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 2. Wissenszentrum/
 3. Wie schließe ich mein AWS-Konto?/


WIE SCHLIESSE ICH MEIN AWS-KONTO?

Lesedauer: 5 Minute
0

Ich möchte mein AWS-Konto schließen oder kündigen.


KURZBESCHREIBUNG

Aus Sicherheitsgründen kann der AWS Support Ihr AWS-Konto nicht in Ihrem Namen
schließen. Folgen Sie den Anweisungen im Abschnitt Lösung, um Ihr Konto für die
Schließung vorzubereiten, und schließen Sie dann Ihr Konto.


LÖSUNG


BEVOR SIE IHR KONTO SCHLIESSEN

Beheben Sie häufig auftretende Probleme

Beheben Sie häufig auftretende Probleme, auf die Sie mit Ihrem Konto stoßen
könnten:

 * Informationen zu unbeabsichtigten Gebühren finden Sie unter Mir sind während
   der Nutzung des kostenlosen AWS-Kontingents unerwartet Gebühren entstanden.
   Wie stelle ich sicher, dass mir keine weiteren Rechnungen gestellt werden?
 * Wenn Sie Bedenken bezüglich einer Kompromittierung Ihres Kontos haben, lesen
   Sie den Artikel Was mache ich, wenn ich unbefugte Aktivitäten in meinem
   AWS-Konto feststelle?
 * Fehlermeldungen im Zusammenhang mit der Schließung Ihres Kontos finden Sie
   unter Warum erhalte ich eine Fehlermeldung, wenn ich versuche, mein AWS-Konto
   zu schließen?

Loggen Sie sich in Ihr Konto ein und sichern Sie Ihre Ressourcen

Überprüfen Sie die folgenden Verfahren und ergreifen Sie die erforderlichen
Maßnahmen:

 * Wenn Sie den Vorgang der Anmeldung für das Konto noch nicht abgeschlossen
   haben, so tun Sie das jetzt.
 * Melden Sie sich als Root-Benutzer des AWS-Kontos an. Wenn Sie sich bei einem
   Konto mit einem Benutzer oder einer Rolle für AWS Identity and Access
   Management (IAM) anmelden, können Sie das Konto nicht schließen.
 * Sichern Sie alle Ressourcen oder Daten, die Sie behalten möchten. Anweisungen
   zum Sichern einer bestimmten Ressource finden Sie in der AWS-Dokumentation
   für diesen Dienst.
 * Verwenden Sie AWS Transfer Family, um Daten von Amazon Simple Storage Service
   (Amazon S3) oder Amazon Elastic File System (Amazon EFS) zu übertragen.
 * Für AWS-Organisationskonten:
   Standardmäßig haben Mitgliedskonten kein Root-Passwort. Bevor Sie sich als
   Root-Benutzer anmelden können, müssen Sie für diese Konten das
   Root-Benutzer-Passwort zurücksetzen.
   Wenn es sich bei Ihrem Konto um das Verwaltungskonto einer Organisation
   handelt, achten Sie darauf, alle Mitgliedskonten Ihrer Organisation zu
   schließen oder zu entfernen. Weitere Informationen finden Sie unter Entfernen
   eines Mitgliedskontos aus Ihrer Organisation und Auswirkungen der Schließung
   eines Kontos.

Beenden Sie alle Ihre Ressourcen

Beim Schließen Ihres Kontos werden möglicherweise nicht automatisch alle Ihre
aktiven Ressourcen beendet. Möglicherweise fallen für einige Ihrer aktiven
Ressourcen weiterhin Gebühren an, auch nachdem Sie Ihr Konto geschlossen haben.
Ihnen werden alle Nutzungsgebühren in Rechnung gestellt, die Ihnen vor der
Schließung entstanden sind.

Finden Sie alle Ihre aktiven Ressourcen und beenden Sie diese. Anweisungen dazu
finden Sie in der folgenden Dokumentation:

 1. Finden all Ihrer aktiven Ressourcen: Wie suche ich in meinem AWS-Konto nach
    aktiven Ressourcen, die ich nicht mehr benötige?
 2. Beenden all Ihrer Ressourcen: Wie beende ich aktive Ressourcen, die ich
    nicht mehr benötige, in meinem AWS-Konto?

