forbes.kz Open in urlscan Pro
185.206.34.84  Public Scan

Form analysis
2 forms found in the DOM

#

<form action="#" class="spelling__form">
  <label for="comment">Комментарий к ошибке</label>
  <input id="error_description" name="error_description" type="text" placeholder="Комментарий к ошибке (необязательно)">
  <input id="text" name="text" type="text" hidden="">
  <input id="page_url" name="page_url" type="text" hidden="">
  <button type="submit">Отправить</button>
</form>

/search

<form action="/search">
  <input type="text" name="q" placeholder="Введите запрос">
  <button class="search__btn" type="submit">
    <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="24" height="25" viewBox="0 0 24 25" fill="none">
      <path d="M16.1716 11.4999L10.8076 6.13589L12.2218 4.72168L20 12.4999L12.2218 20.278L10.8076 18.8638L16.1716 13.4999H4V11.4999H16.1716Z" fill="white"></path>
    </svg>
  </button>
</form>

Text Content

 * Рейтинги
 * Участники рейтингов
   
 * Forbes Woman
   
 * Блоги
 * Авторы
 * Архив
 * 

Подписаться

Рубрики
Экономика и бизнес

 * Бизнес
 * Финансы
 * Инвестиции
 * Биржа
 * Производство
 * Энергетика и недра
 * Сельское хозяйство
 * Страхование
 * Недвижимость
 * Стартапы
 * Авто
 * Маркетинг
 * Транспорт

Актуально

 * Официально
 * В мире
 * Экспертиза
 * Назначения и отставки
 * Процесс
 * Технологии
 * Здравоохранение
 * Статистика
 * Образование
 * Наука
 * Масс-медиа
 * HR
 * Репортаж
 * Происшествия
 * Обзор прессы

Life

 * Искусство
 * Герой
 * Мнение
 * Стиль
 * Спорт
 * Туризм

Forbes Лидер
Forbes Рейтинг
Forbes Woman
Блоги
Архив номеров
Участники рейтингов

 * Контакты
 * Реклама на сайте
 * Реклама в журнале
 * Соглашение об использовании материалов
 * Безопасность онлайн-платежей
 * Қазақ тіліндегі мақалалар
 * Articles in English


 * 
 * 
 * 
 * 

Бизнес
30 Мая 2023, 10:00


НОВЫЙ ВИТОК ЭРЫ АВТОМАТИЗАЦИИ: БОРЬБА БИЗНЕСА ЗА НЕЗАВИСИМОСТЬ

Как компаниям автоматизировать бизнес-процессы, не прибегая к услугам
программистов
 * 
 * 
 * 
 * 

Дарья Андреева
обозреватель Forbes Kazakhstan
Показать всех
ФОТО: Christina Morillo /pexels.com

Большая редкость сегодня встретить компанию, которая бы не автоматизировала свои
рабочие процессы, не была бы представлена в соцсетях, не имела бы своего сайта
или мобильного приложения. Реалии современного бизнеса таковы: если ты не
представлен в «цифре», то тебя как-бы и не существует. Предприниматели также
стараются перевести в онлайн рутинные корпоративные процессы: документооборот,
аналитику, прием заявок и др.  Да и взаимодействие с клиентами «с глазу на глаз»
тоже уходит в прошлое. Как давно вы видели очереди в отделениях банков или,
скажем, сервис-центрах сотовых операторов? Их нет, потому что сейчас практически
всё можно решить онлайн. 

Разумеется, для такой масштабной и повсеместной цифровизации нужны
IT-специалисты, которые помогут бизнесу автоматизировать свои процессы. Но в
последнее время спрос на программистов вырос настолько сильно, что в
бизнес-сообществе сложилось впечатление, что не программисты работают на бизнес,
а бизнес на них. Поэтому с каждым днем становятся всё популярнее платформы, на
которых можно автоматизировать те или иные процессы бизнеса, создать
корпоративный сайт или клиентское приложение самостоятельно, без навыков
программирования. Мировые эксперты полагают, что уже к 2027 году 90% бизнеса
будет использовать для своей работы именно no-code-платформы. 


БОРЬБА ЗА НЕЗАВИСИМОСТЬ

Олег Берсенев
ФОТО: личный архив

Олег Берсенев – основатель IT-компании greetgo!, которая занимается разработкой
программного обеспечения (ПО) для управления бизнес-процессами, включая
внедрение систем электронной очереди, управление клиентскими базами данных и
документооборотом. На рынке компания работает уже 16-й год, а продукты,
разработанные программистами greetgo!, находят применение в разных областях,
особенно в сфере финтеха. Компания работает в Казахстане, странах СНГ и Китае.
Всего более 250 проектов, реализованных в шести странах. 

