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Form analysis 2 forms found in the DOM

POST

<form method="post" enctype="multipart/form-data" class="greenhouse-form form-contact-widget js-form-contact-widget js-contact-ticket">
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          <label class="field-label" for="owner[email]">E-Mail geschäftlich</label><input type="email" class="email required js-field" id="owner[email]" name="owner[email]" autocomplete="email" placeholder="" maxlength="80" aria-label="Work email"
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          <div class="js-generic-email-error field-error js-field-error">Geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse ein</div>
          <div class="js-invalid-email-support-address field-error js-field-error">Geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse ein.<br>E-Mail-Adressen dürfen nicht mit <span class="js-disallowed-emails">support, help, postmaster, noreply, no-reply,
              info</span> beginnen.</div>
        </div>
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          <label class="field-label" for="question">Wie können wir Ihnen helfen?</label>
          <textarea type="text" name="question" id="question" rows="10" cols="50" class="required"></textarea>
          <div class="field-error js-field-error">Bitte geben Sie eine Nachricht oder Frage ein</div>
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              <input type="hidden" class="js-soft-opt-in-hidden-field" name="SoftOptin" value="">
              <span class="custom-check"></span>
              <span class="js-opt-in-notice"> Durch Aktivieren des Kontrollkästchens erkläre ich mich damit einverstanden, dass Zendesk mir Marketinginformationen zu Produkten, Dienstleistungen und Events von Zendesk zusendet. Ich weiß, dass eine
                Ameldung jederzeit möglich ist. </span>
              <span style="display: none;" class="js-soft-opt-in-notice"> Bitte aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, wenn Sie keine Marketingkommunikation von Zendesk erhalten möchten. </span>
            </label>
          </div>
          <div style="display: none;" class="field-wrap js-field-wrap js-soft-opt-in-privacy-notice privacy-notice ">
            <span> Durch die Übermittlung meiner personenbezogenen Daten willige ich ein, dass Zendesk meine Daten in Übereinstimmung mit
              <a class="js-partial-lead-trigger" href="/company/agreements-and-terms/privacy-policy/" target="_blank">Zendesk-Datenschutzrichtlinie</a> erhebt, verarbeitet und speichert. Zendesk nutzt die von Ihnen bereitgestellten Informationen, um
              Ihnen in Zukunft gelegentlich E-Mails über Zendesk-Produkte und -Dienstleistungen sowie relevante Inhalte zu senden. Eine Abmeldung ist jederzeit möglich. </span>
          </div>
          <div class="field-wrap js-field-wrap js-privacy-notice privacy-notice">
            <span> Durch die Übermittlung meiner personenbezogenen Daten willige ich ein, dass Zendesk meine Daten in Übereinstimmung mit
              <a class="js-partial-lead-trigger" href="/company/agreements-and-terms/privacy-notice/" target="_blank">Zendesk-Datenschutzrichtlinie</a> erhebt, verarbeitet und speichert. </span>
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          <div class="js-invalid-name-special-characters field-error js-field-error">Zahlen und Sonderzeichen sind nicht gestattet</div>
        </div>
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          <label class="field-label" for="LastName">Nachname</label><input type="text" class="last-name required js-field" id="LastName" name="LastName" autocomplete="family-name" placeholder="" maxlength="25" tabindex="0">
          <div class="js-generic-name-error field-error js-field-error">Geben Sie Ihren Nachnamen ein</div>
          <div class="js-invalid-name-special-characters field-error js-field-error">Zahlen und Sonderzeichen sind nicht gestattet</div>
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          <div class="field-error js-field-error">Geben Sie eine gültige Telefonnummer ein</div>
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          </div>
          <div class="field-error js-field-error">Bitte wählen Sie Ihre Abteilung aus</div>
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          <label class="field-label" for="job">Stellenbezeichnung</label><input type="text" class="job-title required js-field" id="job" name="job" autocomplete="organization-title" placeholder="" tabindex="0">
          <div class="field-error js-field-error">Bitte geben Sie Ihre Stellenbezeichnung ein</div>
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      <p>Wir benachrichtigen unser Supportteam. Bitte warten Sie...</p>
    </div>
  </div>
  <div class="success success-message js-success-message">
    <span class="icon-success"></span>
    <p class="h3">Vielen Dank!</p>
    <p>Einer unserer Mitarbeiter wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.</p>
  </div>
  <div class="error-message js-error-message">
    <span class="icon-error"></span>
    <p>Upps, da ist etwas schief gelaufen!</p>
    <p>Bitte laden Sie die Seite neu und versuchen Sie es noch einmal. Alternativ können Sie das
      <a class="text-link" href="https://support.zendesk.com/hc/de/articles/4408843597850-Kontaktaufnahme-mit-dem-Zendesk-Kundensupport" target="_blank">Support-Team von Zendesk kontaktieren </a>.</p>
  </div>
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