support.microsoft.com Open in urlscan Pro
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Form analysis 3 forms found in the DOM

Name: searchFormGET /fr-fr/Search/results

<form class="c-search" autocomplete="off" id="searchForm" name="searchForm" role="search" action="/fr-fr/Search/results" method="GET"
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  <div class="x-screen-reader" aria-live="assertive"></div>
  <input id="cli_shellHeaderSearchInput" aria-label="Recherche étendue" aria-autocomplete="list" aria-expanded="false" aria-controls="universal-header-search-auto-suggest-transparent" aria-owns="universal-header-search-auto-suggest-ul" type="search"
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  <button id="search" aria-label="Demander de l’aide" class="c-glyph" data-m="{&quot;cN&quot;:&quot;Search_nav&quot;,&quot;id&quot;:&quot;n2c3c1c9c3m1r1a1&quot;,&quot;sN&quot;:2,&quot;aN&quot;:&quot;c3c1c9c3m1r1a1&quot;}" data-bi-mto="true"
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    <span role="presentation" style="overflow-x: visible;">Rechercher</span>
    <span role="tooltip" class="c-uhf-tooltip c-uhf-search-tooltip" style="overflow-x: visible;">Demander de l’aide</span>
  </button>
  <div class="m-auto-suggest" id="universal-header-search-auto-suggest-transparent" role="group" style="overflow-x: visible;">
    <ul class="c-menu" id="universal-header-search-auto-suggest-ul" aria-label="Suggestions de recherche" aria-hidden="true" data-bi-dnt="true" data-bi-mto="true" data-js-auto-suggest-position="default" role="listbox" data-tel="jsll"
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    <ul class="c-menu f-auto-suggest-no-results" aria-hidden="true" data-js-auto-suggest-postion="default" data-js-auto-suggest-position="default" role="listbox" style="overflow-x: visible;">
      <li class="c-menu-item" style="overflow-x: visible;"> <span tabindex="-1" style="overflow-x: visible;">Aucun résultat</span></li>
    </ul>
  </div>
</form>

GET /fr-FR/search/results

<form class="searchBoxForm" method="GET" action="/fr-FR/search/results" autocomplete="off" role="search"><input class="searchBoxInput" name="query" type="search" maxlength="100" placeholder="Comment pouvons-nous vous aider&nbsp;?"
    aria-label="Comment pouvons-nous vous aider&nbsp;?" role="combobox" aria-autocomplete="list" aria-haspopup="listbox" aria-owns="suggestionContainer" aria-expanded="false" value=""><input type="hidden" name="isEnrichedQuery" value="false"><button
    class="searchBoxButton" id="searchsubmit" type="submit" title="Recherche"><span class="searchBoxIconContainer"><i class="searchBoxIcon icon-mdl2 icon-forward"></i></span></button></form>

Name: smartFeedbackForm javascript:void(0);

