bakkersonline.be Open in urlscan Pro
35.180.95.149  Public Scan

Form analysis
1 forms found in the DOM

/be-nl/search

<form action="/be-nl/search" class="no-button search-bar hide"><input type="text" name="query" placeholder="Zoeken" autocomplete="off">
  <div class="cancel"></div>
</form>

Text Content

Inloggen Registreren
0
Inloggen Registreren
0
0

Versie #1, 30 mei 2022


PRIVACYBELEID

Wij, Bakeronline NV, Adolf Baeyensstraat 53, 9040 Gent, België, BTW
BE0543469620, info@bakkersonline.be, hierna ‘Bakeronline’, zijn begaan met de
privacy en de bescherming van gegevens van alle gebruikers van onze website,
websiteapplicatie en applicatie, hierna ‘Diensten’.

Dit privacybeleid, hierna ‘Privacybeleid’ is van toepassing op de verwerking van
jouw persoonsgegevens als natuurlijke persoon via onze Diensten en geldt voor
alle potentiële, huidige en voormalige gebruikers. Het is niet van toepassing op
de verwerking van anonieme of bedrijfsgegevens.

De aangesloten handelaar bij wie je een product bestelt of die je contacteert
kunnen jouw persoonsgegevens verwerken in hoedanigheid van
verwerkingsverantwoordelijke voor de onderstaande doeleinden. De contactgegevens
van de aangesloten handelaar vind je terug via zijn profiel.

 * Voor de uitvoering van jouw bestellingen aan hen;
 * Voor het antwoorden op jouw verzoeken aan hen;
 * Voor marketing.

Daarnaast kan Bakeronline jouw persoonsgegevens ook verwerken in hoedanigheid
van verwerkingsverantwoordelijke voor de volgende doeleinden:

 * Voor de veiligheid en optimalisatie van de Diensten;
 * Om jouw account te beheren en de Diensten uit te voeren;
 * Voor het antwoorden van jouw verzoeken aan Bakeronline;
 * Voor onderzoek en statistiek;
 * Voor marketing.

In de gevallen en volgens de modaliteiten bepaald in de wet, kan je als
gebruiker van onze Diensten de volgende rechten uitoefenen:

 * Recht op inzage
 * Recht op rectificatie
 * Recht op gegevenswissing
 * Recht op beperking van verwerking
 * Recht op overdraagbaarheid van de gegevens
 * Recht op terugtrekken van toestemming
 * Recht op bezwaar

De persoon die zich op zijn rechten als betrokkene wenst te beroepen, dient zich
steeds te wenden tot de betrokken verantwoordelijke voor de verwerking. Sommige
van de bovenstaande rechten kan je uitoefenen via jouw accountinstellingen
(indien je dergelijk account hebt). Je kan de aangesloten handelaars steeds
contacteren op het adres vermeld in hun account en je kan Bakeronline steeds
contacteren op het adres vermeld bovenaan het Privacybeleid.

Voor de volledigheid informeren wij je dat, je steeds het recht hebt een klacht
neer te leggen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit (voor België, zie
https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/).

Van zodra wij ons Privacybeleid wijzigen, zal je hiervan op de hoogte gebracht
worden via onze Diensten. Indien van toepassing zal je als gebruiker opnieuw
gevraagd worden de nieuwe en dus meest recente versie van het Privacybeleid te
lezen.

Als je meer wilt weten over hoe jouw persoonsgegevens worden verwerkt in het
kader van de Diensten, kan je hieronder bijkomende informatie vinden.


