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DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD DE SAP




FECHA DE ENTRADA EN VIGENCIA: 1. ENERO 2023

Para ver la versión anterior de esta Declaración de Privacidad, haga clic aqui.


¡LE DAMOS LA BIENVENIDA!

Proteger la privacidad de las personas es crucial para el futuro de los
negocios. Hemos creado esta declaración de privacidad para demostrar un
compromiso firme con el derecho a la protección de los datos y la privacidad de
las personas. Describe cómo gestionamos la información que puede identificar de
manera directa o indirecta a una persona (datos personales).

 

Respetando su tiempo y con el objetivo de proporcionarle el acceso más rápido
posible a los pasajes relevantes de la declaración de privacidad, le ofrecemos
el siguiente resumen. El resumen no reemplaza ni sustituye las explicaciones
detalladas en la Declaración de Privacidad de SAP, por lo que, en caso de duda,
consulte siempre el pasaje relevante de la declaración completa real a
continuación.

 

RESUMEN

 

La declaración de privacidad tiene como objetivo explicar qué datos personales
procesa SAP, quién utiliza sus datos personales, con qué propósito, durante
cuánto tiempo y qué derechos tiene en este contexto.

 

¿Quién recopila y procesa sus datos personales? SAP lo hace, en la forma de la
entidad legal correspondiente, SAP SE en Walldorf, Alemania o cualquier otra
entidad del grupo global de empresas de SAP. La Declaración de Privacidad de SAP
describe detalladamente qué actividades de procesamiento de qué entidad del
grupo SAP se aplican.

 

¿Qué datos personales recopila SAP? SAP puede recopilar varios tipos de datos
personales sobre usted al llevar a cabo su negocio, incluidos:

 * datos de contacto personales,
 * datos personales relacionados con su relación comercial o la de su empleador
   con SAP,
 * datos personales que SAP debe recopilar debido a fines legales y relacionados
   con el cumplimiento,
 * datos de uso personal, registro y participación que SAP puede generar
   mediante el uso de sus ofertas web y en línea,
 * categorías especiales de datos personales,
 * datos personales relacionados con la aplicación,
 * datos personales que SAP puede recibir de terceros, y
 * datos personales que SAP necesita para garantizar su satisfacción o la de su
   empleador con nuestros productos, servicios y ofertas.

¿Con qué propósito procesa SAP sus datos personales?  SAP necesita sus datos
personales para lo siguiente:

 * desarrollar sus relaciones comerciales con usted, su empleador o los clientes
   de su empleador, lo que incluye garantizar su satisfacción y mantenerlo
   actualizado sobre las últimas noticias de nuestros productos y servicios,
 * desarrollar y ofrecerle sus productos de software, servicios en la nube y
   otros,
 * proteger la calidad y la seguridad de sus edificios, instalaciones, productos
   o servicios,
 * asegurar y, si es necesario, defender sus activos legales protegidos de
   ataques ilegales, hacer valer nuestros derechos o defender a SAP frente a
   reclamos legales,
 * garantizar el cumplimiento de las leyes y regulaciones legales aplicables a
   SAP,
 * operar las páginas de Internet, las ofertas web u otros eventos en línea de
   SAP, incluido el análisis del comportamiento de los usuarios, permitirle
   crear un perfil de usuario, beneficiarse de un servicio de identidad y
   promover y mejorar continuamente su experiencia de usuario,
 * buscarlo como talento potencial para SAP, y
 * transferirlo a destinatarios como otras entidades del Grupo SAP, proveedores
   de servicios externos, socios de SAP y otros.

Si desea obtener más información sobre cada uno de estos propósitos para los que
SAP puede recopilar, transferir y utilizar sus datos personales, incluido
durante cuánto tiempo se conservan sus datos y, específicamente para el
Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la base legal por la que SAP
los persigue, consulte la declaración de privacidad completa a continuación.

 

¿Cuáles son sus derechos de protección de datos? Tiene derecho a solicitar a SAP
acceso, corrección y/o devolución o eliminación de sus datos personales. Puede
solicitar a SAP que restrinja el acceso a sus datos personales o que los excluya
del procesamiento posterior. Puede revocar un consentimiento u objeción una vez
dado a las actividades de procesamiento que SAP tenga la intención de llevar a
cabo en un caso determinado. Si considera que SAP estaba procesando sus datos
personales de manera incompatible con esta declaración de privacidad o por
incumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables, tiene derecho a
presentar una queja ante una autoridad supervisora relevante. La Declaración de
Privacidad de SAP describe detalladamente cada uno de estos derechos, incluyendo
cómo puede contactarnos para ejercer cualquiera de estos derechos contra SAP y
cómo identificar, si es necesario, la autoridad de protección de datos
relevante.

 

En la sección final, a continuación, SAP aborda varios aspectos específicos del
país que deben explicarse en una declaración de privacidad según las leyes de
cada país. Los requisitos específicos del país incluyen, entre otros, los de la
UE y el EEE, los Estados Unidos de América y, más concretamente, el estado de
California, Brasil, Malasia, Filipinas, Singapur, Sudáfrica y Turquía. También
puede encontrar referencias a disposiciones específicas de país completas para
los países China y Colombia.




DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD DE SAP


 * ¿A quién nos referimos cuando mencionamos a SAP en esta declaración de
   privacidad?
 * ¿Con qué propósito procesa SAP sus datos personales?
 * ¿Qué datos personales procesa SAP?
 * ¿Durante cuánto tiempo almacena SAP mis datos personales?
 * ¿Quiénes son los destinatarios de sus datos personales?
 * ¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?
 * ¿Cómo puede ejercer sus derechos de protección de datos?
 * ¿Cómo SAP verificará las solicitudes para ejercer derechos de protección de
   datos?
 * ¿Puedo utilizar los productos y servicios de SAP si soy un niño o menor de
   edad?
 * Disposiciones adicionales según país y región


¿A QUIÉN NOS REFERIMOS CUANDO MENCIONAMOS A SAP EN ESTA DECLARACIÓN DE
PRIVACIDAD?

 

Esta declaración de privacidad se aplica a la recopilación y el procesamiento de
datos personales:

 * durante la operación central de este sitio web y otras actividades
   comerciales de SAP gestionadas a nivel mundial por
   * SAP SE, Dietmar-Hopp-Allee 16 Walldorf 69190, Alemania si se encuentra en
     un estado miembro de la UE, EWR o en cualquiera de los países siguientes:
     Andorra, Islas Feroe, Guernsey, Isla de Man, Jersey, Suiza o Reino Unido, o
     por
   * SAP America Inc., 3809 West Chester Pike, Suite 200, Newtown Square, PA
     19073, EE. UU. si se encuentra en cualquier otro país, o
   * por una entidad específica del grupo SAP, como se indique en las
     Disposiciones adicionales según país y región al final de esta declaración
     de privacidad.
 * en el contexto de una relación comercial precontractual o contractual con
   usted o su empleador por parte de una entidad local del grupo SAP
 * en el contexto de un formulario de registro cuando una entidad específica del
   grupo SAP recopile directamente datos personales con el fin de realizar un
   registro en un servicio o evento y, por lo tanto, se presente como el
   controlador relevante en esta página de registro o sitio web haciendo
   referencia a esta declaración de privacidad.

