www.rtlnieuws.nl
Open in
urlscan Pro
2a02:26f0:3500:e::1732:8352
Public Scan
Submitted URL: http://www.kranten.com/r/416715/?url=https://www.kranten.com/a/24305091
Effective URL: https://www.rtlnieuws.nl/economie/bedrijven/artikel/5309924/flitsbezorgers-supermarkt-gorillas-flink-getir-jumbo-albert
Submission: On May 27 via api from BE — Scanned from NL
Effective URL: https://www.rtlnieuws.nl/economie/bedrijven/artikel/5309924/flitsbezorgers-supermarkt-gorillas-flink-getir-jumbo-albert
Submission: On May 27 via api from BE — Scanned from NL
Form analysis
2 forms found in the DOM/zoeken
<form class="search-form" action="/zoeken">
<label>Zoeken</label>
<input class="search-box" type="text" name="q" placeholder="Vul hier je zoekwoord in...">
</form>
/zoeken
<form class="search-form" action="/zoeken">
<label>Zoeken</label>
<input class="search-box" type="text" name="q" placeholder="Vul hier je zoekwoord in...">
</form>
Text Content
Close 15° 0 files • 0 km * NieuwsToggle menu * Net binnen * Nederland * Buitenland * Politiek * Opmerkelijk * Opinie * Economie * SportToggle menu * Voetbal * Darts * RTL GP * Entertainment * Tech * LifestyleToggle menu * Mensen * Gezondheid * Gezin * Relatie * Wonen * Eten * Reizen * EditieNL * Uitzendingen * Nieuwsbrief Zoeken Zoeken * facebook * twitter * instagram Inloggen Zoeken RTL Nieuws Bekijk de laatste uitzending * Nieuws * Economie * Sport * Entertainment * Tech * Lifestyle * EditieNL * Uitzendingen Zoeken 15° 0 files • 0 km 11 OV Dark stores buiten woonwijken FLITSBEZORGERS ONDER DRUK: 'STRAKS LANGER NAAR JOU ONDERWEG' 2 uur 32 minuten geleden Een bezorger van Flink onderweg naar een klant. Beeld © ANP / Hollandse Hoogte / Venema Media Het verdienmodel van flitsbezorgers, zoals Gorillas en Flink, komt onder druk te staan nu gemeenten hen willen weren uit woonwijken. Mogelijk moet je straks langer wachten op je boodschappen. Supermarkten zijn dan juist in het voordeel. Die gaan misschien meer samenwerken met flitsbezorgers, denken deskundigen. "Mijn moeder had vroeger een zuivelzaak en ze bracht melk ook bij klanten thuis, met haar bakfiets", vertelt Laurens Sloot, hoogleraar ondernemerschap in de detailhandel aan de Rijksuniversiteit Groningen. Ook nu fietsen bezorgers door Nederlandse steden om boodschappen bij je thuis te brengen, of als je 's avonds een feestje hebt en het bier is onverwacht snel op. Alleen hebben die bedrijfjes nu namen als Gorillas, Flink, Getir en Zapp en de bezorgers hebben blitse jasjes aan. Lees ook: OOK ROTTERDAM VERBIEDT NIEUWE DARK STORES VOOR FLITSBEZORGING GEEN 'DARK STORES' MEER IN WOONWIJKEN? Maar sommige omwonenden klagen over de winkels met geblindeerde ramen (dark stores), die als distributiecentrum dienen en als ongezellig worden ervaren. Ook zijn er klachten over veel bezorgers die op de stoep staan te wachten. De gemeente Amsterdam wil die dark stores daarom weren uit woonwijken. Andere gemeenten denken over vergelijkbare stappen. 