<form action="javascript:void(0);" id="extendedFeedbackForm" name="smartFeedbackForm" class="smartFeedbackForm supStickyFeedbackMarginBottom">
  <div class="ocSmartFeedbackBegin extendedFeedbackArticleInfoUseful" role="region" aria-label="Fournir des commentaires sur cet article">
    <h2 id="beginFeedbackHeader" class="boldFont extendedFeedbackHeader">Ces informations vous ont-elles été utiles&nbsp;?</h2>
    <div class="feedbackButtons" role="group" aria-labelledby="beginFeedbackHeader">
      <button class="ocFeedbackButton supStickyFeedbackButton feedbackSelection feedbackButtonBlue" name="buttonYes" type="button" data-bi-id="buttonYes" data-bi-mto="">Oui</button>
      <button class="ocFeedbackButton supStickyFeedbackButton feedbackSelection feedbackButtonBlue" name="buttonNo" type="button" data-bi-id="buttonNo" data-bi-mto="">Non</button>
    </div>
  </div>
  <div id="extendedFeedback" class="ocSmartFeedbackReply ocHidden">
    <div id="extendedFeedbackHeader" class="supStickyFeedbackHeader">
      <label for="feedbackText" class="ocFeedbackHeaderIfArticleHelpful ocHidden">
        <span class="boldFont" aria-hidden="true">Merci ! Avez-vous d’autres commentaires ?</span> (Plus vous nous fournirez de détails, plus nous serons en mesure de vous aider.) </label>
      <label for="feedbackText" class="ocFeedbackHeaderIfArticleNotHelpful ocHidden">
        <span class="boldFont" aria-hidden="true">Pouvez-vous nous aider à nous améliorer ?</span> (Plus vous nous fournirez de détails, plus nous serons en mesure de vous aider.) </label>
    </div>
    <fieldset id="extendedFeedbackStarRating" class="feedbackGroup starRating" data-star-rating-question="How satisfied are you with the translation quality?">
      <legend class="extendedFeedbackQuestionLabels" for="translationQuality">Dans quelle mesure êtes-vous satisfait(e) de la qualité de la langue&nbsp;?</legend>
      <div class="starRatingStars">
        <span id="rating_0" tabindex="0" data-startindex="0" data-stardescription="Très insatisfait(e)" aria-label="Très insatisfait(e)" role="menuitem" class="translationRatingStar c-glyph glyph-favorite-star"></span>
        <span id="rating_1" tabindex="0" data-startindex="1" data-stardescription="Insatisfait(e)" aria-label="Insatisfait(e)" role="menuitem" class="translationRatingStar c-glyph glyph-favorite-star"></span>
        <span id="rating_2" tabindex="0" data-startindex="2" data-stardescription="Neutre" aria-label="Neutre" role="menuitem" class="translationRatingStar c-glyph glyph-favorite-star"></span>
        <span id="rating_3" tabindex="0" data-startindex="3" data-stardescription="Satisfait(e)" aria-label="Satisfait(e)" role="menuitem" class="translationRatingStar c-glyph glyph-favorite-star"></span>
        <span id="rating_4" tabindex="0" data-startindex="4" data-stardescription="Très satisfait(e)" aria-label="Très satisfait(e)" role="menuitem" class="translationRatingStar c-glyph glyph-favorite-star"></span>
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        </label>
      </div>
    </fieldset>
    <fieldset id="extendedFeedbackArticleExperience" class="feedbackGroup">
      <legend class="extendedFeedbackQuestionLabels">Qu’est-ce qui a affecté votre expérience ?</legend>
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              <input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="helpful_0" name="helpful_0" value="Resolved my issue" data-bi-dnt="">
              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="J’ai résolu mon problème"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">J’ai résolu mon problème</span>
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          </div>
          <div class="experienceOption">
            <label class="articleExperienceOptionsLabels">
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              <span class="experienceOptionLabels">Instructions claires</span>
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        </div>
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          <div class="experienceOption">
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              <span class="experienceOptionLabels">Les instructions sont faciles à suivre</span>
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          </div>
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              <span class="experienceOptionLabels">Les images ne correspondent pas à mon écran</span>
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              <span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Les instructions sont incorrectes"></span>
              <span class="experienceOptionLabels">Les instructions sont incorrectes</span>
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        </div>
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              <span class="experienceOptionLabels">Qualité de la traduction</span>
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      <label for="verbatimFeedbackInput" class="extendedFeedbackQuestionLabels">Avez-vous d’autres commentaires ? (Facultatif)</label>
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        placeholder="Pour protéger votre vie privée, ne communiquez pas d’informations personnelles telles que votre adresse de courrier, numéro de téléphone, clé de produit, mot de passe ou numéro de carte bancaire."></textarea>
    </div>
    <div id="extendedFeedbackFormSubmit" class="feedbackButtons">
      <button id="buttonFeedbackVerbatimSubmit" class="ocFeedbackButton supStickyFeedbackButton ocButtonSendComment feedbackButtonBlue" type="submit" data-bi-id="buttonFeedbackVerbatimSubmit" data-bi-mto="" disabled="">Envoyer les
        commentaires</button>
    </div>
  </div>
</form>

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WINDOWS UPDATE : FAQ

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Remarque : Si vous recherchez des informations sur la mise à jour de
Microsoft Office, consultez Installer les mises à jour Office.

Windows 11 vous permet de choisir quand et comment obtenir les dernières mises à
jour, pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement de votre appareil.
Lorsque vous effectuez une mise à jour, vous recevez les tous derniers
correctifs et les améliorations de sécurité les plus récentes, ce qui aide votre
appareil à fonctionner efficacement et à rester protégé. Dans la plupart des
cas, le redémarrage de votre appareil termine la mise à jour. Vérifiez que votre
appareil est branché au moment où les mises à jour sont installées.

