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E-commerce in Svizzera: una perla del cross-border e-commerce al centro
dell’Europa
Più che interessante
Contenuto
*
* Ecco perché la Svizzera è così interessante per l’e-commerce
* Cross-border e-commerce e la teoria del commercio tradizionale
* Swiss E-Commerce Report: la Svizzera è davvero una destinazione interessante
per le esportazioni
* Quali prodotti acquistano gli svizzeri presso i commercianti e-commerce
internazionali?
* Acquisti nel commercio online in Europa a confronto
* La barriera doganale svizzera: una benedizione per i commercianti del
cross-border e-commerce più «smart»
* Una sintesi dei perché la Svizzera è così interessante per i commercianti del
cross-border e-commerce
Se opera nel commercio online internazionale oppure sta pensando di espandersi
in Europa, l’e-commerce svizzero potrebbe essere uno dei suoi traguardi più
importanti.
In questo paese, per determinate categorie di prodotti può generare il 20% in
più di vendite rispetto ad altri mercati.
In questa pagina capirà perché.
Nei seguenti paragrafi approfondiremo vari aspetti legati al mercato svizzero
del cross-border e-commerce.
Sono inoltre presenti dei link ad articoli specialistici dei blog dedicati ad
alcuni temi particolari. Il nostro obiettivo è evitare le 3B: blog bullshit
bingo.
Se vuole sapere di che colore era il castello gonfiabile alla nostra festa
aziendale della scorsa estate o che Amazon e Zalando sono due grandi
protagonisti dell’e-commerce, è meglio che legga i blog di altri addetti alla
logistica.
Se invece vuole conoscere quanto le costa esportare in Svizzera allora è nel
posto giusto.
Calcolate il vostro potenziale di risparmio!
ECCO PERCHÉ LA SVIZZERA È COSÌ INTERESSANTE PER L’E-COMMERCE
In economia, di norma un dato fenomeno non viene spiegato interamente da un solo
fattore.
Per rispondere alla domanda sul perché la Svizzera, nonostante la sua
popolazione relativamente esigua, risulti così interessante per le importazioni
nel cross-border e-commerce, dobbiamo analizzare diversi fattori.
POTERE D’ACQUISTO DEGLI SVIZZERI
In un raffronto a livello internazionale, gli svizzeri sono la popolazione che
guadagna di più in assoluto. Inoltre, il franco svizzero è molto forte.
La combinazione di questi due fattori fa sì che la Svizzera sia tra i paesi con
il potere d’acquisto più elevato.
Molti conosceranno il cosiddetto indice Bic Mac. Si tratta di un indicatore
facilmente comprensibile che consente di ricavare il potere d’acquisto dei
lavoratori nei diversi paesi.
UBS ha creato invece il cosiddetto indicatore iPhone e anche in questo caso
un’immagine dice più di mille parole.
Indice iPhone di UBS: più grande è la bolla, più a lungo si deve lavorare per
poter acquistare un iPhone X.
Si può notare chiaramente che la Svizzera ha il cerchio più piccolo della
cartina.
Tradotto in cifre, ciò significa che gli svizzeri devono lavorare solo 20 ore
circa prima di poter acquistare un iPhone.
Facendo un raffronto, con poco più di 40 ore, i lavoratori tedeschi e austriaci
devono lavorare molto più a lungo per comprare lo stesso prodotto.
Per lei, come commerciante online, questo significa che gli svizzeri potranno
permettersi molto più facilmente i suoi prodotti rispetto agli altri potenziali
acquirenti sui mercati mondiali.
Troppe informazioni? Abbiamo riassunto per lei i punti più importanti
sull’esportazione in Svizzera. Tutto quello che c’è da sapere su opportunità,
logistica, disposizioni doganali o gestione dei resi per le esportazioni in
Svizzera è raccolto in un unico documento.
Scaricare il whitepaper con le ultime
conoscenze sull'e-commerce in Svizzera
AGLI SVIZZERI CONVIENE ACQUISTARE ONLINE ALL’ESTERO
Osserviamo ora la situazione dal punto di vista dei potenziali clienti svizzeri.
