www2.hm.com Open in urlscan Pro
2a02:26f0:6c00:2b9::a98  Public Scan

Submitted URL: http://url6362.hm.com/ls/click?upn=2EwGfEPoF1uEt5rvseTPQRSIDUUiLiJXUjaWRECj2mQW7AS0Jrkk4cYWOihARiuLDcD6ZCJUOv4qcTiH2lV...
Effective URL: https://www2.hm.com/nl_be/customer-service/legal-and-privacy/privacy-link.html
Submission: On April 06 via api from BE — Scanned from DE

Form analysis 2 forms found in the DOM

GET /nl_be/search-results.html

<form method="get" action="/nl_be/search-results.html" class="menu__search">
  <span role="status" aria-live="polite" class="ui-helper-hidden-accessible"></span>
  <input id="main-search" data-url="/content/hmonline/nl_be/jcr:content/header/autosuggestsearch.display.html" type="search" data-test="false" name="q" placeholder="Zoek producten" minlength="3" maxlength="200" data-autocomplete-disabled="false"
    class="ui-autocomplete-input menu__search_input" autocorrect="off" spellcheck="false" autocomplete="off" aria-label="Zoek producten">
  <button class="menu__search_submit" type="submit"><span class="hide-content">Zoek producten</span></button>
</form>

POST

<form class="form js-form-clubjoin" method="POST" novalidate="">
  <div class="content">
    <div class="inputwrapper required">
      <div class="inputwrapper required">
        <label class="label" for="club-dob" data-optional="(Optional)">Geboortedatum</label>
        <div class="select-date">
          <div class="merged-inputs">
            <input type="tel" pattern="[0-9]*" inputmode="numeric" name="day" autocomplete="bday-day" class="input-day text-input" id="club-signin-day" placeholder="dd" size="2" maxlength="2">
            <span class="divider">/</span>
            <input type="tel" pattern="[0-9]*" inputmode="numeric" name="month" autocomplete="bday-month" class="input-month text-input" id="club-signin-month" placeholder="mm" size="2" maxlength="2">
            <span class="divider">/</span>
            <input type="tel" pattern="[0-9]*" inputmode="numeric" name="year" class="input-year text-input" id="club-signin-year" placeholder="jjjj" size="4" maxlength="4">
          </div>
          <input type="hidden" value="" required="" id="club-dob" name="birthDate" class="input-date " data-validation-required-text="U moet een geldige geboortedatum invoeren" data-min-age="16"
            data-min-age-text="Je moet ten minste {0} jaar oud zijn om lid te worden" data-validation-minlength-text="Voer de vier cijfers van je geboortejaar in" data-format-text="Verkeerd formaat" data-show-text-after-this="true"
            data-validation-birthdate="true">
        </div>
        <div class="input-info">H&amp;M wil je verrassen op je verjaardag</div>
      </div>
      <div class="inputwrapper full">
        <input class="checkbox-input" type="hidden" value="true" name="hmClubJoin">
        <input value="true" type="checkbox" class="checkbox-input" id="upgrade-create-account-fashion-news" name="hmNewsSubscription">
        <label class="checkbox-label " for="upgrade-create-account-fashion-news"> Ja, e-mail mij aanbiedingen, style-updates en speciale uitnodigingen voor sales en evenementen. </label>
        <p class="checkbox-description">Zou je willen dat je inbox stijlvoller was? Geen probleem, abonneer je gewoon op onze nieuwsbrief. Lees wat er zoal gebeurt in de wereld van mode, beauty en interieur. Bovendien krijg je bonuscheques,
          verjaardagsaanbiedingen en speciale uitnodigingen voor verkoop en evenementen - allemaal rechtstreeks in je inbox!</p>
      </div>
      <p class="text">Door op Aanmelden te klikken, ga ik akkoord met de <a data-remodal-trigger="terms-and-conditions" class="underline">Algemene voorwaarden</a> van het H&amp;M Lidmaatschap.</p>
      <p class="text">Om je de volledige lidmaatschapservaring te kunnen bieden, verwerken wij je persoonlijke gegevens verwerken in overeenstemming met de
        <a data-remodal-trigger="privacy-notice" href="/nl_be/customer-service/legal-and-privacy/privacy-notice-hm-club-link.html" class="underline">Privacyverklaring</a> van H&amp;M.</p>
      <button type="submit" class="button large js-submit-clubjoin">Lid worden</button>
    </div>
  </div>
</form>

Text Content

Welkom! Hm.com werkt het beste met JavaScript ingeschakeld, zet het aan en
geniet van de nieuwste mode!

Navigatie overslaan HM.com Menu
 * Inloggen MIJN ACCOUNT
   Inloggen
    * MIJN ACCOUNT
    * Membership info
    * Nog geen member? Meld je hier aan!
   
    * MIJN ACCOUNT
    * Membership info
    * UITLOGGEN

 * Zoek producten
 * Favorieten
 * Winkelmandje(0)

Zoek producten
   
 * Inloggen MIJN ACCOUNT
 * Dames Toggle submenu for the Dames deparment Toggle submenu for the Dames
   deparment
   * Dames
   * Nieuwe artikelen
     * Nieuwe artikelen
     * Alles bekijken
     * Kleding
     * Schoenen en accessoires
     * Lingerie & Nachtkledij
     * Badmode
   * Trending Now
     * Trending Now
     * Trend edit
     * Heldere kleuren
     * Spring shift
     * Seamless Sportswear
     * Welkom bij Hôtel Hennes
   * Winkelen op product
     * Winkelen op product
     * Bovenstukken
     * Blazers
     * Jurken
     * Hemden en blouses
     * Truien met kap en sweatshirts
     * Broeken
     * Jeans
     * Cardigans en truien
     * Jassen en mantels
     * Jumpsuits & Rompers
     * Lingerie
     * Nachtkleding
     * Loungewear
     * Badmode & Strandkledij
     * Shorts
     * Rokken
     * Basics
     * Accessoires
     * Beauty
     * Schoenen
     * Sokken en panty's
     * Sportkleding
     * Petite Kleding
     * Grote maten
     * Mama collectie
     * Hondenkleding en -accessoires
     * H&M Take Care
     * Premium Selection
     * Alles bekijken
   * Aanbiedingen
     * Aanbiedingen
     * Word lid: 10% korting
   * Cadeaus
     * Cadeaus
     * Gift Cards
     * Cadeaugids
   * Duurzaamheid
     * Duurzaamheid
     * H&M x Sellpy
     * Onze producten
     * H&M Take Care
     * Meer Informatie
     * Higg Index
   * Magazine
     * Magazine
     * Magazine
   * Shop voor Gelegenheid
     * Shop voor Gelegenheid
     * Loungewear
     * Kantoorkleding
     * Bruiloft
     * Feestkledij
   * Dames
   * Toggle submenu for the Dames deparment
 * Heren Toggle submenu for the Heren deparment Toggle submenu for the Heren
   deparment
   * Heren
   * Nieuwe artikelen
     * Nieuwe artikelen
     * Alles bekijken
     * Kleding
     * Schoenen en accessoires
     * Sportkleding
   * Aanbiedingen
     * Aanbiedingen
     * Word lid: 10% korting
     * Socken 3 voor 2
   * Actuele trends
     * Actuele trends
     * Co-ord sets
     * Muziek, films & logo's
     * Multipacks
     * H&M Essentials
   * Winkelen op product
     * Winkelen op product
     * Alles bekijken
     * T-shirts en singlets
     * Hoodies & Truien
     * Shorts
     * Hemden
     * Broeken
     * Jeans
     * Jassen
     * Blazers & Kostuums
     * Schoenen
     * Accessoires
     * Basics
     * Sportkleding
     * Badmode & Strandkledij
     * Sokken
     * Ondergoed
     * Nachtkledij & Loungewear
     * Knitwear
     * Cardigans & truien
     * Premium Selection
     * H&M Take Care
   * Cadeaus
     * Cadeaus
     * Gift Cards
     * Cadeaugids
   * Duurzaamheid
     * Duurzaamheid
     * Higg Index
     * Onze producten
     * H&M Take Care
     * Meer Informatie
   * Heren
   * Toggle submenu for the Heren deparment
 * Divided Toggle submenu for the Divided deparment Toggle submenu for the
   Divided deparment
   * Divided
   * Nieuwe artikelen
     * Nieuwe artikelen
     * Kleding
     * Schoenen en accessoires
   * Aanbiedingen
     * Aanbiedingen
     * Word lid: 10% korting
   * Actuele trends
     * Actuele trends
     * Loose Straight Jeans
     * Y2k FASHION
   * Winkelen op product
     * Winkelen op product
     * Alles bekijken
     * Jurken
     * Cardigans en truien
     * Broeken en leggings
     * Jeans
     * Bovenstukken
     * Badmode
     * Jassen en mantels
     * Divided - Basics
     * Truien met kap en sweatshirts
     * Schoenen
     * Accessoires
     * Bloezen
     * Ondergoed & Slaapkledij
     * Rokken
     * Jumpsuits & Rompers
     * Shorts
     * H&M Take Care
   * Cadeaus
     * Cadeaus
     * Cadeaukaarten
     * Cadeaugids
   * Duurzaamheid
     * Duurzaamheid
     * H&M x Sellpy
     * Higg Index
     * Onze producten
     * H&M Take Care
     * Meer Informatie
   * Divided
   * Toggle submenu for the Divided deparment
 * Baby Toggle submenu for the Baby deparment Toggle submenu for the Baby
   deparment
   * Baby
   * Aanbiedingen
     * Aanbiedingen
     * Word lid: 10% korting
     * Must-haves onder € 9,99
   * Pasgeboren
     * Pasgeboren
     * Alles bekijken
     * Nieuwe Artikelen
     * Kledij
     * Accessoires
     * Outdoor-Kleidung
     * Schoenen
   * Baby Meisjes
     * Baby Meisjes
     * Alles bekijken
     * Nieuwe Artikelen
     * Kledij
     * Outdoor-Kleidung
     * Accessoires
     * Schoenen
     * Verkleedkleding
   * Baby Jongens
     * Baby Jongens
     * Alles bekijken
     * Nieuwe Artikelen
     * Kledij
     * Buitenkledij
     * Accessoires
     * Schoenen
     * Verkleedkleding
   * winkel op product
     * winkel op product
     * Alles bekijken
     * Nieuwe Artikelen
     * Kledij
     * Outdoor kleding
     * Accessoires
     * Schoenen
     * Verkleedkleding
   * Actuele trends
     * Actuele trends
     * Maternity wear
     * Baby Exclusive
     * Multipacks
     * The comic prints shop
     * Basics
   * Duurzaamheid
     * Duurzaamheid
     * Higg Index
     * Onze producten
     * H&M Take Care
     * Meer Informatie
   * Cadeaus
     * Cadeaus
     * Cadeaukaarten
     * Cadeaugids
   * Baby
   * Toggle submenu for the Baby deparment
 * Kinderen Toggle submenu for the Kinderen deparment Toggle submenu for the
   Kinderen deparment
   * Kinderen
   * Aanbiedingen
     * Aanbiedingen
     * Broeken en jeans vanaf €9.99
     * Must-haves onder € 9,99
     * Word lid: 10% korting
   * Meisjes 2-8 J
     * Meisjes 2-8 J
     * Alles bekijken
     * Nieuwe Artikelen
     * Kledij
     * Buitenkledij
     * Accessoires
     * Schoenen
     * Verkleedkleren
     * Sportkleding
   * Jongens 2-8 J
     * Jongens 2-8 J
     * Alles bekijken
     * Nieuwe Artikelen
     * Kledij
     * Buitenkleding
     * Accessoires
     * Schoenen
     * Verkleedkleren
     * Sportkleding
   * Meisjes 9-14 J
     * Meisjes 9-14 J
     * Alles bekijken
     * Nieuwe Artikelen
     * Kledij
     * Buitenkledij
     * Accessoires
     * Schoenen
     * Verkleedkleren
     * Feest & Gelegenheden
     * Sportkleding
   * Jongens 9-14 J
     * Jongens 9-14 J
     * Alles bekijken
     * Nieuwe Artikelen
     * Kledij
     * Buitenkleding
     * Accessoires
     * Schoenen
     * Verkleedkleren
     * Feest & Gelegenheden
     * Sportkleidung
   * Nach Produkt einkaufen
     * Nach Produkt einkaufen
     * Alles bekijken
     * Nieuwe Artikelen
     * Kledij
     * Outdoor-Kleidung
     * Accessoires
     * Schoenen
     * Verkleedkleding
     * Sportkleidung
   * Actuele trends
     * Actuele trends
     * Multipacks
     * Kids Exclusive
     * Personageshop
     * Collectie gezin
     * Harry Potter x H&M
     * Carnavalskleding/Verkleedkleding
   * Kinderkamer
     * Kinderkamer
     * Alles bekijken
   * Cadeaus
     * Cadeaus
     * Gift Cards
     * Cadeaugids
   * Duurzaamheid
     * Duurzaamheid
     * Ons werk
     * Higg Index
     * Onze producten
     * H&M Take Care
     * Meer Informatie
   * Kinderen
   * Toggle submenu for the Kinderen deparment
 * H&M HOME Toggle submenu for the H&M HOME deparment Toggle submenu for the H&M
   HOME deparment
   * H&M HOME
   * Nieuwe artikelen
     * Nieuwe artikelen
     * Nieuwe home- en interieurproducten
   * Aanbiedingen
     * Aanbiedingen
     * Word lid: 10% korting
   * Winkelen op kamer
     * Winkelen op kamer
     * Slaapkamer
     * Woonkamer
     * Kinderkamer
     * Keuken
     * Badkamer
     * Outdoor
   * Actuele trends
     * Actuele trends
     * Bestsellers
     * Pastel Colors
     * Stro, rotan & jute
     * Lichte & natuurlijke tinten
     * Licht linnen
     * Easter essentials
   * Winkelen op product
     * Winkelen op product
     * View All
     * Decoratie
     * Kussens & Kussenovertrekken
     * Bedlinnen
     * Servies & Tafelgerei
     * Kookgerei & Bakgerei
     * Opbergruimte & Organiseren
     * Bad & Douche Accessoires
     * Dekens
     * Gordijnen
     * Tapijten
     * Meubilair
     * Verlichting
     * Thuiskleding
     * Inpakpapier
     * Speelgoed
     * Kerstdecoratie
   * Shop by Concept
     * Shop by Concept
     * Premium Selection
   * Duurzaamheid
     * Duurzaamheid
     * Onze producten
     * Meer Informatie
   * Cadeaus
     * Cadeaus
     * Gift Cards
     * Cadeaugids
   * H&M HOME
   * Toggle submenu for the H&M HOME deparment
 * Promotie Toggle submenu for the Promotie deparment Toggle submenu for the
   Promotie deparment
   * Promotie
   * DAMES
     * DAMES
     * Petite Kleding
     * Alles bekijken
     * Last chance
     * Jurken
     * Bovenstukken
     * Bloezen
     * Knitwear
     * Cardigans en truien
     * Jassen en mantels
     * Blazers en gilets
     * Basics
     * Broeken
     * Jeans
     * Rokken
     * Jumpsuits
     * Shorts
     * Lingerie
     * Nachtkledij & Loungewear
     * Sokken en panty's
     * Sportkleding
     * Swimwear
     * H&M+ grote maten
     * Mama collectie
     * Accessories
     * Schoenen
     * Beauty
     * Divided
     * Truien met kap en sweatshirts
     * Premium Selection
   * DIVIDED
     * DIVIDED
     * Alles bekijken
     * Last chance
     * Bovenstukken
     * Basics
     * Jassen en mantels
     * Schoenen
     * Accessoires
     * Bloezen
     * Rokken
     * Broeken en leggings
     * Jeans
     * Hoodies en sweatshirts
     * Shorts
     * Badmode
     * Ondergoed & Slaapkledij
     * Jurken
     * Jumpsuits & Rompers
     * Cardigans en truien
   * HEREN
     * HEREN
     * Alles bekijken
     * Last Chance
     * Cardigans en truien
     * Jassen
     * Truien met kap en sweatshirts
     * Broeken
     * Hemden
     * Jeans
     * Blazers en pakken
     * T-shirts en singlets
     * Basics
     * Sportkleding
     * Ondergoed
     * Nachtkledij & Loungewear
     * Sokken
     * Schoenen
     * Last chance
     * Shorts
     * Swimwear
     * Accessoires
     * Extended Sizes
     * Premium Selection
   * Baby
     * Baby
     * Newborn
     * Baby Meisjes
     * Baby Jongens
     * Alle producten bekijken
     * Last chance
   * KINDEREN
     * KINDEREN
     * Meisjes
     * Jongens
     * Alle producten bekijken
     * Last chance
   * H&M HOME
     * H&M HOME
     * Alles bekijken
     * Last chance
     * Slaapkamer
     * Woonkamer
     * Badkamer
     * Kinderkamer
     * Keuken
     * Buiten
     * Beddengoed
     * Kussens
     * Gordijnen
     * Tapijten
     * Dekens
     * Decoratie
     * Opberging
     * Tafelkleden
     * Tafellopers
     * Placemats
     * Servetten
     * Badmatten
     * Douchegordijnen
     * Badjassen
     * Thuiskleding
     * Meubilair
     * Verlichting
     * Inpakpapier
   * Promotie
   * Toggle submenu for the Promotie deparment
 * Duurzaamheid Toggle submenu for the Duurzaamheid deparment Toggle submenu for
   the Duurzaamheid deparment
   * Duurzaamheid
   * Ons werk
     * Ons werk
     * The latest
     * Let's change
     * Let’s innovate
     * Let's be fair
     * Let 's be for all
     * Let's be transparent
     * Let's clean up
     * Let's close the loop
     * Conscious-punten
     * Lof van anderen
   * Onze producten
     * Onze producten
     * Conscious choice uitgelegd
     * Dames
     * Baby
     * Kinderen
     * Heren
     * H&M HOME
     * Divided
   * H&M Take Care
     * H&M Take Care
     * Herstel, vermaak en vernieuw!
   * Onze inzet
     * Onze inzet
     * H&M Group Sustainability Strategy
     * H&M Group Sustainability Report
     * H&M Foundation
   * Duurzaamheid
   * Toggle submenu for the Duurzaamheid deparment
   Klantenservice
   Fashion News
   Store Locator
   More Links
   H&M Android app
   H&M Iphone app
   Retourzendingen
   Modus 'hoog contrast' inschakelen
   