Vergewissern Sie sich, dass Ihre Rechnungsinformationen aktualisiert sind

Überprüfen Sie die folgenden Rechnungsinformationen und ergreifen Sie die
erforderlichen Maßnahmen:

 * Wenn Sie Abonnements mit laufenden Zahlungsverpflichtungen erworben haben,
   werden Ihnen diese Abonnements bis zum Ende der Laufzeit des Plans in
   Rechnung gestellt, auch nachdem Sie Ihr Konto geschlossen haben. Dies gilt
   für Abonnements wie Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2), Reserved
   Instances (RIs) und Savings Plans.
 * Nachdem Sie Ihr Konto geschlossen haben, werden alle Nutzungsgebühren, die
   Ihnen vor der Schließung entstanden sind, über Ihre angegebene
   Zahlungsmethode in Rechnung gestellt. Falls zutreffend, werden
   Rückerstattungen über dieselbe Zahlungsmethode gewährt.
 * Sie müssen eine gültige Kreditkarte, Debitkarte oder eine andere
   Zahlungsmethode hinzufügen, um Ihr Konto zu schließen.
 * Wenn Sie Ihr Konto innerhalb von 90 Tagen erneut eröffnen, fallen
   möglicherweise Gebühren für AWS-Services an, die Sie nicht vor der Schließung
   des Kontos gekündigt haben.

Bezahlen Sie Ihre ausstehenden Rechnungen

Sehen Sie sich Ihre ausstehenden Rechnungen an und bezahlen Sie diese:

 1. Öffnen Sie die Fakturierungs- und Kostenmanagementkonsole.
 2. Wählen Sie im Navigationsbereich Zahlungen aus. Sie können Ihre überfälligen
    Zahlungen in der Tabelle Fällige Zahlungen einsehen.
 3. Wählen Sie neben allen unbezahlten Rechnungen die Option Verifizieren und
    bezahlen aus.


SCHLIESSEN IHRES KONTOS

Gehen Sie wie folgt vor, um Ihr AWS-Konto zu schließen:

 1. Melden Sie sich bei der AWS-Managementkonsole als Root-Benutzer des Kontos
    an.
 2. Wählen Sie in der Navigationsleiste Ihren Kontonamen und dann Konto aus.
 3. Scrollen Sie zum Abschnitt Konto schließen.
 4. Lesen und Verstehen Sie der Bedingungen für die Schließung Ihres Kontos.
 5. Wählen Sie Konto schließen aus.

Innerhalb weniger Minuten erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung, dass Ihr Konto
geschlossen wurde.

Sie können sich drei Tage nach dem Schließen des Kontos bei Ihrem Konto
anmelden, um zu überprüfen, ob Sie alle Ressourcen gekündigt haben. Öffnen Sie
die AWS-Fakturierungs- und Kostenmanagementkonsole, um zu überprüfen, ob Ihnen
weiterhin Gebühren anfallen. Wenn Ihnen nach Beendigung all Ihrer Ressourcen
weiterhin Gebühren anfallen, wenden Sie sich an den AWS Support.


NACH DER SCHLIESSUNG IHRES KONTOS

 * Sie können sich weiterhin anmelden und einen Fall beim AWS Support einreichen
   oder sich 90 Tage lang an den Support wenden.
 * Nach 90 Tagen löscht AWS dauerhaft alle in Ihrem Konto verbleibenden Inhalte
   und fährt alle AWS-Services herunter, die Sie nicht heruntergefahren haben.
   AWS kann jedoch Serviceattribute so lange beibehalten, wie dies für
   Abrechnungs- und Verwaltungszwecke erforderlich ist. AWS speichert Ihre
   Kontoinformationen wie in der Datenschutzerklärung beschrieben. Sie können
   Ihr Konto nicht vor dem Ablauf von 90 Tagen dauerhaft löschen. Sie können das
   Konto nach dem Ablauf von 90 Tagen nicht erneut eröffnen.
   **Hinweis:**Die Kontoressourcen in den AWS-Regionen China (Peking) und China
   (Ningxia) unterliegen den Richtlinien ihrer Betriebspartner. Die
   Betriebspartner sind Sinnet in der Region Peking und NWCD in der Region
   Ningxia. Die Kontoschließungsverfahren in China können länger dauern als in
   anderen AWS-Regionen.
 * Sie können nicht dieselbe E-Mail-Adresse verwenden, die mit Ihrem
   geschlossenen Konto verknüpft war, um neue AWS-Konten zu erstellen.


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Warum habe ich eine Rechnung erhalten, nachdem ich mein AWS-Konto geschlossen
habe?

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zusammenhängenden Ressourcen nicht finden kann?

Der Administrator eines AWS-Kontos hat das Unternehmen verlassen. Wie greife ich
auf dieses Konto zu?

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Themen
Management & Unternehmensführung
Tags
AWS Account Management
Sprache
Deutsch
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