www.santanderconsumer.pl Open in urlscan Pro
193.22.252.157  Public Scan

Form analysis
0 forms found in the DOM

Text Content

Kontakt i pomoc

 * Mapa oddziałów

! Wiadomości - top

Weź Kredyt Online Zaloguj

 * Weź kredyt online
 * Kredyty gotówkowe
 * Kredyty samochodowe
 * Karty kredytowe
 * Oszczędności
 * Finansowanie zakupów
 * Ubezpieczenia
 * Bankowość Elektroniczna
 * Internetowy odnawialny limit kredytowy

! Wiadomości
 * Kontakt
 * Mapa oddziałów
 * Jeśli już masz

 * Facebook
 * LinkedIn
 * Goldenline
 * YouTube
 * Blog


Strona główna > O Banku>Bezpieczeństwo>Polityka prywatności>
O Banku
 * O Banku
 * Władze Banku
 * Walne Zgromadzenie Akcjonariuszy
 * Historia
 * Bank odpowiedzialny społecznie
 * Nagrody i wyróżnienia
 * Grupa Santander
 * Reklamacje
 * Bezpieczeństwo
   * Bezpieczeństwo bankowości elektronicznej
   * Komunikaty bezpieczeństwa
   * Bezpieczny bank
   * Polityka Cookies
   * Polityka prywatności
   * 5 zasad cyberbezpieczeństwa
   * Bezpieczeństwo w sieci
 * Reklamacje transakcji kartą kredytową
 * Dane spółki
 * Partnerzy
 * Zasady ładu korporacyjnego
 * Polityka Informacyjna Banku
 * Edukacja finansowa
 * Kodeksy
 * Bankowy Fundusz Gwarancyjny
 * Dłużne Papiery Wartościowe
 * Ochrona danych osobowych
 * Stopy procentowe NBP
 * System Kontroli Wewnętrznej
 * Komunikaty Covid-19


POLITYKA PRYWATNOŚCI

Santander Consumer Bank S.A. z siedzibą we Wrocławiu (54-202) przy ul.
Legnickiej 48 B dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe Klientów Banku były
przetwarzane z zachowaniem najwyższych standardów
w zakresie ochrony danych osobowych, w tym stosuje środki bezpieczeństwa
gwarantujące poufność, integralność i dostępność danych.

W przedmiotowej Polityce prywatności informujemy Cię o zasadach przetwarzania
danych przez Bank
na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia
27 kwietnia 2016 roku
w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i
w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/45/WE
(dalej: RODO).

Szczegółowe kwestie dotyczące Zasad bezpieczeństwa bankowości
elektronicznej oraz Polityki Plików Cookies regulują odrębne dokumenty, dostępne
w serwisie www.santanderconsumer.pl w sekcji Bezpieczeństwo.
 

 1. Kim jest Administrator danych osobowych?

Administratorem danych, a więc podmiotem, który decyduje o celu i sposobie
przetwarzania Twoich danych osobowych, jest Santander Consumer Bank S.A. z
siedzibą we Wrocławiu pod adresem: ul. Legnicka 48 B, (54-202) Wrocław.
Administrator danych zobowiązany jest również do wdrożenia odpowiednich środków
technicznych i organizacyjnych, które zapewniają, że Twoje dane osobowe będą
przetwarzane w bezpieczny sposób. Z Administratorem możesz skontaktować się
wykorzystując poniższe  dane kontaktowe:

 1. Numer telefonu dla osób dzwoniących z Polski: 195 00
 2. Numer telefonu dla osób dzwoniących spoza Polski: +48 713 589 909
 3. Adres e-mail: biuro@santanderconsumer.pl

Informujemy dodatkowo, że Bank jest właścicielem następujących serwisów www.:

 * www.santanderconsumer.pl
 * online.santanderconsumer.pl
 * www.scfinanse.pl
 * www.eraty.pl
 * elokata.santanderconsumer.pl
 * team.santanderconsumer.pl
 * platforma.generacjas.santanderconsumer.pl
 * blog.santanderconsumer.pl
 * kariera.santanderconsumer.pl
 * podroznaksiezyc.santanderconsumer.pl

 

 2. Kim jest Inspektor Ochrony Danych ?

Osoba pełniąca funkcję Inspektora Ochrony Danych (IOD) pomaga Administratorowi w
zapewnieniu prawidłowego przetwarzania danych osobowych, w tym spełnieniu żądań
osób, których dane dotyczą.