   


 * HM.com
 * Klantenservice
 * Juridische bepalingen & Privacy
 * Privacyverklaring

Navigatie overslaan
Menu
 * Shoppen bij H&M
   * Online shoppen
   * Winkel zoeken
   * Zoeken in de winkel
   * In-store Mode
   * Scan & Find
   * Visual Search
   * Onze winkels
 * Levering
 * Betalingen
 * Retourzendingen
 * Transportbeperkingen
 * Cadeaukaarten
   * Cadeaukaarten
   * Controleer je saldo
   * Algemene voorwaarden
 * Maattabel
   * Dames
   * Heren
   * Baby & Kids
   * H&M HOME
 * Product en kwaliteit
   * Kwaliteit
   * Onderhoud van je kleding
   * Teruggeroepen artikelen
   * Productduurzaamheid
   * Conscious choice products explained
   * Higg Index
 * H&M-lidmaatschap
   * Member
   * H&M Lidmaatschap Algemene Voorwaarden
 * Juridische bepalingen & Privacy
   * Privacyverklaring
   * Algemene voorwaarden
   * Alternatieve geschillenbeslechting
   * Algemene voorwaarden Klantenbeoordelingen & -evaluaties
   * Algemene voorwaarden #HMxME
 * Contact
 * Bedrijfsgegevens
 * Carrière bij H&M
 * H&M HOME
   * H&M HOME
   * Onderhoudsinstructies voor meubels
   * Ontbrekende onderdelen
   * Montage-instructies


H&M GROEP PRIVACYVERKLARING




Klantenengagement inzake databescherming en privacy
De bescherming van persoonlijke gegevens en jouw privacy is van het grootste
belang voor de H&M Group. Met deze privacyverklaring willen we duidelijk,
beknopt en transparant communiceren over het verzamelen, gebruiken, verwerken,
opslaan enz. van persoonlijke gegevens met betrekking tot klanten van de H&M
Group.

De H&M Group bestaat uit verbonden bedrijven van H & M Hennes & Mauritz AB en
zijn merken; H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, Arket en
Afound. 

Binnen de context van deze privacyverklaring betekent "klant van H&M Group" een
voormalige, huidige en potentiële klant of gebruiker van een product of dienst
aangeboden door een verbonden bedrijf of merk van de H&M Group, een bezoeker aan
een van onze officiële websites of winkels, deelnemer aan een
loyaliteitsprogramma of lid van een gemeenschap.

Principes
De H&M Groep geeft blijk van zijn engagement inzake databescherming en privacy
door de volgende principes in acht te nemen.

H&M maakt op wettelijke, eerlijke, correcte en transparante wijze gebruik van
persoonsgegevens.
H&M verzamelt niet meer persoonsgegevens dan noodzakelijk, en uitsluitend voor
wettelijke doeleinden.
H&M bewaart niet meer gegevens dan noodzakelijk noch langer dan noodzakelijk.
H&M beschermt persoonsgegevens met de vereiste veiligheidsmaatregelen.

Waarom verwerken we jouw gegevens?
We gebruiken en verwerken jouw persoonlijke gegevens als jij bijvoorbeeld online
of in de winkel onze producten koopt, onze website bezoekt of contact opneemt
met onze klantendienst. Voorbeelden van persoonlijke gegevens zijn volledige
naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, rijksregisternummer,
betalingsinformatie, aankoop-, bestel- en gebruiksgeschiedenis, IP-adres, Member
ID en andere relevante informatie (bijv. informatie die je verstrekt wanneer je
contact opneemt met onze klantendienst).

Onder elk specifiek gedeelte van deze privacyverklaring krijg je meer informatie
over het doel voor de verwerking van de informatie. 

Wie is verantwoordelijk voor het verwerken van je persoonsgegevens?
Het Zweedse bedrijf H & M Hennes & Mauritz GBC AB is de hoofdverantwoordelijke
voor de verwerking van persoonsgegevens in het kader van deze privacyverklaring.

Omdat de H&M Group uit verschillende rechtspersonen bestaat, is de rechtspersoon
die verantwoordelijk is voor de verwerking van uw gegevens afhankelijk van de
situatie waarin uw persoonlijke gegevens verzameld zijn. Het Zweedse bedrijf H &
M Hennes & Mauritz GBC AB is verantwoordelijk voor de verwerking van
persoonlijke gegevens zoals beschreven in alle gedeeltes van dit privacybeleid,
behalve waar expliciet vermeld wordt dat de H & M Hennes & Mauritz
N.V. verantwoordelijk is voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens. In elk
specifiek gedeelte vindt u informatie over de toewijzing van
verantwoordelijkheden en de manier waarop rechten uitgeoefend kunnen worden.

De volgende rechtspersonen zijn gegevensbeheerders met betrekking tot u:   

Identiteit van de gegevensverwerker(s) van de H&M Groep.


H & M Hennes & Mauritz GBC AB
Mäster Samuelsgatan 46
106 38 Stockholm
Zweden

Bedrijfsregistratie: Bolagsverket/Swedish Companies Registration Office
Geautoriseerd vertegenwoordiger: Helena Helmersson
Btw-nummer: VAT NO. SE556070171501.  

H & M Hennes & Mauritz N.V.
Adres: c/o H&M Hennes & Mauritz GBC AB, Mäster Samuelsgatan 46, 106 38 Stockholm
Btw-nummer: 0465.925.741

Naar de hierboven vermelde gegevensverwerker(s) van de H&M Groep wordt in deze
volledige Privacyverklaring individueel of collectief verwezen als "H&M", "we"
of "ons".

Onder bepaalde omstandigheden wordt de verantwoordelijkheid voor
gegevensbescherming en jouw privacy gedeeld met derden, zoals bank- en
financiële instellingen, postdiensten of aanbieders van elektronische
communicatie. Meer informatie hierover is te vinden onder elk specifiek
onderdeel van deze privacyverklaring.

Waar verwerken we uw gegevens?
Je persoonlijke gegevens worden doorgaans opgeslagen in een land van de Europese
Unie of de Europese Economische Ruimte (”EER”), maar kunnen ook, indien nodig,
worden overgedragen aan of verwerkt worden in een land buiten de EU/het
EER-gebied. Een dergelijke overdracht van je persoonlijke gegevens wordt
uitgevoerd in overeenstemming met de geldende wetten en zonder je statutaire
rechten te ondermijnen.

Van tijd tot tijd kunnen we persoonsgegevens van de EU/EER overdragen aan een
derde land dat door de Europese Commissie niet werd goedgekeurd als een veilig
land voor een dergelijke overdracht (adequaatheidsbeslissing). Indien van
toepassing zal H&M standaard contractuele bepalingen toepassen om een
gelijkaardig beschermingsniveau te garanderen binnen de EU/EER of andere
wettelijke gronden voor overdracht.


Wie heeft toegang tot jouw gegevens?
Jouw wettelijke gegevens zijn uitsluitend beschikbaar en toegankelijk voor wie
ze nodig heeft om voorgemelde verwerking uit te voeren. In de mate van het
nodige kunnen je gegevens worden gedeeld tussen de ondernemingen en merken van
de H&M Groep met leveranciers en onderaannemers (verwerkers en sub-verwerkers)
die bepaalde taken uitvoeren voor rekening van H&M en  met onafhankelijke derde
partijen.

Daarnaast kunnen we uw persoonsgegevens ook verstrekken aan derden, indien wij
redenen hebben om aan te nemen dat het gebruiken of verstrekken van dergelijke
informatie noodzakelijk of raadzaam is om: (i) onderzoek te doen naar mogelijke
overtredingen van de wet; (ii) iemand te identificeren, te contacteren of
gerechtelijke stappen te ondernemen tegen iemand die mogelijk een overeenkomst
met ons schendt; (iii) onderzoek te doen naar beveiligingslekken of samen te
werken met overheidsinstanties op grond van een juridische kwestie; of (iv) onze
rechten, veiligheid of eigendommen te beschermen, met inbegrip van het voorkomen
van fraude.

Wij behouden ons het recht voor alle persoonsgegevens die wij over u hebben door
te geven in het geval van een fusie met of een overname door een derde partij,
een andere zakelijke transactie zoals een reorganisatie, of indien een
dergelijke transactie wordt voorgesteld. 