'ENORME IMPACT' Als die plannen doorgaan, dan zal dat voor flitsbezorgers een enorme impact hebben, denkt Dirk Mulder, die zich bij ING Bank onder meer richt op detailhandel. "Ze kunnen dan de belofte van bezorging binnen tien minuten niet altijd meer waar maken." Flitsbezorgers worden vooral gebruikt voor boodschappen waarvan je spontaan bedenkt dat je ze nodig hebt en dan is tijd belangrijk, zegt Mulder. Met name jongeren beslissen pas op het laatste moment wat ze gaan eten, zegt hij. Lees ook: OOK TRADITIONELE SUPERMARKTEN STORTEN ZICH OP FLITSBEZORGING '30 MINUTEN IS DE MAX' Toch hoeft het geen probleem te zijn als consumenten hun boodschappen niet in tien minuten hebben, denkt Rini Emonds, hij is business consultant die zich bij marktonderzoeksbureau IRI bezighoudt met de detailhandel. "De noodzaak van tien minuten is nooit bewezen, maar als je over de drempel van 30 minuten heen gaat, dan wordt het wel onaantrekkelijker", denkt hij. Het betekent niet het eind van flitsbezorging als dark stores niet meer in woonwijken mogen zitten, concludeert Mulder. "Het voorziet immers duidelijk in een behoefte." En zeker met een elektrische fiets kun je in een relatief korte periode een heel eind fietsen, voegt Emonds daar aan toe. VOORDEEL SUPERMARKTEN Als dark stores verder weg moeten zitten, dan zijn supermarkten in het voordeel, denkt Sloot. Zij zitten immers al in woonwijken. Nu al werken sommige supermarkten en flitsbezorgers samen, zoals Jumbo en Gorillas. Lees ook: THUISBEZORGD GAAT OOK VOOR SUPERMARKTKETEN SPAR BEZORGEN De familie achter Jumbo koopt aandelen in Gorillas en bekeken wordt of Jumbo en Gorillas locaties kunnen delen. SAMENWERKING SUPERMARKTEN EN FLITSBEZORGERS Sloot verwacht dat supermarkten en flitsbezorgers nog nauwer gaan samenwerken. "Als er straks een stuk of tien bezorgers bij een supermarkt staan, dan is dat prima, want daar is ruimte voor fietsers. Het neemt in ieder geval een deel van de overlast weg." Het is dan wel de vraag of je dan in zo'n supermarkt de bestelde boodschappen moet pakken die flitsbezorgers gaan bezorgen, ze moeten dan tussen de gewone klanten doorlopen, aldus Mulder. Als je in plaats daarvan een magazijn voor flitsbezorging in de supermarkt maakt, dan gaat dat weer ten koste van de ruimte voor de supermarkt, schetst hij de keuzes die moeten worden gemaakt. SUPERMARKTEN DOEN OOK AAN FLITSBEZORGING Als je snel iets nodig hebt, dan ben je overigens niet per se aangewezen op flitsbezorgers. Zo doet supermarkt Albert Heijn een proef in Amsterdam waarbij dagelijkse boodschappen snel worden thuisgebracht. Dat gebeurt door Thuisbezorgd.nl en Deliveroo, die tot nu toe vooral maaltijden van restaurants bij consumenten bezorgen. En ook Spar werkt met die twee samen. Lees ook: JUMBO NEEMT BELANG IN FLITSBEZORGER GORILLAS Albert Heijn en Spar leveren vanuit hun eigen schappen. Strengere regels voor flitsbezorgers raken hen dus sowieso niet. WAT LANGER WACHTEN Bij Albert Heijn en Spar moet je overigens wel wat langer op je boodschappen wachten dan nu bij flitsbezorgers. AH houdt een tijd van ongeveer 30 minuten aan. Dat komt dus overeen met de tijd die Emonds denkt dat klanten nog acceptabel vinden. Bij Spar worden je boodschappen bezorgd volgens 'de reguliere bezorgtijden van de maaltijdbezorging'. Samenwerking van supermarkten met Thuisbezorgd en Deliveroo in plaats van met flitsbezorgers is een verstandige keuze, zei Mulder eerder al. "Deliveroo en Thuisbezorgd zijn gevestigde partijen, terwijl flitsbezorging nog een relatief nieuw fenomeen is. Daarbij zullen waarschijnlijk niet alle vier flitsbezorgers die nu in ons land actief zijn, Gorillas, Flink, Getir en Zapp, het redden. Dat betekent dat je, als je met één van hen samenwerkt, wel net de goede moet uitkiezen. 