SAP SE, SAP America, Inc. y cada entidad relevante del grupo SAP, según el caso
dado, se denomina de ahora en adelante como “SAP”.

 

Esta declaración de privacidad no se aplica a las páginas de Internet o a los
servicios web de SAP que presenten su propia declaración de privacidad.

↑

¿CON QUÉ PROPÓSITO PROCESA SAP SUS DATOS PERSONALES?

Al realizar negocios y operar nuestras diversas presencias en la web y otros
canales de comunicación, SAP procesa datos personales de las personas con las
que interactúa, incluidos clientes, socios, proveedores, candidatos y cualquier
otra persona con la que interactuemos.

 

En cualquiera de estos casos, SAP puede procesar datos personales para uno o
varios de los siguientes fines comerciales:

 

Establecer relaciones comerciales con clientes, socios y otros

SAP procesa datos personales para mantener sus relaciones comerciales con
clientes, socios y otros usuarios a fin de cumplir con las relaciones
comerciales precontractuales y contractuales. Esto puede incluir satisfacer
solicitudes, procesar pedidos, entregar un producto o servicio solicitado o
participar en cualquier otra acción relevante para establecer, cumplir y
mantener nuestras relaciones comerciales.

 

Los productos y servicios pueden incluir cualquiera de los productos de software
on-premise y en la nube de SAP, servicios web, aplicaciones, foros en línea,
seminarios web y eventos, boletines informativos no relacionados con marketing,
documentos técnicos, tutoriales, capacitaciones y otras ofertas como concursos o
sorteos. Cuando adquiere o pretende adquirir productos o servicios de SAP en
nombre de un cliente corporativo o está asociado como la persona de contacto
designada para la relación comercial entre SAP y un cliente corporativo
(“Contacto del Cliente”), SAP utilizará sus datos personales para este fin. Más
específicamente, SAP puede utilizar sus datos personales para confirmar la
apertura de una cuenta, gestionar la ejecución del contrato, enviarle
divulgaciones según exija la ley, notificaciones de pagos y otra información
sobre nuestros productos y servicios. SAP puede responder a consultas
relacionadas, proporcionarle el soporte necesario y procesar sus comentarios.

 

En el contexto del uso de nuestros productos o servicios por parte de usted o de
sus empleadores, SAP puede comunicarse con usted mediante correo postal, correo
electrónico, chat en directo, formularios de contacto, teléfono o cualquier otro
medio para resolver sus preguntas y quejas, así como las de los usuarios o
clientes, y para investigar transacciones sospechosas. En el caso de llamadas
telefónicas o sesiones de chat, SAP puede grabar dichas llamadas o sesiones de
chat para mejorar la calidad de los servicios de SAP después de informarle como
corresponde durante esa llamada y, de acuerdo con la ley aplicable, tras recibir
su consentimiento previo antes de que comience la grabación.

 

Satisfacción del cliente: en una relación comercial existente entre usted o su
empleador y SAP, SAP procesa sus datos personales para ayudarnos a comprender su
satisfacción con la funcionalidad y la calidad de nuestros productos y
servicios, para brindarle información relevante sobre nuestros últimos anuncios
de productos, actualizaciones de software, eventos, ofertas especiales y otra
información sobre el software y los servicios de SAP que sea relevante y útil
para usted.

 

Desarrollar productos y servicios

En la medida en que lo permita la ley aplicable, SAP puede procesar sus datos
personales para investigaciones internas, demostraciones y desarrollo
tecnológico y para ayudar a SAP a crear, desarrollar, operar, ofrecer, mejorar o
actualizar los productos y servicios de SAP. SAP puede procesar datos personales
para crear conjuntos de datos anónimos que luego puede utilizar para mejorar los
productos y servicios de SAP.

 

Garantizar el cumplimiento de las leyes y regulaciones

SAP procesa los datos personales para cumplir con las obligaciones legales.

 

SAP procesa sus datos personales con el fin de garantizar un nivel adecuado de
seguridad técnica y organizativa de los productos, servicios, eventos en línea e
instalaciones de SAP. Para ello, SAP tomará las medidas necesarias para
verificar o mantener la calidad y seguridad de los productos o servicios que
sean propiedad de SAP, que hayan sido fabricados por SAP o estén controlados por
SAP. Esto puede incluir el uso de datos personales para la identificación y
autorización suficientes de usuarios designados, el control de calidad interno a
través de auditorías, análisis e investigaciones, la depuración para identificar
y reparar errores que afecten a la funcionalidad existente o prevista, la
seguridad de cuentas y redes, la replicación para la prevención de pérdidas, la
detección de incidentes de seguridad, la protección contra actividades
maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, y la persecución de los
responsables de este tipo de actividad. Además, podemos procesar su nombre,
imagen y otros datos de contacto o relacionados con el cumplimiento cuando
visite una filial o laboratorio local de SAP en el contexto de la gestión de
acceso y la videovigilancia para proteger la seguridad de nuestras ubicaciones y
activos.

 

SAP y sus productos, tecnologías y servicios están sujetos a la legislación
relativa a exportaciones de varios países, entre los que se incluyen los países
de la Unión Europea y sus estados miembro, y los Estados Unidos de América. Las
leyes de exportación aplicables, las sanciones comerciales y los embargos
emitidos por estos países obligan a SAP a evitar que las organizaciones, las
entidades legales y otras partes enumeradas en las listas de partes sancionadas
emitidas por el gobierno accedan a determinados productos, tecnologías y
servicios a través de los sitios web de SAP u otros canales de entrega (por
ejemplo, la Lista de sanciones de la Unión Europea, las listas de sanciones de
los Estados Unidos, incluida la Denied Persons List (DPL, lista de personas
denegadas) de la Bureau of Industry and Security (BIS, Oficina de Industria y
Seguridad), la Lista de ciudadanos especialmente designados y personas
bloqueadas (lista SDN) de la Office of Foreign Assets Control (OFAC, Oficina de
control de activos extranjeros), y las listas de entidades de la Bureau of
Industry and Security del Departamento de Comercio de los EE. UU. y las
sanciones del Consejo de seguridad de las Naciones Unidas). SAP procesa los
datos personales en la medida en que sea necesario para cumplir con estos
requisitos legales. Específicamente, SAP procesa los datos personales para
realizar verificaciones automatizadas de las listas de partes sancionadas
aplicables, para repetir periódicamente dichos controles siempre que se
actualice una lista de partes sancionadas o cuando un usuario actualice su
información. En caso de una posible coincidencia, SAP bloqueará el acceso a los
servicios y sistemas de SAP y se pondrá en contacto con el usuario para
confirmar su identidad.