Wat is de rechtsgrond voor de verwerking?
H&M is niet gemachtigd om persoonsgegevens te verzamelen, verwerken, gebruiken,
op te slaan enz. zonder geldige wettelijke grond. De wettelijkheid kan worden
afgeleid uit je toestemming, door een contract, statutaire verplichtingen of uit
ons legitieme belang als onderneming. Voor elke specifieke
verwerkingsdoelstelling inzake het verwerken van de persoonsgegevens die we bij
jou vergaren, delen we je mee welke wettelijke grond van toepassing is, en welke
rechten je kunt uitoefenen, zowel indien het aanleveren van persoonsgegevens
wettelijk vereist is of vereist wordt om een contract te sluiten, als wanneer
het verplicht is om de persoonsgegevens te bezorgen en de mogelijke gevolgen
indien je ervoor kiest dat niet te doen.

Wat zijn je rechten?
Recht op toegang: 
Je hebt het recht om op elk moment informatie in te winnen over de persoonlijke
gegevens die we over jou bijhouden. Je kunt Klantenservice contacteren dat je je
persoonlijke gegevens zal bezorgen via e-mail.

Recht op meeneembaarheid: 
Wanneer H&M je persoonlijke gegevens verwerkt langs geautomatiseerde weg op
basis van je toestemming of op grond van een overeenkomst heb je recht op de
overdracht van een kopie van je gegevens naar jou of naar een andere partij in
een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat. Dit geldt
alleen voor de persoonlijke gegevens die je bij ons hebt ingediend.

Recht op correctie: 
Je hebt het recht om correctie van je persoonsgegevens aan te vragen indien deze
onjuist zijn, met inbegrip van het recht om onvolledige persoonlijke gegevens
aan te vullen. Als je een H&M-lidmaatschap hebt, kun je je persoonlijke gegevens
bewerken op je lidmaatschapspagina.

Recht op wissen:
U hebt altijd het recht om uw door H&M verwerkte persoonlijke gegevens te
wissen. In de volgende gevallen kan mogelijk niet aan uw verzoek worden voldaan:

* je hebt een lopende zaak bij de Klantenservice
* je hebt een openstaande bestelling die nog niet of slechts gedeeltelijk is
verzonden
* u hebt een uitstaand saldo bij H&M, ongeacht de betaalmethode

Recht om bezwaar te maken tegen verwerking op grond van een gerechtvaardigd
belang:
Je hebt het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens
op basis van een rechtmatig belang van H&M. H&M zal niet doorgaan met het
verwerken van de persoonlijke gegevens, tenzij we een legitieme reden voor de
verwerking kunnen aantonen die je belangen en rechten overstijgt of als gevolg
van juridische claims.

Je kunt je op de volgende manieren afmelden van direct marketing:
* door de instructies in elke marketingmail te volgen
* door de instellingen van je H&M-account te bewerken

Recht op beperking:
Je hebt het recht om te vragen dat H&M de verwerking van je persoonlijke
gegevens beperkt onder de volgende omstandigheden:

* als u bezwaar maakt tegen de verwerking op basis van een gerechtvaardigd
belang van H&M, zal H&M alle verwerking van dergelijke gegevens beperken in
afwachting van de controle van het gerechtvaardigde belang.
* als je beweert dat je persoonlijke gegevens onjuist zijn, moet H&M elke
verwerking van dergelijke gegevens beperken in afwachting van de verificatie van
de juistheid van de persoonlijke gegevens.
* als de verwerking onwettig is, kun je je verzetten tegen het wissen van je
persoonlijke gegevens en in plaats daarvan een verzoek indienen tot beperking
van het gebruik van je persoonlijke gegevens
* als H&M de persoonlijke gegevens niet langer nodig heeft, maar het wel nodig
is voor jouw verdediging tegen rechtsvorderingen.

Hoe oefen je je rechten uit?
We nemen gegevensbescherming zeer serieus. Als u uw hierboven beschreven rechten
wilt uitoefenen of als u vragen hebt over ons privacybeleid of onze verwerking
van uw gegevens, dan kunt u altijd contact met ons opnemen
via dataprotection.be@hm.com.

Als je een H&M Account hebt of H&M Member bent, dan kan je je recht op toegang,
overdraagbaarheid en rechtzetting uitoefenen op je accountpagina's, waar je je
account ook kunt wissen.


Functionaris voor gegevensbescherming:
We hebben een functionaris voor gegevensbescherming aangesteld om ervoor te
zorgen dat we je persoonlijke gegevens continu op een open, nauwkeurige en
legale manier verwerken. Je kunt onze functionaris voor gegevensbescherming
contacteren op dataprotection.be@hm.com en DPO als onderwerp schrijven.

Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit: 
Als u klachten heeft over de manier waarop H&M Group uw persoonsgegevens en
privacy verwerkt en beschermt, heeft u altijd het recht om een klacht in te
dienen bij de Zweedse autoriteit voor privacybescherming
(Integritetsskyddsmyndigheten - IMY) of een andere bevoegde toezichthoudende
autoriteit in het land waar u woont.

Updates voor onze privacyverklaring:
Het is mogelijk dat we onze privacyverklaring moeten bijwerken. De nieuwste
versie van de Privacyverklaring is altijd beschikbaar op onze website. 

De revisiegeschiedenis vind je in paragraaf Wijzigingen van deze
Privacyverklaring.

 


 * ONLINE SHOPPEN
   
   Waarom gebruiken we je persoonlijke gegevens?
   We gebruiken je persoonsgegevens om je de informatie, producten en diensten
   te verstrekken die je online bij ons aanvraagt of aankoopt. In deze context
   gebruiken we je persoonlijke gegevens om je aankoop- en betalingstransacties
   te kunnen verwerken, en om je leveringen, claims, retouren en terugbetalingen
   op een veilige en doeltreffende manier te beheren.
   
   Bestel- en betalingsgegevens die voor het bovenstaande doel zijn verzameld,
   zullen onder bepaalde voorwaarden en beperkingen ook worden gebruikt voor
   marketing-, bedrijfsontwikkelings- en analysedoeleinden, om fraude en
   diefstal in verband met online verkoop op te sporen en om te voldoen aan de
   toepasselijke wetgeving.
   
   Hoe gebruiken we je persoonlijke gegevens?
   De persoonlijke gegevens die we rechtstreeks van u hebben verkregen bij het
   doen van een aankoop of betaling, worden alleen gebruikt voor zover nodig
   voor het voltooien van die aankoop en om de gevraagde producten en diensten
   te leveren.
   
   Als u een bestelling plaatst, een betaling doet, een product retourneert of
   zich aanmeldt voor een financiële dienst, gebruiken we uw persoonlijke
   gegevens om uw identiteit en uw vermogen om een contract aan te gaan te
   verifiëren, te controleren dat de financiële informatie die u ons verstrekt
   juist is, fraudecontroles uit te voeren of andere illegale activiteiten te
   voorkomen.
   
   Hoe gebruiken we je persoonlijke gegevens?
   De persoonlijke gegevens die we van je hebben gekregen bij het doen van een
   aankoop of betaling, worden alleen gebruikt voor zover nodig voor het
   voltooien van die aankoop en om de gevraagde producten en diensten te
   leveren.
   
   Wanneer je een bestelling plaatst, een betaling doet, een product retourneert
   of je aanmeldt voor een financiële dienst, gebruiken we je persoonlijke
   gegevens om je identiteit en je vermogen om een contract aan te gaan te
   verifiëren, te controleren dat de financiële informatie die je ons verstrekt
   juist is, je kredietwaardigheid na te trekken, fraudecontroles uit te voeren
   of andere illegale activiteiten te voorkomen.
   
   Wie heeft toegang tot je persoonlijke gegevens?
   We kunnen je persoonsgegevens binnen de H&M Group delen wanneer dat nodig is
   om het beoogde doel te bereiken. Om dezelfde reden worden persoonsgegevens
   ook gedeeld met leveranciers die bepaalde taken namens ons uitvoeren, zoals
   het afhandelen van bestellingen en het verwerken van betalingen. H&M is
   altijd volledig verantwoordelijk voor zijn leveranciers.
   
   We kunnen van tijd tot tijd persoonsgegevens delen met onafhankelijke derden,
   zoals aanbieders van elektronische communicatie, banken en postdiensten. Houd
   er rekening mee dat veel van deze ontvangers onafhankelijk een recht of
   verplichting hebben om je persoonsgegevens namens zichzelf te verwerken.
   
   Behalve zoals hierin expliciet vermeld zullen wij uw gegevens nooit doorgeven
   aan, verkopen aan of ruilen met derden.
   
   Wat is de rechtsgrond om uw persoonsgegevens te verwerken?
   Wanneer H&M producten en diensten aan jou beschikbaar stelt, zal H&M je
   persoonlijke gegevens verwerken die nodig zijn om een contract met je te
   sluiten en om te voldoen aan alle verplichtingen die voortkomen uit dat
   contract, ongeacht of het contract verwijst naar een bestelling en betaling,
   of het gebruik van andere diensten die door ons of door derden worden
   geleverd.
   
   Hoe lang bewaren we uw persoonsgegevens?
   We bewaren en verwerken je persoonlijke gegevens niet langer dan nodig is om
   onze contractuele verplichtingen na te komen.
   
   We kunnen je gegevens echter blijven gebruiken en opslaan voor aanvullende
   doeleinden.
   
   Bestelgegevens worden ook gebruikt voor de ontwikkeling en verbetering van
   producten, diensten en toeleveringsketens. 
   
   Bestelgegevens worden ook gebruikt voor de beveiliging en veiligheid door
   fraudedetectie en verliespreventie. 
   
   Als u een gebruiker bent van een H&M-account of lid bent met een H&M
   Membership, zullen we uw factuurgegevens blijven gebruik voor zover dat nodig
   is om onze beloften na te komen en om Advertenties en aanbiedingen volgens uw
   verwachtingen aan te bieden. 
   
   Naast het bovenstaande zijn we, met het oog op de naleving van wetgeving
   genoodzaakt om je bestelgegevens te blijven opslaan en soms te gebruiken om
   te voldoen aan de toepasselijke belasting- en boekhoudwetgeving en om
   consumentenrechten te beschermen.
   
   Je kunt meer lezen over waarom en hoe H&M Group persoonlijke gegevens
   hergebruikt in elk gedeelte van deze privacyverklaring.


 * SHOPPEN IN DE WINKEL
   
   Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens?
   De H & M Hennes & Mauritz N.V. is de hoofdverantwoordelijke voor de
   verwerking van persoonsgegevens in het kader van shoppen in de winkel.
   
   Waarom gebruiken we je persoonlijke gegevens?
   We gebruiken je persoonlijke gegevens om je aankoop- en betalingstransacties
   te kunnen verwerken, en om je claims, retouren en terugbetalingen op een
   veilige en doeltreffende manier te beheren.
   
   Betalingsgegevens die voor het bovenstaande doel zijn verzameld, zullen onder
   bepaalde voorwaarden en beperkingen ook worden gebruikt voor
   bedrijfsontwikkelings- en analysedoeleinden, om fraude en diefstal in verband
   met verkoop op te sporen en om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving.
   
   We bieden wifi in veel van onze winkels voor jouw gemak en voor analytische
   doeleinden. Je kunt hierover meer informatie vinden in de specifieke
   privacyverklaring voor wifi in de winkel.
   
   De verwerking van je persoonsgegevens voor camerabewaking is gebaseerd op ons
   gerechtvaardigd belang als bedrijf.
   
   Hoe gebruiken we je persoonlijke gegevens?
   De persoonlijke gegevens die we rechtstreeks van u hebben verkregen bij het
   doen van een aankoop, worden alleen gebruikt voor zover nodig voor het
   voltooien van die aankoop.
   
   Als u een betaling doet, een product retourneert of zich aanmeldt voor een
   financiële dienst, gebruiken we uw persoonlijke gegevens om uw identiteit en
   uw vermogen om een contract aan te gaan te verifiëren, te controleren dat de
   financiële informatie die u ons verstrekt juist is, fraudecontroles uit te
   voeren of andere illegale activiteiten te voorkomen.
   
   Wie heeft toegang tot je persoonlijke gegevens?
   We kunnen je persoonsgegevens binnen de H&M Group delen wanneer dat nodig is
   om het beoogde doel te bereiken. Om dezelfde reden worden persoonsgegevens
   ook gedeeld met leveranciers die bepaalde taken namens ons uitvoeren, zoals
   het afhandelen van bestellingen en het verwerken van betalingen. H&M is
   altijd volledig verantwoordelijk voor zijn leveranciers.
   
   We kunnen van tijd tot tijd persoonsgegevens delen met onafhankelijke derden,
   zoals aanbieders van elektronische communicatie, banken en postdiensten. Houd
   er rekening mee dat veel van deze ontvangers onafhankelijk een recht of
   verplichting hebben om je persoonsgegevens namens zichzelf te verwerken.
   
   Behalve zoals hierin expliciet vermeld zullen wij uw gegevens nooit doorgeven
   aan, verkopen aan of ruilen met derden.
   
   Wat is de rechtsgrond om uw persoonsgegevens te verwerken?
   Wanneer H&M producten en diensten aan jou beschikbaar stelt, zal H&M je
   persoonlijke gegevens verwerken die nodig zijn om een contract met je te
   sluiten en om te voldoen aan alle verplichtingen die voortkomen uit dat
   contract, ongeacht of het contract verwijst naar een aankooptransactie of het
   gebruik van andere diensten die door ons of door derden worden geleverd.
   
   De verwerking van je persoonsgegevens voor camerabewaking is gebaseerd op ons
   gerechtvaardigd belang als bedrijf.
   
   Hoe lang bewaren we uw persoonsgegevens?
   We bewaren en verwerken je persoonlijke gegevens niet langer dan nodig is om
   onze contractuele verplichtingen na te komen.
   
   We kunnen je gegevens echter blijven gebruiken en opslaan voor aanvullende
   doeleinden.
   
