www.orange.be Open in urlscan Pro
107.154.81.222  Public Scan

Submitted URL: https://orange.emsecure.net/optiext/optiextension.dll?ID=UmnUkjpAgFKpcpvMmMcyQR9rFoS8x+a87gVuHuTUubnpJ6e_ga39fG6xDxRvkk44kv1...
Effective URL: https://www.orange.be/nl/contact
Submission: On December 19 via api from BE — Scanned from NZ

Form analysis 0 forms found in the DOM

Text Content

Overslaan en naar de inhoud gaan
Klantenzone







Menu
 * Espace Client
    * FR
    * NL

 * * Packs Love
     * back
     * Ontdek Love-pack
     * Configureer mijn Love pack
     * Configureer mijn pack met Netflix
     * Oplossingen voor zelfstandigen
     * Ultra Gaming
     * Opties en diensten
       * back
       * Internet opties
       * Tv-opties
       * Vaste telefoon
       * Netflix
     * Hulp nodig
       * back
       * Verhuizen
       * Overstappen naar Orange
       * Internet speedtest
       * Wifi optimaliseren
   * Mobiel
     * back
     * Gsm-abonnementen
     * Abonnementen met smartphone
     * Tempo-herlaadkaarten
       * back
       * Nieuwe kaart kopen
       * Kaart herladen
       * Herlaadkaartopties
     * Vergelijk onze mobiele aanbiedingen
     * Ultra Gaming
     * Opties en diensten
       * back
       * Roaming & internationaal
       * Abonnementopties
       * Herlaadkaartopties
       * Simkaart voor tablet
       * Netflix
       * Orange Mobile Serenity
     * Hulp nodig
       * back
       * Facturen raadplegen
       * Ik begrijp mijn factuur niet
       * Betaling facturen
   * Internet
     * back
     * Internet bij jou
     * Internet ergens anders
     * Vergelijk onze internetaanbiedingen
     * Opties en diensten
       * back
       * Bekijk alle internet opties
       * My Comfort Service
       * WiFi Comfort
       * Netflix
       * Internet speedtest
       * Orange netwerk
     * Hulp nodig
       * back
       * Wifi optimaliseren
       * Gebruik Home Flybox
       * Verbindingsproblemen Flybox
   * TV
     * back
     * Orange TV
     * Orange TV Lite
     * Vergelijk onze TV aanbiedingen
     * Opties en diensten
       * back
       * Bekijk alle Tv-opties
       * Netflix
       * Orange Football
       * Be tv
       * VOOSPORT WORLD
       * Streamz
       * Extra tv-decoder
       * Orange TV-App
       * Orange TV Plus-App
     * Hulp nodig
       * back
       * Decoder in panne
       * Afstandsbediening werkt niet meer
       * Beheer van TV programma's
   * Toestellen
     * back
     * Smartphones
       * back
       * Bekijk de volledige catalogus
       * Apple
       * Apple refurbished
       * Honor
       * Motorola
       * Nokia
       * Samsung
       * Xiaomi
     * Refurbished smartphones
       * back
       * Bekijk de volledige catalogus
       * Apple refurbished
       * Google refurbished
       * Huawei refurbished
       * OnePlus refurbished
       * OPPO refurbished
       * Samsung refurbished
       * Xiaomi refurbished
     * Accessoires
     * Smart objects
     * eSIM
     * Smart Home
       * back
       * Bekijk de volledige catalogus
       * Maak je huis slimmer
     * Opties en diensten
       * back
       * Bekijk alle smartphone-opties
       * Eco Rating
       * Rɘ-programma
       * Reparatie van je gsm
       * Retour van je oude gsm
       * Return guarantee
       * Verzekering
       * Gespreid betalen
       * Mijn toestel instellen
     * Hulp nodig
       * back
       * Toestel configureren
       * Internet of 4G probleem
       * Voicemail instellen
       * Verloren/gestolen gsm
   * Promoties
     * back
     * Beste aanbiedingen van het moment
     * Outlet
     * Onze folder
     * Cashback en geschenken
   * Orange netwerk
     * back
     * Ons netwerk
     * Orange 5G
     * Speedtest
     * Hulp nodig
       * back
       * Geen netwerk thuis
       * Geen 4G-netwerk
       * Wifi optimaliseren
   * Orange voor jou
     * back
     * Orange Thank You
     * Duurzame ontwikkeling
     * Cybersereniteit
     * Onze Orange shops
     * Rɘ-programma
     * Alle Orange applicaties
     * Blog
       * back
       * Bekijk alle artikels
       * Thuis
       * Onderweg
       * Tot uw dienst
       * Tech
       * Fun
   * Hulp
     * back
     * Bekijk alle FAQ's
     * Je smartphone instellen
     * Je modem instellen
     * Je wifi problemen oplossen
     * My Orange App
     * Tribe Forum
     * Onze Orange shops
   * Oplossingen voor zelfstandigen

