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当社はもっともプライバシー保護に有効なオプションを可能な限り選択します。しかしながら、このような埋め込みの一部のプロパティは、完全には当社でコントロール出来ない場合もあります。このようなサードパーティーのCookieがセットされることを希望しない場合は、上記のような埋め込みコンテンツを含むウェブページへのアクセスを避けるようにしてください。 詳細 保存して閉じる Zoho.com * 全サービス * ゾーホージャパン会社概要 * 導入・開発支援について * セミナー・イベント開催予定 日本語 * English * Español * Português (Brasil) * Deutsch * Français * Nederlands * العربية * Bahasa Indonesia * ภาษาไทย * Tiếng Việt * 简体中文 * 繁体中文 * עברית * Italiano ご購入相談:0120-007-542サインイン無料お試し登録 SIGN IN登録 顧客管理・SFAシステム * はじめての方へ * 料金 * 機能 * 事例 * お役立ち資料 * Zoho サービス一覧 * Zoho CRMとは * Zoho CRMが選ばれる理由 * Zoho CRM 評判・評価 * CRMとは * SFAとは * 料金プラン * CRM/顧客管理 * SFA/営業支援 * カスタマイズ/デザイン * 分析・レポート/予測 * コラボレーション * MA * AI * モバイル * API/開発/連携 * セキュリティ 機能一覧 * 概要資料 (ダウンロード) Zoho CRM 製品カタログ * Zoho CRM 事例集 * お試し/検討資料(ダウンロード) Zoho CRM 無料トライアル 15日間のやることリスト * お役立ち資料・動画 動画で学ぶZoho CRMシリーズ 読んで学ぶeBookシリーズ 課題・業種別の解決方法 カタログ・事例集お問い合わせ ビジネスアカデミー ウェビナー ヘルプ・サポート 無料トライアル 15日間の無料お試し登録 無料トライアル 「Zoholics Japan 2024」会場&オンライン同時開催!基調講演やユーザー事例など、魅力的なセッションを多数ご用意詳細・申し込みはこちら × * 人気サービス * アプリ * パッケージ製品 * Zoho One * Marketplace * 全製品について close * CRM * SalesIQ * Campaigns * Desk * Analytics * Zoho One * CRM Plus コストパフォーマンスで選ばれる 顧客管理・営業支援システム Zoho CRMは、見込み客の獲得から商談、受注、既存顧客との関係構築まで、事業の収益につながるビジネス基幹を一元管理するクラウド型顧客管理(CRM)システムです。 15日間の無料お試し登録 製品ページ * 商談化率 300% 得点ルール ビュー・フィルター * 一人当たりの売上高 41% レポート・ダッシュボード 売上予測 * 商談期間 24% 顧客のオンライン行動分析 タスク・スケジュール管理 * 営業コスト 23% 割り当てルール 営業プロセスの自動化 * 顧客の解約率 27% ワークフローによる業務の自動化 複数チャネルの一元管理 AI営業アシスタント「Zia」 コンバージョン率アップを実現するWeb接客ツール Webサイト訪問者とのオンラインチャットで、リアルタイムでお客さまをサポート。Zoho SalesIQ(ゾーホー・セールスIQ)は、コンテンツ、SEO、AdWords、メールマーケティングのROIを向上します。 15日間の無料お試し登録 製品ページ * 対応時間の短縮 40% * 平均応答時間 60% * オペレーターの効率 40% * ボットによる問い合わせ解決 50% リードナーチャリング・メルマガ配信ツール メールを利用し、効率的な顧客の育成と関係構築を実現しましょう。Zoho Campaigns(ゾーホー・キャンペーン)には、豊富なメールデザインテンプレート、編集エディタ、自動化ツール、分析レポート機能に至るまで、ナーチャリング・メールマガジンの運営に必要な機能がすべて揃っています。 15日間の無料お試し登録 製品ページ 顧客対応の効率と品質をアップさせるヘルプデスクツール Zoho Deskは、営業・顧客サポートへの問い合わせ対応を効率化し、顧客満足度の向上を実現するヘルプデスクツールです。 15日間の無料お試し登録 製品ページ * 電話での問い合わせ件数 5% * 顧客解約率 15% * サポート対応効率 54% * 顧客満足度 65% 低コスト × カンタンなBI(ビジネス・インテリジェンス)・レポート作成ツール Zoho Analyticsは、ご利用中の営業・マーケティング・会計・顧客サポートツールのデータを一元集約し、ビジネスデータの総合的な可視化から未来予測まで、あらゆるデータ分析を可能にするBI(ビジネス・インテリジェンス)ツールです。 15日間の無料お試し登録 製品ページ * 一人ひとりの生産性 40% * 前年比売上比 33% * 分析時間の短縮 40% * ROI(投資利益率) 35% * 投資コストの削減 26% 45以上のアプリとサービスがエンタープライズプランで利用できるオールインワンパッケージ Zoho Oneは、45以上のZohoサービスのエンタープライズプランを利用できるパッケージサービスです。デジタルトランスフォーメンションの新しいテクノロジー「ビジネスのオペレーションシステム」の効果をぜひご体感ください。 15日間の無料お試し登録 製品ページ データがつながり成果につながる Zoho の人気12製品がひとつになったパッケージ マーケティングがこれから顧客となる見込みを集め、育てる。 セールスチームが信頼を勝ち取る。そして、これから先も——。 Zoho CRM Plus は「顧客」とのつながりを中心に、成果につなげるあらゆるシゴトを支えます。 