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 * CONFIO.PT
 * Consumidores
 * Empresas
 * Agentes de venda

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CONFIO.PT

Esta iniciativa resulta de uma parceira entre a ACEPI, Associação da Economia
Digital, a Associação DNS.PT e a DECO, Associação Portuguesa para a Defesa do
Consumidor.

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 * Quem Somos
 * Selo Confio
 * Selo Ecommerce Europe Trustmark
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 * Manual de Normas
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 * FAQs

Notícias


100 EMPRESAS DE CONFIANÇA

CONSUMIDORES

Se é um Consumidor procure o selo de confiança nos websites que utiliza.

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 * Como Podemos Ajudar
 * Reclamações
 * Resolução de Litígios
 * Lista de Entidades RAL



EMPRESAS

A adesão é muito simples, embora implique rigor e disponibilidade de quem vai
conduzir o processo de adesão. Só assim podem estar reunidas as condições para
garantir a credibilidade e confiança associada ao Selo Confio.

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 * Como Aderir
 * Preço
 * Lista de Aderentes ao Selo
 * Testemunhos
 * Resolução de Litígios
 * Lista de Entidades RAL
 * Serviço de Reclamações

112
Empresas de Confiança
Aderir ao Selo Confio



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ONLINE DISPUTE SOLUTION

Lista de Empresas de Confiança


TORNE O ESPAÇO DIGITAL MAIS SEGURO E CONFIÁVEL

Aderir ao Selo Confio


UMA PARCERIA DE CONFIANÇA

O selo CONFIO nasce de uma parceria de três entidades com elevada credibilidade
em Portugal, que representam a Internet, os consumidores e as lojas de comércio
eletrónico. Esta parceria pretende promover o Comércio Eletrónico, garantindo a
credibilidade das lojas e segurança para os consumidores.

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O SELO CONFIO

O selo CONFIO é uma garantia para os consumidores na aquisição de produtos e
serviços através de comércio eletrónico e na utilização da Internet em geral.


 * 72 % de Credibilidade
 * 84 % de Transparência
 * 100 % de Responsabilidade


O MELHOR DE DOIS MUNDOS

 * > No El Corte Inglés sabemos que o vinculo a um processo de acreditação
   > rigoroso e exigente constitui uma vantagem competitiva e uma oportunidade
   > única para demonstrarmos que seguimos as melhores práticas exigidas no
   > mundo digital, potenciando a confiança no nosso site e, em consequência, o
   > nosso negócio.
   
   Manuel Paula, Director de Marketing - El Corte Inglés
   

 * > Um selo de confiança é uma marca inquestionável de conforto para navegar
   > com maior confiança na Internet, na medida em que supõe uma acreditação
   > fidedigna dum website e que as informações que transitam na plataforma
   > serão suficientemente seguras para proteger os dados do utilizador.
   
   Luís Silveira Botelho, Inspetor Geral das Atividades Culturais
   

Ver mais Testemunhos


 * ACREDITAÇÃO DE CONFIANÇA
   
   A atribuição do selo CONFIO depende de uma verificação e validação das regras
   do Código de Conduta e do Regulamento da responsabilidade da entidade de
   acreditação através de um processo de auditoria exigente, independente,
   objetivo, transparente e íntegro. As entidades que estejam acreditadas para o
   selo CONFIO, poderão aderir automaticamente ao Selo Digital Europeu da
   responsabilidade do Ecommerce Europe.
   
   conheça as vantagens
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 * RESOLUÇÃO ONLINE DE RECLAMAÇÕES
   
   Acesso a plataforma online e gratuita, que permite resolver disputas de forma
   rápida, simples e fácil, sem as complicações, as demoras e os custos de um
   processo em tribunal.
   
   conheça as vantagens
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 * MAIS CONFIANÇA DE QUEM COMPRA
   
   Garantir a confiança de quem compra reduz as desistências a meio do processo
   de check-out, resultando naturalmente em mais conversões.
   
   conheça as vantagens
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PEÇA JÁ O SEU SELO DE CONFIANÇA!

 * Aceda à área reservada;
 * Preencha o formulário com os requisitos aplicáveis;
 * Efetue o pagamento;
 * Após avaliação positiva do website pela entidade auditora, garantindo que os
   requisitos necessários à atribuição do selo estão preenchidos, o website é
   devidamente acreditado sendo-lhe, consequentemente, atribuído o selo CONFIO.

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100 EMPRESAS DE CONFIANÇA

18 Jul. 2023

Uma iniciativa:
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