Santander Consumer Bank S.A. powołał Inspektora Ochrony Danych, z którym możesz
kontaktować się
w każdej sprawie związanej z przetwarzaniem danych osobowych. Z Inspektorem
możesz skontaktować się drogą elektroniczną, przesyłając wiadomość e-mail na
adres: IOD@santanderconsumer.pl, lub drogą pisemną przesyłając wiadomość na
adres siedziby Banku z dopiskiem dla Inspektora Ochrony Danych.

 3. Na jakiej podstawie prawnej Bank przetwarza dane osobowe?

Podstawowym aktem prawnym, który reguluje przetwarzanie danych osobowych przez
Bank jest ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych, tj. RODO. W ramach
prowadzonej działalności gospodarczej, w tym w celu realizacji obowiązków
prawnych -  Bank uwzględnia również wszystkie inne przepisy prawa powszechnie
obowiązującego, w szczególności:

 1. Ustawę z dnia 29 sierpnia 1997 roku – Prawo Bankowe,
 2. Ustawę z dnia 12 maja 2011 roku o kredycie konsumenckim,
 3. Ustawę z dnia 1 marca 2018 roku o przeciwdziałaniu praniu brudnych pieniędzy
    oraz finansowaniu terroryzmu,
 4. Ustawę z dnia 9 kwietnia 2010 roku o udostępnianiu informacji gospodarczych
    i wymianie danych gospodarczych.

Santander Consumer Bank S.A. przetwarza Twoje dane wyłącznie w przypadkach, gdy
został spełniony
co najmniej jeden z poniższych warunków:

 1. osoba, której dane dotyczą wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych
    osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów,
 2. przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba,
    której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane
    dotyczą przed zawarciem umowy,
 3. przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na
    administratorze,
 4. przetwarzanie jest niezbędne do ochrony żywotnych interesów osoby, której
    dane dotyczą lub innej osoby fizycznej,
 5. przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych
    interesów realizowanych przez administratora lub przez stronę trzecią, z
    wyjątkiem sytuacji, w których nadrzędny charakter wobec tych interesów mają
    interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą,
    wymagające ochrony danych osobowych.

 4. W jakim celu Bank przetwarza dane osobowe?

Aby dowiedzieć się, w jakim celu Bank może przetwarzać Twoje dane osobowe,
prosimy o zapoznanie się
z klauzulami informacyjnymi zawartymi w zakładce Ochrona Danych Osobowych.

Długość przetwarzania danych przez Bank zależy od celu przetwarzania. Bank
gwarantuje jednak, że termin retencji Twoich danych będzie zgodny z
obowiązującymi przepisami dotyczącymi długości przechowywania danych,
uwzględniając zasadę ograniczenia przechowywania. W każdej klauzuli
informacyjnej informujemy Cię o długości przetwarzania Twoich danych dla
konkretnego procesu.

Dane statystyczne uzyskane na podstawie informacji przekazanych do Banku służą
głównie ulepszeniu i personalizacji aplikacji mobilnej (patrz niżej) lub serwisu
oraz prezentowanych ofert.

