nl.vidaxl.be
Open in
urlscan Pro
2606:4700::6810:851b
Public Scan
Submitted URL: https://e.vidaxl.com/1/5/1505/1/eCKlawEGKxJBNPU-EfzZfHHME0QdCQvpVE2R_zHPMQ8kEtuy9jnrL5ejhODO3XOQ5rrV1hUdXtt1o35uwOyk4...
Effective URL: https://nl.vidaxl.be/terms-conditions-seller-vidaxl.html?utm_source=vidaxl_newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=N...
Submission: On August 11 via api from BE — Scanned from DE
Effective URL: https://nl.vidaxl.be/terms-conditions-seller-vidaxl.html?utm_source=vidaxl_newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=N...
Submission: On August 11 via api from BE — Scanned from DE
Form analysis 3 forms found in the DOM
Name: simpleSearch — GET /catalogsearch/result
<form role="search" action="/catalogsearch/result" method="get" name="simpleSearch" class="h-100">
<div class="input-group h-100">
<input class="search-field horizontal-shake-animation h-100 pl-3 flex-fill rounded-lg" type="text" name="q" value="" placeholder="Ik ben op zoek naar..." role="combobox" aria-describedby="search-assistive-text" aria-haspopup="listbox"
aria-owns="search-results" aria-expanded="false" aria-autocomplete="list" aria-activedescendant="" aria-controls="search-results" aria-label="Voer trefwoord of artikelnummer in" autocomplete="off">
<button type="button" name="search-button" class="v-icons notranslate v-icons-sm border-0 rounded text-black search-button horizontal-shake-animation" aria-label="Zoektermen invoeren">search</button>
<button type="reset" name="reset-button" class="v-icons notranslate v-icons-sm bg-grey-2 border-0 rounded text-muted d-none reset-button h-100" aria-label="Zoektermen wissen">close</button>
<div class="suggestions-wrapper w-100 mt-1" data-url="/on/demandware.store/Sites-vidaxl-be-Site/nl_BE/SearchServices-GetSuggestions?q=">
<div class="flex-column p-3 suggestions presearch-suggestions border-0 shadow-lg" style="display: none">
<p class="font-weight-bold">Populaire zoekopdrachten</p>
<div class="flex-row attribute-chips chip-items">
<a class="attribute-chip chip-item" href="/catalogsearch/result?q=tv%20meubel">tv meubel</a>
<a class="attribute-chip chip-item" href="/catalogsearch/result?q=nachtkastje">nachtkastje</a>
<a class="attribute-chip chip-item" href="/catalogsearch/result?q=bureau">bureau</a>
<a class="attribute-chip chip-item" href="/catalogsearch/result?q=dressoir">dressoir</a>
<a class="attribute-chip chip-item" href="/catalogsearch/result?q=loungeset">loungeset</a>
<a class="attribute-chip chip-item" href="/catalogsearch/result?q=salontafel">salontafel</a>
<a class="attribute-chip chip-item" href="/catalogsearch/result?q=badkamermeubel">badkamermeubel</a>
<a class="attribute-chip chip-item" href="/catalogsearch/result?q=eettafel">eettafel</a>
<a class="attribute-chip chip-item" href="/catalogsearch/result?q=tuintafel">tuintafel</a>
<a class="attribute-chip chip-item" href="/catalogsearch/result?q=bed">bed</a>
</div>
</div>
</div>
</div>
<input type="hidden" name="sz" value="24">
</form>Name: simpleSearch — GET /catalogsearch/result
<form role="search" action="/catalogsearch/result" method="get" name="simpleSearch" class="h-100">
<div class="input-group h-100">
<input class="search-field horizontal-shake-animation h-100 pl-3 flex-fill rounded-lg" type="text" name="q" value="" placeholder="Ik ben op zoek naar..." role="combobox" aria-describedby="search-assistive-text" aria-haspopup="listbox"
aria-owns="search-results" aria-expanded="false" aria-autocomplete="list" aria-activedescendant="" aria-controls="search-results" aria-label="Voer trefwoord of artikelnummer in" autocomplete="off">
<button type="button" name="search-button" class="v-icons notranslate v-icons-sm border-0 rounded text-black search-button horizontal-shake-animation" aria-label="Zoektermen invoeren">search</button>
<button type="reset" name="reset-button" class="v-icons notranslate v-icons-sm bg-grey-2 border-0 rounded text-muted d-none reset-button h-100" aria-label="Zoektermen wissen">close</button>
<div class="suggestions-wrapper w-100 mt-1" data-url="/on/demandware.store/Sites-vidaxl-be-Site/nl_BE/SearchServices-GetSuggestions?q=">
<div class="flex-column p-3 suggestions presearch-suggestions border-0 shadow-lg" style="display: none">
<p class="font-weight-bold">Populaire zoekopdrachten</p>
<div class="flex-row attribute-chips chip-items">
<a class="attribute-chip chip-item" href="/catalogsearch/result?q=tv%20meubel">tv meubel</a>
<a class="attribute-chip chip-item" href="/catalogsearch/result?q=nachtkastje">nachtkastje</a>
<a class="attribute-chip chip-item" href="/catalogsearch/result?q=bureau">bureau</a>
<a class="attribute-chip chip-item" href="/catalogsearch/result?q=dressoir">dressoir</a>
<a class="attribute-chip chip-item" href="/catalogsearch/result?q=loungeset">loungeset</a>
<a class="attribute-chip chip-item" href="/catalogsearch/result?q=salontafel">salontafel</a>
<a class="attribute-chip chip-item" href="/catalogsearch/result?q=badkamermeubel">badkamermeubel</a>
<a class="attribute-chip chip-item" href="/catalogsearch/result?q=eettafel">eettafel</a>
<a class="attribute-chip chip-item" href="/catalogsearch/result?q=tuintafel">tuintafel</a>
<a class="attribute-chip chip-item" href="/catalogsearch/result?q=bed">bed</a>
</div>
</div>
</div>
</div>
<input type="hidden" name="sz" value="24">
</form><form role="form">
<div class="input-group">
<input type="text" class="form-control newsletter-input" name="footerEmailSignUp" placeholder="E-mail" aria-label="E-mail">
<span class="input-group-append">
<button type="submit" class="btn btn-dark subscribe-email subscribe-email-footer mutated" data-href="https://nl.vidaxl.be/on/demandware.store/Sites-vidaxl-be-Site/nl_BE/EmailSubscribe-Subscribe?sz=24">Aanmelden </button>
</span>
</div>
<input type="hidden" name="csrf_token" value="DSj1sexE6TRBrBMBT0JrZQHANS7MT-P3I4TGSHvugl4c524vc4XpSKPo0QVQgl_BO0BD-GE6cdtkZOjXzSzUxq7Ph_PgHA2otoRPGjqPfbyNFCKuP9jPNJsxSFB2W7TUkzYWqhdyDlruZmo8sLyQaPwdxOJ__yg9Wg2m-p1XX1AxLxHhyR8=">
</form>Text Content
Ga naar hoofdinhoud Ga naar footerinhoud
delivery_usp Gratis bezorging en retourneren
ordered_product Koop nu, betaal later
assortment_usp 24/7 aanbiedingen
delivery_usp Gratis bezorging en retourneren
ordered_product Koop nu, betaal later
assortment_usp 24/7 aanbiedingen
delivery_usp Gratis bezorging en retourneren
ordered_product Koop nu, betaal later
×
Waarom kiezen voor vidaXL?
assortment_usp
24/7 aanbiedingen Vind elke dag de beste deals en afgeprijsde producten bij
vidaXL!
Ga naar deals
delivery_usp
Gratis bezorging en retourneren
Profiteer van gratis bezorging en retournering van alle producten, groot of
klein!
ordered_product
Koop nu, betaal later
Bij vidaXL kun je direct je favoriete product bestellen en later betalen met
Klarna!
