support.ecwid.com Open in urlscan Pro
104.16.53.111  Public Scan

Form analysis
3 forms found in the DOM

GET /hc/en-us/search

<form class="hds-form" method="get" action="/hc/en-us/search">
  <div class="input-wrapper">
    <input type="text" class="form-control form-control--medium search-input" value="" name="q" placeholder="Suche im Hilfecenter" autocomplete="off" title="Search the Help Center">
    <span class="hds-loader"></span>
    <button type="submit" class="hds-submit btn" aria-label="Search" tabindex="0">
      <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="24" height="24" viewBox="0 0 24 24">
        <g fill="none" fill-rule="evenodd">
          <path stroke="#000" stroke-linecap="round" stroke-width="2" d="M16,16 L23.1666667,23.1666667"></path>
          <circle cx="9.5" cy="9.5" r="8.5" stroke="#000" stroke-width="2"></circle>
        </g>
      </svg>
    </button>
    <div class="hds-dropdown"></div>
  </div>
</form>

GET /hc/en-us/search

<form class="hds-form" method="get" action="/hc/en-us/search">
  <div class="input-wrapper">
    <input type="text" class="form-control form-control--medium search-input" value="" name="q" placeholder="Suche im Hilfecenter" autocomplete="off" title="Search the Help Center">
    <span class="hds-loader"></span>
    <button type="submit" class="hds-submit btn" aria-label="Search" tabindex="0">
      <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="24" height="24" viewBox="0 0 24 24">
        <g fill="none" fill-rule="evenodd">
          <path stroke="#000" stroke-linecap="round" stroke-width="2" d="M16,16 L23.1666667,23.1666667"></path>
          <circle cx="9.5" cy="9.5" r="8.5" stroke="#000" stroke-width="2"></circle>
        </g>
      </svg>
    </button>
    <div class="hds-dropdown"></div>
  </div>
</form>

GET /hc/en-us/search

<form class="footer-menu__search-form hds-form" method="get" action="/hc/en-us/search">
  <div class="blog-search-box__container">
    <input type="text" class="footer-menu__search-input" value="" name="q" placeholder="Suche im Hilfecente" autocomplete="off" title="Suche im Hilfecente">
    <span class="hds-loader"></span>
    <button type="submit" class="footer-menu__search-submit" aria-label="Поиск" tabindex="0">
      <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="24" height="24" viewBox="0 0 24 24">
        <g fill="none" fill-rule="evenodd">
          <path stroke="#000" stroke-linecap="round" stroke-width="2" d="M16,16 L23.1666667,23.1666667"></path>
          <circle cx="9.5" cy="9.5" r="8.5" stroke="#000" stroke-width="2"></circle>
        </g>
      </svg>
    </button>
    <div class="hds-dropdown"></div>
  </div>
</form>

Text Content

Hilfecenter
 * Inhalt
    * Alle Artikel
    * Jetzt loslegen
    * Ihr Ecwid-Konto
    * Produktkatalog
    * Bestellungen
    * Kunden
    * Versand, Lieferung und Abholung
    * Zahlungen
    * Warenkorb und Kasse
    * Warenbestand
    * Domains
    * Mitteilungen
    * Steuern
    * Inhalt und Übersetzung in mehrere Sprachen
    * Design
    * SEO
    * Ecwid Instant Site
    * Vertriebswege
    * Marketing und Analytics
    * App-Markt
    * Kundenspezifische Entwicklung
    * Extras

 * Ressourcen
    * Statusseite
    * API-Dokumentation

 * Neuerungen
 * Kontaktiere uns
 * (DE)
    * English (US)
    * Español
    * Français
    * Italiano
    * Русский

Shop verwalten (opens in new window) Kostenlos loslegen (opens in new window)
Hilfecenter
 * Inhalt
   * Alle Artikel
   * Jetzt loslegen
   * Ihr Ecwid-Konto
   * Produktkatalog
   * Bestellungen
   * Kunden
   * Versand, Lieferung und Abholung
   * Zahlungen
   * Warenkorb und Kasse
   * Warenbestand
   * Domains
   * Mitteilungen
   * Steuern
   * Inhalt und Übersetzung in mehrere Sprachen
   * Design
   * SEO
   * Ecwid Instant Site
   * Vertriebswege
   * Marketing und Analytics
   * App-Markt
   * Kundenspezifische Entwicklung
   * Extras
 * Ressourcen
   * Statusseite
   * API-Dokumentation
 * Neuerungen
 * Kontaktiere uns
 * (DE)
   * English (US)
   * Español
   * Français
   * Italiano
   * Русский

Shop verwalten (opens in new window) Kostenlos loslegen (opens in new window)
Anmelden


WIE KÖNNEN WIR HELFEN?