 * Particulieren
 * Zelfstandigen
 * Bedrijven
 * Het bedrijf Orange

 * Herladen
 * Shops
 * Tribe Forum

 * fr
 * nl

Use this environment for content changes

Warning: Please do not use this environment for content changes

Contact


SAMEN VINDEN WE EEN OPLOSSING

Zit je met een technisch probleem? Heb je een vraag over je factuur of je
abonnement? Ga je verhuizen maar weet je niet goed hoe of wat? Voor elk probleem
is er een oplossing. Op deze pagina vind je het antwoord op al je vragen.

Hulp nodig ?


BESPAAR TIJD, VIND HET ANTWOORD IN EEN PAAR KLIKKEN!


1 WAT IS JE VRAAG?

KIES EEN CATEGORIE

Selecteer Je facturen en betalingen Je verbruik en producten beheren Technische
ondersteuning Onze tarieven en diensten Selecteer


2 MEER IN DETAIL

WAT IS HET ONDERWERP VAN JE VRAAG?

Selecteer Wijziging aanbrengen/Verhuizen Levering en herroeping Orange Thank You
Orange verlaten Selecteer


2 MEER IN DETAIL

WAT IS HET ONDERWERP VAN JE VRAAG?

Selecteer Voor je mobiele telefonie Voor je internet en TV Voor je toestel
Selecteer


2 MEER IN DETAIL

WAT IS HET ONDERWERP VAN JE VRAAG?

Selecteer Mobiel Internet en tv Toestellen Selecteer

HEEL HANDIG



Vind al je facturen terug in je My Orange-app waar je ze ook in alle veiligheid
online kan betalen.

Kom alles te weten over My Orange
Veelgestelde vragen


OVER HETZELFDE ONDERWERP

 * Hoe kan ik mijn facturen raadplegen?
 * Hoe kan ik mijn verbruik controleren?
 * Hoe kan ik mijn facturen betalen?

Veelgestelde vragen


OVER HETZELFDE ONDERWERP

 * Hoe kan ik mijn facturen raadplegen?
 * Hoe kan ik mijn verbruik controleren?
 * Hoe kan ik mijn facturen betalen?


Nog een andere vraag?


BEL ONS OP

In België
Met je Orange-nummer

5000
gratis nummer

In het buitenland
Of met een ander nummer

+32 2 745 95 00
lokaal tarief

Van maandag tot zaterdag :  8u - 20u
Op zondag en feestdagen : 10u - 18u30

Tip :
Krijg snel toegang tot de service die u nodig hebt met het keuzemenu

RICHTING JE KLANTENZONE VOOR



Adreswijziging, persoonlijke gegevens wijzigen, betaalwijze veranderen, je
abonnement wijzigen.

Naar de klantenzone

VERHUIS JE INTERNET- EN TV-DIENSTEN



Verhuis je internet- en tv-diensten gratis naar je nieuw adres via ons online
formulier.

Zorgeloos verhuizen

JE NUMMER OVERDRAGEN



Vul ons online formulier in. Draag je nummer nu over

Vul ons online formulier in
Nog een andere vraag?


