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DÉCOUVRIR LA 5G




CET ÉTÉ, PROFITEZ DE LA 5G GRATUITEMENT !

Bonne nouvelle ! Nous vous avons ouvert gratuitement l’accès au réseau 5G
pendant l’été. Votre mobile passera automatiquement en 5G lorsque vous serez en
zone couverte.

 * C’est gratuit
 * Ça ne modifie pas votre forfait
 * Ça s’arrête automatiquement à partir du 9 septembre 2024

Vous recevrez un SMS vous confirmant la fin de l’opération.
Avec la 5G, votre mobile va passer à la vitesse supérieure.
Passez un bel été bien connecté !

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ON RÉPOND À VOS QUESTIONS


 * COMMENT JE VOIS QUE LA 5G EST BIEN ACTIVÉE SUR MON MOBILE ?
   
   Votre mobile passera automatiquement sur la 5G dès que vous vous trouverez
   dans une zone couverte par ce réseau. Si cela n’est pas automatique, vous
   pouvez activer/désactiver le mode avion puis éteindre et rallumer votre
   mobile. Pensez aussi à vérifier dans les paramètres de votre mobile, dans
   “Mes réseaux favoris” et choisir le réseau 5G.


 * QUELLES SONT LES ZONES COUVERTES PAR LA 5G EN FRANCE ?
   
   3706 communes sont couvertes en 5G Orange à fin mars 2024 soit 67% de la
   population française métropolitaine couverte. Dans son déploiement, Orange a
   fait un choix d’opérateur responsable en concentrant sa 5G, là où c’est utile
   et nécessaire pour nos clients, là où la 4G est la plus sollicitée.
   
   Voir la couverture du réseau 5G


 * QUEL EST LE PRINCIPAL AVANTAGE DE LA 5G ?
   
   La 5G Orange permet aux clients de bénéficier de plus de débit pour les
   usages actuels de l’Internet mobile en extérieur, avec un accès plus rapide
   et réactif.


 * EST-CE QUE JE PEUX DÉSACTIVER LA 5G FACILEMENT ?
   
   2 possibilités pour revenir à la 4G :
   
   
    * En choisissant le réseau de votre choix dans les paramètres de votre
      mobile.
      Rendez-vous dans “Mes réseaux favoris” et choisissez le réseau 4G. Vous
      pourrez revenir sur le réseau 5G de la même manière jusqu’à la fin de
      l’opération.
    * En résiliant l’option ”Découverte 5G” dans votre espace client, cette
      résiliation sera définitive et vous ne pourrez plus utiliser la 5G.
   
   Voir l’option
   
   


 * QUE SE PASSE-T-IL À LA FIN DE L’OPÉRATION ?
   
   Vous n’avez rien à faire. Vous serez prévenu par SMS dans le courant du mois
   de septembre que l’opération est terminée (à partir du 9 septembre) et que
   l’accès gratuit à la 5G est fermé. Et si vous voulez continuer à profiter de
   la 5G, vous pouvez choisir l’un de nos forfaits 5G.
   
   Pour voir les forfaits, c’est par ici

 1. Sosh
 2. Découvrir la 5G




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