– Мы всегда работали как сервисная компания и занимались разработкой ПО на
заказ. За 15 лет мы очень много чего автоматизировали и поняли, что, по сути,
делаем одно и то же. Многие процессы разработки, которые не несут заказчикам
ценности, но стоят очень дорого, можно разработать один раз. В 2018 году стало
понятно, что большую часть нашей работы можно собрать в единую платформу,
которая будет основана на принципах low-code или no-code, для работы с которой
не требуются навыки программирования. Основная наша идея – передать бразды
правления от программистов бизнесу. Мы убеждены, что бизнес должен зарабатывать,
а программисты разрабатывать, а сейчас получается наоборот – программисты
зарабатывают, а бизнес разрабатывает для них технические задания, – говорит Олег
Берсенев. – Я не против, чтобы все зарабатывали, но я против того, чтобы
программисты диктовали, как делать бизнес. Мы продвигаем такую идею, как «борьба
за независимость», и наша задача – сделать так, чтобы изменчивый бизнес мог
справиться с типовыми задачами без привлечения программистов.  

Так, в 2019 году появилась платформа MyBPM для автоматизации бизнес-процессов. С
ее помощью предприниматели или их сотрудники могут самостоятельно создавать
программы для упрощения своей работы. Например, проекты CRM (система
взаимодействия с клиентами) и ERP (система управления ресурсами предприятия),
классические бизнес-процессы Workflow и Docflow, системы сбора и обработки
данных.  



Например, при помощи платформы автоматизированы процессы взыскания в JysanBank.
Одним из ярких примеров использования платформы без привлечения программистов
стала автоматизация процесса работы с частными судебными исполнителями

Частные судебные исполнители (ЧСИ), которые хотят сотрудничать с банком,
заполняют заявку на сотрудничество. Система проверяет заявку, ее адресанта, и
если всё соответствует заявленным требованиям, тогда заявка проходит в банк.
Затем система предоставляет ЧСИ доступ в личный кабинет, куда ему поступают
дела, которые он может взять в работу. Олег отмечает, что весь процесс был
автоматизирован бизнес-специалистами банка – и форма заявки, и процесс
рассмотрения, и даже личный кабинет – всё было настроено бизнесом без
привлечения программистов.

– Другим примером автоматизации на платформе является создание единой базы
знаний в Halyk Bank. В связи с неоднородностью хранимых данных в этой базе
структура документов и статей постоянно меняется. Для того чтобы постоянно не
задействовать IT-специалистов банка на такого рода задачи, бизнес самостоятельно
может менять как наполнение базы знаний, так и структуру документов и разделов.
Микрофинансовая организация KMF пошла еще дальше и внедряет платформу
самостоятельно, привлекая наших специалистов только в качестве консультантов. На
данный момент заказчик успешно настроил на платформе CRM и автоматизировал
процессы по взысканию, – приводит примеры внедрения собеседник. 


ВИДИМАЯ ВЫГОДА 

Берсенев уверен: любой бизнес сможет самостоятельно справиться с разработкой ПО
через платформу. 

– Почему мы так уверены, что бизнес справится, если до этого не справлялся? Мы
разработали внутри платформы язык программирования по типу scratch в виде
конструирования блоков. На этом языке обучают детей азам программирования. И раз
уж дети обучаются, то почему этого не может сделать бизнес? – вопрошает
собеседник. 

У компании greetgo! предусмотрено три типа сотрудничества с компаниями. Первый –
обычная покупка лицензии на пользование платформой и самостоятельное создание
бизнесом ПО. Второй – покупка лицензии и сопровождение от разработчиков
платформы в виде помощи создания проекта. Третий – предоставление лицензии и
подготовка проекта под ключ специалистами компании. 

– Но во всех случаях мы всегда обучаем и вовлекаем в проект сотрудников
заказчика. Также у нас есть курс по системному и бизнес-анализу и методология
программирования на платформе MyBPM. Таким образом на начальной стадии клиент
получает от нас основные знания, мы вместе запускаем проект, но в дальнейшем все
изменения или дополнения в проект клиент вносит сам, без нашей помощи. Также они
в любое время могут получить от нас техническую поддержку. 



Как говорит Олег Берсенев, лицензия на пользование платформой покупается
однократно и не требует дополнительных вложений для обновлений или пролонгации
срока ее действия. Всё происходит автоматически за исходную сумму покупки.
Причем стоимость ее значительно дешевле, чем у зарубежных аналогов или
существенно дешевле разработки ПО с нуля. 

– Это выгодней потому, что много чего уже спрограммировано внутри проекта.
Архитектура MyBPM уже протестирована в промышленных масштабах и в нее уже
включены такие «фишки», как ЭЦП, авторизация через социальные сети, и прочее. А
разработка с нуля изначально будет закрывать задачи бизнеса и только потом
внедрять разные функции для упрощения пользования программой. Тут же можно
отметить экономию времени. На разработку ПО для автоматизации бизнес-процессов с
нуля потребуется минимум полгода, а через нашу платформу – около месяца, –
приводит сравнение Олег. 