Beliebt:

 * Store-Einrichtung
 * Domain verbinden
 * Versandstrategie
 * Shop-Design

Einleitung
 * Was ist Ecwid?
 * Auschlüsselung der kostenlosen und kostenpflichtigen Pakete
 * Ecwid für alle Webseiten
 * Hilfe zu Einrichtung und Anpassung

Ihr Konto
 * Sie werden angemeldet
 * Passwort zurücksetzen
 * Erneuerung der Abrechnungsinformationen
 * Plan upgraden
 * Abonnement pausieren oder kündigen

Einrichten
 * Ecwid-Ersteinrichtung
 * Versandstrategie
 * Zahlungsoptionen
 * Verbindung Ihrer Domain
 * Branding Ihres Shops

Machen Sie Umsatz
 * Mehr Besucher mit Google Ads
 * Bewerben und verkaufen auf Facebook
 * Produktmarkierungen auf Instagram
 * Bewerben Sie Produkte mit Rabatten und Gutscheinen

Erfolg buchen
 * Fügen Sie Ihrem Shop Apps hinzu
 * Automatische E-Mails senden
 * Weitere Vertriebskanäle hinzufügen
 * ShopApp herunterladen
 * Erstellen benutzerdefinierter Werkzeuge


Was Sie sonst noch wissen sollten
Bietet Ecwid Produkte zum Verkauf in meinem Shop an?

Nr. Mit Ecwid E-Commerce können Sie Dienstleistungen, digitale oder physische
Produkte verkaufen, die Sie selbst herstellen, Produkte anderer Anbieter
weiterverkaufen oder Dropshipping-Dienstleistungen wie Printful in Anspruch
nehmen.

Ich versuche, Produkte aus meinem Shop auf einer anderen Plattform in meinen
Ecwid-Shop zu importieren, aber ich erhalte immer eine Fehlermeldung. Was soll
ich tun?

Wir freuen uns sehr, Sie an Bord zu haben! Sie können Ihre Produkte in Ecwid
importieren und Ihren Shop in drei Schritten zum Laufen bringen: 

 1. Exportieren Ihrer Produkte in die CSV-Datei.
 2. Änderungen an der Datei für die Anpassung an die Ecwid-Vorlage vornehmen.
 3. Importieren der aktualisierten CSV-Datei nach Ecwid.

Die Shop-Datei von der anderen Plattform enthält möglicherweise Felder, die
während des Imports in Ecwid nicht gefunden werden. Fügen Sie diese Spalten
nicht in die Datei ein. Sehen Sie sich die Liste der von Ecwid unterstützten
Spalten an und lesen Sie bei einer erneuten Fehlermeldung unseren Artikel zur
Problembehandlung beim Import.

Kann ich die Domain, die ich bereits besitze, mit der Ecwid Instant Site
verbinden?

Ja, das geht. Die Option, Ihre eigene Domain mit Ihrer Ecwid Instant Site zu
verbinden, ist mit den Paketen Venture, Business und Unlimited verfügbar.
Weitere Informationen finden Sie in den Hilfeartikeln zum Hinzufügen einer
Domain.

Ich habe Instagram Shopping/die Produktmarkierung schon vor einiger Zeit
eingerichtet, aber ich kann meine Produkte immer noch nicht auf Instagram
markieren. Was soll ich tun?
Sobald Sie Ihren Shop in der Ecwid-Verwaltung mit Instagram verbunden haben,
überprüft Instagram Ihre verbundenen Konten, bevor Sie Produkte markieren dürfen
und die Berechtigung dazu erhalten. Der Genehmigungsprozess kann einige Tage bis
zu mehreren Wochen dauern und diese Zeit außerhalb der Kontrolle von
Ecwid. Sobald Ihr Konto genehmigt ist, erhalten Sie in Ihrer Instagram-App eine
Mitteilung, dass Sie die Produktkennzeichnungsfunktion in Ihrem Instagram-Konto
aktivieren können. Falls Ihre Produkte nicht genehmigt wurden, können Sie das
Facebook-Commerce-Support-Team bei Fragen zu Instagram Shopping über dieses
Support-Formular kontaktieren.
Wie ändere ich mein Shop-Design?