Si d’autres questions se posez lorsque vous mettez à jour Windows 11, voici
d’autres domaines susceptibles de vous intéresser :

 * Comment réinitialiser le mot de passe de votre compte Microsoft

 * Activer Windows

Lorsque vous souhaitez uniquement des informations sur la mise à jour Windows
11, vous trouverez des réponses à la plupart de vos questions ici :

COMMENT FAIRE OBTENIR WINDOWS 11, VERSION 22H2 ?

Lorsque Windows 11, la version 22H2 est prête pour votre appareil, elle peut
être téléchargée et installée à partir de la page Windows Update dans
Paramètres. Choisissez l’heure qui vous convient le mieux pour l’installer. Vous
devrez ensuite redémarrer votre appareil pour achever l’installation. Après
cela, votre appareil exécute Windows 11, version 22H2.

Pour case activée manuellement les dernières mises à jour recommandées sur votre
appareil Windows 11, sélectionnez Démarrer les paramètres > > Windows Update  >
Rechercher les mises à jour.

Vérifier les mises à jour disponibles

COMMENT EFFECTUER UNE MISE À JOUR MANUELLE DE MON PC ?

Certaines mises à jour peuvent ne pas être disponibles sur tous les appareils en
même temps, car nous voulons nous assurer qu’elles sont prêtes et compatibles.

Pour rester à jour, sélectionnez Démarrer les paramètres > > Windows Update  >
Rechercher les mises à jour.

Vérifier les mises à jour disponibles

Lorsqu’une mise à jour de fonctionnalité est disponible pour votre appareil,
celle-ci s’affiche à part dans la page de Windows Update. Pour l’installer,
sélectionnez Télécharger et installer maintenant.

JE RENCONTRE DES PROBLÈMES LORS DE L’INSTALLATION DES MISES À JOUR OU UNE ERREUR
SE PRODUIT (PAR EXEMPLE : 0X80073712). QUE PUIS-JE FAIRE ?

Voici quelques pistes à explorer si vous rencontrez des problèmes pour installer
les mises à jour :

 * Vérifiez que votre appareil est connecté à Internet. Le téléchargement des
   mises à jour nécessite une connexion Internet.

 * Si vous êtes connecté à Internet, essayez d’installer les mises à jour
   manuellement. Sélectionnez Démarrer > Paramètres > Windows Update , puis
   affichez les mises à jour disponibles.
   
   Rechercher les mises à jour

 * Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update.
   Sélectionnez Démarrer > Paramètres >   > Système > Résoudre les problèmes  >
   Autres. Sous Les plus fréquents, sélectionnez Windows Update.

 * Si l’utilitaire de résolution des problèmes ne résout pas le problème,
   consultez Résoudre les problèmes de mise à jour de Windows ou Corriger les
   erreurs Windows Update.

COMBIEN DE TEMPS FAUT-IL POUR TÉLÉCHARGER LES MISES À JOUR ?

Le temps nécessaire au téléchargement dépend principalement du débit de la
connexion Internet, des paramètres réseau et de la taille de la mise à jour.
Vérifiez que votre appareil est branché et connecté à Internet pour télécharger
les mises à jour plus rapidement.

COMMENT PUIS-JE ARRÊTER LE TÉLÉCHARGEMENT ET L’INSTALLATION DES MISES À JOUR ?
PUIS-JE IGNORER LES MISES À JOUR ?

Vous ne pouvez pas arrêter totalement les mises à jour, car celles-ci permettent
de préserver la sécurité de votre appareil. Les mises à jour doivent être
installées et téléchargées, quels que soient vos paramètres de mise à jour.
Voici comment suspendre temporairement le téléchargement et l’installation des
mises à jour. Notez qu’une fois la limite d’interruption atteinte, vous devrez
installer les dernières mises à jour avant de pouvoir les suspendre de nouveau.

Dans Windows 11, sélectionnez Démarrer les paramètres > > Windows Update . En
regard de Suspendre les mises à jour, sélectionnez la durée de pause de votre
choix.

COMMENT M’ASSURER QUE MON APPAREIL REDÉMARRE POUR INSTALLER LES MISES À JOUR AU
MOMENT APPROPRIÉ ?

