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DÚVIDAS FREQUENTES


COMO FAÇO PARA ACOMPANHAR A ENTREGA DO MEU CARTÃO?



Você consegue acompanhar a entrega do seu cartão pelos nossos canais digitais:

Site Itaú Cartões: acesse com o Cartão > Senha > Cartões > Consultar >
Acompanhar meus pedidos.

App Itaú Cartões: Acesse com o cartão > senha > Serviços > Meus cartões
aprovados.

Caso não receba o seu cartão no prazo informado, entre em contato com a central
de atendimento e nos avise.


COMO PEDIR UM CARTÃO DE CRÉDITO?



Para solicitar seu cartão de crédito, siga os seguintes passos:

1- Acesse itaucartoes.com.br

2- Selecione os benefícios que você deseja (sem anuidade, supermercado, milhas e
viagens e muito mais)

3- Escolha a sua bandeira (Visa, MasterdCard, Hipercard)

4- Confira a lista de cartões disponíveis

5- Escolha o cartão que dá match com você

6- Preencha o formulário e fique de olho seu e-mail para acompanhar o seu
pedido. ;)


PRECISO TER CONTA CORRENTE NO ITAÚ PARA PEDIR MEU CARTÃO DE CRÉDITO?


Não, você pode ter apenas o cartão Itaú de forma separada de uma conta corrente.


QUAL É O MELHOR CARTÃO DE CRÉDITO?


O melhor cartão de crédito é aquele que atende as suas necessidades e conta com
benefícios e vantagens que realmente fazem a diferença. Aqui no Itaú nós temos
um cartão para cada perfil de cliente. Você pode escolher um cartão sem
anuidade, com ou sem cashback, com descontos em parceiros, milhas e muito mais.
As opções de cartões de crédito estão disponíveis nas principais bandeiras
(Visa, Mastercard e Hipercard), é escolher o cartão que dá match com você.


O QUE É CVV DO CARTÃO?



O CVV é uma abreviação para “Card Verification Value”. Em tradução literal para
o português, CVV significa “Valor de Verificação do Cartão”, mas usualmente
falando, é comumente chamado de “Código de Verificação do Cartão”.

O CVV é um conjunto de 3 números que consta no verso de todo cartão de crédito e
ele existe para exigir que ao realizar um compra, você esteja obrigatoriamente
com o cartão (fisicamente) em mãos. Essa estratégia te protege contra fraudes e
em transações online.

Importante: Esses números não devem ser repassados para ninguém em ligações ou
mensagens que você receber, mesmo que sejam em nome do banco Itaú ou Itaú
Cartões nem após você clicar em links.




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Benefícios de cartões de crédito que dão match com você.





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