 

Si es necesario, SAP utiliza datos personales para prevenir o perseguir
actividades delictivas, como cualquier forma de ciberdelito, uso ilegal de
nuestros productos y servicios o fraude, para hacer valer nuestros derechos o
defender a SAP de reclamos legales.

 

SAP procesa los datos para cumplir con los requisitos relacionados con las leyes
de protección de datos y la competencia desleal. En función del país en el que
opere la empresa relevante del Grupo SAP, y de si usted ha aceptado expresamente
recibir o ha optado por no recibir información comercial, SAP podrá procesar los
datos personales necesarios para adaptarse a sus elecciones de privacidad y
protección de datos para la recepción de dicha información y, cuando sea
necesario para garantizar el cumplimiento, intercambiar dicha información con
las demás entidades del Grupo SAP.

 

Operar páginas de Internet de SAP, ofertas web u otros eventos en línea

SAP procesa datos personales con el fin de operar, proporcionar y administrar su
uso de páginas de Internet, ofertas web u otros eventos en línea de SAP.

 

Creación de perfiles de usuario

Ciertas ofertas web vinculadas a los sitios web de SAP, incluidos foros, blogs y
redes (por ejemplo, SAP Community), requieren que se registre y cree un perfil
de usuario. A través del perfil de usuario puede mostrar su información personal
a otros usuarios, que incluye nombre, foto, cuentas en redes sociales, dirección
de correo electrónico o postal (o ambas), número de teléfono, intereses
personales, habilidades e información básica sobre su empresa. Los perfiles de
usuario sirven para personalizar las interacciones entre los usuarios (por
ejemplo, mediante mensajería o funcionalidad de seguimiento) y para permitir que
SAP fomente la colaboración y la calidad de la comunicación a través de dichas
ofertas. Las opciones de perfil de la oferta web relevante le permiten
determinar qué información desea compartir.

 

Servicio de identidad

El perfil de usuario puede ser específico de una única oferta web de SAP, pero
también le permite acceder a otras ofertas web de SAP o de otras entidades del
Grupo SAP. Es su elección si desea utilizar o no alguna de estas ofertas web
adicionales. Si lo hace, SAP pondrá sus datos personales a disposición de esa
otra oferta web para proporcionarle acceso inicial. Tenga en cuenta que, si no
otorga su consentimiento para que SAP cree dichos perfiles de usuario, SAP no
podrá ofrecerle dichos servicios en los casos en que su consentimiento es un
requisito legal para que SAP los brinde.

 

Perfil de eventos

Si se inscribe en un evento, seminario o seminario web de SAP, es posible que
SAP comparta su información básica (nombre, empresa y dirección de correo
electrónico) con otros participantes de ese evento, seminario o seminario web,
para fomentar la interacción entre los participantes e impulsar la comunicación
y el intercambio de ideas.

 

Mejora de la experiencia de usuario

SAP procesa información relacionada con su visita a nuestras ofertas web para
mejorar su experiencia de usuario, identificar su demanda individual y
personalizar la forma en que le proporcionamos la información que está buscando.
Con este fin, recopilamos información independientemente de si se ha registrado
con un perfil de usuario o no.

 

Cookies y herramientas similares

SAP procesa los datos personales de los usuarios de los sitios web de SAP y
otras ofertas web utilizando cookies o tecnologías similares para los fines
especificados en la Declaración sobre Cookies de SAP. Si visita el enlace
"Preferencias de cookies" en el pie de página de la página de inicio de SAP.com,
encontrará más información y tendrá la opción de cambiar sus preferencias de
cookies.

 

 

Buscar talentos

SAP recopila y procesa datos personales de individuos calificados y personas
interesadas en nuestras oportunidades profesionales de varias fuentes. Se
solicita a los aspirantes y candidatos que se presenten a través del Portal
profesional de SAP, independientemente de si esto se realiza de forma inicial o
en respuesta a una publicación publicitada. SAP recopila datos personales por
medio del Portal profesional con la finalidad de realizar los procedimientos de
solicitud y seleccionar a los aspirantes. Puede encontrar más información sobre
cómo SAP recopila y procesa los datos de los solicitantes en la Declaración de
privacidad específica del Portal Profesional de SAP.

 

Ofrecer productos y servicios de SAP

SAP recopila y procesa datos personales para fines de ventas y marketing.
Nuestro objetivo es mantenerlo informado sobre los próximos eventos y los
últimos productos y servicios de SAP. Si es posible, puede que nos comuniquemos
con usted para discutir su interés en los servicios y las ofertas de SAP.

 

Solicitar comentarios, cuestionarios y encuestas

En la medida en que lo permita la ley aplicable, SAP puede ponerse en contacto
con usted para obtener comentarios sobre la mejora del material, producto o
servicio relevante. Es posible que SAP también lo invite a participar en
cuestionarios y encuestas. Generalmente, se diseñarán para que pueda participar
sin tener que proporcionar información que lo identifique como participante. Si,
a pesar de todo, proporciona sus datos personales, SAP los usará para la
finalidad especificada en el cuestionario o la encuesta o para mejorar sus
productos y servicios.

 

Mantenerlo actualizado

En una relación comercial existente entre usted o su empleador y SAP, SAP
procesa sus datos personales para informarle sobre los productos o servicios de
SAP que son similares o están relacionados con productos y servicios que usted o
su empleador ya adquirieron o utilizaron. SAP le informará por correo
electrónico o por teléfono sobre dichas noticias solo en la medida en que lo
permita la ley, o si SAP ha recopilado dicha información en el contexto de la
relación comercial. Usted tiene derecho a oponerse al uso de SAP para este fin
en cualquier momento seleccionando la opción de exclusión en la parte inferior
de cada procedimiento relacionado con marketing.

 

Contenido personalizado

SAP procesa información sobre sus interacciones con SAP en sus distintas áreas
de negocio y ofertas (el uso previo y actual por su parte o de sus empleadores
de los productos o servicios de SAP, su participación y uso de las ofertas web
de SAP, eventos, documentos técnicos, pruebas gratuitas o boletines
informativos) para brindarle los productos y servicios solicitados y mejorar
nuestras comunicaciones personales con usted. Estos datos también se pueden
utilizar para operar eficientemente el negocio de SAP, que también incluye: la
automatización y agregación de datos para dar soporte a varios esfuerzos
analíticos y estadísticos, análisis predictivos y de rendimiento y ciencia de
datos exploratorios para dar soporte al recorrido del cliente y cumplir con
dichas solicitudes. En la medida en que lo permita la ley, SAP puede combinar y
utilizar dicha información de forma agregada para ayudarnos a comprender sus
intereses y demandas de negocio, desarrollar nuestra información estratégica de
negocio y de marketing y crear, desarrollar, brindar y mejorar nuestras
comunicaciones personalizadas con usted. SAP también puede utilizarla para
mostrar contenido relevante en sitios web de SAP o de terceros.