Voer een zoekterm in
keyboard_arrow_left Terug
NL | FR
menu
Categorieën keyboard_arrow_down
search close
Populaire zoekopdrachten
tv meubel nachtkastje bureau dressoir loungeset salontafel badkamermeubel
eettafel tuintafel bed
Categorieën keyboard_arrow_down
search
close
* Accountoverzicht
* Mijn bestellingen
* Accountgegevens
Uitloggen
logged_out
favorite_border
0.0
shopping_cart 0
search close
Populaire zoekopdrachten
tv meubel nachtkastje bureau dressoir loungeset salontafel badkamermeubel
eettafel tuintafel bed
close
Taal wijzigen:
NL | FR
* Categorieënkeyboard_arrow_right
close
* keyboard_arrow_leftTerug naar menu
* category_436 Meubelen keyboard_arrow_right
Trending
Tuinmeubelen
Stoelen
Banken
Kasten & opbergmeubelen
Tafels
Bedden & accessoires
Bekijk alles in Meubelen
Accessoires voor kantoormeubilair
Accessoires voor tuinmeubelen
Bankjes
Boekenkasten & wandplanken
Kamerschermen
Kantoormeubelen
Meubelen voor baby's & peuters
Meubelsets
Poefs
Tafelaccessoires
Trolleys
Tv-meubels
* category_536 Huis & tuin keyboard_arrow_right
Trending
Verlichting
Huishoudelijke benodigdheden
Keuken & eetkamer
Tuin & gazon
Woon- & tuinaccessoires
Zwembaden & spa's
Bekijk alles in Huis & tuin
Badkameraccessoires
Bedrijfs- & woonhuisbeveiliging
Bescherming tegen brand, gas en water
Haarden
Houtkachel- & haardaccessoires
Huishoudaccessoires
Huishoudelijke apparaten
Linnengoed
Paraplu's
Planten
Rookaccessoires
Verlichtingsaccessoires
Voorbereiding op noodsituaties
* category_632 Hardware keyboard_arrow_right
Trending
Bouwmaterialen
Gereedschap
Tuinafscheidingen
Sanitair & loodgietersbenodigdheden
Bouwbeslag
Gereedschapaccessoires
Bekijk alles in Hardware
Energie- & elektriciteitsbenodigdheden
Pompen
Sloten & sleutels
Ventilatie
Verbruiksmaterialen voor de bouw
* category_988 Sportartikelen keyboard_arrow_right
Trending
Binnenspelletjes
Buitensport
Sport & spel
Fitness
Bekijk alles in Sportartikelen
* category_1 Dierbenodigdheden keyboard_arrow_right
Trending
Huisdierbenodigdheden
Bekijk alles in Dierbenodigdheden
* category_1239 Speelgoed & spellen keyboard_arrow_right
Trending
Buitenspeelgoed
Speelgoed
Spellen
Puzzels
Bekijk alles in Speelgoed & spellen
* category_888 Voertuig & onderdelen keyboard_arrow_right
Trending
Voertuigonderdelen & -accessoires
Garageuitrusting & gereedschap
Bekijk alles in Voertuig & onderdelen
* category_111 Zakelijk & industrieel keyboard_arrow_right
Trending
Catering & horeca
Detailhandel
Industriële opslag
Materiaalbehandeling
Haar- en schoonheidsverzorging
Uithangborden
Bekijk alles in Zakelijk & industrieel
Agrarische sector
Beschermende kleding
Bosbouw & houthakken
Detectieapparaten & bevestigingsmiddelen
Hotel en accommodatie
Reclame & marketing
* category_537 Baby & peuter keyboard_arrow_right
Trending
Onderweg
Babyspeelgoed
Babyveiligheid
Luiermaterialen
Borstvoeding & voeding
Inbaker- & omslagdoeken
Bekijk alles in Baby & peuter
Accessoires voor het vervoeren van baby's
Badspullen
Cadeausets
Verzorging voor baby's
Zindelijkheidstraining
* category_999999 Overig keyboard_arrow_right
Trending
Fotografie
Kleding & accessoires
Elektronica
Uiterlijk & gezondheid
Bagage & tassen
Kunst & entertainment
Bekijk alles in Overig
Kantoorartikelen
Volwassenen
* Raak geïnspireerdkeyboard_arrow_right
close
* keyboard_arrow_leftTerug naar menu
Nu trending
Shop per ruimte
Woonstijlen
#sharemevidaxl
Koopgidsen
--------------------------------------------------------------------------------
* Algemene Dropship voorwaarden
category_436Meubelenkeyboard_arrow_right category_536Huis &
tuinkeyboard_arrow_right category_632Hardwarekeyboard_arrow_right
category_988Sportartikelenkeyboard_arrow_right
category_1Dierbenodigdhedenkeyboard_arrow_right category_1239Speelgoed &
spellenkeyboard_arrow_right category_888Voertuig &
onderdelenkeyboard_arrow_right category_111Zakelijk &
industrieelkeyboard_arrow_right category_537Baby & peuterkeyboard_arrow_right
category_999999Overigkeyboard_arrow_right
Trending
Tuinmeubelen
Stoelen
Banken
Kasten & opbergmeubelen
Tafels
Bedden & accessoires
Accessoires voor kantoormeubilair
Accessoires voor tuinmeubelen
Bankjes
Boekenkasten & wandplanken
Kamerschermen
Kantoormeubelen
Meubelen voor baby's & peuters
Meubelsets
Poefs
Tafelaccessoires
Trolleys
Tv-meubels
Trending
Verlichting
Huishoudelijke benodigdheden
Keuken & eetkamer
Tuin & gazon
Woon- & tuinaccessoires
Zwembaden & spa's
Badkameraccessoires
Bedrijfs- & woonhuisbeveiliging
Bescherming tegen brand, gas en water
Haarden
Houtkachel- & haardaccessoires
Huishoudaccessoires
Huishoudelijke apparaten
Linnengoed
Paraplu's
Planten
Rookaccessoires
Verlichtingsaccessoires
Voorbereiding op noodsituaties
Trending
Bouwmaterialen
Gereedschap
Tuinafscheidingen
Sanitair & loodgietersbenodigdheden
Bouwbeslag
Gereedschapaccessoires
Energie- & elektriciteitsbenodigdheden
Pompen
Sloten & sleutels
Ventilatie
Verbruiksmaterialen voor de bouw
Trending
Binnenspelletjes
Buitensport
Sport & spel
Fitness
Trending
Huisdierbenodigdheden
Trending
Buitenspeelgoed
Speelgoed
Spellen
Puzzels
Trending
Voertuigonderdelen & -accessoires
Garageuitrusting & gereedschap
Trending
Catering & horeca
Detailhandel
Industriële opslag
Materiaalbehandeling
Haar- en schoonheidsverzorging
Uithangborden
Agrarische sector
Beschermende kleding
Bosbouw & houthakken
Detectieapparaten & bevestigingsmiddelen
Hotel en accommodatie
Reclame & marketing
Trending
Onderweg
Babyspeelgoed
Babyveiligheid
Luiermaterialen
Borstvoeding & voeding
Inbaker- & omslagdoeken
Accessoires voor het vervoeren van baby's
Badspullen
Cadeausets
Verzorging voor baby's
Zindelijkheidstraining
Trending
Fotografie
Kleding & accessoires
Elektronica
Uiterlijk & gezondheid
Bagage & tassen
Kunst & entertainment
Kantoorartikelen
Volwassenen
1. keyboard_arrow_left Terug naar Home
2. keyboard_arrow_right Algemene veiling- en verkoopvoorwaarden
Wij hanteren voor consumenten en zakelijke klanten aparte Algemene Voorwaarden.
Bekijk hieronder de betreffende voorwaarden die voor u van toepassing zijn:
ALGEMENE VOORWAARDEN CONSUMENTEN
Versie: 2021-09-03
Deze Algemene Voorwaarden van de Nederlandse Thuiswinkel Organisatie (hierna:
Thuiswinkel.org) zijn tot stand gekomen in overleg met de Consumentenbond in het
kader van de Coördinatiegroep Zelfreguleringsoverleg (CZ) van de
Sociaal-Economische Raad en treden in werking per 1 juni 2020.