Stipendi elevati vanno quasi sempre a braccetto con un livello di prezzi più
alto. Questa regola si applica anche alla Svizzera, dove molti prodotti sono
decisamente più costosi che all’estero.
Il discorso vale soprattutto per le merci prodotte a livello locale con elevate
spese salariali oppure per merci che sono soggette a elevate spese doganali al
momento dell’importazione.
Si aggiungano poi gli elevati costi per la distribuzione della merce, di nuovo
correlati al livello salariale svizzero.
La seguente statistica mostra chiaramente quanto determinate categorie di
prodotti siano effettivamente più costose in Svizzera.
Come base viene impiegato il livello dei prezzi indicizzato in Europa, con un
valore medio dell’UE-28 pari a 100.
Fonte: prontuario statistico della Svizzera 2018; Ufficio federale di statistica
Le categorie abbigliamento e prodotti per la cura personale sono quelle con i
dati più evidenti e pertanto le abbiamo scelte per la nostra analisi.
In questi casi, in Svizzera si paga tra il 35 e il 97% in più per i medesimi
prodotti rispetto alla Germania.
L’acquisto per corrispondenza in Europa è quindi un’opportunità ben accetta dai
cittadini svizzeri per risparmiare denaro!
DISPONIBILITÀ LOCALE NEGLI SHOP ONLINE
Il commercio online offre attualmente una varietà di prodotti più ampia che mai.
Gli stessi prodotti sono infatti spesso disponibili in più modelli, le
cosiddette SKU (Stock Keeping Units), che permettono di soddisfare meglio le
richieste individuali della clientela.
Anche in Svizzera, questo trend è presente tra i consumatori.
Tuttavia, i commercianti o produttori che desiderano avere a magazzino molte
varianti di uno stesso prodotto devono calcolare con attenzione i costi di
magazzinaggio. In questo blog apprenderà come organizzare una logistica
ottimale.
La frequenza di vendita delle singole SKU aumenta, di norma, proporzionalmente
all’aumentare della popolazione.
Al contrario, diminuisce in presenza di un numero esiguo di abitanti, pertanto
ha poco senso avere scorte elevate a magazzino (in particolare di articoli a
movimentazione lenta) in quei paesi con una popolazione ridotta.
Per i commercianti esteri è, ad esempio, più opportuno avere un magazzino in
Italia o in Germania piuttosto che in Svizzera. Lo stoccaggio in loco risulta
infatti poco interessante, dati gli elevati costi unitari di magazzinaggio degli
articoli a movimentazione lenta.
A tal proposito si consideri la possibilità di consegnare merci dall’angolo
delle tre nazioni, in particolare da Francia o Germania, in modo del tutto
efficiente ai tre mercati di Francia, Germania e Svizzera.
Nella pratica ne risulta per la Svizzera una disponibilità di gran lunga
inferiore di prodotti specifici, come si può osservare facendo un raffronto, ad
esempio, tra Digitec Galaxus, il più grande commerciante online della Svizzera,
e amazon.de
Fonte: Galaxus.ch e Amazon.de
Facendo un raffronto del quadro generale, il dato è ancora più evidente: mente
Galaxus nel 2016 aveva in catalogo, per la prima volta, più di un milione di
articoli diversi, amazon.de è arrivata, nello stesso periodo di tempo, a circa
229 milioni di articoli.
Spesso gli svizzeri non hanno proprio altra scelta che acquistare all’estero un
preciso modello di prodotto, una circostanza che, come commerciante o
produttore, può sfruttare a suo favore e di cui sempre più venditori stanno
prendendo consapevolezza.
CROSS-BORDER E-COMMERCE E LA TEORIA DEL COMMERCIO TRADIZIONALE
Il commercio online internazionale è soggetto ai medesimi meccanismi del
commercio internazionale tradizionale!
Avendo ben chiaro questo punto, si capisce anche perché la Svizzera, come
destinazione del cross-border e-commerce, appartiene a una classe di peso
completamente diversa rispetto a quanto il numero di abitanti farebbe pensare.