'MEER VERVOER' Dat flitsbezorgers van Amsterdam straks waarschijnlijk vanaf bedrijventerrein moeten gaan werken vindt Sloot overigens onbegrijpelijk. Hij zegt te te kunnen snappen dat sommige buurtbewoners klagen. "Maar als je dark stores naar de rand van de stad verplaatst, dan zorgt dan alleen maar voor meer vervoer. De ritten naar klanten worden immers langer." Lees ook: BEZORGERS THUISBEZORGD.NL KRIJGEN TOCH VOLLEDIGE DIGITALE FOOI "Hoe kan het dat een stad die is volgepland met auto's iets gaat uitbannen dat met elektrische fietsen gaat?", vraagt hij zich af. Verder zullen consumenten langer moeten wachten op hun bestelling, zegt Sloot. RITTEN COMBINEREN "Natuurlijk heb je dan nog dat bezorgers door de stad fietsen, maar dat komt op hetzelfde neer als klanten zelf naar een supermarkt toe fietsen. Alleen herken je de bezorgers aan hun kleding en bij consumenten kun je niet zien dat ze naar de supermarkt gaan." Daarbij combineren bezorgers ook bestellingen, dus ze gaan eerst naar het ene adres en daarna naar het andere dat in de buurt is, waardoor het aantal fietsbewegingen wat lager zal zijn, aldus Sloot. DE KEIHARDE STRIJD TUSSEN FLITSBEZORGERS KENT MAAR 1 WINNAAR Bekijk deze video op RTL XL Play/Pause Video Qualityauto512x288, 858kbps712x400, 1351kbps910x512, 2440kbps1280x720, 4221kbps1920x1080, 5888kbps Speed0.25x0.5xnormal1.5x2x Audio Trackaudioname Audio Qualityautoaudioname audio Subtitlesopenoff Font sizedefault50%75%100%150%200%300%400% Font familydefaultmonospaced serifproportional serifmonospaced sans serifproportional serifcasualcursivesmall capital Font colordefaultwhiteblackredgreenbluecyanyellowmagenta Font opacitydefault100%75%50%25% Character edgedefaultraiseddepresseduniformdrop shadowed Background colordefaultwhiteblackredgreenbluecyanyellowmagenta Background opacitydefault100%75%50%25%0% Window colordefaultwhiteblackredgreenbluecyanyellowmagenta Window opacitydefault100%75%50%25%0% BackReset 00:00 03:16 Play/PauseMute Picture-in-PictureApple AirPlayGoogle CastVRSettingsFullscreen RTL Z Nieuws - De keiharde strijd tussen flitsbezorgers kent maar 1 winnaar Replay logo Paul le Clercq Dirk Mulder Laurens Sloot Rini Emonds Gorillas Flink Getir Zapp Flitsbezorger Supermarkt Detailhandel Retail Online retail Webwinkel ... Altijd weten wat er speelt? Download de gratis RTL Nieuws-app en blijf op de hoogte. Dit is een artikel van * facebook * WhatsApp * twitter * mail 13 of 14 jaar KRAPPE ARBEIDSMARKT: BEDRIJVEN ZETTEN MEER JONGE KINDEREN IN -------------------------------------------------------------------------------- 18.000 werknemers INDUSTRIËLE ONDERHOUDSGIGANT STORK WORDT OPGESPLITST -------------------------------------------------------------------------------- Wel nog lang wachten MILJOENENBONUS TOPMAN AIR FRANCE-KLM GAAT DOOR -------------------------------------------------------------------------------- 'Duurzaam vliegen bestaat niet' RECHTSZAAK DREIGT VOOR KLM OM 'MISLEIDENDE VLIEGRECLAMES' -------------------------------------------------------------------------------- Geld naar Oekraïne OPROEP: MEGAWINSTEN NOORS OLIE EN GAS MOETEN WORDEN GEDEELD -------------------------------------------------------------------------------- Op de weg terug HOE AIR FRANCE-KLM ZIJN SCHULDENBERG WIL