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Name: searchQueryForm — GET /personas/resultados-busqueda

<form id="form_buscador" class="po-hea__search-form" name="searchQueryForm" method="get" action="/personas/resultados-busqueda"> <!--dz/d5/L0lJayEvUUd3QndNQSEvNE5sRmlBISEvWjZfNTI1MEhJUzBJT1RTMjBJM1RVU1M5STIwTjcvMQ!!/-->
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  <input type="submit" alt="Buscar" value="" data-insuit-uuid="e27b0922-1f0b-457e-9340-e2effbd4655e">
  <!--span class="wpthemeAltText">Pulse para realizar una b�squeda.</span-->
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RECORDÁ QUE TAMBIÉN PODÉS:

 * Contratar un paquete de productos a tu medida, accediendo a beneficios,
   servicios y experiencias exclusivas.
    
 * Solicitar tu nueva tarjeta de crédito ICBC y ampliar tus posibilidades de
   compra.
    
 * Elegir depositar tu sueldo en ICBC y acceder a beneficios especiales.
    
 * Ingresar en ICBC Access Banking o descargar ICBC Mobile Banking para realizar
   tus operaciones de manera rápida y simple desde donde estés.
    
 * Volver a la página de inicio.


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PREGUNTAS FRECUENTES

 * ¿Qué es ICBC Mobile Banking?
   
   ICBC Mobile Banking es el servicio que te permite gestionar  y solicitar tus
   productos ICBC en cualquier momento, en cualquier lugar a través de tu
   celular.
   
   ¿Te resultó útil la información? Si | No

 * ¿Qué es ICBC Club y cómo puedo sumar puntos?
   
   ICBC Club es nuestro programa de puntos y recompensas exclusivo para
   clientes. Acumulá puntos ICBC Club con todas las compras que realices con tus
   tarjetas, las de tus adicionales e invirtiendo en Plazo Fijo ICBC Club, y
   canjealos o combinalos con pesos en ICBC Mall
   (https://mall.icbc.com.ar/?_gl=1*ucdz82*_ga*NjIwMTA3MTA0LjE1ODY5MDM0MzY.*_ga_RH8SS4M5DM*MTY1MzkzMTk2OS4yMy4xLjE2NTM5MzIwNjYuNTk.),
   eligiendo entre miles de productos, experiencias y viajes al destino que
   prefieras. ¡Todas tus compras y las de tus adicionales suman puntos!
    ¡También invirtiendo en Plazo Fijo ICBC Club! Canjealos o combinalos con
   pesos en , eligiendo entre miles de productos, experiencias y viajes al
   destino que prefieras.
   
   ¿Te resultó útil la información? Si | No

 * ¿Cómo solicitar una tarjeta?
   
   Podrás solicitar una tarjeta de crédito ICBC online y en 3 simples pasos.
   Conocé cómo ingresando acá.
   
   ¿Te resultó útil la información? Si | No

 * ¿Puedo extraer efectivo sin tener tarjeta de débito?
   
   Sí, podés generar órdenes de extracción en nuestra app ICBC Mobile Banking o
   desde un navegador web a través de ICBC Access Banking, para retirar efectivo
   de tu cuenta sin la tarjeta de débito. La extracción podés realizarla vos o
   quien quieras con los datos de la orden, en cualquier cajero automático
   Banelco y dentro de las 72hs.
   Encontrá el tutorial y más información sobre esta funcionalidad en
   ICBC Access Banking o ICBC Mobile Banking.
    
   
   ¿Te resultó útil la información? Si | No

 * ¿Cómo me adhiero a e-Resumen para recibir el resumen de mis tarjetas por
   email?
   