Solo nel dettaglio esistono differenze. Nel cross-border e-commerce si può
esportare anche solo un pacco all’estero. Non si deve quindi pensare a container
interi.
Ora, la domanda fondamentale è perché le merci transitano dal paese A (paese di
origine) al paese B (paese di destinazione)? La risposta è molto semplice e, in
realtà, subito evidente:
* le merci vengono vendute all’estero quando, tenendo conto di tutti costi
dell’operazione (trasporto, dogana, imposte, carico di lavoro), risultano più
convenienti nel paese di origine rispetto a quello di destinazione;
* le merci sono vendute all’estero, quando non sono disponibili nel paese di
destinazione.
Decardes ha espresso questo concetto nel modo seguente:
«Specializzati in quei prodotti e servizi nei quali sei relativamente il
migliore»
Per lei e il suo shop online in Italia, ciò significa che gli svizzeri, in
considerazione del loro forte potere di acquisto e dei prezzi elevati nel loro
paese di origine, spesso e volentieri danno un’occhiata ai paese vicini per fare
acquisti.
Nonostante i costi aggiuntivi dell’operazione e altre commissioni, è più
conveniente acquistare prodotti di importazione di quelli locali. Si aggiunga
che alcuni articoli non sono reperibili in Svizzera e pertanto l’importazione è
l’unica opzione disponibile.
SWISS E-COMMERCE REPORT: LA SVIZZERA È DAVVERO UNA DESTINAZIONE INTERESSANTE PER
LE ESPORTAZIONI
Volumi di importazioni e-commerce: raffronto tra diversi paesi:
In questa presentazione abbiamo rappresentato come benchmark i principali
mercati in Europa, di un paese in via di sviluppo e di un paese emergente.
Non è una sorpresa per nessuno che i due più grandi paesi europei, Germania e
Francia, generano più volumi della Svizzera.
Richiesta di appuntamento
Potrebbe invece meravigliarci che l’Italia generi meno volumi d’importazione
nell’e-commerce della Svizzera.
Il fatto che il Brasile e l’India, nonostante la loro enorme popolazione,
presentino un volume d’importazione nel cross-border e-commerce nettamente
inferiore, ci fa passare ad analizzare il parametro successivo: il volume di
importazioni per abitante.
Osservando i risultati pro capite, la Svizzera passa di gran lunga in testa. I
cittadini di questo paese hanno infatti molti buoni motivi per importare
prodotti dall’estero e pertanto fanno largo uso di questa possibilità.
Come commerciante dovrebbe naturalmente sapere con esattezza quali prodotti sono
particolarmente richiesti per l’esportazione verso la Svizzera. Abbiamo
esaminato più nel dettaglio alcune categorie merceologiche; può trovare i
relativi risultati nel capitolo successivo.
Nelle operazioni di import ed export, anche la fiducia gioca un ruolo
importante. Le esportazioni verso la Svizzera funzionano quindi meglio se i
clienti provano un sentimento positivo verso il paese di origine.
Oltre a una «buona fama», gli acquirenti prestano anche attenzione alla distanza
dalla Svizzera. A tal proposito, risultano quindi particolarmente interessanti
i flussi commerciali tra i paesi di lingua tedesca.
Le seguenti due immagini mostrano appunto i flussi commerciali nel cross-border
e-commerce da e verso Germania/Austria.
Per la Germania, la Svizzera rappresenta uno dei principali paesi
d’esportazione. Le esportazioni verso questo paese sono infatti inferiori
unicamente a quelle verso la Cina.
Sebbene la Francia abbia una popolazione otto volte superiore alla Svizzera, la
Germania vi esporta solo circa la metà delle merci. A tal proposito giocano un
ruolo sostanziale le significative differenze di prezzo.
Nelle esportazioni dalla Germania verso la Svizzera, i commercianti online
tedeschi sono supportati anche da affinità linguistiche e culturali.
La Svizzera è il secondo paese di esportazione anche per l’Austria. Con circa
1,7 milioni di invii di merci, viene esportato verso la Svizzera il doppio dei
pacchi inviati in Francia, un paese decisamente più grande.