INHOUDSOPGAVE:
Artikel 1 - Definities
Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer
Artikel 3 - Toepasselijkheid
Artikel 4 - Het aanbod
Artikel 5 - De overeenkomst
Artikel 6 - Herroepingsrecht
Artikel 7 - Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd
Artikel 8 - Uitoefening van het herroepingsrecht door de consument en kosten
daarvan
Artikel 9 - Verplichtingen van de ondernemer bij herroeping
Artikel 10 - Uitsluiting herroepingsrecht
Artikel 11 - De prijs
Artikel 12 - Nakoming en extra garantie
Artikel 13 - Levering en uitvoering
Artikel 14 - Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging
Artikel 15 - Betaling
Artikel 16 - Klachtenregeling
Artikel 17 - Geschillen
Artikel 18 - Branchegarantie
Artikel 19 - Aanvullende of afwijkende bepalingen
Artikel 20 - Wijziging van de Algemene Voorwaarden Thuiswinkel
ARTIKEL 1 - DEFINITIES
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
1. Aanvullende overeenkomst: een overeenkomst waarbij de consument producten,
digitale inhoud en/of diensten verwerft in verband met een overeenkomst op
afstand en deze zaken, digitale inhoud en/of diensten door de ondernemer
worden geleverd of door een derde partij op basis van een afspraak tussen
die derde en de ondernemer;
2. Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn
herroepingsrecht;
3. Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die
verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of
beroepsactiviteit;
4. Dag: kalenderdag;
5. Digitale inhoud: gegevens die in digitale vorm geproduceerd en geleverd
worden;
6. Duurovereenkomst: een overeenkomst die strekt tot de regelmatige levering
van zaken, diensten en/of digitale inhoud gedurende een bepaalde periode;
7. Duurzame gegevensdrager: elk hulpmiddel - waaronder ook begrepen e-mail -
dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem
persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige
raadpleging of gebruik gedurende een periode die is afgestemd op het doel
waarvoor de informatie is bestemd, en die ongewijzigde reproductie van de
opgeslagen informatie mogelijk maakt;
8. Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de consument om binnen de bedenktijd
af te zien van de overeenkomst op afstand;
9. Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die lid is van Thuiswinkel.org
en producten, (toegang tot) digitale inhoud en/of diensten op afstand aan
consumenten aanbiedt;
10. Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die tussen de ondernemer en de
consument wordt gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor
verkoop op afstand van producten, digitale inhoud en/of diensten, waarbij
tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend of mede gebruik
gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand;
11. Modelformulier voor herroeping: het in Bijlage I van deze voorwaarden
opgenomen Europese modelformulier voor herroeping. Bijlage I hoeft niet ter
beschikking te worden gesteld als de consument ter zake van zijn bestelling
geen herroepingsrecht heeft;
12. Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor
het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer
gelijktijdig in dezelfde ruimte hoeven te zijn samengekomen.
ARTIKEL 2 - IDENTITEIT VAN DE ONDERNEMER
Naam ondernemer: vidaXL B.V.
Vestigingsadres (let op, geen bezoekadres):
Mary Kingsleystraat 1
5928 SK, Venlo, Nederland
Telefoonnummer: 02 808 06 41
E-mailadres:
https://vidaxl.zendesk.com/hc/nl-be/requests/new?ticket_form_id=360000487960
KvK-nummer: 52904822
Btw-identificatienummer: NL850657702B01
ARTIKEL 3 - TOEPASSELIJKHEID
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de
ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen
ondernemer en consument.
2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze
algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit
redelijkerwijs niet mogelijk is, zal de ondernemer voordat de overeenkomst
op afstand wordt gesloten, aangeven op welke wijze de algemene voorwaarden
bij de ondernemer zijn in te zien en dat zij op verzoek van de consument zo
spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.
3. Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in
afwijking van het vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt
gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan
de consument ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door
de consument op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame
gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de
overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven waar van de
algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat
zij op verzoek van de consument langs elektronische weg of op andere wijze
kosteloos zullen worden toegezonden.
4. Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke
product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, is het tweede en derde
lid van overeenkomstige toepassing en kan de consument zich in geval van
tegenstrijdige voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die
voor hem het meest gunstig is.
ARTIKEL 4 - HET AANBOD
1. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden
geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
2. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden
producten, digitale inhoud en/of diensten. De beschrijving is voldoende
gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument
mogelijk te maken. Als de ondernemer gebruik maakt van afbeeldingen, zijn
deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten, diensten
en/of digitale inhoud. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het
aanbod binden de ondernemer niet.
3. Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consument duidelijk is wat
de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod
zijn verbonden.
ARTIKEL 5 - DE OVEREENKOMST
1. De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 4, tot stand
op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het
voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
2. Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard,
bevestigt de ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van
de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet
door de ondernemer is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden.
3. Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft de ondernemer
passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de
elektronische overdracht van data en zorgt hij voor een veilige webomgeving.
Indien de consument elektronisch kan betalen, zal de ondernemer daartoe
passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen.
4. De ondernemer kan zich binnen wettelijke kaders - op de hoogte stellen of de
consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede van al die
feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de
overeenkomst op afstand. Indien de ondernemer op grond van dit onderzoek
goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd
gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering
bijzondere voorwaarden te verbinden.
5. De ondernemer zal uiterlijk bij levering van het product, de dienst of
digitale inhoud aan de consument de volgende informatie, schriftelijk of op
zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kan
worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager, meesturen:
* het bezoekadres van de vestiging van de ondernemer waar de consument met
klachten terecht kan;
* de voorwaarden waaronder en de wijze waarop de consument van het
herroepingsrecht gebruik kan maken, dan wel een duidelijke melding inzake het
uitgesloten zijn van het herroepingsrecht;
* de informatie over garanties en bestaande service na aankoop;
* de prijs met inbegrip van alle belastingen van het product, dienst of
digitale inhoud; voor zover van toepassing de kosten van aflevering; en de
wijze van betaling, aflevering of uitvoering van de overeenkomst op afstand;
* de vereisten voor opzegging van de overeenkomst indien de overeenkomst een
duur heeft van meer dan één jaar of van onbepaalde duur is;
* indien de consument een herroepingsrecht heeft, het modelformulier voor
herroeping.
6. In geval van een duurtransactie is de bepaling in het vorige lid slechts van
toepassing op de eerste levering.
ARTIKEL 6 - HERROEPINGSRECHT
Bij producten:
1. De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een
product gedurende een bedenktijd van minimaal 14 dagen zonder opgave van
redenen ontbinden. De ondernemer mag de consument vragen naar de reden van
herroeping, maar deze niet tot opgave van zijn reden(en) verplichten.
2. De in lid 1 genoemde bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument, of een
vooraf door de consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het
product heeft ontvangen, of:
* als de consument in eenzelfde bestelling meerdere producten heeft besteld: de
dag waarop de consument, of een door hem aangewezen derde, het laatste
product heeft ontvangen. De ondernemer mag, mits hij de consument hier
voorafgaand aan het bestelproces op duidelijke wijze over heeft geïnformeerd,
een bestelling van meerdere producten met een verschillende levertijd
weigeren.
* als de levering van een product bestaat uit verschillende zendingen of
onderdelen: de dag waarop de consument, of een door hem aangewezen derde, de
laatste zending of het laatste onderdeel heeft ontvangen;
* bij overeenkomsten voor regelmatige levering van producten gedurende een
bepaalde periode: de dag waarop de consument, of een door hem aangewezen
derde, het eerste product heeft ontvangen..
Bij diensten en digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd:
3. De consument kan een dienstenovereenkomst en een overeenkomst voor levering
van digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd gedurende
minimaal 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden. De ondernemer mag de
consument vragen naar de reden van herroeping, maar deze niet tot opgave van
zijn reden(en) verplichten.
4. De in lid 3 genoemde bedenktijd gaat in op de dag die volgt op het sluiten
van de overeenkomst.
Verlengde bedenktijd voor producten, diensten en digitale inhoud die niet op een
materiële drager is geleverd bij niet informeren over herroepingsrecht:
5. Indien de ondernemer de consument de wettelijk verplichte informatie over
het herroepingsrecht of het modelformulier voor herroeping niet heeft
verstrekt, loopt de bedenktijd af twaalf maanden na het einde van de
oorspronkelijke, overeenkomstig de vorige leden van dit artikel vastgestelde
bedenktijd.
6. Indien de ondernemer de in het voorgaande lid bedoelde informatie aan de
consument heeft verstrekt binnen twaalf maanden na de ingangsdatum van de
oorspronkelijke bedenktijd, verstrijkt de bedenktijd 14 dagen na de dag
waarop de consument die informatie heeft ontvangen.
ARTIKEL 7 - VERPLICHTINGEN VAN DE CONSUMENT TIJDENS DE BEDENKTIJD
1. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en
de verpakking. Hij zal het product slechts uitpakken of gebruiken in de mate
die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te
stellen. Het uitgangspunt hierbij is dat de consument het product slechts
mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een winkel zou mogen doen.
2. De consument is alleen aansprakelijk voor waardevermindering van het product
die het gevolg is van een manier van omgaan met het product die verder gaat
dan toegestaan in lid 1.
3. De consument is niet aansprakelijk voor waardevermindering van het product
als de ondernemer hem niet voor of bij het sluiten van de overeenkomst alle
wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht heeft verstrekt.
ARTIKEL 8 - UITOEFENING VAN HET HERROEPINGSRECHT DOOR DE CONSUMENT EN KOSTEN
DAARVAN
1. Als de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, meldt hij dit
binnen de bedenktermijn door middel van het modelformulier voor herroeping
of op andere ondubbelzinnige wijze aan de ondernemer.
2. Zo snel mogelijk, maar binnen 14 dagen vanaf de dag volgend op de in lid 1
bedoelde melding, zendt de consument het product terug, of overhandigt hij
dit aan (een gemachtigde van) de ondernemer. Dit hoeft niet als de
ondernemer heeft aangeboden het product zelf af te halen. De consument heeft
de terugzendtermijn in elk geval in acht genomen als hij het product
terugzendt voordat de bedenktijd is verstreken.