Le redémarrage de votre PC est nécessaire pour achever l’installation d’une mise
à jour. Windows va tenter de redémarrer votre appareil lorsque vous ne
l’utilisez pas. S’il n’y parvient pas, vous êtes invité à planifier le
redémarrage à un moment plus approprié. Vous pouvez aussi procéder à la
planification à tout moment en procédant comme suit :

 1. Sélectionnez Démarrer > Paramètres > Windows Update .

 2. Sélectionnez Planifier le redémarrage et choisissez une heure qui vous
    convient.

Vous pouvez définir des heures d’activité pour vous assurer que le redémarrage
automatique des mises à jour se produira uniquement lorsque vous n’utilisez pas
votre appareil. Obtenez des mises à jour lorsque vous êtes absent de votre PC
avec des heures d’activité dans Windows.

QUE SE PASSE-T-IL SI L’ESPACE DISQUE EST INSUFFISANT POUR LA MISE À JOUR ?

Essayez de supprimer les fichiers dont vous n’avez pas besoin, de désinstaller
des applications que vous n’utilisez pas ou de déplacer des fichiers vers un
autre lecteur, par exemple un lecteur USB externe ou OneDrive. Pour obtenir des
conseils supplémentaires sur la libération d’espace disque, consultez Libérer de
l’espace disque dans Windows.

COMMENT M’ASSURER QUE LES MISES À JOUR N’UTILISENT PAS TROP DE BATTERIE ?

Il est recommandé de laisser les appareils, tels que les ordinateurs portables
et les tablettes, branchés lorsque vous ne les utilisez pas. De cette façon, si
les mises à jour sont installées en dehors des heures d’activité, votre appareil
sera suffisamment alimenté pour terminer l’installation. Les mises à jour de
Windows n’utilisent pas plus de batterie que d’autres processus système
standard.

COMMENT AFFICHER LES MISES À JOUR INSTALLÉES ?

Un historique des mises à jour est disponible et vous permet de connaître les
mises à jour installées et leur date d’installation. Vous pouvez également
utiliser cette liste pour supprimer des mises à jour spécifiques, bien que cela
ne soit pas recommandé, sauf si nécessaire.

Sélectionnez Démarrer > Paramètres > Windows Update > Historique des mises à
jour .

Afficher l’historique des mises à jour

 

COMMENT SUPPRIMER UNE MISE À JOUR INSTALLÉE ?

Il n’est pas recommandé de supprimer des mises à jour installées. Toutefois, si
vous n’avez pas d’autre choix, vous pouvez le faire dans l’historique des mises
à jour.

 1. Sélectionnez Démarrer > Paramètres > Windows Update > Historique des mises à
    jour > Désinstaller des mises à jour .

 2. Sélectionnez la mise à jour à supprimer, puis choisissez Désinstaller.

QUELLE EST LA DIFFÉRENCE ENTRE UNE MISE À JOUR DES FONCTIONNALITÉS ET UNE MISE À
JOUR QUALITÉ ?

Les mises à jour des fonctionnalités sont généralement publiées deux fois par
an. Elles incluent de nouvelles fonctionnalités, ainsi que des correctifs
potentiels et des mises à jour de sécurité. Les mises à jour qualité sont plus
fréquentes et incluent principalement de petits correctifs et des mises à jour
de sécurité. Windows est conçu pour fournir les deux types de mises à jour aux
appareils via Windows Update.

COMMENT M’ASSURER QUE MON APPAREIL EST À JOUR ? 

Pour case activée que votre appareil est à jour, ouvrez Paramètres de démarrage
> > Windows Update et consultez votre status de mise à jour et les mises à jour
disponibles.

Vérifier les mises à jour disponibles

SOUS QUELLE VERSION DE WINDOWS MON PC FONCTIONNE-T-IL ?

Pour connaître la version de Windows que vous utilisez, consultez Quelle version
du système d’exploitation Windows j’utilise ?

LE STOCKAGE RÉSERVÉ SERA-T-IL ACTIVÉ POUR LES APPAREILS QUI EFFECTUENT UNE MISE
À NIVEAU VERS WINDOWS 11 ?

Le stockage réservé sera activé pour les nouveaux appareils avec Windows 11
préinstallé ou les appareils sur lesquels une installation propre de Windows 11
a été effectuée.

Remarque : Si vous recherchez des informations sur la mise à jour de
Microsoft Office, consultez Installer les mises à jour Office.