1. WELKE PERSOONSGEGEVENS WORDEN VERWERKT, EN WAAROM?

Onder ‘persoonsgegevens’ verstaan we alle informatie over een geïdentificeerde
of identificeerbare natuurlijke persoon. Dat betekent alle informatie zoals
gegevens, geluid, beeld,… die betrekking hebben op een persoon zoals een
voornaam, naam, adres, locatie, e-mailadres, (mobiel) telefoonnummer … waarmee
het mogelijk is direct of indirect over te gaan tot identificatie van een
natuurlijke persoon. Geanonimiseerde gegevens kunnen ons niet leiden naar een
natuurlijk persoon en zijn dus geen persoonsgegevens. Je kan jouw gegevens
gemakkelijk aanpassen en beheren via jouw accountinstellingen. Je kan er ook
e-mail- en nieuwsbriefvoorkeuren beheren. Bakeronline kan deze gegevens
gebruiken voor doeleinden die in overeenstemming zijn met dit Privacybeleid en
het Cookiebeleid.

Onder ‘verwerking’ verstaan we elke verwerking van gegevens. Enkele voorbeelden
zijn: verzamelen, opnemen, afleiden, opslaan, structureren, bewaren, raadplegen,
consulteren, bekijken, delen, verzenden, wissen, verwijderen, archiveren, …

De aangesloten handelaars bij wie je een product bestelt of die je contacteert
kunnen jouw persoonsgegevens verwerken in hoedanigheid van
verwerkingsverantwoordelijke voor de volgende doeleinden:

1) Voor de uitvoering van jouw bestellingen aan hen, op basis van de
contractuele relatie of bijhorende stappen vooraf.

Persoonlijke identificatiegegevens (naam, voornaam, e-mailadres, telefoonnummer,
leveringsadres), gegevens over de bestelling (tijdstip bestelling, inhoud
bestelling, type bestelling, oorsprong, betaalmethode, bedrag bestelling) en
financiële identificatiegegevens (rekeninghouder, kaartnummer, betaalmethode,
bankrekeningnummer) worden verwerkt om de bestelling correct uit te voeren en op
het juiste moment aan de juiste persoon aan te bieden en om de terugbetaling van
een eventuele waarborg correct uit te voeren. In geval van problemen omtrent de
bestelling, kunnen de gegevens gebruikt worden om de eindgebruiker te
contacteren, maar dit enkel in het kader van de klantenservice en
probleemoplossing.

2) Voor het antwoorden op jouw verzoeken aan hen, op basis van de contractuele
relatie of bijhorende stappen vooraf.

Als je de aangesloten handelaar rechtstreeks contacteert via de gegevens op zijn
profiel, worden jouw identificatiegegevens (naam, voornaam, e-mailadres en/of
telefoonnummer) verwerkt op basis van de contractuele relatie of bijhorende
stappen vooraf om jouw aanvraag te kunnen beantwoorden.

3) Voor marketing, op basis van gerechtvaardigde belangen.

De aangesloten handelaars met wie je ooit in contact ben geweest kunnen jou op
de hoogte houden over hun producten en diensten en deze van hun partners via
post of telefoon, op basis van gerechtvaardigde belangen.

De aangesloten handelaars bij wie je ooit een bestelling hebt geplaatst kunnen
jou op de hoogte houden over hun gelijkaardige producten en diensten via e-mail,
op basis van gerechtvaardigde belangen. In geval van e-mailcampagnes verstuurd
via de nieuwsbrieffunctie op onze Diensten, kan je je als gebruiker uitschrijven
via jouw accountinstellingen.

De gerechtvaardigde belangen zijn dat het belangrijk is dat de aangesloten
handelaars hun (potentiële) klanten op de hoogte houden over de producten en
diensten die hen kunnen interesseren. Deze verwerking kan het samenstellen van
een profiel inhouden. Deze profilering heeft geen effect op jou, behalve in de
mate dat het kan leiden tot een verbetering van de klantervaring en
gepersonaliseerde aanbiedingen, wat voordelig is voor jou. De verstrekking van
jouw persoonsgegevens voor deze doeleinde is niet strikt noodzakelijk en kan
worden vermeden door bezwaar te maken (zie verder). In geval van e-mailcampagnes
verstuurd via de nieuwsbrieffunctie op onze Diensten, kan je je als gebruiker
uitschrijven via jouw accountinstellingen.