30日間の無料お試し登録 製品ページ * 顧客の継続率 27% Zoho Desk * 前年比売上比 21% Zoho CRM, Zoho SalesIQ, Zoho Analytics * 顧客満足度 48% Zoho Projects, Zoho Survey * ブランド認知度 94% Zoho Social * 営業 * マーケティング * コマースおよびPOS * 顧客サポート * メール&コラボレーション * 経理 * 人事・採用 * 法務 * セキュリティー・IT管理 * BI・分析 * プロジェクト管理 * 開発者プラットフォーム 全製品について 営業 CRM 顧客管理・営業支援システム BIGIN 連絡先・取引先管理システム FORMS アンケート・フォーム作成システム SALESIQ チャット型Web接客システム BOOKINGS 予約スケジュール管理システム SIGN 電子署名サービス 英語 ROUTEIQ 最適なルートを計画する地図ナビゲーションシステム 新英語 THRIVE アフィリエイト管理プラットフォーム パッケージ製品 CRM PLUS 各種営業・マーケティング向けシステムを集約したパッケージ マーケティング CAMPAIGNS メルマガ配信・メールマーケティングツール SOCIAL SNSマーケティングシステム FORMS アンケート・フォーム作成システム SURVEY アンケート集計・顧客満足度調査システム SITES Webサイト作成システム(レスポンシブ対応) PAGESENSE ヒートマップ・ABテストシステム BACKSTAGE イベント運営・管理システム WEBINAR Webセミナー運営システム COMMERCE ECサイト管理システム MARKETING AUTOMATION マーケティングオートメーションシステム 新英語 LANDINGPAGE Web分析・コンバージョン最適化ツール SALESIQ チャット型Web接客システム SIGN 電子署名サービス 新英語 THRIVE アフィリエイト管理プラットフォーム 新英語 PUBLISH ビジネスプロフィール管理ツール パッケージ製品 MARKETING PLUS マーケティングチーム向け統合マーケティングプラットフォーム コマースおよびPOS COMMERCE ECサイト管理システム Zoho Corporation の他のブランドの関連ソフトウェア 英語 ZAKYA デジタル革命への参加を実現する最新の小売POS。 顧客サポート DESK ヘルプデスク・カスタマーサポートシステム ASSIST リモートデスクトップ・遠隔サポートシステム LENS AR(拡張現実)による遠隔サポートシステム 新英語 FSM フィールドサービス管理プラットフォーム SALESIQ チャット型Web接客システム BOOKINGS 予約スケジュール管理システム メール&コラボレーション MAIL ビジネス向けメールサービス MEETING Webオンライン会議システム WRITER 文書作成ソフトウェア SHEET 表計算ソフトウェア SHOW プレゼンテーションソフトウェア NOTEBOOK メモ・ノートアプリ CLIQ ビジネスチャット・ビデオ通話アプリ CONNECT 社内SNS・イントラネット BOOKINGS 予約スケジュール管理システム TEAMINBOX チームコラボレーションのための共有受信トレイ WORKDRIVE クラウドストレージ・ファイル管理 SIGN 電子署名サービス OFFICE SUITE オフィススイート(文書作成・表計算・プレゼンテーション) OFFICE INTEGRATOR 自社アプリに組み込めるオフィスエディター ZEPTOMAIL 安全で信頼性の高いトランザクションメール送信サービス CALENDAR オンラインビジネスカレンダー LEARN ナレッジ・学習管理プラットフォーム 英語 TODO タスク管理ツール 新英語 TABLES 人、プロセス、情報をつなぐ作業管理ツール パッケージ製品 WORKPLACE 生産性を向上させるコミュニケーション&コラボレーションスイート Zoho Corporation の他のブランドの関連ソフトウェア 英語 VANI チームのためのビジュアルコラボレーションプラットフォーム。 経理 BOOKS 会計管理システム 無料 INVOICE 見積・請求管理システム EXPENSE 経費申請・管理システム INVENTORY 商品・在庫管理システム BILLING 定期販売・サブスクリプション管理システム CHECKOUT オンライン決済システム 英語 PAYROLL 給与計算ソフトウェア(日本非対応) 新英語 PRACTICE 会計士向けクライアント管理ソフトウェア SIGN 電子署名サービス パッケージ製品 FINANCE PLUS 各種会計ツールを集約したパッケージ 人事・採用 PEOPLE 人事・勤怠・工数管理システム RECRUIT 採用管理システム EXPENSE 経費申請・管理システム WORKERLY 派遣会社向け人材管理システム 英語 PAYROLL 給与計算ソフトウェア(日本非対応) 英語 SHIFTS 従業員のスケジュール・シフト管理システム SIGN 電子署名サービス パッケージ製品 PEOPLE PLUS 採用から勤怠管理業務までの人事サイクル全体を自動化、効率化するパッケージ Zoho Corporation の他のブランドの関連ソフトウェア TRAINERCENTRAL プレゼン配信システム 法務 CONTRACTS オンライン契約管理システム SIGN 電子署名サービス セキュリティー・IT管理 CREATOR ローコードカスタムアプリ開発プラットフォーム 英語 DIRECTORY ID・アクセス管理ソリューション 無料 ONEAUTH 多要素認証(MFA)アプリケーション VAULT パスワード管理・共有ツール 英語 CATALYST フルスタック開発プラットフォーム 英語 TOOLKIT 管理者向けツールキット by Zoho Mail LENS AR(拡張現実)による遠隔サポートシステム ASSIST リモートデスクトップ・遠隔サポートシステム 英語 QENGINE テスト自動化ソフトウェア ManageEngine が提供するITおよびセキュリティー運用のためのエンタープライズグレードソリューション 英語 IDENTITY360 クラウドネイティブIDプラットフォーム SERVICEDESK PLUS クラウド型IT運用管理システム ENDPOINT CENTRAL エンドポイント管理ソリューション 英語 MDM モバイルデバイス管理システム 英語 REMOTE ACCESS PLUS リモートアクセスサポートソリューション PATCH MANAGER PLUS 自動パッチ管理システム SITE24X7 Webサイト監視・アラートシステム STATUSIQ サーバー稼働状況をリアルタイム提示するステータス監視ツール 新英語 DIGITAL RISK ANALYZER デジタルリスク評価ツール 英語 CLOUDSPEND 最新のソフトウェアチームのためのクラウドコスト管理システム。 