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* Notre Savoir-Faire * Booster vos processus * Consulting Organisationnel et Financier * Reinventer vos produits * Blockchain * Marketing Digital * Révolution culturelle et Coaching professionnel * Digitalisation d’entreprise * A Propos * Références & Partenaires * Actualités Sélectionner une page * Notre Savoir-Faire * Booster vos processus * Consulting Organisationnel et Financier * Reinventer vos produits * Blockchain * Marketing Digital * Révolution culturelle et Coaching professionnel * Digitalisation d’entreprise * A Propos * Références & Partenaires * Actualités Lecteur vidéo 00:04 00:00 00:12 Utilisez les flèches haut/bas pour augmenter ou diminuer le volume. BIENVENUE CHEZ KARYSMA KARYSMA EST SPÉCIALISÉE DANS LA TRANSFORMATION NUMÉRIQUE. LES AVANCÉES TECHNOLOGIQUES POUSSENT LES ENTREPRISES À SE TRANSFORMER POUR RESTER COMPÉTITIVES. NOTRE VALEUR AJOUTÉE Une société spécialisée dans la digitalisation d’entreprise, le consulting organisationnel, financier, RH, l’innovation et la blockchain. Nos clients sont nos partenaires dans la co-création de valeur. DIGITALISATION D’ENTREPRISE Dans le monde des affaires, les partenariats sont la clé de voûte pour réussir et assurer la pérennité de notre entreprise. En nous associant avec les outils les mieux notés sur le marché, nous sommes en mesure d’offrir une valeur ajoutée à nos clients, tout en restant à la pointe de l’innovation. Nous sommes fiers de proposer des solutions de haute qualité qui répondent aux besoins de nos clients les plus exigeants BOOSTER VOS PROCESSUS Nous sommes experts dans l’optimisation des processus d’affaires grâce à l’utilisation de technologies modernes. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour comprendre leurs besoins spécifiques et concevoir des solutions sur mesure qui répondent à leurs exigences. Grâce à notre expertise en matière de transformation digitale, nous pouvons aider votre entreprise à gagner du temps, à réduire les coûts et à améliorer la qualité de vos produits ou services. CONSULTING ORGANISATIONNEL ET FINANCIER Comptez sur nous pour un partenariat transformateur grâce à notre expertise en consulting organisationnel et financier. Ensemble, sculptons vos services vers le succès absolu de vos projets et programmes. Nous allions une analyse méticuleuse à une gestion aiguisée de vos processus, garantissant ainsi votre excellence opérationnelle. MARKETING DIGITAL Optimisez votre présence en ligne grâce à notre expertise en marketing digital. Bénéficiez de stratégies sur-mesure incluant le SEO, la publicité PPC, la gestion des médias sociaux, le marketing par e-mail et l’analyse de performances. Nous utilisons les dernières technologies et tendances pour garantir des résultats mesurables et une croissance durable. Transformez vos prospects en clients fidèles et propulsez votre marque au-devant de la scène digitale. BLOCKCHAIN Découvrez une approche judicieuse pour la blockchain : pourquoi partir de zéro quand des solutions prêtes à l’emploi vous attendent ? Gagnez en rapidité et en économie en optant pour notre expertise dans l’exploitation optimale de solutions déjà disponibles. REINVENTER VOS PRODUITS Karysma révolutionne l’innovation par un processus systématique percutant. Notre secret réside dans une démarche étape par étape – explorer, créer, mettre en œuvre – simplifiée pour une compréhension et une transmission optimales. Cette approche garantit un succès maîtrisé à chaque étape. PSYCHOLOGIE DU TRAVAIL ET COACHING Boostez la santé de votre entreprise grâce à la psychologie au travail et au coaching professionnel. Nos coachs-psychologues expérimentés sont là pour stimuler la performance de votre entreprise, relever les défis et atteindre des résultats exceptionnels NOTRE METHODOLOGIE Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape de votre transformation numérique. Avec notre expertise approfondie, nous vous guiderons pour tirer pleinement parti des avancées technologiques, optimiser vos processus, engager vos clients et prospérer dans un monde en constante évolution. Pour ce faire, nous travaillons en nous appuyant sur ces 10 commandements clés LA VISION ET L'ENGAGEMENT DU LEADERSHIP SONT ESSENTIELS EN SAVOIR PLUS Et être capable d’articuler la même chose. Cela n’arrivera pas s’ils ne sont pas complètement achetés. L’un des meilleurs exemples de cela est probablement General Motors Co. (GM), dont la vision dit : « Au cours des 100 dernières années, GM a été un leader dans le secteur automobile mondial. industrie. Et les 100 prochaines années ne seront pas différentes… » LA TRANSFORMATION DOIT CRÉER DE LA VALEUR COMMERCIALE EN SAVOIR PLUS Il fut un temps où les entreprises se bousculaient pour créer leurs propres dotcoms ; c’était la chose à la mode. Jusqu’à ce que, soudain, un jour, ce ne soit plus le cas. Il est surprenant de voir combien de PDG veulent passer au numérique, parce que tout le monde le fait, ou parce que cela a une grande « valeur de relations publiques » ou parce que les