De contactgegevens van de aangesloten handelaar vind je terug via zijn profiel.
De aangesloten handelaar is zelf verantwoordelijk voor zijn gebruik van de
Diensten en dient als een goede huisvader te handelen. Bakeronline treedt hier
enkel op als verwerker.

Bakeronline kan jouw persoonsgegevens daarnaast zelf ook verwerken in
hoedanigheid van verwerkingsverantwoordelijke voor de volgende doeleinden:

1) Voor de veiligheid en optimalisatie van de Diensten, op basis van de
contractuele relatie of bijhorende stappen vooraf.

Elektronische identificatiegegevens (IP adres, cookies, HTML5-storage) en
informatie betreffende jouw toestel (type, browser, besturingssysteem, app
versie, …) worden verwerkt voor de veiligheid van onze Diensten, om fraude tegen
te gaan, om jouw surfervaring te verbeteren en om onze Diensten te
optimaliseren. Indien de verwerking echter niet noodzakelijk is om uitdrukkelijk
door jou gevraagde diensten te leveren, zullen wij jouw toestemming vragen.

Bakeronline kan ook gebruik maken van Google Analytics, een webanalyse-service
die wordt aangeboden door Google LLC ("Google"). Bakeronline geeft echter geen
persoonsgegevens door aan Google (Hoe Google gegevens verzamelt kan je hier
vinden). Door deze gegevens te analyseren, komt Bakeronline te weten hoe haar
Diensten gebruikt worden en kan Bakeronline deze verbeteren.

Meer info over het gebruik van cookies kan je vinden in ons Cookiebeleid.

2) Om jouw account te beheren en de Diensten uit te voeren, op basis van de
contractuele relatie of bijhorende stappen vooraf.

Persoonlijke identificatiegegevens (naam, voornaam, e-mailadres en
telefoonnummer) worden verwerkt op basis van de contractuele relatie of
bijhorende stappen vooraf. Deze gegevens maken het mogelijk om een account aan
te maken en de dienstverlening mogelijk te maken. De contactgegevens worden
bovendien enkel gebruikt in het kader van klantenservice en probleemoplossing.

Elektronische lokalisatiegegevens (GPS) worden verwerkt indien je gebruikmaakt
van de functie om de zoekresultaten te sorteren op afstand. Deze gegevens zijn
nodig om de functie op jouw vraag te laten werken.

Op onze Diensten wordt bovendien gebruik gemaakt van Google Maps om de locatie
van de aangesloten handelaars weer te geven en om eventuele routes naar die
handelaars te bepalen. Bakeronline geeft echter geen persoonsgegevens door aan
Google (Hoe Google gegevens verzamelt kan je hier vinden. De algemene
voorwaarden voor het gebruik van Google Maps vind je hier). De verwerking van
deze gegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst, zijnde de
aanvraag om de route te bepalen of de locatie van een aangesloten handelaar te
raadplegen.

3) Voor het antwoorden van jouw verzoeken aan Bakeronline, op basis van de
contractuele relatie of bijhorende stappen vooraf.

Als je een Bakeronline contactformulier invult, worden jouw persoonlijke
identificatiegegevens (naam, voornaam, e-mailadres en telefoonnummer) verwerkt
op basis van de contractuele relatie of bijhorende stappen vooraf om jouw
aanvraag te kunnen beantwoorden.

4) Voor onderzoek en statistiek, op basis van gerechtvaardigde belangen.

Jouw persoonsgegevens kunnen worden verwerkt voor onderzoek en statistiek, met
name om marktanalyses te doen, om jou tevredenheid als aangesloten handelaar
en/of als eindgebruiker op te volgen en om onze Diensten te verbeteren.

Wij zijn van mening dat onderzoek en statistiek kunnen leiden tot verbetering
van onze Diensten en innovatie, hetgeen jou en de gemeenschap in het algemeen
ten goede komt. Deze verwerking kan het samenstellen van een profiel inhouden.
Deze profilering heeft geen effect op jou, behalve in de mate dat het kan leiden
tot eventuele gepersonaliseerde tevredenheidsonderzoeken en verbeteringen van
onze Diensten, wat voordelig is voor jou. De verstrekking van jouw
persoonsgegevens voor deze doeleinde is niet strikt noodzakelijk en kan worden
vermeden door bezwaar te maken (zie verder).