   Bestelgegevens worden ook gebruikt voor de ontwikkeling en verbetering van
   producten, diensten en toeleveringsketens.
   
   Bestelgegevens worden ook gebruikt voor beveiliging en veiligheid door
   fraudedetectie en verliespreventie.
   
   Beelden van onze bewakingscamera's bewaren wij maximaal 30 dagen, tenzij wij
   op grond van de wet of door een overheidsinstantie verplicht zijn om gegevens
   langer te bewaren en/of te verwerken.
   
   Naast het bovenstaande zijn we, met het oog op de naleving van wetgeving,
   genoodzaakt om je bestelgegevens te blijven opslaan en soms te gebruiken om
   te voldoen aan de toepasselijke belasting- en boekhoudwetgeving en om
   consumentenrechten te beschermen.
   
   
   Je kunt meer lezen over waarom en hoe H&M Group persoonlijke gegevens
   hergebruikt in elk gedeelte van deze privacyverklaring.


 * ADVERTENTIES EN PROMOTIES
   
   Waarom gebruiken we je persoonlijke gegevens? 
   We gebruiken uw persoonsgegevens om advertenties en aanbiedingen te genereren
   en te verzenden, met inbegrip van stijl- en winkelaanbevelingen, meldingen,
   informatie, enquêtes en uitnodigingen via meerdere communicatiekanalen.  
   
   Advertenties, promoties en andere directe marketingcommunicatie worden al
   naargelang uw voorkeuren verspreid via e-mail, sms-berichten, telefoon of de
   post, en weergegeven in uw mobiele app, socialemediakanalen of webbrowser. 
   
   Op de online klantervaring te optimaliseren, bieden we u gepersonaliseerde
   advertenties en promoties aan op basis van algoritmische analyse en
   voorspellingen van uw voorkeuren, interesses en gedrag.   
   
   Om onze marketingcommunicatie efficiënter te maken, werken we samen met
   verschillende aanbieders van sociale media, zoekmachines en
   advertentienetwerken ('Advertentiepartners').
   
   Lees hieronder meer over onze advertentiepartners.
   
   Hoe gebruiken we je persoonlijke gegevens?
   We gebruiken enkel gegevens die we rechtstreeks van u hebben verkregen
   wanneer u uw account bij ons hebt aangemaakt, bij ons winkelt, zich abonneert
   op nieuwsbrieven of op een andere manier contact met ons heeft.    
   
   We zullen nooit persoonlijke gegevens verkrijgen, gebruiken en opslaan van
   datahandelaren of andere externe bronnen, noch hebben we toegang tot
   dergelijke gegevens voor marketingdoeleinden tenzij we dat expliciet zeggen.
   
   H&M werkt samen met advertentiepartners zoals Facebook, Instagram, Snapchat,
   TikTok, Pinterest en YouTube om te adverteren op sociale netwerken en met
   Google voor online advertentienetwerken zoals Google Ads en Google Marketing
   Platform.
   
   Advertentiepartners gebruiken gegevens die door ons worden verstrekt en
   verzameld via cookies en andere technologieën om uw voorkeuren en interesses
   te voorspellen en hier rekening mee te houden bij de keuze van de
   advertenties in de advertentieruimtes die deel uitmaken van hun online
   advertentienetwerken. Dit is een standaard praktijk in de branche, beter
   bekend als 'retargeting'. Retargeting stelt ons in staat om
   advertentiecampagnes te voeren die zo relevant mogelijk zijn voor u, om de
   efficiëntie en het bereik van advertentiemateriaal te meten, maar ook om de
   prestaties van advertentiepartners en doeltreffendheid van campagnes te
   meten. 
   
   Advertentiepartners gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw
   gebruik van onze websites en diensten op te volgen door de gegevens die zijn
   opgeslagen op uw apparaat of in apps.
   
   Lees meer over cookies en andere traceertechnologieën in de sectie 'Cookies'
   van deze Privacyverklaring. 
   
   Als u niet wilt dat wij uw contactgegevens voor dit doel met derden delen,
   kunt u uw toestemming voor marketing op elk moment intrekken. Dat kan via de
   Cookie-instellingen onder het hulpgedeelte onderaan de startpagina.
   
   Advertentiepartners
   H&M werkt samen met advertentiepartners zoals Facebook, Instagram, Snapchat,
   Pinterest en Google.
   
   Onze advertentiepartners stellen ons in staat om de juiste doelgroep te
   identificeren en ermee in contact te komen, om gepersonaliseerde
   marketinginhoud te creëren en die te distribueren via onze platformen en
   diensten. Om de inhoud te kunnen kiezen die bij jouw interesses past, kunnen
   we informatie gebruiken die we van jou hebben gekregen toen je je inschreef
   voor onze nieuwsbrief of een account aanmaakte, lid werd of een aankoop bij
   ons deed. We kunnen deze informatie en een klant-ID, bijvoorbeeld een
   versleuteld e-mailadres of apparaat-ID, delen met derden zoals Facebook en
   Google, met als doel om je relevante advertenties te laten zien op websites
   en apps van derden. Om dit te kunnen doen, worden je gegevens vergeleken met
   de database van die derde. Als er een match wordt gevonden, krijg je
   promotionele en relevante inhoud te zien in je feed of zoekmachine.Als er
   geen match wordt gevonden, worden je gegevens veilig verwijderd. We nemen
   onze verantwoordelijkheid om de persoonlijke gegevens van onze klanten te
   beschermen heel ernstig en willen je dan ook geruststellen dat deze
   persoonlijke gegevens op een veilige manier worden behandeld, met behulp van
   een techniek die hashing wordt genoemd. Hashing zorgt ervoor dat je gegevens
   zo worden versleuteld dat ze onleesbaar worden voor iedereen, behalve de
   ontvanger. Alleen die ontvanger kan de gegevens lezen, voor het expliciet
   bepaalde doel.
   
   We kunnen deze gegevens ook koppelen aan de verschillende apparaten die je
   gebruikt, en we kunnen gegevens over de advertenties verwerken, bijvoorbeeld
   als je op een advertentie hebt geklikt en vervolgens een aankoop hebt gedaan.
   Het doel hiervan is om de impact van de advertentie te meten en om
   facturering voor advertenties mogelijk te maken.
   
   Als je niet wilt dat wij je gegevens voor dit doel met derden delen, kun je
   je toestemming voor marketing op elk moment intrekken. Dat kan via de de
   Cookie-instellingen onder "Help", onderaan de startpagina.
   
   We werken ook samen met Rakuten voor affiliatemarketing (influencers) en om
   verkeer naar onze websites te leiden.
   
   Elke advertentiepartner is verantwoordelijk voor zijn deel van de verwerking
   als beheerder, inclusief (indien van toepassing) overdracht van persoonlijke
   gegevens naar landen buiten de EER.
   
   Wie heeft toegang tot je persoonlijke gegevens?
   We kunnen uw persoonsgegevens binnen de H&M Group delen wanneer dat nodig is
   om het beoogde verwerkingsdoel te bereiken. Om dezelfde reden worden
   persoonsgegevens ook gedeeld met leveranciers die bepaalde taken namens ons
   uitvoeren, zoals gegevensanalyse en het maken van marketingcontent. H&M is
   altijd volledig verantwoordelijk voor zijn leveranciers. 
   
   We kunnen van tijd tot tijd persoonsgegevens delen met onafhankelijke derde
   partijen, zoals advertentiepartners, mediabureaus en aanbieders van
   elektronische communicatie. Houd er rekening mee dat veel van deze
   ontvangende partijen een onafhankelijk recht of verplichting hebben om uw
   persoonsgegevens te verwerken als verwerkingsverantwoordelijken. 
   
   Behalve zoals hierin expliciet vermeld zullen wij uw gegevens nooit doorgeven
   aan, verkopen aan of ruilen met derden.
   
   Wat is de rechtsgrond om uw persoonsgegevens te verwerken?
   We zullen jouw toestemming vragen voordat we je via e-mail nieuwsbrieven
   sturen.
   
   We zullen jouw toestemming vragen voor marketing op basis van cookiegegevens
   of andere trackingtechnologie.
   
   Als je een lid, accounthouder of abonnee bent, kun je ook via andere kanalen
   van ons horen, zoals sociale media. Voor deze verwerking steunen we op ons
   gerechtvaardigde belang als bedrijf om onze advertenties bij jou te promoten.
   
   Uw rechten uitoefenen
   U heeft het recht om uw rechten uit te oefenen tegen H&M met betrekking tot
   dergelijke persoonsgegevens die in het bezit en beheer van H&M zijn.   
   
   Persoonlijke gegevens in ons bezit zijn gegevens die we rechtstreeks van u
   verkrijgen wanneer u bij ons winkelt, een account of lidmaatschap aanmaakt,
   zich abonneert op nieuwsbrieven of op een andere manier contact met ons
   heeft. 
   
   U heeft op elke moment het recht om uw toestemming in te trekken voor
   marketingdoeleinden of er bezwaar tegen te maken als de verwerking gebaseerd
   is op ons gerechtvaardigd belang.
   
   De intrekking van uw toestemming of uw bezwaar tegen verdere
   marketingcommunicatie betekent dat alle toekomstige advertenties, promoties
   en andere marketingberichten afkomstig van de H&MGroup worden stopgezet,
   inclusief de onderliggende verwerking van persoonlijke gegevens daartoe. 
   
   Als u marketingcommunicatie van ons blijft ontvangen via uw socialemediafeed
   of webbrowser, is dit een zaak tussen u en uw platformaanbieder. 
   
   U kunt als volgt uw toestemming intrekken of bezwaar maken tegen verdere
   marketingcommunicatie:
   
   * de instructies volgen in elke marketingmail
   * de instellingen van uw H&M-account aanpassen
   * de privacyinstellingen van uw socialemedia-account of browser aanpassen, of
   * contact opnemen met de klantenservice
   * uw account en/of lidmaatschap uitschakelen
   
   Hoe lang bewaren we uw gegevens?
   H&M verwerkt uw gegevens niet langer dan nodig is om u advertenties,
   promoties en andere directe marketingberichten te kunnen sturen.
   
   Wij zullen de verwerking van uw gegevens voor marketingdoeleinden stopzetten
   zodra u uw klantenaccount of membership heeft gesloten en actief verdere
   marketingcommunicatie van ons heeft afgewezen. 


 * H&M-ACCOUNT
   
   Waarom gebruiken we je persoonlijke gegevens?  
   H&M gebruikt je persoonsgegevens teneinde je H&M account ('Mijn account') te
   beheren, met inbegrip van het verkrijgen van instemmingen, het identificeren
   en certificeren van de identiteit van de gebruiker van het account,
   ongeoorloofde toegang en gebruik te voorkomen, gebruik door minderjarigen te
   beperken, de communicatie van mededelingen en kennisgevingen, op te treden
   tegen misbruik van het account, schendingen van de gebruiksvoorwaarden te
   bestraffen en de intrekking van toestemmingen te beheren. We gebruiken je
   persoonsgegevens ook om je een persoonlijke online ervaring te kunnen
   aanbieden en je aankoopinformatie onmiddellijk ter beschikking te stellen. 
   
   We gebruiken niet meer gegevens dan nodig om je alle voordelen te bezorgen
   die gepaard gaan met het H&M Account. Dat betekent dat we alleen
   persoonsgegevens gebruiken die rechtstreeks van jou afkomstig zijn toen je
   een account aanmaakte.
   
   Teneinde de ervaring nog relevanter voor je te maken, kunnen we de content
   personaliseren voor we die voor jou zichtbaar maken, op basis van wat we
   weten (of denken te weten) over je interesses en voorkeuren. Indien jij, als
   H&M-accounthouder, hebt ingeschreven voor het ontvangen van reclame en
   promoties, worden die gebaseerd op jouw profielgegevens, shop- en
   surfgeschiedenis. Personalisatie is gebaseerd op analyse en voorspellingen
   met betrekking tot jouw interesses, voorkeuren, gedrag, ... en maakt gebruikt
   van een combinatie van persoonsgegevens afkomstig van jou of van derden.
   
   We kunnen ook persoonsgegevens gebruiken die voor dezelfde doeleinden werd
   ontvangen via cookies, pixels, plug-in of andere tracingtechnologieën. 
   
   Voor meer info over het gebruik van deze technologie, gelieve de specifieke
   paragraaf over Cookies te lezen in deze Privacyverklaring.
   
   Hoe verwerken we je persoonsgegevens?
   We gebruiken niet meer gegevens dan noodzakelijk om je alle voordelen te
   bieden die gepaard gaan met een H&M account. Dat betekent dat we uitsluitend
   persoonsgegevens gebruiken die jij rechtstreeks hebt doorgegeven bij het
   aanmaken van een account.
   
   Teneinde de ervaring nog relevanter voor je te maken, kunnen we de content
   personaliseren voor we die voor jou zichtbaar maken, op basis van wat we
   weten (of denken te weten) over je interesses en voorkeuren. Personalisatie
   is gebaseerd op analyse en voorspellingen met betrekking tot jouw interesses,
   voorkeuren, gedrag, ... en maakt gebruikt van een combinatie van eerdere
   bestellingen en data afkomstig van cookies en andere tracingtechnologieën.
   
   Je kunt meer lezen over Cookies in de specifieke paragraaf van deze
   Privacyverklaring.
   