英語 SAAS MANAGER PLUS ROIを最大化するSaaS管理プラットフォーム。 英語 ALARMSONE 集中型ITアラート管理システム。 英語 LOG360 CLOUD クラウド型SIEMソリューション 英語 ANALYTICS PLUS AI を活用した統合分析プラットフォーム。 新英語 CLOUDDNS スピード、セキュリティ、名前解決制御のためのドメイン最適化ツール ManageEngine は、Zoho Corporation. の一部門です BI・分析 ANALYTICS BIツール・ビジネスレポートシステム EMBEDDED BI 埋め込み可能ホワイトラベルBIシステム DATAPREP BI/分析用データ準備ツール プロジェクト管理 PROJECTS タスク・プロジェクト管理ツール SPRINTS アジャイルプロジェクト管理ツール BUGTRACKER バグ・課題管理システム 開発者プラットフォーム CREATOR ローコードカスタムアプリ開発プラットフォーム FLOW 各種プロダクト連携ツール 英語 CATALYST フルスタック開発プラットフォーム OFFICE INTEGRATOR 自社アプリに組み込めるオフィスエディター ZEPTOMAIL 安全で信頼性の高いトランザクションメール送信サービス 新英語 APPTICS アプリケーション分析・監視システム 英語 QENGINE テスト自動化ソフトウェア Zoho Corporation の他のブランドの関連ソフトウェア 英語 QNTRL ワークフロー管理プラットフォーム CRM PLUS 各種営業・マーケティング向けシステムを集約したパッケージ トライアル FINANCE PLUS 各種会計ツールを集約したパッケージ トライアル PEOPLE PLUS 採用から勤怠管理業務までの人事サイクル全体を自動化、効率化するパッケージ トライアル WORKPLACE 生産性を向上させるコミュニケーション&コラボレーションスイート トライアル MARKETING PLUS マーケティングチーム向け統合マーケティングプラットフォーム トライアル オールインワンパッケージ ZOHO ONE ビジネスのOS Zoho は、50以上のクラウド型ビジネスアプリを提供。 シームレスに連動するアプリで、ITの力で働く人たちを笑顔に、仕事をもっと楽に。 Zoho One を試す 40以上のカテゴリに渡る2,000以上の拡張機能で、お気に入りのビジネスツールをZoho 製品に連携することができます。 マーケットプレイス 顧客管理・SFAシステム * はじめての方へ * 料金 * 機能 * 事例 * お役立ち資料 * Zoho サービス一覧 * Zoho CRMとは * Zoho CRMが選ばれる理由 * Zoho CRM 評判・評価 * CRMとは * SFAとは * 料金プラン * CRM/顧客管理 * SFA/営業支援 * カスタマイズ/デザイン * 分析・レポート/予測 * コラボレーション * MA * AI * モバイル * API/開発/連携 * セキュリティ 機能一覧 * 概要資料 (ダウンロード) Zoho CRM 製品カタログ * Zoho CRM 事例集 * お試し/検討資料(ダウンロード) Zoho CRM 無料トライアル 15日間のやることリスト * お役立ち資料・動画 動画で学ぶZoho CRMシリーズ 読んで学ぶeBookシリーズ 課題・業種別の解決方法 カタログ・事例集お問い合わせ ビジネスアカデミー ウェビナー ヘルプ・サポート 無料トライアル 15日間の無料お試し登録 無料トライアル Get Started 業種・規模を問わず選ばれるCRM/SFA「機能の先進性」と「使いやすさ」を追求した CRM/SFAツールなら ZOHO CRM 無料トライアル * 世界25万社が利用する、 CRM/SFA利用者レビュー No.1 * * 圧倒的な効果を実感。選んでよかったCRM/SFAツール 無料アカウント作成はこちら 15日間無料で有償プランをお試しいただけます。 ※お試し期間終了後、自動的に無料プランに移行されます。 お名前必須 メールアドレス必須 パスワード必須 パスワードの安全性:低高 電話番号必須 国/地域AfghanistanAlbaniaAlgeriaAmerican SamoaAndorraAngolaAnguillaAntigua and BarbudaArgentinaArmeniaArubaAustraliaAustriaAzerbaijanBahamasBahrainBangladeshBarbadosBelarusBelgiumBelizeBeninBermudaBhutanBoliviaBosnia and HerzegovinaBotswanaBrazilBritish Virgin IslandsBruneiBulgariaBurkina FasoBurundiCambodiaCameroonCanadaCape VerdeCayman IslandsCentral African RepublicChadChileChinaColombiaComorosCongoCook IslandsCosta RicaCroatiaCubaCyprusCzech RepublicCôte d'IvoireDenmarkDjiboutiDominicaDominican RepublicEcuadorEgyptEl SalvadorEquatorial GuineaEritreaEstoniaEthiopiaFalkland IslandsFaroe IslandsFijiFinlandFranceFrench GuianaFrench PolynesiaGabonGambiaGeorgiaGermanyGhanaGibraltarGreeceGreenlandGrenadaGuadeloupeGuamGuatemalaGuineaGuinea-BissauGuyanaHaitiHondurasHong