www.ituran.com.br
Open in
urlscan Pro
35.190.48.158
Public Scan
Submitted URL: http://clickemail.ituranbrasil.com.br/ls/click?upn=0-2BeadCSHWTpHBq0q0REXrwlSH4KnpOALnaOJyJvINrvXQ84yG1TXv3OE9zE3mhTtTC5i_ByzDj8BrHrXi...
Effective URL: https://www.ituran.com.br/
Submission: On December 19 via api from ES — Scanned from ES
Effective URL: https://www.ituran.com.br/
Submission: On December 19 via api from ES — Scanned from ES
Form analysis
8 forms found in the DOMName: dt-widget-form —
<form name="dt-widget-form" novalidate="">
<div class="dt-chat-widget-form-control"><label class="dt-label-control">Nome:</label><input type="text" class="dt-input-control" required="" name="nome"></div>
<div class="dt-chat-widget-form-control"><label class="dt-label-control">E-mail:</label><input type="email" class="dt-input-control" required="" name="email"></div>
<div class="dt-chat-widget-form-control"><label class="dt-label-control">CPF/CNPJ:</label><input type="text" class="dt-input-control" required="" name="cpfcnpj"></div>
<div class="dt-chat-widget-form-control"><label class="dt-label-control">Assunto:</label><select class="dt-input-control" required="" name="assunto">
<option value="" disabled="">Selecione</option>
<option value="640ff4dc-7101-4900-a652-a1fbd7d667e8">SAC - Atendimento ao Cliente</option>
<option value="278d401b-3221-41ad-995d-10cb02c06b82">Financeiro e Negociações</option>
<option value="ff405343-b146-4c4b-9329-72862c4a005e">Suporte ao Parceiro</option>
<option value="800ba2a2-1541-4a9d-bdc7-fbca2475e35c">Dúvidas Técnicas</option>
</select></div>
<p></p><button type="submit">Acessar</button>
</form>
Name: fprivclasscookie —
<form name="fprivclasscookie" id="fprivclasscookie">
<div class="oPrivallyApp-ModalText">
<div class="oPrivallyMenuBorders"></div>
<p class="oPrivallyModalHeader">Você pode configurar suas preferências de privacidade, verificando e selecionando quais cookies você deseja que este site utilize ou não. Você pode modificar suas preferências de privacidade a qualquer momento.</p>
</div>
<div class="accordions">
<div class="accordion-item"><span onclick="
if( document.getElementsByClassName('accordion-cookie-2')[0].className.match(/\bopenedHeight\b/) ){document.getElementsByClassName('accordion-cookie-2')[0].classList.remove('openedHeight');
document.getElementsByClassName('accordion-cookie-2')[0].classList.add('closedHeight');
document.getElementsByClassName('arrow-cookie-2')[0].classList.remove('oPrivallyApp-ArrowBottom');
document.getElementsByClassName('arrow-cookie-2')[0].classList.add('oPrivallyApp-ArrowRight');
}else{
document.getElementsByClassName('accordion-cookie-2')[0].classList.remove('closedHeight');
document.getElementsByClassName('accordion-cookie-2')[0].classList.add('openedHeight');
document.getElementsByClassName('arrow-cookie-2')[0].classList.remove('oPrivallyApp-ArrowRight');
document.getElementsByClassName('arrow-cookie-2')[0].classList.add('oPrivallyApp-ArrowBottom');
}"> Cookies Necessários <span class="arrow-cookie-2 oPrivallyApp-ArrowBottom"></span></span>
<div class="oPrivally-accordion-content accordion-cookie-2 openedHeight">
<p>Estes cookies são aqueles necessários para o site funcionar e não podem ser desligados em nossos sistemas. Eles geralmente são definidos apenas em resposta às ações feitas por você, como por exemplo, definir suas preferências de
privacidade, fazer login ou preencher formulários. Caso queira, pode configurar seu navegador para bloqueá-lo ou alertá-lo sobre esses cookies, mas algumas partes do site podem não funcionar de forma adequada.</p>
<table border="0" width="100%" style="margin-left: 10px; margin-bottom: 10px;" id="privallyapp-cookie-type-2" class="privallyapp-cookie-type-2 cookieTypeTable">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="line-height: 22px; vertical-align: top;">
<div class="oPrivallyBoxCookies">
<div class="toggleCookiesStyle"><button type="button" class="toggleCookiesStyle-6 " id="toggleCookiesStyle" rel="2-6" style="min-width:8px !important;">+</button></div>
<div><b>Windows Azure</b></div>
<div class="oprivallyapp-cookie-list" id="privallyapp-cookie-list-6">
<table border="0" width="auto" style="margin-bottom: 20px">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" width="16">●</td>
<td colspan="2"><b data-name="cookie">ARRAffinity</b></td>
</tr>
<tr>
<td> </td>
<td valign="top" width="100">Domínio</td>
<td data-name="domain">.ituran.com.br</td>
</tr>
<tr hidden="true">
<td> </td>
<td valign="top">Duração</td>
<td>Sessão</td>
</tr>
<tr>
<td> </td>
<td valign="top">Tipo</td>
<td>Http Seguro</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" style="line-height: 22px; vertical-align: top;">
<div class="oPrivallyBoxCookies">
<div class="toggleCookiesStyle"><button type="button" class="toggleCookiesStyle-10 " id="toggleCookiesStyle" rel="2-10" style="min-width:8px !important;">+</button></div>
<div><b>Sessão</b></div>
<div class="oprivallyapp-cookie-list" id="privallyapp-cookie-list-10">
<table border="0" width="auto" style="margin-bottom: 20px">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" width="16">●</td>
<td colspan="2"><b data-name="cookie">GCLB</b></td>
</tr>
<tr>
<td> </td>
<td valign="top" width="100">Domínio</td>
<td data-name="domain">ituran.com.br</td>
</tr>
<tr hidden="true">
<td> </td>
<td valign="top">Duração</td>
<td>Sessão</td>
</tr>
<tr>
<td> </td>
<td valign="top">Tipo</td>
<td>Http</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
<div class="accordion-item"><span onclick="
if( document.getElementsByClassName('accordion-cookie-3')[0].className.match(/\bopenedHeight\b/) ){document.getElementsByClassName('accordion-cookie-3')[0].classList.remove('openedHeight');
document.getElementsByClassName('accordion-cookie-3')[0].classList.add('closedHeight');
document.getElementsByClassName('arrow-cookie-3')[0].classList.remove('oPrivallyApp-ArrowBottom');
document.getElementsByClassName('arrow-cookie-3')[0].classList.add('oPrivallyApp-ArrowRight');
}else{
document.getElementsByClassName('accordion-cookie-3')[0].classList.remove('closedHeight');
document.getElementsByClassName('accordion-cookie-3')[0].classList.add('openedHeight');
document.getElementsByClassName('arrow-cookie-3')[0].classList.remove('oPrivallyApp-ArrowRight');
document.getElementsByClassName('arrow-cookie-3')[0].classList.add('oPrivallyApp-ArrowBottom');
}"> Cookies Analíticos <span class="arrow-cookie-3 oPrivallyApp-ArrowRight"></span>
<div class="divswitch"><label class="switch"><input type="checkbox" name="fprivclasscookies[]" value="3" class="oPrivallyApp-SettingsSaveBoxFPrivcCookies"><span class="oPrivallyApp-slider oPrivallyApp-rounded"></span></label></div>
</span>
<div class="oPrivally-accordion-content accordion-cookie-3 ">
<p>Os cookies analíticos fornecem informações sobre como este site está sendo usado para que possamos melhorar a experiência do usuário. Os dados capturados são agregados e anonimizados.</p>
<table border="0" width="100%" style="margin-left: 10px; margin-bottom: 10px;" id="privallyapp-cookie-type-3" class="privallyapp-cookie-type-3 cookieTypeTable">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="line-height: 22px; vertical-align: top;">
<div class="oPrivallyBoxCookies">
<div class="toggleCookiesStyle"><button type="button" class="toggleCookiesStyle-94 " id="toggleCookiesStyle" rel="3-94" style="min-width:8px !important;">+</button></div>
<div><b>Dynatrace</b></div>
<div class="oprivallyapp-cookie-list" id="privallyapp-cookie-list-94" data-initial-state="off">
<table border="0" width="auto" style="margin-bottom: 20px">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" width="16">●</td>
<td colspan="2"><b data-name="cookie">dtCookie</b></td>
</tr>
<tr>
<td> </td>
<td valign="top" width="100">Domínio</td>
<td data-name="domain">.ituran.com.br</td>
</tr>
<tr hidden="true">
<td> </td>
<td valign="top">Duração</td>
<td>Sessão</td>
</tr>
<tr>
<td> </td>
<td valign="top">Tipo</td>
<td>Html</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
<div class="accordion-item"><span onclick="
if( document.getElementsByClassName('accordion-cookie-4')[0].className.match(/\bopenedHeight\b/) ){document.getElementsByClassName('accordion-cookie-4')[0].classList.remove('openedHeight');
document.getElementsByClassName('accordion-cookie-4')[0].classList.add('closedHeight');
document.getElementsByClassName('arrow-cookie-4')[0].classList.remove('oPrivallyApp-ArrowBottom');
document.getElementsByClassName('arrow-cookie-4')[0].classList.add('oPrivallyApp-ArrowRight');
}else{
document.getElementsByClassName('accordion-cookie-4')[0].classList.remove('closedHeight');
document.getElementsByClassName('accordion-cookie-4')[0].classList.add('openedHeight');
document.getElementsByClassName('arrow-cookie-4')[0].classList.remove('oPrivallyApp-ArrowRight');
document.getElementsByClassName('arrow-cookie-4')[0].classList.add('oPrivallyApp-ArrowBottom');
}"> Cookies de Marketing <span class="arrow-cookie-4 oPrivallyApp-ArrowRight"></span>
<div class="divswitch"><label class="switch"><input type="checkbox" name="fprivclasscookies[]" value="4" class="oPrivallyApp-SettingsSaveBoxFPrivcCookies"><span class="oPrivallyApp-slider oPrivallyApp-rounded"></span></label></div>
</span>
<div class="oPrivally-accordion-content accordion-cookie-4 ">
<p>Os cookies de marketing fornecem informações sobre a interação do usuário com o conteúdo do nosso site, ajudando-nos a entender melhor a eficácia do nosso conteúdo de e-mail e website.</p>
<table border="0" width="100%" style="margin-left: 10px; margin-bottom: 10px;" id="privallyapp-cookie-type-4" class="privallyapp-cookie-type-4 cookieTypeTable">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="line-height: 22px; vertical-align: top;">
<div class="oPrivallyBoxCookies">
<div class="toggleCookiesStyle"><button type="button" class="toggleCookiesStyle-70 " id="toggleCookiesStyle" rel="4-70" style="min-width:8px !important;">+</button></div>
<div><b>Ford FPS</b></div>
<div class="oprivallyapp-cookie-list" id="privallyapp-cookie-list-70" data-initial-state="off">
<table border="0" width="auto" style="margin-bottom: 20px">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" width="16">●</td>
<td colspan="2"><b data-name="cookie">ARRAffinitySameSite</b></td>
</tr>
<tr>
<td> </td>
<td valign="top" width="100">Domínio</td>
<td data-name="domain">.ituran.com.br</td>
</tr>
<tr hidden="true">
<td> </td>
<td valign="top">Duração</td>
<td>Sessão</td>
</tr>
<tr>
<td> </td>
<td valign="top">Tipo</td>
<td>Http Seguro</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" style="line-height: 22px; vertical-align: top;">
<div class="oPrivallyBoxCookies">
<div class="toggleCookiesStyle"><button type="button" class="toggleCookiesStyle-4 " id="toggleCookiesStyle" rel="4-4" style="min-width:8px !important;">+</button></div>
<div><b>Google/DoubleClick</b></div>
<div class="oprivallyapp-cookie-list" id="privallyapp-cookie-list-4" data-initial-state="off">
<table border="0" width="auto" style="margin-bottom: 20px">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" width="16">●</td>
