www.postnl.be Open in urlscan Pro
2a02:26f0:6c00:2a3::1303  Public Scan

Form analysis
2 forms found in the DOM

GET /search

<form data-publication="73" class="new-header-search" id="search-form" action="/search" method="get" data-autocomplete-param-name="searchEntry" data-autocomplete-param-value="auto-suggest">
  <input class="gsa-autocomplete autocomplete" type="search" name="q" id="global-search" data-autocomplete-url="/search/suggest?version=5.13.0.0" data-autocomplete-param="q" data-autocomplete-host="" placeholder="Zoek op deze website"
    autocomplete="off">
  <input type="hidden" name="searchEntry" value="searchfield">
  <input type="hidden" name="boosting_label">
  <button type="submit">Zoek</button>
  <div class="suggestion-results small">
    <div class="gsa-suggestions"></div>
    <div class="suggestions"></div>
  </div>
</form>

GET /search

<form data-publication="73" class="new-header-search" id="search-form" action="/search" method="get" data-autocomplete-param-name="searchEntry" data-autocomplete-param-value="auto-suggest">
  <input class="gsa-autocomplete autocomplete" type="search" name="q" id="global-search" data-autocomplete-url="/search/suggest?version=5.13.0.0" data-autocomplete-param="q" data-autocomplete-host="" placeholder="Zoek op deze website"
    autocomplete="off">
  <input type="hidden" name="searchEntry" value="searchfield">
  <input type="hidden" name="boosting_label">
  <button type="submit">Zoek</button>
  <div class="suggestion-results small">
    <div class="gsa-suggestions"></div>
    <div class="suggestions"></div>
  </div>
</form>

Text Content

OVER COOKIES VAN POSTNL

OP ONZE SITE GEBRUIKEN WE COOKIES. WE PLAATSEN VERSCHILLENDE SOORTEN:
FUNCTIONEEL, ANALYTISCH EN ADVERTENTIES. DAARBIJ GEBRUIKEN WE VERSCHILLENDE
TECHNIEKEN, ZOALS JAVASCRIPT EN TRACKING PIXELS.

Advertentiecookies verzamelen gegevens over activiteiten van individuele
gebruikers. Andere partijen (zoals adverteerders) verzamelen daarmee gegevens om
op u afgestemde advertenties te tonen.

Wilt u er meer over weten? We vertellen het graag:

 * Lees onze cookieverklaring, daarin staat welke cookies we precies kunnen
   plaatsten.
 * Lees onze privacyverklaring, dan weet u hoe we met uw gegevens omgaan.



U kunt bij uw cookie-instellingen zelf bepalen welke cookies PostNL mag
plaatsen. Die instellingen vindt u ook bij de cookieverklaring.

Met uw akkoord geeft u toestemming om de cookies voor analyses en advertenties
te plaatsen.

Akkoord Cookie instellingen beheren

Menu

Zoek

 * Home
 * Menu
 * Verzenden
    * Pakket verzenden
    * PostNL locaties
    * Tarieven
   
    * Direct verzenden
    * Verzendhulp

 * Ontvangen
    * Pakket ontvangen
    * Pakket uit het buitenland
   
    * Track and Trace
    * PostNL-punten

 * Zakelijke Oplossingen
    * Pakket verzenden
    * Pakket retourneren
    * Hulpmiddelen bestellen
    * Data oplossingen
   
    * Medisch transport
    * Internationale post
    * Waardevol pakket
    * Bezorgen & installeren

 * Service & Contact


 * NL
 * FR
 * EN


Menu

Zoek

 * Home
 * Menu
 * Verzenden
    * Pakket verzenden
    * PostNL locaties
    * Tarieven
   
    * Direct verzenden
    * Verzendhulp

 * Ontvangen
    * Pakket ontvangen
    * Pakket uit het buitenland
   
    * Track and Trace
    * PostNL-punten

 * Zakelijke Oplossingen
    * Pakket verzenden
    * Pakket retourneren
    * Hulpmiddelen bestellen
    * Data oplossingen
   
    * Medisch transport
    * Internationale post
    * Waardevol pakket
    * Bezorgen & installeren

 * Service & Contact


 * NL
 * FR
 * EN




MISSING RESOURCE WITH KEY: BREADCRUMBS_YOU_ARE_HERE

> Service & Contact > Phishing


WAT TE DOEN BIJ PHISHING?

Phishing en smishing zijn vormen van digitale oplichting. Internetoplichters
proberen met bijvoorbeeld een valse e-mail of sms iets van je te stelen. Soms
maken de internetoplichters een nepbericht en doen ze alsof ze van PostNL zijn.
Ze sturen je een e-mail in de hoop dat je geld overmaakt. Of ze vragen of je wil
inloggen om je gegevens te stelen.

Heb je een e-mail of sms van PostNL ontvangen maar vertrouw je het niet? Zo
herken je phishing en loop je niet in de val.


VOORBEELDEN

Bekijk voorbeelden van phishing e-mails.

Bekijk voorbeelden


WAT IS HET E-MAILADRES VAN DE AFZENDER?

Eindigt het e-mailadres op @postnl.nl of @postnl.be? Dan is het de kans groot
dat het bericht gewoon te vertrouwen is. Maar helemaal zeker is dat niet.
Internetoplichters passen steeds vaker ook de afzender aan. Vertrouw dus nooit
alleen de afzender!


IS DE E-MAIL PERSOONLIJK OF ONPERSOONLIJK?

