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¡BIENVENIDO AL NUEVO FAMILY CLUB!

¡Sencillo, exclusivo y pensado para ti!


LAS VENTAJAS DE UNIRTE AL CLUB

Regístrate hoy mismo y comienza a disfrutar de una experiencia de compra
personalizada, adaptada a tus gustos y necesidades. ¡Haz que cada compra sea
especial!

Family Card
Serás el primero en recibir nuestras promociones
Descuento de 10€ de bienvenida
Celebra el cumpleaños con un 10% de descuento
Promociones personalizadas para ti
Hasta -40% de descuento en artículos seleccionados cada mes
Descuentos bomba
Invitación a eventos y talleres
Devoluciones en 30 días
Descuento del 30% anual en moda y textil Prénatal
Cupón de 20€ en puericultura
Rebajas adelantadas
Preventas
Envío gratis en compras online
Atención al cliente PREMIUM
GRATIS
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FAMILY VIP


12 MESES DE DESCUENTO EXCLUSIVO.

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30€ AL AÑO

VENTAJAS DE LA FAMILY VIP
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12 MESES DE DESCUENTO EXCLUSIVO.

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30€ AL AÑO

VENTAJAS DE LA FAMILY VIP

* Descuento medio obtenido por clientes de Tarjeta VIP en 2023
¿Por qué formar parte del Family VIP?


DESCUENTOS EN MODA A PARTIR DEL 30%

Disfruta de este descuento durante todo el año. Toda la colección de moda con un
-30% de descuento.


BONOS EXCLUSIVOS

Disfruta de 20€ de descuento en puricultura con un bono exclusivo por ser
miembro del Family VIP Club.


ENVÍO GRATIS ONLINE

Disfruta del envío gratis en todas tus compras online.


PRE-REBAJAS

Como miembro de la Family VIP podrás disfrutar con antelación de nuestro periodo
de Rebajas desde el -50% de descuento.


PRE-VENTAS

¡Adelántate al lanzamiento! Podrás comprar los artículos en pre-venta por ser
miembro de nuestra tarjeta VIP.


ATENCIÓN PERSONALIZADA

Solo por ser miembro VIP podrás hacer las consultas y resolver tus dudas con una
atención personalizada y directa.

Información útil
¿Cómo puedo unirme a la Family Card de Toys”R”Us y Prénatal?
Es fácil y totalmente gratis. Lo primero que tienes que hacer es darte de alta
en el nuevo Club.
 * Si ya tienes cuenta, inicia sesión y disfruta de todas las ventajas del Club
   iniciando sesión desde tu área personal.
 * Si aún no la tienes, regístrate rellenando tus datos personales aquí.

¿Cómo saber si ya soy socio?
Para saber si ya perteneces al Family Club de Toys”R”Us y Prénatal puedes
hacerlo de la siguiente manera:
 * Accede a tu área personal del Club con tu correo electrónico. Te llegará un
   email para poder acceder directamente a tu perfil de cliente. Accede desde
   aquí.
 * En caso de haber sido cliente anteriormente pero no haber asociado a tu
   cuenta un email, indica los datos correspondientes en incidencias family Club
   poder recuperar y activar el acceso.
 * En caso de haber sido cliente en algún momento y no recordar los datos
   asociados, ponte en contacto con nosotros a través de este formulario
   indicando los datos necesarios. Ir al formulario.

¿Qué puedo hacer si no logro registrarme en la web?
Si durante el registro no consigues pasar del primer paso incluso habiendo
rellenado correctamente todos los datos, te recomendamos que te pongas en
contacto con nosotros. Para ello, tienes 2 maneras de hacerlo:
 * Escríbenos mediante incidencias family Club.
 * Llámanos al 91 678 90 51. Horario: Lunes a viernes de 10h a 19h.

Gracias y disculpa los contratiempos, pronto podrás disfrutar de tu cuenta.
¿Qué puedo hacer si no recibo el email de confirmación de cuenta?
Si han pasado más de 20 minutos y no has recibido el email de confirmación de
cuenta, te recomendamos que en primer lugar revises tu bandeja de SPAM o correo
no deseado. Si no lo encuentras allí, intenta darte de alta de nuevo después de
unos minutos. Si aún no lo recibes, por favor, ponte en contacto con nosotros.
Para ello, ponemos a tu disposición incidencias family Club. Gracias y disculpa
los contratiempos, pronto podrás disfrutar de tu cuenta.


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