 5. Jakie są zasady przetwarzania danych przez Bank ?

Informujemy, że Bank uwzględnia następujące zasady przetwarzania Twoich danych
osobowych:

 1. zasada legalności, rzetelności i przejrzystości – Bank przetwarza Twoje dane
    osobowe zgodnie
    z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty. W szczególności Bank na etapie
    zbierania danych dostarcza Ci klauzulę informacyjną dotyczącą przetwarzania
    Twoich danych osobowych.
 2. zasada ograniczenia celu – Bank zbiera dane wyłącznie w konkretnych,
    wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach i nie przetwarza ich dalej w sposób
    niezgodny z początkowymi celami.
 3. zasada minimalizacji danych – Bank pozyskuje wyłącznie adekwatne dane,
    stosowne oraz ograniczone do tego, co niezbędne do celów, w których są
    przetwarzane.
 4. zasada prawidłowości – Bank dokłada wszelkich starań, aby Twoje dane osobowe
    były prawidłowe i w razie potrzeby uaktualniane.
 5. zasada ograniczenia przechowywania – Bank przechowuje dane osobowe w formie
    umożliwiającej identyfikację osoby, której dane dotyczą przez okres nie
    dłuższy, niż jest to niezbędne do celów,
    w których dane te są przetwarzane.
 6. zasada integralności i poufności  - Bank przetwarza Twoje dane w sposób
    zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych, w tym ochronę
    przed niedozwolonym
    lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem
    lub uszkodzeniem za pomocą odpowiednich środków technicznych lub
    organizacyjnych

 6. Jakie prawa Ci przysługują ?

Na gruncie RODO przysługują Ci następujące uprawnienia:

 1. Prawo dostępu do danych, w tym prawo do otrzymania kopii danych (art. 15
    RODO),
 2. Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO),
 3. Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO),
 4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
 5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO),
 6. Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO).

Szczegółowy opis każdego uprawnienia znajdziesz w zakładce Ochrona Danych
Osobowych.

 7. W jaki sposób możesz zrealizować swoje prawa ?

W celu realizacji praw przysługujących Ci na mocy RODO prosimy o bezpośredni
kontakt z Inspektorem Ochrony Danych, wykorzystując dane podane w punkcie 2
niniejszej Polityki Prywatności.

Aby ułatwić realizację przysługujących Ci praw, możesz skorzystać również z
udostępnionych na naszej stronie internetowej formularzy, dzięki którym możesz
złożyć wniosek z żądaniem realizacji określonego prawa poprzez stronę
internetową. Tutaj znajdziesz formularze.

 8. Metody gromadzenia danych

Bank w serwisach www, których jest właścicielem, rejestruje dane dotyczące
nawiązanych sesji internetowych (w tym zapytania HTTP) oraz przechowuje
informację o publicznym adresie IP użytkownika, użytej przeglądarce
internetowej, dacie i czasie zapytania, wywołanym adresie URL oraz udzielonej
odpowiedzi.

 9. Aplikacja mobilna

W zakresie aplikacji mobilnej przetwarzanie danych może obejmować:

 * dane o urządzeniach mobilnych, takich jak identyfikatory reklamowe i dane
   opisowe,  marka
   i model;
 * dane o korzystaniu z aplikacji Banku, uzyskiwane ze zidentyfikowanego
   urządzenia w ramach aplikacji.

 

Bank nie będzie przekazywać danych osobowych ani danych finansowych dostawcy
oprogramowania. Otrzyma on jedynie numer identyfikacyjny, jednak na jego
podstawie nie będzie mógł zidentyfikować użytkownika aplikacji.

Dane osobowe uzupełniane w aplikacji mobilnej służą weryfikacji tożsamości
użytkownika, komunikacji oraz realizacji usługi w zakresie udostępnienia
informacji o produktach posiadanych w Banku i składania dyspozycji za
pośrednictwem aplikacji.

 10. Pliki Cookie (ciasteczka)

Bank na swoich stronach internetowych korzysta z technologii plików cookie
(ciasteczek). Pliki te tworzone są przez przeglądarkę internetową i służą do
wielu celów, w tym np. do personalizacji i wyglądu serwisu www. Więcej o
ciasteczkach.