3. De consument zendt het product terug met alle geleverde toebehoren, indien
redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking, en conform de door
de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
4. Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het
herroepingsrecht ligt bij de consument.
5. De consument draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van het
product. Als de ondernemer niet heeft gemeld dat de consument deze kosten
moet dragen of als de ondernemer aangeeft de kosten zelf te dragen, hoeft de
consument de kosten voor terugzending niet te dragen.
6. Indien de consument herroept na eerst uitdrukkelijk te hebben verzocht dat
de verrichting van de dienst of de levering van gas, water of elektriciteit
die niet gereed voor verkoop zijn gemaakt in een beperkt volume of bepaalde
hoeveelheid aanvangt tijdens de bedenktijd, is de consument de ondernemer
een bedrag verschuldigd dat evenredig is aan dat gedeelte van de verbintenis
dat door de ondernemer is nagekomen op het moment van herroeping, vergeleken
met de volledige nakoming van de verbintenis.
7. De consument draagt geen kosten voor de uitvoering van diensten of de
levering van water, gas of elektriciteit, die niet gereed voor verkoop zijn
gemaakt in een beperkt volume of hoeveelheid, of tot levering van
stadsverwarming, indien:
* de ondernemer de consument de wettelijk verplichte informatie over het
herroepingsrecht, de kostenvergoeding bij herroeping of het modelformulier
voor herroeping niet heeft verstrekt, of;
* de consument niet uitdrukkelijk om de aanvang van de uitvoering van de dienst
of levering van gas, water, elektriciteit of stadsverwarming tijdens de
bedenktijd heeft verzocht.
8. De consument draagt geen kosten voor de volledige of gedeeltelijke levering
van niet op een materiële drager geleverde digitale inhoud, indien:
* hij voorafgaand aan de levering ervan niet uitdrukkelijk heeft ingestemd met
het beginnen van de nakoming van de overeenkomst voor het einde van de
bedenktijd;
* hij niet heeft erkend zijn herroepingsrecht te verliezen bij het verlenen van
zijn toestemming; of
* de ondernemer heeft nagelaten deze verklaring van de consument te bevestigen.
9. Als de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, worden alle
aanvullende overeenkomsten van rechtswege ontbonden.
ARTIKEL 9 - VERPLICHTINGEN VAN DE ONDERNEMER BIJ HERROEPING
1. Als de ondernemer de melding van herroeping door de consument op
elektronische wijze mogelijk maakt, stuurt hij na ontvangst van deze melding
onverwijld een ontvangstbevestiging.
2. De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele
leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het
geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag
waarop de consument hem de herroeping meldt. Tenzij de ondernemer aanbiedt
het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het
product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product
heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt.
3. De ondernemer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de
consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere
methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.
4. Als de consument heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de
goedkoopste standaardlevering, hoeft de ondernemer de bijkomende kosten voor
de duurdere methode niet terug te betalen.
ARTIKEL 10 - UITSLUITING HERROEPINGSRECHT
De ondernemer kan de navolgende producten en diensten uitsluiten van het
herroepingsrecht, maar alleen als de ondernemer dit duidelijk bij het aanbod,
althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld:
1. Producten of diensten waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de
financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft en die zich binnen
de herroepingstermijn kunnen voordoen
2. Overeenkomsten die gesloten zijn tijdens een openbare veiling. Onder een
openbare veiling wordt verstaan een verkoopmethode waarbij producten,
digitale inhoud en/of diensten door de ondernemer worden aangeboden aan de
consument die persoonlijk aanwezig is of de mogelijkheid krijgt persoonlijk
aanwezig te zijn op de veiling, onder leiding van een veilingmeester, en
waarbij de succesvolle bieder verplicht is de producten, digitale inhoud
en/of diensten af te nemen;
3. Dienstenovereenkomsten, na volledige uitvoering van de dienst, maar alleen
als:
* de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de
consument; en
* de consument heeft verklaard dat hij zijn herroepingsrecht verliest zodra de
ondernemer de overeenkomst volledig heeft uitgevoerd;
4. Pakketreizen als bedoeld in artikel 7:500 BW en overeenkomsten van
personenvervoer;
5. Dienstenovereenkomsten voor terbeschikkingstelling van accommodatie, als in
de overeenkomst een bepaalde datum of periode van uitvoering is voorzien en
anders dan voor woondoeleinden, goederenvervoer, autoverhuurdiensten en
catering;
6. Overeenkomsten met betrekking tot vrijetijdsbesteding, als in de
overeenkomst een bepaalde datum of periode van uitvoering daarvan is
voorzien;
7. Volgens specificaties van de consument vervaardigde producten, die niet
geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele
keuze of beslissing van de consument, of die duidelijk voor een specifieke
persoon bestemd zijn;
8. Producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben;
9. Verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne
niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na
levering is verbroken;
10. Producten die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met
andere producten;
11. Alcoholische dranken waarvan de prijs is overeengekomen bij het sluiten van
de overeenkomst, maar waarvan de levering slechts kan plaatsvinden na 30
dagen, en waarvan de werkelijke waarde afhankelijk is van schommelingen van
de markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
12. Verzegelde audio-, video-opnamen en computerprogrammatuur, waarvan de
verzegeling na levering is verbroken;
13. Kranten, tijdschriften of magazines, met uitzondering van abonnementen
hierop;
14. De levering van digitale inhoud anders dan op een materiële drager, maar
alleen als:
* de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de
consument; en
* de consument heeft verklaard dat hij hiermee zijn herroepingsrecht verliest.
ARTIKEL 11 - DE PRIJS
1. Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de
aangeboden producten en/of diensten niet verhoogd, behoudens
prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven.
2. In afwijking van het vorige lid kan de ondernemer producten of diensten
waarvan de prijzen gebonden zijn aan schommelingen op de financiële markt en
waar de ondernemer geen invloed op heeft, met variabele prijzen aanbieden.
Deze gebondenheid aan schommelingen en het feit dat eventueel vermelde
prijzen richtprijzen zijn, worden bij het aanbod vermeld.
3. Prijsverhogingen binnen 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst
zijn alleen toegestaan indien zij het gevolg zijn van wettelijke regelingen
of bepalingen.
4. Prijsverhogingen vanaf 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst
zijn alleen toegestaan indien de ondernemer dit bedongen heeft en:
* deze het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen; of
* dde consument de bevoegdheid heeft de overeenkomst op te zeggen met ingang
van de dag
5. De in het aanbod van producten of diensten genoemde prijzen zijn inclusief
btw.
ARTIKEL 12 - NAKOMING OVEREENKOMST EN EXTRA GARANTIE
1. De ondernemer staat er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan
de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke
eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de
totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of
overheidsvoorschriften. Indien overeengekomen staat de ondernemer er tevens
voor in dat het product geschikt is voor ander dan normaal gebruik.
2. Een door de ondernemer, diens toeleverancier, fabrikant of importeur
verstrekte extra garantie beperkt nimmer de wettelijke rechten en
vorderingen die de consument op grond van de overeenkomst tegenover de
ondernemer kan doen gelden indien de ondernemer is tekortgeschoten in de
nakoming van zijn deel van de overeenkomst.
3. Onder extra garantie wordt verstaan iedere verbintenis van de ondernemer,
diens toeleverancier, importeur of producent waarin deze aan de consument
bepaalde rechten of vorderingen toekent die verder gaan dan waartoe deze
wettelijk verplicht is in geval hij is tekortgeschoten in de nakoming van
zijn deel van de overeenkomst.
ARTIKEL 13 - LEVERING EN UITVOERING
1. De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het
in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten en
bij de beoordeling van aanvragen tot verlening van diensten.
2. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan de ondernemer
kenbaar heeft gemaakt.
3. Met inachtneming van hetgeen hierover in artikel 4 van deze algemene
voorwaarden is vermeld, zal de ondernemer geaccepteerde bestellingen met
bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij een andere
leveringstermijn is overeengekomen. Indien de bezorging vertraging
ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan
worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk 30 dagen nadat
hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De consument heeft in dat geval
het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden en recht op
eventuele schadevergoeding.
4. Na ontbinding conform het vorige lid zal de ondernemer het bedrag dat de
consument betaald heeft onverwijld terugbetalen.
5. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij de
ondernemer tot het moment van bezorging aan de consument of een vooraf
aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger, tenzij
uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
ARTIKEL 14 - DUURTRANSACTIES: DUUR, OPZEGGING EN VERLENGING
Opzegging:
1. De consument kan een overeenkomst die voor onbepaalde tijd is aangegaan en
die strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder
begrepen) of diensten, te allen tijde opzeggen met inachtneming van daartoe
overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van ten hoogste één
maand.
