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POST /BG.Neo.ContratacionOnLine.Web/CtaAhorro

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Política de uso de datos personales

Este es un resumen de lo que debes saber sobre nuestra actual Política de Uso de
Datos Personales y por qué es necesaria tu autorización. Al final de este
resumen encontrarás el enlace que te permitirá acceder a la versión extendida de
esta información.


¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

Es Banco Guayaquil S. A., identificado con Registro Único de Contribuyentes Nº
0990049459001, con domicilio en las calles Pichincha 107 y P. Icaza, en la
ciudad de Guayaquil, Ecuador.


¿Cuál es el objetivo de esta Política?

Que conozcas cómo tratamos los datos personales que nos proporcionas o que
obtenemos cuando usas nuestros canales de atención.


¿Para qué usamos tus datos personales en nuestros canales?

Usaremos tus datos personales para lo siguiente:



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Gestionar su uso para brindarte los servicios que hayas adquirido con el Banco.

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Mejorar la navegación y modo de uso de nuestros canales.

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Realizar nuevos prototipos, versiones o actualizaciones.

-

Preparar propuestas de productos o servicios comercializados por nosotros o
nuestras subsidiarias o aliados comerciales.

-

Contactarte para darte información sobre productos, ofertas, promociones,
sorteos, verificación de datos o cualquier tipo de información por mandato de
regulaciones vigentes.

De ser necesario que compartamos alguno de tus datos, te garantizamos que será
exclusivamente con áreas de negocio del Banco o partes relacionadas de forma
directa con las actividades y servicios brindados por el Banco, y que se
encuentran especificados en la versión extendida de esta Política. Te recordamos
que las entidades financieras tenemos prohibido comercializar las bases de datos
de los clientes.

En todo momento adoptaremos las medidas de seguridad que garanticen la
protección de tus datos, y que eviten su alteración, pérdida o accesos no
autorizados.


¿Por qué tu autorización es importante?

Para poder recopilar tus datos, ya que son esenciales para el acceso y correcta
operación de nuestros canales de atención y por lo tanto de nuestros servicios.
Tu autorización nos permitirá seguir ofreciéndote nuestros servicios. Tu
autorización nos permitirá acceder a los datos que necesitamos para seguir
atendiéndote en este canal, así como brindarte productos y servicios financieros
ajustados a tus necesidades.


Entonces:

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Guardaremos tus datos según lo aprobado y establecido en el marco regulatorio y
por los entes de control.

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Tus datos personales serán parte de una base de datos de clientes y usuarios de
Banco Guayaquil, que será inscrita ante la autoridad de control cumpliendo con
la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.

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Te notificaremos si los permisos que nos das en esta actualización cambian o se
modifican.


¿Cuáles son los datos que nos autorizas a recopilar?

Nos autorizas a recopilar los siguientes datos:

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Referencias personales y/o patrimoniales a las que las entidades del sistema
financiero ecuatorianas tengan acceso de acuerdo con la ley.

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Los datos relacionados con tu comportamiento como cliente o usuario de nuestros
productos y/o servicios financieros, así como del cumplimiento de tus
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Tu dirección IP, sistema operativo, navegadores, motores de búsqueda, entre
otros.

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En nuestros canales electrónicos nos autorizas, según tu dispositivo, a: usar tu
cámara, lector de huellas, acceder a tu libreta de contactos y enviarte
notificaciones, con el único fin de validar tu identidad y cumplir con la
prevención de fraudes.


¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Conservaremos tus datos por el plazo máximo aprobado en las regulaciones
promulgadas por las autoridades de protección de datos personales, con excepción
de aquellos datos que, por mandato de la normativa aplicable en el ámbito de las
entidades financieras, deban permanecer en nuestra custodia con sujeción a los
tiempos fijados en esa normativa.


¿Ante quién podrás ejercer tus derechos relacionados con la protección de datos?

La Ley Orgánica de Protección de Datos Personales protege tus derechos de
acceso, eliminación, rectificación y actualización, oposición, anulación,
limitación del tratamiento y a no ser objeto de una decisión basada únicamente
en valoraciones automatizadas, y demás derechos consagrados en esta ley. Para
ejercerlos, debes enviar una solicitud escrita a:
protecciondatospersonales@bancoguayaquil.com.


¿Puedes revocar la autorización que nos otorgaste?

Sí puedes revocarla, en el marco de los aspectos y alcances que se explican en
la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y en nuestro Documento de
Tratamiento de Datos. Para esto, debes enviar una petición a la dirección de
correo electrónico arriba indicada, especificando cuál es la finalidad que
deseas revocar.

Leer la versión completa de la política.
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CÓMO ENCONTRAR TU CÓDIGO DACTILAR

Se encuentra en el reverso de tu cédula en la parte superior derecha.



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