Windows 10 vous permet de choisir quand et comment obtenir les dernières mises à
jour, pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement de votre appareil.
Lorsque vous effectuez une mise à jour, vous recevez les tous derniers
correctifs et les améliorations de sécurité les plus récentes, ce qui aide votre
appareil à fonctionner efficacement et à rester protégé. Dans la plupart des
cas, le redémarrage de votre appareil termine la mise à jour. Vérifiez que votre
appareil est branché au moment où les mises à jour sont installées.

Si vous vous posez d’autres questions lors de la mise à jour de Windows 10,
voici d’autres rubriques qui pourraient vous intéresser :

 * Comment réinitialiser le mot de passe de votre compte Microsoft

 * Activer Windows

 * Prise en main de Windows 10

Si vous souhaitez obtenir des informations sur la mise à jour de Windows 10
uniquement, vous trouverez des réponses à la plupart de vos questions ici :

COMMENT FAIRE OBTENIR LA MISE À JOUR WINDOWS 10 2022 ?

Lorsque la mise à jour Windows 10 2022 est prête pour votre appareil, vous
pouvez la télécharger et l’installer à partir de la page Windows Update dans
Paramètres. Choisissez le moment qui vous convient le mieux pour télécharger la
mise à jour. Vous devrez ensuite redémarrer votre appareil pour achever
l’installation. Après cela, votre appareil exécute Windows 10, version 22H2.

Pour case activée manuellement les dernières mises à jour recommandées,
sélectionnez Démarrer les paramètres > > Mise à jour & sécurité Windows
Update> , puis sélectionnez Rechercher les mises à jour.

Vérifier les mises à jour disponibles

Pour obtenir de l’aide sur la mise à jour vers la dernière version de
Windows 10, accédez à la page de téléchargement du logiciel Microsoft et
téléchargez l’Assistant de mise à jour.

COMMENT EFFECTUER UNE MISE À JOUR MANUELLE DE MON PC ?

Certaines mises à jour peuvent ne pas être disponibles sur tous les appareils en
même temps, car nous voulons nous assurer qu’elles sont prêtes et compatibles.

Pour rester à jour, sélectionnez Paramètres de démarrage > > Mise à jour &
Sécurité  > Windows Update , puis sélectionnez Rechercher les mises à jour.

Vérifier les mises à jour disponibles

Lorsqu’une mise à jour de fonctionnalité est disponible pour votre appareil,
celle-ci s’affiche à part dans la page de Windows Update. Pour l’installer,
sélectionnez Télécharger et installer maintenant.

JE RENCONTRE DES PROBLÈMES LORS DE L’INSTALLATION DES MISES À JOUR OU UNE ERREUR
SE PRODUIT (PAR EXEMPLE : 0X80073712). QUE PUIS-JE FAIRE ?

Voici quelques pistes à explorer si vous rencontrez des problèmes pour installer
les mises à jour :

 * Vérifiez que votre appareil est connecté à Internet. Le téléchargement des
   mises à jour nécessite une connexion Internet.

 * Si vous êtes connecté à Internet, essayez d’installer les mises à jour
   manuellement. Sélectionnez Démarrer les paramètres > > Mettre à jour
   &>sécurité Windows Update , puis sélectionnez Rechercher les mises à jour. 
   
   Rechercher les mises à jour

 * Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update.
   Sélectionnez Démarrer > Paramètres > Mettre à jour & Sécurité > Résoudre les
   problèmes. Sous Être opérationnel, sélectionnez Windows Update.

 * Si l’utilitaire de résolution des problèmes ne résout pas le problème,
   consultez Résoudre les problèmes de mise à jour de Windows ou Corriger les
   erreurs Windows Update.

COMBIEN DE TEMPS FAUT-IL POUR TÉLÉCHARGER LES MISES À JOUR ?

Le temps nécessaire au téléchargement dépend principalement du débit de la
connexion Internet, des paramètres réseau et de la taille de la mise à jour.
Vérifiez que votre appareil est branché et connecté à Internet pour télécharger
les mises à jour plus rapidement.

COMMENT PUIS-JE ARRÊTER LE TÉLÉCHARGEMENT ET L’INSTALLATION DES MISES À JOUR ?
PUIS-JE IGNORER LES MISES À JOUR ?

