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 * Accordion item 1 of 15 Où est le piège ?
   
   Il n'y a pas de piège ! Le montant de votre paiement mensuel dépend du plan
   café que vous choisissez. Si vous n'avez rien commandé depuis un mois, vous
   pouvez suspendre voire annuler votre plan café, sans aucune question et sans
   frais d'annulation.

 * Accordion item 2 of 15 Est-ce uniquement pour les nouveaux clients ?
   
   Non, tant les nouveaux clients de Nespresso que les clients fidèles peuvent
   bénéficier des avantages offerts par Nespresso Easy.

 * Accordion item 3 of 15 Comment fonctionne Nespresso Easy ?
   
   Chaque mois, après paiement, vous recevrez un montant fixe de crédit café que
   vous pourrez utiliser pour commander du café, des machines ou des accessoires
   via Nespresso.com, par téléphone ou dans nos Boutiques Nespresso. Le montant
   du crédit café dont vous disposerez est égal au coût mensuel du plan café que
   vous avez choisi, auquel Nespresso ajoutera 10% de crédit gratuit !

 * Accordion item 4 of 15 Qu’est-ce que le crédit café ?
   
   Votre crédit café est automatiquement ajouté à votre compte dès que vous avez
   choisi un plan café et après paiement. Après 24 heures, vous recevez un
   e-mail de confirmation indiquant que le crédit café est disponible. Le crédit
   est valable pendant 2 ans. Vous pouvez en profiter immédiatement ou le
   conserver pour une commande ultérieure plus importante. C'est à vous de
   choisir ! Vous pouvez consulter votre crédit café disponible en vous
   connectant à votre profil Nespresso en ligne, en appelant gratuitement le
   0800 162 64 ou en vous rendant à la Boutique Nespresso la plus proche.

 * Accordion item 5 of 15 Quand dois-je payer mon plan café ?
   
   Le premier paiement mensuel est effectué au moment où vous choisissez votre
   plan café. Les autres paiements seront exécutés chaque mois à la même date.

 * Accordion item 6 of 15 Comment le crédit café supplémentaire est-il octroyé ?
   
   Avec Nespresso Easy, vous recevez chaque mois 10% de crédit café
   supplémentaire directement sur votre compte. Vous pouvez utiliser ce crédit à
   tout moment. Par exemple, si votre plan café est de 25 €, vous recevrez un
   total de 27,5 € de crédit café sur votre compte chaque mois, à condition que
   vous payiez votre cotisation mensuelle.

 * Accordion item 7 of 15 Et si je n'utilise pas mon crédit café mensuel ?
   
   Le crédit café que vous n'avez pas dépensé reste disponible pendant 2 ans sur
   votre compte, prêt à être utilisé si nécessaire.

 * Accordion item 8 of 15 Puis-je résilier mon plan café ?
   
   Oui, votre plan café est prolongé automatiquement tant que vous continuez à
   effectuer les paiements mensuels. Mais si vous décidez que Nespresso Easy ne
   vous convient pas, vous pouvez y mettre fin à tout moment et sans frais
   supplémentaires. Pour ce faire, rendez-vous sur www.Nespresso.com sous « Mon
   compte / Mes abonnements » ou contactez notre service clientèle au 0800 162
   64. Vous n'avez toutefois droit dans ce cas à aucun remboursement de la
   redevance mensuelle si celle-ci a déjà été payée au moment de la résiliation.
   Ce crédit café restera disponible sur votre compte pendant 2 ans.

 * Accordion item 9 of 15 Que devient mon crédit café si j'annule mon plan café
   ?
   
   Si vous mettez fin à votre plan café, votre crédit café restera disponible
   sur votre compte pendant 2 ans.

 * Accordion item 10 of 15 Pour quels produits le crédit café peut-il être
   utilisé ?
   
   Le client peut commander avec le crédit café, aussi bien du café que des
   accessoires et des machines dans la gamme Nespresso Vertuo et Original. En
   d'autres termes, tous les produits qui sont disponibles en ligne et dans la
   Boutique peuvent être achetés avec le crédit café.

 * Accordion item 11 of 15 Comment se déroule le paiement ?
   
   Le premier paiement a lieu lorsque vous choisissez et achetez votre plan de
   café. Les paiements suivants seront effectués mensuellement à la même date.

 * Accordion item 12 of 15 Puis-je utiliser mon crédit café pour acheter des
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   Bien sûr, les produits en promotion peuvent également être achetés avec le
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 * Accordion item 13 of 15 Comment offrir un plan café à vos proches ?
   
   - Vous pouvez souscrire au plan café via votre compte et adapter l’adresse de
   livraison pour livrer le café à votre proche.
   - Vous pouvez créer un compte pour votre proche et lier l’abonnement café à
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   Vous pouvez modifier votre abonnement à tout moment, en fonction de vos
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   Puis-je interrompre mon abonnement ? Vous pouvez interrompre votre plan de
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Linizio Lungo, 10 capsules Ispirazione Napoli, 10 capsules Master Origins
Colombia, 10 capsules World Explorations Stockholm Fortissio Lungo et 10
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Original) est valable du 17/12/2021 au 26/12/2021 inclus sur nespresso.com, dans
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experts café. Non valable aux bornes digitales Nespresso présentes chez
Delitraiteur. Une offre par numéro de membre, non cumulable avec d'autres
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Origins Peru Organic et 10 capsules Melozio en cadeau à l'achat de 250 capsules
Vertuo ou 10 capsules Arondio, 10 capsules Master Origins Peru Organic, 10
capsules Melozio, 10 capsules Altissio et 10 capsules Master Origins Colombia en
cadeau à l'achat de 350 capsules Vertuo) est valable du 17/12/2021 au 26/12/2021
inclus sur nespresso.com, dans les Boutiques Nespresso ou par téléphone au
numéro gratuit 0800 162 64. Dans la zone Self Selection de la Boutique, les
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Nespresso présentes chez Delitraiteur. Une offre par numéro de membre, non
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