 

ID de publicidad

Siempre que haya dado su consentimiento o en la medida en que lo permita la ley
aplicable, SAP puede crear un ID de usuario encriptado para proporcionar a redes
sociales operadas por terceros u otras ofertas web (como Twitter, LinkedIn,
Facebook, Instagram o Google). Esta información se compara con la base de datos
de usuarios propia del tercero para mostrarle contenido de SAP más relevante.

¿QUÉ DATOS PERSONALES PROCESA SAP?

 

SAP procesa varios tipos de datos personales sobre las personas con las que
interactuamos al dirigir nuestro negocio u operar nuestras diversas presencias
en la web y otros canales de comunicación.

 

Según el caso individual, esto puede incluir los siguientes tipos de datos
personales:

 

Datos de contacto

SAP procesa las siguientes categorías de datos personales como datos de
contacto: nombre, apellidos, direcciones de correo electrónico, dirección
postal/ubicación (país, estado/provincia, ciudad), números de teléfono y su
historial de relaciones con SAP.

 

Datos personales relacionados con la relación comercial con SAP

En el contexto de las relaciones comerciales establecidas, SAP procesa el nombre
de la empresa, el sector, el cargo y el rol, el departamento y la función de los
socios comerciales y el historial de relaciones de su empresa con SAP. Si indica
un número de tarjeta de crédito o detalles bancarios para solicitar productos o
servicios de SAP, SAP recopilará esta información para procesar su pago por los
productos o servicios solicitados.

 

Datos personales relacionados con el cumplimiento

Si así lo exige la ley o normativa legal, SAP puede procesar categorías de datos
como fecha de nacimiento, credenciales académicas, tarjetas de identidad u otros
números de ID, geolocalización, información relevante del socio de negocio
sobre, por ejemplo, litigios significativos u otros procedimientos legales, y
otra información relevante para el cumplimiento personalizado o el control de
las exportaciones.

 

Datos generados a través de su uso o participación en las páginas de Internet,
la web o las ofertas en línea de SAP

 

Datos de uso

SAP procesa determinada información relacionada con el usuario, por ejemplo,
información relacionada con su navegador, sistema operativo o su dirección IP
cuando visita las propiedades web de SAP. También procesamos información
relacionada con el uso de nuestras ofertas web, como las páginas que visita, la
cantidad de tiempo que dedica a una página, la página que le ha remitido a
nuestra página y los enlaces que seleccione en nuestros sitios.

 

Datos de registro

SAP puede procesar sus datos de contacto según lo estipulado anteriormente y
otra información que usted pueda proporcionar directamente a SAP si se registra
en cualquiera de los eventos u otros servicios web de SAP.

 

Datos de participación

Cuando participe en seminarios web, seminarios virtuales, eventos u otros
servicios web de SAP, SAP puede procesar sus interacciones con el servicio web
relevante para organizar el evento, incluidas sus sesiones, encuestas u otras
interacciones entre SAP y/o sus participantes. Dependiendo del evento y sujeto a
una notificación correspondiente a los participantes, SAP puede recopilar
grabaciones de audio y vídeo del evento o sesión.

 

Categorías especiales de datos personales

En relación con la inscripción en un evento, SAP puede solicitar sus
preferencias alimentarias o información sobre posibles discapacidades para tener
en cuenta la salud y el bienestar de nuestros invitados. Cualquier recopilación
de dicha información está sujeta siempre al consentimiento de los participantes.
Tenga en cuenta que, si no proporciona dicha información sobre las preferencias
dietéticas, es posible que SAP no tenga la oportunidad de responder a dichas
solicitudes en el momento del evento.

 

Datos personales recibidos durante una solicitud de empleo en SAP

SAP procesa los datos personales de las personas que solicitan un empleo en SAP
según lo establecido en la declaración de privacidad del Portal profesional de
SAP.

 

Datos personales recibidos por terceros, incluidas las fuentes disponibles al
público

Por lo general, SAP pretende recopilar datos personales directamente de los
sujetos de datos. Si usted o la ley aplicable permite que SAP lo haga, SAP
también puede obtener datos personales de fuentes externas. Estas fuentes de
terceros pueden incluir:

 

su empleador en el contexto de sus relaciones comerciales con SAP y/o el Grupo
SAP,

 

terceros a los que indicó que pueden compartir sus datos personales con SAP,

 

fuentes de terceros y fuentes públicas, como redes sociales orientadas a las
empresas o agentes de información.

 

Cuando recopilamos datos personales de fuentes externas, los controles internos
establecidos tienen como objetivo garantizar que la fuente de terceros pueda
proporcionar esta información a SAP y que podamos utilizarla para este fin. SAP
tratará estos datos personales según esta declaración de Privacidad y cualquier
restricción adicional impuesta por el tercero que proporcionó a SAP esos datos
personales o la ley nacional aplicable.

 

Datos personales necesarios para la satisfacción del cliente

En la medida en que lo permita la ley o con base en su consentimiento, SAP puede
combinar la información que recopilamos directa o indirectamente sobre usuarios
específicos para garantizar la integridad y corrección de los datos y ayudarnos
a adaptar mejor nuestras interacciones con usted y determinar la información que
más se adapte a su interés o demanda respectivos.

↑

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO ALMACENA SAP MIS DATOS PERSONALES?

 

SAP procesa sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario:

 * para poner a su disposición los productos y servicios que usted o su
   empleador le soliciten;
 * para que SAP cumpla con las obligaciones legales de conservación de datos
   personales, como, por ejemplo, las leyes de exportación, financieras,
   fiscales o comerciales aplicables;
 * cumplir con los fines comerciales legítimos de SAP, tal como se describe en
   la presente declaración de privacidad, a menos que se oponga a que SAP
   utilice sus datos personales para estos fines;
 * hasta que revoque el consentimiento que otorgó previamente a SAP para
   procesar sus datos personales. Para obtener más información sobre cómo puede
   revocar el consentimiento, consulte la guía a continuación en la sección
   titulada “Cuáles son sus derechos de protección de datos”.

SAP puede procesar sus datos personales para el desarrollo de productos o
servicios hasta que ya no sea necesario o hasta que se le informe a SAP de que
su relación con el cliente de SAP ha cambiado.

 

SAP puede conservar sus datos personales durante períodos adicionales si es
necesario para cumplir con las obligaciones legales de procesamiento de sus
datos personales o si SAP necesita los datos personales para defenderse frente a
reclamaciones legales. SAP conservará sus datos personales hasta el final del
período de retención pertinente o hasta que se hayan resuelto los reclamos en
cuestión.

↑

¿QUIÉNES SON LOS DESTINATARIOS DE SUS DATOS PERSONALES?