Vous ne pouvez pas arrêter totalement les mises à jour, car celles-ci permettent
de préserver la sécurité de votre appareil. Les mises à jour doivent être
installées et téléchargées, quels que soient vos paramètres de mise à jour.
Voici comment suspendre temporairement le téléchargement et l’installation des
mises à jour. Notez qu’une fois la limite d’interruption atteinte, vous devrez
installer les dernières mises à jour avant de pouvoir les suspendre de nouveau.

Dans la mise à jour Windows 10 novembre 2019 (version 1909) ou ultérieure, ou
dans Windows version 1809 pour Professionnel ou Entreprise, sélectionnez
Démarrer > Paramètres > Mise à jour & Sécurité > Windows Update . Choisissez
ensuite l’une des options suivantes :

 * Sélectionnez Suspendre les mises à jour pendant 7 jours.

 * Sélectionnez Options avancées. Ensuite, dans la section Suspendre les mises à
   jour, sélectionnez le menu déroulant et indiquez une date de reprise des
   mises à jour.

COMMENT M’ASSURER QUE MON APPAREIL REDÉMARRE POUR INSTALLER LES MISES À JOUR AU
MOMENT APPROPRIÉ ?

Le redémarrage de votre PC est nécessaire pour achever l’installation d’une mise
à jour. Windows va tenter de redémarrer votre appareil lorsque vous ne
l’utilisez pas. S’il n’y parvient pas, vous êtes invité à planifier le
redémarrage à un moment plus approprié. Vous pouvez aussi procéder à la
planification à tout moment en procédant comme suit :

 1. Sélectionnez Démarrer les paramètres > > mettre à jour &>sécurité Windows
    Update .

 2. Sélectionnez Planifier le redémarrage et choisissez une heure qui vous
    convient.

Vous pouvez définir des heures d’activité pour vous assurer que le redémarrage
automatique des mises à jour se produira uniquement lorsque vous n’utilisez pas
votre appareil. Obtenez des mises à jour lorsque vous êtes absent de votre PC
avec des heures d’activité dans Windows.

QUE SE PASSE-T-IL SI L’ESPACE DISQUE EST INSUFFISANT POUR LA MISE À JOUR ?

Essayez de supprimer les fichiers dont vous n’avez pas besoin, de désinstaller
des applications que vous n’utilisez pas ou de déplacer des fichiers vers un
autre lecteur, par exemple un lecteur USB externe ou OneDrive. Pour obtenir des
conseils supplémentaires sur la libération d’espace disque, consultez Libérer de
l’espace disque dans Windows.

COMMENT M’ASSURER QUE LES MISES À JOUR N’UTILISENT PAS TROP DE BATTERIE ?

Il est recommandé de laisser les appareils, tels que les ordinateurs portables
et les tablettes, branchés lorsque vous ne les utilisez pas. De cette façon, si
les mises à jour sont installées en dehors des heures d’activité, votre appareil
sera suffisamment alimenté pour terminer l’installation. Les mises à jour de
Windows n’utilisent pas plus de batterie que d’autres processus système
standard.

COMMENT AFFICHER LES MISES À JOUR INSTALLÉES ?

Un historique des mises à jour est disponible et vous permet de connaître les
mises à jour installées et leur date d’installation. Vous pouvez également
utiliser cette liste pour supprimer des mises à jour spécifiques, bien que cela
ne soit pas recommandé, sauf si nécessaire.

Sélectionnez Démarrer les paramètres > > Mettre à jour & Sécurité >Windows
Update  > Afficher l’historique des mises à jour .

Afficher l’historique des mises à jour

Pour plus d'informations sur les éléments inclus dans les mises à jour pour
Windows 10, consultez la section Historique des mises à jour Windows 10.

COMMENT SUPPRIMER UNE MISE À JOUR INSTALLÉE ?

Il n’est pas recommandé de supprimer des mises à jour installées. Toutefois, si
vous n’avez pas d’autre choix, vous pouvez le faire dans l’historique des mises
à jour.

 1. Sélectionnez Démarrer les paramètres   >> Mettre à jour & sécurité  >
    Windows Update   > Afficher l’historique des mises à jour > Désinstaller les
    mises à jour.

 2. Sélectionnez la mise à jour à supprimer, puis choisissez Désinstaller.

QUELLE EST LA DIFFÉRENCE ENTRE UNE MISE À JOUR DES FONCTIONNALITÉS ET UNE MISE À
JOUR QUALITÉ ?