   Para comenzar a recibir el resumen de tu tarjeta de crédito ICBC por e-mail,
   adherite a e-Resumen desde nuestra app ICBC Mobile Banking en la opción
   “e-resumen” del menú de tres puntos de tus tarjetas; o ingresando en
   www.accessbanking.com.ar desde INICIO ➡ Resúmenes ➡ E-Resumen / TARJETAS ➡
   Visa o Mastercard ➡ “E-resumen”, seleccionando "Alta" en la columna
   “Adhesión” para el producto que corresponda.
   Para modificar el e-mail de recepción de e-resumen, ingresá en
   www.accessbanking.com.ar ➡ TARJETAS ➡ Visa o Mastercard ➡ “E-resumen” ➡
   Modificar.de tres puntos de tus tarjetas; o ingresando en  desde INICIO
   TARJETAS Visa o Mastercard  “E-resumen”, seleccionando "Alta" en la columna
   “Adhesión” para el producto que corresponda.
   
   ¿Te resultó útil la información? Si | No

 * ¿Cómo accedo al servicio ICBC Mobile Banking?
   
   Podrás acceder con cualquier celular que tenga una línea habilitada con
   acceso a Internet que te permita operar la aplicación. 
   
   Si poseés un smartphone con Android (versión superior o igual a 5.0 del
   Sistema Operativo) o iPhone (versión superior o igual a iOS 12.3 del Sistema
   Operativo) ingresá al store del mismo y poné en el buscador 'ICBC Mobile
   Banking' para bajarte la aplicación. 
    
   
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 * ¿Cómo adherir y pagar mis servicios?
    * En ICBC Mobile Banking, ingresá en la sección “Pagos” donde encontrarás
      todos tus servicios, impuestos y tarjetas asociados que podrás pagar. Si
      vas a pagar por primera vez, podés utilizar el buscador para encontrar por
      nombre de la empresa o elegir del listado por rubro.
       
    * Desde ICBC Access Banking, accedé a la opción “PAGOS” del menú superior y
      aceptá el mensaje de aviso para ingresar a la pantalla de Pagomiscuentas.
      Si vas a pagar por primera vez, utilizá el buscador para encontrar por
      nombre o rubro la empresa del servicio que vas a pagar. Una vez
      seleccionada, elegí “Pagar” e ingresá el número identificador de la
      factura. Al cargar estos datos, tanto el importe como la fecha de
      vencimiento de la misma, se mostrarán de manera automática; sólo tendrás
      que seleccionar el servicio a pagar, el medio de pago a utilizar y
      concretar el pago con el botón “Pagar”.
   
   ¿Te resultó útil la información? Si | No

 * ¿Cómo genero mi clave de ICBC Access y Mobile Banking?
   
   Si es la primera vez que ingresás, o bloqueaste u olvidaste tu usuario/clave,
   podés obtenerlos mediante una de estas opciones:
   
   Online
   
   Descargá la aplicación “ICBC Mobile Banking” en tu celular y seleccioná
   “Ingresar por primera vez” en la pantalla inicial, o “No puedo ingresar” en
   la pantalla de login. Luego, elegí la opción “Generación Online” y, a
   continuación, ingresá tu número de DNI.
   La aplicación registrará tu cara a través de la cámara frontal del celular
   para validar tu identidad. La misma quedará registrada para que luego puedas
   Ingresar a la app con una selfie. Seguí las indicaciones, elegí tu usuario y
   clave, y ¡listo!
   También podés iniciar la generación desde ICBC Access Banking, escaneando el
   QR disponible en la opción “No puedo ingresar”.
   Podés ver el instructivo acá.
   