2. De consument kan een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die
strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder
begrepen) of diensten, te allen tijde tegen het einde van de bepaalde duur
opzeggen met inachtneming van daartoe overeengekomen opzeggingsregels en een
opzegtermijn van ten hoogste één maand.
3. De consument kan de in de vorige leden genoemde overeenkomsten:
* te allen tijde opzeggen en niet beperkt worden tot opzegging op een bepaald
tijdstip of in een bepaalde periode;
* tenminste opzeggen op dezelfde wijze als zij door hem zijn aangegaan;
* altijd opzeggen met dezelfde opzegtermijn als de ondernemer voor zichzelf
heeft bedongen.
Verlenging:
4. Een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het
geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen) of
diensten, mag niet stilzwijgend worden verlengd of vernieuwd voor een
bepaalde duur.
5. In afwijking van het vorige lid mag een overeenkomst die voor bepaalde tijd
is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van dag- nieuws- en
weekbladen en tijdschriften stilzwijgend worden verlengd voor een bepaalde
duur van maximaal drie maanden, als de consument deze verlengde overeenkomst
tegen het einde van de verlenging kan opzeggen met een opzegtermijn van ten
hoogste één maand.
6. Een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het
geregeld afleveren van producten of diensten, mag alleen stilzwijgend voor
onbepaalde duur worden verlengd als de consument te allen tijde mag opzeggen
met een opzegtermijn van ten hoogste één maand. De opzegtermijn is ten
hoogste drie maanden in geval de overeenkomst strekt tot het geregeld, maar
minder dan eenmaal per maand, afleveren van dag-, nieuws- en weekbladen en
tijdschriften.
7. Een overeenkomst met beperkte duur tot het geregeld ter kennismaking
afleveren van dag-, nieuws- en weekbladen en tijdschriften (proef- of
kennismakingsabonnement) wordt niet stilzwijgend voortgezet en eindigt
automatisch na afloop van de proef- of kennismakingsperiode.
Duur:
8. Als een overeenkomst een duur van meer dan een jaar heeft, mag de consument
na een jaar de overeenkomst te allen tijde met een opzegtermijn van ten
hoogste één maand opzeggen, tenzij de redelijkheid en billijkheid zich tegen
opzegging vóór het einde van de overeengekomen duur verzetten.
ARTIKEL 15 - BETALING
1. Voor zover niet anders is bepaald in de overeenkomst of aanvullende
voorwaarden, dienen de door de consument verschuldigde bedragen te worden
voldaan binnen 14 dagen na het ingaan van de bedenktermijn, of bij het
ontbreken van een bedenktermijn binnen 14 dagen na het sluiten van de
overeenkomst. In geval van een overeenkomst tot het verlenen van een dienst,
vangt deze termijn aan op de dag nadat de consument de bevestiging van de
overeenkomst heeft ontvangen.
2. De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde
betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden.
3. Indien de consument niet tijdig aan zijn betalingsverplichting(en) voldoet,
is deze, nadat hij door de ondernemer is gewezen op de te late betaling en
de ondernemer de consument een termijn van 14 dagen heeft gegund om alsnog
aan zijn betalingsverplichtingen te voldoen, na het uitblijven van betaling
binnen deze 14-dagen-termijn, over het nog verschuldigde bedrag de
wettelijke rente verschuldigd en is de ondernemer gerechtigd de door hem
gemaakte buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen. Deze
incassokosten bedragen maximaal: 15% over openstaande bedragen tot €
2.500,=; 10% over de daaropvolgende € 2.500,= en 5% over de volgende €
5.000,= met een minimum van € 40,=. De ondernemer kan ten voordele van de
consument afwijken van genoemde bedragen en percentages.
ARTIKEL 16 - KLACHTENREGELING
1. De ondernemer beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure
en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure.
2. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd
nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk
omschreven worden ingediend bij de ondernemer.
3. Bij de ondernemer ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen
gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een
voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door de ondernemer binnen
de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een
indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
4. Een klacht over een product, dienst of de service van de ondernemer kan
eveneens worden ingediend via een klachtenformulier op de consumentenpagina
van de website van Thuiswinkel.org www.thuiswinkel.org. De klacht wordt dan
zowel naar de betreffende ondernemer als naar Thuiswinkel.org gestuurd.
5. De consument dient de ondernemer in ieder geval 4 weken de tijd te geven om
de klacht in onderling overleg op te lossen. Na deze termijn ontstaat een
geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling.
ARTIKEL 17 - GESCHILLEN
1. Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene
voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van
toepassing. Als de ondernemer zijn activiteiten richt op het land waar de
consument woont, kan de consument ook steeds een beroep doen op het
dwingende consumentenrecht van zijn land.
2. Geschillen tussen de consument en de ondernemer over de totstandkoming of
uitvoering van overeenkomsten met betrekking tot door deze ondernemer te
leveren of geleverde producten en diensten, kunnen, met inachtneming van het
hierna bepaalde, zowel door de consument als de ondernemer worden voorgelegd
aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag
(www.sgc.nl).
3. Een geschil wordt door de Geschillencommissie slechts in behandeling
genomen, indien de consument zijn klacht eerst binnen bekwame tijd aan de
ondernemer heeft voorgelegd.
4. Leidt de klacht niet tot een oplossing dan moet het geschil uiterlijk 12
maanden na de datum waarop de consument de klacht bij de ondernemer
indiende, schriftelijk of in een andere door de Commissie te bepalen vorm
bij de Geschillencommissie aanhangig worden gemaakt.
5. Wanneer de consument een geschil wil voorleggen aan de Geschillencommissie,
is de ondernemer aan deze keuze gebonden. Bij voorkeur meldt de consument
dit eerst aan de ondernemer.
6. Wanneer de ondernemer een geschil wil voorleggen aan de Geschillencommissie
, zal de consument binnen vijf weken na een daartoe door de ondernemer
schriftelijk gedaan verzoek, schriftelijk dienen uit te spreken of hij zulks
ook wenst dan wel het geschil wil laten behandelen door de daartoe bevoegde
rechter. Verneemt de ondernemer de keuze van de consument niet binnen de
termijn van vijf weken, dan is de ondernemer gerechtigd het geschil voor te
leggen aan de bevoegde rechter.
7. De Geschillencommissie doet uitspraak onder de voorwaarden zoals deze zijn
vastgesteld in het reglement van de Geschillencommissie
(www.degeschillencommissie.nl/over-ons/de-commissies/2404/thuiswinkel). De
beslissingen van de Geschillencommissie geschieden bij wege van bindend
advies.
8. De Geschillencommissie zal een geschil niet behandelen of de behandeling
staken, indien aan de ondernemer surseance van betaling is verleend, deze in
staat van faillissement is geraakt of zijn bedrijfsactiviteiten feitelijk
heeft beëindigd, voordat een geschil door de commissie op de zitting is
behandeld en een einduitspraak is gewezen.
9. Indien naast de Geschillencommissie Thuiswinkel een andere erkende of bij de
Stichting Geschillencommissies voor Consumentenzaken (SGC) of het
Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid) aangesloten
geschillencommissie bevoegd is, is voor geschillen betreffende hoofdzakelijk
de methode van verkoop of dienstverlening op afstand de Geschillencommissie
Thuiswinkel bij voorkeur bevoegd. Voor alle overige geschillen de andere
erkende bij SGC of Kifid aangesloten geschillencommissie.
ARTIKEL 18 - BRANCHEGARANTIE
1. Thuiswinkel.org staat garant voor de nakoming van de bindende adviezen van
de Geschillencommissie Thuiswinkel door haar leden, tenzij het lid besluit
het bindend advies binnen twee maanden na de verzending ervan ter toetsing
aan de rechter voor te leggen. Deze garantstelling herleeft, indien het
bindend advies na toetsing door de rechter in stand is gebleven en het
vonnis waaruit dit blijkt, in kracht van gewijsde is gegaan. Tot maximaal
een bedrag van €10.000,- per bindend advies, wordt dit bedrag door
Thuiswinkel.org aan de consument uitgekeerd. Bij bedragen groter dan
€10.000,- per bindend advies, wordt €10.000,- uitgekeerd. Voor het meerdere
heeft Thuiswinkel.org een inspanningsverplichting om ervoor te zorgen dat
het lid het bindend advies nakomt.