Les mises à jour des fonctionnalités sont généralement publiées deux fois par
an. Elles incluent de nouvelles fonctionnalités, ainsi que des correctifs
potentiels et des mises à jour de sécurité. Les mises à jour qualité sont plus
fréquentes et incluent principalement de petits correctifs et des mises à jour
de sécurité. Windows est conçu pour fournir les deux types de mises à jour aux
appareils via Windows Update.

COMMENT M’ASSURER QUE MON APPAREIL EST À JOUR ? 

Pour case activée que votre appareil est à jour, ouvrez Paramètres  > > Mise à
jour & Sécurité  > Windows Update  et consultez votre status de mise à jour et
les mises à jour disponibles.

Vérifier les mises à jour disponibles

SOUS QUELLE VERSION DE WINDOWS MON PC FONCTIONNE-T-IL ?

Pour connaître la version de Windows que vous utilisez, consultez Quelle version
du système d’exploitation Windows j’utilise ?

LE STOCKAGE RÉSERVÉ SERA-T-IL ACTIVÉ POUR LES APPAREILS QUI EFFECTUENT UNE MISE
À JOUR WINDOWS 10 2022 (VERSION 22H2) ?

Le stockage réservé n’est pas automatiquement activé par Windows lors des mises
à jour. Il n’est activé que pour les nouveaux appareils ayant effectué la mise à
jour de Windows 10 de mai 2019 (version 1903) ou ayant une version ultérieure
préinstallée, ou pour les appareils sur lesquels une nouvelle installation a été
effectuée.

Remarque : Si vous recherchez des informations sur la mise à jour de
Microsoft Office, consultez Installer les mises à jour Office.

La meilleure solution pour que Windows 8.1 reste à jour consiste à activer les
mises à jour automatiques. Avec les mises à jour automatiques, vous n’avez pas à
rechercher de mises à jour en ligne ni à vous préoccuper de disposer de tous les
correctifs essentiels et pilotes de périphériques pour votre PC. En effet,
Windows Update installe automatiquement les mises à jour importantes dès
qu’elles sont disponibles. 

Pour activer les mises à jour automatiques : 

 1. Ouvrez Windows Update en effectuant un balayage à partir du bord droit de
    l’écran (ou, si vous utilisez une souris, pointez en bas à droite de l’écran
    et déplacez le pointeur vers le haut), sélectionnez Paramètres > Modifier
    les paramètres du PC > Mise à jour et récupération > Windows Update. Pour
    rechercher manuellement des mises à jour, sélectionnez Vérifier maintenant. 

 1. Sélectionnez Choisir le mode d’installation des mises à jour, puis sous
    Mises à jour importantes, sélectionnez Installer les mises à jour
    automatiquement (recommandé). 

 1. Sous Mises à jour recommandées, sélectionnez la case Me communiquer les
    mises à jour recommandées de la même façon que je reçois les mises à jour
    importantes. 

 1. Sous Microsoft Update, sélectionnez la case Me communiquer les mises à jour
    d’autres produits Microsoft lorsque je mets à jour Windows, puis cliquez sur
    Appliquer. 

Cliquez sur les questions ci-dessous pour afficher les réponses relatives à la
manière dont Windows Update garde votre appareil à jour.

Remarque : Si votre PC est connecté à un réseau dans lequel les mises à jour
sont gérées par la stratégie de groupe, vous ne pourrez peut-être pas modifier
les paramètres associés à Windows Update. Si vous souhaitez en savoir plus,
contactez la personne chargée du support technique dans votre entreprise. 

COMMENT RECHERCHER ET INSTALLER MANUELLEMENT LES MISES À JOUR ?

Ouvrez Windows Update en effectuant un balayage à partir du bord droit de
l’écran (ou, si vous utilisez une souris, pointez en bas à droite de l’écran et
déplacez le pointeur vers le haut), sélectionnez Paramètres > Modifier les
paramètres du PC > Mise à jour et récupération > Windows Update. Pour rechercher
manuellement des mises à jour, sélectionnez Vérifier maintenant.

COMMENT AFFICHER LES MISES À JOUR INSTALLÉES ?

Un historique des mises à jour est disponible et vous permet de connaître les
mises à jour installées et leur date d’installation. Vous pouvez également
utiliser cette liste pour supprimer des mises à jour spécifiques, bien que cela
ne soit pas recommandé, sauf si nécessaire.