   En cajeros Banelco
   
   Ingresá con tu tarjeta de débito y clave de identificación personal a
   cualquier cajero de la red Banelco; seleccioná la opción “CLAVES”,
   “GENERACIÓN DE CLAVE” y “CLAVE ACCESS Y MOBILE”. A continuación, especificá
   tu tipo y número de documento e ingresá una clave provisoria numérica de 8
   dígitos. El cajero te imprimirá un comprobante, indicando la generación
   exitosa de tu clave provisoria.
   Luego, ingresá a www.accessbanking.com.ar o descargá la app “ICBC Mobile
   Banking” desde el store de tu dispositivo móvil. Mediante la opción “Tengo
   una clave provisoria”, especificá tu tipo y número de documento. Ingresá la
   clave provisoria que generaste en el cajero automático y, por último, elegí
   tu usuario (entre 8 y 12 caracteres alfanuméricos) y tu clave (de 8
   caracteres) definitivos para comenzar a operar.
   En caso de no tener tarjeta de débito ICBC pero sí tarjeta de crédito ICBC
   Visa/Mastercard, podrás obtener tu usuario y clave ingresando en
   www.accessbanking.com.ar. Acá deberás cargar tipo y número de documento, tu
   fecha de nacimiento y completar el captcha. Luego se presentará una serie de
   pantallas con un breve proceso de preguntas y respuestas para validar tu
   identidad. El último paso consiste en generar tu usuario y clave definitivos.
   
   ¿Te resultó útil la información? Si | No

 * ¿Cómo generar o blanquear el PIN o clave de cajeros de mi tarjeta de crédito?
   
   Podés comunicarte al 4379-3400 o  0810-666-3400 desde el interior. El mismo
   puede gestionarse también de manera online desde el sitio Visa Home. 
   Si requerís realizar la misma operación para tus tarjetas de crédito
   MasterCard, comunicate telefónicamente al 0800-333-4418
   
   ¿Te resultó útil la información? Si | No

 * ¿Cómo cotizar un seguro de auto?
   
   Podrás cotizar tu seguro de auto  acercándote a cualquier sucursal ICBC,
   contactándote con ICBC Hola o ingresando en ICBC Access Banking. 
   
   ¿Te resultó útil la información? Si | No

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 * ICBC HOLA
   
   Realizá todo tipo de operaciones, consultas y sugerencias de manera rápida.
   *4652 (HOLA)
   0810-444-4652 (HOLA)

 * OTROS MEDIOS DE CONTACTO
   
   Conocé las diferentes opciones para comunicarte telefónicamente, por escrito
   o visitarnos en nuestras sucursales ICBC.




 * Licitaciones | Código de Prácticas Bancarias | Actualización de datos
   personales
 * Noticias | Cajeros con funcionalidad para no videntes | Fundación
   ICBC | Contactanos
 * Colocaciones | Preguntas frecuentes | Seguridad en canales | Agencias de
   Cobranzas 
 * Listado de celulares corporativos | Libro de quejas Pcia de
   Cordoba | Teléfonos de comercializadoras

 

SEGUINOS EN:

Normativa Protección a Usuarios de Servicios Financieros: Caja de ahorro pesos
$0, según Comunicación BCRA "A" 5928 - Cuenta corriente pesos Cash
(Mantenimiento mensual) $2.419,38   - Transacción por ATM en Red ICBC $0 -
Transacción por ATM Red Banelco $273,09  – Transacción por ATM Red Link
$301,98   - Comisión por mantenimiento de Cuenta para Tarjetas a partir del
2/4/2023 de Crédito Visa $867,63 -, Mastercard $867,63 - Comisión por Renovación
de tarjeta de crédito a partir del 2/4/2023  Visa nacional $8480,94.
Las comisiones incluyen IVA. -  Comisiones

 

 