   Wie heeft toegang tot je persoonlijke gegevens?
   We delen je persoonsgegevens binnen de H&M Groep telkens wanneer dit
   noodzakelijk is om het beoogde doeleinde te realiseren. Om dezelfde redenen
   worden je persoonsgegevens tevens gedeeld met leveranciers die bepaalde taken
   uitvoeren voor onze rekening, zoals het uitvoeren van bestelling en verwerken
   van betalingen. H&M is altijd volledig verantwoordelijk voor zijn
   leveranciers.
   
   We kunnen je persoonsgegevens ook van tijd tot tijd delen met onafhankelijke
   derde partijen, zoals providers van elektronische communicatie, banken en
   postdiensten. Gelieve er rekening mee te houden dat tal van die ontvangers
   een onafhankelijk recht of verplichting hebben om je persoonsgegevens te
   verwerken. 
   
   Behalve indien zulks hierin uitdrukkelijk wordt vermeld, zullen we je
   gegevens nooit doorgeven, verkopen of ruilen met derde partijen.
   
   Wat is de juridische grond voor het verwerken van je persoonlijke gegevens?De
   verwerking van je persoonsgegevens voor je account is gebaseerd op je
   toestemming bij het aanmaken van je H&M-account.
   
   De verwerking van je persoonsgegevens teneinde je een gepersonaliseerde
   online ervaring aan te bieden, zoals productaanbevelingen, is gebaseerd op
   ons legitieme belang.
   
   Je recht om je toestemming in te trekken:
   Je hebt te allen tijde het recht om je account stop te zetten door je
   instemming in te trekken. Indien je beslist om je instemming in te trekken,
   wordt de verwerking van je persoonsgegevens onmiddellijk stopgezet. Je geniet
   dan niet langer van de voordelen van het gebruik van een H&M Account.
   
   Hoe trek je je instemming in?
   Je kunt je instemming intrekken door je accountinstellingen in Mijn Account
   hetzij zelf aan te passen, hetzij door contact op te nemen met onze Customer
   Service op customerservice.be@hm.com  
   
   Hoe lang bewaren we je persoonsgegevens?
   We bewaren en verwerken je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk om
   je toegang te verschaffen tot je account.
   
   Persoonsgegevens die uitsluitend worden verzameld en gebruikt om jou een H&M
   Account te bezorgen, worden gewist na stopzetting.
   
   We kunnen je persoonsgegevens echter langer bijhouden en gebruiken indien we
   uitstaande verplichtingen tegenover je hebben, of indien we ze om welke reden
   ook niet kunnen wissen, bijvoorbeeld omdat je een openstaande bestelling of
   schuld hebt.
   
   Jouw recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens:
   Je het hebt recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van je
   persoonsgegeven, gebaseerd op H&M's legitieme belang, door contact op te
   nemen met dataprotection.be@hm.com. In dat geval wordt je account gewist en
   kunnen we onze dienstverlening aan jou niet uitvoeren.


 * H&M-LIDMAATSCHAP
   
   Waarom gebruiken we je persoonlijke gegevens? 
   We gebruiken je persoonlijke gegevens, zoals je Member ID, om je  H&M
   Membership-account  aan te maken en te beheren, en om je alle toegekende
   voordelen en beloningen te geven. Het H&M Membership is zoals verder
   beschreven in de Algemene Voorwaarden en op onze officiële website.
   
   We verwerken je persoonsgegevens om je lidmaatschapsaccount actueel te
   houden. Op die manier kunnen we je info bezorgen over je winkelgeschiedenis,
   je bestellingen,  H&MxKlarna-krediet en status als member.
   
   Daarnaast zullen wij uw persoonsgegevens gebruiken om u te voorzien van
   gepersonaliseerde informatie, advertenties, aanbiedingen, aanbevelingen,
   recensieservices, enz. Elke member ontvangt ook uitnodigingen voor aankomende
   evenementen, wedstrijden en klantenonderzoeken.
   
   Welke soorten persoonlijke gegevens verzamelen we?
   We gebruiken niet meer gegevens dan nodig is om u alle voordelen te bieden
   die bij het lidmaatschap horen. Dat betekent dat we alleen persoonlijke
   gegevens gebruiken die we rechtstreeks van u hebben verkregen toen u zich
   aanmeldde voor uw lidmaatschap, gecombineerd met informatie die u met ons
   deelt door gebruik te maken van onze diensten. Bijvoorbeeld als u een product
   als favoriet toevoegt of een aankoop doet.
   
   Teneinde de ervaring nog relevanter voor je te maken, personaliseren we de
   content die we voor jou zichtbaar maken, op basis van wat we weten (of denken
   te weten) over je interesses en voorkeuren. Personalisatie is gebaseerd op
   analyse en voorspellingen met betrekking tot jouw interesses, voorkeuren,
   gedrag, ... en maakt gebruikt van een combinatie van persoonsgegevens
   afkomstig van eerdere bestellingen en data afkomstig van cookies en andere
   tracingtechnologieën.
   
   Je kunt meer lezen over Cookies in de specifieke paragraaf van deze
   Privacyverklaring.
   
   We gebruiken e-mailcommunicatie om je te bereiken maar ook om, indien nodig,
   berichten te versturen naar je mobiele app, browser en/of via de beschikbare
   social media messaging services.
   
   Wie heeft toegang tot je persoonlijke gegevens?
   We delen je persoonsgegevens binnen de H&M Groep telkens wanneer dit
   noodzakelijk is om het beoogde verwerkingsdoeleinde te realiseren. Om
   dezelfde redenen worden je persoonsgegevens tevens gedeeld met leveranciers
   die bepaalde taken uitvoeren voor onze rekening, zoals data analytics en
   marketing content creation. H&M is altijd volledig verantwoordelijk voor zijn
   leveranciers.
   
   We kunnen je persoonsgegevens ook van tijd tot tijd delen met onafhankelijke
   derde partijen, zoals elektronische communicatie voor het verzenden van
   berichten en mededelingen, of contact met je opnemen wegens een andere reden.
   Gelieve er rekening mee te houden dat tal van die ontvangers een
   onafhankelijk recht of verplichting hebben om je persoonsgegevens in eigen
   naam te verwerken. 
   
   Behalve indien zulks hierin uitdrukkelijk wordt vermeld, zullen we je
   gegevens nooit doorgeven, verkopen of ruilen met derde partijen.
   
   Wat is de juridische grond voor het verwerken van je persoonlijke gegevens
   De verwerking van je persoonsgegevens voor het aanmaken en beheren van je
   membership account en het bezorgen van de gepersonaliseerde diensten van het
   H&M Membership is noodzakelijk om de H&M Membership-overeenkomst te kunnen
   nakomen.
   
   Het gebruik van je persoonsgegevens om je aanbiedingen, stijlupdates,
   bonuscheques, verjaardagsaanbiedingen en speciale uitnodigingen te kunnen
   aanbieden, is gebaseerd op jouw toestemming.
   
   Voor alle andere doeleinden waarnaar hierin wordt verwezen, verwerken wij uw
   persoonsgegevens op grondslag van ons rechtmatig belang als bedrijf.
   
   Hoe lang bewaren we je je gegevens?
   We bewaren je persoonsgegevens en blijven ze verwerken zo lang als nodig is
   om onze contractuele verplichtingen na te komen, ten laatste totdat het H&M
   Membership afloopt.
   
   Je hebt het recht om je lidmaatschap op elk moment te beëindigen. Als je
   daarvoor kiest, wordt je lidmaatschap opgeheven en worden je persoonsgegevens
   gewist.
   
   We kunnen je persoonsgegevens echter langer bewaren indien daar wettelijke
   vereisten voor zijn of indien er een geschil hangende is. 


 * KLANTENSERVICE
   
   Waarom gebruiken we je persoonlijke gegevens?
   We gebruiken uw persoonlijke gegevens om u services te verlenen en
   ondersteuning te bieden en om de service in het algemeen te verbeteren via
   e-mail, de chatfunctie, telefoon en social media. In deze context gebruiken
   we uw persoonlijke gegevens om uw vragen te behandelen, klachten en
   garantiekwesties af te handelen, technische ondersteuning te bieden en de
   klantervaring te verbeteren. We analyseren gegevens ook op geaggregeerd
   niveau om inzicht te krijgen in de voorkeuren en verwachtingen van klanten,
   trends enzovoort.
   
   We kunnen ook contact met u opnemen via e-mail, telefoon of social media of
   op een andere manier als er een probleem is met uw bestelling of om uw
   vrijwillige deelname aan een klantenonderzoek te vragen.
   
   Hoe gebruiken we je persoonlijke gegevens?
   We gebruiken dergelijke persoonlijke gegevens enkel indien nodig voor een
   veilige en efficiënte dienstverlening. We gebruiken de persoonlijke gegevens
   die u ons verschaft, zoals contactgegevens, geboortedatum en andere
   noodzakelijke informatie, wanneer u contact met ons opneemt. Om uw probleem
   op te lossen, hebben we mogelijk ook transactiegegevens nodig, zoals
   bestellings-, betalings- en leveringsgegevens. 
   
   Het kan voorkomen dat er meerdere mensen met uw telefoongesprekken
   meeluisteren. Dit zal uitsluitend worden gedaan ter ondersteuning van de
   training en ontwikkeling van werknemers, om de service te kunnen verbeteren,
   bij verdenking van slechte servicekwaliteit en om technische problemen op te
   lossen.
   
   Wie heeft toegang tot je persoonlijke gegevens?
   We kunnen uw persoonsgegevens binnen de H&M Group delen wanneer dat nodig is
   om het beoogde doel te bereiken. Om dezelfde reden worden persoonsgegevens
   ook gedeeld met leveranciers die bepaalde taken namens ons uitvoeren, zoals
   externe beheerde callcenters.
   
   H&M is altijd volledig verantwoordelijk voor zijn leveranciers.
   
   We kunnen van tijd tot tijd persoonsgegevens delen met derden, zoals
   aanbieders van elektronische communicatie, aanbieders van berichtdiensten,
   aanbieders van ondersteuning voor klantenservicecontacten, en
   socialemediaplatforms, om meldingen te versturen of contact met u op te nemen
   naar aanleiding van een klantenservicekwestie. Houd er rekening mee dat veel
   van deze ontvangende derden een onafhankelijk recht of verplichting hebben om
   uw persoonsgegevens namens zichzelf te verwerken.
   
   Wanneer u contact met ons opneemt via sociale media, zoals Facebook- en
   Instagram-pagina's, worden alle tekstberichten en afbeeldingen met ons en de
   genoemde platformaanbieder gedeeld. U doet dit in overeenstemming met de
   gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid van het platform, waarmee u heeft
   ingestemd toen u zich als gebruiker aanmeldde. H&M aanvaardt geen
   verantwoordelijkheid voor de verwerking van uw persoonsgegevens door de
   platformaanbieder.    
   
   Behalve zoals hierin expliciet vermeld zullen wij uw gegevens nooit doorgeven
   aan, verkopen aan of ruilen met derden.
   
   Wat is de rechtsgrond om uw persoonsgegevens te verwerken?
   Om u de best mogelijke klantenservice te kunnen bieden, moeten wij uw
   persoonsgegevens verzamelen en gebruiken. Dit wordt gerechtvaardigd op grond
   van onze gerechtvaardigde belangen als bedrijf.
   
   We zullen geen telefoongesprekken opnemen zonder uw toestemming, ongeacht het
   doel.
   
   Hoe lang bewaren we uw gegevens?
   We houden uw gegevens bij zo lang als nodig is om uw probleem op te lossen.
   We kunnen uw gegevens bijhouden en gebruiken als we nog verplichtingen hebben
   ten aanzien van u, of als er andere redenen zijn waardoor we ze niet kunnen
   wissen.
   
   Dossiers over specifieke zaken worden maximaal een jaar na afsluiting
   bewaard. 
   
   Uw recht om bezwaar te maken tegen verwerking op grond van een
   gerechtvaardigd belang:
   U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw
   persoonsgegevens op grond van een gerechtvaardigd belang van H&M door contact
   op te nemen met dataprotection.be@hm.com.


 * WEDSTRIJD
   
   Waarom gebruiken we je persoonlijke gegevens?
   We verwerken je gegevens wanneer je deelneemt aan onze wedstrijden. Je
   persoonlijke gegevens zullen worden gebruikt voor H&M om deelnemers te
   contacteren over de wedstrijd, vóór en na een evenement, om de identiteit van
   deelnemers te bepalen, de leeftijd van deelnemers te controleren, om winnaars
   te contacteren, je prijs te leveren en opvolging te doen van de levering.
   
   Welke soorten persoonlijke gegevens verwerken we?
   We verwerken persoonlijke gegevens in de volgende categorieën 
   
   * contactgegevens zoals naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer
   * leeftijd
   * informatie ingediend in de wedstrijd
   
   Wie heeft toegang tot je persoonlijke gegevens?
   Gegevens die worden doorgegeven aan derden, worden alleen gebruikt om je te
   voorzien van de voornoemde diensten, naar leveranciers voor de levering van
   prijzen.
   
   Wat is de juridische grond voor het verwerken van je persoonlijke gegevens?
   De verwerking van uw persoonlijke gegevens om de wedstrijd beschikbaar voor u
   te maken, is gebaseerd op de overeenkomst als u de voorwaarden van de
   wedstrijd accepteert of op ons gerechtvaardigd belang als er geen specifieke
   voorwaarden aan de wedstrijd verbonden zijn.
   
   Hoe lang bewaren we je gegevens?
   We bewaren je persoonlijke gegevens gedurende dagen na afloop van de
   wedstrijd. 


