support.zooplus.be Open in urlscan Pro
18.185.209.78  Public Scan

Form analysis
1 forms found in the DOM

/fr/support/search

<form class="hc-search-form print--remove" autocomplete="off" action="/fr/support/search" id="hc-search-form" data-csrf-ignore="true">
  <div class="hc-search-input">
    <label for="support-search-input" class="hide">Saisissez votre terme de recherche ici...</label>
    <input placeholder="Entrez les termes de votre recherche ici." type="text" name="term" class="special ui-autocomplete-input" value="" rel="page-search" data-max-matches="10" id="support-search-input" autocomplete="off">
  </div>
  <div class="hc-search-button">
    <button class="btn btn-primary" aria-label="Rechercher" type="submit" autocomplete="off">
      <i class="mobile-icon-search hide-tablet"></i>
      <span class="hide-in-mobile"> Rechercher </span>
    </button>
  </div>
</form>

Text Content

Sommaire


QUE POUVONS-NOUS FAIRE POUR VOUS AIDER?

Saisissez votre terme de recherche ici...
Rechercher


Commandes 


Commander 
Paiement
Statut de commande 
Modifications et annulation 

Livraisons


Informations à relatives la livraison
Suivi de colis
Incidents de livraison
 

Produit


Information produit
Réclamations
 
 

Retours et réclamations


Retours
Réclamations
Droit de rétractation
 

Compte Client


Coupons & Promotions
Newsletter
Programme de fidélité
Mon zooplus

Commander chez nous


Conditions Générales de Vente
Confidentialité
Données et leur traitement
 


QUESTIONS LES PLUS FRÉQUENTES

 * Quels modes de paiement proposez-vous ?
 * La livraison est-elle gratuite ?
 * Puis-je choisir le transporteur ?
 * Quand mon colis sera-t-il expédié ?
 * Comment suivre mon colis ?
 * Mon colis a été expédié mais le suivi n’est pas disponible
 * Le produit ne correspond pas à ce que j’attendais
 * Comment retourner un produit ?
 * Comment utiliser un coupon ?
 * Comment créer un compte client « Mon zooplus » ?


Vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question?
Contactez-nous, nous sommes toujours ravis de vous aider.

Contactez-nous
 * Qui sommes-nous
 * Emplois
 * Relations investisseurs
 * Mentions légales
 * Conditions Générales de Vente
 * Formulaire de rétractation
 * Dispositions sur l’élimination des déchets
 * Contact
 * Frais et délais de livraison
 * Moyens de paiement
 * Confidentialité

© zooplus SE 2022


CENTRE DE PRÉFÉRENCES DE CONFIDENTIALITÉ

Nous utilisons des cookies, des pixels et d'autres technologies (« cookies »)
sur notre site Internet. Les cookies sont absolument nécessaires pour que vous
puissiez naviguer et faire des achats sur notre site Internet. Votre
consentement nous permettra d'activer les cookies de performance, d'analyse et
publicitaires afin d'améliorer votre expérience client sur notre site internet
et de vous proposer des produits et services pertinents pour vous. Vous pouvez à
tout moment modifier les paramètres de votre navigateur depuis notre centre de
préférences («Gérer les paramètres»). Vous trouverez de plus amples informations
sur la personne en charge de la gestion de vos données, du traitement des
données personnelles et des finalités de ce traitement dans notre Centre de
préférences et dans notre Plus d'informations
Accepter et continuer


GÉRER LES PRÉFÉRENCES DE CONSENTEMENT

COOKIES STRICTEMENT NÉCESSAIRES

Toujours actif

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site Web et ne peuvent pas
être désactivés dans nos systèmes. Ils sont généralement établis en tant que
réponse à des actions que vous avez effectuées et qui constituent une demande de
services, telles que la définition de vos préférences en matière de
confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires. Vous pouvez
configurer votre navigateur afin de bloquer ou être informé de l'existence de
ces cookies, mais certaines parties du site Web peuvent être affectées. Ces
cookies ne stockent aucune information d’identification personnelle.

Détails des cookies‎

COOKIES DE PERFORMANCE

Cookies de performance

Ces cookies nous permettent de déterminer le nombre de visites et les sources du
trafic, afin de mesurer et d’améliorer les performances de notre site Web. Ils
nous aident également à identifier les pages les plus / moins visitées et
d’évaluer comment les visiteurs naviguent sur le site Web. Toutes les
informations collectées par ces cookies sont agrégées et donc anonymisées. Si
vous n'acceptez pas ces cookies, nous ne serons pas informé de votre visite sur
notre site.

Détails des cookies‎

COOKIES DE FONCTIONNALITÉ

Cookies de fonctionnalité

Ces cookies permettent d’améliorer et de personnaliser les fonctionnalités du
site Web. Ils peuvent être activés par nos équipes, ou par des tiers dont les
services sont utilisés sur les pages de notre site Web. Si vous n'acceptez pas
ces cookies, une partie ou la totalité de ces services risquent de ne pas
fonctionner correctement.

Détails des cookies‎

COOKIES POUR UNE PUBLICITÉ CIBLÉE

Cookies pour une publicité ciblée

Ces cookies peuvent être mis en place au sein de notre site Web par nos
partenaires publicitaires. Ils peuvent être utilisés par ces sociétés pour
établir un profil de vos intérêts et vous proposer des publicités pertinentes
sur d'autres sites Web. Ils ne stockent pas directement des données
personnelles, mais sont basés sur l'identification unique de votre navigateur et
de votre appareil Internet. Si vous n'autorisez pas ces cookies, votre publicité
sera moins ciblée.

Détails des cookies‎


BACK BUTTON PERFORMANCE COOKIES

Vendor Search Search Icon
Filter Icon

Clear
checkbox label label
Apply Cancel
Consent Leg.Interest
checkbox label label
checkbox label label
checkbox label label


 * 33ACROSS
   
   HOST DESCRIPTION
   
   VIEW COOKIES
   
   
    * Name
      cookie name

Utiliser uniquement les cookies nécessaires Confirmer mon choix



AIDEZ-NOUS À NOUS AMÉLIORER !

Nous utilisons des cookies, des pixels et d'autres technologies (« cookies »)
sur notre site Internet. Les cookies sont absolument nécessaires pour que vous
puissiez naviguer et faire des achats sur notre site Internet. Votre
consentement nous permettra d'activer les cookies de performance, d'analyse et
publicitaires afin d'améliorer votre expérience client sur notre site internet
et de vous proposer des produits et services pertinents pour vous. Vous pouvez à
tout moment modifier les paramètres de votre navigateur depuis notre centre de
préférences («Gérer les paramètres»). Vous trouverez de plus amples informations
sur la personne en charge de la gestion de vos données, du traitement des
données personnelles et des finalités de ce traitement dans notre Centre de
préférences et dans notreDéclaration de confidentialité

Utiliser uniquement les cookies nécessaires Accepter et continuer
Modifier les paramètres