesta nel caso in cui
ritenga ragionevolmente che sia stata fatta in cattiva fede, sia estremamente
impraticabile o per la quale l’accesso non sia altrimenti richiesto dalla legge
nazionale;
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collegato alla fornitura di prodotti o servizi non ancora completati o ad
adempimenti di legge. In tal caso i tuoi ordini non potranno essere da noi
soddisfatti;
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all’indirizzo: privacy@mm-one.com
In ogni caso ti sarà possibile effettuare il trasferimento dei tuoi dati solo ed
esclusivamente se non vi sono pendenze contabili in corso;
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all’indirizzo: privacy@mm-one.com ;
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MM-One conferisce estrema importanza alla sicurezza dei tuoi dati personali.
Per tale motivo ci atteniamo a procedure di elevato standard di settore per la
salvaguardia dei dati personali contro l’accesso non autorizzato, la
divulgazione, l’utilizzo, la modifica, i danni o la perdita. Intraprendiamo
tutti i passi pratici ragionevoli per proteggere i dati personali, ad esempio:
utilizziamo la crittografia per garantire la riservatezza dei dati; utilizziamo
meccanismi di protezione attendibili per proteggere i dati da attacchi maligni;
abbiamo messo in atto meccanismi di controllo delle visite, consentendo
l’accesso ai soli dipendenti autorizzati; ci accertiamo che i dipendenti
comprendano l’importanza della protezione dei dati personali attraverso sessioni
di formazione sulla sicurezza e di consapevolezza sulla protezione della
privacy.
Conserviamo i tuoi dati solo per il periodo necessario ad adempiere agli scopi
delineati nella presente informativa e non li conserviamo per un periodo più
lungo del necessario, a meno che un periodo più lungo non sia necessario o
consentito dalla legge.
Sebbene sia nostra cura adottare la massima cura per proteggere i dati
personali, si osservi che nessuna misura di sicurezza può essere perfetta o
inviolabile al 100%.
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ad MM-One. Noi non abbiamo alcun controllo sui terzi pertanto avrai facoltà di
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della privacy adottata da terzi, e tali misure non saranno nemmeno disciplinate
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della privacy.
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personali o potrebbero avere normative legali diverse sulla protezione dei dati.
In tali casi, MM-One assicurerà che sia adottato il medesimo livello di
protezione e che sia adeguata, secondo quanto richiesto dalle leggi e normative
in vigore.
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invia un’e-mail all’indirizzo: privacy@mm-one.com
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Piave (VE) Via Calnova n. 119 – 30020 Venezia, Italia, Tel. +39 0421 65261, Fax
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