KongHungaryIcelandIndiaIndonesiaIranIraqIrelandIsraelItalyJamaicaJapanJordanKazakhstanKenyaKiribatiKosovoKuwaitKyrgyzstanLaosLatviaLebanonLesothoLiberiaLibyaLiechtensteinLithuaniaLuxembourgMacaoMacedoniaMadagascarMalawiMalaysiaMaldivesMaliMaltaMarshall IslandsMartiniqueMauritaniaMauritiusMexicoMicronesiaMoldovaMonacoMongoliaMontenegroMontserratMoroccoMozambiqueMyanmarNamibiaNauruNepalNetherlandsNetherlands AntillesNew CaledoniaNew ZealandNicaraguaNigerNigeriaNiueNorth KoreaNorthern Mariana IslandsNorwayOmanPakistanPalauPalestinePanamaPapua New GuineaParaguayPeruPhilippinesPolandPortugalPuerto RicoQatarReunionRomaniaRussiaRwandaSaint HelenaSaint Kitts And NevisSaint LuciaSaint Pierre And MiquelonSaint Vincent And The GrenadinesSamoaSan MarinoSao Tome And PrincipeSaudi ArabiaSenegalSerbiaSeychellesSierra LeoneSingaporeSlovakiaSloveniaSolomon IslandsSomaliaSouth AfricaSouth KoreaSpainSri LankaSudanSurinameSwazilandSwedenSwitzerlandSyriaTaiwanTajikistanTanzaniaThailandThe Democratic Republic Of CongoTimor-LesteTogoTokelauTongaTrinidad and TobagoTunisiaTurkeyTurkmenistanTurks And Caicos IslandsTuvaluU.S. Virgin IslandsUgandaUkraineUnited Arab EmiratesUnited KingdomUnited StatesUruguayUzbekistanVanuatuVaticanVenezuelaVietnamWallis And FutunaYemenZambiaZimbabweÅland Islands AlabamaAlaskaAmerican SamoaArizonaArkansasCaliforniaColoradoConnecticutDelawareFloridaGeorgiaGuamHawaiiIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLouisianaMaineMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew HampshireNew JerseyNew MexicoNew YorkNorth CarolinaNorth DakotaNorthern Mariana IslandsOhioOklahomaOregonPennsylvaniaPuerto RicoRhode IslandSouth CarolinaSouth DakotaTennesseeTexasU.S. Virgin IslandsUtahVermontVirginiaWashingtonWashington, D.CWest VirginiaWisconsinWyoming データセンター:Japanデータセンターに登録されます。 製品やサービス、イベント情報など、 Zoho からの情報を受け取ることに同意します。 サービス規約およびプライバシーポリシーに同意します。 以下のアカウントで登録する。 appleGoogleFacebookLinkedinTwitterOffice365applegithub ユーザー登録を確認する メールに記載されたワンタイムパスワードを入力してください 変更 OTPを再送信する 営業のあなたに知ってほしい それ、ZOHO CRM が 必要なサインです Zoho CRMのCMを再生する(30秒) ZOHO CRM 成功事例のご紹介 Zoho CRM を導入し、営業活動を 仕組み化。アポ獲得数を向上させ、 前年比15%成長を実現。 教育 営業効率化 不動産の業務を効率化し、「仲介」「賃貸」「物販」3部門の課題を解決! 不動産 情報共有 業務スピードが圧倒的に向上! プロセスの最適化でキャンセル率 50%減を実現。 ブライダル 脱エクセル グループウェアからの乗り換えに より、部門間でのスムーズな情報 共有を実現。 卸売・小売 営業効率化 インタラクティブな顧客情報運用を 可能にする Zoho CRM で、パートナー 企業とのコラボレーション体制を実現。 IT・情報通信 脱エクセル 海外拠点の営業活動をCRMに集約し、グループ全体のエンゲージメント向上を実現。 化学 情報共有 Zoho CRM を導入し、営業活動を 仕組み化。アポ獲得数を向上させ、 前年比15%成長を実現。 教育 営業効率化 不動産の業務を効率化し、「仲介」「賃貸」「物販」3部門の課題を解決! 不動産 情報共有 業務スピードが圧倒的に向上! プロセスの最適化でキャンセル率 50%減を実現。 ブライダル 脱エクセル グループウェアからの乗り換えに より、部門間でのスムーズな情報 共有を実現。 卸売・小売 営業効率化 インタラクティブな顧客情報運用を 可能にする Zoho CRM で、パートナー 企業とのコラボレーション体制を実現。 