Sie können das Erscheinungsbild Ihres Ecwid-Shops auf verschiedene Art und Weise
anpassen und zwar von der Optimierung der eingebauten Shop-Design-Einstellungen
bis hin zur Nutzung der Ecwid Javascript-API. Ändern Sie Farben, Schriftarten,
Größen eines beliebigen Elements (Preis, Schaltflächen, Artikelnummer usw.),
ändern Sie das Produktlayout und fügen Sie eine benutzerdefinierte Navigation
zum Speichern von Seiten und vieles mehr hinzu. Weitere Informationen finden Sie
in den Artikeln im Abschnitt Ecwid-Design anpassen.

Wie werde ich bezahlt?

Sie können Online- und Offline-Zahlungsarten verwenden, um in Ihrem Online-Shop
Geld anzunehmen. Wenn Kunden online bezahlen, werden die Transaktionen von
externen Zahlungsanbietern (z. B. PayPal, Square) abgewickelt. Die Mittel werden
auf Ihr Konto beim entsprechenden Zahlungsanbieter eingezahlt. Sie können sie
unter Verwendung der vom Zahlungsanbieter angebotenen Verfahren abheben.

Im Falle von Offline-Zahlungsarten (z. B. Nachnahme, Banküberweisung,
telefonische Bestellung) bezahlen Kunden Sie außerhalb des Ecwid-Shops gemäß den
Zahlungsanweisungen, die Sie ihnen an der Kasse oder nach der Bestellung (z. B.
per E-Mail oder im Rahmen eines Telefongesprächs) zur Verfügung gestellt haben.

Kann der Ecwid-Shop in einen Drittanbieterdienst integriert werden?

Ja. Über die Ecwid API können Sie eine benutzerdefinierte Lösung nur für Ihren
eigenen Shop erstellen. Sie können dies selbst tun, einen Entwickler einstellen
oder unser Team für benutzerdefinierte Inhalte ansprechen.

Ecwid-Status

Erhalten Sie hier Statusaktualisierungen zu Ecwid-Diensten 24/7 in Echtzeit

Status prüfen (opens in new window)


ALLES IST IN ORDNUNG

Schaufenster
Funktionsfähig
Kasse
Funktionsfähig
Systemsteuerung
Funktionsfähig
API
Funktionsfähig
Drittanbieter-Dienste
Funktionsfähig
Abrechnung
Funktionsfähig
Verlauf anzeigen Vorfalldetails anzeigen (opens in new window)
Treffen Sie den Ecwid-Support!
Sprechen Sie uns an und lassen Sie es uns wissen, wenn Sie Hilfe benötigen.
Kontaktiere uns



Verkaufsmöglichkeiten

 * Verkaufen bei Google
 * Verkaufen bei Instagram
 * Verkaufen bei Facebook

Unternehmen

 * Was ist Ecwid?
 * Ecwid.com

Support (global)

 * Hilfecenter
 * E-Commerce in Deutschland

Produkt

 * Pakete & Preisgestaltung
 * App-Markt
 * Demo
 * E-commerce hosting

FÜR DEIN GESCHÄFT

 * Squarespace
 * Joomla
 * Weebly
 * WordPress
 * Wix

 * 
 * 
 * (opens in new window)
 * (opens in new window)
 * (opens in new window)
 * (opens in new window)
 * (opens in new window)

(opens in new window) (opens in new window)
© 2021 Ecwid
 * DPA
 * Terms of Service
 * CCPA Notice
 * Copyright Policy‎

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Präferenzen zu
speichern, die Effektivität unserer Kampagnen zu messen und anonymisierte Daten
zu analysieren, um die Leistung unserer Website zu verbessern. Mit der Auswahl
von „Akzeptieren“ stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu.
Cookies akzeptieren Ablehnen