Le motivazioni sono pressoché le stesse della Germania.
Per sintetizzare, ciò significa che la Svizzera è uno dei principali mercati di
esportazione per i commercianti tedeschi e austriaci.
* Consiglio dell’esperto:
Per chi non può o non vuole esportare verso la Cina, la Svizzera diventa di
gran lunga la principale meta di esportazione.
In qualità di commerciante online, per lei è quindi sicuramente una buona idea
non perdere mai di vista questo paese. In termini di mercato, la Svizzera offre
un potenziale di vendita che, visto il numero di abitanti, la maggior parte
delle persone non sospetterebbe nemmeno.
Di norma, per ciascun cliente vengono conseguite molte più vendite rispetto alla
Francia o alla Germania. Nella categoria abbigliamento, gli svizzeri arrivano ad
acquistare cinque volte di più dei cittadini dei paesi vicini.
Naturalmente, queste osservazioni non si applicano solo alla Svizzera; anche in
altri mercati, il cross-border e-commerce offre infatti possibilità
interessanti. Nel nostro blog sono riportati altri mercati interessanti.
QUALI PRODOTTI ACQUISTANO GLI SVIZZERI PRESSO I COMMERCIANTI E-COMMERCE
INTERNAZIONALI?
La seguente tabella mostra quali prodotti sono particolarmente apprezzati per le
esportazioni verso la Svizzera:
Fonte: IPC; CROSS-BORDER E-COMMERCE SHOPPER REPORT – SWITZERLAND – 2017
Calzature e abbigliamento si collocano nettamente in testa con il 28% di
vendite. Nel nostro blog può conoscere quali ostacoli deve affrontare un
commerciante di moda che desidera esportare in Svizzera. Libri, musica e
articoli multimediali occupano invece il secondo posto, con il 16%.
Seguono i prodotti per lo sport e il tempo libero nonché l’elettronica di
consumo che, rispettivamente con il 12 e l’11%, registrano quasi lo stesso
valore. Dalla tabella emerge, inoltre, che le donne e i giovani acquistano
prevalentemente abbigliamento, mentre gli uomini sono interessati piuttosto
all’elettronica di consumo.
Per quanto riguarda il potenziale del cross-border e-commerce verso la Svizzera,
è tuttavia necessario osservare quanto segue: all’interno dell’UE non vengono
applicati dazi, IVA e spese doganali al momento dell’esportazione all’estero, in
Svizzera invece sì. Nel nostro articolo sulla rappresentanza fiscale può trovare
tutto ciò che è necessario sapere su imposte e spese doganali.
A volte, l’acquisto all’estero può quindi risultare meno interessante per un
cittadino svizzero.
Esistono tuttavia già soluzioni a questo problema. I commercianti italiani e di
altri paese europei possono infatti ricorrere al cosiddetto Delivered Duty Paid
(DDP).
Si tratta di una procedura nella quale si tiene conto di tutti i costi
addizionali (dazi, IVA e spese doganali) per i clienti svizzeri già al momento
del check-out.
In questo modo, acquistare all’estero è facile come farlo in un qualsiasi shop
online svizzero e si garantisce sempre la massima trasparenza dei costi.
* Consiglio dell’esperto:
La nostra esperienza di fornitori internazionali di servizi logistici ci
insegna che i commercianti online con logistica DDP raggiungono un tasso di
conversione molto maggiore rispetto a coloro che esportano la merce in
Svizzera non sdoganata. Un dato che non deve sorprenderci, considerando che
in quest’ultima variante il commerciante richiede molto al cliente, che
vorrebbe invece acquistare nel modo più rilassato possibile e senza stress,
senza dover attendere a lungo i suoi acquisti per poi pagare anche tasse non
previste al momento della consegna. In questa pagina troverà informazioni
esaustive sul tema dello sdoganamento all’esportazione verso la Svizzera.
BENCHMARK DELL’E-COMMERCE INTERNAZIONALE A LIVELLO SETTORIALE
I commercianti che si affidano al DDP non devono temere il confronto con il
commercio online in Europa. Analizzando le nostre esperienze raccolte negli
ultimi anni, i fornitori europei hanno un enorme potenziale nel mercato
svizzero.