<td colspan="2"><b data-name="cookie">NID</b></td>
</tr>
<tr>
<td> </td>
<td valign="top" width="100">Domínio</td>
<td data-name="domain">.google.com</td>
</tr>
<tr hidden="true">
<td> </td>
<td valign="top">Duração</td>
<td>11 ano(s) 6 mes(es) 26 dia(s)</td>
</tr>
<tr>
<td> </td>
<td valign="top">Tipo</td>
<td>Http Seguro</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
</div>
</form>
POST
<form method="post" id="oPrivallyApp-RightForm-82" enctype="multipart/form-data" class="oPrivally-Form">
<div class="oPrivallyAppRightForm">
<div class="oPrivallyApp-ModalText">
<p>O Titular tem o direito de solicitar informações da existência de tratamento, acesso e por qual finalidade seus dados são tratados.</p>
<p class="section">Informe seus dados, para que possamos identifica-lo e descreva detalhadamente sua solicitação no campo informações adicionais.</p>
</div>
<div class="oPrivallyApp-MessageError" style="display: none" id="oPrivallyApp-RightForm-82-MessageError"></div>
<div class="oPrivallyApp-SuccessMessage" style="display: none" id="oPrivallyApp-RightForm-82-MessageSuccess"></div><input type="hidden" name="rightForm" value="82">
<div class="section group">
<div class="col span_12_of_12"><label>Nome Completo</label><input class="enjoy-css oPrivallyApp-Input" placeholder="Nome Completo" name="personalName" minlength="3" maxlength="400" required=""></div>
</div>
<div class="section group">
<div class="col span_6_of_12"><label>Telefone</label><input class="enjoy-css oPrivallyApp-Input" placeholder="Telefone Pessoal" name="personalPhone" minlength="10" maxlength="13"></div>
<div class="col span_6_of_12"><label>E-mail</label><input class="enjoy-css oPrivallyApp-Input" placeholder="E-mail Pessoal" name="personalEmail" minlength="5" maxlength="400" required=""></div>
</div>
<div class="section group">
<div class="col span_12_of_12"><label>Informações Adicionais</label><textarea class="enjoy-css oPrivallyApp-Input" placeholder="Informações Adicionais" name="additionalInfo" rows="5" minlength="20" maxlength="4000" required=""></textarea></div>
</div>
<div class="section group oPrivally-CodeIncident" style="display: none">
<div class="col span_6_of_12"><label> Informe o Código de Validação recebido por e-mail </label><input class="enjoy-css oPrivallyApp-CaptchaInput" placeholder="Código de Validação" name="personalCode" minlength="3" maxlength="10" required="">
</div>
</div>
<div class="section group oPrivally-Captcha0">
<div class="col span_6_of_12"><label> Código de Verificação </label><img class="oPrivally-CaptchaImg" src="" id="oPrivallyApp-CaptchaImgDs-RightFormsTab82" alt="código captcha">
<div class="oPrivally-ReloadIcon oPrivallyApp-Reload-CaptchaDS-RightFormsTab" id="oPrivallyApp-Reload-CaptchaDS-RightFormsTab82"></div>
</div>
<div class="col span_6_of_12"><label for="captcha_code" class="oPrivally-CaptchaLabel"> Repita o Código </label><input type="text" class="enjoy-css captcha_code oPrivallyApp-CaptchaInput" name="captcha_code" placeholder="Código de Verificação"
id="captcha_code" autocomplete="off"></div>
</div>
<div id="oPrivallyApp-RightFormInternalTab-82-Init" class="oPrivallyApp-RightFormInternalTab-82 oPrivallyApp-RightFormInternalTab active">
<div class="oPrivallyApp-ButtomPanel"><button class="oPrivallyApp-Button oPrivallyApp-RightFormBackButton" type="button"> Voltar </button><button id="oPrivallyApp-RightForm-82-Button" class="oPrivallyApp-Button oPrivallyApp-RightFormSendButton"
type="button"> Enviar </button>
<div id="oPrivallyApp-Loader-82" class="oPrivallyApp-Loader"></div>
</div>
</div>
</div>
</form>
POST
<form method="post" id="oPrivallyApp-RightForm-83" enctype="multipart/form-data" class="oPrivally-Form">
<div class="oPrivallyAppRightForm">
<div class="oPrivallyApp-ModalText">
<p>O Titular tem o direito de solicitar atualização ou correção de seus dados, para tal solicitação o mesmo deve informar o motivo / dados a serem alterados.</p>
<p class="section">Informe seus dados, para que possamos identifica-lo e descreva detalhadamente sua solicitação no campo informações adicionais.</p>
</div>
<div class="oPrivallyApp-MessageError" style="display: none" id="oPrivallyApp-RightForm-83-MessageError"></div>
<div class="oPrivallyApp-SuccessMessage" style="display: none" id="oPrivallyApp-RightForm-83-MessageSuccess"></div><input type="hidden" name="rightForm" value="83">
<div class="section group">
<div class="col span_12_of_12"><label>Nome Completo</label><input class="enjoy-css oPrivallyApp-Input" placeholder="Nome Completo" name="personalName" minlength="3" maxlength="400" required=""></div>
</div>
<div class="section group">
<div class="col span_6_of_12"><label>Telefone</label><input class="enjoy-css oPrivallyApp-Input" placeholder="Telefone Pessoal" name="personalPhone" minlength="10" maxlength="13"></div>
<div class="col span_6_of_12"><label>E-mail</label><input class="enjoy-css oPrivallyApp-Input" placeholder="E-mail Pessoal" name="personalEmail" minlength="5" maxlength="400" required=""></div>
</div>
<div class="section group">
<div class="col span_12_of_12"><label>Informações Adicionais</label><textarea class="enjoy-css oPrivallyApp-Input" placeholder="Informações Adicionais" name="additionalInfo" rows="5" minlength="20" maxlength="4000" required=""></textarea></div>
</div>
<div class="section group oPrivally-CodeIncident" style="display: none">
<div class="col span_6_of_12"><label> Informe o Código de Validação recebido por e-mail </label><input class="enjoy-css oPrivallyApp-CaptchaInput" placeholder="Código de Validação" name="personalCode" minlength="3" maxlength="10" required="">
</div>
</div>
<div class="section group oPrivally-Captcha0">
<div class="col span_6_of_12"><label> Código de Verificação </label><img class="oPrivally-CaptchaImg" src="" id="oPrivallyApp-CaptchaImgDs-RightFormsTab83" alt="código captcha">
<div class="oPrivally-ReloadIcon oPrivallyApp-Reload-CaptchaDS-RightFormsTab" id="oPrivallyApp-Reload-CaptchaDS-RightFormsTab83"></div>
</div>
<div class="col span_6_of_12"><label for="captcha_code" class="oPrivally-CaptchaLabel"> Repita o Código </label><input type="text" class="enjoy-css captcha_code oPrivallyApp-CaptchaInput" name="captcha_code" placeholder="Código de Verificação"
id="captcha_code" autocomplete="off"></div>
</div>
<div id="oPrivallyApp-RightFormInternalTab-83-Init" class="oPrivallyApp-RightFormInternalTab-83 oPrivallyApp-RightFormInternalTab active">
<div class="oPrivallyApp-ButtomPanel"><button class="oPrivallyApp-Button oPrivallyApp-RightFormBackButton" type="button"> Voltar </button><button id="oPrivallyApp-RightForm-83-Button" class="oPrivallyApp-Button oPrivallyApp-RightFormSendButton"
type="button"> Enviar </button>
<div id="oPrivallyApp-Loader-83" class="oPrivallyApp-Loader"></div>
</div>
</div>
</div>
</form>
POST
<form method="post" id="oPrivallyApp-RightForm-84" enctype="multipart/form-data" class="oPrivally-Form">
<div class="oPrivallyAppRightForm">
<div class="oPrivallyApp-ModalText">
<p>O Titular tem o direito de solicitar informações sobre o tratamento de seus dados,se há controle de acesso,se provemos segurança e integridade aos seus dados, com exceção daqueles de conhecimento público ou que sejam evidentes para um
técnico no assunto, sendo esses protegidos pela Lei nº 9.279/96 (Lei da Propriedade Industrial).</p>
<p class="section">Informe seus dados, para que possamos identifica-lo e descreva detalhadamente sua solicitação no campo informações adicionais.</p>
</div>
<div class="oPrivallyApp-MessageError" style="display: none" id="oPrivallyApp-RightForm-84-MessageError"></div>
<div class="oPrivallyApp-SuccessMessage" style="display: none" id="oPrivallyApp-RightForm-84-MessageSuccess"></div><input type="hidden" name="rightForm" value="84">
<div class="section group">
<div class="col span_12_of_12"><label>Nome Completo</label><input class="enjoy-css oPrivallyApp-Input" placeholder="Nome Completo" name="personalName" minlength="3" maxlength="400" required=""></div>
</div>
<div class="section group">
<div class="col span_6_of_12"><label>Telefone</label><input class="enjoy-css oPrivallyApp-Input" placeholder="Telefone Pessoal" name="personalPhone" minlength="10" maxlength="13"></div>
<div class="col span_6_of_12"><label>E-mail</label><input class="enjoy-css oPrivallyApp-Input" placeholder="E-mail Pessoal" name="personalEmail" minlength="5" maxlength="400" required=""></div>
</div>
<div class="section group">
<div class="col span_12_of_12"><label>Informações Adicionais</label><textarea class="enjoy-css oPrivallyApp-Input" placeholder="Informações Adicionais" name="additionalInfo" rows="5" minlength="20" maxlength="4000" required=""></textarea></div>
</div>
<div class="section group oPrivally-CodeIncident" style="display: none">
<div class="col span_6_of_12"><label> Informe o Código de Validação recebido por e-mail </label><input class="enjoy-css oPrivallyApp-CaptchaInput" placeholder="Código de Validação" name="personalCode" minlength="3" maxlength="10" required="">
</div>
</div>
<div class="section group oPrivally-Captcha0">
<div class="col span_6_of_12"><label> Código de Verificação </label><img class="oPrivally-CaptchaImg" src="" id="oPrivallyApp-CaptchaImgDs-RightFormsTab84" alt="código captcha">
<div class="oPrivally-ReloadIcon oPrivallyApp-Reload-CaptchaDS-RightFormsTab" id="oPrivallyApp-Reload-CaptchaDS-RightFormsTab84"></div>
</div>
<div class="col span_6_of_12"><label for="captcha_code" class="oPrivally-CaptchaLabel"> Repita o Código </label><input type="text" class="enjoy-css captcha_code oPrivallyApp-CaptchaInput" name="captcha_code" placeholder="Código de Verificação"
id="captcha_code" autocomplete="off"></div>
</div>
<div id="oPrivallyApp-RightFormInternalTab-84-Init" class="oPrivallyApp-RightFormInternalTab-84 oPrivallyApp-RightFormInternalTab active">
<div class="oPrivallyApp-ButtomPanel"><button class="oPrivallyApp-Button oPrivallyApp-RightFormBackButton" type="button"> Voltar </button><button id="oPrivallyApp-RightForm-84-Button" class="oPrivallyApp-Button oPrivallyApp-RightFormSendButton"
type="button"> Enviar </button>
<div id="oPrivallyApp-Loader-84" class="oPrivallyApp-Loader"></div>
</div>
</div>
</div>
</form>
POST
<form method="post" id="oPrivallyApp-RightForm-85" enctype="multipart/form-data" class="oPrivally-Form">
<div class="oPrivallyAppRightForm">
<div class="oPrivallyApp-ModalText">
<p>O Titular tem o direito a solicitar portabilidade de seus dados cadastrais para outra empresa, com exceção daqueles de conhecimento público ou que sejam evidentes para um técnico no assunto, são protegidos pela Lei nº 9.279/96 (Lei da
Propriedade Industrial). A portabilidade será realizada,o cadastro que temos do titular será anonimizado e desta forma ele deixará de existir em nossa base de dados. Caso o titular deseje ter um novo relacionamento conosco, será necessário
realizar novo cadastro e todo seu histórico antigo não existirá.</p>
<p class="section">Informe seus dados, para que possamos identifica-lo e descreva detalhadamente sua solicitação no campo informações adicionais.</p>