 * ONTWIKKELING EN VERBETERING
   
   Waarom gebruiken we je persoonlijke gegevens? 
   We willen de verwachtingen van onze klanten eb gebruikers blijven
   overstijgen. Alleen met de goede aanbiedingen en door de beste gebruiks- en
   shoppingervaring aan te bieden, kunnen we relevant blijven. Om die reden
   kunnen we je persoonsgegevens gebruiken om onze producten, diensten,
   systemen, toeleveringsketen en gebouwen te evalueren, ontwikkelen en
   verbeteren.
   
   Dit omvat analyse om onze diensten gebruiksvriendelijker te maken, zoals het
   wijzigen van de gebruikersinterface voor het vereenvoudigen van de
   informatiestroom tot het highlighten van kenmerken die regelmatig worden
   gebruikt door onze klanten in onze digitale kanalen en voor het verbeteren
   van de IT-systemen teneinde de veiligheid voor onze bezoekers en klanten in
   het algemeen te verbeteren.
   
   De analyse wordt ook gebruikt om de logistieke stroom van goederen te
   ontwikkelen en constant te verbeteren door het voorspellen van aankopen,
   voorraden en leveringen, evenals onze capaciteit aan hulpbronnen vanuit een
   duurzaamheidsperspectief door het stroomlijnen van de aankoop en planning van
   leveringen.
   
   Daarnaast gebruiken we de gegevens om nieuwe vestigingen van winkels en
   magazijnen te plannen en ons productaanbod te verbeteren
   
   Hoe gebruiken we je persoonsgegevens?
   We zullen persoonsgegevens alleen gebruiken voor  ontwikkelings- en
   verbeteringsdoeleinden als dit strikt noodzakelijk is en niet kan worden
   bereikt met minder invasieve middelen. Dit betekent dat we je  gegevens
   zoveel mogelijk zullen beschermen en beveiligen, bijvoorbeeld door middel van
   pseudonymiserings- en encryptietechnieken of door data-anonymisering.
   
   In geen geval analyseren we gegevens op een niveau waarop je identiteit
   achterhaalbaar is.
   
   Alle gegevens die worden gebruikt voor de ontwikkeling en verbetering van
   producten, diensten en systemen enz. worden gewoonlijk verzameld voor
   verschillende doeleinden. Wij kunnen bijvoorbeeld uw aankoopgegevens en
   contactinformatie die is verzameld bij het afrekenen gebruiken om nieuwe
   functies te ontwikkelen en de functionaliteit, prestaties en veiligheid van
   onze bestellingsverwerkingssystemen te verbeteren, en zo de algemene
   winkelervaring te verbeteren.
   
   Niettegenstaande het bovenstaande kunnen wij contact met u opnemen met het
   verzoek om te reageren op vragen en enquêtes. In dat geval zullen de van u
   gebruikte en verkregen persoonsgegevens alleen worden verwerkt voor het
   specifieke doel dat daarin wordt beschreven.
   
   We kunnen ook persoonsgegevens gebruiken die voor dezelfde doeleinden werd
   ontvangen via cookies, pixels, plug-in of andere tracingtechnologieën. 
   
   Voor meer info over het gebruik van deze technologie, gelieve de specifieke
   paragraaf over Cookies te lezen in deze Privacyverklaring.
   
   Wie heeft toegang tot je persoonsgegevens?
   Alleen gepseudonimiseerde persoonsgegevens mogen binnen de H&M Group worden
   gedeeld wanneer dit noodzakelijk is om de beoogde verwerkingsdoeleinden te
   verwezenlijken. Om dezelfde reden kunnen persoonsgegevens ook worden gedeeld
   met leveranciers die bepaalde taken namens ons uitvoeren, zoals externe
   bedrijven voor webanalyse die online gedrag analyseren, softwareontwikkeling
   of extern gehoste development tools.  H&M is altijd volledig verantwoordelijk
   voor zijn leveranciers.
   
   We gebruiken persoonsgegevens nooit om individuen te identificeren. Elke
   analyse wordt uitgevoerd op het niveau van samengevoegde gegevens.
   
   Behalve indien zulks hierin uitdrukkelijk wordt vermeld, zullen we je
   gegevens nooit doorgeven, verkopen of ruilen met derde partijen.
   
   Wat is de rechtsgrond om je persoonsgegevens te verwerken?
   De verwerking van je persoonsgegevens met het oog op het ontwikkelen en
   verbeteren van onze diensten en producten is gebaseerd op ons legitieme
   belang als onderneming.
   
   Hoe lang bewaren we je persoonsgegevens?
   We verwerken je persoonsgegevens niet meer dan noodzakelijk om de
   doelstelling te realiseren. Daarna worden de gegevens onmiddellijk gewist
   voor dit soort gebruik.
   
   Jouw recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens:
   
   
   Je het hebt recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van je
   persoonsgegeven, gebaseerd op H&M's legitieme belang, door contact op te
   nemen met dataprotection.be@hm.com. 


 * NALEVING VAN DE WETGEVING
   
   Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens?
   De H & M Hennes & Mauritz N.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van
   persoonsgegevens in het kader van de naleving van wetgeving.
   
   Waarom gebruiken we je persoonlijke gegevens? 
   Teneinde bepaalde wettelijke verplichtingen na te komen, zijn we verplicht om
   persoonsgegevens van onze klanten te verwerken.
   
   Dergelijke verplichtingen verschillen mogelijk van land tot land, en zijn
   bijvoorbeeld opgenomen in de belasting- en boekhoudkundige wetgeving of
   toepasselijke wetgeving over klantenbescherming.
   
   Hoe verwerken we je persoonsgegevens?
   We gebruiken je persoonsgegevens om boekhoudkundige gegevens te verzamelen en
   te controleren, teneinde onze verplichtingen na te komen. Met het oog daarop
   bewaren we mogelijk je naam, contactgegevens, bestelgeschiedenis en andere
   relevante transactionele informatie.
   
   Welke categorieën persoonsgegevens we moeten verwerken, hangt af van de
   doelstelling en wordt doorgaans bepaald door de toepasselijke wetten.
   
   Wie heeft toegang tot je persoonlijke gegevens?
   We delen je persoonsgegevens binnen de H&M Groep telkens wanneer dit
   noodzakelijk is om de beoogde doelstelling te realiseren. Om dezelfde redenen
   worden je persoonsgegevens tevens gedeeld met leveranciers die bepaalde taken
   uitvoeren voor onze rekening, zoals leveranciers van boekhoudsystemen of
   informatieopslag.
   
   We kunnen je persoonsgegevens ook van tijd tot tijd delen met onafhankelijke
   derde partijen, zoals externe accountants, boekhouddiensten en bevoegde
   overheden. Gelieve er rekening mee te houden dat tal van die derde ontvangers
   een onafhankelijk recht of verplichting hebben om je persoonsgegevens in
   eigen naam te verwerken. 
   
   Behalve indien zulks hierin uitdrukkelijk wordt vermeld, zullen we je
   gegevens nooit doorgeven, verkopen of ruilen met derde partijen.
   
   Wat is de juridische grond voor het verwerken van je persoonlijke gegevens?
   De verwerking van je persoonsgegevens is noodzakelijk voor H&M teneinde zijn
   wettelijke verplichtringen in het land waar het actief is te kunnen nakomen.
   
   Hoe lang bewaren we uw persoonsgegevens?
   De bewaartijd voor gegevens is afhankelijk van het doel, de context en
   specifieke lokale wettelijke vereisten.


 * BEVEILIGING EN VEILIGHEID
   
   Waarom gebruiken we je persoonlijke gegevens? 
   Teneinde onze klanten, gebruikers, bezoekers, activa en onderneming te
   beschermen tegen geweld, fraude, diefstal, misbruik en andere kwaadaardige
   activiteiten voerde H&M een reeks beveiligings- en veiligheidsmaatregelen in.
   Een aantal van die maatregelen vereisen het verzamelen en verwerken van
   persoonsgegevens.
   
   Hoe gebruiken we je gegevens?
   Hoe we je gegevens verwerken en welke persoonsgegevens we gebruiken,
   verschilt afhankelijk van het gebruik dat we ervan maken. Zo gebruiken we
   bijvoorbeeld je bestelgeschiedenis, betaalgegevens en shoppinggedrag om
   online verlies of fraude op te sporen.
   
   Voor dezelfde doeleinden kunnen we je persoonsgegevens gebruiken, afkomstig
   van cookies, pixels, plug-in of andere web tracing-technologieën.
   
   Je leest meer over Cookies in de specifieke paragraaf van deze
   Privacyverklaring.
   
   In tal van onze winkels gebruiken we controlecamera's om diefstal en fraude
   te detecteren en de voorkomen en de veiligheid en beveiliging van onze
   bezoekers en personeel te waarborgen.
   
   Wie heeft toegang tot je persoonlijke gegevens?
   We delen je persoonsgegevens binnen de H&M Groep telkens wanneer dit
   noodzakelijk is om de beoogde doelstelling te realiseren. 
   
   We delen je persoonsgegevens ook met derde partijen voor beveiligings- en
   veiligheidsdoeleinden. Zo delen we ze mogelijk met bedrijven die ons helpen
   potentiële fraude en diefstal te detecteren en te voorkomen.
   
   We kunnen relevante informatie delen met verzekeringsmaatschappijen en
   wethandhavingsinstanties voor zover we daartoe wettelijk verplicht worden.
   
   Dergelijke derde ontvangers hebben een onafhankelijk recht en/of plicht om je
   persoonsgegevens in hun eigen belang of wegens een wettelijke verplichting te
   verwerken.
   
   Wat is de juridische grond voor het verwerken van je persoonlijke gegevens?
   Tenzij er sprake is van een specifieke wettelijke verplichting is de
   verwerking van je persoonsgegevens voor beveiligings- en
   veiligheidsdoeleinden gebaseerd op ons legitieme belang.
   
   Hoe lang bewaren we je gegevens?
   We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor elke
   doelstelling.
   
   We bewaren beelden van bewakingscamera's gedurende maximaal 30 dagen, tenzij
   we door de wet of overheid worden verplicht ze een langere periode te bewaren
   en/of verwerken.
   
   Je recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens:
   Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van je
   persoonsgegevens op basis van het legitieme belang van H&M door contact op te
   nemen met dataprotection.be@hm.com. 


 * COOKIES
   
   Waarom gebruiken we cookies?
   De H&M Group gebruikt cookies en andere trackingtechnologieën om je de
   volledige functionaliteit van de website te geven, je gebruikerservaring aan
   te passen, analyse uit te voeren en gepersonaliseerde advertenties aan te
   bieden op onze websites, apps en nieuwsbrieven op het internet en via
   socialemediaplatformen.
   
   Wie is verantwoordelijk voor cookies?
   H & M Hennes & Mauritz GBC AB en de genoemde uitgever, die hieronder wordt
   vermeld in de cookiesubgroep, zijn beide verantwoordelijk voor de cookies die
   op je apparaat worden opgeslagen wanneer je een van onze officiële websites
   bezoekt, en voor de toegang tot en verzameling van gegevens vanaf hetzelfde
   apparaat.
   
   Wat is een cookie?
   Een 'cookie' is een klein tekstbestand dat wordt gedownload op je apparaat,
   bijvoorbeeld je computer of smartphone, wanneer je onze websites bezoekt. 
   
   We gebruiken cookies en andere vergelijkbare technologieën om onze website
   efficiënt en veilig te laten werken en om de gepersonaliseerde
   gebruikerservaring te verbeteren.
   
   Met cookies bedoelen we:
   directe cookies en cookies van derden, 
   trackingpixels en invoegtoepassingen, inclusief technologieën van derde
   uitgevers,
   andere traceertechnologieën.
   
   Alle cookies hebben een uitgever die aangeeft van wie de cookie is. De
   uitgever is de eigenaar van het domein opgegeven in de cookie. Wanneer u onze
   website bezoekt, plaatsen we cookies op uw apparaat om verschillende redenen.
   Dergelijke cookies worden 'directe' cookies genoemd, terwijl cookies
   geplaatst door een derde bedrijf, zoalseen socialemediaplatform of
   advertentienetwerk/advertentietechnologieprovider, 'derde' cookies worden
   genoemd.
   
   
   Hieronder vind je meer gedetailleerde informatie over onze cookies en de
   reden waarom we ze gebruiken.
   
   
   Je toestemming voor cookies intrekken
   Je kunt op elke moment je niet-essentiële cookies uitschakelen door je
   toestemming in te trekken. Je kunt je toestemmingen voor cookies beheren
   inCookie-instellingen at the onderaan deze website.
   
   Naast het intrekken van je toestemming kun je gemakkelijk voorkomen dat je
   browser cookies aanvaardt; dit doe je door de cookie-instellingen van je
   browser te configureren.
   
   Alle commerciële webbrowsers bieden de mogelijkheid om cookies te beheren.
   
   Controleer je webbrowser voor meer informatie over het verwijderen of
   uitschakelen van cookies enz.
   
   Als je ervoor kiest om cookies uit te schakelen, dan kan dat leiden tot een
   verminderde functionaliteit en een slechtere gebruikerservaring.  
   
   Welke soorten cookies gebruiken we en waarom?
   
    
   
   STRIKT NOODZAKELIJKE COOKIES
   
   Deze cookies zijn nodig anders werkt de website niet. Deze cookies kunnen
   niet worden uitgeschakeld. In de meeste gevallen worden deze cookies alleen
   gebruikt naar aanleiding van een handeling van u waarmee u in wezen een
   dienst aanvraagt, bijvoorbeeld uw privacyinstellingen registreren, in de
   website inloggen of een formulier invullen. U kunt uw browser instellen om
   deze cookies te blokkeren of om u voor deze cookies te waarschuwen, maar
   sommige delen van de website zullen dan niet werken. Deze cookies slaan geen
   persoonlijk identificeerbare informatie op.
   