Con il DDP, il nostro cliente MaKeWeBo è riuscito a incrementare enormemente la
soddisfazione dei client. Maggiori info al riguardo nella testimonianza di
Alexander
Le esportazioni in Svizzera risultano particolarmente interessanti nei seguenti
settori:
ACQUISTI NEL COMMERCIO ONLINE IN EUROPA A CONFRONTO
I carrelli svizzeri sono più pieni rispetto agli altri paesi europei. Le
differenze nel dettaglio dipendono sia dalla categoria di prodotti sia dalla
qualità.
In linea generale, gli svizzeri acquistano circa il 30% in più di tedeschi o
francesi.
Vuole sapere tutto sulla clientela svizzera? Allora legga il nostro contributo
del blog sulle richieste dei clienti online svizzeri.
In alcuni casi, i clienti svizzeri acquistano il doppio. Vi è, ad esempio, un
interesse molto elevato verso gli integratori alimentari.
In qualità di commerciante, è molto importante che lei sappia sempre quali
articoli sono particolarmente richiesti per le esportazioni in Svizzera. Di
seguito le illustriamo un confronto con altri paesi europei nella media:
LA BARRIERA DOGANALE SVIZZERA: UNA BENEDIZIONE PER I COMMERCIANTI DEL
CROSS-BORDER E-COMMERCE PIÙ «SMART»
Molti commercianti che operano a livello internazionale o che aspirano a farlo
sono intimoriti dai confini svizzeri, soprattutto coloro che vendono all’interno
dell’Europa. Tutto ciò che c’è da sapere sulle disposizioni doganali per la
Svizzera è reperibile qui nel nostro blog.
La maggior parte dei clienti che non esportano ancora attivamente in Svizzera ci
riferisce: «La dogana Svizzera è troppo complicata, preferiamo concentrarci in
Francia, Germania e Spagna, mercati che sono comunque più grandi!»
Il problema è che QUASI TUTTI i commercianti la pensano allo stesso modo, con il
risultato che si fanno concorrenza sugli stessi mercati.
Ha domande sul nuovo processo MOSS? Le risposte sono sul nostro blog.
Inoltre si contendono dei mercati che, data l’elevata disponibilità locale (=
concorrenza nazionale) e i prezzi interni relativamente bassi, generano meno
importazioni nel cross-border e-commerce dai paesi limitrofi rispetto alla
Svizzera.
Quei commercianti che invece optano per la Svizzera spartiscono la torta con
meno concorrenti.
Questo è vero in particolare per quei venditori che rimuovono tutte le
difficoltà doganali, investendo nella logistica DDP.
Nel caso degli invii all’estero non bisogna dimenticare la gestione dei resi.
Abbiamo quindi preparato per lei un contributo del blog dedicato al processo
ottimale di gestione dei resi, che l’aiuterà a rimuovere questi ostacoli.
Vorrebbe esportare in Svizzera, ma i costi sono una spina nel fianco? Nel nostro
libro bianco, le mostriamo in 6 passi come può risparmiare sui costi in modo
efficiente - in modo semplice e facile!
Risparmiare sui costi dell'esportazione in Svizzera.
Prenda subito il nostro whitepaper!
UNA SINTESI DEI PERCHÉ LA SVIZZERA È COSÌ INTERESSANTE PER I COMMERCIANTI DEL
CROSS-BORDER E-COMMERCE
La Svizzera ha un volume elevato di importazioni pro capite nell’e-commerce, per
i commercianti risulta quindi doppiamente interessante come meta del
cross-border e-commerce.
Il volume di importazioni pro capite genera un volume complessivo alquanto
allettante. È inoltre da attendersi che i suoi costi di acquisizione, ad esempio
tramite AdWords ecc, siano inferiori rispetto ad altri mercati, perché i suoi
prodotti sono relativamente più interessanti per i consumatori svizzeri, dato il
prezzo basso o la minore disponibilità generale.
