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PAGO DIGITAL SIMPLE





Te damos la bienvenida a nuestra alternativa de pago en línea de tu planilla
Simple de aportes a seguridad social. Ten a la mano el número de referencia/PIN
y asegúrate de comprobar que la información esté correcta antes de realizar el
pago. 




¿QUIÉNES PUEDEN HACER USO DE ESTE MEDIO DE PAGO?

Independientes y contratistas que liquidan sus aportes con ingresos inferiores a
2 SMMLV y empresas con máximo 2 trabajadores.

Las personas y empresas con ingresos superiores podrán continuar realizando la
liquidación y pago de la planilla a través de nuestro portal transaccional.


¿CÓMO REALIZAR EL PAGO?

1. Ingresa a Pago Digital Simple

2. Digital los 10 digitos del número de referencia/PIN de tu planilla PILA (Ej:
8875634276)

3. Verifica la información: especialmente el PIN, periodo y valor a pagar.

4. Llena los campos solicitados, selecciona la entidad, sigue el proceso de pago
y ¡listo!

Importante: 

– Horario de servicio días hábiles: de 12.00 a.m. a 3.30 p.m.

   Horario adicional: de 4.00 p.m. a 11.59 p.m.

– Los pagos realizados después de las 4.00 p.m., quedarán registrados en horario
adicional y serán aplicados con fecha del siguiente día hábil. 

– Mientras la planilla se encuentre en algún estado del proceso de pago, no debe
modificarse, evitando así posibles inconvenientes en la transacción.




¿POR QUÉ USAR ESTE MEDIO PARA EL PAGO DE TU PLANILLA PILA?




CANALES DE ATENCIÓN PARA OBTENER EL NÚMERO DE REFERENCIA / PIN

Solicita asistencia para obtener o generar tu número de planilla / PIN, a través
de los siguientes canales de servicio:




PAGO DIGITAL SIMPLE PASO A PASO:




INSTRUCTIVO DE USO:




PAGO DIGITAL SIMPLE: #PREGUNTASFRECUENTES

A continuación, te contamos todo lo que necesitas para que conviertas esta
opción en tu medio de pago preferido:

¿Por qué pagar mi planilla por este medio de pago?

¡Un medio de pago más!

Elegir este medio de pago te permite realizarlo desde donde estés, las 24 horas
del día, sin tener que desplazarte. Sólo necesitas tener a la mano el número de
referencia / PIN que está en la prefactura de tu planilla y a un sólo clic
podrás realizar el pago de forma digital.

¿Cuál es el número de referencia / PIN?

El número de referencia / PIN consta de 10 dígitos que comienzan por 88. Se
encuentra en la esquina superior derecha de la prefactura. 

Ejemplo: 8863279623



No dispongo de un número de referencia / PIN. ¿Cómo lo obtengo?

Si tus ingresos son inferiores a 2 SMMLV y aún no dipones de un número de
referencia / PIN, puedes comunicarte con nuestros diferentes canales de servicio
para prestarte asistencia en la generación de este número.

Ya tengo un número de referencia / PIN pero no lo tengo a la mano. ¿Qué debo
hacer?

A través de nuestro asistente virtual whatsapp puedes descargar de forma
inmediata tu prefactura pendiente de pago. Allí puedes consultar el número de
referencia / PIN. 

¿Debo solicitar un número de referencia / PIN cada mes para realizar el pago por
este medio?

Cada mes puedes realizar el pago con el mismo número de referencia / PIN si no
presentas novedades en la liquidación de tu planilla, como cambios en el
salario, ingresos, retiros, entre otros. 

Si requieres ajustes en tu planilla, contáctanos a través de nuestros canales de
servicio para obtener tu nuevo número de referencia / PIN.

Además del número de referencia / PIN ¿se requieren más datos para realizar el
pago por este medio?

Basta con tener a la mano el número de referencia / PIN para realizar el pago de
la planilla a través de la opción de Pago Digital Simple.

¿En cuánto tiempo obtengo el comprobante de pago?

Una vez realizado el pago a través de Pago Digital Simple, recibirás el
comprobante en el correo electrónico registrado.

Igualmente podrás obtenerlo a través de nuestro asistente virtual whatsapp.

¿Puedo pagar todo el año con el mismo número de referencia / PIN?

Sí. Puedes realizar el pago con el mismo número de referencia / PIN todos los
meses de un mismo año. 

Sólo será necesario un cambio de planilla si se presentan novedades en la
información para la liquidación.

¿Debo tener a la mano la prefactura impresa para poder realizar el pago?

Para realizar el pago a través de Pago Digital Simple no es necesario tener la
prefactura impresa. Sólo se requiere contar con el número de referencia / PIN.

¿Cómo puedo saber el mes que estoy pagando?

Cuando ingresas a Pago Digital Simple y digitas el número de referencia / PIN,
al realizar la consulta te informará el periodo o mes y el valor sobre el cual
vas a realizar el pago.

Si requieres conocer el detalle de la planilla, te invitamos a descargar la
prefactura a través de nuestro asistente virtual whatsapp.




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