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3 forms found in the DOM

Name: keywordsearch — GET /adidas/search/

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Name: keywordsearch — GET /adidas/search/

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CONSUMER EXPERIENCE SPECIALIST (M/F/D) VOLLZEIT 39H/WOCHE - BRAND FLAGSHIP STORE
BERLIN

Zweck & Gesamtrelevanz für die Organisation:


Trägt durch Folgendes dazu bei, die Verkaufszahlen und KPI-Ziele zu erreichen
oder zu übertreffen:
• Baut eine positive und kraftvolle Verbindung zu jedem Kunden auf und lebt die
adidas Markenwerte
• Bedient aktiv alle Kunden, verkauft und hilft aktiv alle Store-Abläufe
gewissenhaft durchzuführen
Verantwortlichkeiten: 
• Kennt die Store-Ziele sowie individuelle Ziele und arbeitet aktiv daran, diese
zu erreichen oder zu 
übertreffen, nutzt dabei alle zur Verfügung stehenden Ressourcen
• Erfüllt oder übertrifft die Erwartungen der Kunden und treibt Abverkäufe sowie
Markenbekanntheit 
nach oben, indem geeignete Elemente des Customer Leitbildes angewendet werden
• Lässt im Store-Betreuungsbereich aktiv Basiswissen und Fakten über
Saisonprodukte in den 
Serviceansatz einfließen
• Hält ein ansprechendes, angenehmes Umfeld aufrecht, in dem die Kunden*innen
gerne einkaufen 
und achtet dabei auf Visual Merchandising sowie Ordnung und Sauberkeit 
• Hält sich an die Regeln und Abläufe, die für den Store gelten und hält eine
sichere Einkaufs- und 
Arbeitsatmosphäre aufrecht
• Stellt sicher, dass das Warenangebot für den Kunden verfügbar ist, indem das
Warenangebot auf der 
Verkaufsfläche aufgefüllt wird und minimiert so Verluste
• Arbeitet produktiv, respektvoll und effizient mit Teammitgliedern zusammen, um
die Ziele des Stores 
zu erreichen oder zu übertreffen
• Arbeitet und lebt aktiv die adidas Werte – insbesondere durch die Förderung
einer diversen und 
inklusiven Verhaltensweise (Diversity, Equity & Inclusion) 
• Absolviert alle vorgeschriebenen Trainingsprogramme und wendet diese
erfolgreich bei der Arbeit an
• Signalisiert fortwährende Lernbereitschaft und nutzt alle angebotenen
Möglichkeiten, um die eigene 
Entwicklung voranzutreiben und eigene Performance zu verbessern
• Kassiertätigkeit (falls zutreffend)
o Stellt korrekte Bezahlungsabläufe inkl. sorgsamer Warenhandhabung sicher
o Führt Kassenabschlüsse sorgfältig durch
o Schließt Verkäufe schnell und exakt ab und hält sich an die vorgegebenen
Richtlinien zur
Sicherung des Geldbestandes (falls zutreffend)
• OMNI CHANNEL
- Endless Aisle: Informiert Kunden über die neue Bestell-/Verkaufsmöglichkeit im
Online Shop und 
verwendet das Endless Aisle Tablet, um Produktbeschreibungen und/oder
Kundenfeedback über 
Produkte während des Verkaufsprozesses anzubieten
- Click & Collect: Überwacht und überschaut neue Onlinebestellungen, die von
Onlinekunden 
bestellt wurden und im Laden reserviert, gepackt und an den Kunden ausgegeben
werden 
müssen 
- adidas Consumer Experience APP´s: Bietet aktiv in jedem Kundengespräch die
Vorteile und 
Benefits aller Service Apps an 


Befugnisse:


• Kassiertätigkeiten


Vorwiegende Kontakte: 


• Kunden
• Kollegen/-innen und Vorgesetzte
Kenntnisse, Fertigkeiten und Fähigkeiten: 
• Kompetenzen eines Retail Professionals


Benötigte Ausbildung und Erfahrung / Mindestanforderung: 


• 0-3 Jahre Retail Erfahrung
• Ausbildung zum/r Verkäufer/in wünschenswert
• Gute Deutsch und Englisch Kenntnisse
• Grundlegende Rechtschreib- und Rechenkenntnisse, Kommunikationsfähigkeit

AT ADIDAS WE HAVE A WINNING CULTURE. BUT TO WIN, PHYSICAL POWER IS NOT ENOUGH.
JUST LIKE ATHLETES OUR EMPLOYEES NEED MENTAL STRENGTH IN THEIR GAME. WE FOSTER
THE ATHLETE’S MINDSET THROUGH A SET OF BEHAVIORS THAT WE WANT TO ENABLE AND
DEVELOP IN OUR PEOPLE AND THAT ARE AT THE CORE OF OUR UNIQUE COMPANY CULTURE:
THIS IS HOW WE WIN WHILE PLAYING FAIR.



 * COURAGE: Speak up when you see an opportunity; step up when you see a need..
 * OWNERSHIP: Pick up the ball. Be proactive, take responsibility and
   follow-through.
 * INNOVATION: Elevate to win. Be curious, test and learn new and better ways of
   doing things.
 * TEAMPLAY: Win together. Work collaboratively and cultivate a shared mindset.
 * INTEGRITY: Play by the rules. Hold yourself and others accountable to our
   company’s standards.
 * RESPECT: Value all players. Display empathy, be inclusive and show dignity to
   all.



adidas celebrates diversity, supports inclusiveness and encourages individual
expression in our workplace. We do not tolerate the harassment or discrimination
toward any of our applicants or employees. We are an Equal Opportunity Employer.


JOB TITLE:  CONSUMER EXPERIENCE SPECIALIST (M/F/D) VOLLZEIT 39H/WOCHE - BRAND
FLAGSHIP STORE BERLIN

Brand:  adidas
Location:  Berlin
TEAM:  Retail (Store)
State:  BE
Country/Region:  DE
Contract Type:  Full time
Number:  502578
Date:  Feb 24, 2024

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