 11. Zabezpieczenie danych

W celu ochrony i poszanowania prywatności użytkowników serwisów www, Bank
stosuje środki ochrony kryptograficznej do zabezpieczenia transmisji pomiędzy
przeglądarką użytkownika a serwerami zawierającymi te serwisy. Obecnie są to
technologie: SSL (SecureSocketLayer) lub TLS (TransportLayerSecurity).
Technologie te zapewniają ochronę danych przed dostępem do nich osób trzecich.
W trakcie korzystania z aplikacji mobilnej, komunikacja pomiędzy Urządzeniem
Mobilnym Użytkownika Aplikacji a serwerem Banku jest szyfrowana protokołem SSL z
zastosowaniem certyfikatu wystawionego i uwierzytelnionego dla serwera
bankowego.

W przypadku kontaktu z użyciem adresu pr@santanderconsumer.pl przesyłane dane
nie są zabezpieczone przed przechwyceniem oraz wglądem w ich treść przez osoby
trzecie, z uwagi na transmisję danych przez Internet w postaci niezabezpieczonej
wiadomości e-mail. Bank odradza przekazywanie tym kanałem danych poufnych, w tym
danych osobowych.

Bank stosuje zaawansowane środki ochrony infrastruktury sieciowej i serwerowej.
W szczególności dane przekazane do Banku są składowane na wysokiej klasy
sprzęcie, w odpowiednio zabezpieczonych pomieszczeniach, do których dostęp mają
tylko upoważnione osoby. Stosujemy środki minimalizujące ryzyko utraty
jakichkolwiek danych na wypadek awarii wywołanych czynnikami zewnętrznymi.

 12. Odbiorcy Danych

Bank przekazuje Twoje dane osobowe innym podmiotom wyłącznie w sytuacji, w
której jest zobowiązany do ich udostępnienia na podstawie przepisu prawa lub gdy
posiada inną podstawę legalizującą przekazanie danych, np. gdy uprzednio
pozyskał Twoją zgodę.

Bank może korzystać również z usług podwykonawców. W tym przypadku Bank zawsze
podpisuje
z podwykonawcami umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych.

 13. Kontakt

W celu zadania pytań lub przekazania uwag odnośnie niniejszej Polityki uprzejmie
prosimy o skorzystanie
z formularza kontaktowego lub wysyłanie ich na adres
e-mail: pr@santanderconsumer.pl

 14. Postanowienia końcowe

Niniejsza Polityka prywatności może w przyszłości ulegać zmianom. Informację o
zmianach Bank umieści
w ramach odpowiedniego serwisu. Wraz z każdą zmianą, nowa wersja Polityki
Prywatności będzie się pojawiać z nową datą. Wszelkie najistotniejsze z punktu
widzenia Użytkownika zmiany będą odpowiednio wyszczególnione w serwisie.

Polityka Prywatności na charakter informacyjny. Podstawą do podejmowania przez
Bank działań i określania ich zakresu są udzielone przez użytkowników zgody i
bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa. W razie wątpliwości lub sprzeczności
pomiędzy Polityką a udzielonymi przez użytkownika zgodami, rozstrzygające
znaczenie ma treść zgód.

Ostatnia zmiana Polityki prywatności: 25.03.2020

 * Kariera
 * Kursy walut
 * Aktualności
 * Serwis prasowy
 * Stopy procentowe NBP
 * Akademia Zdrowia
 * Blog
 * Przejdź do kontaktu

 * Produkty online
   * Kredyt gotówkowy online
   * Mistrzowski kredyt gotówkowy
   * Kredyt samochodowy
   * Karta kredytowa TurboKARTA
   * Rachunek oszczędnościowy
   * Lokata nowe środki online