Wij verwerken jouw gegevens ook tot geanonimiseerde statistieken die wij
bezorgen aan verbonden vennootschappen. Dit verschaft hen een algemeen en
geaggregeerd beeld over de werking en het gebruik van onze Diensten.

5) Voor marketing, op basis van gerechtvaardigde belangen.

Als je een account hebt bij ons, kunnen wij jou op de hoogte houden via post en
telefoon over onze producten en diensten en deze van onze partners op basis van
gerechtvaardigde belangen.

Als je een account hebt bij ons, kunnen wij jou ook op de hoogte houden via
elektronische communicatiemiddelen (bv. e-mail) over de Diensten en over onze
gelijkaardige producten en diensten op basis van gerechtvaardigde belangen.

De gerechtvaardigde belangen zijn dat het belangrijk is om jou, als aangesloten
handelaar en/of eindgebruiker, op de hoogte te houden over producten en diensten
die jou kunnen interesseren.

Als je daartoe specifiek jouw toestemming hebt gegeven, kunnen wij jou ook op de
hoogte houden via elektronische communicatiemiddelen (bv. e-mail) over producten
en diensten van onze partners.

Deze verwerking voor marketing kan het samenstellen van een profiel inhouden.
Deze profilering heeft geen effect op jou, behalve in de mate dat het kan leiden
tot een verbetering van de klantervaring en gepersonaliseerde aanbiedingen, wat
een voordeel voor jou is. De verstrekking van jouw persoonsgegevens voor deze
doeleinde is niet strikt noodzakelijk en kan worden vermeden door bezwaar te
maken (zie verder).


2. WIE ONTVANGT MIJN PERSOONSGEGEVENS, NAAST BAKERONLINE EN DE AANGESLOTEN
HANDELAAR?

1) Verwerkers

Bakeronline treedt op in hoedanigheid van verwerker van de aangesloten
handelaars die de Diensten gebruiken om hun (potentiële) klanten te bedienen.
Dit wordt contractueel vastgelegd middels een verwerkersovereenkomst tussen de
aangesloten handelaars en Bakeronline.

Bakeronline doet zelf ook een beroep op externe (sub)verwerkers. Dat houdt onder
meer in dat we voor bepaalde taken of onderzoeken tijdelijk gegevens doorgeven
aan derden als wij daar zelf de middelen niet voor hebben, bijvoorbeeld hosting
website, mailplatform, helpdesktools, kassakoppelingen, betaaltransacties, ...
Indien we dat doen, zullen we er altijd op toezien dat je gegevens vertrouwelijk
worden behandeld en op een veilige manier worden gebruikt. We leggen dit ook
steeds contractueel vast met deze (sub)verwerkers.

2) Andere

Jouw persoonsgegevens kunnen ook worden overgedragen aan overheden,
toezichthouders en andere derden in het kader van bepaalde wettelijke
verplichtingen, indien wij bepaalde strafbare feiten vermoeden en/of trachten op
te sporen, in het kader van de handhaving door derden van hun intellectuele
eigendomsrechten, indien wij menen dat je de gebruiksvoorwaarden van onze
Diensten hebt overtreden of indien wij ons Privacybeleid wensen te handhaven.

In geval van een fusie, acquisitie, verkoop, joint venture en/of ingeval van
iedere andere verandering van zeggenschap binnen Bakeronline, behoudt
Bakeronline het recht voor om de door haar verwerkte persoonsgegevens ‘als
onderdeel van een dergelijke fusie, acquisitie, verkoop, joint venture en/of
iedere andere verandering van zeggenschap‘ aan enige derden over te dragen.