BEL ONS OP

In België
Met je Orange-nummer

5000
gratis nummer

In het buitenland
Of met een ander nummer

+32 2 745 95 00
lokaal tarief

Van maandag tot zaterdag :  8u - 20u
Op zondag en feestdagen : 10u - 18u30

Tip :
Krijg snel toegang tot de service die u nodig hebt met het keuzemenu

TOESTEL TERUGSTUREN



Mijn bestelling terugsturen

Vul ons online formulier in
Veelgestelde vragen


OVER HETZELFDE ONDERWERP

 * Hoe activeer ik mijn abonnement?
 * Hoe kan ik mijn smartphone online reserveren?

Veelgestelde vragen


OVER HETZELFDE ONDERWERP

 * Hoe activeer ik mijn abonnement?
 * Hoe kan ik mijn smartphone online reserveren?


Nog een andere vraag?


BEL ONS OP

In België
Met je Orange-nummer

5000
gratis nummer

In het buitenland
Of met een ander nummer

+32 2 745 95 00
lokaal tarief

Van maandag tot zaterdag :  8u - 20u
Op zondag en feestdagen : 10u - 18u30

Tip :
Krijg snel toegang tot de service die u nodig hebt met het keuzemenu

HEEL HANDIG



Vind al je Orange Thank You-geschenken terug in je My Orange-app..

Kom alles te weten over My Orange
Veelgestelde vragen


OVER HETZELFDE ONDERWERP

 * Hoe kan ik mijn geschenk in ontvangst nemen?
 * Hoe kan ik me uitschrijven van Orange Thank You?
 * Wat is Orange Thank You?
 * Getrouwheidsvoordeel: hoe werken bioscooptickets?
 * Hoe kan ik peter worden van een vriend?
 * Aan welke voorwaarden moet ik voldoen om cadeaus te krijgen?
 * Ik ontvang mijn code niet of ik krijg geen antwoord wanneer ik FRIEND en mijn
   code sms. Wat moet ik doen?
 * Welke cadeaus kunnen een peter en een aangebrachte klant verwachten in het
   kader van het Orange Thank You-programma?
 * Van hoeveel personen kan ik de peter zijn?

Veelgestelde vragen


OVER HETZELFDE ONDERWERP

 * Hoe kan ik mijn geschenk in ontvangst nemen?
 * Hoe kan ik me uitschrijven van Orange Thank You?
 * Wat is Orange Thank You?
 * Getrouwheidsvoordeel: hoe werken bioscooptickets?
 * Hoe kan ik peter worden van een vriend?
 * Aan welke voorwaarden moet ik voldoen om cadeaus te krijgen?
 * Ik ontvang mijn code niet of ik krijg geen antwoord wanneer ik FRIEND en mijn
   code sms. Wat moet ik doen?
 * Welke cadeaus kunnen een peter en een aangebrachte klant verwachten in het
   kader van het Orange Thank You-programma?
 * Van hoeveel personen kan ik de peter zijn?


Nog een andere vraag?


BEL ONS OP

In België
Met je Orange-nummer

5000
gratis nummer

In het buitenland
Of met een ander nummer

+32 2 745 95 00
lokaal tarief

Van maandag tot zaterdag :  8u - 20u
Op zondag en feestdagen : 10u - 18u30

Tip :
Krijg snel toegang tot de service die u nodig hebt met het keuzemenu

JE CONTRACT OPZEGGEN



Voor de beëindiging van je mobiel abonnement, internet- en/of tv-diensten, of
andere, vul je gewoonweg ons online formulier in.

Je abonnement opzeggen
Nog een andere vraag?


BEL ONS OP

In België
Met je Orange-nummer

5000
gratis nummer

In het buitenland
Of met een ander nummer

+32 2 745 95 00
lokaal tarief

Van maandag tot zaterdag :  8u - 20u
Op zondag en feestdagen : 10u - 18u30

Tip :
Krijg snel toegang tot de service die u nodig hebt met het keuzemenu

Veelgestelde vragen


OVER DIT ONDERWERP

 * Hoe activeer ik mijn abonnement?
 * Hoe lang is mijn herlaadkaart geldig?
 * Hoe kan ik de pincode wijzigen of de pukcode opvragen?
 * Problemen met je mobiel internet
 * Hoe stel ik mijn Voicemail in?

