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¿En qué casos me ofrece ayuda Asistencia Bolívar?

Asistencia Bolívar ofrece ayuda en caso de varada, choque con lesiones o sin
lesiones, choque con fallecimiento y hurto total o parcial. En estas situaciones
usted puede disponer de servicios de grúa, ambulancia, hotel, asistencia
jurídica preliminar, transmisión de mensajes urgentes, trámite y traslado
funerario, depósito y custodia del vehículo recuperado y un seguro para los
ocupantes en caso de suceder muerte accidental.

¿En qué casos mi póliza me cubre el conductor elegido?

Asistencia Bolívar le suministra el servicio de Regreso Seguro a Casa (Conductor
elegido) cuando no se sienta en condiciones de manejar su vehículo.

¿Puedo consultar el directorio médico en internet?

Sí, ingresando a la página www.segurosbolivar.com, en el enlace directorio
médico en línea.

¿Qué es una primera pérdida absoluta?

Situación en la que se asegura el valor total de la pérdida, hasta un monto
definido; para este caso no aplica el infraseguro.

¿Quién es el Defensor de Seguros Bolívar (incluye Comerciales y Capitalizadora)?

Es el doctor Carlos Mario Serna, quien puede ser contactado a través de los
siguientes medios:
- Correo electrónico: defensordelcliente@segurosbolivar.com
- Dirección: Av calle 72 # 6-30 Piso 18, en Bogotá
- Teléfono: 467 37 68, 467 37 69 o 320 831 28 63
- Horario de atención: lunes a viernes de 8:30 a. m. a 5:30 p. m.

¿En qué consiste la póliza Hogar para Disfrutar?

Hogar para Disfrutar Bolívar es un producto que le brinda diferentes coberturas
para su vivienda, pues protege de manera integral la estructura física de su
inmueble, sus enseres, muebles, electrodomésticos y áreas comunes que la rodean.

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