 

Es posible que sus datos personales se transfieran a las siguientes categorías
de terceros:

 

Entidades del Grupo SAP

Dado que SAP vende sus productos y servicios a sus clientes solo a través de
relaciones comerciales locales, SAP puede transferir sus datos personales a la
entidad local relevante del grupo SAP para la finalidad y en la medida necesaria
para llevar a cabo una relación comercial. Otras entidades del Grupo SAP también
pueden recibir u obtener acceso a datos personales cuando prestan servicios
internos del grupo de forma centralizada y en nombre de SAP SE y las demás
entidades del grupo de SAP o cuando se les transfieren datos personales sobre
una base legal respectiva. En dichos casos, estas entidades pueden procesar los
datos personales para los mismos fines y con las mismas condiciones que se
describen en esta declaración de privacidad. La lista actual de entidades del
Grupo SAP se encuentra aquí. Si desea saber qué entidad del Grupo SAP es
responsable de la relación comercial con usted o su empleador, póngase en
contacto con nosotros en webmaster[@]sap.com.

 

Proveedores de servicios externos

SAP puede contratar proveedores de servicios externos para que procesen datos
personales en nombre de SAP, por ejemplo, para consultoría u otros servicios, la
prestación del sitio web, el cumplimiento y el suministro de ofertas de SAP o el
envío de boletines informativos. Estos proveedores de servicios pueden recibir
datos personales o tener acceso a ellos al prestar sus servicios y constituirán
destinatarios en el sentido de la ley de protección de datos relevante, incluido
el RGPD.

 

Socios de SAP

Con su consentimiento o según lo que solicite, incluido el cumplimiento de los
servicios que ha solicitado, SAP puede compartir sus datos personales con
empresas asociadas designadas para proporcionarle el producto o servicio que ha
solicitado.

 

Otros terceros

SAP puede transferir sus datos de registro según su consentimiento o según lo
solicite a las empresas que aparecen en la página de registro de un seminario,
seminario web o evento de SAP. Estas empresas pueden recibir sus datos
personales como coorganizadores o patrocinadores del evento y utilizarán sus
datos de registro para participar en el evento. Le proporcionarán directamente
cualquier información legalmente necesaria sobre sus fines de procesamiento y
sobre cómo puede ejercer sus derechos.

↑

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS?

 

Derecho a acceder, corregir y eliminar

Puede solicitarle a SAP, en cualquier momento, acceso a información sobre cuáles
de sus datos personales procesa y, si es necesario, que corrija o elimine dichos
datos personales. Sin embargo, SAP puede eliminar sus datos personales, y lo
hará, solo si SAP no tiene obligación legal ni derecho vigente de retenerlos. Si
solicita que SAP borre sus datos personales, no podrá seguir utilizando ningún
servicio de SAP que requiera el uso de sus datos personales.

 

Derecho a recibir datos personales de SAP

Si SAP utiliza sus datos personales en función de su consentimiento o para
cumplir un contrato con usted, puede solicitarle a SAP una copia de los datos
personales que usted le proporcionó. En este caso, envíe un correo electrónico a
webmaster[@]sap.com y especifique la información o las actividades de
procesamiento relacionadas con su solicitud, el formato en el que desea recibir
los datos personales, y si deben enviarse a usted o a otro destinatario. SAP
considerará cuidadosamente su solicitud y analizará con usted la mejor manera de
atenderla.

 

Derecho a restringir

Puede solicitar a SAP que restrinja el procesamiento posterior de sus datos
personales en cualquiera de los siguientes eventos:

 

afirma que los datos personales sobre usted son incorrectos, sujeto al tiempo
que SAP requiera para verificar la precisión de los datos personales relevantes,

 

no existe base legal para que SAP procese sus datos personales y usted le exige
a SAP que restrinja el procesamiento posterior de sus datos personales,

 

SAP ya no requiere sus datos personales, pero usted le exige a SAP que los
conserve para reclamar o ejercer derechos legales o para defenderse frente a
reclamos de terceros, o

 

en caso de que se oponga al procesamiento de sus datos personales por parte de
SAP en función del interés legítimo de SAP (según lo indicado a continuación),
sujeto al tiempo requerido para que SAP determine si tiene un interés dominante
o una obligación legal para procesar sus datos personales.

 

Derecho a objetar

Si y en la medida en que SAP está procesando sus datos personales según el
Interés Legítimo de SAP, específicamente cuando SAP persiga su interés legítimo
de participar en marketing directo o de aplicar perfiles en relación con el
marketing directo, tiene derecho a oponerse a dicho uso de sus datos personales
en cualquier momento. Cuando se oponga al procesamiento de sus datos personales
por parte de SAP con fines de marketing directo, SAP dejará de procesar
inmediatamente sus datos personales para dichos fines. En todos los otros casos,
SAP revisará cuidadosamente su oposición y cesará el uso futuro de la
información pertinente, sujeto a un motivo legítimo imperioso de SAP para
continuar utilizando la información que puede anular su interés en oponerse, o
si SAP exige la información para el establecimiento, el ejercicio o la defensa
de reclamos legales.

 

Derecho a revocar el consentimiento

Siempre que SAP esté procesando sus datos personales con su consentimiento,
usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento anulando su
suscripción o dándonos el aviso de retiro correspondiente. En caso de retiro,
SAP no procesará los datos personales sujetos a este consentimiento a menos que
la ley exija lo contrario. Si se requiere que SAP retenga sus datos personales
por motivos legales, no se seguirán procesando dichos datos y solo se
conservarán durante el período exigido por ley. Sin embargo, el retiro no afecta
el procesamiento previo de datos personales que realizó SAP hasta el momento de
su retiro. Asimismo, si su uso de una oferta de SAP requiere un consentimiento
previo, SAP ya no podrá brindar el servicio correspondiente (o servicios, si
revoca el consentimiento para que SAP utilice su perfil en virtud del servicio
SAP Identity Authentication Service para varias ofertas de SAP), la oferta o el
evento pertinentes luego de la revocación.

 

Derecho a presentar una queja

 Si cree que SAP no está procesando sus datos personales de acuerdo con los
requisitos establecidos en la presente declaración de privacidad o según las
leyes de protección de datos aplicables, puede presentar una queja en cualquier
momento en el ámbito requerido por la ley aplicable ante la autoridad de
protección de datos local relevante, específicamente si se encuentra en un país
del EEE o ante la autoridad de protección de datos del país o estado donde SAP
tenga una sede registrada.

↑

¿CÓMO PUEDE EJERCER SUS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS?

 

Envíe todas las solicitudes para ejercer sus derechos a webmaster[@]sap.com

↑

¿CÓMO SAP VERIFICARÁ LAS SOLICITUDES PARA EJERCER DERECHOS DE PROTECCIÓN DE
DATOS?

 

SAP adoptará medidas para asegurarse de que verifica su identidad hasta un grado
razonable de certeza antes de procesar el derecho de protección de datos que
desea ejercer.  De ser posible, SAP comparará los datos personales que usted
proporcionó al enviar una solicitud para ejercer sus derechos con la información
ya actualizada por SAP. Esto puede incluir comparar dos o varios puntos de datos
que proporciona al enviar una solicitud con dos o varios puntos de datos ya
actualizados por SAP. 

SAP se negará a procesar solicitudes que sean manifiestamente infundadas,
excesivas, fraudulentas, representadas por terceros sin representar debidamente
a la autoridad correspondiente o que no sean exigidas por la legislación local.