Vuole spedire in Svizzera, ma non ha ancora le idee chiare? Il nostro Rapporto
sul commercio elettronico in Svizzera le fornisce le informazioni necessarie.
* Consiglio dell’esperto:
Nell’articolo del blog su come la logistica può spingere i KPI
dell’e-commerce scoprirà come può migliorare i suoi KPI dell’e-commerce con
la giusta combinazione di logistica e marketing
Ha ancora domande? Non esiti a contattarci.
Richiesta di appuntamento
LA DOGANA GIOCA A SUO FAVORE
Molti commercianti temono gli investimenti e i rischi correlati a una
transazione commerciale che include i classici processi doganali e fiscali.
Per questa ragione, in Svizzera incontrerà una concorrenza nell’e-commerce
internazionale minore rispetto a quanto accade nelle destinazioni «più facili»,
tutti infatti puntano ai grandi mercati, ritenuti aperti quali Francia,
Germania, Spagna e Gran Bretagna.
La Gran Bretagna è un interessante mercato per l’e-commerce. Per continuare a
vendere in questo paese anche dopo la Brexit, abbiamo sintetizzato per lei tutte
le disposizione di servizio valide dal 1º gennaio 2020.
Faccia attenzione a scegliere un approccio di sdoganamento adeguato. Per le
merci con valore superiore al limite di esenzione è consigliabile sdoganare un
invio in anticipo.
Attualmente, il valore soglia ammonta, incluse le spese di spedizione e le
tasse, a CHF 65.–. Per lo sdoganamento anticipato non serve la bacchetta magica.
Nel passaggio successivo le spieghiamo come funziona.
Scopra il nostro libro bianco con consigli e trucchi pratici per una spedizione
attenta all'ambiente. Le mostriamo l'impatto del suo imballaggio sulla
sostenibilità e come può implementare una logistica sostenibile con le nostre
misure. Faccia parte del movimento per la sostenibilità e riceva subito il
nostro libro bianco per un futuro più verde!
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Lo scarichi subito!
Contenuto
Das elektronische Patientendossier (EPD) ermöglicht Patientinnen und Patienten
sowie allen dazu berechtigten Gesundheitsfachpersonen, medizinische Daten zeit-
und ortsunabhängig einzusehen. So erhalten diese rasch Zugriff auf wichtige
Informationen, wie Medikationslisten, den Spital-Austrittsbericht, Angaben zu
Allergien usw., und die Sicherheit einer korrekten Diagnose und Therapie steigt.
Mit dem elektronischen Patientendossier sind Patientendaten zeit- und
ortsunabhängig einsehbar. Die Patientinnen und Patienten bestimmen selbst, wer
Zugriffsrechte auf die persönlichen medizinischen Dokumente erhält. Nur im
medizinischen Notfall und unter strengen Auflagen kann eine
Gesundheitsfachperson auch ohne Zugriffsrechte die Dokumente einsehen, um die
Behandlungssicherheit von Notfallpatienten zu gewährleisten.
THEMA ZWEI
FÜR SIE ALS GESUNDHEITSFACHPERSON
* Sie erhalten Einsicht in behandlungsrelevante Informationen, wie z. B. den
Austrittsbericht des Spitals, Laborwerte, Impfungen und die aktuelle
Medikation Ihrer Patientinnen bzw. Patienten, und können dadurch die Qualität
Ihrer Arbeit weiter erhöhen, Behandlungsprozesse verbessern oder spezifischer
auf die Patientenbedürfnisse eingehen.
* Dokumente und Daten zu den Patientinnen und Patienten können direkt im
eigenen Informationssystem oder via Webportal abgerufen werden.
* Sie können jederzeit und ohne Zugriffsrechte Dokumente im Patientendossier
speichern (die Leseberechtigung erteilen jedoch die Patientinnen und
Patienten).
* Im medizinischen Notfall können Sie auch ohne explizite Zugriffsrechte
Dokumente einsehen und gewährleisten so die Patientensicherheit.
