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FAQ


DÚVIDAS

O QUE É ?

É um novo método de transmissão de sinais televisivos. Assim como o VOIP (Voz
sobre IP), usa o protocolo IP Internet Protocol como meio de transporte do
conteúdo.

POSSO TESTAR ANTES DE ASSINAR ?

Sim. Disponibilizamos um teste grátis de 4 horas, justamente para você poder
conhecer todos os nossos canais, filmes e séries e também para você ver como irá
rodar na sua internet. Veja nossos tutoriais antes de solicitar seu teste. E
depois de solicitar, caso não encontre o e-mail na sua caixa de entrada,
verifique sua lixeira de caixa de spam.

COMO FUNCIONA O PAGAMENTO ?

Possuímos planos mensais, onde você pode renovar livremente. Assim como também
possuímos planos mais longos como os anuais com grandes descontos, o poder de
escolha é seu.

COMO FUNCIONA AS RENOVAÇÕES ?

Nossas assinaturas não possuem taxas, multas ou fidelidades, podendo ser
cancelado a qualquer momento.

POSSO ASSISTIR EM MAIS DE UMA TELA ?

Você pode configurar seu login em diversos dispositivos, porém não poderá ver
simultâneamente em duas telas sem adquirir o ponto extra. Adquira o ponto extra
para ver em mais de uma tela ao mesmo tempo. Se ainda restar alguma dúvida entre
em contato conosco, ficaremos feliz em esclarecer toda e qualquer dúvida.

É NECESSÁRIO UMA TV BOX ?

O uso de uma box é necessário se sua televisão não ser uma SmartTv.


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