</div>
<div class="oPrivallyApp-MessageError" style="display: none" id="oPrivallyApp-RightForm-85-MessageError"></div>
<div class="oPrivallyApp-SuccessMessage" style="display: none" id="oPrivallyApp-RightForm-85-MessageSuccess"></div><input type="hidden" name="rightForm" value="85">
<div class="section group">
<div class="col span_12_of_12"><label>Nome Completo</label><input class="enjoy-css oPrivallyApp-Input" placeholder="Nome Completo" name="personalName" minlength="3" maxlength="400" required=""></div>
</div>
<div class="section group">
<div class="col span_6_of_12"><label>Telefone</label><input class="enjoy-css oPrivallyApp-Input" placeholder="Telefone Pessoal" name="personalPhone" minlength="10" maxlength="13"></div>
<div class="col span_6_of_12"><label>E-mail</label><input class="enjoy-css oPrivallyApp-Input" placeholder="E-mail Pessoal" name="personalEmail" minlength="5" maxlength="400" required=""></div>
</div>
<div class="section group">
<div class="col span_12_of_12"><label>Informações Adicionais</label><textarea class="enjoy-css oPrivallyApp-Input" placeholder="Informações Adicionais" name="additionalInfo" rows="5" minlength="20" maxlength="4000" required=""></textarea></div>
</div>
<div class="section group oPrivally-CodeIncident" style="display: none">
<div class="col span_6_of_12"><label> Informe o Código de Validação recebido por e-mail </label><input class="enjoy-css oPrivallyApp-CaptchaInput" placeholder="Código de Validação" name="personalCode" minlength="3" maxlength="10" required="">
</div>
</div>
<div class="section group oPrivally-Captcha0">
<div class="col span_6_of_12"><label> Código de Verificação </label><img class="oPrivally-CaptchaImg" src="" id="oPrivallyApp-CaptchaImgDs-RightFormsTab85" alt="código captcha">
<div class="oPrivally-ReloadIcon oPrivallyApp-Reload-CaptchaDS-RightFormsTab" id="oPrivallyApp-Reload-CaptchaDS-RightFormsTab85"></div>
</div>
<div class="col span_6_of_12"><label for="captcha_code" class="oPrivally-CaptchaLabel"> Repita o Código </label><input type="text" class="enjoy-css captcha_code oPrivallyApp-CaptchaInput" name="captcha_code" placeholder="Código de Verificação"
id="captcha_code" autocomplete="off"></div>
</div>
<div id="oPrivallyApp-RightFormInternalTab-85-Init" class="oPrivallyApp-RightFormInternalTab-85 oPrivallyApp-RightFormInternalTab active">
<div class="oPrivallyApp-ButtomPanel"><button class="oPrivallyApp-Button oPrivallyApp-RightFormBackButton" type="button"> Voltar </button><button id="oPrivallyApp-RightForm-85-Button" class="oPrivallyApp-Button oPrivallyApp-RightFormSendButton"
type="button"> Enviar </button>
<div id="oPrivallyApp-Loader-85" class="oPrivallyApp-Loader"></div>
</div>
</div>
</div>
</form>
POST
<form method="post" id="oPrivallyApp-RightForm-86" enctype="multipart/form-data" class="oPrivally-Form">
<div class="oPrivallyAppRightForm">
<div class="oPrivallyApp-ModalText">
<p>O Titular tem o direito de solicitar a Exclusão / Anonimização / Esquecimento de seus dados desde que, não haja base legal que nos obrigue a mantê-los "Artigo 7ª parágrafo II da LGPD". <br>Tem o direito a se opor ao tratamento de dados,
sendo informado da consequência de sua oposição, desde que não haja obrigação legal conforme descrito no parágrafo anterior.</p>
<p class="section">Informe seus dados, para que possamos identifica-lo e descreva detalhadamente sua solicitação no campo informações adicionais.</p>
</div>
<div class="oPrivallyApp-MessageError" style="display: none" id="oPrivallyApp-RightForm-86-MessageError"></div>
<div class="oPrivallyApp-SuccessMessage" style="display: none" id="oPrivallyApp-RightForm-86-MessageSuccess"></div><input type="hidden" name="rightForm" value="86">
<div class="section group">
<div class="col span_12_of_12"><label>Nome Completo</label><input class="enjoy-css oPrivallyApp-Input" placeholder="Nome Completo" name="personalName" minlength="3" maxlength="400" required=""></div>
</div>
<div class="section group">
<div class="col span_6_of_12"><label>Telefone</label><input class="enjoy-css oPrivallyApp-Input" placeholder="Telefone Pessoal" name="personalPhone" minlength="10" maxlength="13"></div>
<div class="col span_6_of_12"><label>E-mail</label><input class="enjoy-css oPrivallyApp-Input" placeholder="E-mail Pessoal" name="personalEmail" minlength="5" maxlength="400" required=""></div>
</div>
<div class="section group">
<div class="col span_12_of_12"><label>Informações Adicionais</label><textarea class="enjoy-css oPrivallyApp-Input" placeholder="Informações Adicionais" name="additionalInfo" rows="5" minlength="20" maxlength="4000" required=""></textarea></div>
</div>
<div class="section group oPrivally-CodeIncident" style="display: none">
<div class="col span_6_of_12"><label> Informe o Código de Validação recebido por e-mail </label><input class="enjoy-css oPrivallyApp-CaptchaInput" placeholder="Código de Validação" name="personalCode" minlength="3" maxlength="10" required="">
</div>
</div>
<div class="section group oPrivally-Captcha0">
<div class="col span_6_of_12"><label> Código de Verificação </label><img class="oPrivally-CaptchaImg" src="" id="oPrivallyApp-CaptchaImgDs-RightFormsTab86" alt="código captcha">
<div class="oPrivally-ReloadIcon oPrivallyApp-Reload-CaptchaDS-RightFormsTab" id="oPrivallyApp-Reload-CaptchaDS-RightFormsTab86"></div>
</div>
<div class="col span_6_of_12"><label for="captcha_code" class="oPrivally-CaptchaLabel"> Repita o Código </label><input type="text" class="enjoy-css captcha_code oPrivallyApp-CaptchaInput" name="captcha_code" placeholder="Código de Verificação"
id="captcha_code" autocomplete="off"></div>
</div>
<div id="oPrivallyApp-RightFormInternalTab-86-Init" class="oPrivallyApp-RightFormInternalTab-86 oPrivallyApp-RightFormInternalTab active">
<div class="oPrivallyApp-ButtomPanel"><button class="oPrivallyApp-Button oPrivallyApp-RightFormBackButton" type="button"> Voltar </button><button id="oPrivallyApp-RightForm-86-Button" class="oPrivallyApp-Button oPrivallyApp-RightFormSendButton"
type="button"> Enviar </button>
<div id="oPrivallyApp-Loader-86" class="oPrivallyApp-Loader"></div>
</div>
</div>
</div>
</form>
POST
<form method="post" id="oPrivallyApp-RightForm-Overview">
<div class="oPrivallyAppRightForm">
<div class="section group">
<div class="col span_6_of_12"><label> Protocolo </label><input class="enjoy-css oPrivallyApp-Input" placeholder="Protocolo" name="requestProtocol" minlength="10" maxlength="40" required=""></div>
<div class="col span_6_of_12"><label> E-mail </label><input class="enjoy-css oPrivallyApp-Input" placeholder="E-mail" name="requestEmail" minlength="5" maxlength="400" required=""></div>
</div>
<div class="section group oPrivally-Captcha">
<div class="col span_6_of_12"><label>Código de Verificação </label><img class="oPrivally-CaptchaImg" src="" id="oPrivallyApp-CaptchaImgFu" alt="código captcha">
<div class="oPrivally-ReloadIcon" id="oPrivallyApp-Reload-CaptchaFU"></div>
</div>
<div class="col span_6_of_12"><label for="captcha_code" class="oPrivally-CaptchaLabel"> Repita o Código </label><input type="text" class="enjoy-css oPrivallyApp-CaptchaInput" name="captcha_code" placeholder="Código de Verificação"
id="captcha_code" autocomplete="off"></div>
</div>
<div id="oPrivallyApp-RightFormInternalTab-86-Init" class="oPrivallyApp-RightFormInternalTab-86 oPrivallyApp-RightFormInternalTab active">
<div class="oPrivallyApp-ButtomPanel"><button class="oPrivallyApp-Button oPrivallyApp-RightFormBackButton" type="button"> Voltar </button><button class="oPrivallyApp-Button oPrivallyApp-RightFormOverviewSendButton" type="button"> Enviar
</button>
<div id="oPrivallyApp-Loader-OverviewRequest" class="oPrivallyApp-Loader"></div>
</div>
</div>
</div>
</form>
Text Content
Para você Para sua empresa SAC Roubo ou furto e assistência 24h 0800 015 3600 Vendas 0800 010 5566 | | WHATSAPP Pagamentos e 2ª via de boleto Pague Aqui Área do clienteÁrea do parceiro BAIXE NOSSO APP E TENHA A ITURAN NA PALMA DA MÃO. Tenha a comodidade em acessar todos os serviços Ituran para o seu veículo no seu celular. Saiba mais A SEGURANÇA IDEAL PARA SEU CARRO OU MOTO. Tenha rastreador com Seguro Auto ou Seguro de Moto com quem é líder em recuperação veicular no Brasil. Fique tranquilo e seguro do seu jeito. Cotação Online WhatsApp de Vendas WhatsApp de Vendas Televendas 0800 010 5566Saiba Mais Saiba Mais SEGURO AUTO DO BÁSICO AO COMPLETO. Tenha o seguro ideal para o seu carro adicionando as coberturas que desejar ao Rastreador Ituran. Cotação Online WhatsApp de Vendas WhatsApp de Vendas Televendas 0800 010 5566Saiba mais Saiba mais VOCÊ E SUA MOTO SEMPRE SEGUROS. Fique ainda mais tranquilo com o Seguro de Moto com Rastreador Ituran, cobertura para terceiros e reparos. Cotação Online WhatsApp de Vendas WhatsApp de Vendas Televendas 0800 010 5566Saiba mais Saiba mais Rastreadores Ituran. Alta tecnologia em monitoramento veicular e central de recuperação 24h para cuidar bem do seu carro. Cotação Online WhatsApp de Vendas WhatsApp de Vendas Televendas 0800 010 5566Saiba mais Saiba mais BAIXE NOSSO APP E TENHA A ITURAN NA PALMA DA MÃO. Tenha a comodidade em acessar todos os serviços Ituran para o seu veículo no seu celular. Saiba mais A SEGURANÇA IDEAL PARA SEU CARRO OU MOTO. Tenha rastreador com Seguro Auto ou Seguro de Moto com quem é líder em recuperação veicular no Brasil. Fique tranquilo e seguro do seu jeito. Cotação Online WhatsApp de Vendas WhatsApp de Vendas Televendas 0800 010 5566Saiba Mais Saiba Mais A ITURAN É PIONEIRA NO CONCEITO RASTREADOR COM SEGURO AUTO E LÍDER EM MONITORAMENTO E RECUPERAÇÃO DE VEÍCULOS E TELEMETRIA COM TECNOLOGIA AVANÇADA. Há mais de23 anos no Brasil, multinacional israelense Superamos110 mil veículos recuperados São mais de4,8 bilhões em patrimônio recuperado São mais de2,9 milhões de apólices emitidas no Brasil Saiba mais Assista ao vídeo sobre a Ituran OS MELHORES SERVIÇOS DE MONITORAMENTO VEICULAR PARA VOCÊ. SEU VEÍCULO SEGURO E MONITORADO POR QUEM É LÍDER NO BRASIL. Os Rastreadores Ituran oferecem a segurança essencial para seu veículo e ainda possibilitam monitoramento veicular em tempo real na tela do seu celular. a partir de: R$ 57 ,90* /MÊS + Instalação grátis *Os valores podem variar de acordo com o modelo do rastreador escolhido. CONTRATE ONLINE Televendas 0800 010 5566 WhatsApp de Vendas Saiba mais Fique tranquilo com seu carro monitorado e seguro com diferentes opções de coberturas, pagando muito menos por isso. a partir de: R$ 89 ,90* /MÊS + Instalação grátis *Os valores podem sofrer alteração de acordo com o seu perfil. COTAÇÃO ONLINE Televendas 0800 010 5566 WhatsApp de Vendas Saiba mais Sua moto merece ser cuidada e estar segurada por quem é líder em monitoramento e recuperação de veículos no Brasil. a partir de: R$ 79 ,90* /MÊS + Instalação grátis *Os valores podem sofrer alteração de acordo com o seu perfil. COTAÇÃO ONLINE Televendas 0800 010 5566 WhatsApp de Vendas Saiba mais SERVIÇOS ADICIONAIS PARA PROTEGER AINDA MAIS SEU CARRO ASSISTÊNCIA CARRO RESERVA MENSALIDADE R$ 8,00 Não fique sem carro. Esse serviço te proporciona