3. HOE LANG WORDEN MIJN GEGEVENS BIJGEHOUDEN?

Bakeronline zal jouw persoonlijke gegevens alleen bewaren voor de minimumperiode
die nodig is om de, in dit Privacybeleid uiteengezette doeleinden te vervullen,
tenzij bij het oplossen van geschillen of als een langere bewaartermijn
wettelijk verplicht is. Niet-persoonlijke informatie kan zonder beperking in de
tijd worden bewaard in functie van statistische doeleinden. Na de minimumperiode
worden jouw gegevens geanonimiseerd en bijgehouden voor rapporteringsdoeleinden.
Geanonimiseerde gegevens kunnen niet leiden naar een natuurlijk persoon en zijn
dus geen persoonsgegevens.

Het afsluiten van een Bakeronline-account kan omwille van drie redenen:
1) De gebruiker vraagt zijn of haar account te wissen. In dat geval wordt de
gebruiker gevraagd naar een bevestiging van zijn of haar aanvraag. Na de
bevestiging zal het account binnen 30 dagen verwijderd worden, wat de gebruiker
de nodige bedenktijd biedt.

2) Bij inactiviteit: na 18 maanden zonder activiteit, zal de gebruiker
automatisch een waarschuwing krijgen dat zijn of haar account verwijderd zal
worden. Indien de gebruiker niet reageert op om het even welke wijze binnen een
periode van 1 maand wordt het account verwijderd en de daarbijhorende
persoonlijke identificatiegegevens, beveiliging en consumptiegewoonten.

3) Bij het vaststellen van fraude.


4. HOE WORDEN MIJN GEGEVENS BEVEILIGD EN BEWAARD?

Bakeronline erkent dat de beveiliging van persoonsgegevens een onderdeel is van
gegevensbescherming. Daardoor neemt Bakeronline gepaste technische en
organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen
ongeoorloofde verwerking of ongeoorloofde toegang teneinde misbruik te
voorkomen.

Bij elke overdracht van persoonsgegevens aan een verwerker buiten de EER doen de
aangesloten handelaar en Bakeronline dit steeds in overeenstemming met de
voorwaarden van dit Privacybeleid en volgt Bakeronline de toepasselijke wet- en
regelgeving inzake gegevensbescherming om afdoende waarborgen te garanderen.


5. WAT ZIJN COOKIES EN HOE GEBRUIKEN WIJ ZE?

Cookies zijn tekstbestanden die op jouw computer worden geplaatst om standaard
internet logging informatie en gedragsinformatie te verzamelen. Deze informatie
wordt gebruikt om het bezoekersgedrag van de website bij te houden en om
statistische rapporten over de website samen te stellen.

Zie ons Cookiebeleid voor meer informatie.


6. WAT ZIJN MIJN RECHTEN?

Recht op inzage:

Je kunt ons vragen welke persoonsgegevens wij van je verwerken, waarvoor wij die
verwerken, welke categorieën van persoonsgegevens wij verwerken, met welke
categorieën van derden wij je persoonsgegevens delen, wat de oorsprong is van de
verwerkte gegevens en – wanneer van toepassing - welke logica wij gebruiken bij
het automatisch verwerken van persoonsgegevens.

Recht op rectificatie:

Het is momenteel mogelijk voor elke gebruiker om zelf zijn accountgegevens te
verbeteren via de accountinstellingen. Om je gegevens up-to-date te houden,
verzoeken wij je zelf elke wijziging door te voeren.

Recht op gegevenswissing:

Je kunt ons vragen je account te wissen. Hierdoor is het niet meer mogelijk onze
Diensten te gebruiken.

Recht op beperking van verwerking:

In de gevallen die worden bepaald in Belgische en Europese privacywetgeving.
Wanneer de verwerking binnen onze Diensten beperkt is, worden jouw
persoonsgegevens (behalve voor opslag) alleen verwerkt met jouw toestemming of
voor de oprichting, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen of voor de
bescherming van de rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon of om
redenen van algemeen belang. Na het verkrijgen van deze beperking van
verwerking, word je steeds door ons op de hoogte gesteld voordat de beperking
van de verwerking wordt opgeheven.

