serviceportal.haltern-am-see.de Open in urlscan Pro
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      <label class="custom-control-label" for="select_analysis_slider">Analysezwecke<br>
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ONLINE DIENSTLEISTUNGEN IM SERVICEPORTAL DER STADT HALTERN AM SEE!

Willkommen FAQ


HERZLICH WILLKOMMEN IM SERVICEPORTAL DER STADTVERWALTUNG HALTERN AM SEE


Hier können Sie Dienstleistungen bequem von zu Hause aus erledigen. Bisher sind
verschiedene Online-Services aus den Bereichen Gewerbe, Pass- und Meldewesen und
allgemeinen Lebenslagen verfügbar. Das Angebot wird laufend aktualisiert und mit
Dienstleistungen zur Online-Abwicklung erweitert.

Unter „FAQ“ finden Sie weitere detaillierte Hinweise.

Hier geht's zur Serviceübersicht

Hier geht's zur Suche

Gefördert durch:
 



Willkommenstext
Sie benötigen spontan ein Formular für die Erledigung Ihrer Angelegenheiten?
Kein Problem!

Es ist uns ein besonderes Anliegen, dass Sie das, was Sie benötigen, zukünftig
schneller und unkomplizierter finden. Aus diesem Grund haben wir das neue
Serviceportal eingerichtet.

Mit dem neuen Serviceportal können Sie spezielle Online-Dienstleistungen bequem
von zu Hause erledigen – unabhängig von Öffnungszeiten. Dies geschieht durch
eine Anmeldung, wie sie bei der Nutzung kommerzieller Angebote wie Webshops
üblich ist. Man erhält eine Mail an die angegebene Adresse. Klickt man dort auf
den entsprechenden Link, ist der Zugang aktiviert. Nun kann man die verfügbaren
Services nutzen.

In der Startversion sind folgende Online-Services verfügbar:

• Gewerbe an- und ummelden
• Geburts-, Sterbe-, Ehe-, und Lebenspartnerschaftsurkunden anfordern
• Sondernutzungserlaubnis beantragen
• Status Ihres bestellten Personalausweises/Reisepasses abfragen (auch ohne
Zugang)
• Anregungen, Auskünfte, Beschwerden etc. einreichen.

Momentan stehen wir noch am Anfang. In den kommenden Monaten werden wir das
Portal immer weiter verbessern und ausbauen. Gerne nehmen wir auch Ihre
Anregungen entgegen. Diese können Sie uns über die „Allgemeine Anfrage“
übermitteln. Wir freuen uns auf Sie!  


FAQ - HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

  Was passiert mit meinen Daten?
Der Schutz Ihrer Daten steht für uns an erster Stelle!
Ihre Daten werden nach den hohen Anforderungen des deutschen Datenschutzrechtes
erhoben und verarbeitet. Sie werden ausschließlich für Ihr Anliegen genutzt,
eine Weitergabe der von Ihnen genannten Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies
gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Bearbeitung Ihres Antrags unabweisbar
notwendig ist (z.B. an den Entsorger bei Sperrmüllanträgen).   Wofür benötige
ich ein Servicekonto?
Ein Userkonto kennen Sie sicherlich aus verschiedenen Online-Einkaufsportalen.
Das Servicekonto.NRW ist Ihr persönlicher Online-Zugang zur Stadtverwaltung.

Die Nutzung eines Servicekontos bietet Ihnen viele Vorteile. Zur Registrierung
benötigen Sie lediglich eine gültige E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum, Ihren
Vornamen und Ihren Nachnamen. Anschließend bietet Ihnen die Anmeldung viele
Vorteile, da Ihre angegebenen persönlichen Daten bereits automatisch in die
Formulare übernommen werden. Darüber hinaus steht Ihnen als angemeldeter
Benutzer eine Übersicht Ihrer gestellten Anträge und Anfragen zur Verfügung.

Weitere Informationen finden Sie hier: https://servicekonto.nrw/serviceaccount/
  Wie lege ich ein Servicekonto an?
Sie können sich vor dem Servicestart im Portal anmelden oder werden zur Nutzung
bestimmter Serviceleistungen zur Anmeldung im Servicekonto aufgefordert. Bei den
Dienstleistungen, die eine Anmeldung erfordern, werden Sie zu dem
Servicekonto.NRW weitergeleitet. Sie gelangen nach der Anmeldung automatisch
zurück zu Ihrer Dienstleistung und können den Antragsprozess fortführen.   Wie
funktionieren Registrierung und Anmeldung im Servicekonto.NRW?
Wie die Registrierung und Anmeldung beim Servicekonto.NRW genau funktionieren,
können Sie unserem Erklärvideo entnehmen:
https://www.youtube.com/watch?v=w8N4t-yHXYU   Warum kann ich im Serviceportal
der Stadt Haltern am See mein Kennwort nicht ändern?
Zur Anmeldung in dem Serviceportal wird das Servicekonto.NRW genutzt. Wenn Sie
für das Servicekonto.NRW Ihr Kennwort ändern möchten, nutzen Sie hierfür bitte
die entsprechende Funktion auf servicekonto.nrw/serviceaccount.   Wie kann ich
die Daten in meinem Servicekonto ändern bzw. löschen?
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihr registriertes Servicekonto löschen zu
lassen. Melden Sie sich dafür mit Ihren Daten in Ihrem Servicekonto.NRW an.   Wo
kann ich meinen aktuellen Auftragsstatus einsehen?
Mit Hilfe des Serviceportals haben Sie immer einen Überblick über den aktuellen
Bearbeitungsstand Ihrer Anträge. Dort werden Ihnen Ihre laufenden und bereits
erledigten Anträge angezeigt. Selbstverständlich informieren wir Sie auch per
E-Mail, wenn sich der Bearbeitungsstand geändert haben sollte.

So haben Sie Ihre Anträge immer im Blick.   Wo finde ich die Suchfunktion?
Die Suche finden Sie hier.   Fragen zum Serviceportal?
Bei Fragen zu dem Serviceportal können Sie hier Kontakt mit uns aufnehmen.   Wo
finde ich eine Übersicht über alle Dienstleistungen?
Eine Übersicht können Sie hier sehen.

Eine Identität für alle E-Government-Dienste:
Nutzen Sie ein Konto für alle Online-Anwendungen des Landes und der Kommunen in
NRW.

Informieren Sie sich im Video, welche Vorteile das Servicekonto.NRW bietet und
wie die Registrierung bzw. Anmeldung funktioniert.

Besitzen Sie bereits ein Servicekonto, melden Sie sich ganz einfach mit diesem
bei uns an.
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