2. Voor toepassing van deze garantie is vereist dat de consument een
schriftelijk beroep hierop doet bij Thuiswinkel.org en dat hij zijn
vordering op de ondernemer overdraagt aan Thuiswinkel.org. Indien de
vordering op de ondernemer meer bedraagt dan €10.000,-, wordt de consument
aangeboden zijn vordering voor zover die boven het bedrag van €10.000,-
uitkomt over te dragen aan Thuiswinkel.org, waarna deze organisatie op eigen
naam en kosten de betaling daarvan in rechte zal vragen ter voldoening aan
de consument.
ARTIKEL 19 - AANVULLENDE OF AFWIJKENDE BEPALINGEN
Aanvullende dan wel van deze algemene voorwaarden afwijkende bepalingen mogen
niet ten nadele van de consument zijn en dienen schriftelijk te worden
vastgelegd dan wel op zodanige wijze dat deze door de consument op een
toegankelijke manier kunnen worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.
ARTIKEL 20 - WIJZIGING VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN THUISWINKEL
1. Thuiswinkel.org zal deze algemene voorwaarden niet wijzigen dan in overleg
met de Consumentenbond.
2. Wijzigingen in deze voorwaarden zijn slechts van kracht nadat deze op
daartoe geëigende wijze zijn gepubliceerd, met dien verstande, dat bij
toepasselijke wijzigingen gedurende de looptijd van een aanbod de voor de
consument meest gunstige bepaling zal prevaleren.
Thuiswinkel.org
www.thuiswinkel.org
Horaplantsoen 20, 6717 LT Ede
Postbus 7001, 6710 CB Ede
Bijlage I: Modelformulier voor herroeping
Modelformulier voor herroeping
(dit formulier alleen invullen en terugzenden wanneer u de overeenkomst wilt
herroepen)
* Aan: Vida XL B.V.
Mary Kingsleystraat 1,
5928 SK Venlo, Limburg
webservice.nl@vidaXL.be
* Ik/Wij* deel/delen* u hierbij mede, dat ik/wij* onze overeenkomst betreffende
de verkoop van de volgende producten: [aanduiding product]*
de levering van de volgende digitale inhoud: [aanduiding digitale inhoud]*
de verrichting van de volgende dienst: [aanduiding dienst]*,
herroep/herroepen*
* Besteld op*/ontvangen op* [datum bestelling bij diensten of ontvangst bij
producten]
* [Naam consumenten(en)]
* [Adres consument(en)]
* [Handtekening consument(en)] (alleen wanneer dit formulier op papier wordt
ingediend)
* [Datum]
* Doorhalen wat niet van toepassing is of invullen wat van toepassing is.
ALGEMENE VOORWAARDEN ZAKELIJK
Versie: Maart 2020.
Inhoudsopgave:
Artikel 1 - Definities
Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Artikel 4 – Het aanbod
Artikel 5 – De overeenkomst
Artikel 6 - De prijs
Artikel 7 - Nakoming overeenkomst en extra garantie
Artikel 8 - Levering en uitvoering
Artikel 9 - Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging
Artikel 10 - Betaling
Artikel 11 - Eigendomsvoorbehoud
Artikel 12 - Aansprakelijkheid
Artikel 13 - Klachtenregeling
Artikel 14 – Geschillen
ARTIKEL 1 - DEFINITIES
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
1. Dag: kalenderdag;
2. Digitale inhoud: gegevens die in digitale vorm geproduceerd en geleverd
worden;
3. Duurovereenkomst: een overeenkomst die strekt tot de regelmatige levering van
zaken, diensten en/of digitale inhoud gedurende een bepaalde periode;
4. Duurzame gegevensdrager: elk hulpmiddel - waaronder ook begrepen e-mail - dat
de klant of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is
gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging of gebruik
gedurende een periode die is afgestemd op het doel waarvoor de informatie is
bestemd, en die ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk
maakt;
5. Klant: de natuurlijke- of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van
zijn beroep of bedrijf;
6. Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten, (toegang tot)
digitale inhoud en/of diensten op afstand aan klanten aanbiedt;
7. Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die tussen de ondernemer en de
klant wordt gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop op
afstand van producten, digitale inhoud en/of diensten, waarbij tot en met het
sluiten van de overeenkomst uitsluitend of mede gebruik gemaakt wordt van één of
meer technieken voor communicatie op afstand;
8. Schriftelijk: Onder “schriftelijk" wordt in deze algemene voorwaarden ook
communicatie per e-mail en fax verstaan, mits de identiteit van de afzender en
de integriteit van de e-mail voldoende vaststaat.
9. Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor
het sluiten van een overeenkomst, zonder dat klant en ondernemer gelijktijdig in
dezelfde ruimte hoeven te zijn samengekomen.
10. Website: De webshop van ondernemer waarop producten en diensten worden
aangeboden die door klanten kunnen worden afgenomen.
11. Platform: De externe omgeving waarop ondernemer producten en diensten
aanbiedt die door klanten kunnen worden afgenomen.
ARTIKEL 2 – IDENTITEIT VAN DE ONDERNEMER
De besloten vennootschap vidaXL B.V. gevestigd te : Mary Kingsleystraat 1, 5928
SK Venlo, Nederland. Opererend in Nederland onder BTW nummer: NL8506.57.702.B.01
en, Kamer van Koophandel nummer 52904822
ARTIKEL 3 - TOEPASSELIJKHEID
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer
en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en klant.
2. Indien klant in zijn opdracht, bevestiging of mededeling inhoudende
aanvaarding bepalingen of voorwaarden opneemt die afwijken van, of niet
voorkomen in de algemene voorwaarden, zijn deze voor ondernemer slechts bindend,
indien en voor zover deze door ondernemer uitdrukkelijk, schriftelijk zijn
aanvaard.
3. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze
algemene voorwaarden aan de klant beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs
niet mogelijk is, zal de ondernemer voordat de overeenkomst op afstand wordt
gesloten, aangeven op welke wijze de algemene voorwaarden bij de ondernemer zijn
in te zien en dat zij op verzoek van de klant zo spoedig mogelijk kosteloos
worden toegezonden.
4. Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in
afwijking van het vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt
gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de
klant ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de klant op
een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.
Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op
afstand wordt gesloten, worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs
elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de klant
langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden.
5. Indien en voor zover één van de bepalingen van deze algemene voorwaarden
nietig of vernietigbaar is, dient voor die bepaling de wettelijk wel toegestane
bepaling gelezen te worden die het meest in overeenstemming is met de bedoeling
van partijen zoals die blijkt uit de nietige of vernietigbare bepaling en
blijven de overige bepalingen onverkort van kracht.
6. Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens voorwaarden van
toepassing zijn van een extern platform waarop producten en diensten worden
aangeboden door ondernemer waarvan niet mag worden afgeweken dan kan de klant
zich in geval van tegenstrijdige voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke
bepaling die voor hem het meest gunstig is.
ARTIKEL 4 - HET AANBOD
1. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden
geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
2. Het aanbod bevat een omschrijving van de aangeboden producten, digitale
inhoud en/of diensten.
3. De inhoud van de website en het aanbod is met de grootste zorgvuldigheid
samengesteld. Ondernemer kan echter niet garanderen dat alle informatie op de
website te allen tijde juist en volledig is. Alle prijzen, het aanbod en overige
informatie op de website en in andere van ondernemer afkomstige materialen zijn
dan ook onder voorbehoud van kennelijke programmeer- en typefouten.
ARTIKEL 5 - DE OVEREENKOMST
1. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de klant
van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
2. Indien de klant het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt
de ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding
van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet door de ondernemer
is bevestigd, kan de klant de overeenkomst ontbinden.
3. Indien een aanbod door de klant wordt aanvaard, heeft ondernemer het recht
het aanbod binnen 3 werkdagen na ontvangst van de aanvaarding alsnog te
herroepen. De ondernemer deelt zulk een herroeping onverwijld mee aan de klant.
4. Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft de ondernemer
passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de
elektronische overdracht van data en zorgt hij voor een veilige web omgeving.
Indien de klant elektronisch kan betalen, zal de ondernemer daartoe passende
veiligheidsmaatregelen in acht nemen.
5. Indien blijkt dat bij de aanvaarding of op andere wijze aangaan van de
overeenkomst door klant onjuiste gegevens zijn verstrekt, heeft ondernemer het
recht om pas aan haar verplichting te voldoen nadat de juiste gegevens zijn
ontvangen.
6. De ondernemer kan zich binnen wettelijke kaders - op de hoogte stellen of de
klant aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede van al die feiten en
factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op
afstand. Indien de ondernemer op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om
de overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd een bestelling of aanvraag
te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden. De
ondernemer die op grond van het onderzoek de aanvraag weigert of daaraan
bijzondere voorwaarden verbindt, deelt dit zo spoedig mogelijk doch uiterlijk
binnen 3 dagen na het sluiten van de overeenkomst, onder opgave van redenen, aan
de klant mede.