 * Jeśli już masz
   * Kredyt gotówkowy
   * Kredyt na zakup towarów i usług
   * Kredyt celowy
   * Internetowy odnawialny limit kredytowy
   * Kredyt samochodowy
   * Kredyt hipoteczny
   * Kartę kredytową
   * Rachunek oszczędnościowy
   * Lokatę
   * Ubezpieczenie
   * Bankowość Elektroniczna
   * Inne wnioski

 * Współpraca
   * Sprzedaż ratalna
   * Salony samochodowe i komisy
   * Kredyty dla dealerów
   * Kontakt dla przedsiębiorców
   * Innowacje
   * PSD2
   * Sieć partnerska

 * Komunikaty Covid-19
   * Jeżeli utraciłeś pracę lub inne główne źródło dochodu
   * Prosimy, zostań w domu

 * O Banku
   * O Banku
   * Władze Banku
   * Walne Zgromadzenie Akcjonariuszy
   * Historia
   * Bank odpowiedzialny społecznie
   * Nagrody i wyróżnienia
   * Grupa Santander
   * Reklamacje
   * Bezpieczeństwo
   * Więcej

Pobierz aplikację
Santander Consumer Banku O aplikacji mobilnej

 * Facebook
 * LinkedIn
 * Goldenline
 * YouTube
 * Blog

 * Mapa serwisu
 * Pliki cookie
 * Prywatność
 * Świadczenie usług drogą elektroniczną
 * Warunki użytkowania

Santander Consumer Bank S.A.
Opłata za połączenie z infolinią banku zgodna z taryfą danego operatora.

 




KOMUNIKAT COOKIES


Strona korzysta z plików cookie. Możesz określić warunki przechowywania lub
dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce - więcej informacji
Techniczne i bezwzględnie niezbędne pliki cookie Pliki niezbędne do prawidłowego
funkcjonowania strony internetowej lub świadczenia usługi żądanej przez
użytkownika. W związku z tym pliki cookie do personalizacji, które umożliwiają
użytkownikom zapamiętanie informacji o pewnych cechach, które mogą odróżniać ich
doświadczenia od innych użytkowników, takich jak język lub liczba wyników
wyświetlanych w wyszukiwaniu, są uważane za konieczne, a zatem nie wymagają
udzielenia zgody.
Analityczne pliki cookies Ten rodzaj plików cookie pozwala nam rozpoznać i
uwzględnić liczbę odwiedzających naszą witrynę internetową oraz analizować
sposób jej przeglądania i korzystania. Umożliwiają także wykonywanie profili
przeglądania. Nie zbierają danych osobowych. Należą do nich Google Analytics,
usługa analizy sieci świadczona przez Google, Inc. Więcej informacji na temat
sposobu gromadzenia i przetwarzania przez Google można znaleźć na stronie
https://policies.google.com/privacy?hl=pl
Pliki cookies stron trzecich Umożliwiają stronie odpowiedzialnej za nie
monitorowanie i analizowanie zachowań użytkowników na stronie internetowej.
Informacje zebrane za pomocą tych plików cookie służą do pomiaru aktywności w
obrębie strony internetowej i tworzenia anonimowych profili przeglądania jego
użytkowników, aby wprowadzać ulepszenia zgodnie z analizą danych dotyczących
użytkowania.
Konfiguruj




Wiadomości (2)
Komunikat

W dniach od 7.10.2023 godz.18:00 do 8.10.2023 godz. 08:00 oraz od 8.10.2023
godz. 18:00 do 9.10.2023 godz. 06:00 przeprowadzimy prace serwisowe. W tym
czasie nie będziesz mieć dostępu do aplikacji mobilnej oraz bankowości
internetowej. Nie ma to wpływu na płatności kartami kredytowymi naszego banku.
Za niedogodności serdecznie przepraszamy.

Szukasz pomysłów i inspiracji?

Zajrzyj na naszego bloga i poznaj nowy wymiar Twoich możliwości

ZAINSPIRUJ SIĘ