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AUSLEGEORDNUNG
«DIGITALE MARKTPLÄTZE UND KUNDENBEZIEHUNGSMANAGEMENT»

Die Systemwelten, mit welchen sich Tourismusorganisationen, Bergbahnen und
weitere Leistungsträger heute auseinandersetzen müssen, sind komplex. Aus diesem
Grund hat die ITG GR in Absprache mit Bündner Destinationen die Erstellung einer
Auslegeordnung in Auftrag gegeben. Damit soll ein gemeinsames Verständnis im
Bereich des Zusammenspiels der technischen Systemlandschaft in Graubünden
geschaffen werden.

Die daraus entstandenen Erklärungen und Beschreibungen zu insgesamt 21
verschiedenen Systemclustern können auf dieser Webseite eingesehen werden.

Gesamten Bericht herunterladen





PRIMÄRE SYSTEMCLUSTER


SYSTEME FÜR INFORMATIONS- UND INHALTSMANAGEMENT


PRIMÄRE BUCHUNGS- UND RESERVATIONSSYSTEME


EXTERNE MARKTPLÄTZE & METASEARCH-PLATTFORMEN


MARKETING-PLATTFORMEN


DATA-PROCESSING-TOOLS


INTEGRATIONSPLATTFORMEN


SEKUNDÄRE SYSTEMCLUSTER

INTEGRATIONSPLATTFORMEN

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PRICING-TOOLS

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TOOLS FÜR DATENVISUALISIERUNG

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DATENZUSAMMENFÜHRUNG UND STREAMING

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NEWSLETTER-LÖSUNGEN

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SYSTEME FÜR MARKETING-AUTOMATISIERUNG

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CRM-SYSTEME

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METASEARCH-PLATTFORMEN

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MARKTPLÄTZE FOKUS AKTIVITÄTEN

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MARKTPLÄTZE FOKUS BEHERBERGUNG

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GUTSCHEIN-LÖSUNGEN

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BUCHUNGSSYSTEME VERMIETUNG

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BUCHUNGSSYSTEME SCHNEESPORTSCHULEN

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BUCHUNGSSYSTEME FÜR AKTIVITÄTEN

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TICKETSYSTEME FÜR EVENTS

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TICKETSYSTEME BERGBAHNEN

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KASSENSYSTEME GASTRONOMIE

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SYSTEME FÜR TISCHRESERVATION GASTRONOMIE

Mehr lesen

PMS-SYSTEME, CHANNEL MANAGER UND IBES FÜR UNTERKÜNFTE

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DESTINATION MANAGEMENT SYSTEME (DMS)

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SYSTEME FÜR STRUKTURIERTE INFO-DATEN

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CMS SYSTEME

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PRIMÄRE SYSTEMCLUSTER

 * Systeme für Informations- und Inhaltsmanagement
   
   
   SEKUNDÄRE SYSTEMCLUSTER
   
   SYSTEME FÜR STRUKTURIERTE INFO-DATEN
   
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   CMS SYSTEME
   
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 * Primäre Buchungs- und Reservationssysteme
   
   
   SEKUNDÄRE SYSTEMCLUSTER
   
   GUTSCHEIN-LÖSUNGEN
   
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   BUCHUNGSSYSTEME VERMIETUNG
   
   Mehr lesen
   
   BUCHUNGSSYSTEME SCHNEESPORTSCHULEN
   
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   BUCHUNGSSYSTEME FÜR AKTIVITÄTEN
   
   Mehr lesen
   
   TICKETSYSTEME FÜR EVENTS
   
   Mehr lesen
   
   TICKETSYSTEME BERGBAHNEN
   
   Mehr lesen
   
   KASSENSYSTEME GASTRONOMIE
   
   Mehr lesen
   
   SYSTEME FÜR TISCHRESERVATION GASTRONOMIE
   
   Mehr lesen
   
   PMS-SYSTEME, CHANNEL MANAGER UND IBES FÜR UNTERKÜNFTE
   
   Mehr lesen
   
   DESTINATION MANAGEMENT SYSTEME (DMS)
   
   Mehr lesen
 * Externe Marktplätze & Metasearch-Plattformen
   
   
   SEKUNDÄRE SYSTEMCLUSTER
   
   METASEARCH-PLATTFORMEN
   
   Mehr lesen
   
   MARKTPLÄTZE FOKUS AKTIVITÄTEN
   
   Mehr lesen
   
   MARKTPLÄTZE FOKUS BEHERBERGUNG
   
   Mehr lesen
 * Marketing-Plattformen
   
   
   SEKUNDÄRE SYSTEMCLUSTER
   
   NEWSLETTER-LÖSUNGEN
   
   Mehr lesen
   
   SYSTEME FÜR MARKETING-AUTOMATISIERUNG
   
   Mehr lesen
   
   CRM-SYSTEME
   
   Mehr lesen
 * Data-Processing-Tools
   
   
   SEKUNDÄRE SYSTEMCLUSTER
   
   PRICING-TOOLS
   
   Mehr lesen
   
   TOOLS FÜR DATENVISUALISIERUNG
   
   Mehr lesen
   
   DATENZUSAMMENFÜHRUNG UND STREAMING
   
   Mehr lesen
 * Integrationsplattformen
   
   
   SEKUNDÄRE SYSTEMCLUSTER
   
   INTEGRATIONSPLATTFORMEN
   
   Mehr lesen




VORAUSSETZUNGEN

Möchten Sie erfahren, welche Voraussetzungen als Tourismusorganisation geklärt
sein müssen, damit Sie die passende Strategie für den erfolgreichen Aufbau und
Betrieb eines digitalen Ökosystems für Ihre Region fällen können? Dann laden Sie
den vollständigen Bericht herunter.




STRATEGISCHE FAKTOREN

Welche strategischen Faktoren zur Erhöhung der Wettbewerbsfähigkeit gilts es als
Tourismusorgansiation zu berücksichtigen? Im Bericht finden Sie die ausführliche
Erklärung zu den vier Faktoren Reichweite, Daten & Intelligenz, Personalisierung
& Convenience sowie Produktgestaltung.




BEISPIELHAFTE CASES

Erfahren Sie anhand beispielhaften Cases, welche Fragen beantwortet werden
müssen, um je nach Strategie die benötigten Systemcluster sowie die
strategischen Faktoren zur Erhöhung der Wettbewerbsfähigkeit geschickt
miteinander zu orchestrieren.


Hier kostenlos herunterladen
Interessengemeinschaft Tourismus Graubünden

Die Interessengemeinschaft Tourismus Graubünden ist die Koordinationsstelle für
tourismuspolitische Aktivitäten. Sie informiert politische Instanzen und
Branchenpartner laufend über aktuelle Themen.

Autoren des Berichtes
SPOT Werbung und Inside Labs



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