um carro reserva por 15 dias nas situções cobertas pelo seu plano. Para você que é motorista de aplicativo, isso significa que pode continuar trabalhando com o carro reserva. * Assistência Carro Reserva prestada pela Tempo Assist. SEGURO CONTEÚDO MENSALIDADE R$ 17,67 Fique seguro em casos de roubo e/ou furto qualificado de objetos que estiverem dentro do seu veículo. Esta cobertura garante indenização de até R$ 3.000,00 para: celular, tablet, notebook e/ou óculos de sol. *Apólice de seguro emitida pela ASSURANT® SEGURO AUTOPEÇAS MENSALIDADE R$ 16,25 Cobertura para todo o território nacional que garante a indenização em casos de roubo e/ou furto qualificado das seguintes peças do veículo: faróis, espelhos retrovisores, pneus, rodas, estepes e/ou macaco e ainda, cobertura para perda ou roubo das chaves do veículo. Limite máximo de indenização: R$ 3.000,00. *Apólice de seguro emitida pela ASSURANT® ASSISTÊNCIA DE LATARIA E PINTURA + MARTELINHO MENSALIDADE R$ 17,90 Garante o reparo de danos acidentais causados ao veículo, sejam eles arranhões, amassados e danos à pintura, parachoques e peças plásticas externas. *Serviços prestados pela MAXPAR/AUTOGLASS® PROTEÇÃO PARA FARÓIS, LANTERNAS E RETROVISORES MENSALIDADE R$ 19,90 Ocorrendo a quebra ou a trinca dos retrovisores, faróis, lanternas dianteiras ou traseiras do veículo para o qual a proteção esteja contratada, esta cobertura garantirá em caso de acidente o reparo ou, caso este não seja viável, a substituição da peça. A troca será feita pelo mesmo tipo e modelo da peça integrante ao modelo original de fábrica do veículo, homologadas e com certificação do Inmetro, e que atendam as especificações técnicas do fabricante, não sendo estas necessariamente da mesma marca da peça anterior. *Serviços prestados pela MAXPAR/AUTOGLASS® PROTEÇÃO PARA VIDROS MENSALIDADE R$ 19,90 Nos casos de quebra ou trinca do vidro do para-brisa, do vidro traseiro ou dos vidros laterais do veículo, em razão de acidentes ocorridos exclusivamente com o vidro, exceto o Roubo/Furto ou incêndio do próprio vidro, esta assistência quando contratada e vigente, garantirá o reparo ou, caso este não seja viável, a substituição do vidro. A troca será feita pelo mesmo tipo e modelo da peça integrante do veículo fabricado. *Serviços prestados pela MAXPAR/AUTOGLASS® PROTEÇÃO PARA BURACOS INCLUSO NO PACOTE COMPLETO É uma cobertura para proteção de roda, pneus e suspensão contra danos gerados por impactos acidentais em objetos cortantes e/ou contundentes, tais como guias, blocos de sinalização de pista, buracos, desníveis acentuados de pontes, pedras, vidros etc. Os danos considerados são: • Pneu - troca em caso de ruptura, rasgo ou deformação da parede lateral do pneu; • Roda - troca em caso de trincas ou quebras no aro ou disco da roda; • Suspensão - amortecedores, molas, braço oscilante, pivô e barra estabilizadora. *Serviços prestados pela MAXPAR/AUTOGLASS® Saiba mais Os Serviços Adicionais são exclusivos para a contratação em conjunto aos Rastreadores Ituran ou Ituran com Seguro, não sendo comercializados de forma avulsa. VANTAGENS EM SER CLIENTE ITURAN Líder em recuperação Recuperamos 9, a cada 10 veículos roubados Mensalidades que cabem no bolso Pagamento em 12x sem juros Instalação gratuita Em toda a rede autorizada Clube Ituran Descontos em lojas e serviços por todo Brasil APLICATIVO EXCLUSIVO Mais agilidade no atendimento e controle do seu veículo com o APP Ituran. Saiba mais Saiba mais REDE CREDENCIADA Ituran tem rede credenciada de lojistas em todo o Brasil. Saiba mais CLUBE ITURAN O maior e mais completo clube de vantagens com centenas de descontos! Saiba mais DEPOIMENTOS DE QUEM JÁ É CLIENTE ITURAN Fernanda Saito Cliente Ituran com Seguro Muito top o atendimento e rastreamento, tive meu carro roubado a mão armada, em meia hora recuperaram meu carro. Muito feliz com o apoio e rapidez, super recomendo. Walter Freitas Cliente Rastreador Ituran Tenho o serviço desde 2013 e até o momento não tenho queixa alguma. Odilon Nunes Cliente Ituran com Seguro Atendimento fora de série! Meu carro estava com minha esposa e me ligaram informando uma possível violação. Não deu nem tempo de confirmar com ela se o carro tinha sido furtado, a Ituran já me ligou dizendo que o carro já tinha sido recuperado. Realmente fiquei impressionado. Odilon Nunes Cliente Ituran com Seguro Atendimento fora de série! Meu carro estava com minha esposa e me ligaram informando uma possível violação. Não deu nem tempo de confirmar com ela se o carro tinha sido furtado, a Ituran já me ligou dizendo que o carro já tinha sido recuperado. Realmente fiquei impressionado. Fernanda Saito Cliente Ituran com Seguro Muito top o atendimento e rastreamento, tive meu carro roubado a mão armada, em meia hora recuperaram meu carro. Muito feliz com o apoio e rapidez, super recomendo. Walter Freitas Cliente Rastreador Ituran Tenho o serviço desde 2013 e até o momento não tenho queixa alguma. Odilon Nunes Cliente Ituran com Seguro Atendimento fora de série! Meu carro estava com minha esposa e me ligaram informando uma possível violação. Não deu nem tempo de confirmar com ela se o carro tinha sido furtado, a Ituran já me ligou dizendo que o carro já tinha sido recuperado. Realmente fiquei impressionado. Fernanda Saito Cliente Ituran com Seguro Muito top o atendimento e rastreamento, tive meu carro roubado a mão armada, em meia hora recuperaram meu carro. Muito feliz com o apoio e rapidez, super recomendo. FIQUE POR DENTRO DE TODAS AS NOVIDADES Ver o blog Ituran E ainda tem muito conteúdo legal! ATENDIMENTO ITURAN SAC | São Paulo (11) 3616-9000 SAC | Demais localidades 0800 774 2000 Vendas 0800 010 5566 Roubo ou furto e assistência 24h 0800 015 3600 Área do Cliente Seu Canal Fale Conosco Dúvidas Frequentes Tire suas dúvidas referentes ao nossos serviços e produtos. Rede Credenciada Procure uma credenciada Ituran mais próxima. A Ituran * Sobre a Ituran * Nosso Mascote * Cultura Ituran * Certificações * Responsabilidade Social * Governança * Imprensa Atendimento * Fale Conosco * Trabalhe Conosco * Dúvidas frequentes * Rede Credenciada + Vantagens * Clube Ituran * Ituran Digital Parceiros * Sou Parceiro * Corretores e Lojistas Baixe nosso app * * Redes Sociais Formas de pagamento -------------------------------------------------------------------------------- Política do Sistema da Gestão IntegradaPolítica Segurança da InformaçãoPolítica de CookiesTermos de Uso © Copyright 2023. Ituran. Todos os direitos reservados Por favor, preencha os dados abaixo para entrar em atendimento: Nome: E-mail: CPF/CNPJ: Assunto:SelecioneSAC - Atendimento ao ClienteFinanceiro e NegociaçõesSuporte ao ParceiroDúvidas Técnicas Acessar Clicando em "Aceito todos os Cookies", você concorda com o armazenamento de cookies no seu dispositivo para melhorar a experiência e navegação no site. Preferências Rejeitar Todos Aceitar Todos Preferências de Cookies Seus Direitos e Solicitações Políticas Ituran Preferências de Cookies Você pode configurar suas preferências de privacidade, verificando e selecionando quais cookies você deseja que este site utilize ou não. Você pode modificar suas preferências de privacidade a qualquer momento. Cookies Necessários Estes cookies são aqueles necessários para o site funcionar e não podem ser desligados em nossos sistemas. Eles geralmente são definidos apenas em resposta às ações feitas por você, como por exemplo, definir suas preferências de privacidade, fazer login ou preencher formulários. Caso queira, pode configurar seu navegador para bloqueá-lo ou alertá-lo sobre esses cookies, mas algumas partes do site podem não funcionar de forma adequada. + Windows Azure ●ARRAffinity Domínio.ituran.com.br DuraçãoSessão TipoHttp Seguro + Sessão ●GCLB Domínioituran.com.br DuraçãoSessão TipoHttp Cookies Analíticos Os cookies analíticos fornecem informações sobre como este site está sendo usado para que possamos melhorar a experiência do usuário. Os dados capturados são agregados e anonimizados. + Dynatrace ●dtCookie Domínio.ituran.com.br DuraçãoSessão TipoHtml Cookies de Marketing Os cookies de marketing fornecem informações sobre a interação do usuário com o conteúdo do nosso site, ajudando-nos a entender melhor a eficácia do nosso conteúdo de e-mail e website. + Ford FPS ●ARRAffinitySameSite Domínio.ituran.com.br DuraçãoSessão TipoHttp Seguro + Google/DoubleClick ●NID Domínio.google.com Duração11 ano(s) 6 mes(es) 26 dia(s) TipoHttp Seguro Salvar PreferênciasRejeitar TodosAceitar Todos os Cookies Seus Direitos e Solicitações Como titular de seus dados pessoais, você pode exercer seus diretos e solicitar as opções abaixo. Acompanhar Solicitação Informação de Tratamento, Existência de Tratamento ou Acesso aos dados O Titular tem o direito de solicitar informações da existência de tratamento, acesso e por qual finalidade seus dados são tratados. Solicitar Atualização ou Correção de Dados O Titular tem o direito de solicitar atualização ou correção de seus dados, para tal solicitação o mesmo deve informar o motivo / dados a serem alterados. Solicitar Cuidado, Proteção ou Integridade dos Dados O Titular tem o direito de solicitar informações sobre o tratamento de seus dados,se há controle de acesso,se provemos segurança e integridade aos seus dados, com exceção daqueles de conhecimento público ou que sejam evidentes para um técnico no assunto, sendo esses protegidos pela Lei nº 9.279/96 (Lei da Propriedade Industrial). Solicitar Portabilidade O Titular tem o direito a solicitar portabilidade de seus dados cadastrais para outra empresa, com exceção daqueles de conhecimento público ou que sejam evidentes para um técnico no assunto, são protegidos pela Lei nº 9.279/96 (Lei da Propriedade Industrial). A portabilidade será realizada,o cadastro que temos do titular será anonimizado e desta forma ele deixará de existir em nossa base de dados. Caso o titular deseje ter um novo relacionamento conosco, será necessário realizar novo cadastro e todo seu histórico antigo não existirá. Solicitar Exclusão, Anonimização, Deleção ou Oposição ao Tratamento O Titular tem o direito de solicitar a Exclusão / Anonimização / Esquecimento de seus dados desde que, não haja base legal que nos obrigue a mantê-los "Artigo 7ª parágrafo II da LGPD". Tem o direito a se opor ao tratamento de dados, sendo informado da consequência de sua oposição, desde que não haja obrigação legal conforme descrito no parágrafo anterior. Solicitar Informação de Tratamento, Existência de Tratamento ou Acesso aos dados O Titular tem o direito de solicitar informações da existência de tratamento, acesso e por qual finalidade seus dados são tratados. Informe seus dados, para que possamos identifica-lo e descreva detalhadamente sua solicitação no campo informações adicionais. Nome Completo Telefone E-mail Informações Adicionais Informe o Código de Validação recebido por e-mail Código de Verificação Repita o Código Voltar Enviar Atualização ou Correção de Dados O Titular tem o direito de solicitar atualização ou correção de seus dados, para tal solicitação o mesmo deve informar o motivo / dados a serem alterados. Informe seus dados, para que possamos identifica-lo e descreva detalhadamente sua solicitação no campo informações adicionais. Nome Completo Telefone E-mail Informações Adicionais Informe o Código de Validação recebido por e-mail Código de Verificação Repita o Código Voltar Enviar Cuidado, Proteção ou Integridade dos Dados O Titular tem o direito de solicitar informações sobre o tratamento de seus dados,se há controle de acesso,se provemos segurança e integridade aos seus dados, com exceção daqueles de conhecimento público ou que sejam evidentes para um técnico no assunto, sendo esses protegidos pela Lei nº 9.279/96 (Lei da Propriedade Industrial). Informe seus dados, para que possamos identifica-lo e descreva detalhadamente sua solicitação no campo informações adicionais. Nome Completo Telefone E-mail Informações Adicionais Informe o Código de Validação recebido por e-mail Código de Verificação Repita o Código Voltar Enviar Portabilidade O Titular tem o direito a solicitar portabilidade de seus dados cadastrais para outra empresa, com exceção daqueles de conhecimento público ou que sejam evidentes para um técnico no assunto, são protegidos pela Lei nº 9.279/96 (Lei da Propriedade Industrial). A portabilidade será realizada,o cadastro que temos do titular será anonimizado e desta forma ele deixará de existir em nossa base de dados. Caso o titular deseje ter um novo relacionamento conosco, será necessário realizar novo cadastro e todo seu histórico antigo não existirá. Informe seus dados, para que possamos identifica-lo e descreva detalhadamente sua solicitação no campo informações adicionais. Nome Completo Telefone E-mail Informações Adicionais Informe o Código de Validação recebido por e-mail Código de Verificação Repita o Código Voltar Enviar Exclusão, Anonimização, Deleção ou Oposição ao Tratamento O Titular tem o direito de solicitar a Exclusão / Anonimização / Esquecimento de seus dados desde que, não haja base legal que nos obrigue a mantê-los "Artigo 7ª parágrafo II da LGPD". Tem o direito a se opor ao tratamento de dados, sendo informado da consequência de sua oposição, desde que não haja obrigação legal conforme descrito no parágrafo anterior. Informe seus dados, para que possamos identifica-lo e descreva detalhadamente sua solicitação no campo informações adicionais. Nome Completo Telefone E-mail Informações Adicionais Informe o Código de Validação recebido por e-mail Código de Verificação Repita o Código Voltar Enviar Acompanhamento de solicitação Para acompanhar sua solicitação digite o número do seu protocolo e email Protocolo E-mail Código de Verificação Repita o Código Voltar Enviar DataMensagemStatus Abaixo estão os contatos responsáveis pelos Dados Pessoais e Privacidade. Contatos do DPO (Encarregado de Dados) Carlos E. Carmello E-mail dpo@ituran.com.br Políticas Ituran Disponibilizamos a seguir nossas Políticas e Termos: Política de Segurança da Informação 1. OBJETIVOS A informação é um dos principais bens de qualquer organização. Assim, a Ituran Brasil estabelece a presente Política Corporativa de Segurança da Informação, a fim de garantir a aplicação dos princípios e diretrizes de proteção das informações da organização, dos clientes e do público em geral. 2. PÚBLICO ALVO Esta política destina-se a todos os colaboradores, clientes, fornecedores e usuários de informações da Ituran Brasil. Para os fins do disposto nesta política “Ituran Brasil" passa a ser substituído pelo termo “Ituran” no restante do texto, e o termo “Colaboradores” abrange todos os empregados, menores aprendizes, estagiários e administradores da Ituran. 3. RESPONSABILIDADES As políticas, estratégias e processos corporativos de Segurança da Informação são supervisionados pelo Comitê de Segurança da Informação, coordenado pela Diretoria e composto por representantes das áreas de Riscos e Controles Internos, Auditoria, Tecnologia e Negócios da Ituran. 4. REGRAS 4.1. REGRAS GERAIS As políticas de segurança da informação são revisadas anualmente pela pelo Comitê de Segurança da Informação e sua revisão publicada. 4.2. PRINCÍPIOS DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO Nosso compromisso com o tratamento adequado das informações da Ituran, clientes e colaboradores está fundamentado nos seguintes princípios: * Confidencialidade - Garantimos que o acesso à informação seja obtido somente por pessoas autorizadas e quando ele for de fato necessário; * Disponibilidade - Garantimos que as pessoas autorizadas tenham acesso à informação sempre que necessário; * Integridade - Garantimos a exatidão e a completude da informação e dos métodos de seu processamento, bem como da transparência no trato com os públicos envolvidos 4.3. DIRETRIZES DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO A Segurança da Informação na Ituran estabelece os principais controles, denominados diretrizes: a) As informações da Ituran, dos clientes e dos colaboradores devem ser tratadas de forma ética e sigilosa e de acordo com as leis vigentes e normas internas, evitando-se mau uso e exposição indevida. b) A informação deve ser utilizada de forma transparente e apenas para a finalidade para a qual foi coletada; c) Todo processo, durante seu ciclo de vida, deve garantir a segregação de funções, por meio da participação de mais de um Colaborador ou equipe de Colaboradores; d) O acesso às informações e recursos só deve ser feito se devidamente autorizado; e) A identificação de qualquer Colaborador deve ser única, pessoal e intransferível, qualificando-o como responsável pelas ações realizadas. f) A concessão de acessos deve obedecer ao critério de menor privilégio, no qual os usuários têm acesso somente aos recursos de informação imprescindíveis para o pleno desempenho de suas atividades. g) A senha é utilizada como assinatura eletrônica e deve ser mantida secreta, sendo proibido seu compartilhamento; h) Os riscos às informações da Ituran devem ser reportados à área de Segurança da Informação; i) As responsabilidades quanto à Segurança da Informação devem ser amplamente divulgadas aos Colaboradores, que devem entender e assegurar estas diretrizes. 4.4. TRATAMENTO DA INFORMAÇÃO A informação deve receber proteção adequada em observância aos princípios e diretrizes de Segurança da Informação da Ituran em todo o seu ciclo de vida, que compreende: Geração, Manuseio, Armazenamento, Transporte e Descarte. 4.5. GESTÃO DA SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO Para assegurar que as informações tratadas estejam adequadamente protegidas, a Ituran adota os seguintes processos: a) Gestão de Ativos da Informação - os ativos da informação devem ser identificados de forma individual, inventariados e protegidos de acessos indevidos, e ter documentação e planos de manutenção atualizados. b) Classificação da Informação - as informações devem ser classificadas de acordo com a confidencialidade e as proteções necessárias; c) Gestão de Acessos - As concessões, revisões e exclusões de acesso devem utilizar as ferramentas e os processos da Ituran. Os acessos devem ser rastreáveis, a fim de garantir que todas as ações passíveis de auditoria possam identificar individualmente o Colaborador, para que seja responsabilizado por suas ações; d) Gestão de Riscos - os riscos devem ser identificados por meio de um processo estabelecido para análise de vulnerabilidades, ameaças e impactos sobre os ativos de informação da Ituran, para que sejam recomendadas as proteções adequadas; e) Tratamento de Incidentes de Segurança da Informação - os incidentes de Segurança da Informação da Ituran devem ser reportados à Segurança da Informação; f) Conscientização em Segurança da Informação - a Ituran promove a disseminação dos princípios e diretrizes de Segurança da Informação por meio de programas de conscientização e capacitação, com o objetivo de fortalecer a cultura de Segurança da Informação; g) Avaliação Independente da Auditoria - a efetividade das políticas de Segurança da Informação é verificada por meio de avaliações periódicas de auditoria. 4.6. PROPRIEDADE INTELECTUAL Tecnologias, marcas, metodologias e quaisquer informações que pertençam à Ituran não devem ser utilizadas para fins particulares, nem repassadas a outrem, ainda que tenham sido obtidas ou desenvolvidas pelo próprio Colaborador em seu ambiente de trabalho. 4.7. DECLARAÇÃO DE RESPONSABILIDADE Os Colaboradores e Prestadores de Serviços diretamente contratados pela Ituran devem aderir formalmente a um termo, comprometendo-se a agir de acordo com as políticas de Segurança da Informação. Os contratos da Ituran devem possuir cláusula que assegure a confidencialidade das informações. 4.8. MEDIDAS DISCIPLINARES As violações a esta política estão sujeitas às sanções disciplinares previstas nas políticas internas da Ituran e na legislação vigente no Brasil 5. DOCUMENTOS RELACIONADOS Esta Política Corporativa de Segurança da Informação é complementada por políticas e procedimentos internos específicas de Segurança da Informação na Ituran e suas áreas em conformidade com os aspectos legais tendo como base nos requisitos da ISO 27001. -------------------------------------------------------------------------------- PLT.SEC.016 - Rev.00 23/05/2023 Política de Privacidade 1. OBJETIVO A Ituran, prezando pela tradição do bom atendimento, seja a clientes ou a quem mais acessa suas plataformas digitais, mantém o compromisso de continuar respeitando e garantindo a privacidade e a proteção dos dados pessoais de quem quer que seja. Por isso, apresentamos nossa Política de Privacidade, que tem como objetivo descrever as informações claras e precisas sobre o tratamento de dados pessoais dos usuários e clientes, chamados de titular de dados, realizado pela Ituran Brasil ao utilizar seus sites, portais, aplicativos, produtos e serviços, sendo que o escopo está detalhado nesta e demais políticas descritas no site da Ituran. 2. TERMINOLOGIAS ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados, órgão da administração pública responsável por zelar pela proteção de dados pessoais, além de implementar e fiscalizar o cumprimento da LGPD; Controlador de Dados: pessoal natural ou jurídica, de direito pública ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais; DPO ou Encarregado de Dados: pessoa indicada pelo controlados e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados, criada em 14 de Agosto de 2018 legislação que regula as atividades de tratamento de dados pessoais; Operador de Dados: é definido como a pessoa natural ou jurídica, de direito publico ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador; Titulares de Dados: pessoa física a quem se refere os dados pessoais. 3. COLETA DE DADOS PESSOAIS A Ituran trata os dados e as informações compartilhadas pelo usuário ao contratar e ou utilizar nossos produtos e serviços, como, por exemplo, o preenchimento dos formulários que disponibilizamos, assim como a realização de cadastros, diretamente em nossos canais de atendimento no site/aplicativo ou por meio de seu Corretor ou, ainda, em eventuais comentários dos mesmos. 