VERKLEINEN -------------------------------------------------------------------------------- * facebook * twitter * instagram * Volg ons * Contact * Adverteren * Klachten * App * Nieuwsbrief * © Copyright 2022 RTL Nieuws * Gebruiksvoorwaarden * Privacy- & cookiestatement * Cookie instellingen WAARVOOR GEBRUIKEN WE JE GEGEVENS? * UW PRIVACY * NOODZAKELIJK * ANALYTISCH * ADVERTENTIES EN GEDRAG * SOCIALE MEDIA * DOELEINDEN UW PRIVACY We gebruiken cookies en vergelijkbare technieken (“cookies”) voor functionele en (beperkte) analytische doeleinden, zoals beveiliging verzekeren, fraude voorkomen en fouten opsporen en het technisch leveren van advertenties of content. Deze zijn nodig om de website/app goed te laten functioneren, om het gebruik ervan te meten en om onze diensten te verbeteren. Daarnaast gebruiken wij en onze advertentiepartners cookies om advertenties en content te personaliseren, om het gebruik te meten en voor de overige hiernaast genoemde doeleinden. Op de gegevens die door RTL worden verzameld met cookies is het privacybeleid van RTL van toestemming. Op de gegevens die worden verzameld met cookies door derden, zoals onze advertentiepartners, is het privacybeleid van de betreffende derde van toepassing. Je kunt voor deze third party cookies voor ieder individueel doeleinde of voor iedere individuele advertentiepartner je toestemming bepalen. Jouw keuzes zullen worden doorgegeven aan al onze advertentiepartners die deelnemen in het IAB Transparency Consent Framework. Lijst met derden NOODZAKELIJK Altijd actief Deze cookies of technieken zijn nodig om de website of app te laten functioneren en kunnen niet worden uitgeschakeld. Ze zorgen er bijvoorbeeld voor dat je kunt inloggen, een formulier kunt invullen of een video kan starten. Deze cookies slaan geen persoonlijk identificeerbare informatie op. Cookiedetails ANALYTISCH Altijd actief Deze cookies stellen ons in staat bezoekers en hun herkomst te tellen zodat we de prestatie van onze website kunnen analyseren en verbeteren. Ze helpen ons te begrijpen welke pagina’s het meest en minst populair zijn en hoe bezoekers zich door de gehele site bewegen. Alle informatie die deze cookies verzamelen wordt geaggregeerd en is daarom anoniem. Als je deze cookies niet toestaat, weten wij niet wanneer je onze site hebt bezocht. Cookiedetails ADVERTENTIES EN GEDRAG Advertenties en gedrag Advertentie- en gedragscookies kunnen door ons en derden, zoals onze advertentiepartners, worden geplaatst en worden gebruikt om het gedrag van gebruikers in kaart te brengen. Door middel van deze cookies kunnen wij profielen en doelgroepen opbouwen van onze gebruikers zodat wij de inhoud van onze websites en apps, zoals video's en advertenties, kunnen afstemmen op de gebruiker. De informatie die met deze cookies door RTL en derden wordt verzameld kan gecombineerd worden met informatie van eerdere en latere bezoeken aan andere websites dan de onze om zo de profielen van de gebruikers te verrijken. Deze cookies slaan geen directe persoonlijke informatie op, maar ze zijn gebaseerd op unieke identificatoren van uw browser en internetapparaat. Als je deze cookies niet toestaat, zul je geen (of minder) op jou gerichte advertenties zien. Cookiedetails SOCIALE MEDIA Sociale media Deze cookies kunnen worden gebruikt door de verschillende sociale