Veelgestelde vragen


OVER DIT ONDERWERP

 * Hoe activeer ik mijn abonnement?
 * Hoe lang is mijn herlaadkaart geldig?
 * Hoe kan ik de pincode wijzigen of de pukcode opvragen?
 * Problemen met je mobiel internet
 * Hoe stel ik mijn Voicemail in?


Nog een andere vraag?


BEL ONS OP

In België
Met je Orange-nummer

5000
gratis nummer

In het buitenland
Of met een ander nummer

+32 2 745 95 00
lokaal tarief

Alle dagen bereikbaar, ook op feestdagen:  8u - 22u

Tip :
Krijg snel toegang tot de service die u nodig hebt met het keuzemenu

Veelgestelde vragen


OVER DIT ONDERWERP

 * Decoder handleiding
 * Hoe gebruik ik best de Home Flybox?
 * Hoe installeer ik de Home Flybox?
 * Het installeren van de tv-decoder
 * Hoe internetproblemen oplossen?

Veelgestelde vragen


OVER DIT ONDERWERP

 * Decoder handleiding
 * Hoe gebruik ik best de Home Flybox?
 * Hoe installeer ik de Home Flybox?
 * Het installeren van de tv-decoder
 * Hoe internetproblemen oplossen?


Nog een andere vraag?


BEL ONS OP

In België
Met je Orange-nummer

5000
gratis nummer

In het buitenland
Of met een ander nummer

+32 2 745 95 00
lokaal tarief

Alle dagen bereikbaar, ook op feestdagen:  8u - 22u

Tip :
Krijg snel toegang tot de service die u nodig hebt met het keuzemenu

Bel ons op 24/24u


TOESTEL VERLOREN OF GESTOLEN?

In België

0800 95 95 5
Gratis nummer

In het buitenland

+32 2 745 95 00
Lokaal tarief

Veelgestelde vragen


OVER HETZELFDE ONDERWERP

 * Hoe kan ik de pincode wijzigen of de pukcode opvragen?
 * Een schadegeval aangeven
 * Hoe configureer ik mijn gsm of tablet?
 * Problemen met je mobiel internet

Veelgestelde vragen


OVER HETZELFDE ONDERWERP

 * Hoe kan ik de pincode wijzigen of de pukcode opvragen?
 * Een schadegeval aangeven
 * Hoe configureer ik mijn gsm of tablet?
 * Problemen met je mobiel internet


Nog een andere vraag?


BEL ONS OP

In België
Met je Orange-nummer

5000
gratis nummer

In het buitenland
Of met een ander nummer

+32 2 745 95 00
lokaal tarief

Alle dagen bereikbaar, ook op feestdagen:  8u - 22u

Tip :
Krijg snel toegang tot de service die u nodig hebt met het keuzemenu

Veelgestelde vragen


OVER DIT ONDERWERP

 * Hoe wijzig ik mijn tariefplan (met smartphone)?
 * Wat is de resterende belwaarde van mijn herlaadkaart?

Veelgestelde vragen


OVER DIT ONDERWERP

 * Hoe wijzig ik mijn tariefplan (met smartphone)?
 * Wat is de resterende belwaarde van mijn herlaadkaart?


Nog een andere vraag?


BEL ONS OP

In België
Met je Orange-nummer

5000
gratis nummer

In het buitenland
Of met een ander nummer

+32 2 745 95 00
lokaal tarief

Van maandag tot zaterdag :  8u - 20u
Op zondag en feestdagen : 10u - 18u30

Tip :
Krijg snel toegang tot de service die u nodig hebt met het keuzemenu

Veelgestelde vragen


OVER HETZELFDE ONDERWERP

 * 
 * Hoe bereid ik me voor op mijn Love- of Home-Internet installatie?
 * Hoe installeer ik de Home Flybox?

Veelgestelde vragen


OVER HETZELFDE ONDERWERP

 * 
 * Hoe bereid ik me voor op mijn Love- of Home-Internet installatie?
 * Hoe installeer ik de Home Flybox?


Nog een andere vraag?