Pour consulter l’historique de mise à jour de votre PC, ouvrez Windows Update en
effectuant un balayage à partir du bord droit de l’écran (ou, si vous utilisez
une souris, pointez en bas à droite de l’écran et déplacez le pointeur vers le
haut), sélectionnez Paramètres > Modifier les paramètres du PC > Mise à jour et
récupération > Windows Update > Afficher l’historique des mises à jour.

COMMENT SUPPRIMER UNE MISE À JOUR INSTALLÉE ?

Il n’est pas recommandé de supprimer des mises à jour installées. Toutefois, si
vous n’avez pas d’autre choix, vous pouvez le faire dans l’historique des mises
à jour.

 1. Ouvrez Windows Update en effectuant un balayage à partir du bord droit de
    l’écran (ou, si vous utilisez une souris, pointez en bas à droite de l’écran
    et déplacez le pointeur vers le haut), sélectionnez Paramètres > Modifier
    les paramètres du PC > Mise à jour et récupération > Windows Update >
    Afficher l’historique des mises à jour.

 2. Sélectionnez la mise à jour à supprimer, puis choisissez Désinstaller.

JE RENCONTRE DES PROBLÈMES LORS DE L’INSTALLATION DES MISES À JOUR OU UNE ERREUR
SE PRODUIT (PAR EXEMPLE : 0X80073712). QUE PUIS-JE FAIRE ?

Voici quelques pistes à explorer si vous rencontrez des problèmes pour installer
les mises à jour :

 * Vérifiez que votre PC est connecté à Internet. Certaines mises à jour ne
   peuvent pas être installées si vous utilisez une connexion Internet limitée.

 * Si vous êtes connecté à Internet et que les mises à jour ne sont pas
   installées automatiquement, attendez quelques minutes, puis essayez
   d’installer manuellement les mises à jour.

 * Consultez le guide pratique Corriger les erreurs de Windows Update pour
   tenter de corriger le problème.

Le support de Windows 7 a pris fin le 14 janvier 2020.

Nous vous recommandons de passer à un PC sous Windows 11 pour continuer à
recevoir les mises à jour de sécurité de Microsoft.

En savoir plus



Cliquez sur les questions ci-dessous pour afficher les réponses relatives à la
manière dont Windows Update garde votre appareil à jour.

COMMENT EFFECTUER UNE MISE À JOUR MANUELLEMENT ?

Voir Comment télécharger une mise à jour Windows manuellement.

COMMENT AFFICHER LES MISES À JOUR INSTALLÉES ?

Pour consulter l’historique des mises à jour de votre PC, sélectionnez le bouton
Démarrer, puis Panneau de configuration > Programmes. Sous Programmes et
fonctionnalités, sélectionnez Afficher les mises à jour installées. 

COMMENT SUPPRIMER UNE MISE À JOUR INSTALLÉE ?

Il n’est pas recommandé de supprimer des mises à jour installées. Toutefois, si
vous n’avez pas d’autre choix, vous pouvez le faire dans l’historique des mises
à jour.

 1. Sélectionnez le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration
    > Programmes. Sous Programmes et fonctionnalités, sélectionnez Afficher les
    mises à jour installées.

 2. Sélectionnez la mise à jour à supprimer, puis choisissez Désinstaller.

JE RENCONTRE DES PROBLÈMES LORS DE L’INSTALLATION DES MISES À JOUR OU UNE ERREUR
SE PRODUIT (PAR EXEMPLE : 0X80073712). QUE PUIS-JE FAIRE ?

Voici quelques pistes à explorer si vous rencontrez des problèmes pour installer
les mises à jour : 

 * Vérifiez que votre PC est connecté à Internet. Certaines mises à jour ne
   peuvent pas être installées si vous utilisez une connexion Internet limitée.

 * Si vous êtes connecté à Internet et que les mises à jour ne sont pas
   installées automatiquement, attendez quelques minutes, puis essayez
   d’installer manuellement les mises à jour.

 * Consultez le guide pratique Corriger les erreurs de Windows Update pour
   tenter de corriger le problème.

Remarque : Si votre PC est connecté à un réseau dans lequel les mises à jour
sont gérées par la stratégie de groupe, vous ne pourrez peut-être pas modifier
les paramètres associés à Windows Update. Si vous souhaitez en savoir plus,
contactez la personne chargée du support dans votre entreprise. 


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