FÜR SIE ALS PATIENTIN ODER PATIENT
* Sie haben jederzeit Zugriff auf Ihre persönlichen Gesundheitsdaten.
* Sie können eigene für Ihre Gesundheit wichtige Dokumente (z. B.
Patientenverfügung oder selbst gemessene Daten) in Ihrem Patientendossier
ablegen.
* Sie entscheiden, wer Einsicht in Ihr Patientendossier erhält, und behalten
jederzeit den Überblick über die Zugriffe.
* In einem medizinischen Notfall ist der Zugriff auf alle wichtigen Dokumente
möglich.
Ihre Sicherheit steigt, da alle an einer Behandlung beteiligten
Gesundheitsfachpersonen auf die stets aktuellen Gesundheitsinformationen
zugreifen.
Weiterführende Informationen für Patientinnen und Patienten
THEMA EINS
Mit dem Einverständnis der Patientin bzw. des Patienten eröffnet ein Mitglied
der sogenannten Stammgemeinschaft (Liste der Gemeinschaften ab Mitte 2018 unter
www.patientendossier.ch) das Patientendossier. Die angeschlossenen Ärzte,
Spitäler, Pflegedienste, Apotheken usw. speichern dann für die Behandlung
relevante Dokumente im Patientendossier ab. Dabei entscheidet die Patientin bzw.
der Patient, wer welche Zugriffsrechte auf seine medizinischen Daten erhält.
Löst ein Leistungserbringer eine Dokumentenabfrage aus, sucht das System die
gewünschten Daten. Diese werden jedoch nur angezeigt, wenn die
Gesundheitsfachperson die entsprechenden Zugriffsrechte von der Patientin bzw.
vom Patienten erhalten hat.
Während eines medizinischen Notfalls kann eine Gesundheitsfachperson auch ohne
Zugriffsrechte die Dokumente einsehen, damit eine optimale Notfallbehandlung
gewährleistet werden kann. Die Patientin bzw. der Patient wird über solche
Notfallzugriffe explizit informiert.
Das EPD wird ab Mitte 2018 eingeführt. Bis dahin müssen sich die Spitäler in
sogenannten Gemeinschaften organisiert haben und das elektronische
Patientendossier anbieten (siehe «Gesetzliche Grundlage»). Das EPD der Post ist
schon heute im Kanton Genf und im Kanton Tessin im Einsatz und wird von den
Patientinnen und Patienten rege genutzt.
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SUGGERIMENTI PER L’E-COMMERCE: PIÙ SUCCESSO NEL COMMERCIO ONLINE
Nuove fonti di ispirazione per il suo business online mondiale e il trasporto
delle merci a livello internazionale.
Con i nostri suggerimenti pratici può semplificare i processi logistici e fare
shopping sarà ancora più divertente per i suoi clienti. Le invieremo i nostri
consigli direttamente per e-mail. Nient’altro! Nessuno stalking di vendita, né
una quantità eccessiva di e-mail nella casella di posta. Inoltre, può disdire
l’iscrizione in qualsiasi momento.
Lingua preferita
* Utilizziamo i vostri dati per elaborare la vostra richiesta di informazioni.
Nell'ambito di questo trattamento, accettate che i vostri dati vengano
utilizzati anche per scopi di marketing relativi ai prodotti della Posta.
Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento a questo utilizzo
pubblicitario. Ulteriori informazioni sono disponibili nella nostra
informativa sulla protezione dei dati.
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zuzustellen. Du kannst Dich jederzeit von diesen Benachrichtigungen abmelden.
Informationen zum Abbestellen sowie unsere Datenschutzpraktiken und unsere
Verpflichtung zum Schutz Deiner Privatsphäre findest Du in unseren
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SERVIZI E PRESTAZIONI
* Esportazioni in Svizzera
* Esportazioni dalla Svizzera
RISORSE
* Esportazioni in Svizzera
* Guida – Rappresentanza fiscale in Svizzera
* White paper – Logistica ottimizzata
* White paper successo nelle esportazioni in Svizzera
* Lista di controllo per le esportazioni dalla Svizzera
* Lista di controllo per le esportazioni verso la Svizzera
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