↑

¿PUEDO UTILIZAR LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE SAP SI SOY UN NIÑO O MENOR DE EDAD?

 

En general, los sitios web y los servicios en línea de SAP no están orientados a
usuarios que tengan menos de 16 años o una edad mínima equivalente en la
jurisdicción correspondiente. Si tiene menos de 16 años, no puede registrarse en
estos sitios web o servicios en línea ni utilizarlos.

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DISPOSICIONES ADICIONALES SEGÚN PAÍS Y REGIÓN

 

En los que SAP está sujeto a los requisitos de privacidad de la UE, el EEE u
otros países relevantes del RGPD

 

¿Quién es el delegado de protección de datos del controlador?

Puede ponerse en contacto con el delegado de protección de datos del Grupo SAP
en cualquier momento en privacy[@]sap.com.

 

¿Quién es la autoridad de protección de datos relevante del controlador?

La autoridad supervisora de protección de datos líder de SAP está en Alemania,
la Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Baden-Württemberg, que se encuentra en Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.
Si se encuentra en cualquier otro país de la UE o EWR, puede consultar los
detalles de contacto de su autoridad supervisora de protección de datos
competente aquí.

 

¿Cuáles son los permisos legales para que SAP procese datos personales?

SAP procesa sus datos personales para los fines empresariales estipulados
anteriormente en función de los siguientes permisos legales:

 

Observaciones generales sobre el procesamiento de datos personales por parte de
SAP basado en su consentimiento previo

SAP puede procesar sus datos personales para los fines de procesamiento
específicos con su consentimiento previo.

 

Observaciones generales sobre el procesamiento de datos personales por parte de
SAP basado en el interés comercial legítimo

Cuando nos referimos al Artículo 6.1 (f) del RGPD y, en consecuencia, al interés
comercial legítimo de SAP como permiso legal para procesar sus datos personales,
SAP persigue sus intereses comerciales legítimos

 

para gestionar y realizar eficazmente sus operaciones comerciales,

 

para mantener y operar procesos comerciales inteligentes y sustentables en una
estructura de grupo optimizada para la división del trabajo y en el mejor
interés de nuestros empleados, clientes, socios y accionistas,

 

para operar relaciones de negocio sustentables con los clientes y socios de SAP,
incluido usted (cada una de las cuales se establece a continuación),

 

para brindar la mejor experiencia de usuario posible al usar los servicios web
de SAP,

 

para cumplir las leyes y regulaciones extraterritoriales, o

 

para hacerse valer o defenderse de reclamos legales.

 

Creemos que nuestro interés en perseguir estos fines comerciales es legítimo y,
por lo tanto, no se ve superado por sus derechos personales y su interés por no
participar en el procesamiento. En cualquiera de estos casos, tenemos
debidamente en cuenta nuestra prueba de equilibrio:

 

el propósito comercial que persigue razonablemente SAP en el caso concreto,

 

las categorías, la cantidad y la confidencialidad de los datos personales que se
están procesando de forma obligatoria,

 

el nivel de protección de sus datos personales que se garantiza mediante
nuestras políticas, directrices y procesos generales de protección de datos,

 

y los derechos que tiene en relación con la actividad de procesamiento.

 

Si desea obtener más información sobre este enfoque, póngase en contacto con
webmaster[@]sap.com.

 

Establecer relaciones de negocio con clientes, socios y otros

Al establecer relaciones comerciales con clientes, socios y otros, SAP y las
entidades locales del grupo SAP pueden estar procesando datos personales basados
en:

 

Artículo 6.1 (b) del RGPD, si es necesario, para cumplir con las obligaciones
(previas) contractuales con usted,

 

Artículo 6.1 (c) del RGPD, si es necesario, para cumplir con los requisitos
legales aplicables a SAP,

 

Artículo 6.1 (f) del RGPD, si el contrato o la relación precontractual se asocia
a una empresa u otro organismo legal y si SAP procesa sus datos personales como
Contacto del Cliente para cumplir (previamente) con las obligaciones
contractuales con su empleador (interés legítimo para realizar o gestionar de
manera eficiente las operaciones comerciales de SAP)

 

Artículo 6.1 (f) del RGPD, si es necesario, para mantener nuestras relaciones
comerciales con usted, garantizar su satisfacción como usuario o representante
del cliente y proporcionarle información sobre otros productos y servicios de
SAP según lo indique su interés o demanda (interés legítimo para operar una
relación comercial sostenible con los clientes y socios de SAP), o

 

un permiso jurídico en virtud de otras leyes nacionales equivalentes a
cualquiera de las anteriores, cuando proceda.

 

Garantizar el cumplimiento de las leyes y regulaciones

Al garantizar el cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables, SAP y las
entidades locales del grupo SAP pueden procesar sus datos personales de acuerdo
con:

 

Artículo 6.1 (c) del RGPD, si es necesario, para cumplir con los requisitos
legales de la legislación de la Unión Europea o de los estados miembros de la UE
a los que SAP está sujeto,

 

Artículo 6.1 (f) del RGPD, si es necesario, para cumplir con las leyes y
regulaciones extraterritoriales de la UE (interés legítimo para cumplir con las
leyes y regulaciones extraterritoriales),

 

o los artículos equivalentes de otras leyes nacionales, si corresponde.

 

Operar páginas de Internet, ofertas web u otros eventos en línea de SAP

Al operar sus páginas de Internet, ofertas web u otros eventos en línea
("servicios web") y según el propósito operativo correspondiente, SAP o la
entidad local del grupo SAP procesa sus datos personales sobre la base de los
siguientes permisos legales:

 

Artículo 6.1 (b) y (f) del RGPD, para brindar los servicios y funciones web,
crear y administrar su cuenta en línea, actualizar, proteger, resolver problemas
del servicio, brindar soporte, mejorar y desarrollar el servicio web, responder
y cumplir con sus solicitudes o instrucciones (interés legítimo para realizar o
gestionar de manera eficiente las operaciones comerciales de SAP)

 

Artículo 6.1 (c) y (f) del RGPD, para gestionar y garantizar la seguridad de
nuestros servicios web y prevenir y detectar amenazas de seguridad, fraudes u
otras actividades criminales o maliciosas y según sea razonablemente necesario
para hacer cumplir los términos de los servicios web, establecer o preservar una
reclamación o defensa legal, para prevenir el fraude u otras actividades
ilegales, incluidos los ataques a nuestros sistemas de tecnología de la
información (interés legítimo para realizar o gestionar de manera eficiente las
operaciones comerciales de SAP y afirmar o defenderse contra reclamos legales)

 

Artículo 6.1 (a) del RGPD, si es necesario que le pidamos su consentimiento para
procesar sus datos personales,

 

o permisos legales equivalentes en otras leyes nacionales pertinentes, si
corresponde.