IT・情報通信 脱エクセル 海外拠点の営業活動をCRMに集約し、グループ全体のエンゲージメント向上を実現。 化学 情報共有 Zoho CRM を導入し、営業活動を 仕組み化。アポ獲得数を向上させ、 前年比15%成長を実現。 教育 営業効率化 不動産の業務を効率化し、「仲介」「賃貸」「物販」3部門の課題を解決! 不動産 情報共有 Zoho、Gartner®社、2023年Gartner® SFA部門の Magic Quadrant™においてVisionaryの1社と位置づけ 詳細を読む CRM ウォッチリスト2022で Zoho CRM が最も高いスコアで優勝 詳細を読む 手間は最小限。でも、成果は最大に。 CRMが単なるデータ入力ツールというイメージを覆します。Zoho CRMは、最小限の手間で最大限の成果を得るために 設計されています。ワークフロー、プロセス管理、キャンペーン、そしてカスタマージャーニーなどを自動化し、手間をかけずに 最大限のビジネス成長を実現します。 充実の分析ツールで、360°可視化 Zoho CRMは、分析ツールが充実。自由自在にレポートやダッシュボードを作成し、現在の状況をリアルタイムで把握しながら、 目標達成の障害、取るべき対策にスムーズに取り組むことができます。さらに、AIを駆使して正確な予測や次のアクションを導き出し、 業務をサポートします。AIの利用には追加料金はかかりませんので、ぜひご活用ください。 Zoho CRM の分析ツールで360°可視化する方法 個別目標の達成状況 * 目標: ¥50,000,000 ¥ 27,000,000 * 目標: ¥45,000,000 ¥ 26,500,000 * 目標: ¥30,000,000 ¥ 45,000,000 経路別リード獲得件数 * eBook156/250 * 問い合わせ109/250 * 展示会892/1000 * セミナー * 新聞広告 チーム活動状況 * 343 残りのタスク 512件中67% * 受注件数 910 目標1820件中55% エリア別の売上割合 過去9ヶ月のリード獲得状況 - 獲得元別 営業担当者の平均売上目標 フルカスタマイズも自由自在。 Zoho CRMは、簡単にカスタマイズできるだけでなく、デザインを含めたフルカスタマイズも可能です。 まるでキャンバスに絵を描くかのように、自由自在にCRMをカスタマイズ。 また、お好みのプログラミング言語を使用して処理をカスタマイズすることもできます。 Zoho CRM を簡単にフルカスタマイズする方法 すべての企業を支える、 先進のCRM/SFA機能 Zoho CRM 機能一覧 カスタマイズ機能 詳しくはこちら モバイル モバイル機能 顧客管理 顧客管理機能 詳しくはこちら SFA SFA機能 詳しくはこちら セキュリティ セキュリティ 分析 分析機能 詳しくはこちら AI AI機能 機能拡張 開発・連携 コラボレーション コラボレーション機能 詳しくはこちら 使いたい機能・スケールで選べる シンプルな料金体系 シンプルに始めたい方 スタンダード ¥1,680 本格的に使い始めたい方 プロフェッショナル ¥2,760 とことん使いたい方 エンタープライズ ¥4,800 導入社数No.1 大容量で活用したい方 アルティメット ¥6,240 ご利用料金の詳細 各プランの違い 「ZOHO CRM」は、企業の 悩みに応えるCRM/SFAツール リリースから25年以上、広告宣伝ではなく機能の 強化に投資してユーザーに還元するビジネスモデル を徹底してきました。Zoho CRMは、他CRM/SFA ツールを圧倒するコストパフォーマンスを実現。 お手頃な価格で驚くほどの機能性と確かなROI (投資対効果)を提供することができます。 使いこなせる安心キットが充実 やるべきことがひと目で分かる ZOHO CRM 無料トライアル 15日間の やることリスト やるべきことがひと目で分かる 動画で学べる ZOHO CRM やるべきことがひと目で分かる テーマで学ぶZOHO ビジネスアカデミー ノウハウ EBOOK集 eBook一覧 やるべきことがひと目で分かる テーマで学ぶZOHO ビジネスアカデミー Ebook ZOHO CRM 製品カタログ ダウンロード Ebook ZOHO CRM 導入事例集 ダウンロード ZOHO CRM が「選ばれ続ける」理由 理由05無限の拡張性でDXを実現 選ばれ続ける理由 05 拡張性は無限大!売上アップ・生産性アップを真に叶えるDXも実現。 Zoho の拡張性は、DXの真の効果を引き出します。他ツールとのシームレスな連携など、Zoho Marketplace ではCRM/SFA機能のさらなる拡張・強化を提供。Zohoの45以上のビジネスアプリケーションは統一インターフェースでデータ管理とプロセス効率化を実現し、ビジネスのオペレーションを進化させます。 理由01先進的な機能が豊富 選ばれ続ける理由 01 コストを最大80%削減しながら、 圧倒的なパフォーマンスを実現。 Zoho CRM は月額1,680円から利用でき、 大手CRM/SFAからZoho CRM に乗り換える だけで、最大80%ものコストを削減。 初期費用、機能拡張のための オプション料金も一切不要です。 理由02先進的な機能が豊富 選ばれ続ける理由 02 先進的な機能も豊富に備えながら、 使いやすさも実現。 頻繁に最新機能をリリースして皆様のアカウ ントをアップグレードしながらも、利用料金 は据え置きなのもZoho CRM の魅力のひとつ。 直感的で使いやすいインターフェイスに こだわり、誰でもすぐに使いこなせます。 理由03優れたカスタマイズ性 選ばれ続ける理由 03 CRM/SFAの成功の鍵を握る、 優れたカスタマイズ性。 CRMのデザインを自分で丸ごとカスタマイズできるのはZoho CRMだけ。ノーコード・ ローコードを採用し、ドラック&ドロップ操作で貴社にあったCRMにカスタマイズできます。運用後に発生したカスタマイズのニーズにも自分でサッと対応できます。 理由04高度なセキュリティ機能 選ばれ続ける理由 04 顧客データ、企業情報の安全な管理を 保証する、高いセキュリティ性。 Zoho CRM は日本にもデータセンターを保有。 SSL暗号化通信やアクセス制御など、業界 最先端の厳重なセキュリティ対策でデータを保護 します。信頼性と安心感を提供します。 理由05無限の拡張性でDXを実現 選ばれ続ける理由 05 拡張性は無限大!