   Strikt noodzakelijke cookies Cookiesubgroep Cookies Gebruikte cookies
   Levensduur career.hm.com NSC_xxxxxxxxxxxxxxx, NSC_WTFSW-MC-DBSFFS-IUUQ Direct
   Enkele seconden, Enkele seconden cl.hm.com .ASPXAUTH Direct 729 Dagen
   www.hm.com ARRAffinity Direct Sessie www2.hm.com JSESSIONID, TS017eea43,
   TS0150476f_26, hm-xxxxx-favourites, userCookie, TS0150476f, ab_idce,
   hm-xxxxx-cart, akavpau_www2_xxxxx Direct Sessie, Sessie, Sessie, 7 Dagen,
   Sessie, Sessie, Sessie, 365 Dagen, Sessie about.hm.com
   NSC_WTFSW-MC-BCPVU-IUUQ Direct Enkele seconden hm.com _vapi, utag_main,
   HMCORP_locale, AMCVS_32B2238B555215F50A4C98A4%40AdobeOrg, _gid,
   optimizelyOptOut, aemsegs, optimizelyEndUserId, _ga, _gat_UA-,
   OptanonConsent, OptanonAlertBoxClosed, _schn, _gat, test,
   optimizelyDomainTestCookie, aamoptsegs, aamgasegs,
   _gat_xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, __cfduid, s_ecid, TS013be3eb, _cs_mk,
   _gat_gtag_xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, _cs_nnnnnnnnnnnnn, hmid, eupubconsent
   Direct Sessie, 365 Dagen, 182 Dagen, Sessie, 1 Dag, 365 Dagen, 30 Dagen, 365
   Dagen, 730 Dagen, Enkele seconden, 365 Dagen, 365 Dagen, Sessie, Enkele
   seconden, Sessie, 365 Dagen, 30 Dagen, 30 Dagen, Enkele seconden, 30 Dagen,
   730 Dagen, Sessie, Sessie, Enkele seconden, Enkele seconden, 365 Dagen, 365
   Dagen youtube.com CONSENT Direct 6111 Dagen www2.hm.com optimizelyPPID
   Indirect 365 Dagen dpm.demdex.net dpm Indirect 30 Dagen onetrust.com __cfduid
   Indirect 30 Dagen demdex.net dextp, demdex Indirect 180 Dagen, 180 Dagen
   cookielaw.org __cfduid Indirect 30 Dagen youtube.com VISITOR_INFO1_LIVE, YSC
   Indirect 180 Dagen, Sessie hm.com uuidCookie Indirect 365 Dagen
   cdn-pci.optimizely.com ab_idce, HMX_123, ab_id Indirect Enkele seconden, 365
   Dagen, 7 Dagen rum.optimizely.com optimizelyRumLB Indirect Sessie
   
   PRESTATIECOOKIES
   
   Deze cookies stellen ons in staat bezoekers en hun herkomst te tellen zodat
   we de prestatie van onze website kunnen analyseren en verbeteren. Ze helpen
   ons te begrijpen welke pagina’s het meest en minst populair zijn en hoe
   bezoekers zich door de gehele site bewegen. Alle informatie die deze cookies
   verzamelen wordt geaggregeerd en is daarom anoniem. Als u deze cookies niet
   toestaat, weten wij niet wanneer u onze site heeft bezocht.
   
   Prestatiecookies Cookiesubgroep Cookies Gebruikte cookies Levensduur
   www.hm.com s_xxxx Direct 365 Dagen about.hm.com _hjIncludedInPageviewSample
   Direct Enkele seconden www2.hm.com dtPC, dtLatC Direct Enkele seconden,
   Enkele seconden hm.com _schn, dtSa, _hjAbsoluteSessionInProgress, _CT_RS_,
   RT, rxvt, WRIgnore, _gclxxxx, _hjid, _hjTLDTest, _hjFirstSeen Direct Sessie,
   Sessie, Enkele seconden, 30 Dagen, 7 Dagen, Sessie, Enkele seconden, 90
   Dagen, 365 Dagen, Sessie, Enkele seconden nr-data.net JSESSIONID Indirect
   Sessie snapchat.com sc_at Indirect 390 Dagen cdnssl.clicktale.net
   _cs_nnnnnnnnnnnnn Indirect Enkele seconden
   
   FUNCTIONELE COOKIES
   
   Deze cookies stellen de website in staat om extra functies en persoonlijke
   instellingen aan te bieden. Ze kunnen door ons worden ingesteld of door
   externe aanbieders van diensten die we op onze pagina’s hebben geplaatst. Als
   u deze cookies niet toestaat kunnen deze of sommige van deze diensten
   wellicht niet correct werken.
   
   Functionele cookies Cookiesubgroep Cookies Gebruikte cookies Levensduur
   career.hm.com __atuvc, __atuvs Direct 395 Dagen, Enkele seconden hm.com
   rxVisitor Direct Sessie www2.hm.com preshoppingUser, _pin_unauth Indirect
   Sessie, 365 Dagen hm-uk.digital.nuance.com inqSession Indirect 365 Dagen
   
   MARKETINGCOOKIES
   
   Deze cookies kunnen door onze adverteerders op onze website worden ingesteld.
   Ze worden wellicht door die bedrijven gebruikt om een profiel van uw
   interesses samen te stellen en u relevante advertenties op andere websites te
   tonen. Ze slaan geen directe persoonlijke informatie op, maar ze zijn
   gebaseerd op unieke identificatoren van uw browser en internetapparaat. Als u
   deze cookies niet toestaat, zult u minder op u gerichte advertenties zien.
   
   Marketingcookies Cookiesubgroep Cookies Gebruikte cookies Levensduur
   www.hm.com adformfrpid Direct 30 Dagen www2.hm.com _cs_same_site,
   _cs_nnnnnnnnnnnnn, __olapicU Direct Sessie, Sessie, 30 Dagen hm.com
   _cs_cvars, _schn, AMCV_, _fbp, AMCV_32B2238B555215F50A4C98A4%40AdobeOrg,
   _scid, _cs_s, _cs_id, _ym_mp2_track_26527800, _uetvid, _uetsid,
   _cs_root-domain, _cs_c, __CT_Data, AMCVS_ Direct Sessie, Sessie, 395 Dagen,
   90 Dagen, 730 Dagen, 396 Dagen, Enkele seconden, 396 Dagen, Enkele seconden,
   17 Dagen, 1 Dag, Sessie, 396 Dagen, 365 Dagen, Sessie advertising.com APID
   Indirect 366 Dagen linkedin.com li_gc, lissc, bcookie, AnalyticsSyncHistory,
   lidc, lang, UserMatchHistory Indirect 728 Dagen, 365 Dagen, 731 Dagen, 30
   Dagen, 1 Dag, Sessie, 30 Dagen adform.net C, uid Indirect 31 Dagen, 60 Dagen
   ct.pinterest.com _pinterest_ct_ua Indirect 365 Dagen 360yield.com tuuid_lu,
   um, umeh, tuuid Indirect 89 Dagen, 89 Dagen, 89 Dagen, 89 Dagen
   spotxchange.com audience Indirect 365 Dagen adnxs.com uuid2, anj Indirect 90
   Dagen, 90 Dagen doubleclick.net IDE, test_cookie Indirect 390 Dagen, Enkele
   seconden vk.com remixir, remixlang Indirect Enkele seconden, 363 Dagen
   mail.ru VID Indirect 365 Dagen pubmatic.com KRTBCOOKIE_xxxx, PugT, PUBMDCID
   Indirect 90 Dagen, 30 Dagen, 90 Dagen udmserve.net udmts, rtbh, dt Indirect
   364 Dagen, 364 Dagen, 364 Dagen adsrvr.org TDCPM, TDID Indirect 365 Dagen,
   365 Dagen bing.com MUID Indirect 390 Dagen addthis.com loc, xtc, uvc Indirect
   396 Dagen, 396 Dagen, 396 Dagen 3lift.com tluid Indirect 90 Dagen
   bh.contextweb.com INGRESSCOOKIE Indirect Sessie bidswitch.net tuuid,
   tuuid_lu, c Indirect 365 Dagen, 365 Dagen, 365 Dagen linksynergy.com icts
   Indirect 365 Dagen dc-storm.com rmuid Indirect 365 Dagen rmp.rakuten.com
   icts, rmuid Indirect 365 Dagen, 365 Dagen analytics.yahoo.com IDSYNC Indirect
   366 Dagen 1rx.io _rxuuid Indirect 364 Dagen ads.linkedin.com lang Indirect
   Sessie atdmt.com ATN Indirect 730 Dagen agkn.com u, ab Indirect 365 Dagen,
   365 Dagen rfihub.com ruds, rud, eud Indirect Sessie, 390 Dagen, 390 Dagen
   gssprt.jp rtbhouse, gid Indirect 179 Dagen, 1095 Dagen a1.adform.net
   adformfrpid Indirect 30 Dagen www.linkedin.com bscookie Indirect 731 Dagen
   everesttech.net everest_session_v2, everest_g_v2 Indirect Sessie, 730 Dagen
   hm.com tta_attr_id Indirect 364 Dagen casalemedia.com CMPS, CMID, CMRUM3,
   CMST, CMPRO Indirect 90 Dagen, 365 Dagen, 365 Dagen, 1 Dag, 90 Dagen
   openx.net i Indirect 365 Dagen s7.addthis.com __atrfs, __atuvc, __atuvs
   Indirect Enkele seconden, 396 Dagen, Enkele seconden outbrain.com obuid,
   rtbhs Indirect 90 Dagen, 29 Dagen yandex.ru yandexuid, i, ymex Indirect 365
   Dagen, 3650 Dagen, 365 Dagen www.facebook.com Indirect Sessie twitter.com
   personalization_id Indirect 730 Dagen sharethrough.com stx_user_id Indirect
   365 Dagen facebook.com fr Indirect 90 Dagen yahoo.com APIDTS, A3, B, APID
   Indirect 1 Dag, 365 Dagen, 365 Dagen, 116 Dagen mc.yandex.ru yabs-sid
   Indirect Sessie


 * DOOR DE GEBRUIKER AANGEMAAKTE CONTENT
   
   Waarvoor gebruiken we je persoonsgegevens? 
   We willen verschillende manieren om onze producten te dragen met je delen, je
   inspireren en je de kans bieden om de wereld je coole stijl te laten zien.
   
   H&MxMe is een dienst voor jou en je publiek en een platform voor marketing
   waarbij de consument wordt betrokken.
   
   Voor meer info over de gebruiksvoorwaarden van HMxMe, klik hier.
   
   Hoe gebruiken we je persoonsgegevens?
   Foto's en/of video's van jezelf worden beschouwd als persoonsgegevens.
   Dergelijke persoonsgegevens worden gepubliceerd op onze officiële website
   en/of sociale media en andere promotiekanalen. Daarvoor hebben we je foto
   en/of video nodig en in ruil linken we je foto aan je Instagram account.
   
   Wie heeft toegang tot je persoonsgegevens?
   We kunnen je persoonsgegevens delen binnen de H&M Groep steeds wanneer dit
   noodzakelijk is om de beoogde verwerkingsdoelstelling te realiseren. Om
   dezelfde reden worden de persoonsgegevens ook gedeeld met leveranciers die
   bepaalde taken voor ons uitvoeren, zoals IT, data-analyse en mediabureaus.
   H&M is altijd volledig verantwoordelijk voor zijn leveranciers.
   
   Gelieve op e merken dat door een hashtag te plaatsen bij je foto of video je
   de content en andere persoonsgegevens vrijwillig  deelt met Instagram of
   andere sociale media. Deze relatie valt buiten de controle van H&M en is iets
   tussen jezelf en de social media service provider.
   
   Behalve indien zulks hierin uitdrukkelijk wordt vermeld, zullen we je
   gegevens nooit doorgeven, verkopen of ruilen met derde partijen.
   
   Wat is de rechtsgrondslag voor de verwerking van je persoonsgegevens?
   We verzamelen, gebruiken en delen je gebruikersnaam, foto's en/of video's
   zodat we je de verwachte service kunnen leveren en aan je verwachtingen
   kunnen beantwoorden wanneer je HMxME gebruikt en andere
   gebruikersgegenereerde content services.
   
   Hoe lang bewaren we je gegevens?
   We bewaren je gebruikersnaam en gegenereerde content gedurende 24 maanden
   vanaf de datum waarop ze werden gepost.
   
   Als je foto's of bewegende content wil verwijderen, zoek dan de foto of
   bewegende content op hm.com en druk op 'foto melden' of neem contact op met
   de customer service.


 * WIFI IN DE WINKEL
   
   Waarom gebruiken we je persoonlijke gegevens?
   Wanneer je inlogt op onze gratis WiFi verzamelen we persoonsgegevens van je
   toestel (MAC-adres) zodat we je onze WiFi-dienst kunnen aanbieden. Bij het
   inloggen op en gebruiken van de WiFi-dienst gebruiken we je persoonsgegevens
   ook om na te gaan of je de Algemene Voorwaarden van de dienst naleeft. We
   kunnen ook gebruikmaken van anonimiseringstechnieken en je persoonsgegevens
   omzetten in geanonimiseerde (niet-persoonlijke) gegevens voor statistische
   doeleinden. 
   