ARTIKEL 6 - DE PRIJS
1. Alle op de website en in andere van ondernemer afkomstige materialen vermelde
prijzen zijn inclusief btw (tenzij anders weergegeven) en tenzij op de website
anders vermeld, inclusief andere heffingen welke van overheidswege worden
opgelegd.
2. In afwijking van het vorige lid kan de ondernemer producten of diensten
waarvan de prijzen gebonden zijn aan schommelingen op de financiële markt en
waar de ondernemer geen invloed op heeft, met variabele prijzen aanbieden. Deze
gebondenheid aan schommelingen en het feit dat eventueel vermelde prijzen
richtprijzen zijn, worden bij het aanbod vermeld.
3. Ondernemer heeft vanaf twee weken na het sluiten van de overeenkomst het
recht de overeengekomen prijzen te wijzigen. De klant die niet akkoord gaat met
de wijziging heeft het recht de overeenkomst op te zeggen zonder dat hem
daarvoor enige kosten in rekening zullen worden gebracht door ondernemer.
4. Eventuele bijkomende kosten, zoals bezorgkosten en betaalkosten worden op de
website vermeld en in ieder geval in het bestelproces getoond
ARTIKEL 7 - NAKOMING OVEREENKOMST EN EXTRA GARANTIE
1. Ondernemer staat er voor in dat het geleverde beantwoordt aan de
overeenkomst, met dien verstande dat in de branche geaccepteerde geringe
afwijkingen ter zake opgegeven maten, gewichten, aantallen, verkleuringen en
geringe onderlinge kleurafwijkingen e.d. niet gelden als tekortkoming aan de
zijde van Ondernemer.
2. De klant dient de geleverde artikelen bij aflevering te onderzoeken, hierbij
dient de klant na te gaan of het geleverde aan de overeenkomst beantwoordt. Dit
omvat onder andere:
- of de juiste zaken zijn geleverd;
- of de geleverde zaken wat de hoeveelheid en aantal betreft overeenstemmen met
hetgeen wat is overeengekomen;
- of de geleverde zaken voldoen aan de eisen die gesteld mogen worden voor een
normaal gebruik en/of handelsdoeleinden.
Indien zichtbare gebreken of tekortkomingen worden geconstateerd dan dient de
klant binnen uiterlijk 14 dagen na aflevering de ondernemer daarvan in kennis te
stellen. Indien niet zichtbare gebreken of tekortkomingen worden geconstateerd
dient de klant binnen uiterlijk 14 dagen nadat hij dit redelijkerwijs had kunnen
ontdekken de ondernemer daarvan in kennis te stellen. Doet klant dit niet, dan
kan hij geen aanspraak meer maken op enige vorm van herstel, vervanging,
schadevergoeding en/of restitutie ter zake van dit gebrek.
3. Indien Ondernemer een klacht gegrond acht, worden na overleg met klant de
relevante producten hersteld, vervangen of (deels)vergoed. Ondernemer kan
daarbij klant doorverwijzen naar een fabrikant of leverancier.
ARTIKEL 8 - LEVERING EN UITVOERING
1. Zodra de bestelling door ondernemer is ontvangen, stuurt ondernemer de
producten met inachtneming van het in lid 3 van dit artikel gestelde, zo spoedig
mogelijk toe.
2. Ondernemer is gerechtigd derden in te schakelen bij het uitvoeren van de
verplichtingen die voortvloeien uit de overeenkomst.
3. De opgegeven leveringstermijnen dienen te worden opgevat als een
inspanningsverbintenis en worden geacht bij benadering te zijn opgegeven. De
keuze van de vervoerder is voor ondernemer. Behoudens opzet of bewuste
roekeloosheid van verkoper geeft de overschrijding van de levertermijn de klant
nooit het recht op enerlei schadevergoeding.
4. Het is ondernemer toegestaan verkochte producten in gedeelten te leveren.
5. Indien niet uitdrukkelijk anders overeengekomen gaat het risico van de te
leveren producten over op de klant zodra zij op het opgegeven afleveradres zijn
geleverd. Als klant besluit de producten af te halen, gaat het risico over bij
overdracht van de producten.
6. Indien klant of de door hem aangewezen derde op het overeengekomen
levertijdstip niet op het afleveradres aanwezig is om de producten in ontvangst
te nemen, is ondernemer gerechtigd de producten weer retour te nemen. Tegen
extra kosten zal ondernemer de producten op een in overleg met de klant nader te
bepalen ander tijdstip en/of andere dag opnieuw aan klant aanbieden. Indien
levering onmogelijk blijkt, komt de betalingsverplichting niet te vervallen en
worden eventuele extra kosten, ook voor het retour nemen, aan klant in rekening
gebracht.
ARTIKEL 9 - DUURTRANSACTIES: DUUR, OPZEGGING EN VERLENGING
Opzegging:
1. De klant kan een overeenkomst die voor onbepaalde tijd is aangegaan en die
strekt tot het geregeld afleveren van producten, digitale inhoud of diensten, te
allen tijde opzeggen met inachtneming van daartoe overeengekomen
opzeggingsregels en een opzegtermijn van twee maanden.
2. De klant kan een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die
strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder
begrepen), digitale inhoud of diensten, te allen tijde tegen het einde van de
bepaalde duur opzeggen met inachtneming van daartoe overeengekomen
opzeggingsregels en een opzegtermijn van twee maanden.
3. De klant kan de in de vorige leden genoemde overeenkomsten schriftelijk
opzeggen.
Verlenging:
4. Een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het
geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen), digitale
inhoud of diensten, wordt stilzwijgend met eenzelfde duur verlengd als
overeengekomen.
5. Genoemde opzegtermijnen zijn overeenkomstig van toepassing voor opzeggingen
door ondernemer.
ARTIKEL 10 - BETALING
1. Klant dient betalingen aan ondernemer volgens de in de bestelprocedure en
eventueel op de website aangegeven betaalmethoden te voldoen. Ondernemer is vrij
in de keuze van het aanbieden van betaalmethoden en deze kunnen ook van tijd tot
tijd wijzigen. Tenzij anders overeengekomen geldt in geval van betaling na
levering een betalingstermijn van 14 dagen, ingaand op de dag na levering.
2. Indien de klant niet tijdig aan zijn betalingsverplichting(en) voldoet, is
deze zonder dat daar een ingebrekestelling voor nodig is, van rechtswege direct
in verzuim. Ondernemer heeft het recht om het verschuldigde bedrag te verhogen
met de wettelijke rente en ondernemer is gerechtigd de door hem gemaakte
buitengerechtelijke incassokosten en eventuele procesrechtelijke kosten in
rekening te brengen en te verhalen op klant.
ARTIKEL 11- EIGENDOMSVOORBEHOUD
Zolang klant geen volledige betaling voor het gehele overeengekomen bedrag heeft
verricht, blijven alle geleverde goederen eigendom van ondernemer.
ARTIKEL 12- AANSPRAKELIJKHEID
1. Behoudens opzet of grove nalatigheid is de totale aansprakelijkheid van
ondernemer jegens klant wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de
overeenkomst, beperkt tot vergoeding van maximaal het bedrag van de voor die
Overeenkomst bedongen prijs (inclusief btw). Indien er sprake is van een
duurovereenkomst dan is de bedoelde aansprakelijkheid beperkt tot een vergoeding
van het bedrag dat klant in de 3 maanden voorafgaand aan het schade brengende
feit aan ondernemer was verschuldigd.
2. Aansprakelijkheid van ondernemer jegens klant voor indirecte schade,
daaronder in ieder geval – maar uitdrukkelijk niet uitsluitend –begrepen
gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verlies van gegevens en
schade door bedrijfsstagnatie, is uitgesloten.
3. Klant vrijwaart ondernemer voor eventuele aanspraken ter zake van derden,
zulks behoudens opzet of bewuste roekeloosheid van ondernemer of een statutair
directeur van ondernemer.
4. De vorige leden zijn niet van toepassing voor schade die de klant heeft
geleden in de doorverkoop door klant van de van de ondernemer gekochte producten
aan consumenten, als gevolg van het feit dat deze laatsten jegens klant wegens
een tekortkoming in die producten een of meer van zijn wettelijke rechten ter
zake van die tekortkoming heeft uitgeoefend.
