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個人 法人 サービス サポート 資料 >> N-NET会員規約 >> 個人向けサービス >> 法人向けサービス >> 共通サービス >> アクセスポイント >> サポート >> 申請・お問い合わせ >> 個人情報取扱いについてのお知らせ 株式会社スピーディア 仙台市青葉区一番町1-9-1 仙台トラストタワー7F TEL: 022-723-0570 FAX: 022-723-0571 N-NETからのお知らせ 2024-04-05 営業時間変更のお知らせ いつも弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら2024年4月16日（火）より、受付時間を下記のとおり変更いたします。 ■変更前 9：00～18：00 ■変更後 10：00～18：00 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 2024-03-06 メンテナンスのお知らせ（ファイヤーウォール機器） 平素は、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。 データセンターファイアウォール機器において メンテナンス作業を以下の日程にて 実施いたしますのでお知らせいたします。 ■対象機器 仙台データセンターファイヤーウォール機器 ■メンテナンス日時 開始：3月19日(火) 5：30 終了：3月19日(火) 6：00 ※24時間表記 ※作業状況により、前後する場合がございます。 ※上記時間内で通信の瞬断が複数回発生する可能性があります。 ■影響サービス 仙台データセンターサービスすべて 大変ご迷惑をおかけいたしますが、 ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。 2023-12-18 【SPEEDBB】緊急メンテナンスのお知らせ（ファイヤーウォール機器） 平素は、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。 データセンターファイアウォール機器において 緊急のメンテナンス作業を以下の日程にて 実施いたしますのでお知らせいたします。 ■対象機器 仙台データセンターファイヤーウォール機器 ■メンテナンス日時 開始：12月19日(火) 5：30 終了：12月19日(火) 6：00 ※24時間表記 ※作業状況により、前後する場合がございます。 ※上記時間内で通信の瞬断が複数回発生する可能性があります。 ■影響サービス 仙台データセンターサービスすべて 直前のご案内となり申し訳ございません。 大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力を 賜りますようお願い申し上げます。 2023-10-16 メンテナンスのお知らせ（ファイヤーウォール機器） 平素は、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。 9月25日に実施いたしましたメンテナンス作業に関して 追加のメンテナンス作業を以下の日程にて 実施いたしますのでお知らせいたします。 （メンテナンス後にメール送受信できない等の事象がある場合には、 お手数ですが、個別にお問合せいただけますと幸いです。） s_p_e_e_d_i_a______________________________________ ■対象機器 仙台データセンターファイヤーウォール機器 ■メンテナンス日時 開始：2023年11月20日(月) 1:00 終了：2023年11月20日(月) 4:00 ※24時間表記 ※作業状況により、前後する場合がございます。 ※上記時間内で最大10分程度の通信断が複数回発生いたします。 ■影響サービス 仙台データセンターサービスすべて ・メンテナンス中はメールの送受信ができなくなります。 メンテナンス中に受信したメールについては、 送信元にエラーメッセージが返送されるか、 メンテナンス終了後、サーバへ配送されます。 ※送信元サーバによって挙動は異なります。 ・インターネット接続サービスはご利用いただけますが、 再接続にお時間を要する場合がございます。 メンテナンス時間終了後、自動的に接続できない場合には 通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。 ______________________________s_p_e_e_d_i_a_______ 大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力を 賜りますようお願い申し上げます。 2023-08-28 メンテナンスのお知らせ（ファイヤーウォール機器） 平素は、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。 このたび、サービスの安定的な運用を目的とした、弊社データセンター機器メンテナンス作業を 以下の日程にて実施いたしますのでお知らせいたします。 （メンテナンス後にメール送受信できない等の事象がある場合には、 お手数ですが、個別にお問合せいただけますと幸いです。） ■対象サーバ 仙台データセンターファイヤーウォール機器 ■メンテナンス日時 開始：2023年9月25日(月) 1:00 終了：2023年9月25日(月) 4:00 ※24時間表記 ※作業状況により、前後する場合がございます。 ※上記時間内で最大で10分程度の通信断が発生いたします。 ■影響サービス 仙台データセンターサービスすべて メンテナンス中はメールの送受信ができなくなります。 メンテナンス中に受信したメールについては、 送信元にエラーメッセージが返送されるか、 メンテナンス終了後、サーバへ配送されます。 ※送信元サーバによって挙動は異なります。 インターネット接続サービスはご利用いただけますが、 再接続にお時間を要する場合がございます。 メンテナンス時間終了後、自動的に接続できない場合には 通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。 大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力を 賜りますようお願い申し上げます。 2020-09-14 弊社を装ったなりすましメールにつきまして 弊社を装った「なりすましメール」が不正に送信されている事実を確認いたしました。 これらのメールは、お客さまの個人情報の取得や不正な契約や料金請求、端末のウイルスおよび マルウェア感染を目的としている可能性がありますので、添付ファイルの開封や本文のURLの クリックは決して行わずに、メールごと削除していただくようお願いいたします。 ■なりすましメールの特徴 （実際存在するドメイン・アカウントを利用されているため、文字は伏せております） ①差出人（送信者）メールアドレスが異なっております。 ▼なりすましメールの場合 事例1 From：SPEEDIA＜xxxx＠xxxx.net＞ 事例2 From: SPEEDIA＜xxxx＠xxxx.jp＞ ▼弊社メールの場合 送信元メールアドレスのドメインは「＠speedia.co.jp」です。 From："●●●満足室／SPEEDIA" <*****＠speedia.co.jp> ※送信者名 ＜送信元メールアドレス＞ ②本文中の文章や日本語に違和感があります。 例１)新しいメールを受信し、メールの中断を避けるために、以下のリンクを料金なしでアップグレードしてください。 例２)あなたのメールアドレスを確認する必要があります. 確認するには下のリンクをクリックしてください 2020-09-10 ダイヤルアップローミングサービスのサービス提供終了について この度、弊社の上位キャリアにおいて、ダイヤルアップローミングサービスが2020 年9月末日を持ってサービス提供の終了通知がございました。 長らくご愛顧いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ご利用中のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。 サービス終了の詳細につきまして、以下にご案内申し上げます。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 1．サービス終了日 2020 年9 月30 日 2．終了サービス ダイヤルアップローミングサービス/ ワンナンバーダイヤルアップ接続 （※）2020 年 10 月 1 日以降、 ダイヤルアップローミングサービス（0570******）のご利用はできません。 2018-2-6 ▼ メールサーバリプレイスに関しまして 平素は、NNETインターネットサービスをご利用いただき、ありがとうございます。 このたび、お客様がご利用中のNNETメールサービスに関しまして、サーバ機器のリプレイスを実施いたしますので、お知らせいたします 特にお客様側での作業は必要ございませんが、 下記該当時間帯において、メール送受信がしにくい状況となりますので、予めご了承下さいませ。 お客様のご利用状況によっては、メンテナンス後に新着のメールが受信されない場合がございます。その場合は時間をおいてから再度受信をお試し下さい。 ■Mailサーバリプレイスについて 実施日：2018年2月27日 10:00～13:00（予定） 影響範囲： 新サーバへの切替のため、上記時間帯においてメール送受信がしにくい時間が発生いたします。 旧サーバ内にあるメールは新サーバへの移行ができないため、該当時間前までにメール受信を 実施いただきますようお願いいたします。 なお、現在メーラーでサーバにコピーを残す設定にされている場合でも、旧サーバに残っている メールは受信できなくなりますので、ご注意下さい。 メール保管は端末側で行っていただきますようお願いいたします。 ※インターネット接続に影響はございませんのでご安心下さいませ。 大変ご不便をおかけいたしますが、 ご協力いただきますようお願い申し上げます。 -------------------------------------------------------------------------------- ※当サイトにて使用している画像、文章等の無断転載を禁じます。 Copyright © SPEEDIA CO., Ltd. All Rights Reserved.