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CHARIOTS MYSTÈRES: C'EST QUOI, CETTE NOUVELLE TENDANCE DANS LES SUPERMARCHÉS?

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 * Pouvoir d'achat

Publié le 08/03/2024 à 05h00 par  Stéphanie Letellier - Lecture en 3 min

© Adobe Stock

De plus en plus de supermarchés proposent à leurs clients d'acheter des chariots
"surprises" à prix bradé mais dont ils ignorent le contenu... Un coup de com qui
affole les réseaux sociaux mais est-ce une aubaine pour les consommateurs? On
fait le point.


SOMMAIRE
 1. C'est quoi les chariots surprises?
 2. Que contiennent les chariots mystères dans les supermarchés?
 3. Découvrez le contenu d'un chariot surprise Auchan


C'EST QUOI LES CHARIOTS SURPRISES?

Enroulés dans un film plastique noir opaque pour masquer ce qu'ils contiennent,
les chariots mystères envahissent les supermarchés français depuis plusieurs
semaines et n'en finissent pas d'attirer la curiosité des consommateurs. Tout a
commencé dans le magasin Auchan de Dieppe (76), le premier a avoir organisé
cette opération en France en octobre dernier: "Nous étions en réunion avec les
managers et nous cherchions une idée pour relancer les ventes, une petite
innovation commerciale. Une salariée nous a parlé d'une émission américaine
qu'elle avait vue dans laquelle ils vendent des conteneurs mystères. On s'est
dit qu'on pouvait faire ça avec des chariots" a expliqué le gérant Jérémy Juan
sur BFM Business. Depuis, 45 supermarchés Auchan, principalement dans le Nord,
ont proposé la même animation à leurs clients et l'engouement est au
rendez-vous. C'est le magasin de Bagnolet (93) qui a réussi le plus gros coup
médiatique sur les réseaux sociaux: la vidéo annonçant la vente de ses 20
premiers caddies mystères culmine aujourd'hui à 2,9 millions de vues sur Tik
Tok! 



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QUE CONTIENNENT LES CHARIOTS MYSTÈRES DANS LES SUPERMARCHÉS?

Que trouve-t-on dans ces caddies mystères qui rappellent les pochettes surprises
de notre enfance? Vous le découvrirez après avoir payé, pas avant, c'est tout le
sel de cette opération. À l'intérieur, selon les caddies et les enseignes, pas
de produits alimentaires mais un lot d'invendus des rayons petit électroménager,
jouets et aménagement de la maison proposés avec un rabais allant jusqu'à
60%. Chez Auchan, ces chariots surprises vont de 50 euros (pour une valeur de
150 euros) à 140 euros (pour une valeur de 400 euros).

Carrefour, qui vient d'annoncer à son tour le lancement de ses chariots
surprises dans certains magasins en France les proposera à 49,90 euros et les
clients pourront y trouver aussi de la papeterie et du linge de maison. Dix
chariots seront mis en vente chaque vendredi, dès l'ouverture, dans chaque
magasin. De quoi susciter de la curiosité et de l'envie chez les consommateurs
qui espèrent sans doute faire l'affaire de l'année: " Ces opérations créent une
émulation mais dans les témoignages que l'on voit fleurir sur les réseaux
sociaux, il y a une part importante de déception. Des clients ont eu des taies
d'oreillers, des bougies de Noël en février, des licornes en plastique…
Rappelons que ce sont des invendus, souvent un peu gadgets, qui n'ont pas trouvé
preneurs, proposés à un prix qui reste conséquent. Cinquante euros, ce n'est pas
rien dans un contexte tendu pour les ménages", nuance Gregory Caret, directeur
de l'Observatoire de la Consommation au sein de l'UFC-Que Choisir.

Pour pimenter ces opérations commerciales, le nombre de caddies mis en vente est
toujours limité, il n'y en aura pas pour tout le monde et c'est clairement
assumé de la part des enseignes. Un vieux ressort marketing qui joue sur
l'émotion et pousse à la surconsommation. Le magasin Intermarché de Montescot
(66) a lui aussi mis en vente des caddies mystères à 75 euros (pour une valeur
de 150 euros), en assumant d'entretenir le mystère jusqu'au bout. À un
internaute qui demande à l'enseigne sur son compte Facebook si ces caddies
seront vendus tous les jours, le supermarché répond "De temps en temps, c'est la
surprise". Rappelons également, toujours pour éviter les mauvaises surprises,
que ces chariots d'invendus ne peuvent être ni repris ni échangés si leur
contenu ne vous donne pas satisfaction. 





DÉCOUVREZ LE CONTENU D'UN CHARIOT SURPRISE AUCHAN




Et vous, qu'en pensez-vous? Pourriez-vous acheter un chariot mystère ou caddie
surprise? Racontez-nous en commentaires.


Stéphanie Letellier

Après plusieurs années à la rédaction d’Enfant Magazine, Stéphanie rejoint le
site de Notre Temps. Elle est en charge des sujets pratiques (conso, cuisine,
jardin...) et aime vous faire découvrir les nouvelles tendances repérées sur les
réseaux sociaux.
 * Supermarchés: des "blablabla caisses" pour prendre le temps de discuter... et
   renouer du lien social
 * Courses au supermarché: s’abonner pour payer moins cher, une bonne idée?
 * Pouvoir d'achat: 8 conseils pour des courses efficaces et économiques
 * Les applis où trouver des coupons de réduction pour payer vos courses moins
   cher

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Commentaires

 * 09/03/2024 15:30 Répondre
   
   mam80
   
   L'idée de ces caddies surprises est bonne pour les magasins mais je ne pense
   pas me laisser tenter. En effet le contenu de ces caddies est inconnu à
   l'achât et source de déception si des produits que je n'utilise pas ou des
   gadgets inutiles pour moi s'y trouve réunis. Je préfère savoir ce que
   j'achète selon mes besoins et voir les produits.
   Après l'effet "pochette surprise de notre enfance peut jouer en ces temps où
   on a bien besoin de réver.

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