5. Voor zover nakoming niet reeds blijvend onmogelijk is, ontstaat de
aansprakelijkheid van ondernemer jegens klant wegens toerekenbare tekortkoming
in de nakoming van een overeenkomst slechts nadat klant ondernemer onverwijld en
deugdelijk schriftelijk in gebreke heeft gesteld, stellende daarbij een
redelijke termijn ter zuivering van de tekortkoming, en ondernemer ook na
verloop van die termijn in de nakoming van haar verplichtingen tekort blijft
schieten. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving
van de tekortkoming te bevatten, zodat ondernemer in staat is adequaat te
reageren.
6. Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is steeds dat
de klant de schade zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen, na het
ontstaan daarvan schriftelijk bij ondernemer meldt. Schade die niet binnen die
termijn ter kennis van Ondernemer is gebracht, komt niet voor vergoeding in
aanmerking, tenzij de klant aannemelijk maakt dat hij/zij de schade niet eerder
heeft kunnen melden.
7. In geval van overmacht is de ondernemer niet gehouden tot vergoeding van
enige daardoor bij klant ontstane schade.
ARTIKEL 13 - KLACHTENREGELING
1. Ondernemer beschikt over een voldoende bekendgemaakte klachtenprocedure en
behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure.
2. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd
nadat klant de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven
worden ingediend bij de ondernemer.
3. Bij de ondernemer ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen
gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een
voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door de ondernemer binnen de
termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie
wanneer de klant een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
ARTIKEL 14 - GESCHILLEN
1. Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de klant waarop deze algemene
voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Mochten er geschillen naar aanleiding van de Overeenkomst ontstaan die niet
minnelijk geschikt kunnen worden, dan zullen deze exclusief worden voorgelegd
aan de rechtbank Oost-Brabant, locatie ’s-Hertogenbosch. Zulks behoudens voor
zover dwingende competentieregels aan deze keuze in de weg zouden staan.
Ondernemer en klant kunnen overeenkomen hun geschillen te beslechten bij wege
van bindend advies of arbitrage.
--------------------------------------------------------------------------------
Bijlage(n)
Algemene voorwaarden
Aanvullende voorwaarden
Retourbeleid
Privacy- en cookiebeleid
account_outline
Mijn account
Bekijk je bestellingen, leveringen en meer.
Mijn account >
help_page
Hulp nodig?
Lees onze FAQ's en neem contact op met onze klantenservice via het hulpcentrum
Ga naar het hulpcentrum >
NIEUWSBRIEF
Aanmelden
Volg ons op
Klantenservice
keyboard_arrow_up
* Mijn account
* Betalen
* Bezorgen
* Retourneren
* Productinformatie
* Bestellen
* Afhaalpunt
Zakelijk
keyboard_arrow_up
* Affiliateprogramma
* Dropshipping
* Produceren voor vidaXL
* Marketingsamenwerkingen
* Programma voor grote bestellingen
vidaXL
keyboard_arrow_up
* Over vidaXL
* Algemene voorwaarden Verkoper vidaXL
* Privacy- en Cookiebeleid
* Cookie-instellingen
* Gedragscode
* Duurzaamheidsaanpak
* Werken bij vidaXL
* Veiligheid
Ontdek meer
keyboard_arrow_up
* Shop per ruimte
* Bekijk kortingen
Volg ons op
© 2008-2023 vidaxl.be is een website van vidaXL Marketplace B.V.
Niet-noodzakelijke cookies weigeren
Door onze cookies te accepteren ga je ermee akkoord dat vidaXL cookies plaatst
om je website-ervaring te verbeteren, bijvoorbeeld met meer relevante producten
en suggesties. vidaXL heeft ook verschillende partners waarmee informatie moet
worden gedeeld om verkopen te bevestigen en om gerichte advertenties aan te
bieden. Lees voor meer informatie onze privacy- en cookieverklaring.
Meer weten?
Bekijk onze privacy- en cookieverklaring
PERSOONLIJKE COOKIE-INSTELLINGEN
check_box_outline_blank check_box
Functionele cookies Cookies die nodig zijn voor het functioneren van de website.
Bijvoorbeeld je winkelwagen en verlanglijst.
check_box_outline_blank check_box
Analytische cookies Met deze cookies kunnen we bezoeken en verkeersbronnen
tellen, zodat we de prestaties van onze site kunnen meten en verbeteren. Ze
helpen ons om te weten welke pagina's het meest en het minst populair zijn en om
te zien hoe bezoekers zich op de site verplaatsen. Alle informatie die deze
cookies verzamelen is geaggregeerd en daarom anoniem. Als je deze cookies niet
toestaat, weten we niet wanneer je onze site hebt bezocht en kunnen we de
prestaties ervan niet volgen.
check_box_outline_blank check_box
Marketingcookies Marketingcookies worden gebruikt om bezoekers te volgen wanneer
ze verschillende websites bezoeken. Hun doel is advertenties weergeven die zijn
toegesneden op en relevant zijn voor de individuele gebruiker. Deze advertenties
worden zo waardevoller voor uitgevers en externe adverteerders.
Persoonlijke cookie-instellingen Instellingen opslaan Alle cookies accepteren
Door op “Alle cookies accepteren” te klikken gaat u akkoord met het opslaan van
cookies op uw apparaat voor het verbeteren van websitenavigatie, het analyseren
van websitegebruik en om ons te helpen bij onze marketingprojecten. Privacy- en
cookiebeleid
Alle cookies accepteren
Cookie-instellingen
Doorgaan zonder te accepteren
Doorgaan zonder te accepteren
VOORKEURENMENU
Wanneer u een website bezoekt, kan er informatie in uw browser worden opgeslagen
of eruit worden opgehaald, voornamelijk in de vorm van cookies. Deze informatie
kan over u, uw voorkeuren of uw apparaat zijn en wordt voornamelijk gebruikt om
de website correct te laten werken. De informatie identificeert u normaal
gesproken niet direct, maar kan u een beter op uw voorkeuren toegesneden
surfervaring geven. Omdat we uw recht op privacy respecteren, kunt u er voor
kiezen sommige soorten cookies te blokkeren. Klik op de namen voor de
verschillende categorieën voor meer informatie en om onze standaardinstellingen
te wijzigen. Weest u zich er echter wel van bewust dat het blokkeren van sommige
soorten cookies uw ervaring van de website en de door ons aangeboden diensten
nadelig kan beïnvloeden.
Privacy- en cookiebeleid
Alle toestaan
COOKIEVOORKEUREN BEHEREN
STRIKT NOODZAKELIJKE COOKIES
Altijd actief
Deze cookies zijn nodig anders werkt de website niet. Deze cookies kunnen niet
worden uitgeschakeld. In de meeste gevallen worden deze cookies alleen gebruikt
naar aanleiding van een handeling van u waarmee u in wezen een dienst aanvraagt,
bijvoorbeeld uw privacyinstellingen registreren, in de website inloggen of een
formulier invullen. U kunt uw browser instellen om deze cookies te blokkeren of
om u voor deze cookies te waarschuwen, maar sommige delen van de website zullen
dan niet werken. Deze cookies slaan geen persoonlijk identificeerbare informatie
op.
Cookiedetails
FUNCTIONELE COOKIES
Functionele cookies
Deze cookies stellen de website in staat om extra functies en persoonlijke
instellingen aan te bieden. Ze kunnen door ons worden ingesteld of door externe
aanbieders van diensten die we op onze pagina’s hebben geplaatst. Als u deze
cookies niet toestaat kunnen deze of sommige van deze diensten wellicht niet
correct werken.
Cookiedetails
PRESTATIECOOKIES
Prestatiecookies
Deze cookies stellen ons in staat bezoekers en hun herkomst te tellen zodat we
de prestatie van onze website kunnen analyseren en verbeteren. Ze helpen ons te
begrijpen welke pagina’s het meest en minst populair zijn en hoe bezoekers zich
door de gehele site bewegen. Alle informatie die deze cookies verzamelen wordt
geaggregeerd en is daarom anoniem. Als u deze cookies niet toestaat, weten wij
niet wanneer u onze site heeft bezocht.
Cookiedetails
DOELGROEPGERICHTE COOKIES
Doelgroepgerichte cookies
Deze cookies kunnen door onze adverteerders op onze website worden ingesteld. Ze
worden wellicht door die bedrijven gebruikt om een profiel van uw interesses
samen te stellen en u relevante advertenties op andere websites te tonen. Ze
slaan geen directe persoonlijke informatie op, maar ze zijn gebaseerd op unieke
identificatoren van uw browser en internetapparaat. Als u deze cookies niet
toestaat, zult u minder op u gerichte advertenties zien.
Cookiedetails
Back Button
PERFORMANCE COOKIES
Search Icon
Filter Icon
Clear
checkbox label label
Apply Cancel
Consent Leg.Interest
checkbox label label
checkbox label label
checkbox label label
*
View Cookies
* Name
cookie name
Mijn keuzes bevestigen