www.klantfocus.nu Open in urlscan Pro
5.61.254.119  Public Scan

Form analysis
1 forms found in the DOM

GET https://www.klantfocus.nu/

<form role="search" method="get" class="search-form" action="https://www.klantfocus.nu/">
  <label>
    <input type="search" class="search-field" placeholder="Typ uw zoekterm en druk op 'Enter'" value="" name="s" title="Zoeken naar:">
  </label>
  <input type="submit" style="display:none" class="search-submit" value="Zoeken">
</form>

Text Content

 * Home
 * Ons aanbod
   * Je klant als ambassadeur
   * Missie & visie
   * Bevlogen vakmensen
   * Leiderschap
   * Onderzoek
   * Training Klantgerichtheid
   * Training Operationeel Leidinggeven
   * Teambuilding
 * Webshop
 * Over ons
   * Over ons
   * In de media
 * Contact
   * Contact
   * Nieuwsbrief
 *  


Ga naar volledige website >

 * Home
 * Ons aanbod
   * Je klant als ambassadeur
   * Missie & visie
   * Bevlogen vakmensen
   * Leiderschap
   * Onderzoek
   * Training Klantgerichtheid
   * Training Operationeel Leidinggeven
   * Teambuilding
 * Webshop
 * Over ons
   * Over ons
   * In de media
 * Contact
   * Contact
   * Nieuwsbrief
 *  




BEN JE OP ZOEK NAAR:

 * Meer omzet en rendement
 * De juiste focus voor je organisatie
 * Klanten die blijven terugkomen
 * Innovatie
 * Bevlogen medewerkers


MAAK DAN VAN JE KLANTEN AMBASSADEURS!


HOE? DAAR HELPEN WE JE GRAAG MEE..

Samen zorgen we dat jouw klanten ambassadeurs worden!

Contact opnemen



Op basis van onze kennis en ervaring bij zeer succesvolle, klantgerichte
organisaties zoals Efteling en Jumbo Supermarkten zorgen we samen dat jouw
klanten ambassadeurs worden.

Hiervoor zijn een aantal stappen noodzakelijk:

 1. Het begint met de overtuiging dat je wilt dat je klanten volmaakt tevreden
    zijn, echte ambassadeurs van je organisatie.
 2. In je missie & visie zet je jouw klanten centraal. Dit is de basis van je
    organisatie en de inspiratiebron voor je medewerkers. Het zit in alle
    haarvaten van je organisatie, een echt levend document.
 3. Je medewerkers maken echt het verschil voor je klant. Daarom geef je hen de
    verantwoordelijkheid die nodig is om de klant optimaal te kunnen servicen.
    En investeer je in hun vakmanschap. Zodat ze bevlogen vakmensen zijn, een
    echt onderscheidend concurrentievoordeel voor je organisatie.
 4. Faciliterend leiderschap is de leiderschapsstijl die past bij een
    klantgerichte organisatie. De leiders binnen jouw organisatie realiseren die
    voorwaarden waardoor je medewerkers optimaal kunnen presteren.
 5. Je onderzoekt of wat je belooft ook echt gedaan wordt. En indien zaken beter
    kunnen, dan pas je dit aan. Zodat je continu blijft streven naar
    ambassadeurs.


WAARVOOR ZET JE ONS IN

 * We ondersteunen je om te komen tot een klantgerichte organisatie.
   Bijvoorbeeld door organisatieadvies te geven, of verantwoordelijkheden op de
   juiste plaats te leggen;
 * We ontwikkelen en geven (op maat gemaakte) trainingen en opleidingen.
   Bijvoorbeeld onze Masterclass Faciliterend Leiderschap;
 * Inspiratie en motivatie van je leidinggevenden en medewerkers vanuit onze
   publicaties, seminars, presentaties en ondersteunende producten.


UIT DE WEBSHOP..


 * KLANTEN: WAT MOET JE ERMEE?
   
   €22.95
   Geen verzendkosten
   2017, 1e druk
   ISBN 978-94-91197-73-4
   Uitgever: Apples&Oranges
   
   In dit inspirerende managementboek neemt Marijn van der Starre ons
   stap-voor-stap mee op weg naar de ultieme klantgerichte organisatie. Waar
   klanten volmaakt tevreden zijn en zich als ambassadeurs gedragen.
   Product bekijken


 * PRAATSTOK
   
   €24.95
   Herken je dit? Je zit in een overleg, iedereen praat door elkaar heen en
   niemand luistert naar elkaar. Of je wilt iets zeggen, maar krijgt de kans
   niet omdat een ander constant het hoogste woord voert. Of je merkt dat in
   jouw groep niet iedereen zijn mening geeft en vaak aansluit bij de andere
   meningen, […]
   Product bekijken


 * KLANTEN: WAT MOET JE ERMEE?
   
   €22.95
   Geen verzendkosten
   2017, 1e druk
   ISBN 978-94-91197-73-4
   Uitgever: Apples&Oranges
   
   In dit inspirerende managementboek neemt Marijn van der Starre ons
   stap-voor-stap mee op weg naar de ultieme klantgerichte organisatie. Waar
   klanten volmaakt tevreden zijn en zich als ambassadeurs gedragen.
   Product bekijken


 * PRAATSTOK
   
   €24.95
   Herken je dit? Je zit in een overleg, iedereen praat door elkaar heen en
   niemand luistert naar elkaar. Of je wilt iets zeggen, maar krijgt de kans
   niet omdat een ander constant het hoogste woord voert. Of je merkt dat in
   jouw groep niet iedereen zijn mening geeft en vaak aansluit bij de andere
   meningen, […]
   Product bekijken






PRODUCTEN & DIENSTEN


JE KLANT ALS AMBASSADEUR

 * Inspiratiesessies
 * Organisatieadvies
 * Training Kijken door de ogen van de klant

Meer lezen..

MISSIE & VISIE

 * Opstellen of herijken missie & visie
 * Inspireer de gehele organisatie met je missie & visie

Meer lezen..

BEVLOGEN VAKMENSEN

 * Implementatie taakprofielen; de methode om vakmanschap in je organisatie te
   bevorderen
 * Organisatie- en HR advies

Meer lezen..

LEIDERSCHAP

 * Organisatieadvies
 * Masterclass Faciliterend Leiderschap (i.s.m. Fontys Hogescholen)
 * Training Operationeel Leidinggeven

Meer lezen..

ONDERZOEK

 * Advisering over onderzoek
 * Uitvoeren van onafhankelijk onderzoek

Meer lezen..

TRAINING KLANTGERICHTHEID

 * Incompany of op trainingslocatie
 * Twee dagdelen van 4,5 uur
 * Praktisch en interactief

Meer lezen..

Interesse in onze diensten? Neem dan snel contact op!

Contact opnemen


Copyright © 2017 - Klantfocus.nu - Gratis