 

Cookies y herramientas similares

Al realizar el seguimiento y la evaluación del comportamiento de uso de los
usuarios de nuestros servicios web mediante cookies o tecnologías similares, SAP
procesa sus datos personales sobre la base de los siguientes permisos legales:

 

Artículo 6.1 (a) del RGPD, si es necesario que le pidamos su consentimiento para
procesar sus datos personales,

 

Artículo 6.1 (b) del RGPD, si es necesario, para cumplir con las obligaciones
(previas) contractuales con usted,

 

Artículo 6.1 (f) del RGPD, si es necesario para cumplir obligaciones
(pre)contractuales con la empresa u otro organismo legal al que usted representa
como contacto del cliente (interés legítimo para realizar o gestionar de manera
eficiente las operaciones comerciales de SAP),

 

o permisos legales equivalentes en otras leyes nacionales pertinentes, si
corresponde.

 

Recopilación de datos de terceros, incluidas las fuentes disponibles al público

Al recopilar datos personales sobre usted de terceros, la base legal para la
recopilación por parte de SAP o la entidad local del grupo SAP puede basarse en:

 

Artículo 6.1 (a) del RGPD, si es necesario que nosotros o el tercero que
transfiere sus datos personales a SAP le hayamos solicitado su consentimiento
para procesar sus datos personales,

 

Artículo 6.1 (b) del RGPD, si es necesario, para cumplir con las obligaciones
(previas) contractuales con usted,

 

Artículo 6.1 (c) del RGPD, si es necesario, para cumplir con los requisitos
legales de la legislación de la Unión Europea o de los estados miembros de la UE
a los que SAP está sujeto,

 

Artículo 6.1 (f) del RGPD, si es necesario para cumplir con las leyes y
regulaciones extraterritoriales de la UE (interés legítimo para cumplir con las
leyes y regulaciones extraterritoriales) o para mantener nuestras relaciones
comerciales con usted, garantizar su satisfacción como usuario o representante
del cliente y proporcionarle información sobre otros productos y servicios de
SAP según lo indique su interés o demanda (interés legítimo para operar una
relación comercial sostenible con los clientes y socios de SAP),

 

o permisos legales equivalentes en otras leyes nacionales pertinentes, si
corresponde.

 

Ofrecer productos y servicios de SAP

Al participar en actividades de marketing, SAP procesa sus datos personales
sobre la base de los siguientes permisos legales:

 

Artículo 6.1 (a) del RGPD, si la ley exige su consentimiento para que SAP
procese sus datos con este fin,

 

Artículo 6.1 (f) del RGPD, si es necesario para cumplir (pre)obligaciones
contractuales con la empresa u otro organismo legal que usted representa como
contacto del cliente (interés legítimo para operar eficientemente o gestionar
socios de negocio de SAP), para mantener nuestras relaciones comerciales con
usted o su empleador, para garantizar su satisfacción como usuario o contacto
con el cliente, para asignar las estructuras internas del grupo relevante y
agrupar las actividades comerciales relevantes en fuentes centrales dentro del
Grupo SAP para operarlas de forma uniforme, para proporcionarle información de
otros productos y servicios de SAP según lo indicado en su interés o demanda,
que también puede contener la combinación de su información de diferentes
fuentes (perfiles) (interés legítimo en mantener y operar procesos comerciales
sustentables e inteligentes en una estructura de grupo optimizada para la
división de tareas y según los intereses de nuestros empleados, clientes, socios
y accionistas y para operar relaciones comerciales sostenibles con los clientes
y socios de SAP). SAP puede enviarle esta información a su dirección postal para
cumplir nuestro interés legítimo de dirigirse a los clientes, clientes
potenciales y objetivos con el fin de anunciar nuestros productos y servicios, a
su dirección de correo electrónico con el fin de comercializar directamente
productos o servicios similares siempre que (i) hayamos recibido su dirección de
correo electrónico en relación con la compra de nuestros productos o servicios,
(ii) no se opuso al uso de su dirección de correo electrónico directa para
publicidad electrónica y (iii) le informemos en todas las comunicaciones de que
puede denegar el uso de su dirección de correo electrónico con fines de
marketing en cualquier momento, y con otros medios electrónicos (p. ej.,
teléfono, MMS) dentro de lo permitido bajo la ley aplicable, generalmente el
consentimiento explícito o asumido,

 

o permisos legales equivalentes en otras leyes nacionales pertinentes, si
corresponde.

 

 

¿Cómo justifica SAP las transferencias internacionales de datos?

Como grupo global de empresas, SAP tiene filiales del grupo y utiliza
proveedores de servicios externos también en países fuera del Espacio Económico
Europeo (el "EEE"). SAP puede transferir sus datos personales a países fuera del
EEE como parte de las operaciones comerciales internacionales de SAP. Si
transferimos datos personales de un país de la UE o del EEE a un país fuera del
EEE y para el cual la Comisión de la UE no ha emitido una decisión de
adecuación, SAP utilizará las cláusulas contractuales estándar de la UE para
exigir contractualmente al importador de datos que garantice un nivel de
protección de datos coherente con el del EEE para proteger sus datos personales.
Puede obtener una copia (redactada para eliminar información comercial o
irrelevante) de dichas cláusulas contractuales estándar enviando una solicitud a
privacy[@]sap.com. También puede obtener más información de la Comisión Europea
sobre la dimensión internacional de la protección de datos aquí.

 

Si SAP está sujeta a ciertos requisitos de privacidad de Estados Unidos, también
se aplica lo siguiente:

Privacidad de los niños en EE. UU. SAP no recopila deliberadamente los datos
personales de niños menores de 13 años.  Si usted es padre, madre o tutor, y
cree que SAP ha recopilado información sobre un menor, comuníquese con SAP según
lo descrito en la presente Declaración de Privacidad.  SAP adoptará las medidas
para eliminar la información lo antes posible.  Dado que los sitios web y los
servicios en línea de SAP no están orientados a usuarios menores de 16 años, y
de conformidad con los requisitos de divulgación de la CCPA, SAP no vende los
datos personales de ningún menor de 16 años.

 

Si SAP está sujeta a ciertos requisitos de privacidad del estado de California
en Estados Unidos, también se aplica lo siguiente:

 

Tiene derecho a: 

 

solicitar a SAP acceso a los Datos Personales sobre usted que SAP recopila,
utiliza o divulga;

 

solicitar a SAP que elimine los Datos Personales sobre usted;

 

oponerse al uso o divulgación de su información personal confidencial;

 

un trato no discriminatorio para ejercer cualquiera de sus derechos de
protección de datos; y

 

si solicita acceso a sus Datos Personales, que dicha información sea, si es
posible, portátil y tenga un formato fácilmente utilizable que permita
transferirla a otro destinatario sin obstáculos.

 

De conformidad con los requisitos de divulgación de la Ley de Privacidad del
Consumidor de California ("CCPA"), SAP no vende ni comparte sus Datos
Personales. Durante el curso de sus actividades comerciales, es posible que
compartamos Datos Personales con terceros o permitamos que terceros recopilen
datos en varios sitios web de SAP.