ПАНДЕМИЯ, САНКЦИИ, ИМПОРТОЗАМЕЩЕНИЕ 

Пандемия разрушила все стереотипы о неудобствах удаленной работы и доказала, что
работа в онлайне может быть эффективной. Тогда многие казахстанские предприятия
массово стали переходить в «цифру», а местные программисты повально начали
сотрудничать с зарубежными компаниями. Более того, опытные разработчики по сей
день находятся под постоянным «хантингом» со стороны крупных холдингов, в том
числе иностранных. Рынок РК испытывает дефицит IT-специалистов, поэтому такое
решение, как платформа MyBPM, действительно необходимо бизнесу, уверяет Олег.
При этом развитие no-code-решений не означает, что IT-специалисты останутся без
работы.

– Сложно отобрать «хлеб» таким образом. Мы скорее перераспределяем спрос между
программистами и бизнес-аналитиками, потому что вторые сильно недооценены в
Казахстане. Сейчас бизнес-аналитик — это «переводчик» между программистами и
бизнесом. Мы же предлагаем делать бизнес-аналитиков из самих сотрудников
компаний. У нас есть методология, подготовлен курс. Пусть программисты
занимаются интересными и сложными вещами, а автоматизацию компаний пусть делает
сам бизнес, – говорит Берсенев. 



Естественно, MyBPM не единственная low-code-платформа в мире, но, как утверждает
Олег, это единственный на 100% казахстанский проект – все компоненты платформы
разработаны казахстанской компанией. При этом в сердце платформы, так называемом
«движке», использованы ноу-хау технологии компании, которые позволяют работать
платформе очень быстро. 

– После ввода антироссийских санкций казахстанский бизнес и бизнес в Центральной
Азии начали активно искать именно местные разработки. Наш проект не зависит от
мировых событий, санкций и настроений зарубежных разработчиков. Он не зависит ни
от американских, ни от российских продуктов, а следовательно, ничего не может
повлиять на работу платформы извне, – утверждает собеседник.

Работа над платформой всё еще продолжается: разработчики регулярно добавляют в
нее новые функции, такие как конструктор мобильных приложений и порталов. При
этом существующий функционал настолько разнообразен и обширен, что к продукту из
Казахстана всё больше проявляет интерес бизнес из СНГ и дальнего зарубежья.

Хотите быть всегда в курсе событий?
Подписывайтесь на наш Telegram-канал

Если вы обнаружили ошибку или опечатку, выделите фрагмент текста с ошибкой и
нажмите CTRL+Enter
Больше на Forbes
14 Октября 2024, 10:56
Разделение FlyArystan и Air Astana: «Лев» получил уникальный код для обозначения
рейсов
12 Октября 2024, 14:00
Boeing оставит без работы почти 17 тысяч человек и отложит производство
самолётов
12 Октября 2024, 12:50
Что мешает росту кредитования бизнеса в Казахстане
11 Октября 2024, 16:30
Истории клиентов HR Capital: как в бизнесе Чурмановых появилась сеть детских
центров
10 Октября 2024, 18:00
Крупнейшие моллы страны Aport: lifestyle-центры нового поколения Алматы
Популярное
Выбор редактора
12 октября 2024 в 17:35
В чем основная причина глобального неравенства
12 октября 2024 в 09:30
Почему для современных руководителей важны «мягкие» навыки
13 октября 2024 в 19:08
Токаев посетил финал чемпионата Азии по своему любимому виду спорта
12 октября 2024 в 15:15
«Открытое небо»: аэропорт Уральска сможет развивать международные рейсы
12 октября 2024 в 14:00
Boeing оставит без работы почти 17 тысяч человек и отложит производство
самолётов
13 октября 2024 в 09:00
Почему благотворительность важна для инвесторов
Новый рейтинг влиятельных Forbes Kazakhstan: «цифровые» бизнесмены врываются
в чарт
Асель Тасмагамбетова запустила новый собственный бренд косметики
В каких странах проходили референдумы по АЭС и чем они закончились
Kaspi запускает сервис заказа еды в кафе и ресторанах
Актуально

 * Официально
 * В мире
 * Экспертиза
 * Назначения и отставки
 * Процесс
 * Технологии
 * Здравоохранение
 * Статистика
 * Образование
 * Наука
 * Масс-медиа
 * HR
 * Репортаж
 * Обзор прессы

Экономика и бизнес

 * Бизнес
 * Финансы
 * Инвестиции
 * Биржа
 * Производство
 * Энергетика и недра
 * Сельское хозяйство
 * Страхование
 * Недвижимость
 * Стартапы
 * Авто
 * Маркетинг

Life

 * Искусство
 * Герой
 * Мнение
 * Стиль
 * Спорт
 * Туризм

Forbes Лидер
Forbes Рейтинг
Forbes Woman
Блоги
Архив номеров
Контакты Реклама на сайте Реклама в журнале Соглашение об использовании
материалов Безопасность онлайн-платежей

© 2024 United Media Group

© 2024 Forbes.com LLC™ All Rights Reserved




Ошибка в тексте



Комментарий к ошибке Отправить
Поиск по сайту