売上アップ・生産性アップを真に叶えるDXも実現。 Zoho の拡張性は、DXの真の効果を引き出します。他ツールとのシームレスな連携など、Zoho Marketplace ではCRM/SFA機能のさらなる拡張・強化を提供。Zohoの45以上のビジネスアプリケーションは統一インターフェースでデータ管理とプロセス効率化を実現し、ビジネスのオペレーションを進化させます。 理由01先進的な機能が豊富 選ばれ続ける理由 01 コストを最大80%削減しながら、 圧倒的なパフォーマンスを実現。 Zoho CRM は月額1,680円から利用でき、 大手CRM/SFAからZoho CRM に乗り換える だけで、最大80%ものコストを削減。 初期費用、機能拡張のための オプション料金も一切不要です。 理由02先進的な機能が豊富 選ばれ続ける理由 02 先進的な機能も豊富に備えながら、 使いやすさも実現。 頻繁に最新機能をリリースして皆様のアカウ ントをアップグレードしながらも、利用料金 は据え置きなのもZoho CRM の魅力のひとつ。 直感的で使いやすいインターフェイスに こだわり、誰でもすぐに使いこなせます。 理由03優れたカスタマイズ性 選ばれ続ける理由 03 CRM/SFAの成功の鍵を握る、 優れたカスタマイズ性。 CRMのデザインを自分で丸ごとカスタマイズできるのはZoho CRMだけ。ノーコード・ ローコードを採用し、ドラック&ドロップ操作で貴社にあったCRMにカスタマイズできます。運用後に発生したカスタマイズのニーズにも自分でサッと対応できます。 理由04高度なセキュリティ機能 選ばれ続ける理由 04 顧客データ、企業情報の安全な管理を 保証する、高いセキュリティ性。 Zoho CRM は日本にもデータセンターを保有。 SSL暗号化通信やアクセス制御など、業界 最先端の厳重なセキュリティ対策でデータを保護 します。信頼性と安心感を提供します。 理由05無限の拡張性でDXを実現 選ばれ続ける理由 05 拡張性は無限大!売上アップ・生産性アップを真に叶えるDXも実現。 Zoho の拡張性は、DXの真の効果を引き出します。他ツールとのシームレスな連携など、Zoho Marketplace ではCRM/SFA機能のさらなる拡張・強化を提供。Zohoの45以上のビジネスアプリケーションは統一インターフェースでデータ管理とプロセス効率化を実現し、ビジネスのオペレーションを進化させます。 * 1 * 2 * 3 * 4 * 5 理由01先進的な機能が豊富 選ばれ続ける理由 01 コストを最大80%削減しながら、 圧倒的なパフォーマンスを実現。 Zoho CRM は月額1,680円から利用でき、 大手CRM/SFAからZoho CRM に乗り換える だけで、最大80%ものコストを削減。 初期費用、機能拡張のための オプション料金も一切不要です。 理由02先進的な機能が豊富 選ばれ続ける理由 02 先進的な機能も豊富に備えながら、 使いやすさも実現。 頻繁に最新機能をリリースして皆様のアカウ ントをアップグレードしながらも、利用料金 は据え置きなのもZoho CRM の魅力のひとつ。 直感的で使いやすいインターフェイスに こだわり、誰でもすぐに使いこなせます。 理由03優れたカスタマイズ性 選ばれ続ける理由 03 CRM/SFAの成功の鍵を握る、 優れたカスタマイズ性。 CRMのデザインを自分で丸ごとカスタマイズできるのはZoho CRMだけ。ノーコード・ ローコードを採用し、ドラック&ドロップ操作で貴社にあったCRMにカスタマイズできます。運用後に発生したカスタマイズのニーズにも自分でサッと対応できます。 理由04高度なセキュリティ機能 選ばれ続ける理由 04 顧客データ、企業情報の安全な管理を 保証する、高いセキュリティ性。 Zoho CRM は日本にもデータセンターを保有。 SSL暗号化通信やアクセス制御など、業界 最先端の厳重なセキュリティ対策でデータを保護 します。信頼性と安心感を提供します。 理由05無限の拡張性でDXを実現 選ばれ続ける理由 05 拡張性は無限大!売上アップ・生産性アップを真に叶えるDXも実現。 Zoho の拡張性は、DXの真の効果を引き出します。他ツールとのシームレスな連携など、Zoho Marketplace ではCRM/SFA機能のさらなる拡張・強化を提供。Zohoの45以上のビジネスアプリケーションは統一インターフェースでデータ管理とプロセス効率化を実現し、ビジネスのオペレーションを進化させます。 * * * * * * 01 課題別 * 02 企業規模 * 03 業種別 課題別の解決方法をご提案 課題別の解決方法一覧 * 売上アップ * 生産性向上 * 業務環境・ テレワーク * 個人情報の 漏洩防止 企業規模・ 業態別の活用 方法をご提案 * 企業規模 * 大企業 * 中小企業 * スタート アップ * フリーランス・ 個人 * 業態 * BtoB * BtoC 業種別の活用方法をご提案 * 不動産 * 金融 * 医療・製薬 * 小売 * 保険 * サービス * 教育 * 自動車 * NPO 導入後も安心のサポート体制 Zoho CRM では、導入からスキルアップ、トラブル対応まで万全のサポート体制を整えています。導入時にはいつでも見返せる学習キット ダウンロード資料&動画) をご提供。また、専任スタッフが常駐するカスタマーサポートでは、技術的なサポートをご提供。ご要望にあわせたさまざまななサポートオプションもご用意しております。 カスタマー サポート 日本語ヘルプ ドキュメント ジャンプスタート (導入支援) パートナー 紹介支援 その他の安心サポートも豊富 * Zoho CRM 学習お助けキット * セミナー・ イベント * ユーザーコミ ュニティ パートナー支援を ご希望ですか? 豊富な経験を持つZoho 認定パートナーが、お客さまの ビジネス運用のプロセスやニーズを丁寧にヒアリング。 ご予算に合わせて、コンサルティング・開発サポートを ご提供します。 Zoho CRM パートナー支援の詳細はこちら CRMとは? CRMとは、Customer Relationship Managementの略。主に「顧客 関係管理」と訳されるこの言葉は、顧客と良好な関係を構築し、 将来にわたる継続的な取引を実現するための手法、およびそれを 実現するためのツールを指します。