Nepberichten zijn meestal niet persoonlijk aan jou gericht. Begint een e-mail
bijvoorbeeld met ‘Geachte klant’? Let dan goed op.


STAAN ER TAALFOUTEN IN HET BERICHT?

Vaak staan er taalfouten in de nepberichten. Is het taalgebruik slordig? Dan
moeten de alarmbellen gaan rinkelen.


MOET JE IETS MET SPOED DOEN?

Afzenders van nepberichten hebben bijna altijd haast. Ze gebruiken teksten als
‘laatste kans’ of ‘direct betalen’. Laat je nooit onder druk zetten!


MOET JE PERSOONLIJKE GEGEVENS CONTROLEREN OF DELEN?

In nepberichten wordt vaak gevraagd naar je persoonsgegevens. Bij PostNL vragen
we je nooit per e-mail of sms naar persoonlijke gegevens. Klik dus nooit zomaar
op een link om je account bij te werken.


MOET JE OP EEN LINK KLIKKEN?

In een nepbericht staat vaak een link of knop die je naar een onbetrouwbare
website stuurt. Controleer daarom voor je klikt waar de link heengaat. Echte
websites van PostNL eindigen bijna altijd op postnl.be. Bijvoorbeeld
mijn.postnl.be.


BERICHTEN VAN POSTNL

Bij PostNL sturen we verschillende berichten. Bijvoorbeeld een melding dat je
pakket onderweg is of een verzoek om inklaringskosten te betalen. Ook vragen we
weleens of je mee wil doen aan een klantonderzoek.

Goed om te weten: we vragen je nooit in een e-mail of sms om te betalen via een
betaallink. Doe dit dan ook niet! Ga in plaats daarvan naar onze track &
trace-pagina.


E-MAIL OF SMS OVER INKLARINGSKOSTEN

Moet je inklaringskosten betalen, maar twijfel je over het bericht dat je van
PostNL hebt gekregen? We verwijzen altijd eerst naar onze track & trace-pagina.
Als je daar je track & trace-code invult, kun je je factuur bekijken en veilig
betalen. We vragen je nooit in een e-mail of sms om te betalen via een
betaallink. Doe dit dan ook niet! Ga in plaats daarvan naar onze track & trace
pagina.


PHISHING MELDEN

We doen ons best om nepberichten of websites op te sporen en te blokkeren. Wil
je ons hierbij helpen? Als je een nepbericht ontvangt of een of neppe website
ziet, stuur het dan naar phishing@postnl.nl. Zo kunnen wij anderen waarschuwen
en voorkomen dat meer mensen slachtoffer worden.

Gaat het om een phishing-website? Meldt dit dan ook bij het nationale Meldpunt
voor Fraude via hun website. Het Meldpunt voor Fraude behandelt geen
inhoudelijke zaken. Wel zorgt zij ervoor dat je melding bij de juiste instantie
terechtkomt.

Aangifte van fraude kan je ook doen bij je lokale politie kantoor. Het kan ons
allemaal overkomen, dus schaam je vooral niet.

Meer over veilig internetten en online privacy lees je op
https://www.safeonweb.be/nl


GEKLIKT, BETAALD, GEDOWNLOAD OF GEDEELD?

Toch geklikt of ergens je gegevens ingevuld? Dan raden we je aan om je computer
of telefoon meteen te controleren met een virusscanner. Heb je ergens je
wachtwoord ingevuld? Wijzig dit dan zo snel mogelijk. Gaat het om bankgegevens?
Neem dan direct contact op met je bank. Heb je per ongeluk een neppe app
gedownload? Verwijder deze dan en doorloop ook alle hierboven beschreven
stappen.


VOORBEELDEN VAN PHISHING E-MAILS EN SMSJES


VOORBEELD 16 JUNI 2022




VOORBEELD 15 JUNI 2022




VOORBEELD 11 JUNI 2022




VOORBEELD 11 MEI 2022




VOORBEELD 4 APRIL 2022




VOORBEELD 16 MAART 2022




VOORBEELD 1 MAART 2022




VOORBEELD 1 MAART 2022 (2)




VOORBEELD 28 FEBRUARI 2022




VOORBEELD 26 NOVEMBER 2021




VOORBEELD 27 OKTOBER 2021



 


 




VOORBEELD 22 OKTOBER 2021




VOORBEELD 18 OKTOBER 2021




VOORBEELD 27 SEPTEMBER 2021




VOORBEELD 26 SEPTEMBER 2021




VOORBEELD 22 SEPTEMBER 2021





VOORBEELD 20 SEPTEMBER 2021





VOORBEELD 18 SEPTEMBER 2021





VOORBEELD 17 SEPTEMBER 2021




VOORBEELD 13 SEPTEMBER 2021





VOORBEELD 30 AUGUSTUS 2021





VOORBEELDEN 5 AUGUSTUS 2021








VOORBEELD 29 JULI 2021





VOORBEELD 27 JULI 2021





VOORBEELD 1 JULI 2021


VOORBEELDEN JUNI 2021











VOORBEELD 8 MEI 2021


 * Direct regelen
   * Track & trace
   * Verzenden
   * PostNL-punten
 * Hulp
   * Service & Contact
   * Privacy
   * Cookies
   * Algemene voorwaarden
 * Over ons
   * Over PostNL België
   * Vacatures
   * Werken als subcontractor
   * Pers en nieuws

 * © PostNL Holding B.V.
 * Privacy
 * Cookies
 * Algemene voorwaarden
 * Gebruiksvoorwaarden