enfants le souhaitent ! Inutile de dire que ce sont absolument les mauvaises raisons de passer au numérique. L’exercice de transformation numérique doit avoir un impact sur les mesures réelles – revenus, bénéfices, coûts, engagement client, fidélisation ou achats répétés – et donc avoir un impact positif sur l’entreprise. Et, nous devrions savoir quelles mesures essayons de changer, et de combien, dès le départ ; sinon, tout l’exercice ne vaut pas la peine d’être fait. PENSER LE PARCOURS CLIENT EN SAVOIR PLUS La plupart de nos organisations sont construites verticalement en fonctions : marketing, ventes, production/opérations, service client, etc. Le client, quant à lui, traverse notre organisation horizontalement. Elle se fait courtiser par le marketing, puis achète quelque chose par le biais des ventes, fait livrer le produit ou le service par les opérations et, espérons-le, est servie par le service client. Chaque fonction possède le client pendant des périodes de temps, puis la « transfère » à la fonction suivante. Dans le monde numérique, nous devons construire l’organisation autour de son parcours et utiliser l’empreinte numérique et les données du client pour mieux s’approprier et gérer son parcours. C’est pourquoi la transformation numérique appelle une révision et un changement très fondamentaux des processus et des organisations des entreprises. FAIRE PARLER LE FRONT-END ET LE BACK-END EN SAVOIR PLUS Il ne sert à rien de créer une application d’engagement tueur pour smartphones, sans qu’elle soit intégrée de manière transparente avec le Big Iron à l’arrière. C’est la partie « non cool » de l’équation, le point d’échec le plus courant de votre histoire numérique. C’est aussi là que le travail le plus dur doit être fait. Bien que le numérique ne soit pas l’informatique, l’informatique est l’épine dorsale de toute exécution numériq EFFORCEZ-VOUS D'ADAPTER LE PRODUIT AU MARCHÉ EN SAVOIR PLUS Ce concept nous ramène à l’adage marketing très décrié : « Construisez une meilleure souricière, et le monde se rendra à votre porte. » Les produits numériques consistent souvent à créer de superbes pièges à souris, et le concept d’adéquation produit-marché consiste à créer le piège à souris parfait. La sagesse conventionnelle parle d’écouter le client et de créer un produit qui correspond le mieux à ses besoins. Une fois qu’il est construit, vous le pilotez, puis vous ne pouvez pas le changer avant la prochaine version ou le prochain modèle, alors vous le vendez à fond – en faisant de la publicité, de la promotion, des remises, etc. La sagesse numérique est différente : créez un produit qui « fonctionne simplement », publiez-le, recueillez des commentaires continus et modifiez le produit de manière itérative en continu (via des outils tels que les tests A/B), jusqu’à ce que vous arriviez à la meilleure adéquation produit-marché. Après cela, le produit se vend. Pensez à Gmail : cinq ans de version bêta itérative, jusqu’à ce que Google obtienne le meilleur produit adapté au marché. Et puis le monde l’a englouti. PARTENARIATS, PARTENARIATS, PARTENARIATS EN SAVOIR PLUS Tout comme l’hôtellerie est une question de « localisation, localisation, localisation », le commerce numérique est une question de partenariats. Dans les affaires héritées, les concurrents sont des ennemis jurés, à écraser et à anéantir, leurs parts de marché volées et leurs marques anéanties. Dans le monde numérique, vous vous associez à tout le monde, vos amis et vos ennemis. Google Inc., Microsoft Corp., Apple Inc., Facebook Inc. et Amazon.com se livrent une concurrence acharnée publiquement ; mais dans les coulisses, ils coopèrent encore plus furieusement. Les produits Windows sont sur le Google Play Store, les logiciels de Microsoft sont recherchés sur le Mac, chacun utilise le cloud des autres. Dans le monde numérique, vous tirez parti des forces de chacun et « créez » de plus grands marchés, plutôt que de voler les parts de marché de l’autre. REPENSER LES BUSINESS MODELS EN SAVOIR PLUS Les transformations numériques sont, en fin de compte, sur deux principes sacrés, et l’un d’eux concerne le modèle commercial, qui est la façon dont vous gagnez de l’argent dans votre entreprise. Pour continuer l’exemple d’Airbnb, Marriott dépense beaucoup d’argent pour construire des chambres d’hôtel luxueuses, puis gagne encore plus en quelques années, en les louant. Airbnb bouleverse ce modèle en utilisant des chambres déjà existantes, en les louant et en partageant le butin avec les propriétaires de la chambre. De même, Uber gagne son argent en tirant parti de la base de voitures et de chauffeurs existante, plutôt qu’en créant sa propre flotte. Les entreprises de commerce électronique de marché comme Alibaba font quelque chose de similaire. Les modèles commerciaux traditionnels de ressources et de capex sont remplacés par des « plates-formes » – où les ressources existantes, les algorithmes de correspondance sophistiqués, les appareils connectés, et le traitement des données alimenté par l’intelligence artificielle (IA) se combinent pour créer une énorme valeur commerciale. La plupart des entreprises peuvent être « platformisées », et c’est l’une des idées les plus puissantes derrière la transformation numérique. ACTIVEZ UNE « RÉVOLUTION CULTURELLE » EN SAVOIR PLUS le numérique n’est pas une question de technologie, ni d’appareils sympas, de centres de données cloud ou même de « frères » aux cheveux longs qui se tapent dans les mains dans des espaces de coworking. Il s’agit vraiment de la culture innée de l’organisation – la capacité d' »échouer rapidement », la tolérance à la dissidence, l’encouragement du bricolage, la création de produits qui fonctionnent, le besoin de rapidité, la prise de décision ultra-rapide. Comme le cofondateur, président et chef de la direction de Facebook, Mark Zuckerberg, déclare sur chaque mur du bureau de Facebook : « Cassez les choses et passez à autre chose », et « Fait vaut mieux que parfait ». À bien des égards, le PDG doit introduire une révolution culturelle sur le lieu de travail et mener la charge. LES GENS AVANT TOUT EN SAVOIR PLUS La culture, c’est avant tout les gens. C’est le deuxième des deux principes sacrés de la transformation numérique, l’autre étant le modèle économique. Vos gens doivent adhérer, car ce sera un long processus, un changement fondamental. Ils doivent soit diriger cela avec vous, soit vous suivre, soit malheureusement s’écarter du chemin. Il ne s’agit pas de virer des hordes de gens et d’obtenir un lot plus récent, plus jeune et plus averti. Il s’agit de définir une vision, de dire aux gens pourquoi, de peindre l’avenir, puis de trop en communiquer. La plupart des gens seront heureux de changer, et de se recycler : ils savent ce qui se passe autour d’eux. Certains ne le seront pas, et ils doivent partir et recruter de nouvelles personnes. Souvent, vous devrez faire appel à un Chief Digital Officer : quelqu’un qui s’occupera du parcours client horizontalement dans toute l’organisation et dirigera le changement numérique. PATIENCE EN SAVOIR PLUS Ce concept nous ramène à l’adage marketing très décrié : « Construisez une meilleure souricière, et le monde se rendra à votre porte. » Les produits numériques consistent souvent à créer de superbes pièges à souris, et le concept d’adéquation produit-marché consiste à créer le piège à souris parfait. La sagesse conventionnelle parle d’écouter le client et de créer un produit qui correspond le mieux à ses besoins. Une fois qu’il est construit, vous le pilotez, puis vous ne pouvez pas le changer avant la prochaine version ou le prochain modèle, alors vous le vendez à fond – en faisant de la publicité, de la promotion, des remises, etc. La sagesse numérique est différente : créez un produit qui « fonctionne simplement », publiez-le, recueillez des commentaires continus et modifiez le produit de manière itérative en continu (via des outils tels que les tests A/B), jusqu’à ce que vous arriviez à la meilleure adéquation produit-marché. Après cela, le produit se vend. Pensez à Gmail : cinq ans de version bêta itérative, jusqu’à ce que Google obtienne le meilleur produit adapté au marché. Et puis le monde l’a englouti. ARTICLES TRANSFORMATION NUMERIQUE Mars 2, 2023 Nous avions l’habitude de penser que certaines entreprises étaient des sociétés numériques ou technologiques, mais il est aujourd’hui difficile de faire une distinction. Lire plus POURQUOI METTRE EN PLACE DES KPI ? Avril 8, 2023 Les KPI (Key Performance Indicators) ou indicateurs clés de performance sont devenus la référence pour évaluer les performances des entreprises. Lire plus ARTICLE DE HARVARD BUSINESS REVIEW (26.10.2021) : ALIGNER VOTRE ORGANISATION AUTOUR DU CLIENT Octobre 26, 2021 Les chefs d’entreprise comprennent bien que l’engagement et le service vis-à-vis des clients dans le monde numérique. Lire plus NO-CODE, NO-CRY ? Août 25, 2022 Chez Karysma, on aime bien l’innovation, l’amélioration des processus, maximiser la productivité et créer des outils informatiques disruptifs. Lire plus ANALYSE CRYPTO – MARS 2022 Mars 17, 2022 A part le marché de l’électricité en temps réel, il n’y guère plus volatil que les prix des crypto monnaies. Lire plus LA DURABILITÉ RENTABLE : UN OXYMORE ? Janvier 19, 2023 Imaginez une plateforme de projets pour le développement durable permettant non seulement de donner, mais aussi de recevoir en retour. Lire plus CONNECTONS-NOUS Vous avez un projet en tête et vous ne savez pas comment le démarrer ? Contactez-nous pour clarifier votre idée et peut-être se lancer dans une nouvelle aventure ensemble. Réserver une consultation offerte * Suivre * Suivre ABONNEZ-VOUS À NOTRE NEWSLETTER MERCI ! Prénom Nom E-mail S'abonner Nesys Associates / Karysma | Chemin du Vuasset 2, 1028 Préverenges | info@karysma.ch | +41 21 560 68 15 | Politique de confidentialité Salut c'est nous...les Cookies ! On attendait d'être sûrs que le contenu de ce site vous intéresse avant de vous déranger, mais on aimerait bien vous accompagner pendant votre visite... 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