国内外さまざまな企業が販売する CRMは、すでに多くの企業で導入され、ビジネスになくてはならない インフラとして定着しています。 CRMとは?詳細はこちら CRMの導入効果 商談化率 300% 41% 一人当たりの 売上高 顧客の解約率 -27% 商談にかかる期間 -24% よくあるご質問 CRM とSFAの違いは何ですか? CRMとは、Customer Relationship Management (カスタマー・リレーションシップマネジメント)の略で「顧客関係管理」を意味します。一方、SFAとはSales Force Automation(セールス・フォース・オートメーション)の略称で、日本語では「営業支援システム」と訳されます。 顧客との関係性構築に特化したCRM(顧客管理システム)に対して、営業活動を支援することがSFAの役割です。 Zoho CRMとは何ですか? Zoho CRM は、世界25万社以上が導入するクラウド型の営業支援(SFA)・顧客管理(CRM)ツールです。Zoho CRM は、顧客管理、営業支援、商談・案件管理、見積/請求管理、レポート、AI(人工知能)、将来予測などさまざまな機能を搭載しています。「機能の先進性」と「使いやすさ」を追求したCRM/SFAツールで、その優れた性能と使いやすさが認められ、数々の賞を受賞しています。 Zoho CRMは、どのようにビジネスに役立ちますか? Zoho CRM は営業チームのさまざまな活動を支え、生産性の向上と売り上げアップを実現するツールです。クラウド型ツールであり、ブラウザはもちろんモバイルアプリの端末からも営業組織の顧客・活動データベースへ安全にアクセスすることができます。 Zoho CRM はなぜ人気? Zoho CRM は、先進的な機能も豊富に備えながら、使いやすさも実現した最強のコストパフォーマンスと称されるSFA/CRMツールです。グローバルでは、Capterra で価格、使いやすさ、人気の3部門すべてで優勝したCRMに贈られる称号「キャップストーンを獲得。日本でも比較サイト「BOXIL SaaS」による「BOXIL SaaS AWARD 2023」で SFA部門1位を獲得しました。 Zoho CRM のメリットは? 圧倒的な機能性とコストパフォーマンスを誇るZoho CRM ですが、その最大の特徴は「拡張性」です。Zoho CRM はさまざまなツールとの連携や拡張機能(プラグイン)が無償で提供されています。さらにZoho ではマーケティング、カスタマーサポート、プロジェクト管理、人事・労務、経理など45以上のビジネスツールをZoho ブランドとして提供。各ツールとシームレスに連携します。またすべてのツールが一貫したUIであるため一つひとつにスムーズに慣れていくことができ、ビジネス全体のOS(オペレーションシステム)として企業活動をあらゆる方面から支えます。 CRMとは何の略ですか? CRMとは、Customer Relationship Management (カスタマー・リレーションシップ・マネジメント)の略称で、日本語では顧客関係管理と訳されます。顧客情報を一元管理することで、顧客との関係性を維持・向上させるというアプローチ、およびその目的のために開発されたツールを指します。顧客の氏名や住所、電話番号をはじめとした基本情報から、メールや電話などのコミュニケーション履歴、商談、見積・請求書、購入履歴にいたるまで、あらゆる情報をデジタル化し、CRMシステム(顧客管理システム/顧客関係管理システム)に蓄積し、営業をはじめとした企業活動を支えます。 CRM の基本機能は? CRMには、営業組織が顧客との関係を長期的に構築する機能が備えられています。CRMの基本機能として、顧客管理、商談管理、ドキュメント管理、コミュニケーション管理、タスク・予定管理などが挙げられます。 SFAとは何の略ですか? SFAとは、Sales Force Automation(セールス・フォース・オートメーション)の略で日本語では「営業支援システム」と訳されます。CRMに蓄積された営業組織の顧客・活動データベースの情報を利用して、データ処理を自動で行ったりレポートを自動で作成するなど、営業組織の活動をICT技術を活用して支援するツールをSFAといいます。 SFAの基本機能は? SFAには、営業そしくの活動を自動化によって支援する機能が備えられています。SFAの基本機能として、データの自動更新、メールの自動送信、自動レポート作成、ワークフロー管理、営業プロセス管理などが挙げられます。 CRM とSFAの違いは何ですか? CRMとは、Customer Relationship Management (カスタマー・リレーションシップマネジメント)の略で「顧客関係管理」を意味します。一方、SFAとはSales Force Automation(セールス・フォース・オートメーション)の略称で、日本語では「営業支援システム」と訳されます。 顧客との関係性構築に特化したCRM(顧客管理システム)に対して、営業活動を支援することがSFAの役割です。 Zoho CRMとは何ですか? Zoho CRM は、世界25万社以上が導入するクラウド型の営業支援(SFA)・顧客管理(CRM)ツールです。Zoho CRM は、顧客管理、営業支援、商談・案件管理、見積/請求管理、レポート、AI(人工知能)、将来予測などさまざまな機能を搭載しています。「機能の先進性」と「使いやすさ」を追求したCRM/SFAツールで、その優れた性能と使いやすさが認められ、数々の賞を受賞しています。 Zoho CRMは、どのようにビジネスに役立ちますか? Zoho CRM は営業チームのさまざまな活動を支え、生産性の向上と売り上げアップを実現するツールです。クラウド型ツールであり、ブラウザはもちろんモバイルアプリの端末からも営業組織の顧客・活動データベースへ安全にアクセスすることができます。 Zoho CRM はなぜ人気? Zoho CRM は、先進的な機能も豊富に備えながら、使いやすさも実現した最強のコストパフォーマンスと称されるSFA/CRMツールです。グローバルでは、Capterra で価格、使いやすさ、人気の3部門すべてで優勝したCRMに贈られる称号「キャップストーンを獲得。日本でも比較サイト「BOXIL SaaS」による「BOXIL SaaS AWARD 2023」で SFA部門1位を獲得しました。 Zoho CRM のメリットは? 