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Form analysis 6 forms found in the DOM
GET //www.tnt.com/express/fr_fr/site/recherche.html
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<label>Consultez le guide</label>
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<span></span> Oui, merci </label>
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<span></span> Non, je souhaite remplir le formulaire de contact pour de plus amples informations </label>
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<form name="detailSuiviColisDestForm" method="POST" action="/public/suivi_colis/recherche/detailbontransport.do;jsessionid=8306D525E82EF70163C2D005F6A5DC6D">
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Retour
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Retour
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<form name="demandeContactForm" method="post" action="/public/suivi_colis/demandeContact.do;jsessionid=8306D525E82EF70163C2D005F6A5DC6D" style="text-align: left;">
<button data-remodal-action="close" class="remodal-close"></button>
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<div class="roster__item 1/2 roster__item--flex palm-1/1"> N° de BT : <font style="color: #ff6600" id="numBt">3717777481756805</font>
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<div class="roster__item 1/2 roster__item--flex palm-1/1 tnt-word-break"> Statut du colis : <font style="color: #ff6600"> Livré </font>
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<div class="roster__item 4/12 roster__item--flex palm-1/1">
<label class="label__heading"> Vous êtes * : </label>
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<div class="roster__item 4/12 roster__item--flex tnt-radio-block palm-1/1" style="vertical-align: inherit">
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<span></span> L'expéditeur </label>
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<input type="radio" name="type" value="false" onclick="showHideSociete(false);" id="destinataire">
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<span></span> Le destinataire </label>
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<div class="roster roster-palm roster-phone 12/12 palm-1/1 roster__push--bottomSmall" id="typeErreurMsg" style="display: none">
<div class="roster__item palm-1/1">
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<div class="float-label"><label id="label" class="show-hide hide">Raison sociale *</label><input type="text" name="societe" placeholder="Raison sociale *" float-label=""></div>
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<div class="roster roster-palm roster-phone 1/1 tnt-error-margin" id="societeErreurMsg" style="display: none">
<span class="c-notify c-notify__body c-notify--alert cms-c-form__field__error align-error_messages_large"> La société du contact est obligatoire </span>
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<option value="SANS" disabled="disabled" selected="selected"> Civilité * </option>
<option value="MME"> Mme</option>
<option value="MLLE"> Mlle</option>
<option value="M"> M</option>
</select><span class="form__select form__selectDisabledOption" style="display: inline-block; width: 132%;"><span class="form__selectInner" style="width: 90px; display: inline-block;"> Civilité * </span></span>
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<div class="roster__item palm-1/1">
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<span class="c-notify__body"> La civilité du contact est obligatoire </span>
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<div class="roster__item roster__item--flex palm-1/1 12/12">
<div class="float-label"><label id="label" class="show-hide hide">Nom *</label><input type="text" name="nom" placeholder="Nom *" float-label=""></div>
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<div class="roster roster-palm roster-phone 12/12 palm-1/1 roster__push--bottomSmall" id="prenomErreurMsg" style="display: none">
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<div class="float-label"><label id="label" class="show-hide hide">E-mail *</label><input type="text" name="email" placeholder="E-mail *" float-label="" autocapitalize="off"></div>
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<div class="roster__item palm-1/1">
<span class="c-notify c-notify--alert align-error_messages_medium">
<span class="c-notify__body"> Le format de l'adresse e-mail n'est pas valide </span>
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<div class="float-label"><label id="label" class="show-hide hide">Téléphone *</label><input type="text" name="telephone" maxlength="13" placeholder="Téléphone *" float-label=""></div>
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<span class="c-notify c-notify--alert align-error_messages_medium">
<span class="c-notify__body"> Le numéro de téléphone doit être composé de 10 chiffres et commencer par 0 </span>
</span>
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</div>
<div class="roster roster-palm roster__push--bottom 1/1 tnt-word-break" style="text-align: center;">
<div class="roster__item 1/1 roster__item--flex">
<b>
Objet
</b> : Demande d'informations supplémentaires
</div>
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<div class="roster roster__push--bottom palm-1/1">
<div class="roster__item roster__item--flex palm-1/1 12/12" style="white-space: normal;">
<textarea name="message" style="white-space: normal;" onkeyup="checkLen(this);" onkeydown="checkLen(this);" onkeypress="checkLen(this);"
placeholder="En cas de problème d'adresse, merci de nous renvoyer votre adresse complète (code porte, étage... )afin que nous puissions relivrer au plus vite"></textarea>
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<div class="roster roster-palm roster-phone 12/12 palm-1/1 roster__push--bottomSmall" id="messageErreurMsg" style="display: none">
<div class="roster__item palm-1/1">
<span class="c-notify c-notify--alert align-error_messages_medium">
<span class="c-notify__body"> Le message est obligatoire </span>
</span>