media functies die we op onze website hebben geplaatst om jou in staat te stellen onze inhoud met uw vrienden en netwerken te delen. Ze kunnen jouw browser op andere websites volgen en bouwen een profiel van jouw interesses op. Dit kan van invloed zijn op de inhoud en berichten die je op andere websites ziet. Als je deze cookies niet toestaat kun je de sociale mediaknoppen wellicht niet zien of gebruiken. Cookiedetails DOELEINDEN Doeleinden * MARKTONDERZOEK TOEPASSEN OM INZICHTEN IN HET PUBLIEK TE GENEREREN Switch Label Marktonderzoek kan worden gebruikt om meer te weten te komen over het publiek dat sites/apps bezoekt en advertenties bekijkt. * CONTENT PRESTATIES METEN Switch Label De prestaties en doeltreffendheid van content die u ziet of waar u interactie mee aangaat, kunnen worden gemeten. * INFORMATIE OP EEN APPARAAT OPSLAAN EN/OF OPENEN Switch Label Cookies, apparaatidentificatoren of andere informatie kunnen op uw apparaat worden opgeslagen of geopend voor de doeleinden die aan u worden gepresenteerd. * EEN GEPERSONALISEERD CONTENT PROFIEL AANMAKEN Switch Label Er kan een profiel over u en uw interesses worden gebouwd om u gepersonaliseerde content te tonen die relevant is voor u. * GEPERSONALISEERDE ADVERTENTIES SELECTEREN Switch Label Gepersonaliseerde advertenties kunnen aan u worden getoond op basis van een profiel over u. * EEN GEPERSONALISEERD ADVERTENTIEPROFIEL AANMAKEN Switch Label Er kan een profiel over u en uw interesses worden gebouwd om u gepersonaliseerde advertenties te tonen die relevant zijn voor u. * GEPERSONALISEERDE CONTENT SELECTEREN Switch Label Gepersonaliseerde content kan aan u worden getoond op basis van een profiel over u. * PRESTATIES VAN ADVERTENTIES METEN Switch Label De prestaties en doeltreffendheid van advertenties die u ziet of waarmee u interactie aangaat, kunnen worden gemeten. * BASISADVERTENTIES SELECTEREN Switch Label Advertenties kunnen aan u worden getoond op basis van de content die u bekijkt, de app die u gebruikt, uw locatie bij benadering of uw apparaattype. * PRODUCTEN ONTWIKKELEN EN VERBETEREN Switch Label Uw gegevens kunnen worden gebruikt om bestaande systemen en software te verbeteren en nieuwe producten te ontwikkelen. * BEVEILIGING VERZEKEREN, FRAUDE VOORKOMEN EN FOUTEN OPSPOREN Altijd actief Uw gegevens kunnen worden gebruikt om frauduleuze activiteiten te monitoren en te voorkomen en ervoor te zorgen dat systemen en processen goed en veilig werken. * TECHNISCH LEVEREN VAN ADVERTENTIES OF CONTENT Altijd actief Uw apparaat kan informatie ontvangen en verzenden waarmee u advertenties en content kunt zien en er interactie mee aangaan. * OFFLINE GEGEVENS MET ELKAAR MATCHEN EN COMBINEREN Altijd actief Gegevens uit offline gegevensbronnen kunnen worden gecombineerd met uw online activiteiten ter ondersteuning van een of meer doeleinden. * VERSCHILLENDE APPARATEN LINKEN Altijd actief Verschillende apparaten kunnen worden gekenmerkt als behorend tot u of uw huishouden ter ondersteuning van een of meer doeleinden. * AUTOMATISCH VERZONDEN APPARAAT KENMERKEN TER IDENTIFICATIE ONTVANGEN EN GEBRUIKEN. Altijd actief Uw apparaat kan onderscheiden worden van andere apparaten op basis van informatie die het automatisch verzendt, zoals IP-adres of browsertype. Lijst met derden | Volledige juridische tekst Opent in een nieuw