   Geanonimiseerde persoonsgegevens kunnen worden gebruikt voor het aanmaken van
   statistieken over bewegingen, gedrag en stromen in onze winkels. Statistieken
   helpen ons een beter inzicht te verwerven in hoe we onze winkels efficiënter
   kunnen inrichten, bv. een geoptimaliseerd assortiment, vloerruimte en inzet
   van personeel. Alle gegevens die daarvoor worden gebruikt, worden
   geanonimiseerd en kunnen niet met jou als individu in verband worden
   gebracht.
   
   Welke soorten persoonlijke gegevens verwerken we?
   Als je aansluit op de WiFi-dienst, verzamelen we het MAC-adres (Media Access
   Control Address), een uniek id dat aan je toestel wordt toegekend, evenals
   info met betrekking tot de hostname, geografische locatie en tijd.
   
   Wie heeft toegang tot je persoonlijke gegevens?
   We kunnen gebruikmaken van derde partijen wanneer we je de WiFi-dienst
   aanbieden, en daarom delen we je persoonsgegevens ook met die partijen. We
   delen ze ook met een internetprovider wanneer we je toegang bieden tot het
   internet via de WiFi-dienst. Bij het aanmaken van statistieken op basis van
   geanonimiseerde gegevens delen we deze mogelijk ook met andere bedrijven van
   de H&M Groep. 
   
   Wat is de juridische grond voor het verwerken van je persoonlijke gegevens?
   Wanneer je aansluit op onze gratis WiFi-dienst geef je ons de toestemming om
   je persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het aanbieden van de vereiste
   WiFi-dienst te verzamelen en te gebruiken (uitvoering van een overeenkomst),
   en door het gebruik van anonimiseringstechnieken kunnen we persoonsgegevens
   omzetten in geanonimiseerde (niet-persoonlijke) gegevens voor statistische
   doeleinden (legitiem belang).
   
   Hoe lang bewaren we je gegevens?
   We bewaren je persoonsgegevens zolang als we ze nodig hebben om de
   WiFi-dienst aan te bieden in overeenstemming met de overeengekomen Algemene
   Voorwaarden, en om na te gaan of je die naleeft. Ze worden bewaard tot 14
   maanden nadat je voor het laatst inlogde op ons WiFi-netwerk.
   
   Persoonsgegevens die worden gebruikt voor statistische doeleinden worden na
   verzameling geanonimiseerd. Zodra je gegevens geanonimiseerd zijn, zijn je
   persoonsgegevens onherroepelijk gewist.
   


 * GEGEVENSOVERDRACHT
   
   De H&M Group zet zich in om een uitstekende klantervaring te bieden - op alle
   niveaus en voor alle markten. Om deze reden werken we samen met een
   verscheidenheid aan leveranciers en zakenpartners, elk met zijn unieke
   bedrijfsmodel. 
   
   Een oproep is vereist wanneer de H&M Group besluit om gegevens te werken, of
   om iemand anders dat namens ons te laten doen, in een land buiten de EER. Om
   ervoor te zorgen dat onze beloften en uw wettelijke rechten niet in het
   gedrang komen, ondergaat elke leverancier en partner van de H&M Group een
   zorgvuldige controle van privacy- en beveiligingsmogelijkheden. Er is altijd
   een gegevensverwerkingsovereenkomst tussen het verantwoordelijke H&M-bedrijf
   en de verwerker van persoonsgegevens.
   
   Sommige leveranciers en partners verwerken persoonsgegevens in landen buiten
   de Europese Economische Ruimte (EER), als verwerkingsverantwoordelijken of
   als verwerkers. Om een niveau van bescherming te kunnen garanderen dat
   vergelijkbaar is met het niveau in de EER en een rechtmatige verwerking te
   waarborgen, vertrouwt de H&M Group op de modelcontractbepalingen van de
   Europese Commissie voor de overdracht van persoonsgegevens aan ontvangers in
   landen buiten de EER. En waar nodig nemen we aanvullende
   veiligheidsmaatregelen, zoals versleuteling, pseudonimisering en strikte
   toegangscontroles.
   
   De onderstaande tabel bevat de meest essentiële externe organisaties aan wie
   H&M persoonlijke gegevens verzendt of anderszins beschikbaar stelt voor
   verwerking.
   
    
   
   Onderwerp Doel Categorie 
   
   Land van verwerking
   
   Online aankopen en aankopen in de winkel Orderverwerking IT-systeem en
   adviesdiensten EU, India Online aankopen en aankopen in de winkel Levering
   van pakjes Post- en logistieke diensten EU Online aankopen en aankopen in de
   winkel Betalingsverwerking
   
   IT-systeem en adviesdiensten
   
   EU Online aankopen en aankopen in de winkel Overschrijven van geld Financiële
   diensten EU Online aankopen en aankopen in de winkel Schuldinning Financiële
   diensten EU Online aankopen en aankopen in de winkel Kredietwaardigheid
   
   Financiële diensten
   
   EU Online aankopen en aankopen in de winkel Cadeaukaart IT-systeem en
   adviesdiensten VK Online aankopen en aankopen in de winkel Aanbevolen maten
   IT-systeem en adviesdiensten EU H&M-account Beheer van klantrelaties
   IT-systeem en adviesdiensten EU H&M membership Beheer van klantrelaties
   IT-systeem en adviesdiensten EU Reclame en promoties Marketingdistributie
   
   Marketingautomatiseringsdiensten
   
   EU, VS Reclame en promoties Affiliatemarketing
   Marketingautomatiseringsdiensten VS Reclame en promoties Doelmarketing
   Sociale media en online diensten EU Reclame en promoties Klantenbinding
   IT-systeem en adviesdiensten EU Klantenservice Klantenservice
   Callcenterdiensten EU, Filipijnen (alleen VK) Klantenservice
   Klantcommunicatie Elektronische communicatiediensten EU, VS Klantenservice
   Workflowmanagement IT-systemen en adviesdiensten EU Naleving van wetten
   Naleving en rapportage IT-systemen en adviesdiensten EU Ontwikkeling en
   verbetering Bedrijfsanalyse
   
   IT-systemen en adviesdiensten
   
   EU, VS Veiligheid en beveiliging Fraude en verliespreventie IT-systemen en
   adviesdiensten EU Veiligheid en beveiliging Beveiligingscamera's in de winkel
   IT-systemen en adviesdiensten EU Door gebruikers gegenereerde inhoud
   Contentbeheer IT-systemen en adviesdiensten VS Wifi in de winkel Toegang en
   connectiviteit  Elektronische communicatiediensten EU


 * WIJZIGINGEN
   
   Deze privacyverklaring werd het laatst bijgewerkt op: 
   17/2/2022
   
   Uitgevoerde wijzigingen tegenover vorige versie
   Redactionele wijzigingen van de gedeeltes Algemeen, Online en in de winkel
   shoppen, Advertenties en aanbiedingen, Klantenservice en Naleving van
   wetgeving.
   
   In het gedeelte 'H&M lidmaatschap' uitleg toegevoegd over de manier waarop we
   persoonlijke gegevens van u als lid gebruiken, bijvoorbeeld dat we ook
   persoonlijke gegevens verwerken als u een artikel toevoegt als uw 'favoriet'.
   
   In het gedeelte 'Wedstrijd' is de juridische grondslag voor de verwerking
   bijgewerkt naar 'uitvoering van een contract' en voor sommige soorten
   activiteiten gebruiken we 'gerechtvaardigd belang' als juridische grondslag.
   
   In het gedeelte 'Gegevensoverdracht' is het land van verwerking voor
   'aanbevolen maat' gewijzigd van 'EU en VS' naar 'EU'.
   
   Eerdere wijzigingen:
   3/11/2021
   10/6/2021 
   31/3/2021 
   4/02/2021 

17/2/2022



WINKELEN

Dames
Heren
Divided
Baby
Kinderen
H&M HOME

BEDRIJFSGEGEVENS

Carrière bij H&M
Over H&M-groep
Duurzaamheid
Pers
Investor relations
Corporate governance

HELP

Klantenservice
Mijn account
Store Locator
Juridische bepalingen & Privacy
Contact
Cadeaukaarten
Cookie-instellingen

WORD NU LID

Word lid en ontvang 10% korting + gratis standaard verzending op je volgende
aankoop.  

MEER LEZEN
 * Facebook
 * Twitter
 * Instagram
 * Youtube
 * Pinterest

De inhoud van deze website is auteursrechtelijk beschermd en eigendom van H & M
Hennes & Mauritz AB. H&M's filosofie is het bieden van fashion en kwaliteit
tegen de beste prijs op

MEER LEZEN
H&M
België | €



Close Dialog


LID WORDEN

Word member: mis geen deals, aanbiedingen, kortingen en bonusvouchers.

Geboortedatum
/ /
H&M wil je verrassen op je verjaardag
Ja, e-mail mij aanbiedingen, style-updates en speciale uitnodigingen voor sales
en evenementen.

Zou je willen dat je inbox stijlvoller was? Geen probleem, abonneer je gewoon op
onze nieuwsbrief. Lees wat er zoal gebeurt in de wereld van mode, beauty en
interieur. Bovendien krijg je bonuscheques, verjaardagsaanbiedingen en speciale
uitnodigingen voor verkoop en evenementen - allemaal rechtstreeks in je inbox!

Door op Aanmelden te klikken, ga ik akkoord met de Algemene voorwaarden van het
H&M Lidmaatschap.

Om je de volledige lidmaatschapservaring te kunnen bieden, verwerken wij je
persoonlijke gegevens verwerken in overeenstemming met de Privacyverklaring van
H&M.

Lid worden








VOOR JE BEGINT MET WINKELEN

We maken gebruik van cookies voor het aanpassen en verbeteren van de aan jou
getoonde inhoud, zodat we je de beste online winkelervaring kunnen bieden. Als
je op 'Alle cookies accepteren' klikt, kunnen we je gepersonaliseerde
aanbiedingen en inspiratie blijven bieden op basis van jouw voorkeuren. Als je
wilt, kun je doorgaan met 'Alleen noodzakelijke cookies'. Houd er wel rekening
mee dat het blokkeren van bepaalde soorten cookies van invloed kan zijn op ons
vermogen om gepersonaliseerde inhoud te bieden die voor jou interessant is.

Als je meer wilt weten over cookies en waarom we ze gebruiken, kun je altijd ons
Cookiebeleid raadplegen.

Alle cookies accepteren Alleen noodzakelijke cookies
Cookie-instellingen



JOUW PRIVACY IS BELANGRIJK VOOR ONS

Omdat we je recht op privacy respecteren, kun je ervoor kiezen om bepaalde
soorten cookies niet toe te staan. Hieronder vind je meer informatie over elke
categorie en kun je onze standaardinstellingen naar wens aanpassen. Houd er wel
rekening mee dat het blokkeren van bepaalde soorten cookies van invloed kan zijn
op de manier waarop we onze diensten aan jou kunnen leveren en verbeteren. Klik
op 'Mijn keuzes bevestigen' wanneer je klaar bent. Je kunt je keuze later altijd
weer wijzigen.

Als je meer wilt weten over cookies en waarom we ze gebruiken, kun je altijd ons
Cookiebeleid raadplegen.
Alle cookies accepteren


COOKIEVOORKEUREN BEHEREN

STRIKT NOODZAKELIJKE COOKIES

Altijd actief
Strikt noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn nodig anders werkt de website niet. Deze cookies kunnen niet
worden uitgeschakeld. In de meeste gevallen worden deze cookies alleen gebruikt
naar aanleiding van een handeling van u waarmee u in wezen een dienst aanvraagt,
bijvoorbeeld uw privacyinstellingen registreren, in de website inloggen of een
formulier invullen. U kunt uw browser instellen om deze cookies te blokkeren of
om u voor deze cookies te waarschuwen, maar sommige delen van de website zullen
dan niet werken. Deze cookies slaan geen persoonlijk identificeerbare informatie
op.

PRESTATIECOOKIES

Prestatiecookies

Deze cookies stellen ons in staat bezoekers en hun herkomst te tellen zodat we
de prestatie van onze website kunnen analyseren en verbeteren. Ze helpen ons te
begrijpen welke pagina’s het meest en minst populair zijn en hoe bezoekers zich
door de gehele site bewegen. Alle informatie die deze cookies verzamelen wordt
geaggregeerd en is daarom anoniem. Als u deze cookies niet toestaat, weten wij
niet wanneer u onze site heeft bezocht.

FUNCTIONELE COOKIES

Functionele cookies

Deze cookies stellen de website in staat om extra functies en persoonlijke
instellingen aan te bieden. Ze kunnen door ons worden ingesteld of door externe
aanbieders van diensten die we op onze pagina’s hebben geplaatst. Als u deze
cookies niet toestaat kunnen deze of sommige van deze diensten wellicht niet
correct werken.

MARKETINGCOOKIES

Marketingcookies

Deze cookies kunnen door onze adverteerders op onze website worden ingesteld. Ze
worden wellicht door die bedrijven gebruikt om een profiel van uw interesses
samen te stellen en u relevante advertenties op andere websites te tonen. Ze
slaan geen directe persoonlijke informatie op, maar ze zijn gebaseerd op unieke
identificatoren van uw browser en internetapparaat. Als u deze cookies niet
toestaat, zult u minder op u gerichte advertenties zien.

Alleen noodzakelijke cookies Mijn keuzes bevestigen

Back Button

Back


PERFORMANCE COOKIES



Vendor Search Search Icon Filter Icon


Clear Filters

Information storage and access
Apply
Consent Leg.Interest

All Consent Allowed

Select All Vendors
Select All Vendors
Select All Hosts

Alleen noodzakelijke cookies Mijn keuzes bevestigen