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<div class="roster roster__push--bottom palm-1/1">
<div class="roster__item roster__item--flex 1/1"> * champs obligatoires</div>
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<div class="roster__item 3/12 palm-1/2 roster__item--flex palm-roster__push--right">
<button data-remodal-action="close" class="c-btn dual-button c-btn--secondary" name="" type="button" tabindex="20" style="padding-left: 0px; padding-right: 0px;">
<div> Annuler </div>
</button>
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<div class="roster__item 3/12 hide-palm roster__item--flex">
</div>
<div class="roster__item 3/12 palm-1/2 roster__item--flex">
<button onclick="envoieForm();" name="" type="button" class="dual-button c-btn" style="padding-left: 0px; padding-right: 0px;">
<div> Envoyer </div>
</button>
</div>
</div>
<input type="hidden" name="faqSelect" value="">
<input type="hidden" name="recontact" value="false">
</form>Text Content
* fr * Français * myTNT * Expédier en ligne * Solutions informatiques * Comment ça marche ? * Suivre un colis * Aide & Contact Consultez le guide En cas de problème d'adresse, merci de nous renvoyer votre adresse complète (code porte, étage... )afin que nous puissions relivrer au plus vite 3717777481756805 SUIVI COLIS EN LIGNE Suivi de vos expéditions TNT, en France et dans le monde Bon de transport nº 3717777481756805 -------------------------------------------------------------------------------- Vous souhaitez également expédier un colis ? Nous vous proposons notre solution d'envoi de colis en ligne, "Cliquez, Envoyez !". Référence : Ramassage : 02/07/2024 Origine : MERY SUR OISE Destination : CHATEAU RENAULT -------------------------------------------------------------------------------- Colis chez l'expéditeur Ramassage du colis Acheminement Livraison en cours Livré * * * * Livré * * * Colis livré le 03/07/2024 à 09:16 Réceptionné par : radiall - RADIALL SA Preuve de livraison Le format de l'adresse e-mail n'est pas valide Etapes de votre expédition Colis livré 03/07/2024 09:16 Départ en livraison 03/07/2024 06:59 TOURS Arrivée à l'agence de destination 03/07/2024 02:26 TOURS Colis en cours d'acheminement 02/07/2024 20:00 Colis pris en compte par l'agence TNT 02/07/2024 15:56 TREMBLAY Colis chez l'expéditeur 02/07/2024 11:40 QUESTIONS RELATIVES À MA LIVRAISON : J'ai reçu un avis de passage, que dois-je faire ? L'avis de passage est laissé dans votre boîte aux lettres et vous informe qu'un livreur s'est présenté à votre domicile et qu'il n'a pas pu vous remettre votre colis (vous étiez absent au moment de son passage, code porte manquant,...). Sur cet avis figure l'adresse du commerçant partenaire où vous pourrez retirer votre colis, le jour même à partir de 14h, sur présentation de ce document et d'une pièce d'identité. L'avis de passage permet par ailleurs de mandater un membre de votre entourage qui pourra ainsi se présenter en votre nom et retirer votre colis. Il devra se munir de l'avis de passage, de sa pièce d'identité et de la votre, ainsi que d'une autorisation écrite et signée de votre part. De combien de jours je dispose pour retirer mon colis chez le commerçant partenaire ? Lorsque le colis est mis en instance, le commerçant partenaire le tient à votre disposition durant 10 jours ouvrables consécutifs. Au-delà de cette période, si vous ne vous êtes pas présenté, le colis est retourné à l'expéditeur. Que dois-je faire si mon colis est déclaré << livré >> dans le suivi colis et que je ne l'ai pas reçu ? Dans le cas où vous ne recevriez pas un colis alors qu'il figure comme étant livré dans le << Suivi colis >>, vous devez en informer l'expéditeur et contacter notre Service Clients via le formulaire ci-dessus pour que nous puissions effectuer des recherches et vous apporter une réponse dans les meilleurs délais. La réponse est-elle satisfaisante ? Oui, merci Non, je souhaite remplir le formulaire de contact pour de plus amples informations J'ai reçu un colis mais il est tout abîmé et je pense qu'il manque quelque chose, que puis je faire ? Contactez notre Service Clients via le formulaire ci-dessus, un conseiller étudiera votre demande. Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais. Lors de la réception de vos colis, si vous estimez que l'emballage présente des traces de détérioration, vous pouvez refuser le colis ; il sera alors retourné directement à votre expéditeur. Lors de la livraison, les dommages ou spoliations doivent faire l'objet de réserves précises, complètes, datées et signées sur le bordereau de livraison par le destinataire en présence du chauffeur. La réponse est-elle satisfaisante ? Oui, merci Non, je souhaite remplir le formulaire de contact pour de plus amples informations Que dois-je faire lorsque mon envoi arrive endommagé ? Contactez notre Service Clients via le formulaire ci-dessus, un conseiller étudiera votre demande. Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais. A noter : Lors de la réception d'un colis, si vous estimez que l'emballage présente des traces de détérioration, vous pouvez refuser le colis, il sera alors retourné directement à l'expéditeur. La réponse est-elle satisfaisante ? Oui, merci Non, je souhaite remplir le formulaire de contact pour de plus amples informations Retour Retour LIENS POPULAIRES * Factures commerciales * Remise en livraison * Vous êtes destinataire ? * Expédier en ligne GUIDES PRATIQUES * Téléchargements utiles * Instructions d?emballages SERVICES * Expertises sectorielles * Services de livraison OUTILS * Suivi colis * Facturation électronique * Suivi colis * Suivi interventions À PROPOS DE TNT * Carrières * Presse * Entreprise responsable * Devenir partenaire transport AIDE & CONTACT * Aide et contact * Questions fréquentes * Agences TNT et commerçants partenaires Contactez-nous * Notice légale * Conditions Générales de Vente et de Transport * Politique de confidentialité * Plan du site * * Les droits de propriété intellectuelle et autres droits sur les informations contenues dans ce site sont détenus par TNT Holdings B.V. 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