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3 forms found in the DOMName: wf-form-Start-Quote-Form-1 — GET
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Heero Consulting devient Custea ! Découvrez nos dernières actualités sur notre communiqué de presse. Se connecter Je m'inscris Tour Explore Pages Product Landing (3) Make an impactful first impression with three layouts. Policies (3) Articulate your individual products with these layouts. Compare (3) Highlight your product strengths versus the competition. Get a quote Implore customers to kick-off their buying journey Company About usCareersNews + resourcesContactLegal Account Sign upLog inReset passwordUser account Template Info Template Info Style guideGetting startedChangelogLicenses Want more Webflow templates? Visit store Search Je m'inscris Menu MISEZ SUR LES COMPÉTENCES DE L'EXPÉRIENCE CLIENT Formations courtes, en petits groupes, par les experts de l'expérience client 98% de satisfaction - Leader du marché - Financements à la carte Sur quel thème, souhaitez-vous être formé ?Customer CareCustomer SuccessCustomer Experience Thank you! A team member will be in touch shortly. Oops! Something went wrong while submitting the form. 4.5/5 sur plus de 15 avis Custea œuvre à proposer de la formation de qualité. CERTIFIÉE B CORP Custea fait partie d'un mouvement mondial vers une économie plus inclusive, plus équitable et plus régénératrice. SILVER TOP 15% Custea est dans le Top 15% des entreprises aux démarches RSE certifié par Greenly. EDUSIGN Nos processus digitaux dont l'émargement de nos formations sont certifiés. Inscrivez-vous à nos prochaines sessions From high to low touch : passer à l’échelle ses équipes Customer Keep your personal belongings secure against loss or damage. Keep your personal belongings secure against loss or damage. Onboarding et reonboarding : booster l'adoption produit pour chaque type de client Ensure your pets receive the best care without the financial strain. Ensure your pets receive the best care without the financial strain. Structurer pour durer : gestion des équipes Customer Support, staffing et forecasting Ensure your pets receive the best care without the financial strain. Ensure your pets receive the best care without the financial strain. DES FORMATIONS CONCRÈTES PAR LES TOP EXPERTS Une équipe de coachs expérimentés Nos coachs, en activité, partagent des expériences concrètes et actuelles. Custea assure une sélection et un accompagnement d'une rigueur exemplaire. En présentiel, en petit comité Choisissez nos formations en présentiel ou à distance, organisées en petits groupes de 10 participants maximum, pour garantir une expérience d'apprentissage optimale. Apprendre grâce à l'intelligence collective Nous croyons en la puissance de l'apprentissage collaboratif. Nos formations encouragent l'interaction entre pairs et le partage d'expériences. Développez les compétences de vos équipes, simplement Accéder aux sessions Nos domaines d'expertise Comprehensive cover. Flexible policies. Accéder aux sessions Fast, hassle-free online claims process. 98% Customer Retention rate Success Maximisez le ROI en augmentant la fidélité et la rétention client. Investir dans le Customer Success, c'est garantir des clients satisfaits et rentables. Care Réduisez les coûts de support et augmentez la satisfaction client. Un support client exceptionnel convertit les problèmes en opportunités de fidélisation. Experience Boostez votre réputation en créant des expériences client inoubliables. Chaque point de contact optimisé se traduit par une croissance durable. Account Accroissez la valeur de vos comptes clés. Une gestion stratégique et efficace des clients importants génère plus de revenus et de fidélité. Organisation Améliorez la productivité de vos équipes. Une meilleure organisation et des méthodes optimisées se traduisent par des performances accrues. CustOps Optimisez vos opérations avec les dernières technologies. L'automatisation et de bons outils réduisent les coûts et augmentent l'efficacité. 1 2 3 Highly Awarded? You Could Say That... Insurer of the Year 2024 The Insurance Awards Best customer service 2024 Biggies top insurance company The Wowies UNDISPUTED GOAT Service Awards 2023 4.5/5 sur plus de 15 avis Custea propose des formations certifiées aux professionnels de l'expérience client #1ERE OFFRE CERTIFIEE DE FORMATION Customer Management 94% Depuis plus de 3 ans, notre taux de satifaction est de 94%. +500 Plus de 500 professionnels formés en 2024. +30 Plus de 30 départements accompagnés et conseillés. 33 L'un des meilleurs NPS dans l'industrie de la EdTech. Nos clients nous recommandent 4.5/5 sur plus de 15 avis “Des contenus de formation et des échanges très professionnels. Un grand merci !” — Alexis A, Software Account Manager “Un coaching vraiment impactant. Des livrables directement actionnables et un vrai partage d’expérience. 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Grâce aux optimisations proposées lors l’accompagnement nous avons réduit de 50% nos tickets entrants” — Margherita Zama., VP Customer Success “Une formation sur mesure, réellement percutante et une équipe ravie de pouvoir enfin maîtriser son outil de travail” — Alyssa E., Chief Executive Officer Slide 2 of 8. 1 2 3 4 5 6 7 8 Les bienfaits de la formation ne sont plus à prouver. Mais trouver un acteur fiable est devenu complexe. 86% 86 % des employés affirment qu'ils changeraient de travail pour un emploi offrant plus de possibilités de croissance . #1 Le manque d'opportunités de carrière est la principale raison pour laquelle les employés quittent leur emploi. Additional features Waystone customers enjoy best-in-class features with every policy. Katherine Hi Clint 👋 How can I assist you with your claim today? I had a minor car accident and need to file a claim but I'm not sure where to start. Katherine I'm sorry to hear that but I'm here to help. I can guide you through the claim process step by step. To get started would you mind clicking ‘Begin claim’ below? Personal, on-time support Questions? Need assistance? Our Customer Support Hub offers 24/7 help whether you’re filing a claim, updating a policy, or just need advice. Waystone is committed to providing you with support when and where you need it. Fast, hassle-free online claims process. 98% Customer Retention rate Insurance simplified Insurance doesn't have to be complicated. Our Insurance Simplified section breaks down the jargon and explains your coverage in plain language. Learn what everything means, from deductibles to premiums, and feel more confident in your insurance choices. Comprehensive coverage options for every aspect of life. Discounts for bundling multiple insurance types. Need more information? We’ve got resources to help you learn and find the right product for you. 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