venster BACK BUTTON BACK Vendor Search Filter Button Consent Leg.Interest checkbox label label checkbox label label checkbox label label * 33ACROSS 33ACROSS View Third Party Cookies * Name cookie name Clear checkbox label label Apply Cancel Keuzes bevestigen Alles accepteren Als je onze websites of apps gebruikt, gebruiken wij en advertentiepartners cookies (en soortgelijke technieken) om informatie op te slaan en in te zien op het apparaat dat je gebruikt en (persoons-) gegevens, zoals unieke id’s, geolocatie en surfgedrag, te verzamelen over jou. Deze gegevens gebruiken wij om onze advertenties en content te kunnen personaliseren, het gebruik van advertenties en content te meten, voor marktonderzoek en om onze producten en diensten te verbeteren. Je kunt je cookie instellingen opslaan of wijzigen door het gebruik van onderstaande knoppen of door naar de privacy instellingen op de website te gaan. Jouw instellingen gelden voor alle RTL domeinen. Meer informatie vind je in ons privacy statement. Lijst met IAB advertentiepartners WAARVOOR GEBRUIKEN WE JE GEGEVENS? Marktonderzoek toepassen om inzichten in het publiek te genereren. Content prestaties meten. Informatie op een apparaat opslaan en/of openen. Een gepersonaliseerd content profiel aanmaken. Gepersonaliseerde advertenties selecteren. Een gepersonaliseerd advertentieprofiel aanmaken. Gepersonaliseerde content selecteren. Prestaties van advertenties meten. Basisadvertenties selecteren. Producten ontwikkelen en verbeteren. Lijst met IAB advertentiepartners Hoe gebruiken we je gegevens? * We gebruiken de gegevens om profielen op te stellen van onze gebruikers (zoals "Vrouw, leeftijd 20-49, geïnteresseerd in lifestyle") ten behoeve van personalisering; * We combineren de gegevens met gegevens uit offline (vaak openbare) bronnen, zoals CBS, om onze profielen te verrijken met socio-demografische gegevens zoals inkomens- of leeftijdscategorieën; * We koppelen de gegevens van de apparaten die je gebruikt om zo verbanden te creëren tussen apparaten die aan dezelfde gebruiker toebehoren; * We koppelen de gegevens van de domeinen die je hebt bezocht binnen ons netwerk om te zorgen dat je overal dezelfde gebruikerservaring hebt ; * Als je daar toestemming voor hebt gegeven gebruiken we geografische locatiegegevens om onze diensten te personaliseren, zodat we je bijvoorbeeld een lokaal weerbericht of lokaal nieuws kunnen aanbieden. Welke gegevens verzamelen we? * Browsertype en -instellingen: Informatie over het besturingssysteem van het apparaat * Cookie-informatie * Informatie over andere identifcatoren die aan het apparaat dat je gebruikt zijn toegewezen * Het IP-adres van waar het apparaat toegang tot de website krijgt * Informatie over de gebruikersactiviteit op dat apparaat, inclusief de bezochte of gebruikte webpagina’s * Informatie over de geografische locatie van het apparaat wanneer het een website opent * Als je een account aanmaakt of abonnement afsluit: e-mailadres, evt naam, leeftijd en geslacht; * Als je een betaalde dienst afneemt of een ticket voor een RTL-evenement koopt: rekeningnummer en woonadres; * Gegevens over klantcontact, bijvoorbeeld met onze afdeling customer care; * Evt specifieke gegevens die je aan RTL verstrekt als je je opgeeft als kandidaat voor een programma. Akkoord Cookie instellingen aanpassen