BEL ONS OP

In België
Met je Orange-nummer

5000
gratis nummer

In het buitenland
Of met een ander nummer

+32 2 745 95 00
lokaal tarief

Van maandag tot zaterdag :  8u - 20u
Op zondag en feestdagen : 10u - 18u30

Tip :
Krijg snel toegang tot de service die u nodig hebt met het keuzemenu

Veelgestelde vragen


OVER DIT ONDERWERP

 * Hoe configureer ik mijn gsm of tablet?

Veelgestelde vragen


OVER DIT ONDERWERP

 * Hoe configureer ik mijn gsm of tablet?


Nog een andere vraag?


BEL ONS OP

In België
Met je Orange-nummer

5000
gratis nummer

In het buitenland
Of met een ander nummer

+32 2 745 95 00
lokaal tarief

Van maandag tot zaterdag :  8u - 20u
Op zondag en feestdagen : 10u - 18u30

Tip :
Krijg snel toegang tot de service die u nodig hebt met het keuzemenu

Een beetje hulp nodig?


NOG MEER MOGELIJKHEDEN

FORUM TRIBE



Orange gebruikers beantwoorden uw vragen

Ontdek de Tribe forum

VEELGESTELDE VRAGEN



Heb je een vraag? We hebben zeker het antwoord.

Lees onze FAQ's

ORANGE SHOPS



Onze adviseurs zijn er om u te helpen. Bezoek een van onze winkels.

Vind een Orange shop
 * Home
 * Contact

 * Onze aanbiedingen
   * Mobiel + Internet + Tv
   * Mobiel
   * Internet
   * TV
   * Smartphones en GSM
   * Ultra Gaming
   * Smart Home
   * hey! telecom

 * Onze diensten
   * Orange netwerk
   * Applicaties van Orange
   * Orange Thank You
   * Terugname van je gsm
   * Sociaal tarief

 * Het bedrijf Orange
   * Over Orange
   * Sociale verantwoordelijkheid
   * Financiële resultaten
   * Persberichten
   * Vacatures

 * Hulp en support
   * Raadpleeg onze faq's
   * Toestel configureren
   * Internet configureren
   * Mijn voicemail instellen
   * Herlaadkaart identificeren
   * Vind mijn PIN/PUK
   * Oude tariefplannen
   * Tribe Forum

 * Mijn producten beheren
   * Kaart herladen
   * Ga naar mijn klantenzone
   * Mijn verbruik beheren
   * Mijn facturen beheren
   * Mijn abonnement(en) opzeggen
   * Verhuizen
   * My Orange app

 * Contact
   * Contact informatie
   * 5000 bellen
   * Onze Orange-shops

 * ONZE AANBIEDINGEN
   
   * Mobiel + Internet + Tv
   * Mobiel
   * Internet
   * TV
   * Smartphones en GSM
   * Ultra Gaming
   * Smart Home
   * hey! telecom

 * ONZE DIENSTEN
   
   * Orange netwerk
   * Applicaties van Orange
   * Orange Thank You
   * Terugname van je gsm
   * Sociaal tarief

 * HET BEDRIJF ORANGE
   
   * Over Orange
   * Sociale verantwoordelijkheid
   * Financiële resultaten
   * Persberichten
   * Vacatures

 * HULP EN SUPPORT
   
   * Raadpleeg onze faq's
   * Toestel configureren
   * Internet configureren
   * Mijn voicemail instellen
   * Herlaadkaart identificeren
   * Vind mijn PIN/PUK
   * Oude tariefplannen
   * Tribe Forum

 * MIJN PRODUCTEN BEHEREN
   
   * Kaart herladen
   * Ga naar mijn klantenzone
   * Mijn verbruik beheren
   * Mijn facturen beheren
   * Mijn abonnement(en) opzeggen
   * Verhuizen
   * My Orange app

 * CONTACT
   
   * Contact informatie
   * 5000 bellen
   * Onze Orange-shops

ORANGE IN JE MAILBOX

Blijf op de hoogte de Orange nieuwtjes, wedstrijden, promoties, exclusieve
voordelen,...
Inschrijven voor de newsletter