圧倒的な機能性とコストパフォーマンスを誇るZoho CRM ですが、その最大の特徴は「拡張性」です。Zoho CRM はさまざまなツールとの連携や拡張機能(プラグイン)が無償で提供されています。さらにZoho ではマーケティング、カスタマーサポート、プロジェクト管理、人事・労務、経理など45以上のビジネスツールをZoho ブランドとして提供。各ツールとシームレスに連携します。またすべてのツールが一貫したUIであるため一つひとつにスムーズに慣れていくことができ、ビジネス全体のOS(オペレーションシステム)として企業活動をあらゆる方面から支えます。 CRMとは何の略ですか? CRMとは、Customer Relationship Management (カスタマー・リレーションシップ・マネジメント)の略称で、日本語では顧客関係管理と訳されます。顧客情報を一元管理することで、顧客との関係性を維持・向上させるというアプローチ、およびその目的のために開発されたツールを指します。顧客の氏名や住所、電話番号をはじめとした基本情報から、メールや電話などのコミュニケーション履歴、商談、見積・請求書、購入履歴にいたるまで、あらゆる情報をデジタル化し、CRMシステム(顧客管理システム/顧客関係管理システム)に蓄積し、営業をはじめとした企業活動を支えます。 CRM の基本機能は? CRMには、営業組織が顧客との関係を長期的に構築する機能が備えられています。CRMの基本機能として、顧客管理、商談管理、ドキュメント管理、コミュニケーション管理、タスク・予定管理などが挙げられます。 SFAとは何の略ですか? SFAとは、Sales Force Automation(セールス・フォース・オートメーション)の略で日本語では「営業支援システム」と訳されます。CRMに蓄積された営業組織の顧客・活動データベースの情報を利用して、データ処理を自動で行ったりレポートを自動で作成するなど、営業組織の活動をICT技術を活用して支援するツールをSFAといいます。 SFAの基本機能は? SFAには、営業そしくの活動を自動化によって支援する機能が備えられています。SFAの基本機能として、データの自動更新、メールの自動送信、自動レポート作成、ワークフロー管理、営業プロセス管理などが挙げられます。 CRM とSFAの違いは何ですか? CRMとは、Customer Relationship Management (カスタマー・リレーションシップマネジメント)の略で「顧客関係管理」を意味します。一方、SFAとはSales Force Automation(セールス・フォース・オートメーション)の略称で、日本語では「営業支援システム」と訳されます。 顧客との関係性構築に特化したCRM(顧客管理システム)に対して、営業活動を支援することがSFAの役割です。 * 1 * 2 * 3 * 4 * 5 * 6 * 7 * 8 * 9 導入開始までの3ステップ STEP 01 無料トライアルの開始 無料アカウントを作成し、15日間の無料トライアルを始めます。 無料アカウント作成はこちら STEP 02 料金プランの決定 使いたい機能に応じて、4つの料金プランのいずれにするか決めます。プランはいつでも変更できます。 料金プランの詳細はこちら STEP 03 オンラインで契約 無料トライアル中のZoho CRM の画面から有料プラン(ライセンス購入)への変更手続きをします。 ライセンス購入手順はこちら 0120-007-542 営業時間 10:00~18:00 「どのプランが適しているか分からない」「契約前に確認したい ことがある」などお気軽にお問い合わせください。 「先進的」かつ「自由自在」 なCRM/SFAツール はじめての方へ * Zoho CRMとは * Zoho CRM が選ばれる理由 * Zoho CRM 評判・評価 * CRMとは * SFAとは * 連絡先管理システムとは 問い合わせ・相談 * お問い合わせ * パートナー支援相談 * 新Zoho ジャンプスタート * 要件定義相談 * 要件定義ヒアリング表 * Zoho CRM お悩み相談ナビ 機能 * 概要 * 顧客管理 * SFA/営業支援 * カスタマイズ/デザイン * 分析・レポート/予測 * コラボレーション * MA * AI * モバイル * API/開発/連携 * セキュリティ 料金 * 料金プラン * Zoho CRM 料金プラン診断 他社製品からの移行・比較 * Salesforce から移行・比較 * Hubspot から移行・比較 * kintone から移行・比較 * CRM/SFAツールの比較検討サポート 事例 * 事例一覧 研修・サポート * ビジネスアカデミー * セミナー・ウェビナー動画 * 読んで学ぶeBookシリーズ * 動画で学ぶZoho CRMシ リーズ * 課題・業種別の解決方法 * ヘルプコンテンツ * サポート窓口 * ユーザーコミュニティ いますぐ試してみる * 無料お試し お試し/検討資料(ダウンロード) * Zoho CRM 無料トライアル 15日間のやることリスト 概要資料(ダウンロード) * Zoho CRM 製品カタログ * Zoho CRM 事例集 * sales@zoho.jp * Select DC * IN DC * US DC * EU DC 日本語 * English * Español * Português (Brasil) * Deutsch * Français * Nederlands * العربية * Bahasa Indonesia * ภาษาไทย * Tiếng Việt * 简体中文 * 繁体中文 * עברית * Italiano * Zoho ホーム * プレスリリース * Zohoについて * お問い合わせ * セミナー・イベント開催予定 * Zoho コミュニティ * 製品サポートガイドライン * データセンターについて * * 情報セキュリティについて * 知的財産権について * 迷惑メール防止規定 * サービス規約 * プライバシーポリシー * Cookieポリシー * GDPRコンプライアンス * オンライン決済後のキャンセルについて © 2024, ZOHO Japan Corporation. 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