3.1. INFORMAÇÕES CADASTRAIS Você compartilha as seguintes Informações Cadastrais com a Ituran: a)Dados cadastrais: são as informações pessoais necessárias para que possamos oferecer nossos produtos e serviços a você, como nome completo, RG e CPF, endereço, telefone, e-mail; b)Dados financeiros: são informações bancária sutilizadas para cobrança e crédito, como número da agência e da conta corrente; c)Dados da contratação: são informações necessárias para concluir o processo de contratação dos nossos produtos e serviços, como placa do veículo e chassis do veículo. Vale ressaltar ainda que essas informações também podem ser obtidas por meio de fontes públicas para sua segurança, quando aplicável em casos específicos de contratação, e serão utilizadas para garantir a contratação e o acesso aos produtos e serviços fornecidos pela Ituran e para responder às suas solicitações, comentários e dúvidas 3.2. INFORMAÇÕES DE CONSUMO Com a finalidade de aprimorar a experiência de quem utiliza suas plataformas, promover a melhoria do desempenho da rede, expandir área de cobertura, personalizar ofertas de produtos e serviços, enviar alertas ou notificações, a Ituran poderá coletar através dos pontos de coletas existentes no site, mediante consentimento e ou base legal, as seguintes informações de quem utiliza seus serviços e produtos: a)Dados de Tráfego: geolocalização e telemetria, números para o qual se efetua uma ligação, data e hora, duração da chamada e/ou atividade, envio de SMS, volume de dados utilizados, dados sobre o nível/qualidade dos serviços (ocorrência de falhas, intermitências, etc.),protocolos, inclusive os de internet (IP),tipo de navegador, recursos e dispositivos utilizados, funcionalidades acessadas; b) Dados de Voz: quando há contato por meio de um dos canais de Atendimento ao Consumidor, com gravação do atendimento; c)Dados de Acesso: servem para confirmação da identidade do usuário e englobam, por exemplo, respostas às perguntas que faremos para, de alguma forma, identifica-lo e outras informações de segurança; d) Dados de Perfil: preferências por produtos, serviços e atividades específicas, sendo essas informações fornecidas pelo próprio usuário, ou deduzível a partir da forma como ele usa os produtos e serviços; e)Dados de Navegação: histórico da sua navegação, assim como termos de pesquisa e links acessados, para eventual uso de ofertas e recomendações personalizadas (nas hipóteses de consentimento, a Ituran coleta as categorias dos websites/serviços/aplicativos cedidas por meio do seu celular, computador, TV ou outro aparelho compatível. 3.3. USO DE COOKIES Cookies são arquivos que armazenam temporariamente algumas informações básicas que você acessa em nossas plataformas digitais, como site e aplicativo da Ituran ou, ainda, publicidades. O uso de cookies ajuda a Ituran a fornecer um serviço mais personalizado e ágil, baseado em suas escolhas, o que permite analisar tendências e melhorar sua experiência em nossas plataformas. Para saber mais sobre como a Ituran utiliza os cookies e a possibilidade de rejeitar esse recurso, confira a Política de Cookies em nossa "Barra de Privacidade" ou em nosso site: https://www.ituran.com.br. 3.4. SITE DE APLICATIVOS DE TERCEIROS Os serviços e produtos da Ituran podem ser contratados e ou prestados por meio de diferentes aplicativos, sistemas operacionais ou plataformas, inclusive de terceiros, tais como redes sociais e plataformas de busca (provedor). Um exemplo disso é a possibilidade de se conectar nos sites e aplicativos da Ituran por meio de login em contas já existentes no provedor, como, por exemplo, contas de registro nas redes sociais e buscadores na internet (atividade em que haverá recursos de publicação cruzada e autenticação entre serviços). Nesses casos, as informações que você concordou espontaneamente em disponibilizar serão coletadas pelo provedor e repassado Ituran, como, por exemplo, Informações Cadastrais, para fins de verificação e garantia de acesso, e Informações de Consumo, para melhoria contínua da experiência de quem utiliza nossas plataformas. 3.5. DADOS DE MENORES DE IDADE A Ituran pode realizar o tratamento de dados pessoais de menores de idade (pessoas com idade inferior a 18 anos) com a finalidade de cadastro nos casos de dependentes, beneficiários ou clientes quando cabíveis, conforme dispositivos legais específicos. Vale ressaltar ainda que a Ituran não utiliza dados de menores de idade para fins comerciais. 4. TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS A Ituran poderá realizar o tratamento dos dados pessoais coletados para: a)Execução de projetos e atividades de responsabilidade ambiental e social; b)Realização de processos de prevenção à fraude; c)Execução de atividades de relacionamento e atendimento ao cliente; d) Venda de produtos e/ou serviços; e) Execução de atividades de marketing voltadas à captação de novos clientes; f) Análise de perfil; g)Análise de indicadores e métricas; h)Concessão de benefícios; i) Execução das atividades contratuais relacionadas aos produtos e ou serviços adquiridos; j) Cumprimento de obrigações legais e regulatórias; k) Análise de crédito; l)Análise de risco; m)Realização de pesquisas e levantamentos estatísticos diversos; n)Atender às solicitações dos atuais clientes, ex-clientes, novo clientes; o)Aprimorar os produtos e serviços ofertados; p)Atender às determinações de autoridades competentes e agências reguladoras; q)Tomar decisões automatizadas (incluindo a criação de perfis) com a finalidade de realizar cálculo de precificação, índices e personalização dos seus produtos/serviços para que se ajustem às necessidades de nossos clientes. A Ituran poderá ainda utilizar as informações coletadas de forma a não identifica, direta ou indireta o indivíduo, sem possibilidade de associação, direta ou indireta, a pessoas específicas que utilizam nossas plataformas, com o objetivo de aperfeiçoar e personalizar os produtos e ou serviços que prestamos. 5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS A Ituran poderá compartilhar as informações pessoais constantes em sua base de dados com outras empresas do seu grupo econômico, prestadores de serviços ou ainda parceiros de negócios, desde que seja para a execução de atividades contratuais, ou se houver o consentimento do titular ou o legítimo interesse da Ituran e as informações forem relevantes para viabilizar e ou aprimorar os produtos e serviços aos usuários e sejam protegidas e resguardadas por quem as recebeu. A Ituran poderá tratar dados pessoas para transferência internacional de dados, se houver solicitação do usuário. Nesses casos, o tratamento, dos dados será feito conforme todas as medidas legais aplicável ao país que houver o tratamento. Além das hipóteses previstas acima, a Ituran poderá compartilhar dados pessoais com entidades de proteção ao crédito, prevenindo situações de fraude, e também por ordem judicial e ou determinação legal ou regulatória, sendo que nesses casos não será necessária a coleta do consentimento. 6. CONTRATAÇÃO E DISPONIBILIZAÇÃO DE BASE DE DADOS As fontes de coletas de dados da Ituran, ocorrem através deste site e aplicativos de terceiros, afim de melhor o atendimento com o usuário que ajudarão a oferecer os serviços e produtos de forma mais personalizada ao mesmo. Da mesma forma, a Ituran poderá tratar dados com terceiros, desde que as informações constantes nessa base sejam agregadas e anônimas e o terceiro utilize as informações para fins legítimos. Não coletamos dados biométricos de indivíduos particulares, para promover acesso seguro via APP de celular ou Tablet, os quais validam sua identidade, trata-se do próprio recurso do aparelho do titular, o qual ele poderá habilitar ou não, por sua vontade. Dessa forma, a Ituran "Não Vende Suas Informações Pessoais" apenas publica ou compartilha com terceiros, informações não identificáveis, ou seja, que não há possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo. 7. DIREITOS DOS USUÁRIOS COM RELAÇÃO AOS DADOS PESSOAIS O usuário, titular dos dados pessoais, poderá a qualquer momento, exercer os seguintes direitos: a)Acesso e Confirmação: você visualizará os dados que a Ituran trata a seu respeito. b)Portabilidade: você receberá um relatório dos dados cadastrais que a Ituran trata a seu respeito para compartilhar com o terceiro que desejar; c) Retificação/Atualização: em razão da necessidade de intermediação da figura do Corretor/Parceiros na relação entre a Ituran e o usuário, e ainda, tendo em vista a os produtos e serviços oferecidos pela Ituran, nos quais, para alguns deles não há necessidade desta intermediação, optamos por uniformizar o processo de retificação/atualização de dados do usuário, de modo que os dados possíveis de serem retificados/atualizados serão apenas, em um primeiro momento, o número de telefone de contato e o e-mail. d) Explicação: você poderá optar por receber informações sobre a origem, a finalidade e a forma de tratamento dos dados, bem como eventual compartilhamento com terceiros. e) Eliminação: você poderá solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados pela Ituran, sendo que este pedido passará por uma avaliação de viabilidade, em razão de uma série de prazos legais e/ou regulatórios aplicáveis para exclusão de dados, sendo que os dados somente serão efetivamente eliminados ou anonimizados após ultrapassados tais prazos. f) Revogação do consentimento: você poderá ter explicações sobre o consentimento (confirmação dada para coleta e tratamento de seus dados) e revogá-lo. g) Preferências para recebimento de marketing: para continuar ou não recebendo comunicações de campanhas promocionais e/ou ofertas de produtos e serviços da Ituran. 8. DEVERES DOS USUÁRIOS Você como usuário do site, titular dos dados, tem a responsabilidade de compartilhar informações verdadeiras com a Ituran sob pena de responder criminalmente sobre os dados informados erroneamente, bem como, orientamos que proteja seu login (s) e senha (s) de acesso aos serviços e produtos da Ituran, não devendo compartilhá-los com terceiros. Os deveres dos usuários aqui descritos, estão expressamente citados no contrato firmado com a Ituran, sendo recomendável sua integral leitura, e posteriormente o mesmo será assinado pelo usuário / titular também, afim de formalizar a contratação, estando assim devidamente ciente de suas obrigações. 9. ARMAZENAMENTO DE DADOS PESSOAIS A Ituran armazena e trata os dados pessoais coletados em local seguro, muitas vezes em servidores próprios da Ituran ou por meio de tecnologia Cloud, visando sempre melhorias práticas nos processos e na entrega dos produtos e serviços. A manutenção e tempo de processamento desses dados ocorrem de maneira periódica e segura, conforme período de retenção legal ou lei complementar. 10. SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS Soluções e medidas técnicas de segurança apropriadas para garantir a confidencialidade, integridade e inviolabilidade dos dados, tais como antivírus, firewall, proteção de rede, encriptação e outras medidas técnicas e de processos minimamente compatíveis com os padrões internacionais e ao uso de boas práticas de mercado. Além de medidas de segurança apropriadas aos riscos para evitar incidentes de segurança da informação tais como: contra destruição acidental ou ilegal ou perda acidental, alteração, divulgação ou acesso não autorizado. 11. CONTATO Após realizar a leitura na íntegra desta Política de Privacidade, todos assuntos referentes a dados pessoais, deverá ser direcionado para o Encarregado de Dados Pessoais (DPO) Carlos E. Carmello através do e-mail dpo@ituran.com.br ou pela "Barra de Privacidade" em Preferências - Seus Direitos e Solicitações. 12. MEDIAÇÃO E FORO DE ELEIÇÃO Esta política está sujeita à Lei da República Federativa do Brasil e o Foro da Comarca de São Paulo é competente para dirimir qualquer controvérsia com relação à mesma. Em caso de incidente com Dados Pessoais, a ITURAN, desde já, se reserva a nomear a ANPD, Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como Mediador apto a dirimir as questões envolvendo os Usuários titulares dos dados. 13. ALTERAÇÕES NA POLITICA DE PRIVACIDADE A Ituran se reserva no direto de modificar a presente Política de Privacidade a qualquer tempo, mantendo-a atualizada e disponível no site https://www.ituran.com.br na "Barra de Privacidade". Revisão 04 - 24/08/2023 Política de Cookies 1. INTRODUÇÃO A Ituran tem o compromisso de oferecer, de forma rápida e eficiente, produtos e serviços para quem usa suas plataformas digitais e, para isso, utiliza os cookies, nosso objetivo aqui é te fornecer informações sobre como utilizamos esse recurso a seu favor. Você pode gerenciar as categorias de cookies (exceto os essenciais, que explicaremos mais abaixo),além de sanar dúvidas ou criar requisições sobre a Política no rodapé dos sites da Ituran e, eventualmente, em seus aplicativos, em “Configurações dos Cookies”. 2. CONCEITO DE COOKIES Cookies são arquivos que armazenam temporariamente algumas informações básicas que você acessa em nossas plataformas digitais, como site e aplicativo da Ituran ou, ainda, publicidades. O uso de cookies ajuda a Ituran a fornecer um serviço mais personalizado e ágil, baseado em suas escolhas, o que permite analisar tendências e melhorar sua experiência em nossas plataformas. Assim, sempre que a função de cookies estiver habilitada no seu dispositivo (como computador, tablets ou smartphone),a Ituran poderá coletar informações básicas sobre suas visitas e personalizar os serviços que fornecemos, conforme sua definição nas configurações. 3. USO DE COOKIES A Ituran implementa, por desenvolvimento próprio ou de terceiros, cookies que podem ser classificados conforme sua duração ou necessidade. Já os Cookies por Necessidade, funcionam da seguinte forma: 3.1. COOKIES ESSENCIAIS Servem para autenticar você, bloquear aquelas pessoas que tem uso mal intencionado de credenciais de login e reduzir a possibilidade de acesso não autorizado a dados de quem acessa nossas plataformas. Além disso, esses cookies, por coletarem todas as informações relacionadas às visitas aos ambientes da Ituran, permitem a entrega de uma experiência personalizada. 3.2. COOKIES DE PERFORMANCE Coletam informações estatísticas para análise de desempenho e de forma de uso das plataformas digitais, como número de acessos, páginas e seções visitadas, além de duração da sessão, buscas realizadas, viabilizando melhorias contínuas pela Ituran. 3.3. COOKIES FUNCIONAIS Possibilitam a formação de histórico de utilização dos nossos sites, em longo prazo, de modo que a Ituran compreenda suas preferências (com preenchimento automático de formulários, idioma, país, etc.) e habilite demais atividades, como chat, vídeos e áudios. 3.4. COOKIES DE PUBLICIDADE São utilizados para a criação do seu perfil, facilitando a oferta de anúncios e ações pela Ituran, com informações do seu interesse, além de viabilizar a avaliação de ações publicitárias implementadas, evitando conteúdo repetitivo e proporcionando uma melhor experiência. 3.5. WEB BEACONS São pequenas imagens (também chamadas de "pixel tags" ou "clear GIFs"),utilizadas em combinação com cookies, para identificação e análise do seu comportamento em nossas plataformas digitais. 4. GERENCIAMENTO DE COOKIES Os principais navegadores de internet possibilitam a você gerenciar a utilização dos cookies em sua máquina. Com essa funcionalidade ativada, é possível utilizar todos os recursos de navegação personalizada oferecidos pela Ituran. É possível desabilitar essa função nos navegadores de internet disponíveis no mercado. Caso você configure o navegador para recusar cookies, o site pode não operar corretamente, ou demorar mais para carregar os conteúdos. 5. NÃO RASTREAR (DNT OU DO NOT TRACK) A Ituran pode não reconhecer sinais como “Não rastrear (DNT ou Do Not Track) ” dos seus navegadores da web e dispositivos. Isso acontece porque ainda não existe um padrão universalmente aceito sobre como interpretar e responder a esses sinais que, muitas vezes, entram em conflito com outras configurações. 6. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE COOKIES A Ituran se reserva no direto de modificar a presente Política de Cookies a qualquer tempo, mantendo-a atualizada e disponível no site https://www.ituran.com.br." target=_blank>https://www.ituran.com.br. É altamente recomendável a leitura periódica e integral da presente Política de Cookies pelo usuário e, caso discorde das mudanças, poderá desabilitar os cookies da Ituran nos dispositivos que utiliza. -------------------------------------------------------------------------------- PLT.SEC.018 - Rev. 01 12/01/2022 Política do Sistema da Gestão Integrada 1. OBJETIVO A ITURAN estabeleceu uma Política do Sistema da Gestão Integrada Ituran - SGII, fundamentada no atendimento aos requisitos de segurança da informação, na qualidade e satisfação de seus clientes, com o propósito de fornecer serviços de localização e bloqueio de veículo, visando crescimento dos índices de recuperação veicular e serviços de desenvolvimento de projetos/sistemas em conformidade com seus objetivos estabelecidos. 2. DOCUMENTOS RELACIONADOS Esta Política do Sistema da Gestão Integrada é complementada por políticas e procedimentos internos específicos da Ituran e suas áreas em conformidade com os aspectos legais e melhores praticas com base nos requisitos da ISO 9001 e ISO 27001 nos quais a Ituran é certificada. 3. ABRANGÊNCIA Esta Política aplica-se a todos os colaboradores e prestadores de serviços da ITURAN, no desempenho de suas atividades na organização. 4. COMPROMISSOS Alcançar os índices de recuperação veicular e serviços de desenvolvimento de projetos/sistemas em conformidade com os objetivos estabelecidos nos seguintes compromissos: * Melhorar continuamente os processos do seu sistema de gestão e prover os recursos necessários para tal; * Garantir o atendimento aos requisitos dos clientes e requisitos regulamentares; * Assegurar a qualidade dos serviços; * Assegurar a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações dos clientes e da organização; * Estabelecer e analisar criticamente objetivos e metas compatíveis com esta política; * Promover a conscientização sobre segurança da informação para todos os colaboradores; * Cumprir requisitos de negócios, normas regulamentadoras e leis aplicáveis à organização e cumprir com as obrigações contratuais; * Considerar a avaliação de riscos como base para as mitigações e melhorias. 5. RESPONSABILIDADES Todos os colaboradores e prestadores de serviços da ITURAN, têm a obrigação de zelar pela segurança das informações que estão em seu poder, bem como pela qualidade dos serviços, portanto é indispensável que todas as áreas e colaboradores tenham o conhecimento dessa política e a toda estrutura do Sistema da Gestão Integrada Ituran - SGII. -------------------------------------------------------------------------------- Revisão 1 - 23/ago/2021 Política de Gestão de Riscos Ituran 1.INTRODUÇÃO A Ituran Brasil estabelece a presente Política de Gestão de Riscos, a fim de garantir a aplicação de diretrizes claras e abrangentes para a identificação, avaliação, mitigação e monitoramento de riscos em nossa organização, visando promover uma abordagem estruturada e proativa de gerenciar os riscos que possam impactar nossos objetivos, reputação e operações perante todas as partes interessadas. 2.OBJETIVO Identificar e avaliar os riscos que afetam a Ituran Brasil em suas operações diárias, projetos e iniciativas estratégicas. Implementar estratégias e medidas de mitigação de riscos para proteger os ativos, a reputação e os interesses da empresa, promovendo uma cultura organizacional que valorize a gestão proativa de riscos e o aprendizado continuo. 3.PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS As políticas de gestão, devem ser revisadas anualmente pelo Comitê do Sistema de Gestão Integrada Ituran (SGII) e ter suas revisões publicadas conforme suas classificações. Visando maximizar a eficácia e eficiência da Gestão de Riscos, salientamos a seguir as ações e compromissos que norteiam este processo: * Identificar, medir, monitorar, controlar e revisar o grau do risco, de forma a mitiga-lo e auxiliar a Alta Direção com informações confiáveis e necessárias à tomada de decisão, a fim de assegurar conformidade com todas as regulamentações vigentes; * Revisar continuamente a estrutura da gestão de riscos Ituran; * Propor periodicamente recomendações para melhoria dos processos e controles para mitigar riscos; * Divulgar claramente os objetivos, os papéis, funções e responsabilidades atribuídas; * Priorizar o mapeamento dos riscos e consequentemente as ações para sua mitigação, acima do interesse individual; * Disponibilizar informações estruturadas para análise e decisões da Direção; * Manter o alinhamento do processo de Gestão de Riscos com as práticas corporativas da ITURAN, bem como os seus objetivos estratégicos. 3.1.RESPOSTA AOS RISCOS E OPORTUNIDADES A identificação, avaliação e tratamento dos riscos e ou oportunidades dos ativos que compõe o SGII, deverão ser realizadas considerando tanto as questões relevantes quanto os requisitos e expectativas das partes interessadas, na identificação dos riscos que afetem o escopo da certificação, de forma a garantir que o SGII alcance seus objetivos visando a melhoria contínua. A metodologia para avaliação de riscos e ou oportunidades é estabelecida, por meio do roteiro abaixo, que determina as etapas necessárias para a condução do processo de avaliação de riscos. 3.2.GERENCIAMENTO DE RISCOS E OPORTUNIDADES: * Identificação * Avaliação * Tratativa/Acompanhamento 3.2.1.ETAPA 1: IDENTIFICAÇÃO A identificação dos riscos pode ser realizada por diversas maneiras, quando identificado, o proprietário da ativo envolvido e ou área onde o ativo pertence, deve informara área de Segurança da Informação & Compliance para inserir o risco e ou oportunidade no sistema interno de gestão de riscos. 