VOLG ONS

 * 
 * 
 * 
 * 
 * 

© Orange 2024
 * Algemene voorwaarden
 * Privacy Policy
 * Financiële resultaten
 * Bedrijfsgegevens
 * Consumenteninlichtingen






DEZE WEBSITE MAAKT GEBRUIK VAN COOKIES

Orange.be maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken (zoals pixels)
op deze site. Functionele cookies zijn essentieel om de site goed te laten
werken en je de gewenste dienstverlening aan te bieden. Statistische cookies
stellen ons in staat om het verkeer te analyseren en de gebruikerservaring te
optimaliseren. In samenwerking met de partners plaatsen we ook
advertentiecookies om aanbiedingen en inhoud af te stemmen op je persoonlijke
interesses en voorkeuren.View the Orange cookie policy
Alles afwijzen Alle cookies accepteren
Cookie-instellingen



VOORKEURENMENU

Wanneer u een website bezoekt, kan er informatie in uw browser worden opgeslagen
of eruit worden opgehaald, voornamelijk in de vorm van cookies. Deze informatie
kan over u, uw voorkeuren of uw apparaat zijn en wordt voornamelijk gebruikt om
de website correct te laten werken. De informatie identificeert u normaal
gesproken niet direct, maar kan u een beter op uw voorkeuren toegesneden
surfervaring geven. Omdat we uw recht op privacy respecteren, kunt u er voor
kiezen sommige soorten cookies te blokkeren. Klik op de namen voor de
verschillende categorieën voor meer informatie en om onze standaardinstellingen
te wijzigen. Weest u zich er echter wel van bewust dat het blokkeren van sommige
soorten cookies uw ervaring van de website en de door ons aangeboden diensten
nadelig kan beïnvloeden.
Meer informatie
Alle toestaan


COOKIEVOORKEUREN BEHEREN

STRIKT NOODZAKELIJKE COOKIES

Altijd actief

Deze cookies zijn nodig anders werkt de website niet. Deze cookies kunnen niet
worden uitgeschakeld. In de meeste gevallen worden deze cookies alleen gebruikt
naar aanleiding van een handeling van u waarmee u in wezen een dienst aanvraagt,
bijvoorbeeld uw privacyinstellingen registreren, in de website inloggen of een
formulier invullen. U kunt uw browser instellen om deze cookies te blokkeren of
om u voor deze cookies te waarschuwen, maar sommige delen van de website zullen
dan niet werken. Deze cookies slaan geen persoonlijk identificeerbare informatie
op.

MARKETING COOKIES

Marketing cookies

Deze cookies kunnen door onze adverteerders op onze website worden ingesteld. Ze
worden wellicht door die bedrijven gebruikt om een profiel van uw interesses
samen te stellen en u relevante advertenties op andere websites te tonen. Ze
slaan geen directe persoonlijke informatie op, maar ze zijn gebaseerd op unieke
identificatoren van uw browser en internetapparaat. Als u deze cookies niet
toestaat, zult u minder op u gerichte advertenties zien.

FUNCTIONELE COOKIES

Functionele cookies

Deze cookies stellen de website in staat om extra functies en persoonlijke
instellingen aan te bieden. Ze kunnen door ons worden ingesteld of door externe
aanbieders van diensten die we op onze pagina’s hebben geplaatst. Als u deze
cookies niet toestaat kunnen deze of sommige van deze diensten wellicht niet
correct werken.

STATISTISCHE COOKIES

Statistische cookies

Deze cookies stellen ons in staat bezoekers en hun herkomst te tellen zodat we
de prestatie van onze website kunnen analyseren en verbeteren. Ze helpen ons te
begrijpen welke pagina’s het meest en minst populair zijn en hoe bezoekers zich
door de gehele site bewegen. Alle informatie die deze cookies verzamelen wordt
geaggregeerd en is daarom anoniem. Als u deze cookies niet toestaat, weten wij
niet wanneer u onze site heeft bezocht.

Back Button


COOKIELIJST



Search Icon
Filter Icon

Clear
checkbox label label
Apply Cancel
Consent Leg.Interest
checkbox label label
checkbox label label
checkbox label label

Alles afwijzen Mijn keuzes bevestigen