Recht op overdraagbaarheid van de gegevens:

Je hebt het recht om de door jou verstrekte persoonsgegevens in een gangbare,
gestructureerde en machinaal leesbare vorm te verkrijgen en hebt het recht om
deze persoonsgegevens over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke
waarbij de verwerking gebaseerd is op de rechtsgronden toestemming of
contractuele relatie.

Recht op terugtrekken van toestemming:

Indien de verwerking van persoonsgegevens gebaseerd is op de grondslag
toestemming, heb je als gebruiker te allen tijde het recht deze toestemming in
te trekken. Dat kan door het opzeggen van jouw account.

Recht op bezwaar:

Je hebt het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens
enkel en alleen als de verwerking berust op algemeen belang of een
gerechtvaardigd belang. Je hebt ook het recht bezwaar te maken tegen de
verwerking van jouw persoonsgegevens voor marketingdoeleinden. Dat is momenteel
mogelijk door een opt-out uit te voeren bij de gewenste aangesloten handelaar
via jouw accountinstellingen. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij
de bevoegde gegevensbeschermingsauthoriteit.


7. HOE KAN IK MIJN RECHTEN UITOEFENEN?

Je kunt je rechten uitvoeren door een e-mail te sturen naar de
verwerkingsverantwoordelijke. Om elke ongeoorloofde openbaarmaking van je
persoonsgegevens te voorkomen, is het verplicht de aanvraag te sturen vanuit het
e-mailadres dat gekoppeld is aan je account.

De verwerkingsverantwoordelijke heeft één maand de tijd om je aanvraag te
beantwoorden. Deze periode begint te lopen wanneer de
verwerkingsverantwoordelijke je aanvraag heeft ontvangen en over alle vereiste
informatie beschikt om aan je aanvraag te voldoen.

De verwerkingsverantwoordelijke zal de gevraagde informatie kosteloos
verstrekken. Wanneer verzoeken ongegrond of buitensporig zijn, met name vanwege
hun repetitieve karakter, mag de verwerkingsverantwoordelijke een redelijke
vergoeding aanrekenen of het verzoek weigeren.

Op dit Privacybeleid is Belgisch recht van toepassing. Geschillen met betrekking
tot dit Privacybeleid vallen onder de uitsluitende bevoegdheid van de hoven en
rechtbanken te Gent.

Voor de volledigheid informeren wij je dat, indien de
verwerkingsverantwoordelijke niet reageert op je aanvraag, deze weigert of
indien zijn antwoord niet voldoet aan je verwachtingen, je steeds het recht hebt
een klacht neer te leggen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit (voor
België, zie https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/).


LAND

België Brazilië Canada Chili Costa Rica Duitsland Filipijnen Frankrijk
Griekenland Hongarije Italië Mexico Nederland Oostenrijk Polen Portugal Roemenië
Spanje Turkije Verenigde Staten Verenigd Koninkrijk


TAAL

Nederlands Français English Deutsch
Português English
English Français
Español English
Español English
Deutsch English
English
Français English
Ελληνικά
Magyar English
Italiano English
Español English
Nederlands English
Deutsch English
Polski English
Português English
Română English
Español Català English
Türkçe English
English
English


Inloggen Registreren




JE WINKELMANDJE IS LEEG 😢

Bezoek de webshop en voeg producten toe aan je winkelmandje.



Wij maken gebruik van cookies om jouw website-ervaring te optimaliseren. Door
gebruik te blijven maken van deze website, ga je akkoord met ons cookiebeleid.

Ik ga akkoord Meer info
Nederlands


VOORWAARDEN

Algemene voorwaarden Privacybeleid Cookiebeleid


BAKKERSONLINE

Contacteer ons Deelnemen Jobs

Localtomorrow NV © 2024



BAKKERSONLINE

Installeer de app

Download