3.2.2.ETAPA 2: RISCO OWNER Deve ser endereçado o risco ou oportunidade ao proprietário do ativo em questão, para que o responsável tenha ciência do risco e ou oportunidade e possa tomar medidas imediatas quando necessária. 3.2.3.ETAPA 3: AVALIAÇÃO O risco deve ser analisado sobre diversas perspectivas tais como; impacto na confidencialidade, integridade, disponibilidade, legislações, normas, contratos, financeiro, imagem, qualidade no serviço, satisfação do cliente, etc. 3.2.4.ETAPA 4: TRATATIVA/ACOMPANHAMENTO Desta forma, além da identificação, também dever ser verificado junto aos proprietários dos ativos, por controles existentes a resposta ao risco e ou a oportunidade. Para a ITURAN a “tratativa” é dada pela associação dos controles já existentes e, caso necessário, a aplicação de novos controles, a fim de reduzir o nível do risco. A Ituran pode utilizar-se de um ou mais controles para que a ocorrência tenha níveis aceitáveis. Cada tipo de controle deve garantir que estejam cumprindo as atividades e performances para os quais eles foram destinados. Para garantir essa eficácia, a Ituran deve monitorar periodicamente, através de atas e de análise crítica em conjunto com as áreas proprietárias dos ativos. 4.RESPONSABILIDADES Alta Administração: Analisar criticamente, prover e ou aprovar os recursos necessários para a gestão de riscos e oportunidades Ituran e quando necessário ao negócio aprovar a retenção do risco. Funcionários: Todos os funcionários são responsáveis por relatar riscos e apoiar as iniciativas de gestão de riscos da empresa. Segurança da Informação & Compliance: gestão de riscos que inclui a designação de responsáveis pela gestão de riscos, a criação de comitês de gestão de riscos e a implementação de processos, etc. 5.REVISÃO E PUBLICAÇÃO A Ituran está comprometida em manter uma cultura de gestão de riscos robusta que protege os interesses de todas as partes interessadas e contribui para o sucesso sustentável da empresa. Esta política será revisada periodicamente para garantir sua relevância e eficácia, ficando disponível para todas as partes interessadas no site da empresa. -------------------------------------------------------------------------------- PLT.SGI.010 - Rev.00 24/08/2023 Política de Comunicação de Crise 1.INTRODUÇÃO A Ituran Brasil está comprometida em manter a transparência, responsabilidade e confiança em todas as suas interações com o público e outras partes interessadas. Reconhecemos que situações de crise podem ocorrer em qualquer momento, e estamos preparados para enfrentá-las com respostas eficazes e comunicações cuidadosamente gerenciadas. Esta política de comunicação de crise define nossos princípios e abordagens para lidar com crises e fornecer informações precisas e oportunas. 2. OBJETIVO A política de comunicação de crise da Ituran Brasil tem como objetivo: * Estabelecer diretrizes claras para a gestão de crises. * Garantir uma resposta rápida, precisa e coordenada a situações de crise. * Manter a confiança e a transparência com nossos stakeholders durante crises. 3.DEFINIÇÃO DE CRISE Uma crise é definida como qualquer evento que tenha o potencial de causar impacto significativo nas operações, reputação, segurança ou relacionamentos da Ituran Brasil. 4.EQUIPE DE GERENCIAMENTO DE CRISE A Ituran Brasil designará uma equipe de gerenciamento de crise composta por membros de alto nível e porta-vozes autorizados. Esta equipe será responsável por coordenar a resposta à crise e a comunicação associada. 5.COMUNICAÇÃO INTERNA * A equipe de gerenciamento de crise informará imediatamente todos os funcionários sobre a situação e as medidas a serem tomadas. * A comunicação interna será contínua e atualizada conforme a situação evoluir. * Os funcionários serão orientados sobre como se comunicar com clientes, parceiros e partes interessadas externas. 6.COMUNICAÇÃO EXTERNA * A Ituran Brasil se compromete a fornecer informações precisas e atualizadas ao público e às partes interessadas durante a crise. * As atualizações serão publicadas em nosso site, nas redes sociais e por meio de comunicados à imprensa, conforme apropriado. * Nós responderemos de forma atenciosa e eficaz às perguntas e preocupações do público. 7.PORTA-VOZES * Porta-vozes designados pela Ituran Brasil serão treinados e preparados para lidar com a mídia e o público durante a crise. * Eles serão orientados a manter uma mensagem consistente e apropriada. 8.MONITORAMENTO E LIÇÕES APRENDIDAS A situação será monitorada continuamente, e nossa estratégia de comunicação será ajustada conforme necessário. Após a crise, realizaremos uma revisão completa para identificar lições aprendidas e melhorias em nosso plano de gerenciamento de crises. 9.REVISÃO E PUBLICAÇÃO A Ituran está comprometida em proteger a segurança, reputação e confiança de nossos stakeholders durante situações de crise. Esta política de comunicação de crise serve como um guia para garantir que nossas respostas sejam ágeis, coordenadas e alinhadas com nossos valores e compromissos. Esta política será revisada periodicamente para garantir sua relevância e eficácia, ficando disponível para todas as partes interessadas no site da empresa. -------------------------------------------------------------------------------- PLT.SGI.011 -Rev.00 24/08/2023 Política de Treinamento Periódico para Conscientização Sobre SI e Privacidade 1.INTRODUÇÃO A Ituran Brasil reconhece a importância crítica da segurança da informação e da privacidade dos dados de nossos clientes, funcionários e parceiros de negócios. Para garantir a proteção eficaz dos dados e manter a conformidade com as regulamentações aplicáveis, é fundamental que todos os funcionários participem de treinamentos periódicos de conscientização sobre segurança da informação e privacidade. 2. OBJETIVO O objetivo deste programa de treinamento é: * Promover a compreensão das melhores práticas em segurança da informação; * Sensibilizar os funcionários sobre os riscos à segurança da informação e à privacidade; * Capacitar os funcionários para tomar decisões informadas e seguras no tratamento de informações sensíveis; * Assegurar que todos os funcionários estejam atualizados com as últimas políticas e regulamentações relacionadas à segurança da informação e privacidades. 3.ESCOPO Esta política se aplica a todos os funcionários, contratados, estagiários e qualquer outra pessoa que acesse os sistemas e informações da Ituran Brasil. 4.CONTEÚDO DO TREINAMENTO Os treinamentos periódicos incluirão, mas não se limitarão a: * Conscientização sobre ameaças à segurança da informação, incluindo phishing, malware e engenharia social; * Melhores práticas em senhas seguras e autenticação de dois fatores; * Regras de proteção de informações confidenciais e pessoais; * Procedimentos de classificação, manipulação e descarte de informações sensíveis; * Conformidade com regulamentações de privacidade, a Lei de Proteção de Dados Pessoais (LGPD); * Relatórios de incidentes de segurança e como agir em caso de violação de dados. 5.FREQUÊNCIA DOS TREINAMENTOS Os treinamentos serão realizados com a seguinte frequência: * Todos os funcionários passarão por um treinamento de conscientização sobre segurança da informação e privacidade durante a integração; * Treinamentos de atualização do conhecimento serão conduzidos anualmente para todos os funcionários; * Treinamentos adicionais podem ser programados em resposta a novas ameaças ou mudanças nas regulamentações. 6.RESPONSABILIDADES * A equipe de SI será responsável por organizar e ministrar os treinamentos; * Todos os funcionários são responsáveis por participar dos treinamentos obrigatórios e concluir com sucesso as atividades de treinamento atribuídas; * Os gerentes são responsáveis por incentivar a participação e promover a conscientização entre suas equipes. 7.ACOMPANHAMENTO E AVALIAÇÃO * O progresso e a conclusão dos treinamentos serão registrados pela equipe de SI. A eficácia do programa de treinamento será avaliada periodicamente e ajustes serão feitos conforme necessário. 8.REVISÃO E PUBLICAÇÃO A Ituran está comprometida em manter um ambiente seguro para as informações de seus clientes, funcionários e parceiros de negócios. A conscientização e a educação contínuas desempenham um papel fundamental na proteção dessas informações. Todos os funcionários são incentivados a participar ativamente dos treinamentos e a aplicar os conhecimentos adquiridos em suas atividades diárias. Esta política será revisada periodicamente para garantir sua relevância e eficácia, ficando disponível para todas as partes interessadas no site da empresa. -------------------------------------------------------------------------------- PLT.SGI.012 - Rev.00 24/08/2023 Carta de Nomeação do Encarregado de Dados (DPO) A Ituran Brasil, em concordância com a disposição da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD) em sua Seção II, capítulo VI, vem nomear a partir desta data, o Sr. Carlos Eduardo Carmello como encarregado pelo tratamento de dados pessoais (Data Protection Officer),para atuar, conforme artigo 5º, VIII da LGPD, como o canal de comunicação entre a Ituran Brasil, os Titulares de Dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). O parágrafo primeiro do artigo 41 da LGPD traz a seguinte redação: “A identidade e as informações de contato do encarregado deverão ser divulgadas publicamente, de forma clara e objetiva, preferencialmente no sítio eletrônico do controlador. ” Com isso, a Ituran Brasil, buscando estar sempre em conformidade, informa que o Titular de Dados pode entrar em contato com o nosso Encarregado de Dados através do endereço de e-mail corporativo: dpo@ituran.com.br. O Sr. Carlos Eduardo Carmello será responsável pelo desenvolvimento de procedimentos internos que possibilitem a coleta, armazenamento e qualquer tipo de tratamento de dados de forma correta, bem como as atividades previstas no parágrafo segundo do artigo 41 da Lei Geral de Proteção de Dados: § 2º As atividades do encarregado consistem em: I - Aceitar reclamações e comunicações dos titulares, prestar esclarecimentos e adotar providências; II - Receber comunicações da autoridade nacional e adotar providências; III - Orientar os funcionários e os contratados da entidade a respeito das práticas a serem tomadas em relação à proteção de dados pessoais; e IV - Executar as demais atribuições determinadas pelo controlador ou estabelecidas em normas complementares. Em alguns casos a Ituran Brasil precisará decidir algo referente ao tratamento de dados pessoais, atuando assim como um Controlador de Dados, como exemplo em suas relações de trabalho com parceiros e colaboradores. Ainda, poderá surgir situações em que precisaremos realizar o tratamento de dados pessoais em nome do controlador, atuando assim como Operador de Dados. Dito isto, vale ressaltar que todos nossos atos estarão em concordância com o que consta na Seção III, artigos 42 a 45 do capítulo VI da LGPD a qual dispõe da Responsabilidade e do Ressarcimento de Danos. São Paulo, agosto 2021 Ituran Brasil -------------------------------------------------------------------------------- DOC.SGI.003 - Rev.00 02/08/2021 Texto! Contatos de Privacidade