 

Solicitudes de acceso del sujeto de datos: 

SAP recibe Solicitudes de Acceso del Sujeto de Datos de todo el mundo y trabajar
para garantizar que todas las solicitudes válidas en las cuales SAP es
Controladora se respondan dentro del período de tiempo adecuado. De acuerdo con
el proceso de verificación establecido en la CCPA, SAP solicitará un proceso de
verificación más estricto para solicitudes de eliminación o para Datos
Personales que se consideran confidenciales o valiosos a fin de minimizar el
daño que el acceso o la eliminación no autorizados de sus Datos Personales
pueden provocarle. Si SAP debe solicitarle información adicional, además de la
información ya actualizada por SAP, SAP solo la utilizará para verificar su
identidad a fin de que pueda ejercer sus derechos de protección de datos o con
fines de seguridad y prevención de fraudes. 

 

Además de ponerse en contacto con SAP enviando un correo a webmaster[@]sap.com,
también puede ejercer sus derechos de la siguiente manera:

Puede llamar gratuitamente para presentar una solicitud utilizando los números
proporcionados aquí o hacer clic en Limitar el uso de mi información personal
confidencial. También puede designar a un agente autorizado para que envíe a SAP
solicitudes para ejercer sus derechos de protección de datos. Dicho agente
autorizado debe estar registrado en la Secretaría de Estado de California y
presentar pruebas de que ha dado su autorización para que el agente actúe en su
nombre.

 

Si SAP está sujeta a los requisitos de la Ley General de Protección de Datos de
Brasil ("LGPD"), también se aplica lo siguiente:

SAP designó a un Delegado de Protección de Datos para Brasil. Las consultas por
escrito, las solicitudes o las reclamaciones dirigidas a nuestro responsable de
la protección de datos pueden dirigirse a:

 

Paulo Nittolo Costa

Correo electrónico: webmaster[@]sap.com

Dirección: Avenida das Nações Unidas 14171 - Marble Tower – 7th Floor - São
Paulo-SP, Brasil 04794-000

 

Si SAP está sujeta a los requisitos de la Ley de Protección de Datos Personales
de Malasia (PDPA), se pone a disposición una versión en bahasa (Malasia) de esta
declaración de privacidad.

 

Si SAP está sujeta a los requisitos de privacidad de Filipinas, también se
aplica lo siguiente:

Las personas que se encuentren en Filipinas también pueden ejercer sus derechos
de la siguiente manera:

Puede llamar o escribir a SAP para enviar una solicitud a:

 

webmaster[@]sap.com

Teléfono: +632-8705-2500

Dirección: SAP Philippines, Inc.

Attn: Data Protection Officer

27F Nac Tower, Taguig City 1632, Filipinas

 

Las siguientes disposiciones se aplican a los residentes y ciudadanos de
Filipinas:

 

Puede reclamar una compensación tal como la otorgó finalmente la National
Privacy Commission o los tribunales si sufrió daños debido a datos personales
inexactos, incompletos, obsoletos, falsos, obtenidos de forma ilegal o por el
uso no autorizado de estos, teniendo en cuenta cualquier violación de sus
derechos y libertades como sujeto de datos.

 

Si se viola la privacidad de sus datos personales o se ve afectado personalmente
por una violación de la Ley de Privacidad de Datos, puede presentar una queja
ante la National Privacy Commission.

 

Sus derechos de transmisibilidad. Sus legítimos herederos y cesionarios pueden
invocar sus derechos en cualquier momento después de su muerte o cuando esté
incapacitado o sea incapaz de ejercer sus derechos.

 

Si SAP está sujeta a los requisitos de la Ley de Protección de Datos Personales
de Singapur ("PDPA"), también se aplica lo siguiente:

SAP designó a un Delegado de Protección de Datos para Singapur. Las consultas
por escrito, las solicitudes o las reclamaciones dirigidas a nuestro responsable
de la protección de datos pueden dirigirse a:

 

Asunto: [Attn.] Tina Bhatia, DPO (Singapur)

Correo electrónico: webmaster[@]sap.com

Dirección: Mapletree Business City, 30 Pasir Panjang Rd, Singapur 117440

Contacto: +65 6664 6868

 

Si SAP está sujeta a los requisitos de la Ley de Protección de Información
Personal de 2013 ("POPIA") de Sudáfrica, también se aplica lo siguiente:

 

"Datos personales", tal como se utiliza en esta Declaración de Privacidad, hace
referencia a Información Personal, tal como se define en POPIA.

 

“Usted” y “Su”, según se usa en esta Declaración de Privacidad, se refiere a una
persona física o una persona jurídica como tal se usa en virtud de POPIA.

 

Systems Applications Products (Región de África) Proprietary Limited & Systems
Applications Products (Sudáfrica) Proprietary Limited con dirección registrada
en 1 Woodmead Drive, Woodmead (SAP Sudáfrica) está sujeto a la Ley de Protección
de Información Personal de Sudáfrica, 2013 (ley 4 de 2013) y la parte
responsable en virtud de POPIA.

 

Si usted, como persona física o jurídica, cree que SAP Sudáfrica como parte
responsable ha utilizado su información personal oponiéndose a POPIA, se
compromete a intentar primero resolver cualquier inquietud con SAP Sudáfrica.

 

webmaster[@]sap.com

Teléfono: 011 325 6000

Dirección: 1 Woodmead Drive, Woodmead, Johannesburg Sudáfrica 2148

Si no está satisfecho con este proceso, tiene derecho a presentar una queja ante
el regulador de la información utilizando los detalles de contacto que se
detallan a continuación:

JD House, 27 Stiemens Street, Braamfontein, Johannesburg, 2001, P.O. Box 31533,
Braamfontein, Johannesburg, 2017

Correo electrónico: complaints.IR[@]justice.gov.za

Consultas: inforeg[@]justice.gov.za

 

Puede solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre usted en
virtud de la Ley de Promoción del Acceso a la Información 2 del 2000 (“PAIA”).
Para obtener más información, consulte el manual de SAP PAIA

 

Si SAP está sujeta a los requisitos de privacidad de Turquía, también se aplica
lo siguiente:

Si SAP recopila datos personales durante la operación central de este sitio y
otras actividades comerciales de SAP gestionadas a nivel mundial para residentes
y ciudadanos de Turquía, y de forma que se atenga a los requisitos de la Ley de
Protección de Datos Personales #6698 (“LPDP”) en Turquía, su controlador de
datos es: SAP Türkiye Yazilim Üretim ve Ticaret A.Ş, ubicada en Emaar Square
Ofis Kulesi, Libadiye Cd nro. 82-F D:Kat: 17-18, 34700 Ünalan/Üsküdar/İstanbul,
nro. de MERSİS 744017604300017 y número de teléfono +90 216 330 03 00.

 

 

 

Las disposiciones específicas para China se aplican a los ciudadanos de la
República Popular de China.

 

Las disposiciones específicas para Colombia se aplican a los ciudadanos de la
República de Colombia.

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