En atención al acuerdo conciliatorio suscripto en autos “ASOCIACION POR LA
DEFENSA DE USUARIOS Y CONSUMIDORES (ADUC) C/ INDUSTRIAL AND COMMERCIAL BANK OF
CHINA S.A. Y OTROS S/ORDINARIO” (Expte. 35197/2015), en trámite ante el Juzgado
Nacional de Primera Instancia en lo Comercial Nro. 9, Secretaría Nro. 18, el
Banco Industrial and Commercial Bank of China (Argentina) SA.U. (“ICBC”)
continuará percibiendo la comisión “mantenimiento de cuenta” en los términos de
las comunicaciones A-5460 y 5388 del BCRA, más se compromete a comunicar en los
resúmenes de cuenta el valor y cobro de este concepto y a otorgarles a aquellos
usuarios con tarjetas de crédito emitidas hasta el mes de septiembre de 2013
(inclusive), sean o no clientes en la actualidad, a quienes se les hubiera
cobrado dicha comisión en el resumen de la tarjeta, el BENEFICIO de contar con
los servicios de Seguro de Accidentes Personales y Servicios Adicionales
consistentes en Asistencia Médico Odontológica, Asistencia al Hogar, Descuentos
en Compras en Farmacias y Asistencia por Urgencia Laboral (los cuales se
encuentran detallados en los puntos 2.1 y 2.2 del Acuerdo homologado y en el
siguiente link). Este BENEFICIO tendrá una vigencia de dos (2) años contados a
partir de los treinta días hábiles siguientes a que quede firme la homologación
del Acuerdo (11/11/2021). Aquel usuario que así lo desee podrá excluirse del
mismo enviando dentro de los 90 días corridos de la última publicación de este
edicto, un correo electrónico a los siguientes e-mails: [info@aduc.org.ar] y
[notificaciones.oficiosjudiciales@icbc.com.ar], manifestando que va a hacer uso
del derecho de exclusión. Para consultar el texto del acuerdo ingrese aquí y el
de la sentencia homologatoria podrá ser consultado en el siguiente link, como
también en www.aduc.org.ar/wpl/. Se deja constancia que la sentencia
homologatoria en cuestión hará cosa juzgada para los demandados y para todos los
consumidores o usuarios que se encuentren abarcados en el presente Acuerdo, sin
perjuicio del derecho que le asiste a quienes deseen apartarse de la solución
general adoptada, de efectuar reclamos individuales.

El Juzgado de Primera Instancia en lo Civil y Comercial Nº 13 de Mar del Plata,
sito en calle Brown 1771 de Mar del Plata, Provincia de Buenos Aires, a cargo
del Dr. Maximiliano Colangelo, informa que la  Asociación Civil de Usuarios
Bancarios Argentinos (ACUBA)  ha promovido una demanda colectiva contra el
Industrial and Commercial Bank of China (Argentina) S.A:U  (en adelante el
Banco), caratulado: “ASOCIACION CIVIL DE USUARIOS BANCARIOS ARGENTINOS (ACUBA)
C/ INDUSTRIAL AND COMMERCIAL BANK OF CHINA S/ MATERIA A CATEGORIZAR”, en
representación de la totalidad de los consumidores usuarios de  tarjetas de
crédito emitidas por dicha entidad que hayan realizado el financiamiento de los
saldos deudores de las tarjetas de crédito VISA y MASTERCARD con vencimiento de
pago previsto entre los días 20 de marzo de 2020 y 30 de abril de 2020. El
objeto de la acción es la (I) declaración de ilegalidad y abusividad de la
financiación de los saldos deudores de las tarjetas de crédito VISA y MASTERCARD
emitidas por el Banco Industrial and Commercial Bank of China (Argentina) S.A.U
con vencimiento de pago entre los días 20 de marzo del 2020 y el 30 de abril del
2020, y su adecuación a lo prescripto en la comunicación “A” 6964 del Banco
Central de la República Argentina; ii) la declaración de ilegalidad del cobro de
los conceptos inscriptos como "Total Comisiones y Ajustes" en las tarjetas
MASTERCARD en contravención a la comunicación “A” 6964 del Banco Central de la
República Argentina; iii) la devolución de las sumas percibidas a cada usuario
de tarjeta de crédito, tomadores de la financiación y afectados por el concepto
impugnado, con más los intereses previstos por la normativa de Protección de
Usuarios de Servicios Financieros del Banco Central y la aplicación del daño
punitivo para cada uno de ellos. Asimismo, se informa a todos clientes incluidos
en esta demanda  que se encuentran facultados -hasta el momento del dictado de
la sentencia definitiva o de la homologación del acuerdo que eventualmente se
arribe entre las partes- a expresar su voluntad de no ser alcanzados por el
pronunciamiento que en su oportunidad se dicte.

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