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Form analysis 2 forms found in the DOM

GET /suche/consumer/

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Text Content

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Tarif & Optionen
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Rechnung
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Angebote & Priority
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Verbrauch

 * Datenverbrauch im In- und Ausland immer im Blick
 *  Anzeige von Minuten und SMS außerhalb von Flats
 *  Datenvolumen ganz einfach hinzubuchen


 

Tarif & Optionen

 *  Tarif und Vertragsdetails einsehen
 *  Vertragsservices nutzen und Verträge verwalten
 *  Tarifoptionen buchen


Rechnung

 *  Rechnungsvergleich der letzten 6 Monate
 *  Jahresübersicht der Rechnungen
 *  Bankverbindung und Rechnungsadresse ändern
 *  Rechnungsabweichung zum Vormonat


 

Angebote & Priority

 *  Persönliche Angebote
 *  Übersicht über alle Vorteile des Vorteilsprogramms Priority
 *  Jeden Monat neue Partnerangebote, Gewinnspiele, Kinotickets uvm.


 


 

Weitere Funktionen

 *  Persönliche Daten verwalten
 *  Hotline-Auslastung einsehen
 *  Netzabdeckung prüfen
 *  Prepaid und Internet für zuhause verwalten


 

Auszeichnungen

„Sehr gut“ im connect-Test: Überragende Funktionalität und Handhabung und sehr
guter Service


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FAQ APP BONUS

Was ist ein App Bonus?

Der App Bonus ist ein Vorteil, den du exklusiv in der Mein O2 App erhältst.

Welche Tarife sind für gratis extra Datenvolumen berechtigt und wie hoch ist es?

Vertragskunden:
Berechtigt sind die Tarife O2 Free S, M, L (inkl. Boost und Flex) sowie der O2
Grow.
Kunden im jeweiligen Tarif können sich jeden Monat 500 MB sowie einmalig ab dem
zweiten Monat nach Vertragsschluss 10 GB (für insgesamt 3 Monate) extra
Datenvolumen aktivieren.

Prepaid-Kunden:
Berechtigt sind die Tarife O2 my Prepaid S, M, L.
Kunden im jeweiligen Tarif können sich jeden Monat 500 MB extra Datenvolumen
aktivieren.

Hinweis: Um den App Bonus buchen zu können, muss dein Prepaid-Tarif aktiv sein.
Sollte dein Tarif inaktiv sein, lade bitte zuerst wieder genügend Guthaben zur
Aktivierung deines gebuchten Tarifs auf. Anschließend kannst du den App Bonus
buchen.

Wie erhalte ich das gratis extra Datenvolumen?

So holst du dir deine 500 MB extra Datenvolumen (Prepaid- und Vertragskunden):
Deine gratis 500 MB findest du jeden Monat in der Mein O2 App unter "Angebote".

So holst du dir dein 10 GB extra Datenvolumen (Vertrags-Neukunden):
Ab dem zweiten Monat nach Vertragsabschluss mit deiner neuen Nummer in der Mein
O2 App einloggen und einmalig 10 GB Datengeschenk direkt in der App abholen.

Wie lange ist das gratis extra Datenvolumen abholbar?

500 MB extra Datenvolumen (Prepaid und Vertrags-Kunden):
Jeden Monat kostenlos in der Mein O2 App unter "Angebote".

10 GB extra Datenvolumen (Vertrags-Neukunden):
Einmalig ab dem zweiten Monat nach Vertragsschluss für insgesamt 3 Monate direkt
in der Mein O2 App.

Wie lange kann ich das gratis extra Datenvolumen nutzen?

Es gilt immer ab Buchung für 30 Tage. Anschließend können die 500 MB extra
Datenvolumen neu gebucht werden. 

Wie wird das Datenvolumen verbraucht?

Es wird immer zuerst dein gratis Datenvolumen des App Bonus verbraucht.
Anschließend greift wieder das Datenvolumen deines Standard-Tarifs.

Wie kann ich das gratis extra Datenvolumen beenden/kündigen?

Es ist keine Kündigung erforderlich. Das gratis extra Datenvolumen endet
automatisch nach 30 Tagen. 

Gilt dieser App Bonus auch im EU-Ausland?

Ja EU-Roaming ist inklusive. Du kannst dein extra Datenvolumen auch in der
Weltzone 1 (EU-Ausland, Norwegen, Island, Liechtenstein) nutzen.

Wo kann ich sehen ob ich diesen App Bonus gebucht habe und wie lange er noch
gültig ist?

In der Mein O2 App kannst du sehen ob du diesen App Bonus aktuell gebucht hast
und wie lange er gültig ist.  Klicke dafür auf das runde „+“ Icon auf der Mein
O2 App Startseite, um zu den buchbaren Daten-Optionen zu gelangen.

Wo kann ich sehen wie viel Datenvolumen ich inklusive des App Bonus habe?

Das gratis Datenvolumen des App Bonus wird deinem bestehenden Datenvolumen im
Verbrauchsmonitor hinzugefügt. Den Verbrauchsmonitor findest du auf der
Startseite in der Mein O2 App.


 

* 10 GB Datengeschenk gilt für Neukunden mit dem Tarif O2 Free S, M, L (inkl.
Boost und Flex, ausgenommen Tarife mit unlimitiertem Datenvolumen, Unlimited
Packs oder mit Datenautomatik). Datengeschenk ist ab dem zweiten Monat nach
Bestellung des O2 Tarifs für insgesamt 3 Monate einzulösen. 500 MB Datengeschenk
gilt für Kunden mit dem Tarif O2 my Prepaid S, M, L sowie Vertragskunden im O2
Free S, M, L (inkl. Boost). Bis zu 225 MBit/s (im Durchschnitt 50,3 MBit/s;
Upload bis zu 50 MBit/s, im Durchschnitt 23 MBit/s) im dt. O2 Mobilfunknetz bzw.
bis zu 50 MBit/s (im Durchschnitt 36,1 MBit/s; Upload bis zu 32 MBit/s, im
Durchschnitt 23,2 MBit/s) für ehemalige Kunden der E-Plus Service GmbH und Co.
KG, die automatisch auf ein O2 Produkt umgestellt wurden; gilt auch in der
Weltzone 1 (EU-Ausland, Norwegen, Island, Liechtenstein); gültig für 30 Tage;
endet automatisch; restliches Datenvolumen verfällt. Beides nur buchbar über die
Mein O2 App.

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